Необхідні правила для купців, банкірів, комісіонерів і кожного, що займається яким-небудь справою

Н. Е. Зегімель, автор книги "Необхідні правила для купців, банкірів, комісіонерів і взагалі для кожної людини, займається якою-небудь справою "(1881г., Санкт-Петербург).

В книзі 1881 Н. E. Зегімель сформулював "кодекс честі" російських підприємців XIX століття. Вони формувалися протягом попередніх століть розвитку російського бізнесу. Більше ста років тому ці правила як і раніше не втратили своєї актуальності.

Примітка редактора: В опублікованій в 1881 році книзі Н. E. Зегімель сформулював "кодекс честі" або загальноприйняті правила поведінки російських підприємців XIX століття. Вони викристалізовувались протягом попередніх століть розвитку російського підприємництва. Більше ста років тому ці правила як і раніше не втратили своєї актуальності. Ми публікуємо їх текст повністю.

1. Ділові якості: здоровий глузд, швидке міркування, твердість характеру у виконанні всіх справ. Кожен порядна людина може виробити ці якості непохитною рішучістю і силою волі.

2. Люб'язність і ввічливість. Часто трапляється вислуховувати незаслужені зухвалості; надзвичайно важливо не втратити самовладання і поставитися до подібних випадковостям з повним тактом і холоднокровністю.

3. Дотримуйтесь такт у ввічливості. Якщо ви будете дуже розсипатися в люб'язності перед своїми покупцями, то вони можуть прийняти це за образу і насмішку; цим ви тільки відштовхне їх від себе.

4. Спостерігайте за порядком у всіх, навіть найменших, ваших справах. Призначте всякої речі своє місце, щоб при першій необхідності ви могли знайти її без будь-якого утруднення і без витрати часу. Це надзвичайно важлива умова для кожного ділової людини. Не лягайте спати, поки всі ваші речі не приведені у порядок. Дорожіть копійкою, як дорожите рублем.

5. Будьте систематично і регулярні. Ніяке справу у вас не може йти правильно і успішно, якщо ви не володієте стійким характером і не маєте твердих правил. Регулярність ви повинні дотримуватися не тільки у ваших справах, але і в домашніх обставин.

6. Працюйте самі. Не покладайтеся на своїх помічників. Те, що ви можете зробити самі, не давайте робити іншим. Якщо необхідно щось робити іншим, то, за Принаймні, спостерігайте за ними.

7. Тримайте завжди дане слово. Краще не обіцяйте, якщо не впевнені в тому, що ви в стані виконати обіцяне, але раз давши слово, ви повинні пам'ятати його і свято виконувати.

8. Публікації. Якщо хочете робити великі справи, не шкодуйте грошей на часті публікації про них у найпоширеніших газетах.

9. Не женіться за справою, що обіцяє великі бариші, але зв'язаних з ризиком. Краще займайтеся такими предметами, які дають хоч малу, але вірну користь.

10. Не витрачайте весь ваш капітал на одну справу, особливо при початку.

11. Зосередження сил - одна з головних умов успіху. Займайтеся тільки одним справою, всебічно вивчайте його вигідні і погані сторони і не кидайте його, поки не переконаєтеся в неможливості його успіху. Але якщо є найменший шанс на успіх, не відступайте, тому що постійне і ревне переслідування однієї мети неодмінно матиме успіх.

12. Ставтеся до своєї справи з повним запалом, чим би ви не займалися. Працюйте, коли трапиться потреба: рано й пізно, вчасно і невчасно, одним словом, не пропускайте жодного випадку, який би міг хоч і повільно служити успіхам ваших занять. Часто трапляється бачити, що інший виконує свою справу ретельно і грунтовно, наживає великі гроші, а його сусід, який займається тією ж справою, все своє життя залишається бідняком, тому що він неохоче або без належного уваги виконує свій обов'язок. "Учень, що йде в школу з-під палиці, ніколи нічому не навчиться. "

13. Будьте суворо нерозбірливі у виборі помічників у вашій справі. Наймайте таких службовців, які можуть безбідно існувати на призначені вами платню. Сімейний на маленькому платні існувати не може, він мимоволі зробиться нечесним і буде зайнятий турботами про свої інтереси.

14. Купець, який дорожить своєю честю, не повинен наймати прикажчика, конторника або іншого службовця, який займався коли-небудь у його знайомого, тільки в тому випадку, коли знайомий його попросить.

15. Говорите ясно і точно з вашими покупцями.

16. Ніколи не нудьгуйте.

17. Дотримуйтесь тверезість і витриманість. Чи не входите в подробиці чужих справ, не розпитуйте про них ні прямо, ні побічно, інакше вшанують за настирливого людини.

18. Тримайтеся спокійно і холоднокровно в суперечках про справи як з покупцями, так і з продавцями. Як би не був жвавий ваш спір, ніколи не гарячіться і не жестикулюють, не подавайте приводу стороннім підслуховувати вашу розмову і судити за висловом вашого обличчя і по жестикуляції, про що ви говорите.

19. Записуйте все і ніколи не тримайте в пам'яті того, що може бути записано зараз.

20. Усяке справу засновано на довірі, тому ви повинні всіма силами намагатися здобути собі повну довіру тих, з ким вам доводиться мати справу. Цього ви можете досягти різними шляхами, а головне - чесність і сумлінність.

21. Дотримуйтесь економію у ваших особистих витратах, краще живіть нижче ваших коштів, чим вище.

Якщо вам вдасться дотримати хоча б третина з цих що залишаються сучасними правил, за вас і вашу справу можна бути спокійними.

Список літератури

Для підготовки даної роботи були використані матеріали з сайту http://www.elitarium.ru