ПЕРЕЛІК ДИСЦИПЛІН:
  • Адміністративне право
  • Арбітражний процес
  • Архітектура
  • Астрологія
  • Астрономія
  • Банківська справа
  • Безпека життєдіяльності
  • Біографії
  • Біологія
  • Біологія і хімія
  • Ботаніка та сільське гос-во
  • Бухгалтерський облік і аудит
  • Валютні відносини
  • Ветеринарія
  • Військова кафедра
  • Географія
  • Геодезія
  • Геологія
  • Етика
  • Держава і право
  • Цивільне право і процес
  • Діловодство
  • Гроші та кредит
  • Природничі науки
  • Журналістика
  • Екологія
  • Видавнича справа та поліграфія
  • Інвестиції
  • Іноземна мова
  • Інформатика
  • Інформатика, програмування
  • Історичні особистості
  • Історія
  • Історія техніки
  • Кибернетика
  • Комунікації і зв'язок
  • Комп'ютерні науки
  • Косметологія
  • Короткий зміст творів
  • Криміналістика
  • Кримінологія
  • Криптология
  • Кулінарія
  • Культура і мистецтво
  • Культурологія
  • Російська література
  • Література і російська мова
  • Логіка
  • Логістика
  • Маркетинг
  • Математика
  • Медицина, здоров'я
  • Медичні науки
  • Міжнародне публічне право
  • Міжнародне приватне право
  • Міжнародні відносини
  • Менеджмент
  • Металургія
  • Москвоведение
  • Мовознавство
  • Музика
  • Муніципальне право
  • Податки, оподаткування
  •  
    Бесплатные рефераты
     

     

     

     

     

     

         
     
    Розробка нормативів конкурентоспроможності
         

     

    Маркетинг

    Курсова робота на тему:


    «Оцінка конкурентоспроможності послуги Росія-Он-Лайн. Розробка нормативів конкурентноздатності для

    ТОВ «ТелеРосс» »

    м. Іркутськ - 2001р.

    Зміст:

    Введення _______________________________________________________ 3

    1. О компании: «Голден Телеком», іркутський філія

    ТОВ «ТелеРосс», Росія-Он-Лайн _______________________________ 4

    2. Все про Internet-провайдерів ____________________________________ 12

    3. Підприємство ВАТ "Електрозв'язок" ______________________________ 18

    Оцінка конкурентоспроможності Россі-Он-Лайн ___________________ 24

    4. Розробка прогресивних нормативів конкурентноздатності для іркутського філії ТОВ "ТелеРосс" ________________________ 30

    Список літератури ______________________________________________ 33

    Додаток.

    Введення

    Ринок провайдерських послуг в Росії зародився порівняно недавно. Для
    Росії та Регіонів це новий вид послуг: багатьом до цих пір чужі слова
    «Провайдер», «Мережа» и.т.п. «Постачальник мережевих послуг» звучить кудизрозуміліше, ніж англіцизм «провайдер».

    Саме своєю новизною і зацікавив мене даний вид послуг. Захотілосяспробувати те, що ще, по-моєму, досліджувати ніхто не наважувався або простоне бачив у цьому особливої потреби. Взагалі, послуга завжди складніше вописі, оцінці, аналізі, ніж будь-який товар.

    Internet-послуга - це послуга не одного дня. Internet - це справжнє імайбутнє. Розвиток цього види зв'язку ще не досягло апогеї. Незабаром у кожномубудинку, для кожної сім'ї Internet буде необхідністю. Тому необхідновміти розбиратися в цих питаннях, для того щоб правильно надаліпідібрати собі провайдера.

    Чому я вибрала Іркутськ? Чому саме іркутський філія ТОВ
    «ТелеРосс», що надає послугу Росія-Он-Лайн, та ВАТ «Електрозв'язок»,яке теж займається наданням Internet-послуг? По-перше, тому,що сама - клієнт Росії-Он-Лайн. Корені цієї фірми - США (Вашингтон). А
    «Електрозв'язок» в нашому регіоні вже більше 130 років; підприємство перевіреночасом.

    По-друге, ці два підприємства з Іркутськ мають найнижчі ціни на
    Internet-послуги в порівнянні з іншими фірмами провайдерськими Іркутська. Атому що їхні ціни сильно не відрізняються, то цікаво було дізнатися, що ж --якість. Адже якості при наданні мережевих послуг відводитисяголовна роль, а ціною - другорядна.

    По-третє, при виборі фірми-конкурента враховувалися деякі параметри,які повинні мати обидві фірми: сумірність характеристик надаєтьсяпослуги з ідентичності потреб, що задовольняються з її допомогою,сумірність сегментів ринку, для яких призначена послуга,сумірність фази життєвого циклу, у якій функціонує фірма.

    Дослідження вийшли пізнавальними, цікавими, адже хто, як неспоживач найкраще оцінить той чи інший товар, послугу.

    Про компанію

    Хто вони?

    "Ласкаво просимо до Росії-Он-Лайн!

    Ми раді, що Ви обрали кращого провайдера Росії. Зараз Вам має бутипройти коротку і просту процедуру реєстрації. Будь ласка, уважночитайте коментарі ... »

    Ось так легко і голосно вітає своїх користувачів Росія-Он-Лайн
    1) на сайті в Internet.

    Перш ніж говорити, що таке Росія-Он-Лайн, треба задатися питанням:
    «Чув (а) чи я що-небудь про компанію« Голден Телеком »? Хто вони - новачкина Російському ринку телекомунікацій? »Мабуть, складно відповісти на цепитання прямо - і так, і ні. ТАК - тому що офіційно «Голден Телеком»існує лише з 1999 року. Ні - тому що група компаній «Глобал
    Телесістемс Груп », або GTS, з яких і був сформований« Голден Телеком »,
    - Працює в Росії з 1989 року, з того часу як був організований каналдля обміну електронною поштою між Радянським Союзом і США. GTS - цеамериканська корпорація, провідний розробник, власник і оператор на ринкутелекомунікацій, давно і успішно працює в Європі, Азії, Росії такраїнах СНД.
    «Голден Телеком» - це холдинг, якому зараз належать всі активикомпанії GTS на території Росії і країн СНД:
    «ТелеРосс» - компанія, що з'явилася недавно в результаті злиття трьохвідомих мережних операторів, що належать групі GTS - Совам Телепорт,
    ТелеРосс та ПВМ з сумарним річним доходом близько 90 млн. доларів. ТелеРоссзараз пропонує послуги телефонії, передачі даних і доступу в Internet в
    90 містах на території Росії, СНД і буде працювати під торговою маркою
    Голден Телеком.
    «Схід Мобайл» і «Прімтелефон» - оператори стільникового зв'язку, що пропонуютьсвої послуги в 14 містах Росії.
    «Голден Телеком Україна» - компанія, що працює на Київському ринкутелекомунікацій, провайдер послуг фіксованого та мобільного бездротовоїзв'язку. ·
    «Совінтел» (спільне підприємство GTS і Ростелекому 50/50) - операторнакладеної телефонної мережі в Москві та Санкт-Петербурзі.
    Новий ТелеРосс - об'єднання 3-х компаній:
    «Совам Телепорт» був створений в 1989 році як незалежний комерційнийоператор, і на сьогоднішній день є од

         
     
         
    Реферат Банк
     
    Рефераты
     
    Бесплатные рефераты
     

     

     

     

     

     

     

     
     
     
      Все права защищены. Reff.net.ua - українські реферати !