The Kid Автор: Куропаткін Серафима Санкт-Петербург 1998 ( Куропаткін Sn Переміщення в майбутнє Знання це те, що робить різниці. Це питання часукраще інформовані, ніж інші, придумувати ідеї до інших, - цеє те, що дозволяє деяким компаніям, щоб зняти і залишаються лідерамидовгий час. Минулого знань і нововведень, не грають важливоїроль в управлінні компанією. Вплив цих факторів на конкуренціюбула не дуже великий і очевидною. З другої половини 19 століттяУправління промисловості та почали швидко розвиватися, і до кінця 20-гостоліття винаходи проникла в усі сфери виробництва, бізнесу талюдського життя в цілому. Конкурс різко збільшився, створюючинеобхідність для кожної компанії, щоб поліпшити і постійно розвиватися. Ми рухаємосяв майбутньому, де це не можливо, щоб виграти гру, використовуючи традиційніметоди. Це свідчить про необхідність створення окремої структури в рамках кожної компанії, Яка займалася б існуючі знання, інноваційні ідеї, розробкиПроцес виробництва і робочого життя. Важливо, щоб розробити абсолютноновий Департамент. Назвемо це - Департамент знань, інновацій і
Розвитку (КВД). Ця система також дозволить компанії уникнути високихвитрати не робить деякі поліпшення, які могли б скоротити витратиі привести до виникнення прибутку. Давайте уважно подивитися на кафедрі КИДїї функції і структура. Департамент знань, інновацій та розвитку (КВД)
Опції 1 Kid's загальні функції КИД є:для вирішення різних проблем, які виникають в компанії за допомогою відомих методівабо нові ідеї працівників;постійно розвивати виробництво компанія циклі і продуктахнадавати допомогу всім департаментам відносно можливого поліпшення іЛіквідація недоліків
Для того, щоб виконувати свої основні функції КИД буде виконувати наступніпідфункції:отримання свіжої ідеї або проблеми з співробітниками різних відомствВибір найбільш корисних та актуальних ідей і перевірка існуванняПроблемарозробки ідей і рішень задач (при необхідності) до рівня, необхідного дляздійсненняприйняття остаточного рішення у співпраці з Департаментом (ів)реалізації розробленої ідеєюконтроль за здійсненням процесу, зміни в разі потребиоцінки результатів, розрахунку фінансових результатівнагородження ідею Makerзміна корпоративної культури та робочого середовища для творчостіта інноваційних цінностей. 2 Структура департаменту KID У відповідності зі своєю основною діяльністю КИД повинен складатися знаступні департаменти:
1) збір і фільтрацію відділ (організує дослідження, вибирає ідеї, перевіряє на актуальність проблеми, відповідає ідеї співучасників і замовників)
2) розробка відділ (робіт із шляхів вирішення проблем, вказали співробітники або клієнти, запрошує авторів з хороших ідей для більш тісного співробітництва)
3) виконавчого департаменту (плани, бігає, здійснює контроль за виконанням процесу, веде переговори з іншими департаментами)
4) соціальні зв'язки (стосується мотивації, нагороди, відносини з клієнтами і різні соціальні заходи)
У першому відділі 2) повинна тісно співпрацювати з цією R & D. УR & майбутньої роботи може стати об'єктом 2). Як створити пацан? Створення КИД повинні підтримуватися на найвищому рівні управління.
Без цього нічого не може трапитися. 1 Попередні заходи Спочатку ми повинні проаналізувати, як інноваційна компанія. Як часто зміни набираютьмісце. ВООЗ пропонує їх. Як робочі відчувають про обмін ідеями. Робитисвої ідеї привернути увагу? Це покаже справжній стан і дозволитиоцінити, скільки часу і ресурсів, створення КИД візьме
.Наступним кроком є введення для всіх в компанії нового департаменту, допояснити свої цілі та функції, щоб показати, яким чином компанії і кожногоспівробітник це піде на користь.
Тоді виділити людей та ресурсів і створення самого Департаменту.
Для початку дитина може бути сформований з існуючими менеджерами та експертами. Але, Коли багато компаній збираються використовувати аналогічні системи, які вони знадоблятьсяспеціально навчені працівники. Факультети повинні бути розроблені в університетах танавчання студентів коледжів мати справу з новими ідеями та будуть використані існуючітеорія та досвід попередніх поколінь, з тим щоб вирішитипроблеми і розвивати свою компанію. 2 Проектування потоки інформації У рамках інформаційної системи, організація, ми повинні виробитиМеханізм ідеї і проблеми з рухом від співробітників і клієнтів на
КИД. Серед численних теорій мотивації існує теорія X і теорія
Ю. X припускає, що працівник є пасивною і повинна бути ретельно контролюютьсяі примусового, з тим щоб отримати результат. Y - працівник творчий і прагнутьробота. Він просто хоче належних умов, щоб показати себе. Я пішов далі. Явважають, що існує два типи працівників у компанії - X і Y,Активні та пасивні. Тому КИД потреби двох підходів. Наприклад:Відкрито вступ - кожен працівник може прийти на збір або безпосередньо до Департаментупокласти свої думки в письмовій формі в спеціальні контейнери, які будуть доступні всвоєму робочому місці. Таким чином, співробітники будуть мати можливість висловити своїдумки в будь-який заданий час;обов'язкове співбесіду - час від часу КИД видасть працівникамдопитує які вони повинні заповнити. Вони можуть складатися з наступнихЗапитань:
"Ви помітили будь-які проблеми, пов'язані з роботою вашого відділу? HaveВи будь-які пропозиції про те, як вирішити їх? "
"Є всі, що ви хотіли б покращити в вашому відділі й уУсього компанія? Як (ваші пропозиції)? "
"Як ви ставитеся до продукції нашої компанії (послуги)? Як вони можуть бутирозробити або вдосконалити? "і т.д. інтерв'ю повинно здійснюватися на всіх департаментах, але не натой же час. Це дозволить уникнути спільно на збір іДепартамент фільтрації. 3 Мотивація Мотивація працівників. Ми повинні оцінити рівень фактичної потребиспівробітників і розробити механізм мотивації універсальним для кожного працівника.
Там може бути багато мотивуючих факторів. Вони залежать від економічноїумови в країні, рівень життя та фінансової ситуації вкомпанії. Гроші, робота заохочення, пошана, конкурс ідейз призами і т.д. Мотивація через корпоративну культуру, також необхідна. Миможна покласти плакатів в часто відвідуваних місцях. Плакати можуть сказати:
"Беручи участь діяльності KID'S вам допоможе вашої компанії, поліпшитиВашу роботу і життя! "
"Будьте компанія патріотичні!"
"Будьте перфекціоніст. Spot завдання - розповісти про це KID!"
"Дайте нам ідеї, тому що ніхто не знає Вашу роботу краще, ніж ти!ін 4 співпраці з експертами що необхідно організувати у співпраці з фахівцями. Це не корисно матинаш власний штат фахівців, тому що:вони не будуть завжди записуються з роботою, і це дасть додаткові витративони незабаром стануть марні, оскільки вони будуть відволікається від поточнихроботу їхнього відомства.
Ми також повинні розслідувати якого ми можемо покластися. Не всі експерти інноваційнихі розуміють необхідність змін. Співпраця з дитиною стане частиноювідповідальності тих експертів, які працюють з ним.
Організувати співпрацю з керівництвом різних департаментів. Дляреалізації будь-якої ідеї має виходити безпосередньо від керівництва Департаментубере участь. Позиція
5 Kid's в компанії Схема КИД позиції в компанії, може виглядати так: Kid надає кожному департаменту свої послуги. Департамент в обмінзабезпечити дитину з деякою інформацією, ресурсів і т.д. сполук:
1. Відділ маркетингу та надає інформацію, отриману з різних маркетингових досліджень. Визначає положення на ринку. Дає відгуки про діяльність малюка (є обсяг продажів збільшився? Скільки?)
1. Виробничий відділ дає зворотний зв'язок з діяльності малюка (має продуктивність збільшилася? Скільки?)
1. Людський ресурс адміністрація співпрацює з дитиною уважно. Допомагає їй з мотивацією.
1. Фінансовий відділ надає KID з грошима для всіх видів діяльності (в рамках бюджету, звичайно). Дає відгуки про діяльність малюка (фінансові показники результатів, інформації про зміни у витрати і доходи).
1. Відвідувачі КИД дати цінну інформацію про продукти і послуги.
1. Співробітники дати КИД ідеї, співпрацювати з нею і отримувати винагороду за свою роботу.
1. Експерти роботу з дитиною з конкретних проблем. 6 контрольних функцій KID Якщо нововведенням є складною ми повинні уважно стежити областіздійснення і, якщо виникають проблеми - піклуватися про них негайно.
Збирати відгуки від всіх людей, пов'язаних щодо результатів. Беручидії у разі потреби. Пам'ятайте, що ніяких змін поставляється без негативнихзаходів у відповідь. Підраховувати результати (на основі фінансової інформації, інформаціїПро продуктивності і витрат і т.д.). Компенсація автор ідеї в залежності відЦі цифри. Розкажи всім про це велику людину, який допомагавКомпанія так багато ". 7 Відносини з клієнтами Відгуки клієнтів повинні також прийти до KID, а не відділ маркетингу.
Відділ маркетингу не має прямих стимулів для аналізу інформаціїпов'язані з іншими відомствами. Це можуть виникнути труднощі внесення змін доінших відомств через брак енергії. Система дитина, звичайно, не ідеальна. Це всього лише проект, ідея про те, щоможуть бути розроблені в універсальну модель. Але, як я бачу це - кожна компанія, Який хоче домогтися успіху в майбутньому високотехнологічне майбутнє повинно приступити до розробкитакій системі, як тільки можливо.
-----------------------
1 5
4 3 7 6 Правління Фінанси < P> кадрового діловодства. виробництво Маркетинг KID Клієнти Експерти < P> Співробітники
