Особиста безпека підприємця та її забезпечення

Курсовий проект з дисципліни «Безпека бізнесу»

Виконав студент Г і ТБ - 3 - 2002/2

Державний університет управління

Інститут туризму і розвитку ринку

Кафедра «Розвитку ринку»

Москва 2003 г.

Вступ

Погіршення стану криміногенної обстановки в країні, збільшення числа що знаходиться в розшуку вогнепальної зброї, посилення міжрегіональних зв'язків організованих злочинних груп, активізація диверсійно-терористичної діяльності для здійснення впливу на російських громадян, що працюють в сферах підвищеного ризику (політика, економіка, фінанси, комерція, журналістика), дають підставу вважати, що тенденція до ускладнення обстановки навколо цієї категорії осіб у найближчому майбутньому збережеться.

У комплексних системах безпеки комерційних об'єктів одним з найбільш складних напрямків в даний час є забезпечення особистої безпеки керівників та персоналу підприємств. Актуальність та гострота цієї проблеми визначаються наростанням кількості терористичних актів та інших тяжких злочинів відносно російських громадян, що працюють в сферах підвищеного ризику.

Для обстановки, що характерно і та обставина, що використання найсучасніших видів зброї, а також мобільних засобів пересування дозволяє злочинцям здійснювати свої задуми з більшим ступенем безпеки для себе. Разом з тим невиправдана безтурботність і відсутність елементарного порядку у питаннях збереження інформації про системи охорони часто допомагають злочинцям детально вивчити образ життя своєї жертви, виявити вразливі місця охорони, вибрати відповідний спосіб і засіб вчинення злочинного акту.

Природно, що в кожному конкретному випадку неможливо з абсолютною точністю передбачити, який засіб і метод обере злочинець, але, з урахуванням великої практики, можна дати рекомендації, як діяти в тих чи інших ситуаціях і яким чином можна спробувати попередити що готується злочин.

1. Види загроз і способи їх реалізації

Як правило, об'єктами фізичного насильства стають керівники підприємств або співробітники, що займають певну посадову положення (мають право підпису фінансових документів, беруть участь у плануванні роботи підприємства, укладення угод, інвестиційних проектах тощо).

Однак об'єктами фізичних зазіхань можуть стати і будівлі, обладнання, а також інші матеріальні цінності.

Аналіз злочинних посягань відносно приміщень, будівель, транспорту і персоналу комерційних організацій дозволив виділити наступні основні способи цих посягань:

- вибухи, у тому числі з використанням вибухових пристроїв, оснащених механізмами дистанційного управління;

- обстріл з автоматичної зброї різних калібрів, в тому числі з використанням спеціальних пристосувань для ведення снайперської стрілянини в будь-який час доби;

- підпали, в тому числі з використанням каністр та інших ємностей з легко займистими рідинами і сумішами;

- акти вандалізму, пошкодження вхідних дверей, грат, огорож, вітрин, а також особистих та службових транспортних засобів;

- пограбування і розбійні напади на офіси, склади і транспортні засоби, перевозять цінні вантажі;

- нальоти на квартири керівників фірм;

- наймані вбивства;

- захоплення заручників;

фізичне насильство по відношенню до окремих співробітників фірм;

шантаж, погрози фізичного насильства або вбивства.

Діючі у сфері російської економіки організовані злочинні угруповання використовують підкуп співробітників правоохоронних органів, мають ефективне стрілецька зброя, міни, гранати, спеціальну техніку підслуховування і зв'язку, мобільні транспортні засоби. Активно йде процес зрощування цих угруповань з деякими комерційними організаціями, які прагнуть шляхом незаконних переваг витіснити конкурентів з ринку і досягти на ньому монопольного становища. Це обов'язково треба враховувати підприємцям при організації власної безпеки.

Необхідно дати більш детальну класифікацію способів здійснення терористичних актів з урахуванням застосування злочинцями тих чи інших засобів, а також нагадати про типові методи їхнього здійснення. Під методом (способом) вчинення насильницького злочину розуміється сукупність прийомів і дій, за допомогою яких злочинець чи злочинна група прагне досягти результату.

Такими є:

1. Розстріл жертви при виході з офісу, з квартири, в під'їзді житлового будинку, при посадці в автомашину, в громадському місці, в житловому або службовому приміщенні і через віконне скло) і т. п.

2. Вбивство з використанням автотранспортних засобів, коли вбивця наздоганяє автомашину жертви в місті, блокує її своїми транспортними засобами і розстрілює об'єкт нападу з автоматичної зброї. Іноді замах здійснюється з використанням мотоцикла, на якому друга терорист-стрілець сидить спиною вперед, розстрілюючи жертву та її супровід через лобове скло рухається по трасі автомобіля.

3. Використання штатних вибухових пристроїв (гранати, міни, толові і тротилові шашки і т. п.), саморобних вибухових пристроїв (СВУ) від потужних з великим радіусом розльоту осколків до осколкових хв направленої дії, при необхідності з радіоуправляючим способом підриву. При цьому як контейнерів вибухівки зазвичай використовуються такі предмети: посилка або інше поштове відправлення, пилосос, обрізки труби, консервні банки, електропобутові прилади і т.п. Широко використовуються мінування автомашини жертви або автомобіля, що стоїть поруч з місцем передбачуваного появи жертви; мінування маршруту жертви (закладка бомби під килимок на порозі квартири, мінування дверей, хвірток, ліфта і т. п.); кидки вибухових пристроїв у квартиру, на сходову площадку, в ліфт, в під'їзд і пр.

4. Використання пластикових мін та інших видів вибухових пристроїв іноземного виробництва.

5. Використання для ліквідації жертви радіоактивних і хімічно шкідливих речовин (газ, кислота, джерело радіаційного випромінювання, який може бути вмонтований там, де жертва проводить досить багато часу: робоче крісло в офісі, спальня і т. п.).

6. Застосування безшумної зброї спеціального призначення з використанням сильнодіючих отрут.

7. Наїзд на жертву «невстановленим» транспортним засобом ( «нещасний випадок», автокатастрофа »).

8. Насильницьке вливання в горло жертви великої дози спиртного.

9. Імітація природної смерті жертви (смерть без видимих причин).

10. Ліквідація жертви шляхом знищення трупа.

11. Імітація самогубства.

Напрямки забезпечення безпеки персоналу підприємства

Российская і закордонна практика забезпечення безпеки персоналу підприємств і фірм дозволяє виділити три основні види послуг протидії загрозам фізичних посягань на життя і здоров'я персоналу:

- формування на підприємстві служби безпеки з включенням в неї підрозділи фізичної охорони персоналу;

- здійснення на підприємстві спільних заходів попередження фізичних загроз персоналу;

- організація ефективної повсякденному діяльності підрозділів фізичної охорони;

- проведення оперативних заходів щодо забезпечення безпеки конкретних співробітників підприємства в екстремальних ситуаціях.

Слід підкреслити два моменти. По-перше, тісний взаємозв'язок цих напрямів, які за допомогою грамотної управлінської діяльності та кадрової політики повинні скласти систему фізичної охорони персоналу підприємства. По-друге, у заходах із забезпечення безпеки персоналу підприємства беруть участь всі його співробітники. Ні в кого з них не повинно бути помилок, що коли з'явилися охоронці (охоронці), то нехай вони і вирішують всі завдання охорони. Охоронці - це спеціальна служба, і вирішує вона лише комплекс спеціальних, суто професійних завдань. Загальний же режим безпеки на підприємстві підтримується за участю всього персоналу. Це і збереження комерційних секретів, і пропускний режим, і охорона матеріальних цінностей, фінансових коштів, і дотримання певних правил особистої поведінки в тих чи інших ситуаціях. Нижче про це буде сказано докладніше, в тому числі у формі конкретних рекомендацій.

2. Підрозділ фізичної охорони персоналу, цілі і завдання його діяльності

що погіршується, в країні криміногенна обстановка і нездатність правоохоронних органів захистити російські комерційні структури, які є головним об'єктом шантажу, вимагання, розбою, крадіжок і інших протиправних діянь, змушують підприємців вирішувати проблему охорони життя і здоров'я персоналу своїх підприємств власними силами і засобами.

Один з варіантів - залучення співробітників спеціалізованих приватних охоронних агентств. Однак висока вартість подібних послуг і мала зацікавленість найманих охоронців, крім матеріальної сторони договірних відносин, роблять більш доцільним створення на підприємстві служби власної безпеки зі спеціальним структурним підрозділом фізичної охорони.

Фізична охорона на підприємстві здійснюється за двома напрямками:

а) охорона об'єктів, будівель, споруд, приміщень комунікацій, інтелектуальних, матеріальних і фінансових цінностей;

б) охорона керівників та персоналу підприємства.

На підрозділ фізичної охорони персоналу традиційно покладаються наступні функції:

- запобігання фізичного та іншого насильства з боку злочинних груп і елементів відносно співробітників підприємства, його ділових партнерів з числа російських і іноземних бізнесменів, тобто захист їх життя та здоров'я;

- попередження злочинних посягань на власність осіб, що охороняються;

- усунення або ослаблення причин і обставин, внаслідок яких може виникнути загроза життю і власності громадян;

- локалізація шкідливих наслідків протиправних дій у відношенні осіб, що охороняються;

- забезпечення пропускного режиму;

- недопущення витоку інформації про охоронюваних осіб;

- отримання та аналіз попереджувальної інформації про загрози ззовні життю і здоров'ю охоронюваних лип.

Слід пам'ятати, що від фізичного впливу з боку «професійно» підготовлених кримінальних елементів захиститися складно. Тому головне завдання охоронця - передбачити і запобігти загрозі життя охороняється особи, перетворити конфліктну ситуацію в безконфліктний. Для охоронця головне - не стільки відбити напад, скільки його не допустити, майстерно вивести охороняється з небезпечної ситуації, не піддавшись на різного роду провокації. При цьому значну роль у роботі охоронця відіграє психологічний фактор, т. тобто його вміння справляти враження, ніби-то об'єкт захисту абсолютно недоступний для зазіхань.

Фахівці вважають, що повного захисту від дій терористів гарантувати не може ні одна служба, оскільки існує чимало об'єктивних причин, через які ефективність роботи охоронця і служб безпеки може бути зведена до нуля.

Жоден серйозний фахівець ніколи нікому стовідсоткової гарантії у цій сфері послуг не дає. Навіть потужна охоронна урядова служба, яка має на озброєнні найсучаснішу техніку, не завжди в змозі спрацювати надійно. На думку професіоналів, охорона однієї особи силами 200 осіб, з яких 40 працює «у відкриту», а решта «під прикриттям», може забезпечити лише 90% захисту охороняється від замаху. Природно, що один-два охоронці можуть захистити лише від спонтанно виникла загрози -- випадкових сутичок в ресторанах, казино і на вулиці.

Спочатку слід визнати, що переваги нападаючого безперечні. По-перше, раптовість. По-друге, можливість стріляти з щодо великої відстані, що дозволяє кілеру втекти з місця злочину. У тому випадку, якщо кілер застосовує автоматична зброя з близької відстані, перевага знову на його боці - скорострільність автомата вище, ніж у «ПМ» і мисливських рушниць, якими озброєні приватні охоронні фірми та служби безпеки комерційних структур.

Загальновідомо, що розробити єдину універсальну систему охорони, яку можна було б ефективно застосовувати у всіх ситуаціях, неможливо. Проте існує ряд усталених правил і рекомендацій, дотримання яких в залежності від конкретних обставин дозволяє виробити необхідну тактику захисту.

Кадрове забезпечення підрозділу охорони та вимоги до його співробітників

Обов'язкова умова при організації роботи підрозділу фізичної охорони-ретельний підбір і постійний склад співробітників, що входять в особисту охорону. Заміна будь-кого з них повинна в обов'язковому порядку узгоджуватися з керівником підприємства. Як правило, таких співробітників набирають по американській системі, що включає в себе тест з 500 питань. Основний акцент при цьому робиться на інтелект, психіку, емоційно-вольову сферу, чесність і порядність,

Крім того, що співробітники охорони повинні мати відповідні ліцензії, хорошу фахову підготовку і практичний досвід у цій сфері діяльності, бажано, щоб вони володіли такими якостями:

- навички миттєвої оцінки ситуації, збору інформації та її аналізу, визначення виду і характеру загрози;

- здатність оперативно приймати грамотні рішення;

- що розташовує до спілкуванню зовнішній вигляд;

- ініціативність;

- вміння вирішувати конфліктні ситуації;

- надійність в роботі;

- здатність правильно реагувати на критику;

- контактність;

- ввічливість і знання правил хорошого тону;

- високі морально-етичні принципи, в тому числі в сімейних відносинах;

- обов'язковість у дотриманні законів;

- психологічна сумісність з охоронюваним особою та членами його родини;

- готовність йти на ризик.

До факторів, що знижують ефективність фізичної охорони, відноситься плинність кадрів з числа досвідчених охоронців, що включає в себе і переманювання особливо цінних фахівців. «Перекупники», як правило, готові відшкодувати всі витрати на навчання та ліцензування, тільки б дістати справжнього професіонала. Важливим фактом також є наявність в особистому життя охоронця невирішених проблем, а також схильність до пияцтва, яка, як показує практика, майже невикорінна.

3. Технічні засоби охорони та особистої безпеки

У екіпіровку охоронця входять вогнепальна зброя, радіотелефон, бронежилет, спеціальні засоби і пристосування, зокрема, для огляду днища автомобіля охороняється особи, парасольку для створення в конкретних умовах перешкод можливості ведення з охоронюваних прицільного вогню з великої відстані, а також для його захисту від летять предметів і т. п.

Вітчизняної та зарубіжної промисловістю виробляється безліч технічних засобів, дуже дорогих і досить доступних за ціною, для забезпечення особистої безпеки осіб, що охороняються. З конкретними моделями таких пристроїв можна ознайомитися з відповідних каталогах. Назвемо найбільш доступні засоби, використання яких бажано практично для всіх осіб, які потребують забезпечення особистої безпеки.

Фахівці вважають, що встановлення кабельного охоронного телебачення необхідна під всіх приміщеннях підприємства, у яких працюють люди, які володіють значним обсягом інформації про виробничих секрети, або в приміщеннях, де зосереджені великі матеріальні цінності. В екстремальних ситуаціях така техніка може стати незамінною для фіксації всього, що буде відбуватися в кабінеті що охороняється особи. Лише за таких умов служба безпеки зможе зробити не тільки своєчасних заходів по блокуванню та припинення дій злочинців, але й зробити необхідну документують відеозапис.

Для фіксації діалогу зі зловмисником вельми корисний магнітофон. Якщо в офісі підприємства встановлено доммутатор, з'являється можливість після отримання відповідного сигналу взяти під контроль поведінку людини, яка загрожує охороняється особі. При цьому непогано мати можливість і автономної магнітного запису. Мається на увазі Автосекретар, який можна включити, як тільки це буде потрібно, і зафіксувати всі нюанси переговорів з шантажистом. Бажано також, щоб робоче місце охороняється особи було обладнано для запису бесіди з відвідувачем прихованою кнопкою включення магнітофона, яким можна було б скористатися непомітно.

Мультітоновая зв'язок - багатофункціональний пристрій, яке також можна використовувати в екстремальних ситуаціях. Її перевага в те, що вона постійно перебуває з охоронюваним людиною і він може скористатися нею в будь-який час. Єдине, що в цьому випадку слід пам'ятати, - це відстань, на якому мультітон перебуває від центрального пульта, і що не всі мультітоновие системи дозволяють швидко визначити ваше місцезнаходження.

Охоронна сигналізація, встановлена в офісі, в житлових приміщеннях і в автотранспорті, може працювати не тільки в режимі реагування на «розрив ланцюга», але й включатися в необхідних випадках. Важливо, щоб служба безпеки при цьому правильно оцінювала ситуацію і приймала адекватні обстановці заходи.

В даний час великого поширення набули переносні сигналізатори тривоги, які можна розділити на дві категорії.

Перша категорія подібних приладів являє собою радіоізлучатель, який у разі небезпеки включається користувачем і подає сигнал тривоги на пульт співробітників служби безпеки або в будь-яке інше місце. Основний недолік такої сигналізації в тому, що люди, які можуть надати допомогу, досить віддалені від об'єкта нападу. Знаходяться ж у безпосередній близькості від об'єкта сигналу тривоги почути не в змозі, що позбавляє їх можливості своєчасно надати посильну допомогу. Тим не менше ці прилади одержали досить широке поширення, оскільки достатньо малі за розмірами і масою і досить зручно закріплюються на брючному ремені або інших елементах одягу охороняється особи.

Крім того, деякі моделі сигналізаторів цієї категорії можуть спрацьовувати автоматично, практично при будь-яких умов нападу на охороняється обличчя.

Другий тип персональних сигналізаторів являє собою прилад, що випромінює значний за величиною звуковий сигнал тривоги. Недоліком таких моделей є те, що почувши звук сигналізації, нападаючий може відібрати прилад у власника і вимкнути його.

Нещодавно західна промисловість стала випускати персональні сигналізатори, що представляють собою синтез першого і другого типу згаданих пристроїв, які одночасно мають і звукову і радіосигналізації, і, крім того, включаються як автоматично (за критеріями переміщення і положення), так і вручну. У сигналізатори передбачені захист від навмисних спроб виведення його з ладу і наявність декількох вимикачів, що ускладнить нападаючому набрати правильну комбінацію для його відключення. Краще купувати ті види сигналізаторів, які видають переривчастий звук, що привертає більше уваги, ніж звук рівний.

Крім того, для забезпечення особистої безпеки на робочому місці фахівці рекомендують установку телевізійної системи спостереження, яку охороняється особа може при необхідності включати потайний кнопкою. У екстремальних ситуаціях цей пристрій може стати незамінним для своєчасної фіксації подій, що відбуваються в кабінеті що охороняється особи на відеоплівку, а також дозволить службі безпеки вжити своєчасних заходів щодо припинення дій злочинців.

Крім вищезгаданих пристроїв, окремим категоріям осіб, що охороняються можна рекомендувати мати при собі добре замаскований в одязі радіомаяк. У разі викрадення або вчинення відносно охороняється особи будь-якого насильницького акту даний прилад (якщо він не буде знайдений злочинцями) дозволить з великим ступенем точності встановити місцезнаходження викраденого.

Існує також різноманітна спеціальна апаратура, як правило дорога, яка використовується для забезпечення безпеки конкретних осіб або об'єктів, наприклад детектори вибухових речовин, рентгенівська апаратура, металошукачі і пр.

Слід пам'ятати, що квартира охороняється повинна бьп' обладнана спеціальними дверима, надійно захищають його житло. Бажано, щоб вікна його квартири були оснащені куленепробивним склом, а жалюзі і приміщеннях, де знаходиться охороняється особа, були постійно опущені. Скло автомашини охороняється також повинні бути куленепробивними, а салон автомашини обшитий зсередини кевлар.

Охоронні заходи у відношенні конкретних осіб здійснюються не тільки в житлових і службових приміщеннях. Велика увага повинна приділятися захисту засобів пересування осіб, що охороняються, і зокрема автомашин. У зв'язку з тим, що ризик нападу під час пересування на автомашині особливо великий, вона повинна бути обладнана відповідним чином (куленепробивні скла; броньований корпус; запори дверей, що дозволяють відкривати їх тільки зсередини; невзриваемий бензобак). В даний час фірми пропонують для таких машин спеціальні шини, які дають можливість здійснювати рух від 4 до 50 км після того, як колесо буде пошкоджено. Випускаються також автомашини, які можуть проходити значні відстані навіть у тому випадку, якщо з мотора витекло масло, а з радіатора охолоджуюча рідина. Такими машинами повинні управляти водії, які пройшли спеціальну підготовку. Вони також повинні входити до групи охорони і володіти необхідними знаннями та навичками.

охороняють автомашину співробітники повинні вміти оперативно усувати відомі технічні неполадки (установка, демонтування і лагодження окремих технічних вузлів або засобів захисту), які можуть викликати непередбачену й небажану затримку охороняється особи на маршруті.

Важливим елементом забезпечення особистої безпеки охоронюваних осіб є наявність швидкої і надійної двосторонньої кодованої або прямої радіозв'язку. Для цього автомашина повинна бути оснащена спеціальним обладнанням, а охоронці мати автономні засоби зв'язку.

При організації охорони офісу або житлового приміщення, де знаходиться охороняється особа, засоби портативної радіозв'язку повинні бути встановлені таким чином, щоб вони могли безперешкодно забезпечити можливість швидкої подачі сигналу тривоги.

Використання домашніх тварин для забезпечення особистої безпеки

Незважаючи на широке розповсюдження технічних охоронних пристроїв, не слід забувати про можливість використання в цих цілях приручених домашніх і диких тварин.

В основному для цієї мети використовуються собаки службових порід, що пройшли дресирування на спеціальних курсах. Найбільш придатними для виконання функцій собаки-охоронця, сторожа житла або автомобіля вважаються такі породи, як східноєвропейська, німецька, кавказька, южнорусская вівчарки, ротвейлер, різеншнауцер, доберман, ірландський вовкодав. Також непогано можуть вирішувати такі завдання доги, ердельтер'єр, боксери, ірландські тер'єри і деякі інші породи. Для пошуку мін, вибухових вкладень у поштову кореспонденцію можна використовувати навіть пройшли спеціальну підготовку собак дрібних порід.

На думку фахівців, середній вік собак, що використовуються для пошуку вибухових речовин, має дорівнювати двом з половиною років, а тренувати їх слід починати з 18 місяців.

Переваги використання собак у порівнянні із застосуванням з тією ж метою газоаналізаторів полягають в наступному:

- собака виявляє вибухові речовини швидше детекторів і може працювати повний восьмигодинний робочий день з короткими перервами на відпочинок;

- собака може бути натреновані на пошук різних речовин, вона веде пошук ретельніше і повніше;

- на нюх собаки не впливають хімічні препарати, використовувані для освіження повітря і сильно пахнуть сполуки, такі, як нафту і дезинфікуючі речовини.

Вченими неодноразово робилися спроби оцінити чутливість собак і порівняти її з чутливістю різних що використовуються на практиці детекторів. Однак поки що механізм виявлення собаками вибухових речовин точно ще не вивчений. Фахівці вважають, що в багатьох випадках застосування собак у цій сфері може виявитися більш ефективним, ніж інші спеціальні засоби.

Матеріально-фінансове забезпечення охорони

Ті керівники підприємств, які хочуть придбати власною службою безпеки, не повинні розглядати витрати на її створення невиправдано високими, оскільки життя людей цінується набагато вище.

Забезпечення безпеки як окремих осіб, так і власності підприємства вимагає великих фінансових витрат (страхування, ліцензування, заробітна плата, екіпіровка охоронців, встановлення технічних засобів охорони та зв'язку, придбання та експлуатація транспортних засобів, навчання кадрів тощо). За оцінками зарубіжних експертів, солідні західні фірми і компанії витрачають 15-20% від прибутку на забезпечення своєї безпеки, але ці витрати варті того.

Досвід вітчизняного підприємництва також свідчить, що витрати на утримання грамотно налагодженої роботи служби безпеки багаторазово окуповують себе в порівнянні із збитками від розкрадання, рекету, актів вандалізму, угод з неперевіреними партнерами, так само як і від безгосподарності на підприємстві, безграмотності кадрів, зловживань службовим становищем і т. д.

Коли ж мова йде про погрози життю та здоров'ю підприємця, питання про економію може бути чреватий часом необоротними наслідками. Слід пам'ятати, що охоронець за низьку плату не буде виявляти максимум старань і ризикувати своїм життям в екстремальних ситуаціях. «Дешева» безпека, як правило, дорого обходиться.

Загальні заходи попередження фізичних загроз. Фактори ризику

Аналіз ситуацій, пов'язаних з нападами на осіб, що охороняються, свідчить про наступні основні причини низької ефективності діяльності охоронців:

1. Прагнення до економії сил. Саме з цієї причини охоронці часто не використовують необхідні засоби захисту, нехтують діями, необхідними для забезпечення безпеки, вибирають нескладні, менш важкі, хоча й більш небезпечні способи дій.

2. Адаптація до небезпеки або недооцінка її наслідків. Звикаючи до небезпеки, охоронець починає діяти безпечно, без настороженого уваги, надмірно розслабляється, втрачає пильність.

3. Прагнення слідувати груповими нормами свого колективу. Виникає там, де порушення правил та інструкцій з охорони заохочуються.

4. Переоцінка власного досвіду. Охоронець вважає, що при виникненні небезпечної ситуації його досвід і вміння гарантують можливість швидко прийняти адекватні заходи, тому він може дозволити собі порушення інструкцій з охорони.

5. Прагнення до економії часу за рахунок пропуску окремих дій, важливих з точки зору безпеки охороняється особи.

6. Ризиковані дії з метою самоствердження в особах колег, бажання подобатися оточуючим, бравада, безпечність поведінки і т.д. Раніше набута звичка допускати порушення правил забезпечення безпеки може спричинити серйозні наслідки.

7. Орієнтація на колег - порушників правил забезпечення безпеки охороняється особи. Це особливо характерно для новачка, який, копіюючи модель поведінки свого наставника, також стає порушником.

8. Стресові стану та спроби самоствердження у власних очах. У такому стані охоронці, прагнучи зняти (послабити) стрес або уникнути закидів будь-яких осіб, які скоюють серйозні порушення правил охоронної діяльності.

4. Правила особистої безпеки

Охоронювані особи повинні самі дотримуватися правил забезпечення особистої безпеки, до яких відносяться:

- нерозголошення відомостей про свої плани на день або найближче майбутнє, повідомлення про це в останній момент;

- недопущення розмов по телефону про майбутні плани і поїздках;

- обов'язкове узгодження зі службою безпеки маршрутів поїздок, рейсів літаків і інших видів транспорту;

- дотримання особливої обережності при користувався автомобілем, розкритті отриманих поштою посилок, пакетів, конвертів;

- ретельний підбір та забезпечення сталого складу співробітників безпеки, що входять в особисту охорону. Заміна будь-кого з них в обов'язковому порядку повинна бути погоджена з охоронюваним особою.

Існує ряд загальновідомих істин, без дотримання яких ефективність охоронних функцій служби безпеки в значній мірі знижується. До них відносяться наступні:

- охороняється повинен бути впевнений у своїх охоронців;

- охороняється повинен пам'ятати, що від грамотної роботи охоронців залежить його життя, і тому повністю довіряти своїй охороні, яка не лише слідує за ним, але й розробляє маршрути, уникаючи звичних, - найбільш вразливих;

- охороняє не повинен демонструвати свою незгоду з рекомендаціями служби безпеки, провокуючи тим самим додаткову загрозу особистій безпеці;

- охороняє не повинен ототожнювати охоронців з прислугою і носіями;

- охороняє не слід самому водити машину.

Служба безпеки зобов'язана постійно інформувати охороняється особу про правила поведінки в різних життєвих ситуаціях. Наприклад, йому необхідно:

- в ресторанах і кафе - сідати спиною до стіни, а не до виходу, щоб не бути захопленим зненацька, намагатися розташовуватися в темних кутах, відокремлених завісою;

- у готелях просити про надання номера подалі від виходу, якщо замки не надійні, попросити замінити номер; залишати цінні речі і багаж у камері схову, не здавати ключ, виходячи з номера;

- при піших прогулянках - уникати найкоротших шляхів, якщо вони проходять через парки, спортивні майданчики та пустирі, намагатися триматися центру тротуару, не ходити в безпосередній близькості від будинків;

- при пересуванні в автомобілі - завжди ставити автомобіль у гараж чи на стоянку, що охороняється, не зупинятися при вигляді аварії; якщо на дорозі з'явилася яка-небудь перешкоду, не виходити з машини, і не підбирати по дорозі незнайомих попутників.

Відомо, що чим вище положення охороняється липа, тим важче переконати його дотримуватися правил особистої безпеки.

Заходи щодо забезпечення безпеки в приймальному приміщенні керівництва підприємства

Безпека керівника підприємства багато в чому залежить від кваліфікації персоналу в його секретаріаті та прийомних приміщеннях адміністрації. Все, що знаходиться на робочих місцях цього персоналу, не повинно залишатися непоміченим. Особливу увагу слід звертати на характер надходить пошти, її зовнішні ознаки та оформлення, так як вона може містити не тільки анонімні погрози на адресу керівництва, а й пластикові вибухові пристрої. При цьому необхідно звернути увагу на дотримання особливої обережності при розтині отриманих поштою посилок, бандеролей, пакетів, конвертів і т. п.

Для обстеження виявлених поштових відправлень, які можуть являти собою загрозу життю з • груднікам підприємства, персонал повинен бути забезпечений спеціальними детекторами або, у всякому разі, знати точну адресу для термінового звернення по допомогу в з | Відповідаю службу безпеки.

Підозрілі поштові відправлення ні в якому разі не рекомендується розкривати. Вибуховий пристрій може бути закладено в будь-якій принесений до приймальні предмет: згорток, пакет, портфель, блок сигарет, книгу і т.п. Тому всі залишені в приймальній кімнаті предмети повинні оперативно і ретельно перевірятися спеціальними детекторами.

Зовнішніми ознаками можливих вибухових вкладень у поштових відправленнях є:

- незвичайні розміри і об'єм посилки;

- нерівномірне розподіл ваги по упаковці;

- занадто велика вага для розмірів упаковки;

- сильно пружні бічні стінки упаковки, тобто відправлення не щільно упаковано;

- незвичайні виступи на стінках упаковки;

- виступаючі з упаковки шматки про?? олокі, металу, дерева, оргскла або металевої фольги;

- невеликі отвори або перфорація на поверхні упаковки;

- запах мигдалю або інший незвичайний запах від упаковки;

- наявність на упаковці масляних плям;

- знаходження всередині упаковки незакріпленого предмета;

- підозрілі деталі адреса: виконаний за трафаретом, літери написані за допомогою спеціальної лінійки, наявність граматичних помилок у адресу та позначок «особисто адресату»;

- незвичайний адреса відправника: занадто докладний або, навпаки, дуже короткий.

Оскільки вибухові пристрої в поштових відправленнях можуть мати різні детонатори, то при виявленні підозрілою поштової посилки необхідно:

- акуратно відкласти її в сторону;

- всім співробітникам вийти з приміщення;

зв'язатися з представником міліції або ФСБ.

У випадку, якщо підприємство отримує і обробляє значну кількість кореспонденції і ризик отримання поштового відправлення з вибухівкою виявляється підвищеним, рекомендується встановити спеціальне технічне обладнання, що дозволяє з високим ступенем надійності виявляти вибухові пристрої в поштових відправленнях. Більшість подібних систем використовується вже протягом тривалого часу і довело свою надійність. Існує кілька типів апаратури, різною за принципом своєї дії. До неї відносяться:

- магнітомери - прилади, що дозволяють визначати наявність металевих предметів в упаковках поштових відправлень (принцип дії заснований на виявленні металу в магнітному полі);

- детектори металевих предметів (принцип дії - виявлення металів в електромагнітному полі);

- аналізатори проб повітря; виявлення вибухових речовин за наявності в повітрі слідів їх компонентів;

- рентгенівська апаратура; просвічування посилок, листів і бандеролей дозволяє виявляти недозволені вкладення, в тому числі бомби та вибухові речовини.

Крім того, для виявлення вибухових вкладень можна використовувати спеціально підготовлених для цієї роботи домашніх тварин і фахівців, які володіють методами біолокації.

Секретареві не слід давати довідки невідомим відвідувачам про розпорядок дня керівництва підприємства і запланованих на поточні дні зустрічах. Відповідні записи про це повинні зберігатися в надійному місці. Бажано також, щоб двері в кабінет руководіля завжди залишалася недоступною для випадкового відвідувача.

З усіх цих питань відповідні співробітники секретаріату або управління справами підприємства повинні бути ретельно проінструктовані і навчені фахівцями служби безпеки. Для перевірки кваліфікації і виконавської дисципліни персоналу в розглянутій сфері діяльності службою безпеки підприємства можуть проводитися пробні перевірочні заходи з імітацією ознак загроз охороняється особі (напрям «поштових відправлень »з відповідними ознаками; впровад