Конкурентоспроможність підприємства безпосередньо залежить від охорони праці.

Тетяна Касаткіна

Що таке охорона праці для компанії? Ви здивуєтеся, дізнавшись, що це головний пріоритет в роботі успішного підприємства на ринку. Адже якщо не піклуватися про охорону праці, то велика вірогідність нещасних випадків на виробництві, внаслідок яких працівник втрачає працездатність, а саме підприємство зазнає збитків.

Тому великі світові компанії вже зробили свій вибір на користь покращення охорони праці. Більш того, зі списку десятків показників діяльності підприємства, охорону праці працівників ставлять на перше місце. Керівники приймають рішення: здоров'я персоналу - це важливо! Тим часом, в країнах Європейського Союзу гостро стоїть питання про культуру охорони праці. Вона є одним з головних елементів управління підприємством.

Вельми істотний на даний момент питання, як привчити російські компанії до якісної організації охорони праці своїх співробітників. На жаль, керівники багатьох підприємств дуже часто не несуть відповідальність за здоров'я своїх співробітників. З цієї причини, заходи з охорони праці виконуються для «галочки», щоб продемонструвати інспектора, що компанія стежить за охороною праці. А між тим, положення залишається жалюгідним. Фінансування робіт з охорони праці здійснюється за залишковим принципом, а багато нещасні випадки, внаслідок не дотримання правил, ховаються на догоду статистиці.

Однак, для російських підприємств, понад 80% яких вже відпрацювали свій ресурс, вирішення питань на якісному рівні як ніколи актуально. Зрозуміло, робота на зношеному обладнанні тягне за собою підвищену аварійність, яка супроводжується нещасними випадками. Для працівника це обертається травмами різного ступеня тяжкості, для роботодавця - збитками.

Всі це робить вирішення питань охорони праці першочерговими для нормального функціонування та розвитку підприємства. Що ж дає акцентування на вирішенні даних питань?

-- Певна ступінь захищеності керівника. Піклуючись про охорону праці на виробництві, керівник може бути впевнений у тому, що завтра або післязавтра роботу його підприємства не зупинить інспектор, а в прокуратурі не буде заведено на нього кримінальну справу.

-- Персонал підприємства набуває впевненість в тому, що він працює в комфортних, а головне - безпечних умови на підприємстві, де виконані всі вимоги безпеки. Тому працівник може бути цілком упевнений, що якщо з ним на виробництві станеться нещасний випадок і він отримає травму, то сам працівник і його сім'я будуть захищені шляхом компенсаційних виплат. Усвідомлення настільки важливого факту може підвищити працездатність персоналу, адже тепер вони будуть впевнені, що знаходяться під захистом.

Найважливіша думка про охорону праці полягає в простому висновку. Охорона праці - це аж ніяк не збитки, що несе підприємства в разі реалізації заходів в даній області, а, навпаки, внесок у розвиток компанії, який окуповується в найкоротші терміни. Тому, в умовах російської дійсності, першочергове завдання -- донести до керівників підприємств, а потім закріпити на рівні підсвідомості, що охорона праці - це вигідно. І вигідно, в першу чергу, для самого керівника. Адже здоровий, впевнена в собі і в тих гарантіях, які дає роботодавець, персонал, що працює в комфортних умовах, виробляє більше якісну продукцію. Однак «плюсів» від реалізації заходів з охорони праці ще більше. Персонал підприємства менше хворіє, скорочує невиробничі витрати, забезпечує більш високу продуктивність праці. Результатом цього стає підвищення ефективності виробництва. Таким чином, ми з повною відповідальністю можемо стверджувати, що охорона праці - це найважливіший елемент конкурентоспроможності підприємства.

Отже, ми підійшли до основного питання, а саме - як же правильно і краще побудувати роботу з охорони праці на підприємстві? Які рекомендації тут можна дати? По-перше, реалізація програми охорони праці не повинні бути разовою акцією або заходами, проведеними від випадку до випадку, тільки заради того, щоб не оштрафував інспектор (влаштував демонстрацію для інспектора і забув, а положення речей залишилося колишнім, якщо не гірше). Потрібен грамотний і серйозний підхід до організації охорони праці на підприємстві. Рішенням може стати система - система управління охороною праці (СУОП). Вона працює постійно і планомірно, тому гарантує стовідсотковий успіх.

Система управління охороною праці включає в себе наступні пункти:

-- Цілі, завдання і політику організації в галузі охорони праці;

-- Організаційну структуру;

-- Діяльність з планування заходів;

-- Розподіл відповідальності;

-- Процедури, процеси і ресурси для досягнення цілей;

-- Аналіз результативність заходів з охорони праці.

Перераховані пункти ємко і точно відображають суть дій з охорони праці. Між тим, зрозумілість і логічність зазначених дій вимагають стандартизації на підприємстві. Повинен бути офіційний документ, що встановлює норми. Це стандарт ГОСТ Р 12.0.006-2002 ССБТ «Загальні вимоги до системи управління охороною праці в організації », який гармонізований з міжнародним стандартом OHSAS 18001-99 «Системи управління охороною здоров'я та безпекою персоналу. Вимоги ».

Однак, все виявляється не так просто, як здається. Не виходить діяти за формулою: «Бери стандарт і працюй». У чому ж справа? Проблема полягає в тому, що стандарт ГОСТ Р 12.0.006-2002 на сьогодні практично не знаходить скільки-небудь широкого розповсюдження. Він приймався в терміновому порядку за вимогам Міжнародної організації праці (МОП). Саме цим обумовлено те, що в документі було допущено багато нестиковки. Тому вже через рік після введення ГОСТу, треба було внесення до нього великої кількості змін. Вони були внесені з 1 січня 2004 року. Але основна проблема на той момент полягала в тому, що після цілого року, темп було втрачено. Стандарт не знайшов розуміння серед керівників. Керівництво компаній не змогло прийняти той факт, що доведеться займатися стандартизацією окремого блоку. Це просто невигідно! Керівники дотримуються думки, що простіше робити всю систему менеджменту відразу за єдиною схемою, ніж переробити потім.

Який ж вихід був знайдений? Зараз на російських підприємствах активно впроваджує апробованих в усьому світі систем менеджменту якості (СМК) з міжнародного стандарту (МС) ISO 9001:2000. Дана система, по праву, визнана універсальною системою управління, яка вибудовує всі бізнес-процеси з метою їх оптимізації та досягнення максимального рівня конкурентоспроможності підприємства. Як бачите, не варто винаходити велосипед. Варто всього лише скористатися системою менеджменту якості за МС ІСО 9001:2000, і СУОП розглядати як окремий блок (елемент) цієї системи.

Підприємствам, буквально, життєво необхідне застосування таких систем. СМЯ по МС ІСО 9001:2000 передбачає впровадження восьми принципів якості в практику роботи підприємств, які перебудовують всю систему управління.

Що ж це за принципи? Перерахуємо їх все:

1. «Орієнтація на споживача». Згідно з цим пунктом, вся робота організації будується виходячи з визнання залежності від споживачів. Аналіз будується на розгляді сьогодні та завтра.

2. «Лідерство керівника». Цей пункт коригує і спрямовує діяльність керівника в потрібне русло. «Лідерство керівника» - це прагнення керівника до неформального лідерства, адже своєю діяльністю повинен демонструвати прихильність до ефективності.

3. «Залучення працівників». Передбачається, що у вирішення проблем організації буду залучені працівники усіх рівнів. Причому, повинна бути створена система мотивації та стимулювання, яка буде орієнтована на заохочення ініціативи та активності працівників.

4. «Процесний підхід». Цей пункт передбачає, що підхід до управління, діяльності та відповідних ресурсів повинен бути як до процесу. Під процесами при цьому розуміються не тільки технологічні переділи, а й передача та аналіз інформації, прийняття рішень, контроль їх виконання та інше.

5. «Системний підхід до менеджменту». Всі виявлені та задокументовані процеси повинні бути об'єднані в систему й організовані на досягнення цілей організації.

6. «Постійні поліпшення». Поліпшення, що носять постійний характер, є найважливіших елементів підтримки конкурентоспроможності організації. Цей елемент спрямований на безперервне поліпшення якості продукції, обслуговування, взаємодії.

7. «Прийняття рішень на основі фактів». Даний пункт передбачає усунення невизначеності, неточності і недостовірності в процесі прийняття рішень.

8. «Взаємовигідні відносини з постачальниками». Згідно з цим пунктом, слід провести відбір оптимальних постачальників і встановити з ними взаємовигідні відносини для підвищення ефективності та якості закупівель.

На прикладі наведених вище пунктів, ми можемо бачити, що створювана система менеджменту якості є збалансованою системою ефективного управління, яка охоплює всі аспекти діяльності підприємства. Зрозуміло, в цю систему чудово вписується охорона праці, без якої нормальна, а головне - ефективна робота підприємства стає неможливою.

В основі систему управління охороною праці, згідно з концепцією стандарту ІСО 9001:2000, лежать два принципових підходи:

-- процесний;

-- системний.

Дотримуючись процесного підходу, потрібно виділяти кожну процедуру СУОП у вигляді окремого процесу, в якому фіксується початок (вхід), продовження (основні складові, форми, методи чи дії) і закінчення (вихід).

Дотримуючись системному підходу, потрібно вибудувати всі процеси СУОП у вигляді чіткої і логічної взаємозалежної системи. Передбачається, що така система повинна бути міцною і самодостатньою.

Стандартизація СУОП в рамках СМЯ вимагає:

-- Використання традиційних і знаходження нових форм документів (у паперовому та електронному вигляді);

-- Створення документів, які будуть відображати систему управління охороною праці на підприємстві, а також її стандартні найважливіші характеристики;

-- Розробки та використання документа або блоку документів, які будуть висловлювати перспективи розвитку СУОП на певний період часу, і, у тому числі, зміни в стандартах.

Слід відзначити, що стандарт ISO 9001:2000 володіє деякою свободою. Однак стандарти підприємства з СУОП повинні бути гранично конкретні, невизначеність може викликати збій в роботі на підприємстві.

Між тим, постає питання: чи потрібно відображати в стандарті СУОП методи покарання? При відповіді на це питання важливо пам'ятати, що головний девіз стандартів серії ІСО: «Страх вбиває якість!». Тому основним інструментом системи повинен бути пряник, але ніяк не батіг! Адже працівник повинен отримувати задоволення, як від роботи, так і від одержуваних їм результатів. У будь-якому випадку, робочий процес завжди можна скорегувати. Кадри вирішують все! І це гасло зараз як ніколи актуальне. Більш того, професійно-кваліфіковане розвиток персоналу є найважливішою найважливішим для нас. Розвиток в цій галузі впливає на якість СУОП і на конкурентоспроможність підприємства.

Резюмуючи, скажемо, що стандартизація систем управління охороною праці за стандартом МС ІСО 9001:2000 дасть російським керівникам та їх підприємствам реальні конкурентні переваги - ефективне і безпечне проведення, а також підготовлений, висококваліфікований і стимульований персонал, без яких неможливо досягти лідерства на ринку.

Список літератури

Для підготовки даної роботи були використані матеріали з сайту http://www.znakcomplect.ru/