Міністерство освіти РФ
Вологодський Державний Технічний університет

Кафедра АТПП

Реферат з дисципліни "Вступ до спеціальності" на тему:

"Основне програмне забезпечення
персональних комп'ютерів"

Виконав: ст. гр. ЕПО-11
Смоленцев К.Н.

Проверил: Сердюков Н.А.

Вологда 2001
Зміст

Введення. 3

1. Операційні системи .. 3

1.1. MS-DOS. 3

1.1.1. Історія MS-DOS. 3

1.1.2. Огляд версій MS DOS. 3

1.1.3. Основні складові частини MS-DOS. 5

1.1.4. Початкова завантаження MS-DOS. 6

1.2. Windows. 6

1.2.1. Історія створення та етапи розвитку Windows. 6

1.2.2. Windows 95. 10

2. Microsoft Office. 11

2.1. Word. 12

2.1.1. Можливості Word. 12

2.1.2. Як працює Word. 14

2.1.3. Нове в Word 2000. 16

2.2. Excel 19

2.2.1. Можливості Excel 19

2.2.2. Як працює Excel 21

2.2.3. Нове в Excel 2000. 21

3. Інші програми .. 22

3.1. Графічні редактори .. 22

3.2. Архіватори .. 23

3.3. Антивіруси .. 23

Висновок. 24

Список літератури .. 25 Введення

У сучасному суспільстві комп'ютер відіграє величезну роль, вже важко уявити праця вчених, інженерів, економістів, бухгалтерів без використання обчислювальної техніки. Але комп'ютер сам по собі не здатен навіть на прості операції, тому для того, щоб людина могла використовувати комп'ютер необхідно так зване програмне забезпечення. Програма керує ресурсами комп'ютера і надає їх в розпорядження користувача.

Існує величезна кількість різноманітних за своїми функціями і можливостями програм, але серед них виділяють два основних типи: системне та прикладне програмне забезпечення. До системного програмного забезпечення відносять операційну систему і всі програми, призначені для створення робочого середовища для прикладних програм, які в свою чергу виконують ту саму, необхідну користувачеві, роботу. У цьому рефераті я зупинюся на короткому огляді двох операційних систем: MS-DOS і Windows, офісного пакету Microsoft Office і короткій характеристиці інших прикладних програм. 1. Операційні системи 1.1. MS-DOS [1] 1.1.1. Історія MS-DOS

У жовтні 1980 менеджери фірми IBM зайнялися пошуками OS для свого 16-розрядного PC, що знаходиться в стадії розробки. У той період на ПЕОМ найбільш широко застосовувалася OS CP/M (Control Program for MicroComputers) фірми Digital Research. Не досягнувши пріємлімих угод з Digital Research фірма IBM звернулася до фірми Microsoft (Білл Гейтс). У той моменту Microsoft не було відповідної OS, але їй була відома невелика фірма (Seattle Computer Products), яка мала таку OS. За 50000 $ Білл Гейтс придбав права на цю OS. Надалі ця OS послужила основою для MS DOS. У листопаді 1980 року Microsoft і IBM підписали договір на розробку OS для IBM PC. У лютому 1981 р. з'явилася перша версія PC/MS-DOS, яка працювала на IBM PC, у серпні 1981 р. - PC DOS 1.0 (ця версія була затверджена для використання на IBM PC). 1.1.2. Огляд версій MS DOS Версії 1.х:

Дуже схожа на OS CP/M (вважалася стандартом у той період). Підтримувався тільки односторонній формат дискет з об'ємом пам'яті 160 Кб (8 секторів, 40 доріжок, розмір сектора 512 байт). Починаючи з версії 1.25 (PC DOS 1.0), що з'явилася в травні 1982 р. введено двосторонній формат дискет з об'ємом пам'яті 320 Кб. Версії 2.х:

Версія 2.0 - березень, 1983 р.

Додаткові можливості:

робота з жорсткими дисками (HDD),

ієрархічна структура файлової системи,

кошти перенаправлення введення/виводу (запозичені у UNIX),

концепція встановлюваних драйверів периферійних пристроїв (використовуючи файл CONFIG.SYS), що дозволило оперативно адаптувати OS до різних конфігурацій апаратних засобів,

мітки томів (носіїв інформації),

атрибути файлів,

спулера принтера (спец.программа, що дозволяє виводити інформацію на принтер у фоновому режимі) - PRINT.com,

формат дискет на 360 Кб (9 секторів, 40 доріжок, розмір сектора 512 байт). Версії 3.х:

Версія 3.05 - Серпень, 1984 р.

Додаткові можливості:

формат дискет на 1.2 Мб,

дискети 3.5 "(формат 720 Кб) (починаючи з версії 3.2),

розбиття HDD на логічні диски (розміром до 32 Мб), що дало можливість використовувати HDD більшого, ніж 32 Мб об'єму,

покращена підтримка національних наборів символів,

підтримка комп'ютерних мереж (слабка, починаючи з версії 3.1),

команди (програми): LABEL, ATTRIB,

команди (програми): XCOPY, REPLACE (починаючи з версії 3.3), Версії 4.х:

Версія 4.0 - листопад, 1988 р.

Додаткові можливості:

підтримка Відео графічних адаптерів EGA, VGA,

обсяг логічних дисків - більше 32 Mb,

підтримка стандарту LIM/EMS (драйвер EMM386.sys, доступ до додаткової пам'яті ОЗУ на IBM PC AT-386 і вище),

що дозволило окремі частини MS DOS завантажувати в додаткову пам'ять,

програма-оболонка Dos-Shell, Версія 5.0:

Версія 5.0 - липень, 1991 р.

Додаткові можливості:

ефективне використання ОЗУ,

додаткові сервісні програми,

можливість завантаження ядра MS DOS, в HMA-пам'ять (High Memory Area) на IBM PC AT-286 і вище,

можливість завантаження драйверів периферійних пристроїв у UMB-пам'ять на IBM PC AT-386 і вище,

для прикладних програм відводиться до 620 Kb адресного простору (0-640 Kb) ОЗУ,

підтримка HDD до 2 Gb,

формат 2.88 Мб для дискет 3.5 », Версія 6.0:

Версія 6.0 - березень, 1993 р.

Додаткові можливості:

ефективне використання ОЗУ,

додаткові сервісні програми,

програмні засоби для оптимізації файлової системи на логічних дисках (DEFRAG),

вилучені команди (програми), що втратили актуальність,

спец. програма MEMMAKER - оптимізація розміщення резидентних програм в ОЗУ,

мультіконфігураціонние файли CONFIG.sys (можливість вибору варіанта конфігурації з меню),

система захисту від вірусів (слабка),

збільшення доступного дискового простору (DoubleSpace),

засоби регулювання енергоспоживання PC (LapTop, NoteBook) Версія 6.2:

Версія 6.2 - жовтень, 1993 р.

Додаткові можливості:

підвищена ефективність існуючих команд (програм),

Кешування CD-ROM (програма SMARTDRV),

відмова від DoubleSpace без втрати інформації (дозволяє повернути логічний диск в початковий стан),

виявлення і обхід фізичних дефектів HDD та FDD (SCANDISK),

виявлення та усунення дефектів у файловій системі (SCANDISK), у тому числі й «стислих» DoubleSpace,

послідовне виконання будь-якого bat-файла, у тому числі і AutoExec.bat, 1.1.3. Основні складові частини MS-DOS

MS DOS складається з наступних компонентів: блок початкового завантаження (розміщується в 1-му секторі 0-доріжки 0-сторони системної дискети), модуль взаємодії з BIOS (IO.sys для версії 5.0 і вище), модуль обробки переривань (MSDOS.sys для версії 5.0 і вище), командний процесор (COMMAND.com), зовнішні команди (програми) MS-DOS, драйвери пристроїв, файл config.sys, файл autoexec.bat.

Блок початкового завантаження розміщується в 1-му секторі 0-доріжки 0-сторони системної дискети або в 1-му секторі HDD-диска, в розділі, відведеному під DOS. Він переглядає кореневий каталог системного диска, перевіряє, чи є перші два файли в каталозі файлами IO.sys і MSDOS.sys.

IO.sys - це резидентний модуль (завжди знаходиться в ОЗУ після завантаження, поки включений PC). Він взаємодіє з BIOS, розширює можливості BIOS або змінює її властивості (де потрібно) за допомогою додаткових драйверів.

MSDOS.sys також є резидентним модулем, який забезпечує інтерфейс високого рівня для прикладних програм, містить програмні засоби для керування файлами, пристроями вводу-виводу, забезпечує обробку виняткових ситуацій (помилок) та ін Прикладна програма викликає функції цього модуля через механізм переривань (програмні переривання), передаючи (беручи) інформацію до (від) MS-DOS через регістри CPU або (і) області пам'яті ОЗУ. MSDOS.sys транслює (перекладає) запит прикладної програми в один або декілька дзвінків.

Командний процесор (COMMAND.com) - окремий Модуль MS-DOS. Цей модуль може бути замінений на інший, більш зручний. Командний процесор призначений для прийому команд з клавіатури або з bat-файлів і їх виконання, виконання команд файлу AutoExec.bat під час завантаження MS-DOS, завантаження в ОЗУ і запуск на виконання прикладних програм в середовищі MS-DOS. Командний процесор складається з 3-х частин: резидентний (розміщується в ОЗУ відразу після MSDOS.sys, включає процедури обслуговування деяких переривань, процедури обробки стандартних помилок MS-DOS, процедуру завантаження транзитної частини командного процесора), ініціалізує (в ОЗУ йде відразу за резидентної частиною; під час завантаження OS їй передається керування; вона "виконує" файл AutoExec.bat і деякі інші дії; ця частина командного процесора стирається з ОЗУ першому ж завантаженої програмою), транзитна (завантажується в старші адреси ОЗУ; обробляє всі внутрішні команди, команди з клавіатури і з bat-файлів; видає системну підказку MS DOS; завантажує в ОЗУ програми і передає їм управління).

MS-DOS також містить: додаткові програми, що знаходяться в окремих exe-й com-Фалах і виконують певні функції, драйвери пристроїв - спеціальні резидентні програми, які керують зовнішніми пристроями, CONFIG.sys - спеціальний текстовий файл, де міститься інформація про підвантажуваних додаткових драйверах та деяка інша інформація, що стосується безпосередньо MS-DOS і виконуються в її середовищі прикладних програм (MS DOS виконує цей файл автоматично, відразу після завантаження COMMAND.com), AUTOEXEC.bat - спеціальний текстовий файл, де міститься конфігураційні додаткова інформація (MS DOS виконує цей файл автоматично, відразу після виконання CONFIG.sys). 1.1.4. Початкова завантаження MS-DOS

При включенні PC спочатку виконуються програми BIOS. Після тестування і ін дій процедура POST (з модуля BIOS) здійснює пошук і завантаження блоку початкового завантаження. Блок початкового завантаження здійснює пошук в кореневому каталозі системної дискети (диска) файлів IO.sys і MSDOS.sys (ці файли повинні бути першими і саме в такому порядку), завантаження файлу IO.sys і передає йому керування. IO.sys завантажує і налаштовує MSDOS.sys, визначає стан підключених пристроїв, ініціалізує підключені пристрої, завантажує необхідні драйвери пристроїв, передає управління MSDOS.sys. MSDOS.sys ініціалізує (налаштовує) свої внутрішні робочі таблиці, завантажує драйвери, вказані у файлі config.sys, завантажує командний процесор (файл COMMAND.com). Командний процесор "виконує" команди, вказані у файлі autoexec.bat, видає на екран Монітору системну підказку (prompt) MS DOS і чекає команд користувача. 1.2. Windows [2] 1.2.1. Історія створення та етапи розвит-ку Windows

На сьогоднішній момент операційна система Windows фірми Microsoft у всіх її проявах безперечно вважається найпоширенішою операційною системою на ПК.

У ті часи, коли робота над Windows тільки починалася, вважалося, що майбутнє належить інтегрованим середах. Фірма VisiCorp -- творець першої електронної таблиці VisiCalc, займалася створенням пакета Vision, що працював в текстовому режимі з можливістю управління маніпулятором «Миша». Пакет призначався для об'єднання кількох програм однією багатовіконний оболонкою. Фірма Quarterdesk у той час розробляла пакет DESQ, який згодом став основою для її багатозадачного середовища DESQView.

Позиція фірми Microsoft була іншою. Microsoft поставила собі завдання зі створення платформи для розробників. Передбачалося забезпечити розробників вбудованими функціями для реалізації призначеного для користувача інтерфейсу і його компонентів - вікон, меню, панелей діалогу, які могли б управлятися за допомогою клавіатури або миші.

Коли робота над середовищем Windows тільки починалася, у розпорядженні Microsoft був комп'ютер із процесором 8088 і максимальним обсягом пам'яті 640 Кбайт. Передбачалося, що користувачі цього середовища мають приблизно 256 Кб пам'яті, а жорсткий диск їм недоступний через високу ціну. Найкращим графічним адаптером в ті часи був CGA з роздільною здатністю 320 на 200 при роботі з чотирма кольорами. Адаптер Hercules забезпечував дозвіл 720 на 348 у монохромному режимі, був тоді новинкою. Робота графічного середовища в таких умовах була шалено повільною. У 1983 р почали являтися перші Відомості про розробку Windows.

Коли фірма Microsoft скликала прес-конференцію на виставці Comdex, що проходила в листопаді 1985 року в Лас-Вегасі, багато порахували цю подію останнім шансом, особливо після того як середовище Windows не була випущена, як було обіцяно, в червні того ж року. Прес-конференція плавно перетворилась на презентацію нового продукту - Microsoft Windows 1.0.

Порівняно з інтерфейсом Macintosh, середовище Windows 1.0 виглядала, м'яко кажучи, «блідо». Вікна на екрані не перекривалися (а розташовувалися, заповнюючи екран, що називається tile), але мали кнопки для зміни розміру і могли переміщатися мишею. У першій версії Windows не була реалізована метафора «робочої поверхні» (desktop), на той час вже були в середовищі Мас і в графічній оболонці GEM фірми Digital Research. Програма керування файлами MS-DOS Executive працювала в текстовому режимі.

середу Microsoft Windows 1.0 не була вимоглива до ресурсів: для її роботи було достатньо 256 КБ пам'яті й комп'ютера з двома дисководами. Але як показало опитування перших користувачів, наявність жорсткого диска і 640 КБ пам'яті істотно підвищували продуктивність середовища. Ряд проблем було вирішено, коли фірма Microsoft ввела підтримку розширеної пам'яті (LIM), стандарт якої був спочатку розроблений фірмою Lotus для роботи електронної таблиці 1-2-3.

Використовуючи розширену пам'ять, середовище Windows 1.03 могла свопіровать код і дані в розширену пам'ять замість жорсткого диска, але програми могли виконуватися тільки в оперативній пам'яті. Для Windows 1.0 поставлялося небагато прикладних програм Aldus Page Maker 1.0 (перенесений з Macintosh) і графічний пакет In-A-Vision фірми Micrografx. Обидві програми працювали надзвичайно повільно, навіть на комп'ютерах класу PC AT.

Очевидно, що для того, щоб Windows зайняла лідируюче положення, були потрібні докорінні зміни. У 1987 році відбулося два значних події: була оголошена перша версія системи управління електронними таблицями Excel for Windows (чомусь версії 2.0) і нова версія середовища Windows.

У порівнянні з версією 1.0, версія Windows 2.0 мала ряд удосконалень. Тоді як програма MS-DOS Executive, як і раніше працювала в текстовому режимі і не було графічної програми управління файлами і робочої області, з'явилися що перекриваються вікна з кнопками максимізації і мінімізації. Підтримка перекриваються вікон стала однією з причин тривалих судових процесів між фірмою Apple і фірмами Digital Research (графічна оболонка GEM) і Microsoft. Вікна могли переміщатися по екрану; була реалізована підтримка клавіатурних еквівівалентов для більшості стандартних команд і функцій меню.

Роком пізніше середи Windows була поділена на два продукти, символізуючи тим самим розподіл ринку на системи з процесором 386 і без нього. Версія Windows/286 була поліпшеною версією Windows 2.0 з підтримкою протоколу управління розширеною пам'яттю EMS 4.0. Версія Windows/386 надавала трохи більше можливостей. Використовуючи апаратні переваги процесора 80386, це середовище могла емулювати розширену пам'ять у додатковій пам'яті і виконувати одночасно кілька програм, працюючи у віртуальному 8086 режимі процесора 80386.

Але навіть за наявності Windows/386, високопродуктивних процесорів, значної кількості пам'яті й підтримки VGA-графіки середовищу Windows не вистачало великої кількості прикладних програм. Більшість фірм - виробників програмного забезпечення робили ставку на OS/2. До їх числа ставилися Borland і Lotus. У їх плани розробка програм для середовища Windows найближчим часом не входила.

Великим кроком уперед став випуск в травні 1990 року версії Windows 3.0. Фірма Microsoft ввела підтримку захищеного режиму процесорів 80286 і 80386, що давало прикладним програмам більше пам'яті. Підтримка 386 розширеного режиму була перенесена з Windows/386. Прикладним програмами тепер відводилося до 16 Мбайт пам'яті, причому не сторінковому організованою, як у LIM EMS, а доступною для одночасного використання. Була реалізована псевдомногозадачность і можливість виконання DOS-програм у вікні.

Помітно покращився інтерфейс користувача. Програми управління файлами File Manager і Program Manager були виконані в стилі самої середовища, з'явилася програма конфігурації Control Panel, були додані пропорційні шрифти, а також об'ємні інтерфейсні елементи: смуги прокручування й кнопки.

Зміни в роботі дисплейних драйверів і можливість адресації більшого обсягу пам'яті дозволили Windows працювати істотно швидше. Нарешті, і користувачі, і розробники програмних продуктів одержали саме те середовище, яку вони так довго чекали.

Незважаючи на всі покращення, в середовищі Windows 3.0 був?? і суттєві недоліки: нестача системних ресурсів, що робило неможливим використання наявної пам'яті, і знамениті системні помилки (UAE), що відбувалися набагато частіше, ніж цього можна було очікувати. Вирішення цих проблем призвело до появи версії Windows 3.1, яка спочатку планувалася як невелике поліпшення версії 3.0. Насправді запровадження підтримки масштабованих шрифтів технології TrueType і виправлення ряду принципових помилок перетворило Windows 3.1 на самостійний проект, до якого в результаті додалися значні нововведення. Так, був реалізований протокол створення складених документів OLE, документований протокол Drag-and-Drop, поліпшений інтерфейс із протоколом DDE (бібліотека DDEML), введені панелі діалогу загального призначення (COMMDLG), у відповідь на численні запити були відкриті раніше недокументовані функції і робочі області ядра (TOOLHELP). Одним словом, середовище Windows перетворилася на хороший інструмент для розробників і зручний графічний інтерфейс для користувачів.

У листопаді 1992 року фірма Microsoft випустила кілька оновлену версію Windows -- Windows for Workgroups 3.11, першу операційну систему Windows, що включає в свій склад мережні середовищ-ства. Ця система логічно продовжує лінію Windows і дозволяє з'єднати в єдину мережу окремі комп'ютери по бессерверной схемою (однорангова мережа), а також дозволяє працювати як мережний клієнт для сервера Windows NT. Тепер для організації мережі необхідно мати тільки Windows і відповідне обладнання - мережні карти, кабелі і т.д. У Windows for Workgroups вперше стали використовуватися 32-розрядні драйвери віртуальних пристроїв (VxD) і 32-розрядний доступ до жорсткого диска, що значно підвищило продуктивність. Ще одним нововведенням стало те, що Windows for Workgroups працювала тільки в 386-му розширеному режимі, тим самим підписуючи смертний вирок застарілим 286-м процесорам.

Windows NT, випущена в липні 1993 року, розроблена як операційна система високого класу для комп'ютерів класу high-end. Вона спочатку розроблялася як мережна операційна система для роботи як в якості сервера, так і в як робо-чий станції. Windows NT це не послідовниця Windows 3.х, а в корені нова операційна система, що відкриває нову лінію Windows. Зовні Windows NT дуже сильно схожа на Windows 3.х, але її внутрішня структура докорінно відрізняється від Windows 3.х. Архітектура Windows NT розроблялася таким чином, щоб система мала максимальну стійкість і надійність. І треба сказати це розробникам вдалося, Windows NT забезпечує стабільність цілком порівнянну з серверами UNIX. Windows NT функціонує не тільки на платформі Intel, але і на RISC-процесорах: PowerPC, MIPS R4000, DEC Alpha. Windows NT може виконувати додатки DOS, Win16, Win32, POSIX і додатки OS/2, не використовує графічний інтерфейс. Одним з найважливіших нововведень стало використання нової файлової системи NTFS, що забезпечує високу надійність файлової системи і практично будь-якого відновлення збоїв, крім того можуть використовуватися стара система FAT і HPFS (OS/2 Warp), які дозволяють використовувати Windows NT на одному розділі жорсткого диска з DOS і OS/2. Також нововведенням стала підтримка симетричної мультипроцесорної обробки й технології OpenGL, що дозволяє працювати з 3-хмірні об'єктами.

24 серпня 1995 в продаж надійшла нова операційна система Windows 95. Ще до виходу було продано близько 400 тис. екземплярів beta-версій цієї системи. Уся комп'ютерна громадськість буквально збожеволіли на цій системі - вихід Windows 95 став найголовнішою подією 1995 року. Розпочався шквал: усі журнали писали про Windows 95, почали виходити книги, проводилася широка рекламна компанія, усі виробники програмного забезпечення стали переробляти свої продукти для цієї нової операційної системи, виробники комп'ютерів і комплектуючих намагалися одержати логотип Designed for Windows 95. Причина ж, за якій Windows 95 виявилася в центрі загальної уваги, проста: це найважливіше поновлення системи Windows з часу появи в 1990р. Windows 3.0.

Користувачі тепер одержали тепер переваги об'єктно-орієнтованого інтерфейсу, включаючи дійсний «робочий стіл» і піктограми, копіювання і видалення технікою перетягування (drag-and-drop), вкладені папки і легко доступний діалог для завдання властивостей. Файлова система розпізнає довгі імена файлів і добре відповідає метафорі «робочого столу».

Windows 95 внесла значні поліпшення в архітектуру Windows, у тому числі істинно 32-розрядний інтерфейс прикладного програмування (API), захищені адресні простори для її власних 32-розрядних прикладних програм, витісняючу багатозадачність, поділ прикладних програм на потоки і більш широке використання віртуальних драйверів пристроїв. Модель захисту пам'яті реалізована із серйозними компромісами, метою яких було досягти сумісності з існуючими 16-розрядними прикладними програмами і драйверами пристроїв. Але на практиці стійкість системи виявляється краще, ніж у Windows 3.1х.

Восени 1996 року на прилавках магазинів з'явилася Windows NT 4.0. Її новий інтерфейс повністю збігається із застосовуваним в Windows 95. Не всі, що є в Windows 95, є в NT 4.0. Найбільш помітна відсутність підтримки для конфігурування пристроїв за принципом Plug & Play. Некот-рие зміни торкнулися й архітектури: було досягнуто більш висока швидкодія і знижені потреби в пам'яті.

У 1998 році вийшла у світ чергова версія стала на той час популярною Windows 95 - Windows 98. Яких-небудь революційних ідей і нововведень в ній не виявилося - Windows 98, швидше, є більш доробленої та налагодженого версією Windows 95. Із змін, введених розробниками до нової Windows, можна відзначити поліпшений графічний інтерфейс (що для професійного користувача особливої ролі, в принципі, не грає), була розширена система інструментів для роботи з мережею, в основному, це пов'язано з інтеграцією в систему нової версії Internet Explorer 5.0. Також в Windows 98 був інтегрований Microsoft Plus! і введена широка підтримка операційною системою нової, на той момент, шини USB. Важливою особливістю Windows 98 стало використання більш надійними і швидкими файлової системи FAT32, що підтримує диска величезного розміру.

1999 і 2000 року ознаменувалися виходом відразу двох версій Windows. Перша, Windows Millennium, представляла є вдосконаленою Windows 98 (вона зробила з Windows 98 приблизно те ж, що та свого часу зробила з Windows 95). Друга ж, названа розробниками Windows 2000 Professional, являє собою спробу з'єднати дві лінії розвитку Windows: Windows 9x і Windows NT. Windows 2000 являє собою набагато більш розширену операційну систему, ніж Windows 98 (щоб у цьому переконатися достатньо підрахувати займане їй місце на диску -- близько 600MB) і стоїть ближче до Windows NT, ніж до Windows 98. На даний момент Windows 2000 Pro ще не набула великого поширення, можливо, це пов'язано з її більш високими вимогами до «заліза» і не зовсім повну сумісність з Windows 9x. 1.2.2. Windows 95 [3]

Як і будь-який продукт з широкими функціональними можливостями, розрахований на задоволення запитів величезного ринку, Windows 95 не позбавлена компромісних рішень.

З точки зору базової архітектури Windows 95 - істинно 32-розрядна, Багатопотокова операційна система з витісняючої багатозадачністю. Серед неї можуть виконуватися власні 32-розрядні прикладні програми, написані у відповідності зі специфікацією Win32 API (майже ідентичний варіант цього інтерфейсу реалізований в Windows NT). Власні прикладні програми Windows 95 використовують неструктуроване 32-розрядне адресне простір, що робить їх потенційно швидкодіючими при обробці великих масивів даних.

Найбільш важливі компроміси в архітектурі Windows 95 були породжені рішенням корпорації Microsoft зробити її сумісною з існуючими 16-розрядними прикладними програмами Windows і драйверами пристроїв реального режиму. Це дозволяє Windows 95 працювати з набагато більш широким спектром існуючих апаратних і програмних засобів, що працюють OS/2, Windows NT, UNIX. Недолік цього рішення полягає в тому, що області пам'яті, що містять 16-розрядні прикладні програми і драйвери реального режиму, повинні залишатися незахищеними. Недопрацьована програма як і раніше відносно легко може викликати крах всієї операційного середовища.

У Windows 95 кожна 32-розрядна прикладна програма виконується у власному адресному просторі, але всі вони спільно використовують один і той же 32-розрядний системний код. Неправильно написана 32-розрядна програма все ще може призвести до аварійного збою всієї системи. Усі 16-розрядні програми Windows поділяють загальний адресний простір, тому вони настільки уразливі один для одного, як і в середовищі Windows 3.1. У практичній роботі Windows 95 справляє враження більш стійкою середовища, ніж попередні версії Windows. Очевидні великі зміни в інтерфейсі Windows 95. Ви використовуєте кнопку Start для запуску прикладних програм самих по собі або через документи, з якими програми пов'язані. Після запуску програм їх піктограми з'являються на лінійці завдань, зазвичай розміщується в нижній частині екрана. Клацніть на будь-якій кнопці лінійки завдань викликає переключення на відповідну програму. Це найбільш інтуїтивно зрозумілий спосіб перемикання завдань з усіх коли-небудь існували.

Модулі Program Manager і File Manager поступилися місцем метафорі «робочого столу», на якому ваші файли показані у вигляді піктограм, поміщених в так звані папки. Більш складні функції з управління файлами Windows 95 доручені утиліті Explorer, по суті замінила File Manager, яка показує деревоподібну діаграму файлової структури вашого комп'ютера і його мережевого оточення. Завдяки розширенню файлової системи FAT імена файлів не обмежені, як раніше, вісьмома символами плюс що складається з трьох букв розширенням, і ви можете використовувати імена довжиною до 255 символу.

Серед інших сприятливих змін в інтерфейсі - анімаційні піктограми і діалогові вікна із закладками. У цілому інтерфейс являє собою суттєве покращення в порівнянні з Windows 3.1. Звісно, метафора «робочого столу », заснована на застосуванні папок, і довгі імена файлів винайдено не творцями Windows 95; протягом тривалого часу вони були складовою частиною різних користувацьких інтерфейсів, починаючи з Macintosh і закінчуючи Workplace Shell операційної системи OS/2.

Збільшилося число і підвищилася якість що поставляються разом з Windows 95 стандартних допоміжних програм - від традиційного калькулятора та ігор до потужних інструментальних засобів контролю стану системи. Також очевидні значні удосконалення засобів зв'язку. До складу операційної системи входить клієнт Exchange, який розроблявся як універсальний поштовий ящик для вхідної кореспонденції. Він працює в якості клієнтського скриньки-одержувача з системою Microsoft Mail, службою Microsoft Exchange Server і іншими поштовими системами, сумісними з стандартом MAPI, а також з Microsoft Network. Він також дозволяє отримувати і відправляти факси за допомогою вбудованої служби Microsoft Fax.

Розширились мережеві функціональні можливості. До складу Windows 95 включений вбудований клієнт для мереж NetWare 3.x, 4.x і для серверів Windows NT. Передбачені також кошти для роботи з протоколами IPX/SPX, NetBEUI, TCP/IP. Останній з перерахованих протоколів дозволяє виконувати підключення до Internet, хоча краща програма для з'єднання з Internet, що містить утиліту перегляду Web, входить до складу пакету Microsoft Plus!. Windows 95 дозволяє безпосередньо приєднуватися до іншого комп'ютера через кабель і має у своєму розпорядженні базовими засобами для встановлення комутованих з'єднань через телефонні лінії з сервером віддаленого доступу Remote Access Server системи Windows NT, NetWare Connect або з комутованими серверами компанії Shiva. До складу Windows95 також входить інтерфейс прикладного програмування для телефонії (TAPI) фірми Microsoft, що забезпечує спільну роботу вашої машини з телефоном, реєструючи телефонні дзвінки та виконуючи функції автовідповідача (прикладні програми для телефонії поставляються незалежними фірмами).

Навіть сьогодні, коли на ринку вже з'явилася Windows 2000 Pro, Windows 95 можна зустріти не так вже й рідко, а на комп'ютерах зі слабкою продуктивністю (маються на увазі ПК з процесорами Pentium Pro і оперативною пам'яттю 32Mb і менше) він взагалі залишається найефективнішою операційною системою. 2. Microsoft Office

Microsoft Office - пакет програм, призначених для виконання різних функцій по роботі з документами. На відміну від інших, програм, що виконують аналогічні функції, програми, що входять в Microsoft Office, відрізняються широкою інтеграцією між собою, що забезпечує ефективну роботу з документами, які включають різні за типом частини (наприклад, документ Word може містити таблицю Excel і частину бази даних Access).

У Microsoft Office входять:

Word - потужна програма для роботи з текстовими документами.

Excel - програма, що надає широкі функції для роботи з електронними таблицями.

Access - найсильніший засіб для роботи з базами даних.

PowerPoint дозволяє легко і швидко створити якісні, гарно оформлені електронні презентації (в вигляді набору слайдів).

Binder - програма для об'єднання різних документів Office в одне ціле.

Outlook являє собою поштового клієнта й електронну версію органайзера, причому Outlook може автоматично відповідати на різні запрошення, виходячи з вашої зайнятості в той чи інший момент часу.

PhotoEditor - додаток Office, обробляє растрові [4] зображення.

Різні допоміжні програми, що працюють разом з основними додатками Office: Graph (програма для побудови діаграм і графіків), Equation (програма для вставки в документ математичних та інших видів формул) і безліч інших корисних програм.

У даному рефераті я зупинюся на розгляді Microsoft Word та Microsoft Excel. 2.1. Word [5]

Microsoft Word - потужна програма обробки текстових документів, яка має сотні функцій, і є однією з провідних систем обробки текстових документів. Word був першим текстовим процесором, який поєднував собі широкий спектр найпотужніших засобів редагування, форматування і публікації документів з інтерфейсом, який новачок міг освоїти за лічені хвилини. За останні 15 років Word придбав новий інтерфейс, нові засоби автоматизації, нові функції, що допомагають користувачеві створювати будь-які документи швидко і просто. 2.1.1. Можливості Word

Будь-який текстовий процесор дозволяє зберігати текстову інформацію в документі і роздруковувати її на папері, однак Word може робити набагато більше цього. Протягом останніх років комп'ютерні мережі і потужність обчислювальних систем постійно росли; визначення поняття «документ» розширювалася, і удосконалювався разом з ним. В даний Час Word являє собою повну програму редагування текстової та графічної інформації, створення Web-сторінок і обробки документів.

За допомогою Word можна створювати практично будь-які документи і публікувати електронному вигляді або у вигляді друкованих копій. Основні можливості Word можна розділити на кілька категорій. Редагування тексту

Текст може бути введений в документ за допомогою набору на клавіатурі. Крім того, можна вставити в документ певні текстові фрагменти або навіть цілі файли Word надає безліч функцій, які дозволяють виконувати Коректорська правку, редагування і зміна текстової інформації найбільш зручним способом. Так, функція автотексту дозволяє вставляти в документи, часто використовувані фрази при наборі лише декількох перших літер цих. Функція автокорекції автоматично виправляє найпоширеніші помилки, орфографічні і граматичні помилки, звільняючи користувача від необхідності займатися їх виправленням. Форматування тексту

Word дозволяє встановлювати міжрядковий інтервал, вирівнювання характер і розмір відступів, вибирати гарнітуру та розмір шрифту, а також його накреслення. Користувач може визначати стилі, що включають в себе декілька параметрів форматування, і застосовувати всі ці параметри одночасно або використовувати теми для оформлення Web-сторінок в єдиному ключі при настроюються стилях, графіки та фонових малюнках. Текстова інформація може бути Представлена у вигляді таблиць, в документах можуть бути визначені колонтитули, прості та кінцеві виноски, підписи або текстові рамки до рисунків і таблиць. Графіка

В Word є набір вбудованих засобів для створення геометричних фігур, ліній, прямоугольніков, овалів та інших простих графічних об'єктів. Крім того, є можливість вибирати і вставляти в документи десятки визначених фігур і готових малюнків. Word дозволяє імпортувати в документи графіком з форматів, які підтримуються більшістю інших додатків Windows, а програма Word Photo Editor може бути використана для перегляду та зміни цифрових фотографій і електронних зображень інших типів. Верстка

Word надає всілякі функції верстки, що дозволяють розміщувати текстову і графічну інформацію на сторінці для підготовки практично будь-якої поліграфічної продукції, від покажчиків і бюлетенів до книг і журналів. Наприклад, можна форматувати текст у вигляді декількох стовпчиків, доповнювати його графікою, задавати обтікання тексту навколо врізок та ілюстрацій, визначати що чергуються верхні і нижні колонтитули (різні для парних і непарних сторінок), створювати предметний покажчик, зміст та перехресні посилання. Разом із Word поставляється кілька визначених шаблонів для створення різних видів друкованої продукції, що їх не важко змінити (або створити нові) для відповідності яких-небудь конкретних завдань. Обробка даних і засоби автоматизації

Функція злиття дозволяє отримувати інформацію з файлу бази даних і створювати на основі цієї інформації листи або поштові наклейки. Використовуючи цей же основний принцип, можна включати вміст будь-якого з полів бази даних у будь-яке місце документа і при друці автоматично оновлювати який міститься в цих полях інформацію. Для автоматизації тих чи інших процедур також можуть бути використані макроси, завдяки чому певний набір завдань може бути виконаний за допомогою натискання всього декількох кнопок. Крім того, є можливість, створювати програми на мові Microsoft Visual Basic for Applications, які можуть виконуватися автоматично при запуску Word. Web-публікації

Новий розширений набір засобів Word 2000 для публікації документів в Web дозволяє визначати формат документів, призначених для такої публікації, у точній відповідності до задуму користувача. Word може бути використаний для створення Web-сторінок, що включають форми, таблиці, електронні таблиці Microsoft Excel, графіку, аудіо-та відеокліпи, звуки, анімацію та інші компоненти. Новий редактор сценаріїв дозволяє створювати й включати в Web-сторінки HTML-сценарії. Доступ до ресурсів Web може бути здійснено безпосередньо з Word, і будь-який документ може бути доповнений гіпертекстовими посиланнями. Колективна робота

У багатьох організаціях робота над документами ведеться цілими колективами. До складу Word входять ряд функцій, спрямованих на полегшення процесу управління колективної обробкою документів. У документи Word можуть бути включені текстові та мовні коментарі; Word дозволяє синхронізувати різні версії та варіанти документів і направляти документи групі рецензентів за маршрутом. Крім того, є можливість вставляти коментарі рецензентів в Web-сторінки і планувати конференції середовищ