Проблеми несанкціонованих електронних розсилок
Григорій Акопов
Перш
за все, визначимо, що таке «спам» і чим же він такий небезпечний. Існують різні
визначення самого терміну «спам» (від англійського SPAM - Spiced hAM - дослівний
переклад шинка зі спеціями, примітно, що в американському сленгу spiced
означає присмак, а ham означає погану гру, таким чином, Spiced hAM на
жаргоні звучить приблизно як присмак поганої гри). Термін «спам» бере свій
походження від старого (1972) скетчу англійської комік-групи Monty Python
Flying Circus, в якому відвідувачі ресторанчика, що намагаються зробити замовлення,
змушені слухати хор вікінгів, що оспівує м'ясні консерви (SPAM). У меню цього
ресторану всі страви складаються з вмісту цих консервів. Дійсно
знайома нав'язливість.
Визначення
термін «спам» ми сформували як нав'язане користувачеві електронне
послання. Сьогодні у сфері комп'ютерних технологій та бізнесу найбільшої шкоди,
всупереч буденній думку, завдають не віруси та хакери, а розсилається
довільно за електронними адресами реклама, іменована спамом. За даними
інформаційного агентства Вашингтон Профайл, збиток від дій спамерів тільки
в жовтні 2003 року в світовому масштабі перевищив 10 мільярдів доларів.
В
жовтні 2003 року найбільш активно несанкціонована розсилка по електронній
надходила поштою із США, Росії, України і Китаю. Завдані збитки перевищили
втрати від комп'ютерних вірусів ($ 8,5 млрд) і дій хакерів ($ 1 млрд) [1].
Компанія
Symantec, яка опитала 500 американських компаній малого бізнесу, з'ясувала, що
61% з них мають намір повністю відмовитися від використання електронної пошти
для розсилки ділової кореспонденції, якщо ситуація зі спамом погіршиться; 55%
постійно змінюють адреси електронної пошти, щоб позбутися нав'язливих
спамерів.
Примітно,
що дослідники з проекту Pew Internet and American Life прийшли до висновку,
що мільярди непотрібних користувачам Мережі листів, а просто - спам, грунтовно
підірвали довіру майже половини інтернетчиків до електронної пошти.
Некомерційна
група Pew Internet опитала 1400 користувачів Мережі і виявила, що з вини
спаму кожен четвертий став рідше користуватися e-mail. Більше половини
зізналися, що через спам їм все важче знаходити і читати дійсно
потрібні листи.
Абсолютне
більшість повідомило, що, побоюючись спамерів, не залишає свої адреси де
попало. Приблизно 7% сказали, що вони придбали товари або скористалися
послугами, які пропонувалися в рекламних розсилках.
Третина
користувачів «кликали» на посилання, щоб отримати більшу кількість
інформації. Дві третини розповіли, що намагалися відписатися від розсилок, клікая
на посилання, залишені спамерами, тим самим сприяючи поширенню спаму.
За різними оцінками, в даний час спам - це близько половини всієї електронної
пошти, яка означає даремно витрачені мільярди доларів.
Спам
дозволив створити цілу галузь економіки. Тільки в США діє кілька
десятків компаній, що виробляють програмне забезпечення для боротьби зі спамом.
Одночасно діє безліч фірм, які обслуговують інтереси спамерів.
Деякі дослідники вважають, що бурхливий розвиток спаму стало непрямим
наслідком розвитку Інтернет-компаній 1990-х років. Ці компанії ввели в
ужиток термін «Інтернет-маркетинг», складовою частиною якого і є
розсилка рекламних повідомлень на довільно підібрані адреси. Подібна
ділова практика дозволяла і дозволяє виживати безлічі дрібних фірм, що не мають
фінансової можливості використовувати традиційну рекламу.
За
повідомленнями Washington ProFile (http://www.washprofile.org/), якщо вивчити
статистику розсилаємих листів, то ми побачимо, що 14% несанкціонованих листів
по електронній пошті склали послання шахраїв, 14,5% - порнографія, 21% --
реклама товарів, 16% - пропозиції фінансових послуг. Кількість спаму,
розсилається шахраями, збільшується рекордно швидкими темпами: у порівнянні
з вересневим рівнем 2003 року в жовтні воно зросло на 40%!
Згідно
даними аналітичного звіту «Спам: підсумки 2003 року», який підготувала компанія
«Ашманов і Партнери», минулий рік пройшов під знаком спаму. З побаченого
подразнюючої чинник він перетворився на великомасштабну загрозу електронної
поштою. Дані різних опитувань показують, що звичайні користувачі, чия
робота не пов'язана з Інтернетом та IT-технологіями, можуть через спам істотно
скоротити обсяги електронного листування або навіть взагалі відмовитися від
використання електронної пошти [2].
З
початку 2003 року кількісний ріст спаму за даними «Спам: підсумки 2003 року»
перевершив усі, навіть найбільш песимістичні прогнози, що давалися в кінці минулого
року. Якщо наприкінці 2002 року спам складав 30-40% від загального числа електронних
листів, то вже через рік його частка зросла до 75-80% всієї вхідної
кореспонденції в публічних поштових службах російського Інтернету, а
«Дякувати» за це слід лише кілька сотень чоловік, найактивніших спамерів,
на частку яких припадає 80-90% усіх сміттєвих листів в світі.
Вибуховою
зростання кількості спаму змушує великі Інтернет-сервіси впроваджувати нові
технології фільтрації пошти. Кожен намагається боротися зі спамом по-своєму і
встановлює системи від різних виробників. Велика різноманітність
пропонованих рішень говорить про те, що жодна з них не є
по-справжньому ефективним [3].
Абсолютно
очевидно, що спам завдає серйозної шкоди розвитку ІКТ та ряду галузей
економіки, освіти (зокрема, через спаму значно ускладнюється
процес дистанційної освіти) і т.д., але нас цікавлять не стільки
економічні небезпеки спамерського руху, скільки політичний аспект
даного явища.
В
Останнім часом в Рунеті, крім уже функціонуючого політичного спаму (під
політичним спамом ми розуміємо розсилаються за електронними адресами без відома і
згоди одержувача політичну пропаганду), з'явився (можна сказати, навіть
зародився) партійний спам (під партійним спамом ми розуміємо незапрошуваної
одержувачем розсилку електронних послань, які були організовані політичними партіями або
від їхнього імені).
Приклади
політичного спаму в Інтернеті зустрічаються не так часто як, наприклад,
комерційний спам (комерційним спамом є розсилання рекламних повідомлень про
товари і послуги без відома і згоди одержувача). Проте електронна пошта
все-таки використовується в політичних цілях. Так, наприклад, в січні 2003 року
США запустили в Інтернеті кампанію, в рамках якої тим, хто знає що-небудь про
виробництві в Іраку зброї масового ураження, пропонується поскаржитися по
електронною поштою куди слід. Відповідна «електронна листівка» (спам)
було розіслано за всіма доступними іракським електронними адресами.
Прийоми
масової і що саме головне безкоштовної розсилки, зрозуміло, не могли обійти
стороною діячів політичних партій і різні PR-агентства,
спеціалізуються на передвиборної агітації. Так в російському Інтернеті
з'явився партійний спам.
Почалося
всі 26 березня 2003 року, коли багато користувачів Мережі отримали спам нібито від
«Єдиної Росії».
За
думку М. Шермана, сам текст листа, адресованого «Шановному керівникові»,
вже наводив на певні думки у зв'язку з низкою невідповідностей. А деякі
цитати просто викликали розчулення у підкований в політичних питаннях
користувачів [4].
«Генеральний
рада і Центральний виконавчий комітет Партії настійно рекомендують
організувати на базі Вашого підприємства (організації) первинну партійну
комірку та забезпечити вступ до неї нових членів (не менше 5% від облікового
складу співробітників) ... З огляду на високу державну значимість позначеної
завдання, сподіваємося, що ви з усією відповідальністю поставитеся до її виконання та
подальшій роботі на благо нашої Батьківщини ... »і т.д.
Лист
крім основного тексту містила зразок заяви для вступу до лав
«Єдиної Росії», а також список адрес і телефонів міських та окружних
відділень партії [5].
Представники
«Єдиної Росії» гнівно спростували свою причетність до цієї розсилці і заявили,
що від їх імені Рунет «заспамілі» конкуренти - КПРФ або УПС, - щоб підірвати
інтернетівський довіру громадськості до «Єдиної Росії».
Ситуація,
що склалася з насильницької розсилкою повідомлень від імені «Єдиної Росії»,
викликала жвавий інтерес аналітиків у сфері масових комунікацій. Ось як
прокоментував ситуацію Іван Давидов, заступник генерального директора
Агентства стратегічних комунікацій:
--
Самі єдинороси, безумовно, цього не робили, хоча б тому, що:
а)
спам розсилався через «анонімайзери», а навіщо самим єдиноросами ховати кінці;
б)
така розсилка - привід затіяти судовий розгляд, а недооцінювати
юрисконсультів партії влади не варто;
в)
в «Едреї» працюють люди не настільки дурні, як багатьом хотілося б, навряд чи вони
зневірилися на таку безглузду провокацію [6].
Тут
ми дозволимо собі частково не погодитися з аргументами шановного Івана
Давидова. Ми, звичайно, не беремося стверджувати, що спам розсилали єдинороси,
проте, доводи І. Давидова нам здаються не зовсім переконливими. Тому,
абстрагуючись від конкретної ситуації, дозволимо собі посперечатися з паном Давидовим.
Почнемо з того, що аргументи «а» і «б» взаімооб'ясняющіе. А саме, розсилка
могла проводитися партією через «анонімайзерів» через страх судових
розглядів і для того, щоб можна було звалити провину за розсилання на якихось
«Доброзичливців». І самим одержувачам листів може не сподобатися такого роду
реклама, тому розумна партія могла б і підстрахуватися, не вказавши адресу
відправника.
Що
ж до аргументу «в», то хочемо зауважити, що «партійний спам» навряд чи
можна віднести до безглуздих провокацій. У залежності від його виконання він
може мати як позитивний, так і негативний ефект для тієї чи іншої
партії, але ось безглуздим називати його не зовсім коректно. Бо багато-хто
одержувачі спаму його перечитують, а це вже надає певний ефект, до
того ж саме отримання листа від партії вже передбачає певну відповідь
реакцію. Наприклад, якщо грамотно підійти до підбору електронних адрес
одержувачів та утримання електронних листів, то можна досягти ефекту, при
якому одержувачі спаму будуть вдячні за надану їм увагу.
За
теорії не виключений і такий варіант, при якому партія сама розсилає спам з
агітацією від свого імені, після чого, звинувачуючи в цьому «злодіяння» своїх
конкурентів, перекладає всю провину на суперників, тим самим «вбиваючи відразу двох
зайців ». І агітація в мережі проведена, і репутація конкурентів «підмочено».
В
разі ж коли переслідується мета викликати огиду користувачів електронної
пошти від тієї чи іншої політичної партії, можна від її імені вкинути на кожен
адреса кілька десятків або навіть сотень однакових листів, нехай навіть
позитивного змісту. Ефект буде неймовірне: одержувачі безлічі
однакових листів будуть однозначно обурені діяльністю партії, від імені
якої листа розіслано.
Так
що ми беремося стверджувати, що партійний спам не є безглуздим. І в
підтвердження цьому хочемо зауважити, що в період виборчої компанії в
Державну думу, у мережі Інтернет було проведено кілька подібних
розсилок. 26 березня 2003, крім розсилання від імені «Єдиної Росії», через
електронну пошту розіслали ряд листівок від імені депутата Державної думи
Сергія Мітрохіна, що представляє фракцію «Яблуко». Від імені парламентарія було
розісланий лист зі зворотною адресою [email protected] (дійсний адреса
С. Митрохина), в якому містилися «пропозиції про співробітництво» і посилання на
персональний сайт депутата. Протягом трьох днів на адресу партії в масовому
порядку надходили обурені дзвінки та листи користувачів Інтернету,
деякі з яких отримали до 400 однакових повідомлень.
16
Квітень історія політичного спаму в Рунеті отримала своє продовження. Цього
раз масове розсилання листів була зроблена від імені комуністів: «Товаришу!
Цей лист призначений для тих, хто працює на перемогу КПРФ на майбутніх 7
Грудень 2003 виборах до Державної думи Російської Федерації. Ми
продовжуємо пошук прихильників у Москві та регіонах. Сьогодні нам потрібні
журналісти та аналітики для роботи в рамках редакції КПРФ.ру, друкованих ЗМІ
народно-патріотичних сил і за завданнями передвиборчого штабу; регіональні
представники для організації постійного інформаційного обміну та участі в
дослідженнях і акціях партії »[7].
Великий
інтерес представляє і появу передвиборчого спаму задовго до президентських
виборів 2004 року. Так ще в грудні 2003 року неофіційний кандидат у
Президенти Росії Герман Стерлігов розіслав ряд листів зі своєю розгорнутою
передвиборною програмою. У листі кандидат докладно викладав свою передвиборну
програму і приводив тексти п'яти указів, які він нібито підпише відразу після
того, як буде обраний главою російської держави. У їх числі: заборона
абортів, висилка всіх іммігрантів і перегляд підсумків приватизації. Повідомлення
було підписано 24 грудня 2003 року.
Подібна
акція проводилася від імені Г. Стерлігова не перший раз. Під час минулої
передвиборчій кампанії з обрання мера Москви (а Стерлігов тоді був кандидатом
на цю посаду) в мережі з'явився вірус I-Worm.Sexer. Після відкриття вкладеного
файла на екрані з'являлася агітаційна листівка за зазначеного кандидата.
Тоді Стерлігов заявив «Компьюлента», що він не має до авторів вірусу і до
саму ідею подібного способу агітації ніякого відношення. «Мабуть, це зайве
ревні прихильники », - пожартував він. Однак після цього листівки такого ж
змісту та виду були зустрінуті в московському метро. На виборах 7 грудня
Герман Стерлігов отримав підтримку 3,65% москвичів (третє місце) [8]. Таке
моментальне поширення нової передвиборної технології, зокрема
партійного спаму, загрожує нам масово насаджуваний розсилками вже в найближчі
роки, особливо в період проведення виборчих компаній.
Країни,
де розвиток спаму вже сьогодні прийняв воістину загрозливого характеру, намагаються
на законодавчому рівні обмежити непрошену розсилку електронних листів.
Так, у Наприкінці жовтня 2003 року Палата представників Конгресу США абсолютною
більшістю голосів схвалила, а 8 грудня того ж року Конгрес США
проголосував за федеральний законопроект, що визначає на державному
рівні правила розсилки електронною поштою спаму. І вже до середини грудня
Президент США Джордж Буш підписав закон, що передбачає штрафи і тюремне
ув'язнення за несанкціоноване розповсюдження через інтернет рекламних
електронних листів (спаму).
Таке
оперативний розгляд і прийняття цього закону стало можливо завдяки
тому, що непримиренні конкуренти - Інтернет-гіганти AOL і Microsoft --
об'єдналися для лобіювання прийняття закону проти розсилання "спаму».
Як
заявили пресі представники компаній AOL і Microsoft, боротися зі спамом при
допомоги блокування повідомлень і антиспамового програмного забезпечення вже
марно. «Проблема стала настільки критичною, що втручання
держави було просто необхідно ».
Однак,
незважаючи на всі небезпеки і проблеми, закон, прийнятий у США, не передбачає
повної заборони на спам, але, тим не менше, вводить жорсткі обмеження на методи
його розсилки та різновиди рекламованих товарів і послуг. Так, безпосередньо
забороняється розсилати листи, що вводять одержувачів в оману, рекламують
протизаконні послуги та заборонені медичні препарати. За оцінками
експертів подібні листи складають до двох третин всього спаму.
Обсяги
спаму, за експертними підрахунками, становлять у США більше половини всього поштового
трафіку, що серйозно ускладнює як роботу Інтернет-провайдерів, так і простих
користувачів електронної пошти. Відомо, наприклад, що найбільшому
американському Інтернет-провайдеру AOL щодня доводиться боротися з більш ніж
780 мільйонами рекламних повідомлень.
Закон
«CAN-SPAM Act of 2003» (Controlling the Assault of Non-Solicited Pornography
and Marketing Act of 2003) забороняє застосування багатьох стандартних спамерських
технологій: фальсифікації зворотної адреси, маскування поля «Тема»,
автоматичного перебору комбінацій букв з метою виявлення діючих адрес,
різних способів обходу антиспамерські фільтрів.
Пред?? матрівается,
що порушники закону будуть каратися тюремним ув'язненням на строк до одного
року і штрафами на суму до мільйона доларів. Злісні спамери будуть саджати
у в'язницю на строк до п'яти років.
Разом
з тим, прямо не забороняються комерційні пропозиції, що не порушують
обумовлені заборони. У тому числі вирішуються комерційні пропозиції,
містять інформацію сексуального характеру, однак такі повідомлення повинні
бути особливо відзначені, щоб користувачі могли відфільтрувати їх.
Закон
передбачає створення в США так званого «do-not-spam»-списку --
федерального списку електронних адрес, власники яких взагалі не хотіли б
отримувати спам. Нещодавно в США був організований збір бажаючих не отримувати
Комерційні пропозиції за телефоном - номери цих абонентів були включені в
так званий «do-not-call»-список.
Згідно
закону «CAN-SPAM Act of 2003», власникам адрес, які будуть включені в
«Do-not-spam»-список, забороняється слати спам в будь-якому випадку, на інші адреси
можна надсилати комерційні пропозиції, поки користувач сам не заявить
відправнику спаму про небажання більше отримувати від нього кореспонденцію.
Багато
штати США вже ввели свої закони проти спаму. Новий федеральний закон має
пріоритетне дію над місцевими законами, однак влада штатів має право
встановлювати більш жорсткі покарання за обумовлені в ньому правопорушення [9].
Незважаючи
на ряд позитивних відгуків на появу цього закону, є і скептично
налаштовані користувачі, які вважають, що новий закон не тільки не
покращить, але навіть погіршить ситуацію, оскільки фактично узаконить той спам,
який відповідатиме ключовим критеріям. Наприклад, стверджують вони,
користувач навряд чи стане тепер отримувати менше порнографічних повідомлень,
хоча закон і обумовлює, що порнографія в Інтернеті повинна ясно і чітко
маркувати.
Як
повідомляє кореспондент Бі-Бі-Сі Девід Бамфорда, незадоволеними залишилися навіть ті
антиспамового активісти руху, які самі домагалися прийняття суворих заходів
в цій області. Вони хотіли, щоб спам був повністю оголошений поза законом, а
отримали, за їхніми словами, закон, який повідомляє 23 мільйонам американських
компаній: ви маєте право займатися масовою розсилкою електронного сміття,
якщо, звичайно, він відповідає певним критеріям.
Однак
нью-йоркський сенатор Чарльз Шумер, один з ініціаторів закону «CAN-SPAM Act of
2003 », з критикою не згоден. «Не існує простого рішення, що дозволяє
раз і назавжди позбутися від спаму, а цей закон передбачає ряд
необхідних кроків, спрямованих на те, щоб допомогти людям краще контролювати
свої поштові скриньки, - говорить він. - Цим законом конгрес говорить: якщо ти
спамер, то можеш опинитися за гратами »[10].
Закон
«Controlling the Assault of Non-Solicited Pornography and Marketing» ( «Контроль
над атаками небажаної порнографії і маркетингу ») потрапив під вогонь різкої
критики одразу ж після своєї появи на світ, не тільки через те, що він
забороняє не весь спам, а й через те, що закон прирівнює до кримінальної
злочину стандартні спамерські прийоми, найпоширеніший з яких --
вказівку неправильну чи неіснуючої зворотної адреси.
Беручи
цей закон, американські сенатори явно зіткнулися з проблемою. З одного
боку, не можна забороняти людям вільно передавати і поширювати
інформацію, з іншого боку, спам приносить чимало проблем користувачам
електронної пошти. А адже електронна пошта - найпоширеніша і сама
затребувана послуга мережі «Інтернет». Доставка невеликого листа на інший
континент за допомогою електронної пошти займає декілька секунд (в рідкісних
випадках хвилин) і коштує мізерно мало. Навряд чи якесь ще засіб зв'язку
зможе зрівнятися з електронною поштою за співвідношенням ціни, швидкості доставки,
поширеності і простоти використання. Однак спамерські розсилки вже
сьогодні представляють собою серйозну загрозу електронній пошті, тому заходи, вжиті
в США, цілком обгрунтовані. Так як вони були викликані Лавиноподібний потік
електронних послань, які, як сніжний ком, заповнюють поштові скриньки як
приватних осіб, так і великих корпорацій. З-за величезної кількості непотрібних
листів користувачі часом не мають можливості отримати або переглянути
необхідні послання, які через спам або не потрапляють в переповнені
поштові скриньки, або не відкриваються користувачем, який приймає їх за
спам. Бо проглянути всі послання, кількість яких може складати
кілька сот листів на день, вкрай складно, часто власники e-mail-адрес
змушені заводити нові поштові скриньки, адреси яких ще не відомі
спамерам. Сьогодні деяким користувачам-дана проблема може
здатися надуманою, ну подумаєш, видалив пару десятків непотрібних листів, і немає
проблеми, але потрібно врахувати, що кількість непроханих розсилок збільшується
надзвичайно швидкими темпами і в найближчому майбутньому може прийняти просто
катастрофічний характер. Спам здатний просто паралізувати роботу електронної
пошти, особливо якщо він буде поєднуватися з так званим вірусом «хробак»,
який, потрапляючи в комп'ютер користувача, насамперед шле «заражені»
листи всім адресатам, занесених в пам'ять комп'ютера, завдяки адресної
книзі.
Спам
деколи просто порушує психологічну рівновагу користувачів електронної
пошти. Неважко собі уявити реакцію нехай навіть самого стриманого
людини, якій регулярно, день у день, приходять десятки, а то й сотні
непрошених електронних послань. У листопаді 2003 року американська поліція
заарештувала програміста з Каліфорнії Чарльза Бухер (Charles Booher) за загрози
фізичної розправи над співробітниками компанії, яку він звинувачує в масовій
розсилці спаму. У своїх листах Бухер обіцяв надіслати в офіс компанії пакет з
на сибірку, калічити її співробітників за допомогою електродрилі та ножа для
колки льоду, після чого каструвати їх, передає агентство Reuters.
Як
розповів Бухер, він регулярно отримував спам від фірми DM Contact Management,
яка працює на компанію Albion Medical, що випускає таблетки під рекламним
гаслом «Єдине надійне і схвалене лікарями засіб для збільшення
пеніса ». За словами Бухер, він намагався скаржитися в компанію і неодноразово
просив видалити його електронну адресу з розсилки, але потік спаму тільки
збільшувався [11]. Дозволимо собі зауважити, що потік спаму збільшувався цілком
заплановано; спамери вже давно усвідомили, що більшість одержувачів листів
просто видаляють послання, не розкриваючи їх, проте деякі громадяни все-таки
Зрозумівши, що лист надіслано не від ділового
партнера або друга по переписці, а від випадкового спамера, обурені громадяни
відправляють у відповідь гнівні листи. Логіка спамерів проста: якщо людина відповідає
на спам, значить, він його читає, і його поштову скриньку функціонує (деколи
користувачі заводять нові поштові адреси, тому що користуватися старими
стає неможливо у зв'язку з їх перевантаженням рекламними повідомленнями), а
отже, можна направляти йому ще більше листів. Незважаючи на те, що
метод, скажімо, прямо зовсім не етичний, він дуже дієвий. Хоча, як ми
бачимо, часом доводить одержувачів спаму до істерик.
Більшість
розвинених країн змушений забороняти спам на законодавчому рівні, тому що інші
методи боротьби виявляються малоефективними. Так крім США, що прийняли закон
«CAN-SPAM» у 2003 році, в Євросоюзі діє заборона на розсилку електронних
листів без дозволу. А у Великобританії з грудня 2003 року спамерам присвоюється
статус кіберзлочинців. У грудні 2003 року австралійський уряд
прийняв закон, згідно з яким фірми, що займаються розсилкою спаму, можуть
піддатися штрафів до 1,1 мільйонів австралійських доларів (близько 800000
американських) за кожне відправлене по безлічі адрес послання.
Рада
споживачів Ізраїлю в листопаді 2003 року представив Комісії Кнесету з науки і
техніці новий законопроект про адміністративне переслідування розсилки в
друкованій або електронній формі рекламних повідомлень без попереднього запиту
одержувача про згоду.
Зважаючи
відсутності в Російській Федерації законів, що регулюють електронні розсилки,
користувачі електронної пошти змушені боротися зі спамом своїми силами.
Внаслідок чого в російському Інтернеті з'явилися такі проекти, як:
«Національна коаліція проти спаму» (http://www.spamtest.ru/coalition.html);
Антіспам.ру (http://www.antispam.ru/); ANTI-SPAM
(http://antispam.home.nov.ru/); Антиспам (http://antispam.rin.ru/). Перший
вітчизняний проект проти спаму було відкрито ще 12 листопада 1998 Н.
Родіоновим за адресою: http://www.nospam.spb.ru/.
Самим
значущим з перерахованих вище проектів, безумовно, є «Національна
коаліція проти спаму »(http://www.spamtest.ru/coalition.html). До неї увійшли
Microsoft, Rambler, Mail.ru, Golden Telecom, Subscrube.ru, Лабораторія
Касперського, «Ашманов і партнери». Така спільнота гігантів Інтернет-індустрії
вселяє оптимізм, проте, як зауважила Тетяна Желонкіна (Mail.ru), «це
надовго ». Маючи на увазі не тільки лобіювання антіспаммерскіх законів, а й усю
діяльність з протидії цьому злу.
Творці
проекту «Антіспам.ру» - компанія «Зенон Н.С.П.» - вважають, що покарати
спамерів за законом все-таки можливо. На їхню думку, спам є однією з форм
реклами, причому реклами, що розповсюджується з порушенням чинного
законодавства, в першу чергу, Федерального закону «Про рекламу», згідно з
з яким державний контроль у галузі реклами покладено на Міністерство з
антимонопольної політики і підтримки підприємництва. Саме туди і було
направлено заяву робочої групи проекту «АнтиСпам» про порушення ФЗ «Про
рекламу »з боку одного з найбільш одіозних спамерів Рунета - так званої
«Російської інформаційної мережі» (www.rin.ru).
В
заяві вказано ряд ознак, за якими відбулося порушення закону, а
саме: «прихована реклама», «недостовірна реклама», «свідомо помилкова реклама»,
«Неетична реклама» та ін Крім того, увагу МАП було звернено на факт
порушення у рекламних розсилках РИС низки інших законодавчих актів і
етичних норм. Коментуючи звернення до МАП, координатор робочої групи проекту
«АнтиСпам» Євген Альтовскій звернув увагу на той факт, що спам зазвичай
є частиною цілого комплексу правопорушень: «Як і в даному випадку,
спамери часто порушують Конституцію, законодавство, що регулює рекламну
діяльність, надання послуг зв'язку, авторське право, розповсюдження
продукції еротичного змісту; ігнорують моральні та етичні норми, не
кажучи вже про поширення вірусів і інших шкідливих програм »[12].
Багато
великі російські Інтернет-портали від безвиході змушені приймати
самостійні заходи для боротьби зі спамом. Так, поштова служба порталу KM.RU
повідомила про впровадження нової функції захисту від спаму - сервісу «Карантин». Цей
метод захисту заснований на глобальній аутентифікації користувачів. Подібний метод
застосовується у ряді комерційних додатків, а також у деяких платних
поштових сервісах. Ефективність методу винятково висока, як повідомляє
прес-служба компанії, він дозволяє відсіяти 99% небажаних листів.
Схема
роботи сервісу така: при одержанні листа від невідомого адресата воно
відправляється в спеціальну папку «Карантин», відправник поміщається в
карантинний список. При цьому йому надсилається запит, відповівши на який,
відправник буде ідентифікований та додано в білий список. Повідомлення буде
доставлено в папку «Вхідні» тільки в тому випадку, якщо відправник підтвердить
його відправлення. Відправнику досить зробити лише одне підтвердження, після
чого він автоматично заноситься в білий список, і наступного разу йому більше не
доведеться цього робити, щоб відправити вам листа.
Нова
захист від спаму розрахована для домашнього та корпоративного використання. Метод
працює як через веб-інтерфейс, так і через поштовий клієнт-протокол
(POP3-протокол). «Карантин» підтримує російську і англійську мови.
Технологічні
аспекти теж потребують пильної уваги. Показовий досвід встановлення фільтрів
«Kaspersky Anti-Spam» на серверах поштової служби Mail.ru. У перший тиждень
після їх запуску потік спаму на серверах Mail.ru впав майже до нуля. Потім
почалося поступове його зростання, і через три місяці кількість що пройшли до
користувачам непотрібних повідомлень знову виявилося на колишньому рівні.
На
кожен замок спамери досить швидко знаходять ключ. Боротьба не вщухає ні на
хвилину. Розробники безперервно вдосконалюють продукт, спамери так само
невпинно шукають у ньому «дірки».
До
процесу боротьби зі спамом в кінці 2003 року приєднався і один з найбільших
Інтернет-порталів Рунета - «Яндекс». Інтернет-компанія «Яндекс» анонсувала
відкриття служби антиспамової фільтрації «Спамооборона» - експериментальний
сервіс Яндекса, що дозволяє користувачеві фільтрувати незапрошенной електронну
пошту. «Спамооборона» не видаляє «сміттєві» листи, а позначає їх у заголовках,
крім того, листи перевіряються на наявність вірусів. Сьогодні «Яндекс», щодня
відсіває близько 50% листів [13], що є спамом, але, незважаючи на це,
Вам не перестають отримувати незапрошуваної електронні послання, і ще
близько 70% листів опиняються віддаленими користувачами з позначкою «спам» [14].
Можливість
боротися зі спамом запропонувала користувачам і інша велика Інтернет-компанія
«Рамблер». Поштова служба «Рамблер» також створила можливість позначати
непотрібний спам; однак на пошті «Рамблера» це можливо зробити лише відкривши
лист, що створює ряд незручностей.
Обіцяє
вирішити проблему спаму в Інтернеті і глава Microsoft Білл Гейтс. Про це він сам
заявив у січні 2004 року в Каїрі: «Ми запропонували кілька рішень, які
приведуть до того, що користувачі більше не будуть отримувати не запитуваних ними
електронних рекламних повідомлень. Проблема буде знята протягом найближчих 18
місяців », - сказав Гейтс.
Як
ми бачимо, боротьба зі спамом ведеться багатьма Інтернет-компаніями, тим не менше,
перемогти це явище повністю поки що нікому не вдалося. Єдиними заходами
боротьби з масовими розсилками з боку держав залишається правове
вплив на злісних хакерів. І подібні заходи не змусили себе довго чекати.
До
семи років тюремного ув'язнення засуджений американець, визнаний винним у
розповсюдженні спаму. Позов проти Говарда Кармак був збуджений
Інтернет-порталом «Ерслінк». Його адвокати заявили, що Кармак розіслав 850 млн
небажаних електронних послань, скориставшись вкраденими через Інтернет
даними та адресами клієнтів. Згідно з судовими документами, Кармак завдав шкоди
клієнтам порталу на суму 16,4 млн доларів. Про це повідомив 29 травня 2004
Інтернет-портал «Страна.ру».
Незважаючи
на той факт, що законодавство, що регламентує діяльність спамерів в
Росії, ще не прийнято, перший спамер вже засуджений. 20 червня 2004 вступив у
законної сили перший в історії Росії вирок особі, що розсилають спам. Як
повідомляла прес-служба проекту «АнтиСпам», влітку 2003 року в правоохоронні
органи Челябінська звернулися представники челябінського сегмента мережі «Мегафон»
- ЗАТ «Уральський GSM». Згідно з їх заявою, 23 і 24 травня 2003 невідомий
у вигляді SMS-повідомлень справив розсилку тексту нецензурного змісту по
адресами більш ніж 15 тисяч абонентів компанії.
В
ході оперативно-розшукових заходів, проведених співробітниками відділу «К» ГУВС
Челябінської області, було встановлено, що розсилання проведена жителем
Челябінська, громадянином Андросова. У лютому 2003 року Андросов створив
програму, призначену для розсилки SMS-повідомлень абонентам. Наприкінці травня
2003 Андросов з метою приховування слідів своїх дій, використовуючи чужі
дані для підключення до мережі Інтернет, завантажив свою програму на сервер,
розташований в Петербурзі, після чого привів її в дію, результатом чого
стала розсилка абонентам ЗАТ «Уральський GSM» нецензурних SMS. Спамер був
визнаний винним і засуджений до одного року позбавлення волі умовно і сплату
штрафу в розмірі трьох тисяч рублів. Ця справа стала прецедентним і допоможе
російським правоохоронним органам і судовій системі захистити суспільство від
негативного впливу спаму [15].
Виходячи
з вищевикладеного ми можемо з впевненістю стверджувати, що «спам» є
великою проблемою не тільки для російських користувачів «всесвітньої павутини»,
але і для всього світового співтовариства в цілому, яке вжее активно бореться з
незапрошуваної електронними повідомленнями. Внаслідок чого російській владі
випливає, узагальнивши світовий досвід боротьби з цією проблемою, створити ефективний
бар'єр на шляху спаму в РФ, використовуючи при цьому як технічні, так і
законотворчі можливості. За ситуацією постійно стежить
інформаційно-аналітичний портал мережної політики - www.politnet.ru.
Список літератури
1.
Спамери в жовтні позбавили комп'ютерний світ $ 10,4 млрд. - Известия науки. - 11
листопада 2003.
2.
Див: «Спам: підсумки 2003 року». - Аналітичний звіт. - 12 січня 2004.
http://www.spamtest.ru/analytics/resume2003/index.ht ...
3.
Підрив. див: А. Алізар. 2004: останній рік спаму. - 16 січня 2004.
http://www.webplanet.ru
4.
Див подр.: Микита Шерман. Думська кампанія почалася в Мережі спамом від
псевдо-єдиноросів. Рунет.ру. 27.03.2003
5.
Там же.
6.
Там же.
7.
Політичний спам: тепер від комуністів. Щоденне інтернет-видання
«Вебпланета». - 17 квітня 2003.
8.
Підрив. див: Кандидат у президенти РФ агітує за допомогою спаму. - 26 грудня
2003. http://www.compulenta.ru/
9.
За матеріалами: Сенат США схвалив антиспамерські закон: за спам будуть садити й
штрафувати на мільйон. 23.10.2003 12:11/lenta.ru
10.
BBCRussian.com. 26 листопада 2003.
11.
Підрив. див: Lenta.ru 25.11.2003 URL: http://lenta.ru/internet/2003/11/25/spam/
12.
Див подр.: Російських спамерів почали переслідувати за законом. - Известия науки.
- 12 січня 2004.
13.
Див подр.: Http://mail.yandex.ru/monitoring.
14.
Див подр.: Там же.
15.
РІА Ореанда www.oreanda.ru 21 червня 2004
