Міністерство Освіти РФ
Санкт-Петербурзький державний Інженерно-Економічний університет

Кафедра комерційної діяльності та підприємництва
Факультет підприємництва та фінансів

ЗВІТ

з дисципліни:

«Комп'ютерні технології в комерції»

на тему

порівняння пошукових систем «Гарант» і «Консультант»

Виконала: студентка 4 курсу, гр. 3292
Харькіна Анна Олексіївна

Проверила: Чернорез Олена Володимирівна

Санкт-Петербург
2003

У даній роботі я буду порівнювати два інформаційні пошукові системи:
«Гарант» і «Консультант». Порівняння буде відбуватися за наступнимикритеріям:

1. Інтерфейс.

2. Пошук документів.

3. Папка документів.

4. Встановлення закладок.

5. Оновлення.

6. Історія.

7. Допомога для кінцевого користувача.
ІНТЕРФЕЙС.

Інтерфейс програми «Консультант» з першого погляду мені видався найменшзручним, ніж у «Гаранта», оскільки в «Гарант» легше орієнтуватися порозділами та переглянути потрібні документи. Так само «Гарант» дозволяєорганізувати найбільш різноманітний пошук документів, наприклад, при натисненніна вкладку «пошук по реквізитах» з'являється діалогове вікно, в якомуможна вибрати з наявних списків тип документів, що відповідають запиту.
У «Консультант» ж, це все більш узагальнено, і з першого разу важко відразузорієнтуватися і знайти те, що потрібно.
ПОШУК ДОКУМЕНТІВ.
Пошукові можливості системи «Консультант» дозволяють знайти документ абодобірку документів з будь-яких характеристик: від офіційних реквізитівдокументів до окремих слів, що зустрічаються в текстах. Тому успішнопрацювати з системою можуть і юристи-професіонали, і користувачі безспеціальної юридичної освіти. Отже, якщо розібратися вінтерфейсі, то пошук виходить значно простіше, ніж у «Гарант».
У «Гарант» теж зручно, але перш ніж знайти потрібний документ, необхіднозайти в ту вкладку, якій цей документ відповідає. Наприклад, пошук по
«Словника термінів» дозволяє організувати власне пошук по словникутермінів і пошук контексту. А пошук за джерелом опублікування дозволяєсхідчасто вибрати це джерело: спочатку наданий список журналів іін друкованих видань, потім рік видання, місяць, номер, назви статей.

Що ще зручно в «Консультант» - можливість одночасного використаннявсіх видів пошуку:
За реквізитами документів: дає можливість знайти необхідні документи пореквізитами. При проведенні пошуку заповнюється картка запиту, в якійвказуються один або кілька відомих користувачеві реквізитів: тематикадокумента, вид документа, який прийняв орган, дата прийняття, номер документа,дата реєстрації в Мін'юсті, реєстраційний номер, назва документа.
За тематикою: дозволяє знайти документ за тематичним рубрикатором,заснованому на загальноправовому класифікаторі галузей законодавства тамає 4 рівня деталізації.
За назвою: дозволяє знайти необхідний документ за будь-якими словами абословосполучень, що зустрічається в його назві.
По ключових словах: допоміжний вид пошуку по обраних фахівцями
«Консультант» ключовими словами, що описує основні поняття.
Допомога при формуванні запиту: при кожній зміні або введення будь-якогопараметра пошуку система миттєво показує кількість документів,задовольняють що формується запит. Це дає можливість зрозуміти, чи вартодалі уточнювати запит або можна скористатися отриманою вибіркою.
Якщо у користувача встановлено кілька систем «Консультант», то пошукдокументів можливий в декількох базах одночасно. Для проведення такогопошуку використовуються всі стандартні методи і прийоми технології
«Консультант» включаючи складний пошук по тексту. Система надаєрезультати пошуку в зручному структурованому вигляді. Знайдені документиавтоматично розподіляються за списками, складеними відповідно до тихінформаційними масивами, за якими проводився пошук.

ПАПКА ДОКУМЕНТІВ.

У «Гарант», щоб покласти документи в папку треба використовувати пункт меню
«Документи» - «покласти в папку». З'являється діалогове вікно, де потрібновибрати потрібну папку або створити нову. Для перегляду папок требавикористовувати пункт меню «документи» - «вибрати з папки».

У «Консультант» щоб покласти будь-який документ у папку, треба в меню «вигляд»клацнути «текст» - «зберегти папку». У результаті з'являється діалоговевікно, в якому, вказавши папку, де буде розташовуватися даний документ,треба клацнути «занести». Обидві програми в цьому відношенні зручні, тому щокористувач може створювати свої власні добірки документів з якоїсьнебудь проблеми. При цьому пошук можливий як по всій базі, так і законкретним папок. У системах реалізовані операції перетину іоб'єднання папок документів. Користувачі, що працюють на різнихкомп'ютерах, можуть обмінюватися папками документів. Це дозволяєорганізувати колективну роботу декількох фахівців над загальноюпроблемою

ВСТАНОВЛЕННЯ закладок.

в «Консультант» закладка являє собою виділену рядок, якуможна поставити в будь-якому місці документа. Потім за списком закладоккористувач може моментально повернутися до обраного ним документ, взазначене закладкою місце. Перебуваючи в будь-якому документі можна вставити внього закладку, використовую пункт меню «правка» - «поставити закладку». Прицьому з'являється діалогове вікно, де можна вибрати в яку папку ззакладками помістити цей документ, для цього так само можна створити новупапку.

У «Гарант» для здійснення даної операції, треба, перебуваючи в документі,клацнути по пункту меню «документ» - «встановити закладку» і натиснути увікні, що з'явилося «ОК». для перегляду закладок можна використовувати пункт меню
«Документи» - «переглянути закладки».
Я вважаю, що встановлення закладок у «Консультант» зручніше, тому що вонипростіше встановлюються, а так само користувач на свій смак може вибратизвичний колір, шрифт і розмір.

ОНОВЛЕННЯ.

У «Консультант» користувач за своїм бажанням може обрати для себенайбільш зручну схему оновлення інформації:
Щоденне оновлення. Виробляється з використанням засобівтелекомунікації. При цьому часто нова інформація приходить до користувачашвидше, ніж через відомчі розсилки та публікації в пресі.
Щотижневе оновлення. При такому варіанті оновлення в офіс користувачаодин або два рази на тиждень приїжджає сервісний інженер обслуговуючогоцентру з мережі «Консультант» і виробляє оновлення інформації зпереносного носія.
Технологія «Консультант» дозволяє підтримувати документи системи вактуальному стані відповідно до змін поточногозаконодавства, що при щоденному оновленні виключає можливістьвикористання застарілої інформації. У систему оперативно вноситься всяінформація: від нових джерел опублікування до створення актуалізованихтекстів редакції документів.
У «Гарант» при відкритті вкладки «Оновлення» з'являється діалогове вікно зпунктами: нові документи (поділ документів за періодами включення добазу), гаряча інформація (2 пункти: гаряча інформація; гаряча інформаціяпо м. Санкт-Петербург. Ці вкладки дозволяють отримати недавно вийшлидокументи та інформацію про те, як стати користувачем системи «Гарант»),інформація про комплект (Це допомога до встановлення системи «Гарант»), отриматионовлення (використовується для оновлення системи).
Система оновлення в «Консультант» простіше, зручніше і багатофункціональні,ніж у «Гарант». Усі користувачі «Консультант» кожен місяць отримуютьбюлетень, що надає інформацію про нові розробки та можливостісистеми, корисні поради та рекомендації.

ІСТОРІЯ.
«Історія» в «Консультант» включає список запитів, які зробивкористувач із зазначенням дати, кількості знайдених документів та реквізитівпошуку. Натиснувши на будь-якому запиту, можна отримати список документів,відповідних йому.

У «Гарант» історія представлена в дещо іншому вигляді, але за призначенням іроботі вона мало чим відрізняється від історії в «Консультант».

ДОПОМОГА ДЛЯ КОРИСТУВАЧА КІНЦЕВОГО.

Девіз пошукової програми «Консультант»: «У користувачів не повинно бутиніяких проблем з доступом до відкритої правової інформації. Це проблемитих, хто виробляє і обслуговує довідкові правові системи ». Розвинутапостійна сервісна підтримка користувача, інтуїтивно зрозумілі принципироботи із системами. Навчання основам роботи за 20 хвилин. Миттєвий пошукза словами і словосполученнями, запит будь-якого рівня складності. Зателефонувавши дорегіональний інформаційний центр, можна замовити безкоштовну демонстраціюсистеми «Консультант» прямо у своєму офісі. При цьому на комп'ютер будевстановлена демонстраційна версія, яка є повним каталогом всіхдокументів системи. У разі придбання системи співробітники «Консультант»встановлять її і навчать роботі з нею. Так само в обслуговуючому центрі мережізавжди можна отримати необхідну інформацію.
У «Гарант» сервіс так само високого рівня і доступний для швидкого навчання,але співробітники не допомагають, наприклад, відновити систему після поломки. Дотого ж на мій погляд, у «Консультант» краще навчальні програми та вонабільше налаштована на кінцевого користувача, ніж ін довідково-правовісистеми.

ВИСНОВОК.

Порівняльна характеристика двох інформаційно-правових систем «Гарант» і
«Консультант» показала, що «Консультант» є найбільш зручним іфункціональним засобом отримання найбільш повної і достовірної правовоїінформації. Довідкова система «Консультант» не тільки надаєкористувачеві все законодавство Росії, але і дає керівництво за їїзастосування. Висока кваліфікація юристів «Консультант» підтверджена перемогоюв тендері на розробку системи класифікації правових актів РФ. Тендорпроведено Російським фондом правових реформ.