ПРАВИЛА ВІТАННЯ

Міжнародний етикет вітань, як правило, однаковий: в різнійформі різними способами бажати один одному доброго дня, ранку абовечора, здоров'я, трудових успіхів, добра і благополуччя.

Формулу привітання обирайте ту, що найбільше підходить до даноїситуації.

У привітанні постарайтеся висловити свою доброзичливість ісимпатію. Слова вимовляєте чітко, не поспішайте. Не полінуйтесяпосміхнутися людині або людям, до яких ви звертаєтеся.

Першим вітається чоловік з жінкою, більш молодий - зстаршим, що проходить - з стоячою на місці. Першою вітається жінка,що йде в суспільстві чоловіків, з жінкою, що йде на самоті або зіншою жінкою.

Привітання (як і прощання) зазвичай супроводжується жестами:рукостисканням, підняттям руки, кивком голови, поклоном.

Рукостискання - традиційний, символічний жест. Сенс стародавньогозвичаю подавати праву руку для вітання - показати, що в ній немаєзброї. У наш час без рукостискання можна обійтися (особливо якщочасто доводиться вступати в контакт). Але якщо ця форма вітання вамподобається, пам'ятайте: рукостискання не повинно бути ні занадто міцним
(особливо з жінкою), ні млявим. Подавайте руку вільним івпевненим жестом. Рукостискання має бути коротким.

Якщо, увійшовши до кімнати, де знаходиться декілька чоловік, ви хочетеобмінятися рукостисканням з однією людиною, етикетом передбачаєтьсяобов'язково простягнути руку і всім іншим. При зустрічі на вулиціжінка, вітаючись, може не знімати рукавичку (рукавицю знімають всі),чоловік обов'язково повинен це зробити.

Коли чоловіка представляють жінці, вона першою пропонує йомуруку. Більш літні теж у цьому мають пріоритет.

Привітати знайомих, сидячи за столиком у ресторані чи кафе,можна лише кивком голови. Старшим за віком і жінкам кланяються,злегка нахиляючись і підвівшись з крісла. Якщо ви перебуваєте в суспільствідами, то підводитися не треба.

Порушенням етикету вважаються гучні вітання. Не привертайтеуваги всіх присутніх до вашого появи та привітання.

Привітання є пристойним і цілком допустимим способомвступити в розмову або зав'язати знайомство.

ПРАВИЛА ЗНАЙОМСТВА І ПРЕДСТАВЛЕННЯ

молодших за віком представляють або, при необхідності, вони саміпредставляються старшим.

Те ж при очевидній різниці в громадських положеннях: молодшийпредставляється старшому. Жінка, незалежно від віку та стану,ніколи не представляється чоловіку першою. З останнього правила можуть бутивинятки: наприклад, якщо ця жінка - студентка, а чоловік - почеснийпрофесор. Коли ви кого-небудь знайомите чи знайомлять вас, постарайтесядивитися співрозмовнику в обличчя. І посміхніться. Знайомство, розпочате здоброзичливої посмішки, напевно буде мати для вас позитивнепродовження.

Першим подає руку людина, якій представили іншого. Жінкапростягає руку чоловікові, старший - молодшому (не забудьте, якщо ви вжезнайомі, то це робиться навпаки). Особа, яка тільки що представили,привітно і спокійно чекає, коли можна буде нарешті відповісти взаємнимпотиском руки. Коли представляють чоловіка, він повинен встати. Дама встаєлише у випадку знайомства з набагато старшою жінкою або з дужеповажним в усіх відношеннях чоловіком.

У суспільстві (в гостях, у театрі) знайомить людей один з одним господиня
(господар) будинку або організатор заходу.

знайомства Труднощі виникають, якщо один із запрошених приходить ззапізненням. Ні в якому разі не вітайтеся в першу чергу зі своїмидрузями, старими знайомими, залишаючи без уваги всіх інших. Господарбудинку представить вас всім відразу і посадить на вільне місце. Спізнивсяможе потім сам познайомитися з найближчими сусідами по столу. Якщо виприйшли з дружиною, то, як правило, вас повинна представити дружина, а не ви її.
Вона також першим вітається з господинею і господарем.

Якщо виникла необхідність бути представленим, а навколо немає нікого,хто міг би вам у цьому допомогти, то слід просто подати руку і чітко назватисебе.

Своїх дружину, чоловіка, дочку, сина представляємо словами: "моя жена", "мійсин ". Знайомство з матір'ю і батьком - виключення з цього правила: батькампредставляють знайомих, але не навпаки.

Представляючи людини, слід чітко вимовляти його ім'я та прізвище.

Серед ровесників цілком допустимо при знайомстві називати тільки ім'я.

Не говорите, представляючи вашого супутника або супутницю: "Це мій друг".
Таке підкреслення особистих відносин може образити інших. Простоназвіть ім'я.

ПРАВИЛА ПОВОДЖЕННЯ

Велику роль відіграє спосіб звернення до співрозмовника. Він може бути:

- офіційним (товариш, громадянин, за прізвища, імені, по батькові);

- інтимним (дорогий Сергій, мила Оля);

- довірчим (шановні колеги, друзі);

- жартівливим (дитяче прізвисько цієї особи).
Тут все залежить від конкретних обставин. І в першу чергу від того, вяких стосунках ви перебуваєте з даними людиною. Звернення "ви" першза все свідчить про вашу власну культуру. І звичайно ж, вонопідкреслює вашу повагу до особи, з яким ви розмовляєте. Це ввічливезайменник найчастіше вживається при спілкуванні з незнайомими імалознайомими людьми і в офіційній обстановці. Якщо ви дійснодобре виховані і коректні, ви скористаєтесь цією формою зверненнянезалежно від того, з ким ви в даний момент розмовляєте: будь то вашбезпосередній начальник чи підлеглий, чоловік значно старший за васабо у віці, чоловік або жінка. Звернення "ви" ні в якому разі не принизитьвас, навіть якщо ви вживаєте його в розмові з людиною неприємним вам,з вашим суперником або навіть ворогом.