Міністерство освіти Російської Федерації

Волгоградський державний університет

Факультет інформаційних технологій та телекомунікацій

Кафедра економіки і управління

Курсова робота

Тема: Розробка програми для розрахунку фінансових показників використовуються у складанні бізнес-плану на мові Visual Basic.

Виконав: студент 4-го курсу Фіттіх

гр. ІСМ-991 Нуралієв В.М.

Науковий керівник: доцент каф. ЕІУ

Цибулін А. М.

Волгоград, 2003р.

Зміст
| Вступ ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... | 2 |
| Розділ 1. МЕТОДОЛОГІЯ РОЗРОБКИ БІЗНЕС-ПЛАНУ ... ... ... .. | 3 |
| СУТНІСТЬ БІЗНЕС-ПЛАНУ ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... .. | 3 |
| структура бізнес-плану ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... .... | 9 |
| - Резюме українською ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... | 9 |
| Опис стану підприємства і передбачуваної | 10 |
| продукції ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... .. | |
| - ОЦІНКА РИНКУ ЗБУТУ ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... .... | 12 |
| - КОНКУРЕНЦІЯ ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... .. | 13 |
| - СТРАТЕГІЯ МАРКЕТИНГУ ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... | 13 |
| - ПЛАН ВИРОБНИЦТВА ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... | 15 |
| - ОРГАНІЗАЦІЙНИЙ ПЛАН ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... .. | 17 |
| - ЮРИДИЧНИЙ ПЛАН ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... .... | 17 |
| - ОЦІНКА РИЗИКУ І СТРАХУВАННЯ ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... | 18 |
| - ФІНАНСОВИЙ ПЛАН ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... | 18 |
| - СТРАТЕГІЯ ФІНАНСУВАННЯ ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... .... | 20 |
| Глава2. VISUAL BASIC: ЗАГАЛЬНІ ВІДОМОСТІ ... ... ... ... ... ... ... ... ... .... | 21 |
| ГЛАВА3. розробка програми для розрахунку показників фінансового | 25 |
| стану підприємства ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... | |
| - Фінансові коефіцієнти ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... | 26 |
| - Розробки користувацького інтерфейсу .... ... ... .. ... | 30 |
| - Текст програми мовою Visual Basic ... ... ... ... ... ... ... .. | 33 |
| ВИСНОВОК ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... | 43 |
| СПИСОК ЛІТЕРАТУРИ ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... .... | 44 |

Введення

З розвитком ринкових відносин у нашій країні бізнес-план якдокумент, в якому за певною схемою підсумовані результатипередінвестиційних досліджень, стає одним з ключових елементівметоду проектного фінансування інвестиційної діяльності. Він єоднією з основних складових частин передінвестиційної документації, якумає надати підприємство у будь-кредитна установа чи іншуорганізацію, яка надає технічне і фінансове сприяння впровадженнюінвестиційного проекту.

Бізнес-план містить інформацію про фінансовий стан підприємства,від якого залежить фінансове сприяння кредитних установ. Так якщопідприємство не платоспроможне і не в змозі представити стратегічнийплан з відновлення своєї платоспроможності, відповідно кредитори,бачачи ступінь ризику своїх інвестицій, можуть відмовити у наданнікредиту або будь-якої допомоги. Таким чином, бізнес-план не єдокументом, що містить лише показники фінансової діяльностіпідприємства, але повинен містити докладний стратегічний план своєїдіяльності на певний період. У зв'язку з цим його складанням зазвичайзаймаються фахівці.

Оцінка фінансового стану підприємства здійснюється шляхом розрахункуряду показників. На сучасному етапі розвитку інформаційних технологійці розрахунки можливо автоматизувати, так як автоматизовані розрахункиполегшують роботу фахівців.

У даній роботі представлений процес автоматизації розрахункупоказників фінансового стану підприємства, зокрема:

. показники платоспроможності підприємства;

. показники рентабельності продажів і виробництва;

. показники ділової активності.

Даний процес автоматизації полягає у написанні програми намовою Visual Basic.

ГЛАВА1. методології розробки БІЗНЕС-ПЛАНУ Суть бізнесу-ПЛАНУ

Бізнес-план являє собою документ внутрішньофірмовогопланування, що викладає всі основні аспекти планування виробничоїта комерційної діяльності підприємства, аналізує проблеми, з якимивоно може зіткнутися, а також визначає способи вирішення фінансово -господарських завдань.

Бізнес-план розробляє підприємець (особа або група осіб). Уньому мова йде про сутність проекту (вид діяльності, що пропонуються довиробництва і реалізації товари і послуги), його обгрунтуванні (результатиринкових досліджень - стан попиту і пропозиції, споживачі,конкуренти, НТП і т.д.), забезпеченні (виробничий, маркетинговий іорганізаційний плани), необхідних для реалізації проекту засобах
(обсяг, графік та напрямки використання капітальних вкладень, поточнівитрати) і кінцевих фінансові підсумки здійснення проекту. [14]

На відміну від великомасштабних економічних програм в бізнес-планіосновну увагу сконцентровано на фінансово-економічні показники,тоді як науково-технічні, виробничо-технологічні бокупредставлені в ньому менш опуклим чином, вони ніби вже відомі, задані.
Орієнтуючись на них, треба так поставити справу, щоб забезпечити отриманняприбутку. Лише в тих випадках, коли безпосереднім об'єктом бізнесує науково-технічні досягнення, інновації, особливу якість товару,головним у бізнес-плані стають техніко-технологічні показники. [14]

В залежності від цілей потреба в розробці бізнес-планіввиявляється при вирішенні фінансових і управлінських завдань в різних сферахгосподарської діяльності. Узагальнення поки що невеликого досвіду складаннябізнес-плану вітчизняними підприємствами дозволяє виділити наступніобласті їх застосування: [2]

- підготовка інвестиційних заявок існуючими і знову створюванимипідприємствами на одержання кредитів в комерційних банках;

- обгрунтування пропозицій щодо приватизації підприємств державноїі муніципальної власності;

- розробка проектів створення приватних фірм, без чого ризик руйнуваннянових підприємців виявляється надмірним;

- вибір економічно вигідних напрямків та способів досягненняпозитивних фінансових результатів підприємствами і фірмами, що знаходятьсясьогодні в нових умовах роботи, збуту продукції, загальноюнеплатоспроможності господарюючих суб'єктів;

- складання проектів емісії цінних паперів (акцій, облігацій)підприємств;

- залучення іноземних інвестицій для розвитку підприємства.

Законодавство України не закріплює обов'язковістьрозробки бізнес-плану. Закордонний досвід і поки що невеликий досвідвітчизняних підприємств показують, що складати бізнес-планизмушує саме життя. Складання бізнес-плану дозволяє при короткостроковомуплануванні раціонально організувати оперативну фінансову роботу шляхомвзаємозв'язку всіх джерел надходжень з витратами підприємства. Крімтого, бізнес-план може мати і стратегічні цілі, а також вирішувати завданняпо внешнехозяйственной діяльності підприємства при встановленні аборозширення ділових контактів з постачальниками та споживачами продукції. Уцій сфері господарських інтересів підприємства бізнес-план може вирішитипроблему фінансування. В умовах ринкової економіки можливостей дляінвестування досить багато. Разом з тим будь-яке підприємство маєобмежені вільні фінансові ресурси, доступні для інвестування.
Тому при укладанні договорів з банком, інвестиційним фондом або іншихпотенційним інвестором бізнес-план дозволяє переконати їх у тому, щопідприємство має перспективні можливості розвитку виробництва, що єпослідовна і реальна програма проведення підприємницької ідеї вжиття.

Господарські партнери підприємства, перш ніж встановити з нимдоговірні відносини, можуть за допомогою бізнес-плану переконатися в наявностішансів на комерційний успіх і забезпечення достатнього рівняприбутковості. Таким чином, можна будувати господарські взаємини зпостачальниками сировини, матеріалів, палива, устаткування; з посередниками вреалізації власної продукції підприємства; з фірмами, з якимипередбачається здійснювати кооперування науково-технічної,виробничої, інвестиційної та іншої господарської діяльності. Зіншого боку, процес складання бізнес-плану дозволить самомупідприємцю ще раз оцінити комерційну ефективність проекту, дастьможливість переконатися в правильності обраної інвестиційної стратегії.

Таким чином, коло користувачів бізнес-плану вельми широкий. [18]

По-перше, це самі розробники, для яких корисним єпроцес розробки, коли їм доводиться продумувати і вирішувати конкретніпитання, пов'язані з налагодженням виробництва, розробкою комплексумаркетингу, організацій управління та контролю, пошуком партнерів іджерел фінансування і т.д.

По-друге, це співробітники підприємств, які можуть прийматиучасть в підготовці бізнес-плану. Знайомство з документом дозволяєотримати їм чітке уявлення про стратегічні напрямки розвитку, атакож про тактичні прийоми. На цій основі кожен фахівець визначаєсвій діапазон робочих обов'язків у вирішенні загальних проблем підприємства.

По-третє, це потенційні інвестори. Для реалізації проектунеобхідна перспективна ідея, програма дій щодо її реалізації таджерела фінансування. Перші два елементи є результатом пошуківі розробок підприємців, але далеко не завжди у них є необхіднігрошові кошти, як зазначалося вище. Тоді доводиться залучатикапітали ззовні, для чого необхідно переконати потенційних інвесторів увисокого ступеня надійності, перспективності, опрацьованості та окупностіпроекту.

Бізнес-план можуть запросити і офіційні, державні органи,без дозволу, згоди яких підприємець не може здійснюватизадуману проект операції.

У той же час підприємці, фірми зовсім не зацікавлені уширокому поширенні і розголошенні своїх планів дій. Аджеконкуренти, з'ясувавши наміри фірми, що розходяться з їх інтересами, здатніускладнити проведення бізнес-плану в життя. З цих позицій бізнес-план,будучи власністю підприємства і представляючи комерційну таємницю, повиненохоронятися від сторонніх очей. Так що коло осіб та організацій, якихбізнесмен знайомить з планом своїх операцій, слід обмежувати. Правилаведення бізнесу передбачають, що знайомитися з бізнес-планом можнатільки з дозволу підприємця.

Узагальнюючи вищесказане, можна сформулювати такі основнізавдання, які вирішує підприємство за допомогою бізнес-плану:

- визначення місткості і перспектив розвитку ринку збуту продукції по основному виробництву;

- оцінка можливих витрат по виготовленню і реалізації продукції та послуг;

- порівняння витрат з можливими цінами для прогнозування прибутку;

- виявлення в плануванні фінансово-господарської діяльності можливих прорахунків і помилок;

- визначення доцільності розвитку даного виробництва в сформованих економічних умовах.

Оволодіння мистецтвом складання бізнес-планів сьогодні стаєвкрай актуальним в силу трьох причин. По-перше, у нашу економіку йденове покоління підприємців, багато хто з них ніколи не керували хочбудь-яким комерційним підприємством, і тому дуже погано уявляютьвсе коло що очікують їх проблем, особливо в ринковій економіці. По-друге,змінюється господарська середу ставить і досвідчених керівників підприємствперед необхідністю по-іншому прораховувати свої майбутні кроки і готуватися донезвичного справі - боротьбі з конкурентами, в якій не буває дрібниць. По -третє, розраховуючи отримати іноземні інвестиції для підйому нашоїекономіки, необхідно вміти обгрунтовувати свої заявки і доводитиінвесторам, що ми здатні прорахувати всі аспекти використання такихінвестицій не гірше бізнесменів з інших країн.

При цьому особисту участь керівника в складанні бізнес-планунастільки важливо, що багато закордонні банки та інвестиційні фірмивідмовляються взагалі розглядати заявки на виділення коштів, якщостає відомо, що бізнес-план з початку і до кінця був підготовленийконсультантом з боку, а керівником лише підписаний. Це не означає,звичайно, що не треба користуватися послугами консультантів - зовсім навпаки,залучення експертів вельми вітається інвесторами. Мова про інше --складання бізнес-плану вимагає особистої участі керівника фірми аболюдини, що збирається відкрити свою справу. Включаючись до цієї роботи особисто, віняк би моделює свою майбутню діяльність, перевіряючи на міцність і самзадум, і себе: чи вистачить у нього сил забезпечити успіх проекту і рушитидалі?

При складанні бізнес-плану необхідно мати на увазі, що спеціальналітература, де розглядаються методичні питання складання бізнес -планів, в основному перекладна. У ній докладно викладаються питанняскладання бізнес-плану стосовно до фірм, які працюють за законамирозвиненої ринкової економіки.

Вітчизняні підприємства мають поки невеликий досвід роботи в умовахринку, та й ринкові відносини ще далекі від їх рівня в розвинених країнах.
Економічна та соціальна ситуація, в якій працюють наші підприємства,не дозволяє здійснювати пряме використання зарубіжних методичнихрозробок при складанні бізнес-планів російськими підприємствами.
Необхідна їх адаптація до реальних економічних умов нашої країни.
Тому розробка методики складання бізнес-плану підприємства,адекватної що склалися в даний час в Росії економічних умов,є досить актуальною проблемою. У будь-якому випадку, на увазі різноманіттяцілей, сфер застосування не існує загальноприйнятої, єдиною для всіх,регламентованої форми і структури бізнес-плану. У той же час призначних зовнішніх відмінностях бізнес-планів методи їх розробки маютьспільні корені. Це дозволяє для вирішення проблем методичного забезпеченнярозробки бізнес-плану користуватися найбільш типовими методами йогоскладання. Як правило, у бізнес-плані описується організаційна формапідприємства, продукція та послуги, які планується надати,передбачуване або фактичне місце розташування підприємства, план управлінняі контролю, необхідну кількість персоналу і можливі ризики. Бізнес-планвключає в себе опис галузі та тенденцій її розвитку, дані пропотенціал підприємства. У ньому розглядаються цільові ринки, конкуренція,питання збуту продукції, реклами, ціноутворення. Бізнес-план повиненвключати план придбання (залучення) необхідного капіталу та опистого, як ці гроші будуть використовуватися, зразковий балансовий звіт длязабезпечення відповідного грошового потоку.

Таким чином, склад бізнес-плану та його деталізація визначаєтьсяспецифікою і сферою його діяльності, розмірами передбачуваного ринку,наявністю конкурентів і перспективами росту підприємства.

Для того щоб бізнес-план міг повною мірою виконувати свої функції,він повинен відповідати ряду вимог: [19]

- бізнес-план повинен бути професійним. За змістом, зовнішньомуувазі судять про компетенцію підприємця, який розробив цей бізнес-план.
Документ повинен бути написаний простою і зрозумілою мовою з використаннямкоротких і чітких формулювань;

- бізнес-план повинен бути розділений на розділи (розділи) та складенотаким чином, щоб будь-який інвестор міг легко відшукати в плані цікавлятьйого розділи, частини, пункти. З цією метою необхідно передбачитифункціональний підрозділ кожного розділу. Для більш повного та наочногосприйняття інформації рекомендується використовувати таблиці, схеми, діаграми,графіки. Обсяг бізнес-плану не повинен перевищувати 20-25 машинописних сторінок;

- бізнес-план повинен володіти комплексністю, тобто міститивиробниче, маркетингове організаційне, фінансове забезпечення;мати перспективний характер, тобто забезпечувати можливість розробкина його основі подальших планів зі збереженням наступності розвитку;

- варто заручитися об'єктивною оцінкою бізнес-плану. Перш за все,необхідно ознайомити з ним всіх членів підприємницького колективу.
Бізнес-план має спиратися на реальні факти та обгрунтовані пропозиції.
Головний бухгалтер повинен ретельно перевірити всі фінансові розрахунки. Заможливості укладення з бізнес-планом повинен зробити аудитор. Іншимисловами, жоден потенційний інве?? тор не повинен виявити який-небудьпомилки в бізнес-плані;

- бізнес-план повинен володіти гнучкістю, що забезпечує можливістьвнесення коригувань у розроблені програми;

- необхідно контролювати поширення бізнес-плану, так як вінмістить конфіденційну інформацію про бізнес підприємця або групипідприємців.

Слід нумерувати кожен екземпляр. У будь-якому випадку при першійзнайомстві з потенційним інвестором слід представити йому короткий оглядабо зведення даних, і якщо інвестор висловив свою зацікавленість, тількив цьому випадку можна представити йому детальний план.

Ясно, що виконання всіх вимог можливе лише при певнійструктурі і логіки побудови бізнес-плану.

Бізнес план покликаний допомогти:

. новому поколінню підприємців;

. досвідченим керівникам діючих підприємств у конкурентній боротьбі;

. отримати національні та іноземні інвестиції для підйому вітчизняної економіки та окремих її галузей, промислових об'єктів.

Структура бізнес-плану

Послідовність роботи над складанням бізнес-плану виглядаєнаступним чином: [19]

1. Резюме

2. Опис стану підприємства і передбачуваної продукції

3. Оцінка ринку збуту

4. Конкуренція

5. Стратегія маркетингу

6. План виробництва

7. Організаційний план

8. Юридичний план

9. Оцінка ризику та страхування
10. Фінансовий план
11. Стратегія фінансування

Р Е З Ю М Е

У цьому розділі бізнес-плану проводиться аналіз стану і перспективрозвитку галузі, який покликаний вирішити в основному два завдання:

1) вивчити стан і тенденції розвитку галузі як об'єктаінвестування;

2) отримати вихідну інформацію для прогнозів обсягу виробництвапродукції і послуг, які може випускати дане підприємство, виходячи їхумов конкуренції.

Для вирішення першого завдання в бізнес-плані доцільно датиретроспективний аналіз поточного стану справ у галузі, розвиток галузі впопередній період (5-10 років), описати можливі тенденції подальшогорозвитку:

- галузі в цілому;

- підприємств галузі;

- розвитку відповідних виробництв у регіонах, де плануєтьсязбут продукції;

- за кордоном.

При виконанні аналізу необхідно звернути особливу увагу, виникалиЧи є які-небудь підприємства в галузі в останні роки, чи плануєтьсяпоява нових підприємств найближчим часом, у середньостроковій перспективі.

Для вирішення другої задачі необхідно описати основних конкурентів нарегіональному, внутрішньому і зовнішніх ринках за наступними позиціями:

- номенклатура та обсяги продукції, що випускається ними продукції;

- ринки, на яких вони працюють;

- конкурентоспроможність їх продукції;

- цінова політика та політика в області збуту;

- стан виробничої бази.

Аналіз цих даних дасть змогу визначити конкурентні перевагидосліджуваного підприємства або виявити його недоліки, визначити методиконкурентної боротьби з підприємствами-конкурентами. Його результати будутьодним з критеріїв, на підставі якого потенційний інвестор можесудити про можливості підприємства вести успішну конкуренцію з аналогічнимипідприємствами.

Даний розділ бізнес-плану готується в самому кінці роботи після закінченняі готовності всіх інших розділів, тобто при досягненні повної ясностівсіх аспектів розробляється проекту.

Обсяг резюме не повинен перевищувати 4-х сторінок машинописного тексту. Наперших трьох сторінках даються відповіді на питання, який саме і за рахунок чогопроводитиметься проектований продукт, його відмінні риси повідношенню до продукції конкурентів, чому для споживача кращесаме цей продукт?

Четверта сторінка повинна відображати очікувані основні фінансовірезультати від відпрацьовують проект, де наводяться відомості:

. про прогнозні обсяги продажу на найближчі роки;

. про виторг від продажів;

. про витрати на виробництво;

. про валового прибутку і рівень прибутковості вкладень у майбутнє справа;

. про терміни повернення банківського кредиту;

Опис стану підприємства і передбачуваної продукції

Опис підприємства в бізнес-плані вирішує досить вузьку цільовузавдання - дати потенційному інвестору чітке уявлення про підприємствояк об'єкт інвестування або можливого партнера при реалізаціїінвестиційного проекту. Відомості про підприємство, що наводяться з цією метою вбізнес-плані, повинні містити в собі наступний набір даних:

- загальні відомості про підприємство (форма власності, засновники,структура статутного капіталу, склад осіб, які розподіляють прибуток,організаційна структура підприємства, склад вищої ланки управління);

- характеристика виробничого потенціалу підприємства (структураактивів, склад наявних матеріальних ресурсів, частка імпортногообладнання, ступінь зносу обладнання, характеристика незавершеноговиробництва, обсяг продукції, що випускається);

- чисельність, віковий та освітній складу, плинність кадрів;

- фінансовий стан підприємства (фінансова стійкість іплатоспроможність підприємства, рентабельність продажів і виробництва,рівень ділової активності).

При описі продукції (послуг, виробів) переслідується мета - датиінвестору ясне уявлення, перш за все про споживчі властивостіпродукції і послуг, пропонованих підприємством, з тим, щоб він міг оцінитиплатоспроможний попит на них. Потрібно пояснити, що конкретноє продукція чи з чого конкретно полягають послуги, ніжвідрізняється дана продукція від інших, і чому вона буде користуватисяпопитом на ринку. Головна увага при описі (виробів, послуг) необхідноприділяти не технічного опису продукції (досить знати, що вонавідповідає вимогам ДСТУ), а якості, надійності,конкурентоспроможності пропонованих товарів і послуг. Рекомендуєтьсявикористовувати наступну схему опису товарів (послуг) у бізнес-плані:

- найменування виробу і його специфікація;

- потреби, які покликаний задовольнити проектований до виробництва продукт (послуга);

- основні технічні, естетичні та інші характеристики у складанні з наявними на ринку аналогами;

- призначення та області застосування;

- наявність патентів або авторських свідоцтв, що захищають особливості проектованого товару (послуги), технології;

- структура випуску в натуральних і вартісних показниках (якщо проект реалізується в кілька етапів, структура випуску показується після кожного етапу);

- наочне зображення товару , виробів отриманих за допомогою нових технологій (фотографії, малюнки);

- приблизна оцінка реалізаційної ціни товару (послуги) і витрат, яких потребує його виробництво;

- зразкова величина прибутку, яку буде приносити кожна одиниця товару;

- характеристика якості товару, переваги його дизайну, упаковки;

- організація сервісу товару (якщо це технічний виріб);

ОЦІНКА РИНКУ ЗБУТУ

Цей розділ є одним з найбільш значущих і складних розділівбізнес-плану. Вітчизняний і зарубіжний досвід свідчить про те, щослабке знання ринку є однією з головних причин неспроможностібагатьох комерційних проектів. Вивчення різноманітних факторів, що роблятьвплив на стан ринку, є вихідним пунктом для прийняття будь-якогоінвестиційного рішення. Від того, наскільки ретельно вивчені і визначенірівень і структура попиту, тенденції його зміни, залежить як успіхінвестиційного проекту, так і час, протягом якого підприємство зможевтримати позиції на ринку. Результати дослідження ринку є базою длярозробки довгострокової стратегії підприємства і його поточної політики,визначають потреби в людських і матеріально-технічних ресурсах. Зважаючиважливості та складності цього розділу, доцільно готувати його в першомучергу і за можливості перевірити дані про ринок, його обсяги і темпизростання за додатковими, альтернативними джерелами.

Об'єм даного розділу повинен містити не більше 5-6 сторінокмашинописного тексту.

Типовий процес дослідження ринку включає в себе 4 етапи:

1. Визначення даних, які дозволяють визначити: а) умови постачання, виробництва і збуту продукції; б) потенціал своїх можливих конкурентів:

- їх товари

- якість продукції

- зразкові ціни

- умови продажу

2. Джерело отримання інформації: а) власні дослідження; б) місцеві (регіональні, територіальні) торгові палати (асоціаціїпідприємців) своїх галузевих і торгових асоціацій.

3. Аналіз даних: а) хто, чому, скільки, коли буде готовий купити товар (продукцію) вдовколишній і довгостроковій перспективі; б) визначення зразкової реалізаційної ціни власної продукції вумовах конкуренції.

4. Реалізація заходів, що дозволяють використовувати ці дані на користь підприємству.

КОНКУРЕНЦІЯ

Перш за все, слід об'єктивно відповісти на питання:

1. Хто є найбільшим виробником аналогічних товарів.

2. Як йдуть їх справи: а) з об'єктами продажу; б) з доходами; в) з впровадженням нових моделей; г) з технічним сервісом (якщо мова йде про машини або устаткування); д) чи багато уваги і засобів приділяють вони рекламі своїх виробів ;

3. Що являє собою продукція конкурентів: а) основні характеристики; б) рівень якості; в) дизайн; г) думка покупців.

4. Який рівень цін на продукцію конкурентів. У загальних рисах

(орієнтовно) їх політика цін.

Проте слід оцінювати конкурентів гранично тверезо, в іншомувипадку великий ризик опинитися з репутацією поганого підприємця.

СТРАТЕГІЯ МАРКЕТИНГУ

План маркетингу є найважливішим розділом бізнес-плану. Стратегіямаркетингу повинна будуватися так, щоб забезпечити відповідність міжстратегічними цілями підприємства, виявленими в результаті аналізу ринкуринковими можливостями і шансами в сфері маркетингу. При виборінапрямків маркетингової стратегії необхідно зіставити з одного боку,мети підприємства, а з іншого - його ресурси і вибрати ті напрямки,які відповідають цілям і ресурсам фірми.

У бізнес-плані необхідно представити упорядковану методикувстановлення початкової ціни на свою продукцію. Ціна повинна бути такою, щобзалучити покупця, покрити витрати і забезпечити розумну прибуток.
Визначення початкової ціни базується на результатах аналізу попиту, цін татоварів конкурентів та оцінки витрат. Якщо вибір цільового ринку і ринковепозиціонування проведені досить ретельно, підхід до встановленняпочаткової ціни досить ясний, стратегія ціноутворення в своїх основнихрисах визначається рішеннями відносно позиціонування товару навибраному сегменті ринку.

Стратегія в області збуту включає наступні пункти:

- планування збуту (загальна величина з розбивкою по окремихтоварним групам і регіонам, вибір форм і методів організації збутовоїдіяльності на основі порівняння їх ефективності, витрати на організацію,партнери);

- планування руху товару (політика товарних запасів, організаціятранспортування і зберігання, розташування складів);

- планування рекламної компанії (основні цілі проведення, вибірканалів, терміни проведення, виконавці, бюджет);

- організація інших елементів системи ФОСТІС (стимулювання збуту,розвиток фірмового стилю, системи "паблік рілейшнз", витрати на ці цілі).

Гарантійне і сервісне обслуговування відносяться до досить ефективнимінструментів маркетингу і тому повинні знайти відображення у бізнес-плані.
Заходи щодо забезпечення гарантійного обслуговування неминучі у випадку видачіофіційних гарантій покупцеві, але без них не обійтися і в інших ситуаціях,якщо підприємець підтримує честь марки свого товару. Бізнес-планмістить заходи в області гарантійного ремонту, усуненнянесправностей, поточного обслуговування, заміни товару і його частин,здійснювані підприємцем. Крім того, в плані бажано відобразитивиди сервісу, що супроводжують продаж, такі, як перевірка, упаковка,навантаження товару, доставка його на адресу покупця. Слід домовитисяплатність або безоплатність післяпродажного обслуговування і описати йогоконкретні форми.

Розділ повинен бути змістовним, корисним і переконливим. Основназавдання - пояснити потенційним партнерам та інвесторам основні елементисвого плану маркетингу (цей документ використовується і для своговнутрішнього користування).

Обсяг розділу складає 3-4 сторінки машинописного тексту.

До основних елементів плану маркетингу відносяться:

1. Схема розповсюдження товарів. а) через власні фірмові магазини; б) через оптові організації.

2. Ціноутворення. а) методика визначення цін на товари; б) очікуваний рівень рентабельності на вкладені кошти.

3. Реклама. а) методи організації реклами; б) обсяг коштів, необхідних для реалізації цілей.

4. Методи стимулювання продажів. а) за рахунок розширення збуту; б) за рахунок нових форм залучення покупців.

5. Організація післяпродажного обслуговування клієнтів (для технічних товарів). а) методи організації служби сервісу; б) величина необхідних для цього фінансових ресурсів.

6. Формування громадської думки про фірму і товари: розробка методик, що дозволяють добиватися хорошої репутації своїхтоварів і самої фірми в очах громадськості.

7. У разі реалізації товару за кордоном бажано навести відомості про оцінку патентознавця патентної чистоти цих товарів в країнах їх реалізації.

ПЛАН ВИРОБНИЦТВА

Основна мета розділу - представити інформацію по забезпеченостіінвестиційного проекту з виробничої та технологічної сторони.
Робота над виробничим планом, як правило, ведеться паралельно зроботою з аналізу ринку і стану галузі і повинна бути завершенаодночасно з розробкою плану маркетингу, тому що дані цих двохрозділів бізнес-плану є базою для прорахунку фінансових характеристикпроекту. У виробничому плані описується структура виробництва,планованого до створення в рамках інвестиційного проекту, його сировинна базаі технологічна схема виробничого процесу, джерела його енерго-,тепло-, водопостачання; представляються дані про кадрове забезпеченнявиробництва, програма підготовки та перепідготовки кадрів; описуєтьсяплан виведення підприємства на повну проектну потужність; представляєтьсяінформація про стан робіт по проекту і можливості виробництва.

Головне завдання даного розділу бізнес-плану довести потенційнимпартнерам реальність виробництва потрібного об'єму товарів і в заданітерміни.

Необхідно відповісти на наступні запитання:

1. Місце виробництва товарів на діючому або на знову створюваному підприємстві.

2. Необхідні для цього виробничі потужності та їх зростання з року в рік.

3. Де і в кого, на яких умовах буде закуповуватися сировина, матеріали та комплектуючі. Яка репутація цих постачальників і чи є досвід роботи з ними.

4. Чи передбачається виробнича кооперація і з ким.

5. Чи можливо будь-яке лімітування обсягів виробництва або постачань ресурсів.

6. Яке устаткування буде потрібно і де намічається його придбати.

Чи можливі при цьому проблеми, і якого роду.

Дані цього розділу наводяться в перспективі на 2-3 роки вперед, а длявеликих підприємств і на 4-5 років.

При цьому рекомендується скласти схему виробничих потоківбезпосередньо на підприємстві, на якій має бути наочно показано: а) звідки і як будуть надходити на підприємство всі види сировини ікомплектуючих виробів; б) у яких цехах і як вони будуть перероблятися в продукцію; в) як і куди ця продукція поставлятиметься з підприємства.

На цій схемі повинні бути відбиті процеси контролю якості, деповідомляється: а) на яких стадіях і якими методами буде проводитися контрольякості; б) які стандарти будуть при цьому використані.

Завершує даний розділ бізнес-плану оцінка можливих витратвиробництва та її динаміка на перспективу.

ОРГАНІЗАЦІЙНИЙ ПЛАН

У цій частині плану описується структура і філософія управління, даєтьсякоротка характеристика складу команди управління. Будь-який інвестор,знайомляться з бізнес-планом, захоче дізнатися, хто і що буде виконувати.
Тому в бізнес-плані необхідно привести "кістякову" організаційнусхему, що зображає структурний склад підприємства.

У розділі необхідно відзначити, з ким має бути організація нової справи іяк планується налагодження з ним роботи. При цьому відправною крапкою повиннібути кваліфіковані вимоги, де вказується: а) які саме фахівці (якого профілю, освіти, досвіду) і зякий заробітною платою необхідні для успішного ведення справ; б) на яких умовах приймаються на роботу фахівці (постійнаробота, сумісники (зовнішні експерти)); в) чи є можливість скористатися послугами будь-якої організаціїпо найму такого роду професіоналів; г) у випадку, якщо частина персоналу вже найнята, необхідно дати про своїхспівробітників короткі біографічні дані:

- кваліфікація

- колишній досвід роботи і його корисність для підприємства.

Також у цьому розділі приводиться і організаційна структурапідприємства, яка відображає: а) хто і чим буде займатися; б) взаємодія всіх служб один з одним; в) координація і контроль їх діяльності.

Доцільно обумовити в цьому розділі і питання оплати працікерівного персоналу і його стимулювання.

ЮРИДИЧНИЙ ПЛАН

Конкретне наповнення розділу залежить від обраної форми організації,яку необхідно вказати: а) приватне володіння; б) кооператив; в) державне володіння; г) спільне підприємство і так далі.

ОЦІНКА РИЗИКУ І СТРАХУВАННЯ

Розділ розбитий на дві частини:

У першому вгадують всі типи ризиків, з якими автори бізнес-плануможуть зіткнутися: пожежі і землетруси, страйки і міжнаціональніконфлікти, зміни в податковому регулюванні і коливання валютних курсів,а також джерела і момент їх виникнення.

У другій частині дається відповідь на питання: як зменшити ризики і втрати.
Відповідь повинна складатися з двох пунктів:

1.Указиваются організаційні заходи профілактики ризиків, розробляютьсязаходи по скороченню цих ризиків і втрат.

2.Пріводітся програма страхування від ризиків.

У разі створення сучасної системи комерційного страхування в бізнес -планах указуються типи страхових полісів (може страхуватися будь-який крок відкупівлі обладнання до забезпечення валютних коштів через спекулятивніколивань курсів валют) і на які суми їх планується придбати.

ФІНАНСОВИЙ ПЛАН

Розділ покликаний узагальнити матеріали, отримані в результаті всієїпопередньої роботи і представити їх у вартісному вираженні. У даному випадкунеобхідно підготувати відразу декілька стандартних для світової практикидокументів:

1. Прогноз обсягів реалізації.

Основне завдання дати уявлення про ту частку ринку, якупередбачається завоювати новою продукцією. Рекомендується складати такийпрогноз на три роки вперед з розбивкою по роках: перший рік - дані наводяться помісячно другий рік - дані наводяться поквартально третій рік - приводиться загальною сумою продажів за 12 місяців.

2. Баланс грошових витрат і надходжень.

Головне завдання - перевірити синхронність надходження і витрачаннягрошових коштів, а отже, і буд