Knowledge blogging

Вадим Артамонов

Ведення бази знань у формі блога

В той час поки провідні експерти по блогах носяться з концепціями фото, аудіо та відео блогів, є сенс поговорити про менш ефектною, але більш корисної концепції блогу - knowledge blogging.

Knowledge blogging - це ведення бази знань у формі блогу. Така штука дозволяє вбити одним бумерангом відразу трьох зайців. По-перше, відвідувачеві доступна для перегляду та пошуку база знань (яка, до того ж, регулярно поповнюється і оновлюється). По-друге, при регулярному читанні блогу можна відстежувати динаміку поповнення. А по-третє, можна почитати коментарі відвідувачів або додати свій коментар.

Інакше кажучи, knowledge blogging дозволяє поєднати статичну базу знань з динамічної стрічкою в розрізі часу і/або рубрик (розділів). Результат такого симбіозу набагато вище, ніж якщо вести їх роздільно.

Однак, є одне але - існуючі механізми для блогів не пристосовані для такого симбіозу. Тому далі поговоримо про особливості і нюанси движків для knowledge blogging.

1. Новий запис одночасно потрапляє в стрічку блогу (top records) і в базу знань. При необхідності проводиться крос-прив'язка до інших записів.

Адреса запису у стрічці блогу і в базі знань може і не збігатися. Але тоді постійним адресою запису повинен бути один, а інший - прозоро в нього транслюватися, оскільки запис одна й та ж (а не два в різних місцях).

2. Оновлення запису за "нововиявленими обставинами" виробляється шляхом редагування. Відредагована запис при цьому вважається "нової" (див. пункт 1), а попередня версія видаляється з стрічки блога (заміщення запису). Зате зберігається історія змін.

3. Постійні адреси для записів. Це не виключає "звичайної" адресації записів у блозі, що враховує дату записів, але враховує два фактори:

а) це зручно для пошукової системи: не треба індексувати кілька записів з схожим вмістом

б) це зручно для внесення в закладки. Користувач, активувавши закладку через півроку, потрапить не тільки на потрібну йому запис, а й на саму останню (актуальну) версію

4. Пошук виконується не тільки за заголовками та текстом записів, а й по description і ключовими словами.

5. Крім прямого пошуку бажаний і асоціативний: не завжди точно знаєш, що шукаєш.

6. Кілька систем класифікації або рубрикації записів. Незалежних або перехресних - залежно від можливостей движка і особливостей контенту.

Бажано наявність фасетної класифікації.

7. Зручність користування. Хоча сучасні блоговскіе движки дозволяють виводити стрічку по 20-50 записів за раз, для knowledge blogging це зайве, вистачить і п'яти записів. Стрічка блогу для knowledge blog - це тільки верхівка айсберга. А решта має бути доступно за принципом "знайти інфо за три кліки, а не за 10 ".

Але найголовніше - це не в движку, а в голові "господаря" блогу. Грамотне планування, хороша компонування і структурування матеріалу, стратегія поповнення і зрозуміле, цікаве (без нудизму) виклад - ось що таке knowledge blogging.

p.s. Що цікаво, після незначних доробок такого движка, його можна використовувати для написання книг по частинах (онлайн, на радість шанувальникам). Або для складання словників, перекладу іноземних книг (помилки і косяки завдяки зворотного зв'язку виявляються дуже швидко).

Список літератури

Для підготовки даної роботи були використані матеріали з сайту http://artreal.exler.ru/