Оратор і аудиторія, прийоми встановлення контактів

Культурологія

Балтійська Державна Академія

рибопромислового флоту

Кафедра суспільних наук.

Реферат по предмету Культура мови.

Тема реферата:

Оратор і аудиторія. Прийоми встановлення контактів.

Реферат написав: Стрельников Олександр Олексійович

Рефератперевірила: Чуксина

Калінінград 2001

Зміст:

1. Оратор і аудиторія
Типиораторів ................................................. ...................< br>........................................... 3
Підготовка і проведення публічного виступу (Докомунікативний,комунікативний, Посткомунікативний етапи
)................................................. .3
Культура виголошення промови передаудиторією ................................................. ..... 11
2. Прийоми встановлення контакту з аудиторією
Лексико - синтаксичніприйоми ................................................. .....................< br>...... 13
Пози, жести,міміка ................................................. .....................< br>............................ 15

1. Оратор і аудиторія.

Публічний виступ - це усне монологічне висловлення зметою надання впливу на аудиторію. У сфері ділового спілкування найбільшчасто використовуються такі жанри, як доповідь, інформаційна, вітальнийі торгова мова.

Типи ораторів

С. Ф. Іванова в роботі «Специфіка публічної промови» (М., 1978)виявила індивідуальні мовні типи:

1) Раціонально - логічний. Оратори цього типу схильні до аналізу явищ, до міркувань і строгої аргументації своїх і чужих вчинків. Їхня підготовка до будь-якого виступу відрізняється послідовним добором і суворою систематизацією матеріалів, обмірковуванням і розробкою докладного плану. Цей виношений план ніби «сидить у них усередині», і оратори під час виступу не користуються ним. Їх часто турбує інше: як зробити свою промову більш яскравою, емоційною, які дібрати приклади, щоб зацікавити аудиторію. «Логіками» найчастіше бувають сангвініки.

1) Емоційно - інтуїтивний. Представники цього типу говорять жагуче, захоплено, пересипаючи свою промову гострими, каламбурами, але не завжди можуть встежити за твердою логічною послідовністю промови і «звести кінці з кінцями». План своїх виступів пишуть не завжди, вважаючи, що він їх сковує. Спостерігається збіг емоційного мовного типу з холеричним темпераментом.

2) Філософський. Промовці - «філософи» більш-менш емоційні, схильні до аналізу, іноді бувають дуже організовані у своїй роботі, а іноді без будь-якої видимої організації розкривають яке-небудь одне питання, добираються до кореня, і раптом, як променем світла, опромінюють усе знайденої ідеєю . Їх спільна риса - прагнення до дослідження, глибокого осмислення явищ прямо на очах у слухачів, бажання й уміння втягнути в цей процес аудиторію. Найчастіше дану групу складають люди флегматичного темпераменту.
Ліричний, чи художньо - образний. Глибока емоційність, ліризм, внутрішнє хвилювання, гостра вразливість, проникливість - риси, характерні для цього типу. Найчастіше в основі його - характер витончений, меланхолійний.

Підготовка і проведення публічного виступу.

В основі класичної схеми ораторського мистецтва лежить 5 етапів:

1. Підбір необхідного матеріалу, змісту публічного виступу;

2. Складання плану, розподіл зібраного матеріалу в необхідній логічній послідовності;

3. Словесний вираз ", літературна обробка мови;

4. Заучування, запам'ятовування тексту;

5. Проголошення.
.

Як видно з вишенапісанного, 4 з 5 етапів у діяльності ораторавідводяться на підготовку мови. Греки говорили, що промови Демосфенапросочені олією нічної лампади, при світлі якої він їх готував. Та й вінсам про це говорив: "Я, громадяни афінські, визнаю і не стану заперечувати,що продумав і розучив свою промову, наскільки це було можливо ".

Для сучасного оратора працьовитість Демосфена не просто повчально.
Воно говорить про те, що ораторскоекрасноречіе у найкращому значенні цього словане відвідує ледачих.

Сьогодні в ораторській діяльності виділяють 3 основних етапи:докоммнікатівний, комунікативний і Посткомунікативний. Кожен з етапівмістить перелік конкретних дій, які можна представити у виглядітаблиці:

Докомунікативний етап.

Визначення теми і мети виступу.

Підготовка до будь-якого ораторського монологу починається з визначення йоготеми і мети.

Тему визначає або сам автор, або ті, хто запрошує йоговиголосити промову. Назва виступу повинна бути зрозумілою, чіткою, поможливості короткою. Вона повинна відбивати зміст промови і привертатиувагу. При розробці повістки для нарад необхідно особливу увагузвертати на формулювання тем доповідей і повідомлень. Теми повинніорієнтувати людей на участь в обговоренні конкретних проблем. Томудоцільно "розшифровувати" пункт порядку денного "Різне", "Про різне" --людина буде мати можливість заздалегідь підготувати і продумати свійвиступ. Деякі промови не мають назв: привітальна, мітингова іінші.

Приступаючи до розробки тексту, необхідно визначити мету виступу.
Хто говорить повинен ясно представляти, якої реакції він домагається. Основніцілі публічного монологу - повідомлення і вплив. Важливим фактом впроцесі підготовки мови є постановка надзавдання і завдань, якідопоможуть втілити її. Оратор може поставити задачу інформуватислухачів, дати певні відомості.

Оцінка аудиторії і обстановки.

Важливо оцінити склад майбутньої аудиторії, заздалегідь налаштуватися на своїхслухачів, з огляду на такі фактори: освітній рівень, напрямокосвіти (гуманітарна, технічна ...), пізнавальні інтереси, стать,вік, ставлення до теми і до оратора.

Завжди легше говорити, звертаючись до однорідного (гомогенного) складу
(дилетанти, фахівці, колеги, студенти, люди однакових політичнихпоглядів і т. д.). Чим однорідні аудиторія, тим одностайна реакція навиступ.

Звертаючись до молоді, не можна загравати, лестити, повчати, дорікати внезнанні, некомпетентності, підкреслювати свою перевагу, ухилятися відгострих проблем і питань.

Перед слухачами з високим рівнем професійної чи науковоїпідготовки не можна виступати, якщо немає нових поглядів, підходів до вирішенняпроблеми, не можна допускати повтори, тривіальні судження, демонструватисвою перевагу, зловживати цифрами, цитатами, ухилятися відсуті проблеми.

У неоднорідною (гетерогенної) аудиторії виголошувати промову сутужніше.
Якщо публіка різна по складу, треба, по можливості, адресувати який --то фрагмент кожній групі. Варто заздалегідь подумати про те, що сказатиокремим, особливо авторитетним, важливим персонам, якщо ви знаєте, що вониприйдуть.

Необхідно також з'ясувати чисельність аудиторії. Великою кількістюслухачів складніше керувати. У величезній масі людей легковірний, схильнийдо знеособлення, не здатний до критики, бачить усе в чорно - білих фарбах,реагує на емоції. Чим більше аудиторія, тим простіше, наочніше, образнішеслід говорити.

Знання своїх слухачів, "прицільна" підготовка промови набуваютьособливе значення під час обговорення якого - небудь важкого питання у вузькому коліфахівців, ділових людей.

Варто довідатися, у якій обстановці буде проходити виступ - узалі, у кабінеті, чи є там кафедра, стіл, мікрофон ...

Кафедра допомагає сконцентрувати увагу на оратора, за нею требарозташовуватися вільно, невимушено, установивши і намагаючись зберігатипостійно відстань у 20 - 30 сантиметрів між ротом і мікрофоном.

Важливе значення має і розміщення слухачів в аудиторії. Проксеміка
- Наука про тимчасову і просторову організацію спілкування - описуєнаступні способи:

Треба з'ясувати також після яких інших промов планується вашвиступ. Адже кожна наступна промова повинна бути цікавіше позмістом і формою, ніж попередня. . Необхідно відчувати аудиторію івміти коректувати свою промову в залежності від її реакції. Оратор повиненмати широке коло знань з багатьох питань, і вміти вести дискусію набудь-яку тему.

Підбір матеріалу. Складання тексту.

Наступна ступінь докомунікативного етапу - "кодування" --складання тексту - починається з добору матеріалу. Щоб виступвийшов змістовним, краще використовувати не одне джерело, акілька. Джерела матеріалу підрозділяються на групи:

1. Безпосередні - матеріал, добутий автором з життя шляхом спостережень, власного досвіду:

. знання, практика;

. особисті контакти, бесіди, інтерв'ю;

. уява - уявне створення нових картин, образів, проектів на основі минулого досвіду з елементами творчості.

2. Опосередковані:

. а) офіційні документи:

. б) наукова і науково - популярна література;

. в) художня література;

. г) статті газет і журналів;

. д) передачі радіо і телебачення;

. е) довідкова література: енциклопедії, словники;

. ж) результати соціологічних опитувань.

Слід пам'ятати, що "живий" досвід завжди добре сприймаєтьсяслухачами, він переконливий і йому вірять.

Матеріал публічного виступу може бути теоретичним іфактичним. Насиченість промови тим або іншим типом матеріалу залежить віджанру. Так, у звітній доповіді потрібно приводити безліч фактів, щобдовести положення і переконати слухачів. Матеріал виступу повинен бутидостовірним. Попередньо перевіряють точність інформації, цифр, дат,цитат, імен.

Систематизуючи матеріал, оратор створює план, продумує композицію,логіку викладу, складає і редагує текст.

Підготовка письмового тексту має багато переваг. Написанупромову можна перевіряти, виправляти; вона легше запам'ятовується і довшеутримується в пам'яті. Писати слід на окремих аркушах, на однійстороні. Досвідчений оратор може обмежитися складанням тез, конспектуабо розгорнутого плану виступу.

Репетиція являє собою проголошення тексту думкою або вголос,краще перед дзеркалом. Треба знайти таку позу, у якій ви почуваєте себелегко і зручно, і постаратися її запам'ятати; вивчити обличчя - розправитинасуплені брови, мімічні зморшки, що набігають на чоло; продумати жести,прийоми встановлення контакту. Практика показує, що на кожну хвилинувиступу приходиться 20 - 25 хвилин підготовки. Якщо виступ ретельнорозроблено, то в момент зустрічі зі слухачами говорить буде триматисявпевнено. Як стверджують опитниние оратори, невидимий ні для кого праця --основа впевненості лектора. Розмір його хвилювання обернено пропорційнийвитраченому купу.

Комунікативний.

Виступ складається з трьох частин: вступу, докази таув'язнення.

Вступ має містити в собі короткий зміст тієї ідеї,правильність, якою буде доведена в другій частині мови. Існуютьрізні види вступу. І його вибір залежить від надзавдання й аудиторії,в якій оратор виступає.

Найважливішим якістю ефективності публічного виступу є їїлогічність і доказовість. Справжній оратор не може розраховувати тількина здоровий глузд і імпровізацію. Необхідно оволодіти логічними законамидоказовості, аргументованості. Ці закони перш за всепоширюються на словесне визначення понять, логічні висновки,докази своєї точки зору в процесі ведення полеміки.

Чим доказові мова оратора, тим ефективніше сприйняття слухачів,тим більше створюється впевненість у надійності та достовірності почутоюінформації. Загальновизнано, хто логічно мислить, той і логічно ясноговорить. Тому найперше завдання оратора ще в процесі підготовки допублічного виступу - продумати до найменших подробиць логікусвого виступу, аргументацію своїх висновків і узагальнень.

Логічна схема докази найчастіше складається з 3 елементів:

1. Теза - це вихідне положення, істинність якого прагнедовести оратор. І навпаки, якщо істинність тези сумнівна дляоратора, то навряд чи теза буде переконливий для інших. Формулюючи тезу,слід пам'ятати, що він повинен бути ясним і чітким, не містити в собісуперечності. Розкл -ливчатость тези або його підміна є найбільш типовими помилками вмови недостатньо досвідченого оратора.

2. Аргумент - це логічний аргумент, істинність якого перевірена ідоведена практикою. Аргумент є необхідною частиною будь-якогодокази. Найбільш сильним аргументом в процесі доказиє факти, істинність яких не піддається сумніву.

3. Доказательсто за способом міркування може бути прямим чинепрямим. Спираючись на прямий спосіб докази аргументибезпосередньо обгрунтовують істинність тези. При непрямому способідоказовість істини обгрунтовується шляхом докази хибностісуперечить положення.

Логічна аргументація з того чи іншого питання в процесіпублічного виступу може бути розгорнута в 3 варіантах: індуктивно
(від приватних факторів до загальних висновків), дедуктивно (від загальних положень доприватним висновками) і в поєднанні, тобто індуктивно і дедуктивноодночасно.

При індуктивному характер докази оратор спирається наокремі факти, окремі, частіше всього заздалегідь відібрані приклади,висунуті ним гіпотези, ідеї. При індуктивному доказі слід ще наетапі підготовки до виступу продумати і відібрати:

- найбільш істотні факти, окремі, частіше всього заздалегідьвідібрані приклади;

- таку кількість фактів і прикладів, щоб їх аналіз та узагальненнядавали переконливий висновок, висновок;

- факти і приклади повинні бути близькі і зрозумілі аудиторії, рівнемосвіти і підготовки слухачів.

індуктивних висновків у процесі публічного виступу може бутибезліч. Це може бути статистично вивірений або соціологамивстановлений факт, цікава стаття в газеті, доречна жарт, фрагментз книги, кіно тощо; важливо, щоб серія окремих фактів, прикладівілюструвала вашу думку і підводила слухачів до потрібних вам узагальнень івисновків.

При дедуктивний характер докази розгортання аргументаціїйде від загального до приватних висновків. Дедуктивний доказ вимагає, щоборигінал теоретичні положення, закон, принцип були або є загальновизнаними,або настільки переконливі, щоб не викликали сумнівів у слухачів. Адля цього необхідно, щоб:

- слухачі були попередньо знайомі з вихідним теоретичнимзнанням, на основі якого будується дедуктивний доказ, або вононе повинні вони викликати будь-яких сумнівів;

- перехід міркувань від загального положення до приватного повиненсупроводжуватися не будь-якими прикладами, а найбільш переконливими і яскравими,запам'ятовуються.

При змішаному індуктивно-дедуктивний доказі слідвраховувати всі вище сформульовані рекомендації одночасно.

У процесі логічно правильних, доказових міркувань, знеминучістю досягається визначеність, ясність, несуперечність іобгрунтованість висновків і висновків.

Для того щоб мова оратора була правильна і доказова, йомунеобхідно знати і систематично спиратися на основні логічні закони.

Закон достатньої підстави. Суть цього закону укладаючи-ється в тому, що будь-яка правильна думка повинна бути обгрунтованаіншими думками (аргументами, твердженнями), істинність яких перевіренапрактикою.

Взагалі оратору завжди і у всьому слід притримуватися правила:практика - найвищий критерій істини!

Закон тотожності. Суть закону тотожності полягає в тому, що кожна думка в процесі окремо взятого міркуваннязберігає одне і те ж певний зміст, скільки б раз вона неповтор лась.Закон тотожності слід особливо враховувати в умовах спору,дискусії, при використанні недостатньо чітко визначених понять.

Закон виключення третього. Цей закон формується так: двасуперечать думки про один і той самий предмет, взятий в один і той жечас і в одному і тому ж відношенні, не можуть бути одночасно ніістинними, ні хибними: одна з них істинна, а інша помилкова, і третяне дано. Суть цього закону буде зрозуміла, якщо сказати, щоне можна бути одночасно згодним з двома протилежними ут -вержденіямі.

В процесі логічного обгрунтування, доказового суж -дення велику роль відіграє підбір фактів, прикладів. Важ -але, щоб факти, приклади були досить типовими, переконливі, розкривалиявища системно і всебічно.

У висновку оратор підводить підсумок, коротко повторює ключові думкисвоїй промові, ще раз висловлює головну ідею виступу, а також можезакликати слухачів до конкретних дій щодо її реалізації.

Проголошення промови.

Існує три способи виголошення промови:

. Читання тексту;

. Відтворення по пам'яті з читанням окремих фрагментів (з опорою на текст);

. Вільна імпровізація (експромт).

Читають такі промови, від тексту яких не можна відступити:дипломатичні, урочисті, доповіді і співдоповіді офіційногозмісту.

Інші види, як правило, вимовляють з опорою на письмовуоснову.Достаточно опустити погляд на сторінку, щоб відновити хідвикладу, знайти потрібну цифру і т.п. Такий виступ створює враженнявільного володіння матеріалом, дає можливість оратору впевнено спілкуватисязі слухачами. У мовця, однак, не завжди є можливістьпопередньо підготувати текст.

Іноді на нарадах, засіданнях, зборах, зустрічах доводитьсявиступати експромтом. При цьому потрібна велика мобілізація пам'яті,енергії, волі. Імпровізація можлива тільки на базі великих знань,володіння риторичними навичками.

Майже завжди при публічному виступі оратору необхідно відстоюватисвою точку зору перед опонентами. При це треба не виправдовуватися, азвинувачувати; не пояснювати, а декларувати; чути опонента так, якнайбільш вигідно. При спростування чужої ідеї потрібно говорити коротко, незабувати про інтонаційної гамі. Розгромленого опонента необхіднодотискати протягом всієї дискусії. Свою ідею треба повторювати як можначастіше для того, щоб вона відклалася в підсвідомості слухачів.

Відповіді на питання, ведення полеміки.

Після виступу говорить часто відповідає на запитання слухачів,полемізує з ними. Така форма спілкування вимагає від оратора швидкоїреакції, володіння гумором. Відповідь доповідача призначається не тількипотребують, а й усім присутнім.

Методика ораторського мистецтва рекомендує не поспішати з відповіддю, аспочатку переконатися, що питання правильно зрозуміли; відповідати лаконічно, ясно іпо суті, не давати необгрунтованих чи сумнівних відповідей; мати підрукою довідковий матеріал для тих, хто хоче одержати більш докладнеобгрунтування ваших припущень.

Посткомунікативний.

Аналіз промови оратора

Після ораторського виступу необхідний аналіз. Перш за все длятого, щоб знайти, виділити і врахувати допущені недоліки.

Культура виголошення промови перед аудиторією.

Успіх публічного виступу оратора багато в чому залежить від культури мови, їїбагатства, ясності, точності, інформаційної насиченості.

Мовні штампи, канцеляризми, помилки в наголос і вимові,багатослівність, демогогія, тавтологія, фразеологічні повтори,інтонаційне одноманітність - ось далеко не повний перелік помилок,які удосталь зустрічаються в публічних виступах сучаснихділових людей. Коротко охарактеризуємо їх.

Штампи в мові - це лексично неповноцінні слова і вирази, їхіноді справедливо називають "заяложені, побиті вираження". Вони мало щододають до того, що хоче сказати оратор, але сильно перевантажують йогомова. до мовних штампів можна віднести висловлювання на кшталт "розгорнули роботушироким фронтом "," нова методика взята на озброєння "," Меропа -ріятіем було охоплено "," на даному етапі ".

канцеляризми - мовні звороти і окремі слова, запозичені зканцелярсько-бюрократичного стилю спілкування, які позбавляють данийділове спілкування його яскравості та образності. До таких виразів належать:
"у звітний період", "зафіксувати число тих, що запізнилися", "налагоджуватироботу ".

Також мало чого спільного мають з мовною культурою вульгаризми --нелітературних і неправильні по граматичній формі слова і вирази:
"заткнути пельку", "дати в лапу", "рожа", "писок".

Жаргони - наприклад, слова і звороти, запозичені з кримінальноїсвіту: "кореш" (один), "зав'язати" (рішуче покінчити), "пристебнути"
(додати).

багатослів'я і демогогія - це типове невміння оратора сформулюватисвої думки лаконічно, коротко і ясно, це відступ від предмета мовлення,заміна точних і ясних формулювань загальними фразами.

Слова поразіти - типова хвороба багатьох ораторів: "це саме", "нуот "," справді ".

Серед типових помилок ораторської мови найбільше распрстраненіеотримало недотримання правильної вимови внаслідок невірноїрозстановки наголосів в готельних словах.

химерного і манірність мови оратора викликає іронію, раздрожает і,природно, негативно впливає на контакт з аудиторією.

Як подолати перераховані вище недоліки в процесі публічноговиступи, та й звичайного ділового спілкування? Найбільш дієві приклади --це систематичний самоаналіз і самоконтроль за тим, як ви говорите. Цепостійна робота над змістом і композиційно-лексичним стилемсвоїх публічних виступів, орієнтація на гідні наслідування зразкиораторського мистецтва.

Говорячи про культуру ораторського майстерності, її різноманітності, не можна незвернути увагу на застосування крилатих слів, прислів'їв, приказок.
Важливо, щоб вони були несподівано, але до місця сказані.

Високий рівень культури мови припускає і непрерив -ве самовдосконалення техніки мови. У зв'язку з цим слідзвернути увагу на наступні особливості власної мови:

Дикція - це чіткість і ясність вимови фраз, слів та окремихзвуків. Для високого рівня ораторської майстерності характерно те, що йоголегко слухати, у нього немає скоромовок, "проковтування" окремих складів ізвуків. Гарна дикція вільна від шепелявості, гугнявості і заїкання.

Сила голосу повинна бути розмірна величиною аудиторії, в якійвимовляється мова, при цьому повинні враховуватися ті завдання, які своєюораторським майстерністю прагнути досягти виступаючий. Сила голосу - це нетільки його гучність, але і сила впливу на психіку: волю, почуття,свідомість слухачів.

Темп мови - кількість слів, які вимовляються за хвилину, воно може сильноваріюватися. Однак найчастіше публічний виступ починається вповільному темпі. З метою драматизації темп посилюють, або, навпаки,знижують. Прийнято вважати, що найбільш оптимальним темпом публічноговиступу є 120 слів на хвилину.

польотом голосу - це тривалість звучання окремих фраз, слів ізвуків. Коли звук насичений інтонаціями, слова вимовляються зпевної емоційним забарвленням, ясно, чітко і досить сильно, томова оратора як би зависає в повітрі. Вона досягає найвіддаленіших куточківаудиторії.

Тембр голосу - це звукова забарвлення голосу, яка створює тіабо інші емоційно-експресивні відтінки мови.

Типовою помилкою багатьох ораторів є невміння чет -до і правильно вимовляти окремі звуки мови. Для преодо -лення цього недоліку, а також вдосконалення технікимови рекомендується:

- прочитати вголос в різному темпі фрагмент якого-небудь оповідання покнизі;

- використовувати скоромовки, спочатку їх слід вимовляти повільно,поступово збільшуючи темп.

Найважливіший показник мовної культури оратора - це бо -гатий словниковий запас, точність і образність фраз і висловлю -ний, це вчення лаконічно і просто сформулювати своюдумка.

Отже, оратор з високою культурою мовлення відрізняється бо -гатством словникового запасу, смисловий точністю виразу,дотриманням мовних норм вимови, образністю і точ -ністю слововживання.

2. Прийоми встановлення контакту з аудиторією.

Лексичні-синтаксичні прийоми.

Найвищий прояв майстерності публічного виступу - цеКонтакт зі слухачами, тобто спільність психічного стану оратора іаудиторії. Це виникає на основі спільної розумовоїдіяльності, подібних емоційних переживань. Ставлення оратора допредмета промови, його зацікавленість, переконаність викликають у слухачіввідповідну реакцію. Як говорить прислів'я, слово належить наполовину тому,хто говорить, і наполовину тому, хто слухає. Необхідно відчуватиаудиторію і вміти коректувати свою промову в залежності від її реакції.
Оратор повинен мати широке коло знань з багатьох питань, і вміти вестидискусію на будь-яку тему.

Головні показники взаєморозуміння між комунікантами --позитивна реакція на слова виступаючого, зовнішнє вираження уваги услухачів (їхня поза, зосереджений погляд, вигуки схвалення, кивкиголовою, посмішки, сміх, оплески), "робоча" тиша в залі. Контакт --величина змінна. Він може бути повним (зі всією аудиторією) і неповним,стійким і нестійким в різні фрагменти проголошення промови.

Щоб завоювати аудиторію, треба установити з нею і постійнопідтримувати, зоровий контакт. Виступаючий звичайно повільно обводитьпоглядом слухачів.

Перед початком промови витримують невелику психологічну паузу - 5 - 7секунд. Мова оратора не повинна бути монотонної. Фрази повинні вимовлятисяз різною інтонацією. Вони поділяються паузами. Існує гросспауза, вонаробиться при смисловому переході, для емоційного ефекту, і дляпідкреслення важливості попередньої чи наступної фрази. У кожне словомовлення необхідно вливати якомога більше сили і енергії.

Для сучасної ораторської мови є характерним поєднаннялогіко - аналітичних та емоціанально - образних мовних засобів.
Практика виступи кращих ораторів показує, що сухе діловевиступ, зводиться до передачі "голої" інформації в сучасній, добреобізнаною аудиторії, як правило, залишається без уваги, а нерідковикликає нудьгу і навіть роздратування.

Як би не цікава була тема, увага аудиторії згодомпритупляється. Його необхідно підтримувати за допомогою наступних ораторськихприйомів:

. Питально-відповіді. Оратор ставить питання і сам на них відповідає, висуває можливі сумніви і заперечення, з'ясовує їх і доходить певних висновків.

. Перехід від монологу до діалогу (полеміки) дозволяє прилучити до процесу обговорення окремих учасників, активізувати тим самим їхній інтерес.

. Прийом створення проблемної ситуації. Слухачам пропонується ситуація, що викликає питання: "Чому?", Що стимулює їх пізнавальну активність.

. Прийом новизни інформації, гіпотез змушує аудиторію припускати, міркувати.

. Опора на особистий досвід, думки, що завжди цікаві слухачам.

. Показ практичної значимості інформації.

. Використання гумору дозволяє швидко завоювати аудиторію.

. Короткий відступ від теми дає можливість слухачам "відпочити".

. Уповільнення з одночасним зниженням сили голосу здатне привернути увагу до відповідальних місць виступу (прийом "тихий голос ").

. Прийом градації - наростання смислової та емоційної значущості слова. Градація дозволяє підсилити, надати їм емоційну виразність фразою, сформульованої думки.

. Прийом інверсії - мовний оборот, який ніби розгортає звичний, загальноприйнятий хід думок і виразів на діаметрально протилежний.

. Прийом апеляції до власних думок.
Серед прийомів ораторської мови, істотно підвищують її ефективністьі переконливість, слід особливо виділити лексичні пріеми.Практіческі підвсіх посібниках з ораторського мистецтва серед лексичних прийоміврекомендується використовувати так звані стежки.

Стежки - це мовні звороти і окремі слова, що вживаються впереносному значенні, які дозволяють досягти необхідної емоційноївиразності і образності. До стежках відносять порівняння, метафори,епітети, гіперболи ...

Порівняння - один з найбільш часто використовуваних прийомів, якиймає велику переконливою силою, стимулює у слухачів асоціативнеі образне мислення і тим самим дозволяє оратору досягти бажаногоефекту.

Метафора - це перенесення назви одного предмета на інший, цемовне зближення 2 явищ за подібністю чи контрастом. Наприклад:
"Локомотив історії зупинити неможливо ..."

Епітет - образне визначення предмета, явища, що розкриває йогосутність. Наприклад: "Студент - це не посудина, яку слід заповнитизнаннями, а факел, який треба запалити !.."

Алегорія - інакомовно зображує що-небудь. Наприклад: "Одного разуперехожий запитав у будівельника: "Що ти робиш?" Той подумав і відповів: "Небачиш? Вожу камені ". Другий будівельник на те ж питання відповів:
"Заробляю гроші!"

Гіпербола являє собою вид тропа, що полягає в навмисномуперебільшенні властивостей, якостей предметів і явищ. Наприклад: "Рідкіснаптах долетить до середини Дніпра ".

Дієвим засобом контакту є спеціальні слова і вирази,що забезпечують зворотний зв'язок. Це особові займенники 1 і 2 особи (я,ви, ми, ми з вами), дієслова у 1 і 2 особі (спробуємо зрозуміти, зауважимо,відзначимо, прошу вас, відзначте собі, подумайте, конкретизуємо тощо),звернення (шановні колеги, дорогі мої), риторичні запитання (Вихочете почути мою думку?). Специфіка усного мовлення проявляється впобудові фраз і цілих пропозицій. Вважається, що в публічномувиступі перевагу слід віддавати більш короткі речення -ям, вони краще сприймаються на слух і запам'ятовуються. Крім того,коротке речення дозволяє більш варіантному підходити до зміниінтонації.

Перераховані мовні засоби контакту допомагають подолати
"бар'єр", служать об'єднанню оратора зі слухачами.

Поза, жести, міміка оратора

Поза, жести, міміка - приналежність індивідуального стилю. Ціелементи кінетичної системи спілкування діють на зоровий каналсприйняття, акцентують увагу на змісті інформації, що надходить послухового каналу, підвищують емоційність і тим самим сприяють кращомузасвоєнню висловлених думок. На думку психологів, мова на 25%сприймається зоровим шляхом.

Оратор повинен домогтися відчуття стійкості, рівноваги, легкості,рухливості і природності на трибуні, перед аудиторією. Вигляд людини,що тривалий час стоїть нерухомо, стомлює слухачів. Під частривалої доповіді досвідчений виступаючий змінює позу. Крок вперед у потрібниймомент підсилює значимість того чи іншого місця промови, допомагаєзосередити на ньому увагу. Відступаючи назад, оратор ніби дає аудиторіїможливість "відпочити" і потім переходить до іншого положення промови. Чи неварто ходити, рухатися в сторони під час виступу.

Майстерність оратора виявляється в посиленні впливу жестом,мімікою. Зайва віртуозність не прикрашає мовця і викликає іронію,неприязнь. Від жестів значимих, котрі сприяють успіху промови, необхідновідрізняти безглузді, механічні (струшування головою, поправленняволосся, одягу, вертіння ручки та ін.) Стверджують, що кращий і самийжест той, на який не зважають слухачі, тобто якийорганічно зливається зі змістом промови.

В ораторському мистецтві використовуються:

. Ритмічні жести. Вони підкреслюють логічний наголос, уповільнення і прискорення промови, місце пауз. Наприклад, уповільнений рух вправо при проголошенні фрази "Говорить, що воду цідить".

. Емоційні передають відтінки почуттів (стиснутий кулак, овальний рух руки, "відрубує" фразу рука).

. Вказівні рекомендується використовувати в дуже рідких випадках, коли є предмет, наочне приладдя, на які можна вказати.

. Образотворчі наочно представляють предмет, показують його

(наприклад, кручені сходи).

. Символічні несуть певну інформацію. До цієї групи відносяться жест категоричності (сабельная відмахування пальцями правої руки), жест протиставлення (руки виконують в повітрі рух "там і тут"), жест роз'єднання (долоні розкриваються в різні сторони), жест узагальнення (овальний рух двома руками одночасно), жест об'єднання (пальці чи долоні рук з'єднуються).

Про важливість жестикуляції, говорить той факт, що в риториках, починаючи зантичних часів, їй присвячувалися спеціальні розділи.

Основним показником почуттів мовця є вираз обличчя.
Міміка оратора стимулює емоції аудиторії, здатна передати гамупереживань: радість і скорботу, сумнів, іронію, рішучість ... . Виразобличчя повинен відповідати характеру мови. У хорошого оратора, як зауважував
А. Ф. Коні: "Особа говорить разом з мовою". Обличчя і весь зовнішній виглядвиступаючого повинні виражати доброзичливе і навіть дружнєставлення. Аудиторія не любить сердитих чи байдужих.

Список використаної літератури:

> Дружиніна Г. А., Чайка Г. Л. Шляхи формування професійних якостей лектора. Лекційна пропаганда: питання теорії, організації та методики. - К., 1989.

> Ніренберг Д., Калера Г. Как читать человека немов книгу/Пер. з англ.

- М., 1988.

> Іванова С. Ф. Специфіка публічної промови. - М., 1978.

> Карнегі Д. Як виробляти впевненість у собі і впливати на людей, виступаючи публічно. - М., 1995.

> Ножина Е. А. Основи радянського ораторського мистецтва. - М., 1981.

> Сопер П. Основи мистецтва мови. - М., 1992.

> Андреєв В І. Ділова риторика, Народна освіта, М.: 1995.

> Предраг М. Як проводити ділову бесіду. - М.: 1987.