Виробничі психічні стани
Ці психічні стани виникають в процесі
трудової діяльності, класифікуються за такими групами:
1. Щодо стійкі та тривалі за часом
стану. Вони визначають ставлення людини до даного конкретного виробництва
і конкретного виду праці. Ці стани (задоволеності або не
задоволеності роботою, зацікавленості працею або байдужості до нього і
тощо) відображає загальний настрій колективу.
2. Тимчасові, ситуативні, швидко проходять
стану. Виникають під впливом раз-особистого роду неполадок у виробничому
процесі або у взаєминах працюючих.
3. Стани що виникають періодично в ході трудової
діяльності, таких станів багато. Наприклад, нахил до роботи,
знижена готовність до неї, вироблення, підвищена працездатність,
стомлення; стану викликані змістом та характером роботи, (операції):
нудьга, сонливість, апатія, підвищена активність і т.п.
За ознакою переважання однієї зі сторін психіки
розрізняють стану, емоційні, вольові (наприклад, стан вольового
зусилля), стану в яких домінують процеси сприйняття і відчуття
стану живого споглядання; стану уваги (неуважність,
зосередженість), стану, для яких характерне розумова активність і
т.д.
Найбільш важливим є розгляд станів по
рівнем напруги тому ця ознака найбільш важливий з точки зору впливу
стану на ефективність і безпеку діяльності.
Помірне напруження - нормальний робочий стан,
що виникає під мобілізують впливом трудової діяльності. Це стан,
психічної активності - необхідні умови виконання дій. Воно
супроводжується помірним зміною фізіологічних реакцій організму,
проявляється у доброму самопочутті, стабільному і впевненому виконанні дій.
Помірне напруження відповідає роботі в оптимальному режимі. Оптимальний
режим роботи здійснюється в комфортних умовах, при нормальній роботі
технічних пристроїв. Обстановка є звичною, робочі дії
здійснюються в суворо встановленому порядку, мислення носить алгоритмічний
характер. В оптимальних умовах проміжні і кінцеві цілі праці
досягаються при невисоких нервово-психічних витратах. Зазвичай тут мають місце
тривале збереження працездатності, відсутність грубих порушення, помилкових
дій, відмов, зривів і інших аномалій. Діяльність в оптимальному режимі
характеризується високою надійністю і оптимальною ефективністю.
Підвищений напруга - супроводжується діяльністю,
протікає в екстремальних умовах. Екстремальні умови - умови,
що вимагають від працюючого максимального напруження фізіологічних і психічних
функцій, різко виходять за межі фізіологічної норми. Екстремальний режим
- Це режим роботи в умовах, що виходять за умови оптимуму. Відхилення від
оптимальних умов діяльності вимагають підвищеної вольового зусилля, або,
інакше кажучи: 1) фізіологічний дискомфорт тобто невідповідність умов
проживання нормативним вимогам; 2) дефіцит часу на обслуговування; 3)
біологічний страх; 4) підвищена складність завдання; 5) підвищена помилкових
дій; 6) неуспіх внаслідок об'єктивних обставин; 7) дефіцит
інформації для прийняття рішень; 8) недовантаження інформації (сенсорна
депривація); 9) перевантаження інформації; 10) конфліктні умови.
Напруження можуть бути класифіковані відповідно
з тими психічними функціями, які переважно включені до
професійну діяльність і зміни яких найбільш виражені в
несприятливих умовах.
Інтелектуальне напруга - напруга, викликана
частим зверненням до інтелектуальних процесів при формуванні плану
обслуговування, обумовлене високою щільністю потоку проблемних ситуацій
обслуговування.
Сенсорное напруга - напруга, викликана
неоптимальними умовами діяльності сенсорних систем і виникають у випадку
великих труднощів і сприймань необхідно інформації.
Фізична напруга-напруження організму, викликане
підвищеним навантаженням на руховий апарат людини.
Емоційна напруга - напруга, викликана
конфліктними умовами, підвищеною ймовірністю виникнення аварійної
ситуації, несподіванкою або тривалим напруженням інших видів.
Характеристики напруг, найбільш притаманні
професійної діяльності людини-оператора, наступні: стан
стомлення. Стомлення є одним з найпоширеніших факторів,
що роблять істотний вплив на ефективність і безпеку діяльності.
Стомлення являє собою досить складний і різноманітний комплекс явищ. Його
зміст визначається не тільки фізіологічним,-але також психологічним,
результативно Виробничим і соціальним чинниками. Виходячи з цього,
стомлення і повинно розцінюватися щонайменше з трьох сторін: 1) з боку
суб'єктивної - як психічний зі стояння, 2)
з боку фізіологічних механізмів, 3) з боку зниження ефективності
праці.
Розглянемо компоненти стомлення (суб'єктивні
психічні стани):
1. Почуття слабосілія. Стомлення позначається в тому,
що людина відчуває зниження своїх властивостей, навіть коли
продуктивність праці ще не падає. Це зниження працездатності
виражається в переживанні особливої напруги і в невпевненості. Людина
відчуває, що він не в змозі належним чином продовжувати свою роботу.
2. Розлад уваги. Увага - одна з найбільш
стомлює психічних функцій. У разі стомлення увага легко відволікається,
ставати млявим, малорухливим або, навпаки, хаотично рухливим,
нестійким.
3. Порушення в моторному сфері. Стомлення позначається в
уповільнення або безладної квапливості рухів, розладом їх ритму, в
послабленні точності коорденірованія рухів, їх дезавтоматізаціі.
4. Дефекти пам'яті та мислення. У стані стомлення
оператор може забути інструкцію і одночасно пам'ятати все, що не має
ставлення до роботи.
5. Ослаблення волі. При втомі послаблюється
рішучість, витримка і самоконтроль. Відсутній наполегливість.
6. Сонливість. Сонливість виникає як вираження
охоронного гальмування.
Психологічні причини створення небезпечних ситуацій і
виробничих травм
У кожній дії людини психологи виділяють три
функціональні частини: мотиваційну, орієнтовну й виконавчу.
Порушення будь-якої з цих частин тягне за собою порушення в цілому. Людина
порушує правила, інструкції, або він не хоче їх виконувати, або він не знає
як це зробити, або він не в змозі це зробити.
Таким чином, у психологічній класифікації причин
виникнення небезпечних ситуацій і нещасних випадків можна виділити три класи:
Порушення мотиваційної частини дій. Виявляється в
небажання виконувати певні дії (операції). Порушення може бути
відносно постійним (людина недооцінює небезпеку, схильний до ризику,
негативно відноситься до трудових та/або/технічним регламентація,
безпечну працю не стимулюється і т.п.) і тимчасовим (людина в стані
депресії, алкогольне сп'яніння).
Порушення орієнтовною частини дій. Проявляється
в незнанні правил експлуатації технічних систем і норм з безпеки праці
і способів їх виконання.
Порушення виконавчої частини. Виявляється в
невиконанні правил (інструкцій, приписів, норм) внаслідок невідповідності
психічних і фізичних можливостей людини вимогам роботи.
Ця класифікація представляє реальну можливість у
Згідно з кожною групою причин виникнення небезпечних ситуацій і
нещасних випадків призначити групу профілактичних заходів в кожній
частини: мотиваційна частина - пропаганда та виховання; орієнтовна --
навчання, обробка навичок; виконавча - профвідбір, медичне
обстеження.
Причини виникнення небезпечних ситуацій і
виробничих травм, пов'язаних з виробничим фактором, можна
розташувати за такими рівнями:
- рівень індивідуума (вроджені або придбані
тимчасово або постійно психічні та фізіологічні характеристики організму),
- рівень ближній середовища (умови праці, порушення
колегіальних відносин, незадовільний інструктаж з безпеки,
житлові та матеріальні турботи і т.д.),
- рівень суспільства (недостатня інформованість про
професійних ризики та наслідки від них, вада в стратегії організації
безпеки праці в галузі).
Виробнича діяльність - процес, в якому
тісно переплелися фактори зовнішнього середовища і особливості людського організму.
Тому при аналізі небезпечних ситуацій
необхідно розглядати систему «людина - середа
проживання »в цілому. Наприклад, відзначають такі фактори як тимчасову схильність до
нещасного випадку, вік і стаж потерпілого. Помічено, що травматизм
має два піки, у молодих працівників і у осіб, які мають стаж понад 10-15 років.
Фактори молодості і недоліки досвіду на початку освоєння професії обумовлюють
найвищий рівень травматизму в перший рік роботи, це пов'язано з недосвідченістю
працівника, недоліком знань, невмінням діагностувати небезпечну ситуацію, а
також визначати можливі наслідки допущеної помилки, швидко реагувати і
знаходити правильні рішення в складних ситуаціях. Зі зростанням стажу число
нещасних випадків, як правило, знижується.
Другий пік травматизму намічається в осіб, що мають
виробничий стаж понад 10-15 років. Це пояснюється наступним обставиною.
По-перше, зниженням психічних і психологічних функцій, пов'язаних з
процесом старіння, що впливає на чіткість і точність виконуваних робіт;
по-друге, зневажливим ставленням до правил безпеки в результаті
адаптації до небезпеки. Вік та стаж однозначно не можуть бути причиною
нещасного випадку, але можуть бути передумовами виробничої травми.
Список літератури
Для підготовки даної роботи були використані
матеріали з сайту http://doklad.ru/
