Зміст

Введення ...................................... ..............................< br>....................................... 3
Глава 1. Еволюція управлінськоїдумки ................................................. .4
Глава 2. Розвиток менеджменту в
Росії ................................................. .... 6
Глава 3. Методологічні принципи формування російськогоменеджменту ................................................. ................< br>................................. 11
Глава 4. Наша економіка і сучаснийменеджер ................................. 13
Глава 5. Підходи до проект-менеджменту в
Росії .................................. 16
Висновок ................................................. .................< br>................................... 21
Тест "Чи вийде з вас хорошийменеджер ?"............................................ 22
Список використаноїлітератури ................................................. .......... 24

.

Введення

Так історично склалося, що Росія відстала у своєму економічномурозвитку від «ринкових» країн світу, і тепер повинна пройти етапперебудови (або трансформації) суспільства, здійснюючи творчий синтеззарубіжного досвіду з урахуванням своєї унікальності і самобутності. Як відомо,економічні закони, на відміну від законів природи, опосередковані «живимилюдьми », в бажаннях і виборах яких є в наявності очікування, норми,установки, традиції, моральні та етичні цінності. Наші невдачі впроведенні економічних реформ пов'язані з невизначеністю стратегіїкардинальної перебудови суспільства (включаючи політичну, соціальну таморальну середу), а також із сліпим копіюванням чужого і чужого намдосвіду. Ми не врахували, що Росія має свою тисячолітню історіюпідприємництва і що «... російська народна етика і естетика, що мають щедохристиянські коріння, створювали в житті та веденні бізнесу атмосферушанування ідеалів добра, справедливості і правди », - про це нам нагадуєнімецький підприємець. [1] Щоб не допускати грубих помилок надалі,нам необхідно критично переосмислити досвід внутрішньофірмового та галузевогоуправління в світі, але головне - навчитися знаходити найкращі (оптимальні)рішення в умовах недостатньої стабільності і невизначеності соціально -економічного життя, характерною для сьогоднішньої Росії.

Глава 1 Еволюція управлінської думки

Виконання управлінських функцій обов'язково, якщо організація збираєтьсядобитися успіху. Практика управління так само стара, як і організації. Наглиняних табличках, датованих третім тисячоліттям до нашої ери,записані відомості про комерційні угоди та закони давньої Шумерії, якіє чітким доказом існування там практики управління.
Управління було визнано самостійною галуззю діяльності тільки в ХХстолітті. Форми майже всіх видів прояви сучасного управління можнапростежити у величезних процвітаючих організаціях давнину, але в ціломухарактер і структура управління в ті часи відрізнялися від сьогоднішніх.
Наприклад, пропорція між керівниками і неруководітелямі була набагатоменшою, було менше керівників середньої ланки. Дуже часто керівництвоздійснювалося однією людиною. Якщо особа на верхньому рівні керування (аце майже завжди був чоловік) було хорошим лідером і правителем, як Юлій
Цезар, тоді все йшло більш-менш гладко. Коли до влади приходив такийневмілий керівник, як Нерон, життя могло порине в морок. Порівняннястарої та сучасної організацій показано в таблиці 1
Таблиця 1 - Порівняння старої і сучасної організацій
Стара організація | Сучасні організації | | Мала кількість великихорганізацій, відсутність гігантських організацій. | Велика кількістьнадзвичайно потужних організацій, як комерційних, так і некомерційних. |
| Відносно невелика кількість керівників, практичну відсутністькерівників середньої ланки. | Велика кількість керівників, у томучислі керівників середньої ланки. | | Управлінська робота часто невиділялася і не відділялася від неуправлінського. | Чітко окресленіуправлінські групи, управлінська робота чітко сприймається івідокремлюється від неуправлінського. | | Заняття керівних посад в організаціїнайчастіше за правом народження або шляхом захоплення силою. | Заняття керівнихпостів в організації найчастіше по праву компетентності з дотриманнямзаконності і порядку. | | Мала кількість людей, здатних приймати важливідля організації рішення. | Велика кількість людей, здатних приймативажливі для організації рішення. | | Наголос на наказ та інтуїцію. | Упор наколективну роботу і раціональність. | |

Перший вибух інтересу до управління було відзначено в 1911 р. Саме тоді
Фредерік У. Тейлор опублікував свою книгу "Принципи наукового управління",що вважається початком визнання управління наукою і самостійною галуззюдослідження. Концепція управління організації розвивалася протягомтривалого періоду, починаючи з середини ХІХ століття до 20-х років століттянинішнього. Основною силою, яка спочатку підстьобнула інтерес доуправління, була промислова революція, яка почалася в Англії.
Поява і оформлення управління як науки, як галузі науковихдосліджень частково було відповіддю на потреби великого бізнесу, ачастково - спробою скористатися перевагою техніки, створений уперіод промислової революції, а частково досягненням невеликої групи,жменьки допитливих людей, що мали гаряче бажання відкрити саміефективні способи виконання роботи.
Розвиток управління як наукової дисципліни являло собою декількапідходів, що часто збігалися. Об'єкти управління - це і техніка, ілюди. Отже, успіхи в теорії управління завжди залежали від успіхівв інших, пов'язаних з керуванням областях, таких, як математика,інженерні науки, психологія, соціологія та антропологія. У міру розвиткуцих областей знань дослідники в галузі управління, теоретики іпрактики дізнавалися все більше про фактори, що впливають на успіх організації.
До теперішнього часу відомі чотири найважливіших підходи, які внеслиістотний внесок у розвиток теорії і практики управління:

- Підхід з позицій виділення різних шкіл в управлінні укладається всобі фактично чотири різних підходи. Тут управління розглядається зчотирьох різних точок зору: це школи наукового управління,адміністративного керування, людських відносин і науки про поведінку, атакож науки управління, або кількісних методів.

- Процесний підхід розглядає управління як безперервнусерію взаємозалежних управлінських функцій.
У системному підході підкреслюється, що керівники повинні розглядатиорганізацію як сукупність взаємозалежних елементів, таких, як люди,структура, задачі і технологія, які орієнтовані на досягненнярізних цілей в умовах мінливого зовнішнього середовища.
Ситуаційний підхід концентрується на тому, що придатність різнихметодів управління визначається ситуацією. Найефективнішим методом уконкретній ситуації є метод, який найбільше відповідаєданій ситуації.

Глава 2 Розвиток менеджменту в Росії

Починаючи з XVII ст., питань управління в Росії приділялася серйознеувагу. Помітний слід в історії Росії та поліпшення її системи управліннязалишили відомий російський економіст А.Л. Ордіна-Нащокін, А.П. Волинський
(кабінет-міністр з 1738 по 1740 р.), В.Н. Татіщев (головний керуючийгірських заводів в Сибірської і Казанської губерніях (з 1730 р. по 1740 р.) івидатний російський вчений М.В. Ломоносов. Великі заслуги в реформуваннісистеми управління Росії П.А. Столипіна. З 1906 р. він поєднував двапосади - міністра внутрішніх справ і прем'єр-міністра. Столипін займавсявдосконаленням місцевого самоврядування. Побудова соціалізму в СРСРзажадало створення нової громадської організації управліннясоціалістичним виробництвом.

У перші роки Радянської влади отримують велику популярність праці такихвчених, як А.А. Богданов, А.К. Гаст, О.А. Ерманскій, П.М. Керженці,
Н.А. Амосов.

Відомий радянський вчений А.К. Гаст займався питаннямивдосконалення теорії та практики організації праці. Їм сформульована іобгрунтована концепція, що отримала назву «трудові установки». Впровадженнямметодики трудових установок у практичну діяльність займався
Центральний інститут праці (ЦІТ), створений восени 1920 р. при ВЦРПС.
Найважливіше місце у здійсненні методики трудових рухів відводилосяінструктажу.

Недоліком концепції трудових установок. Гастєва є слабкарозробка самої методики трудових установок, вибір дуже вузької базидослідження, орієнтація на індивідуальність робітника.
На малюнку № 1 він пропонує схему навчання російських менеджерів.

Рис. № 1

Важлива роль у розвитку наукової організації праці та управління в СРСРналежить відомому економісту О.А. Ерманскому, який вніс значнийвнесок у створення теорії соціалістичної раціоналізації. Концепція
Ерманского була піддана різкій критиці, але незважаючи на критику, вклад
Ерманского у розвиток теорії та практики організації праці значний. Їмузагальнений великий практичний матеріал господарського будівництва в СРСР.
Проблеми наукової організації праці отримали широке висвітлення в працях
П.М. Керженцева. Керженці розповсюдив розуміння наукової організаціїпраці на всі сфери людської діяльності.

Особливої уваги заслуговує дискусія, що розгорнулася з проблемрозвитку наукової організації праці та управління в СРСР у період підготовкидо II Всесоюзній конференції з НОТ, За кілька тижнів до конференціїбули опубліковані дві платформи по НОТ. Одна - від групи «Сімнадцяти» підчолі з Керженцева, інша - від ЦІТ на чолі з Гастєва. Полеміка міждвома течіями завершилася створенням центральної платформи, прийнятої на II
Всесоюзної конференції з НОТ, до якої увійшли позитивні моменти обохдискутували платформ [2].

Великий внесок у розвиток теоретичних основ соціалістичноїорганізації виробничих процесів був внесений О.І. Непорентом. Всіоперації він класифікував за ознакою їх поєднання у виробничомупроцесі на три види: послідовне, паралельне і паралельно -послідовний, показав їх вплив на тривалість виробничогоциклу.

У 30-і рр.. була проведена велика наукова та практична робота постворення науки про організацію виробництва, праці та управління, результатомякої був вихід у світ першого радянського підручника з організаціївиробництва. У ці ж роки було покладено початок формуванню системипідготовки кадрів з вищою та середньою спеціальною економічною освітоюдля підприємств та органів управління. Крім того, була введена нова длятого часу спеціальність - інженер-економіст галузевого профілю, щонезабаром стала провідною серед економічних спеціальностей.

У роки Великої Вітчизняної війни система управління промисловістю,що склалася в попередні роки, не зазнала принципових змін.
Основним принципом управління продовжував залишатися госпрозрахунок при посиленніадміністративно-командних методів керівництва. Наукова робота велася запроблем внутрішньозаводського планування та диспетчеризація.

У післявоєнний період часу відновилася наукова та практична роботав області організації і управління виробництвом. Разом з тим, мало місцескорочення досліджень в галузі управління виробництвом. До кінця 50-хрр.. тематика досліджень з проблем організації та управлінняпідприємствами почала поступово розширюватися.

Починаючи з 1957 р. було здійснено перехід до управління промисловістю ібудівництвом за територіальним принципом через Ради народногогосподарства (раднаргоспи) економічних адміністративних районів. Головнимпризначенням раднаргоспів було припинення відомчих тенденцій у розвиткупромисловості.

До цього ж часу відноситься народження такої важливої самостійної гілкиекономіки, як економічна кібернетика, тісно пов'язаної з використаннямна практиці економіко-математичних методів. Створення цієї науки в нашійкраїні здійснювалося під керівництвом академіків А.І. Берга і В.М.
Глушкова. Кибернетика зіграла важливу роль у розвитку теорії управліннявиробництвом.

Дискусія, що розгорнулася в країні в період з 1962 по 1965 рр.., попитань вдосконалення системи і методів управління народнимгосподарством, передувала проведення господарської реформи.

Період часу, починаючи з 1965 р. по теперішній час, характеризуєтьсяпроведенням в країні трьох реформ, спрямованих на вдосконалення системиуправління народним господарством. До них відносяться:
1. Реформа системи управління економікою 1965
2. Реформа системи керування 1979
3. Прискорення соціально-економічного розвитку (1986 р.) і перехід до ринкових відносин (з 1991 р. і по теперішній час).

У зв'язку з сталися серйозними змінами в політичній системіуправління, в країні розгорнулася дискусія про механізм переходу до ринку.
Спеціальна комісії, очолювана академіком А. Г. Аганбегяном,запропонувала три альтернативні варіанти переходу до ринкових відносин:

1) внесення окремих елементів ринку в існуючу командно-адміністративну систему управління;

2) швидкий перехід до ринку без будь-якого державного регулювання;

3) створення системи управління на основі регульованої ринкової економіки.

Цей варіант вдосконалення системи управління відповідав пропозиціям уряду.

Інша комісія під керівництвом академіка С. Шаталіна підготувалапрограму, що отримала назву «500 днів», в якій був намічений цілийкомплекс заходів, необхідних для переходу до регульованим ринку. Цяпрограма багатьма вченими розглядалася як «шокова терапія».

За підсумками дискусії був прийнятий компромісний варіант переходу від плановоїсистеми управління до регульованим ринку. У його основу було покладенопрограма «500 днів», основною метою якої було повне руйнуванняадміністративно-командної системи управління. З листопада 1991 р. почавсяпроцес формування ринкових відносин у Росії.

Однак, незважаючи на вжиті заходи, не вдалося припинити розвалуекономіки Росії. Соціально-економічна ситуація в країні продовжуєпогіршуватися. Було прийнято багато помилкових рішень. Однією з причинсформованого положення є розпочата з 1992 р. політика невтручанняуряду в економіку регіонів і імпортно-експортні операції.
Некерованого ринку немає в жодній розвиненій країні світу. Ринок вимагаєуправління, керівництва, регулювання з боку держави.

Нині в Росії спостерігається розбалансованість всьогомеханізму управління країною. Вітчизняний менеджер у своїй практичнійдіяльності стикається з такими проблемами, які зовсім незнайомізахідному менеджеру. Тому в умовах, що склалися особливого значеннянабуває отримання нового знання з мистецтва управління.

Глава 3 Методологічні принципи формування російського менеджменту

Найважливішим фактором, що впливає на специфіку менеджменту, єменталітет нації. В даний час у висунутих основних концепціяхформування російського менеджменту ментальності надається різнезначення.

Перехід до ринку висунув завдання формування російського менеджменту.
Його становлення залежить, по-перше, від рівня розвитку товарноговиробництва. Менеджмент як форма управління іманентно властива товарномувиробництва. Наявність в Російській Федерації перехідної до ринку економікиозначає в той же час і процес формування менеджменту. По-друге, відрівня технічного і технологічного розвитку суспільства. Так, революція всистеми управління, що відбулася в 19 - початку 20 століття, була викликанапереходом від ремісничого до машинного виробництва. Змінилася системауправління і при переході до конвеєрного виробництва. Змінюється вона і зпереходом до новітніх автоматизованих та інформаційних технологій.

1.Концепція копіювання західної теорії менеджменту. Вона не враховуєособливостей російського менталітету. Росії "треба брати модель менеджментув готовому вигляді і використовувати її в управлінні економікою ... "1. Дляоволодіння теорією треба буде лише перевести західні підручники і монографіїна російську мову. Потім, нічого не змінюючи, використовувати дані положення напрактиці. Імовірність реалізації цієї концепції дуже висока з огляду на своюпростоти і звички бездумного копіювання західного досвіду. Але вона несе івелику небезпеку.Досить згадати використання неадаптованої доумовами Росії теорії "монетаризму", концепцій "шокової терапії",ваучерізаціі і т.д. Можна спрогнозувати нові потрясіння, які чекають
Росію при здійсненні даної концепції.

2.Концепція адаптації західної теорії менеджменту. Передбачаєчастковий врахування особливостей російської ментальності, тобто не сліпекопіювання, а пристосування західній теорії до сучасним російськимумов. При цьому виникає важлива проблема, яку з західних теорійменеджменту ми будемо адаптувати? Системи управління Японії, США, Західної
Європи сильно відрізняються між собою. Який з цих варіантів прийняти зааналог? Але при будь-якому виборі ми ризикуємо використовувати теорію, що враховуєспецифічні особливості, умови функціонування економіки, рівеньсоціально-економічного розвитку цих країн, ментальність їх мешканців.
Тут доцільно згадати слова М. Вебера: "Капіталізм західного типуміг виникнути тільки в західній цивілізації "[3].

У Росії кінця 80-х років запізнення або відхід з роботи ранішевстановленого терміну, дрібні крадіжки, низька якість продукції - сталинормальним явищем і збереглися аж до сьогоднішнього дня. Виходячи зцього в систему національного менеджменту доведеться вносити поправки наборотьбу з запізненнями, "несунами", вводити нові методи підвищення якості.

У результаті адаптовані теорії, слабо враховують специфікуросійської дійсності, не зможуть дати російській економіці те, що відних очікують.

3.Концепція створення російської теорії менеджменту. Виходить із повногоурахування особливостей російської ментальності з використанням аспектівсвітового досвіду управління. При цьому неможливо ні сліпе копіюваннязахідного і східного досвіду, ні повне заперечення досягнень західної ісхідної школи менеджменту. І перші, і другі однаково не застосовується.
Необхідно відзначити, що ще А. Маршалл стверджував, що: "Економічнанаука це не сукупність конкретної істини, а лише знаряддя для відкриттяконкретної істини "3. На наш погляд це твердження цілком можнаперенести і на науку менеджмент. Тому, російський менеджмент повиненмати свій специфічний зміст, форми та методи управління,відповідають специфіці російського менталітету.

Глава 4 Наша економіка і сучасний менеджер

Одне з вузьких місць здійснення перебудови економіки в нашійкраїні - проблема управлінських кадрів.

В даний час у більшості російських вузів, що ведуть навчання заданої спеціальності, вихідна навчальна дисципліна з управління (найчастішезвана "Введення в теорію менеджменту" або "Основи менеджменту")викладається вже на перших курсах. Природно, що основна частинаслухачів має незначний життєвий і ще менший управлінськийдосвід. У той же час загальновизнано, що менеджмент - це і наука і мистецтво,і що оволодіння знаннями в цій галузі неможливо без отриманнявідповідних практичних навичок.

До цих пір в більшості випадків цю проблему намагалися вирішитивведенням в систему підготовки активних методів навчання - ділових ігор,розбору конкретних ситуацій ( "кейс-стаді") та ін Видається, що дляпершокурсників такі методичні форми малоефективні. Це пов'язано впершу чергу з браком у них знань з економіки та фінансів, безяких неможливий серйозний розбір конкретних ситуацій.

Практика показує, що на даній стадії навчання більше користіприносять звичайні семінарські заняття, на яких викладач може судитипро ступінь засвоєння пройденого матеріалу, або ж рішення практичнихзавдань, що дозволяють закріпити базові поняття та категорії. Однак у цьомувипадку курс менеджменту стає суто теоретичним, що навряд чидопустимо.

За деякими оцінками, "критична маса" керівників,фахівців з економіки й управління, які здатні перетворитивигляд наших підприємств і організацій по новимвимогам, повинна скласти не менше 20% від їхньої загальної кількості внародному господарстві РФ. А це не менш 3.0 млн. чоловік.

Сформувати такий корпус управлінців нового типу - завданнявиключно складна. Саме життя, практика ринкової економіки,підприємництва буде сприяти її рішенням, розміщуючи тих, хтосьогодні біля керма підприємств, і тих, хто входить у цю нову для себероль, в ситуацію природно протікає соціального відбору. Але багато чого,звичайно, залежить і від цілеспрямованої діяльності з підготовки таперепідготовці кадрів, з вивчення і поширення передовогодосвіду управління, із застосування досягнень управлінської науки напрактиці.

Один з очевидних шляхів пристосування до ринку полягає в освоєннідосвіду країн, що живуть в його умовах вже не одну сотню років.
Дуже цінним аспектом цього досвіду в XX столітті є сфера діяльності іобласть знань, охоплювана ємним поняттям "менеджмент", яке вже стало інтернаціональним. При цьому, коли говорять "менеджмент"увазі і людей-менеджерів, професійно здійснюютьфункцію управління.
Багато що залежить від того, як керівник розпоряджається своїм робітникамчасом. Малюнок № 2 пропонує статистичну проекцію розпорядження своїмчасом для менеджера.
Рис. № 2

Глава 5 Підходи до проект-менеджменту в Росії

Проект-менеджмент в Росії на сьогоднішній день вже є частиноюобов'язкової навчальної програми для студентів економічних вузів. У пресівистачає публікацій на цю тему, а на ринку з'явилися фірми,що спеціалізуються на наданні послуг в області проект-менеджменту.

Але чи можна говорити про те, що склалося однозначне «російське»розуміння проект-менеджменту? У мене створюється таке враження, щопідходи до визначення і використання проект-менеджменту дуже розпливчасті,і вже точно не складаються в якесь єдине уявлення про проект -менеджменті як про практичному підході до реалізації проекту в рамкахнаявної організаційної структури компанії.

Перш за все, мені хотілося б внести ясність у визначення івиникнення проект-менеджменту як такого. Проект-менеджмент - областьзнань, що застосовується при управлінні окремо взятим проектом. Проект можебути будь-яким - від розробки нового продукту до будівництва хмарочоса.
Об'єднує ці проекти одне визначення - це одноразове, обмежений учасу цілеспрямоване заходу, який потребує задіяння фахівціврізних кваліфікацій і ресурсів.

На сьогоднішній день існує безліч визначень проект-менеджментуяк за кордоном, так і в Росії. Оскільки метою даної статті не єаналіз всіх визначень проект-менеджменту, зупинимося лише на тих з них,які допоможуть нам краще зрозуміти його сутність.

Навіщо взагалі потрібен проект-менеджмент? Чим він відрізняється від простоменеджменту? На це питання відповідає визначення, дане Інститутом проект -менедж-мента (PMIФ):

Проект-менеджмент - це застосування знань, здібностей, інструментів ітехнологій до широкого діапазону різних дій для того, щобвиконати вимог певного проекту.

Так само, як унікальний одноразовий проект відрізняється за своєю суттювід щоденних стандартизованих операцій організації, так і управління ниммає свою специфіку. Проекти, як правило, мають чітко поставлену мету,певні ресурси, бюджет і терміни виконання. У більшості випадківспецифіка їх полягає в тому, що робота над проектом повинна вестися, незаважаючи іншим видам діяльності організації.

подальшу Внести ясність у це покликано інше визначення.

Проект-менеджмент - це активний процес використання відповіднихресурсів організації в структурованої і контрольованою манері,спрямований на здійснення чітко поставлених стратегічних цілейзмін.

Таким чином, якщо підсумувати всі наведені вище визначення, можнаспрощено сказати, що проект-менеджмент - це процес, спрямований надосягнення чітко поставлених цілей проекту у визначені строки тавикористовує знання і ресурси фірми.

Виникнення проект-менеджменту зв'язується з необхідністюуправління великими унікальними проектами, які здійснювалися в 1950-і рокив аерокосмічній та оборонній галузях США. Тоді вперше ставрозроблятися інструментарій для управління окремими проектами віснуючих організаційних рамках.

Подальший розвиток проект-менеджмент отримав через контрагентів іпідрядників американських урядових структур. Згодомрозроблені методики стали публікуватися і використовуватися іншимикомерційними і некомерційними організаціями в міру необхідності.

Тим не менше, хотілося б відзначити, що новий інструмент не будевикористовуватися до тих пір, поки він не стане необхідним. Тому можнаговорити про те, що лише відповідний рівень розвитку економікизахідних країн зумовив таку затребуваність проект-менеджменту, що цятеорія виділилася в самостійну галузь знань. У США навіть з'явиласяпрофесійна кваліфікація «Проект-менеджер», яку можна отримати в
Інституті проект-менеджменту.

У Росії окремі організації як великі промислові або фінансовіхолдинги, так і невеликі фірми, які змушені виживати в «епоху змін»,вже успішно переймають і використовують ці технології. Тим не менш, поки раноговорити про повсюдне досвід успішного використання проект-менеджменту.

Хотілося б докладніше зупинитися на так званому «Проект-менеджментконсалтингу », який пропонується різного роду фірмами - як власнеконсалтинговими, так і розробниками та продавцями програмногозабезпечення.

У багатьох випадках кидаються в очі пропозиції «готових рішень» дляпроектів. Ймовірно, така реклама дійсно зацікавлюєпотенційних клієнтів. Однак, якщо замислитися про базове визначенніпроект-менеджменту - «застосування знань, здібностей, інструментів ітехнологій до широкого діапазону різних дій для того, щобвиконати вимоги конкретного проекту », - то стає очевидним, щоніякого «готового рішення» тут в принципі бути не може.

Проект-менеджмент є неконкретним алгоритмом дій. Вінрозрахований на незвичайність поставлених завдань для кожної окремо взятоїорганізації. І якщо для однієї (наприклад, торгової) фірми унікальнимпроектом буде організація гастролей поп-зірки, то для іншої
(продюсерської) фірми це - повсякденна робота, а унікальним проектом можестати відкриття нової студії.

Аналогічна ситуація складалася навколо ERP (Enterprise Resource
Planning - Планування ресурсів підприємства) - систем, які у свій час,особливо в 1998-2000 роках, сприймалися як якась панацея від усіхринкових проблем, просте й універсальне рішення. Ці системи булинадзвичайно популярні, особливо якщо врахувати, що багато організаційпрагнули замінити своє програмне забезпечення до настання 2000 року.
Тобто, купуючи подібний пакет програм за пристойні гроші (від 2 до 8тисяч доларів), учасники ринку розраховували «вбити відразу двох зайців»: іпідготуватися до 2000 року, і впровадити ERP.

Зараз, після декількох років з початку ERP-буму, можна сказати,що ці очікування себе не виправдали. Безумовно, ці системи являютьсебе хороший інструмент для планування, логістики, складання моделібізнесу. Але вони ні в якій мірі не є вирішенням всіх проблемпідприємства. Не буває легких універсальних моделей для всіх.

Проект-менеджмент з самого початку не був комерційним продуктом. Це областьзнань, що виникла і розвивалася відповідно до потребекономічних суб'єктів. Те, що він підноситься як такої зараз - цецілком природний наслідок розвитку теорії до певногопрактичного рівня. Негативним моментом є те, що в Росії підйого виглядом намагаються продавати щось, що зовсім не має відношення допроект-менеджменту.

Крім ситуації, розглянутої вище в цій статті, широкопоширені інші неправильні або неповні тлумачення суті проект -менеджменту. Дуже часто він пов'язується лише із розвитком «електронних»проектів, таких як, наприклад, створення інтернет-сайту або встановлення новогообладнання або програмного забезпечення.

Звичайно, це також відноситься і до проектів, але проект-менеджмент необмежується тільки цими проектами.

Як правило, при реалізації проектів організація тимчасово адаптуєматричну структуру, для якої типово подвійне підпорядкування деякихспівробітників - своєму безпосередньому лінійному керівнику та менеджерупроекту. Для класичних проектних організацій, наприклад, будівельних,матрична структура є основною. У більшості випадків все це нерозглядається при так званому проект-менеджменті в реалізації
«Електронних» проектів.

Інше явище, також має мало спільного з проект-менеджментом - цеприхована реклама програмних продуктів під виглядом статей про проект-менеджментіі необхідність його впровадження. Так, наприклад, А.В. Цвєтков у статті
«Настав час керувати проектами» починає свою статтю зі слів провідставання Росії в області управління проектами з застосуваннямавтоматизованих засобів, яке «давно стало невід'ємною частиноюкультури ведення всього бізнесу на Заході ».

Для виправлення ситуації, що склалася автор пропонує використовуватиякийсь зарекомендував себе програмний продукт і присвячує більшу частинустатті опису його функцій і різновидів. Не викликає ніякогосумніву, що описується програма дійсно може бути кориснаорганізаціям, як при реалізації окремо взятих проектів, так і вповсякденній роботі. Однак, зрозуміти з цієї статті, до чого тут проект -менеджмент, і що це таке, - важко.

Єфремов В.С. у своїй статті «Проектне управління: моделі та методиприйняття рішень »говорить про те, що хоча тиражованою програмнезабезпечення допомагає менеджеру організувати комплекс робіт і знімає турботупро топології проекту, все одно залишаються питання, які потребують «людського»рішення. Хоча ми згодні з точкою зору Єфремова В.С., його трактуванняпроект-менеджменту також викликає нарікання. У цій же статті вінрозглядає інструментарій проект-менеджменту, наголошуючи на методиматематичного аналізу.

Безумовно, математичний аналіз надає багатий інструментарійдля оцінки проектів, але не є єдиним можливим засобом. За -нашу думку, метод «критичного шляху» та інші інструменти,що розглядаються в статті, є скоріше способами математичногоаналізу, ніж інструментами проект-менеджменту як такого.

У статті "Можливості застосування методів управління проектами припідготовці та реалізації програми реструктуризації підприємства »автори
Чернецов Г., Ушаков А. і Коротин Е. висловлюють незвичайну точку зору напроект-менеджмент. У їх статті будь-яка реструктуризація - це проект, доякому може бути застосований інструментарій проект-менеджменту. На нашпогляд, така теорія має право на існування, але й вона не бездоганна.
При реструктуризації більш доречно було б говорити про антикризовийменеджменті та/або управлінні змінами.

Незважаючи на те, що проект може бути будь-яким, для окремо взятоїорганізації - це одноразова захід, що виконується одночасно зосновною діяльністю. При цьому керівник проекту несе повнувідповідальність і регулярно звітує перед керівником фірми.
Реструктуризація ж має на увазі її здійснення та контроль самимкерівником. Таким чином, було б неправильно говорити про неї, як пропроекті. Швидше за реструктуризація стає на якийсь час пріоритетноюзавданням для всієї фірми.

У той же час, можлива ситуація, при якій реструктурується лишеякийсь напрямок діяльності фірми. Такий процес можерозглядатися як оптимізація діяльності (підвищення якості,ефективності, зниження витрат) і підпадати під поняття проекту.

У цілому, можна констатувати, що незважаючи на наявні прикладиефективного використання проект-менеджменту в Росії і на працюючихпрофесійних консультантів, здатних дійсно сприятирозвитку та управління проектом, в Росії досить далеко від того, що підцим терміном розуміється на Заході.

Залишається тільки сподіватися, що з часом проект-менеджмент в Росіїстане більш системноюі знайде достатньо широку сферу застосування.

Висновок

У сучасних умовах перебудови економіки на основі ринковихвідносин одним з пріоритетних її напрямків є вироблення основнихтеоретичних і методологічних позицій по використанню менеджменту впрактичної діяльності російських організацій. Основною особливістюуправлінської думки стає пошук нових конкретних і реальних шляхіввдосконалення системи управління, вироблення позиції по різнихпроблем управління стосовно до ринкових умов і на основітворчого осмислення передового закордонного досвіду.

. Ринкова економіка вимагає адекватної їй системи управління, якаповинна перетерпіти радикальні перетворення разом з усім суспільством. Уумовах переходу до ринкових відносин найважливішим фактором успіхустає безперервне вдосконалення теорії та практики управління

ТЕСТ.

«Чи вийде з вас хороший менеджер?»

(Уявіть себе в ролі менеджера і виділіть пропозицію, якаближче всього відповідає вашої реакції на наведені нижче ситуації).

1.Якщо на роботі треба виконати неприємні функції, то я: а/зроблю це сам; б/доручу це як покарання того, хто ухилявся від роботи ; в/буду довго вагатися, перш ніж просити підлеглого зробити це; г/попрошу кого-небудь зробити це.

2.Якщо мій начальник покритикує мене, то я: а/турбуватимуся; б/покажу начальнику, в чому він не правий; в/спробую зробити висновки з критики; г/вибачусь за свою провину.

3.Еслі працівник не справляється зі своїми обов'язками, то я: а/представлю йому або їй повну можливість зробити велику помилку; б/перш ніж звільнити працівника, зроблю все, що в моїх силах, щобдопомогти йому почати працювати нормально; в/буду відкладати звільнення цього працівника як можна довше; г/позбавлюся цього працівника як можна швидше, якщо він виявивсянездатним.

4.Якщо мені підвищили зарплату не настільки, наскільки я чекав, то я: а/зовсім виразно висловлю начальнику все, що думаю з цьогоприводу; б/помовчу; в/нічого не скажу, але знайду інші способи показати начальнику моюзадоволеність; г/спитаю начальника, чому мені не підвищили з/п на більшу.

5.Якщо підлеглий продовжує ігнорувати мої вказівки після 3-гопопередження, то я: а/спробую доручити йому або їй іншу роботу; б/буду продовжувати наполягати на своєму, поки робота не буде виконанаправильно; в/скажу йому, що якщо наступного разу робота не буде виконанаправильно, то іншого разу вже не буде; г/спробую якимось іншим чином пояснити чого я прагну.

6. Якщо начальник відкине моя хороша пропозиція, то я: а/спитаю чому; б/піду і турбуватимуся; в/попрошу слова висловити його пізніше; г/подумаю про те, як змінити форму пропозиції, щоб добитисяуспіху.

7.Еслі колега покритикує мене, то я: а/відповім йому подвійною дозою критики; б/стану уникати його в майбутньому; в/спробую розібратися, чи була критика обгрунтованою; г/буду переживати за приводу того, що цей колега мене не