Введення в CCМаркетінг

Антон Попов

Соціальні мережі роблять світ більш маленьким і більше пов'язаних між собою. Це створює для маркетологів як нові складності, так і можливості. Труднощі полягають у тому, що контролювати свої повідомлення ринку та споживачам стає неможливо. Але подумайте, хіба люди перестануть говорити про вас, якщо ви заховаєте голову в пісок?

Можливостей набагато більше: нові відвідувачі, підвищення лояльності існуючих клієнтів/читачів, швидке розповсюдження інформації в соціальних мережах ...

До стандартним (вони є у всіх типів соціальних сайтів) інструментів SMM (ССМаркетінга, маркетингу в соціальних мережах) відносяться:

Заповнений профіль користувача або "компанії". Насамперед Потурбуйтеся про юзерпік, описі себе (діяльності компанії) і матюками, за якими можна вас Заповніть по можливості усі поля анкети (на кожному соціальному сайті вони різні). Ці описи індексуються пошуковими системами. Добре додати посилання з ключовими словами на сайт фірми або свій блог.

Мітки. Будь-яким своїм записам у чарівному світі web 2.0 привласнюйте позначки. Добре подивитися на популярність міток в кожної соціальної мережі. Наприклад, на toodoo.ru blogbook.ru увійшов до трійки лідерів за міткою "блоги", але поки не конкурує за перші місця по мітці "блог".

Внутрішні системи повідомлень. За внутрішній пошті або сервісу обміну миттєвими повідомленнями. Іноді разом всім своїм "друзям": наприклад, у "Моєму Колі" є можливість послати загальну депешу по всіх контактів з першого кола.

Друзі. Правильніше називати "друзями" людей, взаємно читають одне одного. Але зазвичай цей термін позначає постійний зв'язок між двома профілями. Чим більше у вашого блогу передплатників, тим більше можливостей для зміцнення свого впливу всередині цієї "мережі". Кожен учасник соціальної мережі так чи інакше формує навколо себе групу читачів.

Групи, клуби або спільноти. Як не називайте, це об'єднані однією темою, інтересом ряд людей. Не забувайте, що у багатьох спільнот є профілі (п.1.)

Коментарі. Знайомство починається з коментарів. Коментарі дають автору зворотний зв'язок. Посилання в коментарях у справі розширюють тему. У форумах до відповідей можна вставляти підписи з URL блогу (де це не забороняється).

Хочу відразу попередити про спам. Я проти спаму і маніпулювання соціальними мережами. Я за відкритий маркетинг. І не тільки я - модератори і abuse team заблокують ваші акаунти, якщо ви будете зловживати увагою інших членів спільнот без їх згоди.

В Росії немає клонів StumbleUpon (можливо, його аналог буде зашитий в новий Народ.Ру) і MySpace (на початку 2008 року має з'явитися російський інтерфейс), тому поки що розповідати про них не стану.

Для різних типів соціальних мереж є деякі особливості SMM та SEO.                 

Підказки по SMM         

Підказки по SEO             

Блог-хостинги         

Заповнюйте профіль, приєднуйтесь до спільноти, коментуйте   чужі записи, френди людей зі схожими інтересами - як правило, вас   зафренжівают у відповідь. Слідкуйте за рейтингами.         

Багато блоги загортають посилання в теги, тому сенсу   від них мало. Але блоги дуже часто індексуються, і грамотний контент добре   впливає на видачу.             

Facebook (ВКонтакте)         

Найголовніше - використовувати контакти в групах і   створювати свої групи з заповненим профілем. Створювати віджети спеціально   для цієї мережі.         

Варто редірект на посилання, немає прямих переходів. Але все   одно, ці посилання створюють хороший трафік живих людей.             

LinkedIn (Мій Круг)         

Можна шукати і посилати повідомлення людям, відсортованих   по містах, професій, компаніям. Є можливість створювати "кола   сайтів ", але трафік отримують тільки топові сайти, яким він погоди не   робить.         

Можна налаштовувати опис компанії і вставляти URL сайту.   Добре працює при пошуку по цитат або бізнес-персонам.             

Flickr (фото-хостинги)         

Майте гарний профіль, створювати альбоми з промовистими   назвами. Коментуйте інші фотографії, додавайте авторів у   "улюблені". Деякі фото-хостинги дозволяють посилати зображення як   віртуальні листівки.         

Докладно описувати кожну картинку, розмічають їх тегами.   Використовуйте потрібні ключові слова в описах і назвах.             

Digg (соціальні новини)         

Заголовок є посиланням. Вибирайте мітки як ключові   слова з семантичного ядра.         

Потрібно потрапити на головну сторінку - за рахунок голосування   користувачів. Оцінюйте чужі новини, постите не тільки свої анонси,   дружите з впливовими "старожилами" сервісу. Вставляйте кнопки   додавання і голосування на сторінки сайту.             

YouTube (відео-хостинги)         

Хостинг мають багато вбудованих інструментів для   розповсюдження сподобався відео. Додавайте текстові описи відео,   намагайтеся не заливати відео довше 5 хвилин.         

Пошуковики починають розпізнавати мову і текст їх відео.   Є пошук по відео. Але прямо зараз я б не розраховував на це.             

Del.icio.us (соціальні закладки)         

Невеликий трафік, але хороший спосіб отримати посилання на   новий сайт. Стає хорошим інструментом, якщо багато людей зберігають одну   і те ж посилання. Вставляйте кнопки додавання на сторінки сайту.         

пошукачам важливі мітки, організація закладок. Це посилання,   і вони враховуються з деяким вагою.             

Форуми         

Допомагайте іншим, відповідайте на питання новачків,   створюйте репутацію.         

Підписи до записів з URL, а взагалі сходіть на   searchengines.ru:) якщо ще не були.     

Ну і майже скрізь на цих сайтах продають рекламу. Якщо потрібен швидкий ефект і є бюджет - купуйте. І не забувайте про довгострокове присутності в соціальних мережах.

Список літератури

Для підготовки даної роботи були використані матеріали з сайту http://megarost.ru/