ПЕРЕЛІК ДИСЦИПЛІН:
  • Адміністративне право
  • Арбітражний процес
  • Архітектура
  • Астрологія
  • Астрономія
  • Банківська справа
  • Безпека життєдіяльності
  • Біографії
  • Біологія
  • Біологія і хімія
  • Ботаніка та сільське гос-во
  • Бухгалтерський облік і аудит
  • Валютні відносини
  • Ветеринарія
  • Військова кафедра
  • Географія
  • Геодезія
  • Геологія
  • Етика
  • Держава і право
  • Цивільне право і процес
  • Діловодство
  • Гроші та кредит
  • Природничі науки
  • Журналістика
  • Екологія
  • Видавнича справа та поліграфія
  • Інвестиції
  • Іноземна мова
  • Інформатика
  • Інформатика, програмування
  • Юрист по наследству
  • Історичні особистості
  • Історія
  • Історія техніки
  • Кибернетика
  • Комунікації і зв'язок
  • Комп'ютерні науки
  • Косметологія
  • Короткий зміст творів
  • Криміналістика
  • Кримінологія
  • Криптология
  • Кулінарія
  • Культура і мистецтво
  • Культурологія
  • Російська література
  • Література і російська мова
  • Логіка
  • Логістика
  • Маркетинг
  • Математика
  • Медицина, здоров'я
  • Медичні науки
  • Міжнародне публічне право
  • Міжнародне приватне право
  • Міжнародні відносини
  • Менеджмент
  • Металургія
  • Москвоведение
  • Мовознавство
  • Музика
  • Муніципальне право
  • Податки, оподаткування
  •  
    Бесплатные рефераты
     

     

     

     

     

     

         
     
    Прийняття короткострокових управлінських рішень
         

     

    Менеджмент

    Обгрунтувати переваги і недоліки методів прийняття рішень, що базуються на інтуїції, здоровий глузд і на раціональному підході

    Зазвичай у прийнятті будь-якого рішення присутні в різному ступені три моменти: інтуїція, судження та раціональність.

    При прийнятті чисто інтуїтивного рішення люди основаваются на власному відчутті того, що їхній вибір правильний. Тут присутня

    "шосте відчуття", свого роду осяяння, відвідуване, як правило, представників вищого ешелону влади. Менеджери середньої ланки більше покладаються на отриману інформацію і допомогу ЕОМ. незважаючи на те, що інтуїція загострюється разом з набуттям досвіду, продовженням якого як раз і є висока посада, менеджер, що орієнтується тільки на неї, стає заручником випадковості, і з точки зору статистики шанси його на правильний вибір не дуже високі.

    Рішення, засновані на судженні, багато в чому схожі з інтуїтивними, мабуть, тому, що на перший погляд їх логіка слабо проглядається. Але все ж таки в їх основі лежать знання і осмислений, на відміну від попереднього випадку, досвід минулого. Використовуючи їх і спираючись на здоровий глузд, з поправкою на сьогоднішній день, вибирається той варіант, який приніс найбільший успіх в аналогічній ситуації за старих часів. Однак здоровий глузд у людей зустрічається рідко, тому даний спосіб прийняття рішень теж не дуже надійний, хоча підкуповує своєю швидкістю і дешевизною.

    Інша слабкість в тому, що судження неможливо співвіднести з ситуацією. яка раніше не мала місця, і тому досвіду її рішення просто немає.

    Крім того, керівник при такому підході прагне діяти переважно в тих напрямах, які йому добре знайомі, в результаті чого ризикує втратити хороший результат в іншій області , свідомо чи несвідомо відмовляючись від вторгнення в неї, бо рішення приймаються людьми, то їх характер багато в чому несе на собі відбиток особистості менеджера, причетного до їх появи на світ (врівноважені, імпульсивні, інертні, ризиковані та обережні рішення).

    Ці види рішень приймаються, в основному, у процесі оперативного управління персоналом. Для стратегічного і тактичного управління будь-якої підсистеми менеджменту приймаються раціональні рішення, засновані на методах економічного аналізу, обгрунтування та оптимізації. Процес прийняття такого рішення включає в себе несколоко операцій (підготовка до роботи, виявлення проблеми і формулювання цілей, пошук інформації, її обробка, виявлення можливостей ресурсного забезпечення, ранжування цілей, формулювання завдань, оформлення необхідних документів, реалізація завдань). < p> Виконати перераховані операції, а також умови підвищення якості та ефективності управленеческого рішення досить важко, і це дорого коштує. Мова про виконання повного набору цих умов може йти тільки для раціональних управлінських рішень по дорогих об'єктів

    (проектам). Разом з тим конкуренція об'єктивно змушує кожного інвестора підвищувати якість і ефективність управлінського рішення.

    Тому в даний час спостерігається тенденція збільшення кількості враховуються умов підвищення якості та ефективності рішень на основі автоматизації системи менеджменту.

    2. На прикладі з газонокосаркою виділити всі етапи процесу прийняття рішення, де вони знаходяться.

    Керівництву предпрятія подаються на розгляд два проекти організації виробництва газонокосарки. Т.ч. вже пройдені етапи:

    . виявлення проблеми та постановка задачі (1 стадія)

    . INFO підготовка рішення (2 стадія)

    . розробка варіантів (3 стадія)

    Перед нами постає завдання вибору рішення (4 стадія), а саме оцінка організаційних проектів та їх аналіз.

    Надалі буде потрібно реалізація цього рішення (5 стадія) .

    3. Види управлінських рішень

    Класифікація управлінських рішень здійснюється за такими ознаками:

    . стадія життєвого циклу товару (маркетинг, НДДКР, ОТПП та ін)

    . підсистема системи менеджменту (цільова, функціональна і т.д.)

    . сфера дії (технічні, економічні та ін)

    . мета (комерційні та некомерційні рішення)

    . ранг управління (верхній, середній, нижчий)

    . масштабність (комплексні та приватні рішення)

    . організація вироблення (колективні та особисті рішення)

    . тривалість дії (стратегічні, тактичні, оперативні рішення)

    . об'єкти впливу (зовнішні і внутрішні)

    . методи формалізації (текстові, графічні, математичні)

    . форми відображення (план, програма, наказ, розпорядження, вказівка, і вас просять)

    . складність (стандартні і нестандартні)

    . спосіб передачі (вербальні, письмові, електронні).

    4. У чому особливості, переваги та недоліки методів прогнозування та методів планування

    | Найменування | Особливості | Переваги | Недоліки |
    | методу | | | |
    | Каландарное | Відображення у | Простота і | Можливий |
    | планування | таблиці | наочність, | тільки при |
    | | Одночасно | зручний у фірмах з | роботі з |
    | | Декількох | великим об'ємом | первинними |
    | | Замовлень, відмінності. | різних робіт | документами, |
    | | За обсягом, | (допомагає | потребує |
    | | Часу, якості і | розподілити нові | великий |
    | | Послідовності | замовлення в міру | точності та |
    | | Виконання | вивільнення | акуратності |
    | | | Обладнання) | |
    | Дерево цілей | Структурована, | Зручний при | Необхідна |
    | | Побудована за | стратегічне | достатній |
    | | Ієрархічним | планування, | професіонал |
    | | Принципом | використовується | вим |
    | | (Позиція по | ТОР-менеджерами | менеджера |
    | | Рівнями) | | |
    | | Сукупність цілей | | |
    | | Системи, в якій | | |
    | | Виділені: головна | | |
    | | Мета ( "вершина | | |
    | | Дерева "), | | |
    | | Підпорядковані їй | | |
    | | Підцілі перше, | | |
    | | Другого і т.д. | | |
    | | Рівнів ( "гілки | | |
    | | Дерева ") | | |
    | Мережний | Повна графічна | Зручний при | Вимагає |
    | графік | модель комплексу | оперативному і | певних |
    | | Робіт, | тактичному | навичок у |
    | | Спрямованих на | планування | роботі |
    | | Виконання єдиного | | |
    | | Завдання, в якій | | |
    | | Визначається | | |
    | | Логічна | | |
    | | Взаємозв'язок, | | |
    | | Послідовність | | |
    | | Робіт і | | |
    | | Взаємозв'язок між | | |
    | | Ними. Основними | | |
    | | Елементами | | |
    | | Є робота, | | |
    | | Подія, | | |
    | | Критичний шлях. | | |
    | Анкетування | Виявлення думки | Дає можливість | Необхідність |
    | є і метод | населення, | зробити прогноз | ь |
    | Перт | експертів з метою | при відсутності | висококваліф |
    | | Отримання оцінок | будь-яких даних | іцірованних |
    | | Прогнозного | про закономірності | фахівців |
    | | Характеру, з | розвитку процесу, | в цiй |
    | | Застосуванням формул | оцінити ступінь | області (не |
    | | (Перт) | його точності, і | менше 9 |
    | | | Якщо потрібно | осіб) |
    | | | Розробити новий | |
    | | | Прогноз на будь-якому | |
    | | | Етапі реалізації | |
    | Ектраполіров | Прогнозування | Зручний для | Обмежений |
    | ание | корисного ефекту | галузей і ринків | термін |
    | | Та елементів витрат | зі стабільною госп. | Прогнозірова |
    | | На основі | кон'юктури і з | ня, |
    | | Припущення, що | слабо мінливим | непридатний |
    | | Тенеденціі | асортиментом | для ринків, |
    | | Розвитку об'єкта в | товарів і послуг. | использ. |
    | | Майбутньому | | досягнення |
    | | Такими ж, як і в | | НТП, зі |
    | | Минулому періоді. | | Значить. |
    | | | | Коливаннями |
    | | | | Товарообіг |
    | | | | А, ступінь |
    | | | | Конкуренції |
    | | | | Не |
    | | | | Приймається |
    | | | | В розрахунок. |
    | Моделювання | Побудова та | Використовується | Не |
    | є | використання | тоді, коли | дотримується |
    | | Моделі, що відбиває | інформація про | повна |
    | | Внутрішні та | минулого | точність, |
    | | Зовнішні | мінімальна, але | модель бере |
    | | Взаємозв'язки в ході | є деякі | лише |
    | | Розвитку ринку. | гіпотетичні | суттєві |
    | | | Подання про | властивості, але |
    | | | Ринку, кот. | не все. |
    | | | Дозволяють | |
    | | | Розробити його | |
    | | | Модель і на цій | |
    | | | Базі оцінити | |
    | | | Майбутній стан | |
    | | | Ринку. | |

         
     
         
    Реферат Банк
     
    Рефераты
     
    Бесплатные рефераты
     

     

     

     

     

     

     

     
     
     
      Все права защищены. Reff.net.ua - українські реферати ! DMCA.com Protection Status