Історія розвитку сучасних інформаційних технологій

Нижегородський технічний коледж

Реферат

на тему:

Виконав студентгрупи 3АС-1-97
Кузнецов А.С.

До другої половини 19 століття основу інформаційних технологій складалиперо, чорнильниця і бухгалтерська книга. Комунікація (зв'язок)здійснюється шляхом направлення пакетів (депеш). Продуктивністьінформаційної обробки була вкрай низькою, кожен лист копіювалосяокремо вручну, крім рахунків, сумміруемих так само вручну, не було іншоїінформації для прийняття рішень.

На зміну «ручний» інформаційної технології в кінці 19 століття прийшла
«Механічна». Винахід друкарської машинки, телефону, диктофона,модернізація системи суспільної пошти - все це послужило базою дляпринципових змін в технології обробки інформації і, якнаслідок, в продуктивності роботи. По суті «механічна» технологіяпроклала дорогу до формування організаційної структури існуючихустанов.

40 - 60-і рр. 20 століття характеризуються появою «електричної»технології, заснованої на використанні електричних друкарських машинок ззнімними елементами, копіювальних машин на звичайному папері, портативнихдиктофонів. Вони поліпшили установчі діяльність за рахунок підвищенняякості, кількості та швидкості обробки документів.

Поява в другій половині 60-х років великих продуктивних ЕОМ напериферії засновницької діяльності (в обчислювальних центрах) дозволилосуміші акцент в інформаційній технології на обробку не форми, азмісту інформації. Це було початком формування «електронної», або
«Комп'ютерної» технології. Як відомо інформаційна технологіяуправління повинна містити як мінімум 3 найважливіших компонента обробкиінформації: облік, аналіз та прийняття рішень. Ці компоненти реалізуються в
«Вузький» середовищі - паперовому «море» документів, що стає з кожнимроком все більше неосяжним.

, що склалися в 60-х роках концепції застосування автоматизованих системуправління (АСУ) не завжди і не повною мірою відповідають завданнювдосконалення управління та оптимальної реалізації компонентівінформаційної технології, методологічно ці концепції нерідко спираютьсяна уявлення про необмежені можливості «кнопкової» інформаційноїтехнології при безперервному нарощуванні обчислювальної потужності систем АСУ взастосуванні найбільш загальних імітаційних моделей, які в ряді випадківдалекі від реального механізму оперативного управління.

Назва «автоматизована система управління» не зовсім коректновідображає функції, які виконують такі системи, точніше було б
«Автоматизовані системи забезпечення управління» (АСОУ), бо віснуючих АСУ, поняття «система» не включає вирішального ланки управління
- Користувача. Ігнорування цього принципового обставини, заМабуть, призвело до того, що розширення мережі АСУ та підвищення потужності їхобчислювальних засобів забезпечили завдяки великих масивів первиннихданих поліпшення в основному облікових функцій управління (довідкових,статистичних, що стежать). Однак облікові функції відображають тільки минулестан об'єкта управління і не дозволяють оцінити перспективи йогорозвитку тобто володіють низьким дінанізмом. В інших компонентах технологіїуправління нарощування потужності АСУ не дало відчутного ефекту. Відсутністьрозвинених комунікаційних зв'язків робочих місць користувача з центральної
ЕОМ, характерний для більшості АСУ пакетний режим обробки даних,низький рівень аналогової підтримки - все це фактично не забезпечуєвисокої якості аналізу користувачами даних статистичної звітності тавсього інтерактивного рівня аналітичної роботи. Тим самим ефективність
АСУ на нижніх щаблях управлінської сходи, тобто саме там, деформуються інформаційні потоки, істотно падає внаслідокзначної надмірності, що надходить, за відсутності коштівагрегування даних. Саме з цієї причини, не дивлячись на введеннядодаткової системи АСУ, з кожним роком зростає кількістьпрацівників, зайнятих обліковими функціями: на сьогоднішній день шосту частинуусіх працівників апарату управління состовляет обліково-бухгалтерськийперсонал.

Починаючи з 70-х років сформувалася тенденція перенесення центрутяжкості розвитку АСУ на фундаментальні компоненти інформаційнихтехнологій (особливо на аналітичну роботу) з максимальним використаннямлюдино-машинних процедур. Однак як і раніше вся ця робота проводиласяна потужних ЕОМ, розміщених централізовано в обчислювальних центрах. Прицьому в основу побудови подібних АСУ покладена гіпотеза, згідно з якоюзавдання аналізу і прийняття рішень ставилися до класу формалiзуються,,піддаються математичного моделювання. Передбачалося, що такі АСУповинні підвищити якість, повноту, достовірність та своєчасністьінформаційного забезпечення осіб, які приймають рішення, ефективність роботияких буде зростати завдяки збільшення числа аналізованих задач.

Однак впровадження подібних систем дало вельми витверезний результати.
Виявилося, що застосовуються економіко-математичні моделі маютьобмежені можливості практичного використання: аналітична роботаі процес прийняття рішень відбуваються у відриві від реальної ситуації та непідкріплюються інформаційним процесом формування. Для кожної новоїзавдання потрібна нова модель, а оскільки модель створювалася фахівцямипо економіко-математичних методів, а не користувачем, то процесприйняття рішень відбувається як би не в реальному часі і втрачаєтьсятворчий внесок самого користувача, особливо при вирішенні нетиповихуправлінських завдань. При цьому обчислювальний потенціал управління,зосереджений в обчислювальних центрах, знаходиться у відриві від іншихзасобів і технологій обробки інформації унаслідок не ефективної роботинижніх ступенів і необхідності безперервних переходів інформації. Це такж знижує ефективність інформаційної технології при вирішенні задач наверхніх щаблях управлінської сходи. До того ж для склалася в АСУорганізаційної структури технічних засобів характерні низький коефіцієнтїх використання, значні строки (не завжди виконуються) проектуванняавтоматизованих систем і не висока їх рентабельність через слабкийвпливу результатів автоматизації на ефективність управління.

З появою персональних комп'ютерів на «гребені мікропроцесорноїреволюції »відбувається принципова модернізація ідеї АСУ: відобчислювальних центрів і централізації управління, до розподіленомуобчислювальному потенціалу, підвищення однорідності технології обробкиінформації та децентралізації управління. Такий підхід знайшов своє втіленняв системах підтримки прийняття рішень (СППР) та експертних системах (ЕС),які характеризують новий етап комп'ютеризації технологіїорганізаційного управління по суті - етап персоналізації АСК.
Системність - основна ознака СППР і визнання того, що найпотужніша ЕОМне може замінити людину. У даному випадку мова йде про структурнулюдино-машинної одиниці управління, яка оптимізується у процесахроботи: можливості ЕОМ розширюються за рахунок структуризації користувачемрозв'язуваних завдань і поповнення її бази знань, а можливості користувача - зарахунок автоматизації тих завдань, які раніше було недоцільно переноситина ЕОМ з економічних або технічних міркуваннях. Стає можливиманалізувати наслідки різних рішень і отримувати відповіді на запитаннятипу: «що буде, якщо ...?», не витрачаючи часу на трудомісткий процеспрограмування.

Найважливіший аспект впровадження СППР і ЕС (раціоналізація повсякденномудіяльності працівників управління. В результаті їх впровадження на нижніхщаблях управління суттєво зміцнюється весь фундамент управління,зменшується навантаження на централізовані обчислювальні системи і верхніщаблі управління, що дозволяє зосередити в них питання вирішеннявеликих довгострокових стратегічних завдань. Природно, що комп'ютернатехнологія СППР повинна використовувати не тільки персональні комп'ютери, але іінші сучасні засоби обробки інформації

Концепція СППР вимагає перегляду існуючих підходів до управліннятрудовими процесами в установі. По суті, на базі СППР формуєтьсянова людино-машинна трудова одиниця з кваліфікацією праці, йогонормуванням та оплатою. Вона акумулює знання та вміння конкретноголюдини (користувача СППР) з інтегрованими знаннями та вміннями,закладеними в ПЕОМ.