ПЕРЕЛІК ДИСЦИПЛІН:
  • Адміністративне право
  • Арбітражний процес
  • Архітектура
  • Астрологія
  • Астрономія
  • Банківська справа
  • Безпека життєдіяльності
  • Біографії
  • Біологія
  • Біологія і хімія
  • Ботаніка та сільське гос-во
  • Бухгалтерський облік і аудит
  • Валютні відносини
  • Ветеринарія
  • Військова кафедра
  • Географія
  • Геодезія
  • Геологія
  • Етика
  • Держава і право
  • Цивільне право і процес
  • Діловодство
  • Гроші та кредит
  • Природничі науки
  • Журналістика
  • Екологія
  • Видавнича справа та поліграфія
  • Інвестиції
  • Іноземна мова
  • Інформатика
  • Інформатика, програмування
  • Історичні особистості
  • Історія
  • Історія техніки
  • Кибернетика
  • Комунікації і зв'язок
  • Комп'ютерні науки
  • Косметологія
  • Короткий зміст творів
  • Криміналістика
  • Кримінологія
  • Криптология
  • Кулінарія
  • Культура і мистецтво
  • Культурологія
  • Російська література
  • Література і російська мова
  • Логіка
  • Логістика
  • Маркетинг
  • Математика
  • Медицина, здоров'я
  • Медичні науки
  • Міжнародне публічне право
  • Міжнародне приватне право
  • Міжнародні відносини
  • Менеджмент
  • Металургія
  • Москвоведение
  • Мовознавство
  • Музика
  • Муніципальне право
  • Податки, оподаткування
  •  
    Бесплатные рефераты
     

     

     

     

     

     

         
     
    Методи прогнозування в маркетинговій діяльності
         

     

    Маркетинг

    Методи прогнозування в маркетинговій діяльності

    Г.Л. Багієв, Е.Л. Богданова

    Прогнозування служить для з'ясування тенденцій розвитку фірми в умовах постійної зміни факторів зовнішнього та внутрішнього середовища та пошуку раціональних маркетингових заходів щодо підтримки стійкості її економічної поведінки. Сфера застосування методів прогнозування в маркетингових системах досить широка. Вони використовуються для аналізу та розробки концепцій розвитку всіх суб'єктів маркетингової системи, наприклад, для дослідження ринкової кон'юнктури, в системі прогнозування цін, нових продуктів і технологій, поведінки покупців на ринку. Найважливішим напрямом є прогнозування збуту і ринків, їх динаміки, структури, кон'юнктури, можливостей ринку відтворювати пропозиція і попит.

    В якості інструментарію при прогнозуванні використовується система методів, за допомогою яких аналізуються причинно-наслідкові параметри минулих тенденцій в діяльності підприємства і за результатами аналізу формуються зміни до перспективі соціально-економічного розвитку фірми.

    Методи прогнозування класифікуються за різними критеріями:

    -- за формою надання результату прогнози поділяються на кількісні та якісні. Перші базуються на чисельних, математичних процедурах, а другий на використанні наявних досвіду, знань та інтуїції дослідника;

    -- за величиною періоду попередження виділяють короткострокові (1 рік і менше), середньострокові (2-5 років), довгострокові (понад 5 років);

    -- за охопленням прогнозуванням об'єкта дослідження прогнози бувають загальними (прогноз загального розвитку народного господарства) і приватні (прогноз для окремих галузей, інфраструктури, окремих показників).

    Класифікація методів, що використовуються при прогнозуванні в системах маркетингу і ефективність їх застосування на практиці показана в табл.2.14. [13, 44, 135].

    Застосування формалізованих методів для прогнозування збуту продукції та ринків дозволяє: дати кількісну характеристику зв'язків між окремими елементами і факторами навколишнього середовища та оцінити їх на стан і динаміку ринку; здійснювати альтернативний аналіз отриманих результатів прогнозування.

    При здійсненні економічних прогнозів досить часто використовуються методи експертних оцінок (наприклад, метод Дельфі). Суть методу полягає в тому, що прогнозні оцінки визначаються на основі висновків експертів, яким доручається аргументоване обгрунтування своєї точки зору про стан і розвитку того чи іншого ринку чи іншої проблеми.

    Таблиця 14. Ефективність застосування різних методів прогнозування        

    Показники   

    Методи прогнозування         

    Застосування,% від числа   підприємств (n = 334)         

    Оцінка надійності *         

    Частота застосування **             

    Кількісні методи   

    1. Екстраполяція трендів   

    2. Метод ковзної середньої   

    3. Регресійний аналіз   

    4. Експоненційне згладжування   

    5. Моделювання   

    6. Модель   "Витрати-випуск"   

    7. Ланцюги Маркова         

    73.7   

    67.7   

    35.9   

    32.9   

    15.9   

    14.4   

    4.2         

    с   

    с   

    в   

    с   

    н   

    с   

    н         

    ч   

    ч   

    і   

    і   

    р   

    р   

    р             

    Якісні методи   

    1. Оцінки співробітників   

    міжнародних відділів   

    2. Оцінки комерсантів і   

    технічного керівництва   

    3. Опитування споживачів   

    4. Тестування товару   

    5. Методи аналогії   

    6. Результати тестування   ринку   

    7. Експертні оцінки методом   "Дельфі"         

    87.7   

    85.9   

    81.8   

    50.0   

    46.7   

    37.7   

    15.9         

      

    с   

    в   

    с   

    с   

    в   

    с   

    с         

    ч   

    ч   

    ч   

    і   

    ч   

    і   

    р     

    *) в - висока

    з - Середня

    н - Низька

    **) ч - часто

    і - Іноді

    р. - Рідко

    Результати даних, отриманих від експертів обробляються й аналізуються за спеціальною методикою (є стандартна програма для ПЕОМ), підсумки надаються особі що приймає рішення.

    Для прогнозування ринку методи експертних оцінок можуть бути використані для рішення наступних основних завдань:

    -- розробки середньо-і довгострокових прогнозів попиту;

    -- короткостроковому прогнозуванні попиту з широкого асортименту продукції;

    -- оцінки формується попиту на нові товари;

    -- визначення відносин споживачів до нових товарів і можливого попиту на них;

    -- оцінки конкуренції на ринку;

    -- визначення положення фірми на ринку і т.д.

    Гідністю експертних методів є їх відносна простота і застосовність для прогнозування практично будь-яких ситуацій, у тому числі в умовах неповної інформації. Важливою особливістю цих методів є можливість прогнозувати якісні характеристики ринку, наприклад, зміна соціально-політичного становища на ринку або вплив екології на виробництво і споживання тих чи інших товарів.

    До недоліків експертних методів відносяться: суб'єктивізм думок експертів, обмеженість їх суджень.

    Серед різновидів експертних методів є метод "Дельфі". Специфіка цього методу полягає в тому, що узагальнення результатів дослідження здійснюється шляхом індивідуального письмового опитування експертів в кілька турів за спеціально розробленою процедурою дослідження.

    Надійність методу "Дельфи" вважається високою при прогнозуванні на період як від 1 до 3 років, так і на більш віддалений період часу. У залежності від мети прогнозу для отримання експертних оцінок може залучатися від 10 до 150 експертів.

    Досить поширеним методом експертних оцінок є "мозкова атака" або "мозковий штурм". Основою методу є вироблення рішення на основі спільного обслуговування проблеми експертами. В якості експертів, як правило, приймаються не тільки фахівці з даної проблеми, а й люди, які є фахівцями в інших галузях знання. Дискусія будується за заздалегідь розробленим сценарієм.

    На основі мозкового штурму У. Гордон в 1960 р. запропонував метод синектики. Його основна відмінність від мозкового штурму полягає в тому, що в якості експертів виступає стабільна за складом група, яка від штурму до штурму накопичує певний досвід. Крім того використання методу синектики допускає критичні висловлювання.

    В якості основних способів реалізації цього методу фахівці виділяють прийоми, засновані на аналогії: фантастична, особиста, пряма, образна і т.д.

    Морфологічний аналіз - метод прогнозування, в основі якого покладено побудову матриці характеристик ринку та їх можливих значень. Далі на основі перебору характеристик ринку і їх значень отримують різні варіанти прогнозу.

    Існують і інші методи, опис яких можна знайти в літературі [13, 112, 135, 139, 105] та будуть використані для прогнозування, однак слід мати на увазі, що вибір конкретного методу прогнозування тісно пов'язаний з метою дослідження та специфікою інформації, а це вимагає більш певного обгрунтування.

    Список літератури

    Для підготовки даної роботи були використані матеріали з сайту http://globalconsulting.com.ua

         
     
         
    Реферат Банк
     
    Рефераты
     
    Бесплатные рефераты
     

     

     

     

     

     

     

     
     
     
      Все права защищены. Reff.net.ua - українські реферати !