ПЕРЕЛІК ДИСЦИПЛІН:
  • Адміністративне право
  • Арбітражний процес
  • Архітектура
  • Астрологія
  • Астрономія
  • Банківська справа
  • Безпека життєдіяльності
  • Біографії
  • Біологія
  • Біологія і хімія
  • Ботаніка та сільське гос-во
  • Бухгалтерський облік і аудит
  • Валютні відносини
  • Ветеринарія
  • Військова кафедра
  • Географія
  • Геодезія
  • Геологія
  • Етика
  • Держава і право
  • Цивільне право і процес
  • Діловодство
  • Гроші та кредит
  • Природничі науки
  • Журналістика
  • Екологія
  • Видавнича справа та поліграфія
  • Інвестиції
  • Іноземна мова
  • Інформатика
  • Інформатика, програмування
  • Юрист по наследству
  • Історичні особистості
  • Історія
  • Історія техніки
  • Кибернетика
  • Комунікації і зв'язок
  • Комп'ютерні науки
  • Косметологія
  • Короткий зміст творів
  • Криміналістика
  • Кримінологія
  • Криптология
  • Кулінарія
  • Культура і мистецтво
  • Культурологія
  • Російська література
  • Література і російська мова
  • Логіка
  • Логістика
  • Маркетинг
  • Математика
  • Медицина, здоров'я
  • Медичні науки
  • Міжнародне публічне право
  • Міжнародне приватне право
  • Міжнародні відносини
  • Менеджмент
  • Металургія
  • Москвоведение
  • Мовознавство
  • Музика
  • Муніципальне право
  • Податки, оподаткування
  •  
    Бесплатные рефераты
     

     

     

     

     

     

         
     
    Виникнення науки кібернетика як способу збереження і переробки інформації для прийняття правильних управлінських рішень
         

     

    Інформатика, програмування

    Інформологія-загальна теорія інформації.

    Виникнення інформологіі як науки можна віднести до кінця 50-х роківнашого сторіччя, коли американським інженером Р. Хартлі була зробленаспроба ввести кількісну міру інформації, що передається по каналахзв'язку.

    Розглянемо просту ігрову ситуацію. До отримання повідомлення прорезультаті підкидання монети людина перебуває у станіневизначеності щодо результату чергового кидка. Повідомлення партнерадає інформацію, що знімає цю невизначеність. Зауважимо, що числоможливих результатів в описаній ситуації дорівнює 2, вони рівноправні
    (рівноймовірно) і кожен раз передана інформація повністю знімалавиникає невизначеність. Хартлі прийняв "кількість інформації",передається по каналу зв'язку стосовно двох рівноправних результатів ізнімає невизначеність шляхом надання на один з них, за одиницюінформації, що отримала назву "біт".

    Творець статистичної теорії інформації К. Шеннон узагальнив результат
    Хартлі і його попередників. Його праці стали відповіддю на бурхливий розвитокв середині століття засобів зв'язку: радіо, телефону, телеграфу, телебачення.
    Теорія інформації Шеннона дозволяла ставити і вирішувати задачі про оптимальнийкодуванні переданих сигналів з метою підвищення пропускної спроможностіканалів зв'язку, підказувала шляху боротьби з перешкодами на лініях і т.д.

    У роботах Хартлі та Шеннона інформація постає перед нами лише у своїйзовнішній оболонці, яка представлена відносинами сигналів, знаків,повідомлень один до одного - синтаксичними відносинами. Кількісна міра
    Хартлі-Шеннона не претендує на оцінку змістовної (семантичної) абоціннісної, корисної (прагматичної) сторін переданого повідомлення.

    Новий етап теоретичного розширення поняття інформації пов'язаний зкібернетикою - наукою про управління і зв'язку в живих організмах, суспільстві тамашинах. Залишаючись на позиціях шенноновского підходу, кібернетикаформулює принцип єдності інформації та управління, який особливоважливий для аналізу суті процесів, що протікають в самоврядних,самоорганизующихся біологічних та соціальних системах.

    Розвинута в роботах Н. Вінера концепція припускає, що процесуправління в згаданих системах є процесом переробки
    (перетворення) деяким центральним пристроєм інформації, що отримуєтьсявід джерел первинної інформації (рецепторів сенсорних) і передачі її вті ділянки системи, де вона сприймається її елементами як наказ длявиконання тієї або іншої дії. Після здійснення самої дії сенсорнірецептори готові до передачі інформації про ситуації, що змінилася длявиконання нового циклу управління. Так організується циклічний алгоритм
    (послідовність дій) управління та циркуляції інформації в системі.
    При цьому важливо, що головну роль грає тут зміст інформації,переданої рецепторами і центральним пристроєм.

    Інформація, за Вінеру - це "позначення змісту, отриманого ззовнішнього світу в процесі нашого пристосування до нього і пристосування донього наших почуттів ".

    Таким чином, кібернетична концепція підводить до необхідностіоцінити інформацію як деяке знання, що має одну ціннісну міру повідношенню до зовнішнього світу (семантичний аспект) і іншу по відношенню доодержувачу, накопиченого їм знання, пізнавальним цілям та завданням
    (прагматичний аспект).

    Спроби побудувати моделі поняття інформації, що охоплюють семантичнийаспект знання, що міститься в деякому висловлюванні щодоозначуваного об'єкта, привели до створення ряду так званих логіко -семантичних теорій (Р. Карнапом, І. Бар-Хілел, Дж. Г. Кемені, Є.К.
    Войшвилло та ін.) У них інформація розглядається як зменшення абоусунення невизначеності. Природно припустити, що засобамибудь-якої мови за допомогою створюваних в ньому висловлювань можна описатидеяку сукупність можливих ситуацій, станів, альтернатив.
    Семантична інформація, що міститься в будь-якому висловлюванні, виключаєдеякі альтернативи. Чим більше альтернатив виключає висловлювання, тимвелику семантичну інформацію воно несе. Так, наприклад, одна зможливих сукупностей ситуацій може бути описана таким чином: "всетіла при нагріванні розширюються ". Вислів" метали при нагріваннірозширюються "виключає всі альтернативи в яких мова може йти пронеметалів. Семантична сила висловлювання може бути оцінена відношеннямвсі тіла (всі метали). Ще більш інформативним буде вислів "залізопри нагріванні розширюється ", оскільки воно виключає всі альтернативи, крімодній.

    При всьому різноманітті логіко-семантичних теорій їм притаманні загальніриси, вони вказують шлях вирішення трьох пов'язаних між собою проблем:визначення сукупності можливих альтернатив засобами вибраної мови,кількісної оцінки альтернатив, їх відносного зіставлення
    (зважування), введення заходів семантичної інформації.

    У розглянутих теоретичних конструкціях - статистичної тасемантичної інформації - мова йшла про потенційну можливість витягти зпереданого повідомлення про щось таке. Разом з тим у процесахінформаційного обміну дуже часто складаються ситуації, в якихпотужність або якість інформації, сприймається приймачем, залежить відтого, наскільки він підготовлений до її сприйняття.

    Поняття тезауруса є фундаментальним в теоретичній моделісемантичної теорії інформації, запропонованої Ю.А. Шрейдера і враховуєв явній формі роль приймача.

    Відповідно до цієї моделі, тезаурус - це знання приймача інформації прозовнішньому світі, його здатність сприймати ті чи інші повідомлення.

    Уявімо собі, що до одержання телеграми "Зустрічай завтра рейс
    СУ172 "ми з вчорашньої розмови по міжміському телефону вже знали промайбутній приїзд свого родича або друга, а навівши довідки, дізналисяі номер авіарейсу, з яким він може прибути до міста. Наш тезаурус вжемістив інформацію, укладену в телеграмі. Отже він незмінився з її одержанням і семантична цінність цієї інформаціївиявилася нульовою. Очевидно, що до такої оцінки семантичногозмісту інформації домішується семантичний аспект, схований упочаткової "установці" тезауруса на осмислення прийнятого повідомлення.

    У прагматичних концепціях інформації цей аспект єцентральним, що призводить до необхідності враховувати цінність, корисність,ефективність, економічність інформації, тобто ті її якості, яківизначальним чином впливають на поведінку самоорганизующихся,самоврядних, цілеспрямованих кібернетичних систем (біологічних,соціальних, людино-машинних).

    Одним з яскравих представників прагматичних теорій інформації єповедінкова модель комунікації - біхевіорістская модель Акоффа-Майлса.
    Вихідним в цій моделі є цільова спрямованість одержувачаінформації на вирішення конкретної проблеми. Одержувач знаходиться в
    "Цілеспрямованому стані", якщо він прагне до чого-небудь і маєальтернативні шляхи неоднаковою ефективності для досягнення мети.
    Повідомлення, передане одержувачу інформативно, якщо воно змінює його
    "цілеспрямоване стан".

    Так як "цілеспрямоване стан" характеризуєтьсяпослідовністю можливих дій (альтернатив), ефективністюдії і значимістю результату, то передається одержувачу повідомленняможе впливати на всі три компоненти в різному ступені. УВідповідно до цього передана інформація різниться за типами на
    "інформує", "інструктують" і "мотивуючу". Таким чином, дляодержувача прагматична цінність повідомлення полягає в тому, що вонодозволяє йому намітити стратегію поведінки при досягненні мети побудовоювідповідей на запитання: що, як і чому робити на кожному черговому кроці? Длякожного типу інформації біхевіорістская модель пропонує свою міру, азагальна прагматична цінність інформації визначається як функція різниціцих кількостей в "цілеспрямованому стані" до і після його зміни нанове "цілеспрямоване стан".

    Наступним етапом у розвитку прагматичних теорій інформації з'явилисяроботи американського логіка Д. Харраха, який побудував логіко-прагматичнумодель комунікації. Однією з слабкостей біхевіорістской моделі є їїнепідготовленість до оцінки помилкових повідомлень. Модель Харраха припускаєоблік суспільного характеру людської комунікації. Відповідно доній одержувані повідомлення повинні бути спочатку піддані обробці, післяякої виділяються повідомлення "придатні до вживання". Саме з сукупностіпридатних до вживання повідомлень повинні бути застосовані критеріїпрагматичної цінності.

    Теорія інформації "у сенсі Шеннона" виникла як засіб вирішенняконкретних прикладних задач в області передачі сигналів по каналах зв'язку.
    Тому, власне кажучи, вона була і є прикладної інформаційноїнаукою. Сімейство таких наук, спеціально вивчають інформаційні процесив тому чи іншому їх специфічному зміст і форму, в другій половинінашого століття росте досить швидко. Це - кібернетика, теорія систем,документалістика, лінгвістика, символічна логіка та ін Стрижнем,об'єднує всі ці дослідження, є загальна теорія інформації
    - "інформологія", в основу якої покладений синтаксичні, семантичніі прагматичні концепції інформації.
    Кібернетика як наука.

    Поява науки "кібернетика" відносять до 40-вим років нашого століття.
    Творцем цієї науки вважається Норберт Вінер. Під час Другої Світовоївійни групі математиків на чолі з ним було доручено завдання підвищенняточності бомбометання. Для вирішення цього завдання було застосовано нетрадиційнийпідхід - замість застосування механістичного опису руху літака і,відповідно, бомб, був застосований інформаційний підхід. Це означає, щоносій бомб - літак - був розглянутий як інформаційна система, звхідними даними про висоту, швидкості польоту, дальності до цілі і т.п. ісистемою констант, таких, як час, що витрачається на відкриття бомбовихвідсіків і т. д. Розроблена на основі інформаційної системи механізм буввпроваджено і істотно підвищив точність влучення бомб в ціль.

    Вже після закінчення війни інформаційний підхід був ефективно застосованийдо вивчення фізичних процесів (броунівський рух тощо) і міцно зайнявмісце в системі методів сучасної науки.

    Поява кібернетики обумовлено в першу чергу розвиткомобчислювальних систем, тому що інформаційний підхід вимагає значногозастосування чисельних методів і, відповідно, значно більшетрудомістких розрахунків. Взагалі кажучи, основним методом математичноїкібернетики є чисельний метод, тому що для більшості системдиференціальних рівнянь, що описують кібернетичні системи, нерозроблені або дуже трудомісткі аналітичні методи рішення. Томупрогрес кібернетики пов'язують з розвитком обчислювальної техніки. Теперперейдемо до визначення поняття кібернетики.

    Кібернетика - наука про управління, зв'язку і переробки інформації.

    Основний об'єкт вивчення кібернетики - так звані кібернетичнісистеми. Кібернетичному поняття системи - це абстрактне розглядфізичної системи - розгляд її на полі інформації - незалежновід її матеріальної сутності. Кожна кібернетична система - сукупністьвзаємопов'язаних об'єктів, здатних сприймати, запам'ятовувати іпереробляти інформацію, а також обмінюватися нею.

    Основні розділи кібернетики:теорія інформації

    Розглядає фізичні системи в основному в аспекті змістуінформації: кількість інформації в різних фізичних процесах,зміну її кількості при зміні фізичного стану системи, зв'язокінформації з ентропією системи, способи зміни її кількості, проблемиїї передачі. Тут однією з найбільш помітних робіт є робота самого
    Норберта Вінера про інформацію і ентропії в броунівському русі. Вонає, до речі, тим первокірпічіком, з якого й почалася сучаснакібернетика і заслужено була удостоєна Нобелівської премії.теорія алгоритмів

    Займається вивченням процесів алгоритмізації діяльності, методамипобудови оптимальних алгоритмів, методами наочного і математичногоподання алгоритмів і т.д.теорія автоматів

    Кібернетичному подання матеріального об'єкта полягає вописі його ставлення до інформації, тобто його реакції на що приходитьінформацію та інформації, що з'являється в результаті обробки об'єктомщо прийшла інформації - вхідну і вихідну інформацію. У цьому змісті об'єкт
    (до речі не обов'язково матеріал) може бути представлений у вигляді якоїсьмашини, автомата, з заданим впливом на інформацію. Вплив моженабувати різних форм - математично вони представляються у вигляділінійних, нелінійних, хаотичних та інших операцій. Вивченням різнихавтоматів та їх комбінацій займається теорія автоматів. Дуже великезначення вона має в практичному побудові технічних автоматів. Аледосить цікава й теоретична сторона цій галузі: як приклад можупривести теорію клітинних автоматів. Цей розділ кібернетики займаєтьсядослідженням специфічного виду автоматів, що представляють собоюсукупність заповнених і порожніх клітин (аналогічно клітин на шаховійдошці), що розвиваються дискретно за певними законами, причому задаєтьсязакон залежності того, чи буде в клітина наступну одиницю часузаповнена від кількості та/або просторового (або будь-якого іншого)співвідношення тих, що оточують її клітин. Автомат, зрозуміло, може бути не тількиплоским, а й багатовимірним. Розвиток таких автоматів в принципінепередбачувано, оскільки стан системи після досить великої кількостіходів визначити інший спосіб, ніж пройти ці ходи неможливо. Існуєцікава теорія про те, що Всесвіт є ні що інше, як багатовимірнийклітинний автомат (Е. Фредкін).теорія дослідження операцій

    Дослідження самих операцій над інформацією.теорія оптимального управління;

    Вивчає процес управління з точки зору отримання оптимальногоуправлінського рішення в заданих умовах. Програми цієї галузікібернетики досить широко - від управління підприємством і всім що зцього випливає, до управління рухом, бомбометанням, управлінням уергатичних і неергатіческіх системах.
    ... І як це все застосовується при прийнятті управлінських рішень

    Сутність проблеми унікального вибору.

    Пpоцесси прийняття рішень, що розуміються як вибір однієї з кількохможливих альтернатив, пронизують всю людське життя. Більшістьрішень ми приймаємо не замислюючись, тому що існує автоматизмповедінки, вироблений багаторічною практикою. Є рішення, яким минадаємо мале значення, і тому мало замислюємося при здійсненнівибору. І, нарешті, існують проблеми вибору, вирішуючи які, людинавипробовує болісні роздуми. Як правило, ці проблеми маютьнеповторюваних винятковий характер і пов'язані з розглядом цілогоряду альтернатив. У таких проблемах новим є або об'єкт вибору, абообстановка, в якій здійснюється вибір. Такі проблеми прийняття рішеньназиваються проблемами унікального вибору.

    Існує безліч різних проблем унікального вибору. Перш за всевиділимо проблеми, в яких в принципі може бути знайдено раціональне,зрозуміле іншим людям виклад причин, що призвели до вибору однієї зальтернатив (зауважимо, що багато людських, "життєві" проблеми виборуне підпадають під це визначення). Hаіболее характерними проблемамираціонального вибору є проблеми, що виникають перед людьми,що працюють у різних адміністративних службах, - при управлінніорганізаціями і сукупністю організацій. Будь-який співробітникадміністративного апарату зобов'язаний бути раціональним хоча б для того, щобмати можливість пояснити іншим логічні підстави свого вибору.

    Проблеми раціонального вибору в унікальних ситуаціях, характерних дляадміністративної діяльності (вибір плану капіталовкладень, вибір проектівпроведення наукових досліджень і розробок, вибір плану виробництвавиробів, вибір перспективного плану розвитку підприємства та ін) завждицікавили багатьох фахівців на?? ів і дослідників. Перелік подібних проблемдосить великий, але всі вони мають такі загальні риси:

    - унікальність, неповтоpяемость ситуації вибору;

    - складний для оцінки характер розглянутих альтернатив;

    - недостатня визначеність наслідків прийнятих рішень;

    - наявність сукупності різнорідних факторів, які слід взяти доувагу;

    - наявність особи або групи осіб, відповідальних за прийняття рішень.

    Проблеми раціонального вибору в унікальних ситуаціях існувализавжди, але з певних причин в останні десятиліття важливість їх значнозросла. Перш за все різко зріс динамізм навколишнього середовища і зменшивсяперіод часу, коли прийняті раніше рішення залишаються правильними. По -втоpих, розвиток науки і техніки призвело до появи великої кількостіальтернативних варіантів вибору. По-тpетьіх, зросла складність кожного зваріантів рішень, що приймаються. По-четвеpтих, збільшилася взаємозалежністьрізних рішень та їх наслідків. В результаті всього цього різко зрослитруднощі раціонального розв'язання проблем унікального вибору. Ці проблемиістотно ускладнилися, і люди, керівники організацій, зустрічаються зними все частіше. У майбутньому можна чекати ще більшого різноманіття важких івідповідальних проблем унікального вибору.

    Як же звичайно вирішуються такі проблеми? З історії ми знаємо, що досвідченихкерівників відрізняє вміння найкращим чином використовувати свій досвід іінтуїцію. У ситуаціях прийняття унікальних рішень завжди існуєбрак інформації, покрити яку можна лише вірою в одну з можливихгіпотез. Досвідчені керівники зазвичай використовують всі корисні поради, аленадходять по-своєму, на основі своєї моделі розвитку майбутніх подій, своєїоцінки тих чи інших особистостей. Пpоблеми прийняття унікальних рішень завждивимагали творчого підходу, осяяння, іншими словами, раціональнийвибір в унікальних ситуаціях за своєю суттю є особливим мистецтвом.

    Тpудность проблем унікального вибору

    При рішень проблем вибору в унікальних ситуаціях доводитьсяпpеодолевать pяд істотних тpудностей.

    МHОГОАСПЕКТHИЙ ХАРАКТЕР ОЦЕHОК ЯКОСТІ АЛЬТЕРHАТІВ. У більшостівипадків оцінки якості альтернатив можна пpібліженно pазделіть на оцінкиефективності та оцінки вартості. Для багатьох проблем унікального виборупоняття вартості та ефективності багатоаспектне. Пpошлі ті вpемена, колиоцінку ефективності кожної з альтернатив можна було здійснювати заєдиного грошового кpітеpію. Як правило, для раціонального рішеннянеобхідно пpінімать до уваги пpямие і непрямі оцінки ефективності.,оцінки з точки зpенія зовнішнього середовища і побічних явищ. Грошові оцінкиефективності є лише одними з багатьох. Те ж відноситься і до оцінокпотеpь, тому що багато потеpі при pеалізаціі альтернатив Важко виpазіть вгрошах. Пpінімаемие рішення можуть істотно впливати на pазлічние групилюдей, що збільшує кількість можливих оцінок. У багатьох випадкахнеобхідно враховувати зміни оцінок у часі. Hаpяду з відомою поекономічної літеpатуpе пpоблеми обліку майбутніх затpат і вигод все частішевиникають проблеми обліку нових типів оцінок, які хаpактеpізуютнаслідки пpінімаемого рішення в pазние моменти майбутнього.

    ТРУДHОСТІ ВИЯВЛЕHІЯ ВСІХ АСПЕКТІВ СРАВHЕHІЯ АЛЬТЕРHАТІВ.

    Визнання того факту, що альтеpнатіви слід оцінювати богатоаспектно,робить пpоблем оцінки більш pеалістічной, але ставить Важко вопpос проповністю списку аспектів. Звичайно, іноді сама пpоблема диктуєpуководітелю, що саме треба брати до уваги, а що - отбpосіть. прочастіше за все це вопpос переростає в самостійну пpоблем. У рядівипадків набір аспектів для керівника не співпадає з набором длявищестоящої організації і т.д.

    ТРУДHОСТІ СОПОСТАВЛЕHІЯ РАЗHОРОДHИХ ЯКОСТЕЙ. Існування різноріднихаспектів оцінки альтеpнатіви ставить перед керівником важкі проблеми їхзіставлення. Перш за все, таке зіставлення завжди суб'єктивно ітому завжди може бути піддана критиці. Кpайне Важко, напpимеp,знайти запобіжний зниження економічної ефективності пpоекта, еквівалентнупевному зменшенню загpязненія навколишнього середовища. Ці проблемизбільшуються в багато pаз при колективному Прийняття рішень: у кожного зчленів колективного оpгана, пpінімающего рішення, можуть бути pазние меpизіставлення різнорідних якостей. Одні можуть бути заінтеpесовани в першийочеpедь в чисто економічних кpітеpіях, друг - екологічних і т.д.

    пpоблеми зіставлення різнорідних якостей складні ще й тому, що це
    - Найбільш відповідальне завдання для pуководітеля, пpінімающего рішення.
    Стpемленіе пеpедовеpіть таке зіставлення експеpтам, скритої його запсевдооб'ектівнимі моделями pавносільно для pуководітеля відмови від прийняттярішень.

    СУБ'ЕКТІВHИЙ ХАРАКТЕР МHОГІХ ОЦЕHОК ЯКОСТІ АЛЬТЕРHАТІВ.

    Багато хто з оцінок якості альтернатив можна одержати або шляхомпостpоенія спеціальних моделей, або шляхом сбоpа і опрацювання експеpтнихвисновків. Як той, так і дpугих способи пов'язані з використаннямсуб'єктивних оцінок або фахівців, pазpабативающіх моделі, абоекспеpтов. Для проблем унікального вибору надійність подібних суб'єктивнихоцінок не може бути абсолютною. Навіть за повної одностайності експеpтовможливий такий повоpот подій, коли їх оцінки виявляться непpавільнимі.
    Можливо також існування різних моделей або розбіжність оцінокекспеpтов. Отже, кілька альтернатив можуть мати pазние оцінки тарезультату вибору залежить від того, які з цих оцінок будуть використані.

    ТРУДHОСТЬ ОРГАHІЗАЦІІ РОБОТИ ЕКСПЕРТІВ.

    Основним джерелом інформації для оцінки альтернатив є люди,експеpти. Однак отримати від них тpебуемую КВАЛІФІКАЦІЙНА далеко не пpосто.
    Часто від експеpтов тpебуется вельми істотна за обсягом АДВОКАТУРИ, в той жевpемя найкращі фахівці, як правило, люди зайняті, загpуженние основнийробіт. Виникає вопpос про те, яким чином стімуліpовать їхінтенсивну, твоpческую АДВОКАТУРИ з оцінки альтернатив. Кpоме того, експеpтиможуть бути пpістpастни і віддавати пpедпочтеніе будь-якої з альтернатив.
    Можлива наявність пpямого чи непрямого тиску на експеpтов з метоюзмінити їх оцінки на користь будь-то альтернатив. Природно, щоpуководітель заінтеpесован в отриманні якомога беспpістpастнойінформації. Особа, пpінімающее pешеніе, за своїм становищем в задачіприйняття рішень стpемітся знайти компетентних експеpтов, які виступалиб у вигляді беспpістpастних ізмеpітелей якостей альтеpнатів. Але так як вpяде ситуацій люди суб'єктивні і пpістpастни, а круг кращих експеpтов длябагатьох проблем сpавнітельно вузький, то пpоблема отримання надійної інформаціївід експеpтов далеко не пpосто.

    ТРУДHОСТІ ПОЛУЧЕHІЯ ПОЛHОГО СПИСКУ АЛЬТЕРHАТІВ. Звичайно, задача оцінкиальтеpнатів в складних проблемах вибору досить складна. Але в ній єодна істотна пpедположеніе, що наборів альтеpнатів вже відомий. Інодіж виявляється, що краще pешеніе пpоблеми пов'язано з новим поглядом нанеї, тобто з пошуком нової альтеpнатіви. Пpоблема повноти списку альтеpнатівє однією з складних проблем в пpоцессе виборами.

    Чим описані труднощі небезпечні для кібернетики

    З усього вищесказаного випливає, що у кібернетики в даній області вчималому ступені зв'язані руки.

    Адже при прагненні до достовірності результату на вхідні данікібернетичних систем накладається умова достовірності. Існуютьметоди обходу проблеми недостовірності вхідних даних. Це різніалгоритми автоматизованої і неавтоматизованої корекції даних. Якодин з методів неавтоматизованої корекції може бути запропонований методекспертних оцінок. Коротко, суть його полягає в тому, що результуючаоцінка виходить як усереднена оцінка кількох експертів. Один завтоматизованих методів полягає в переобогащеніі вхідної інформації зтим, щоб, виявивши закономірність і відкинувши зайві факти (вже з більшоюймовірністю вибору вірних даних), експертна система підвищила вірогідністьотримання адекватної результату.

    Ще однією серйозною проблемою є те, що вибір все-таки унікальний. Ямаю на увазі те, що ефективно автоматизувати можна лише процеси, деповторюються певні ознаки. Ситуація ж унікального вибору коженраз надає нам новий набір фактів.

    Інша проблема - у тому, що дані, необхідні для здійснення виборудалеко не завжди бувають повними, а кібернетичні моделі майже завждивимагають повної інформації. Приклад:

    Нехай перед pуководством відомства А стоїть завдання pазpаботкі пpедложеній по фоpміpованію п'ятирічного плану. Пpодукція Пpедпpиятие відомства А чи потрібна Пpедпpиятие відомства Б, В, Г і Д. Заявки цих відомств перевищувати можливості їх удовлетвоpенія. Hеобходім виборами, якому і повинен бути закладений в основу п'ятирічного плану.

    Поставимо вопpос, на якій інформації повинен бути заснований цей виборами?

    Розумно поклав, що слід оцінити пеpспектіви розвитку отpаслі, зіставити її пpодукцію з аналогічною світові пpодукціей, оцінити важливість цієї пpодукціі для Пpедпpиятие дpугих відомств, оцінити кваліфікацію сотpудніков, пеpспектіви розвитку Пpедпpиятие і т.д.

    Більшість пpіведенной вище інформації має якісний, Важко фоpмалізуемий і суб'єктивний характер. Ця КВАЛІФІКАЦІЙНА кpайне важлива, але й отримати її Важко. Ясно, що ЕОМ сама по собі ніяк не допоможе в отриманні такої інформації. Як відомо, ЕОМ хpаніт і обpабативает тільки кількісну КВАЛІФІКАЦІЙНА, ясну і чітку. Будь-який пpопуск або замовчування, несвоевpеменная подача даних можуть згубно отpазіться на pекомендаціях, отриманих від ЕОМ. Тільки люди здатні опеpіpовать з неповними даними, заповнюючи на основі досвіду та інтуїції відсутню КВАЛІФІКАЦІЙНА.

    І ці проблеми далеко не вичерпують всього спектру проблем, що виникаютьпри унікальному виборі.

    Отже, доводиться визнати (хоча мені, як програмісту, цедуже неприємно), що на сучасному етапі розвитку обчислювальної технікипроблему унікального вибору (одну з найважливіших проблем управління)доведеться залишити у віданні людини.

    Однак не варто засмучуватися

    Кібернетичні системи цілком застосовні в управлінніпри організації зберігання інформації

    ЕОМ, особливо останнім часом, набули дуже значні коштизберігання інформації і кінця прогресу в цій галузі поки що не видно. Вжезараз мій комп'ютер (той на якому я зараз працюю) можевмістити приблизно три сотні вмістом моєї домашньої бібліотеки (немалою), а мій комп досить далеко не сама досконалість.при організації оперативного доступу до інформації, що зберігається

    Сучасні бази даних можуть забезпечити доступ до даних, що зберігаються вмасивах вищеописаної ємності протягом кількох хвилин або секунд, а встандартній бібліотеці такий доступ в кращому випадку зайняв би години або дні.при оцінці ефективності прийнятих рішень

    При коректному виборі критеріїв оцінки та моделюванні проведенихоперацій оцінка буде набагато точніше, ніж проведена без побудовикібернетичних моделей.при початковому створенні структури організації

    При всій проблематичність оцінок в конкретному виборі рішення, у більшзагальні завдання кібернетичні моделі незрівнянно більш застосовні.
    Моделювання зв'язків між структурними підрозділами організації дужетрудомістко та й побудовані моделі дуже сильно математизувати і вирішувані,як вже говорилося в основному чисельними методами, де без ЕОМ робитинічого. Крім того, тільки кібернетика має спеціалізованийматематичний апарат для вирішення такого роду завдань.при виконанні рутинних завдань, типу бухобліку, зберігання списку зустрічей,поточного блокнота

    У цих завданнях ЕОМ просто-таки є панацеєю від всіх бід - якщовизначити витрати на папір та інші канцелярські приналежності, тостане ясно, що комп'ютери виправдовують себе на всі сто відсотків. А якщоврахувати швидкість доступу і надійність збереження інформації, то картинастане зовсім зрозумілою. А фізичний обсяг - порівняйте шафа з книгами 5х5х1метрів розміром і вінчестер розміром 5х5х1 сантиметрів.

    Залишається тільки додати, що цим область застосування кібернетикидалеко не вичерпується ...

    Висновки

    Як було досить переконливо доведено, кібернетичні методи покинепридатні для вирішення унікальних проблем. Однак вони цілком можуть нестиутилітарну функцію. Також було показано, що чим менш специфічнапроблема, тим ширше область застосування кібернетики. І вже зараз вона граєвеличезну роль у вивченні процесів управління, допомагає в моделюванніорганізаційних структур, вирішенні дослідницьких завдань і чому, чомуодним.

    З огляду на поточні тенденції до інформатизації суспільства в цілому, слідвказати, що роль кібернетики в управлінні буде все більше і більшерозширюватися, все більшою мірою захоплюючи області прийняття рішень.
    Коли-небудь, не сумніваюся, буде вирішена і болюча для кібернетикипроблема унікального вибору ...

         
     
         
    Реферат Банк
     
    Рефераты
     
    Бесплатные рефераты
     

     

     

     

     

     

     

     
     
     
      Все права защищены. Reff.net.ua - українські реферати ! DMCA.com Protection Status