Комп&#39;ютерна проблема 2000

Комп'ютерна проблема 2000

Комп'ютерна проблема 2000

План

Предісловіе_______________________________________________2

Суть проблеми_____________________________________________2

Очікувані последствія_____________________________________3

Підготовка до проблеме______________________________________5

Підготовка різних отраслей_________________________________7 Дії за рішенням проблеми______________________________8

Наслідки проблеми______________________________________9 Аналіз роізошедшего_______________________________________12

Заключеніе________________________________________________14

Список використаної літератури___________________________15

Передмова.

Настав 2000-ий рік, рік, що викликав величезну кількість суперечок і розмов. Мало хто не чув про очікувану проблеми прийдешнього тисячоліття; преса зробила з цього цілу сенсацію, тонни паперу списані численними оглядами, порадами, припущеннями ... На жаль, часто крім порожніх і розпливчастих розмов та гучних слів справа далі не заходила. При цьому, дана проблема, залежно від темпераменту журналіста, представлялася або кінцем світу, або кумедною пригодою, або проблемою, практично вже вирішеною.

Кінець світу з проблеми 2000 року (також позначається як Y2k bug, Y2k-проблема; Y2k-позначення 2000 року в Західних країнах-Year 2 kilo) просто роздули шанувальники жовтих сенсацій. Панікери всіх мастей, не розуміючи ні суті, ні серйозність проблеми, закликали будувати хатинки в хащах і запасатися дровами.

У своїй роботі я спробую розповісти про проблему-2000: про те, в чому полягає ця проблема, чого від неї очікували і що сталося.

Суть проблеми.

Чому виникла проблема 2000 року?

Справа в тому, що значення в багатьох комп'ютерних системах фіксуються у вигляді двозначних чисел, а проте для повного вираження року тієї чи іншої дати потрібно чотири цифри. Багато системи були розроблені, виходячи з мовчазного припущення того, що перші два цифри року - це 19. Тому, коли годинник відрахує час після 31/12/1999, програми і системи, засновані на цьому припущенні, не зможуть правильно функціонувати. Таким чином, є потенціал виникнення серйозних проблем при порівнянні дат або проведенні розрахунків. Наприклад, ще до настання нещасливого року деякі комп'ютери відмовлялися приймати кредитні картки, тому що вони не могли впізнати дату закінчення терміну дії, виражену числом "00" (Через відсталість Росії нас ця проблема не торкнулася, тому що апарати, що працюють з кредитними картками, з'явилися у нас відносно недавно і ця помилка була в них ліквідовано).

Існує кілька причин, чому двозначним числом, а не чотиризначне позначення років було для програмістів звичайним стандартом: високі витрати на зберігання інформації та економія місця, технічні обмеження ранніх версій комп'ютерів та системного програмного забезпечення, простота обчислень і т.п. Фактично 20-30 років тому, коли закладалися стандарти обробки дат, просто cерьезно не замислювалися про 2000 рік.

Очікувані наслідки.

Існує безліч причин, через які можуть виникнути збій або відмова комп'ютерної системи. Це і комп'ютерні віруси, і раптове відключення живлення, помилки оператора, пожежа і т.д.

Докорінно відзнакою проблеми-2000 було те, що збої могли відбутися відразу в безлічі систем в один і той же момент часу, тобто надзвичайні ситуації могли виникнути всюди і одночасно. Коли солдати йдуть у ногу - міст може обвалитися. Так і резонанс комп'ютерних збоїв міг призвести до катастрофічних наслідків. Саме тому дана проблема отримала статус загальносвітової.

Петер де Яагер, системний програміст, що спеціалізується на проблемі 2000 року, описав її як "найбільший виклик, з яким стикаються системщики за все життя". Проблема 2000 року створює серйозну небезпеку для більшості промислових, фінансових і сервісних секторів економіки.

Можливі її наслідки:

-відмови і збої в роботі систем управління повітряним транспортом;

Комп'ютер, що відає повітряними коридорами, може неправильно зрозуміти обнулення року і в кращому випадку просто припинить свою роботу, а в гіршому візьме довільну дату. Наприклад, оператор звіритися з комп'ютером і в 1999 році в 22:00 надав повітряний коридор для польоту, потім комп'ютер зазначив у себе в пам'яті, що коридор зайнятий і їм не можна користуватися, але після того, як годинник пробив північ і у машини обнулилися дата, він може взяти той рік, від якого спочатку писалася програма, наприклад 1991. Якщо оператор запитає у комп'ютера відомості про даний коридорі в 2000 році, машина відповість, що коридор вільний і неважко здогадатися, що може статися, якщо два літаки полетять один одному назустріч в одному коридорі.

-відмови автоматизованого обладнання, що приводять до збоїв у роботі електростанцій;

Варто лише уявити, що цілі міста можуть залишитися без електроенергії тільки з-за того, що комп'ютери, що керують електростанціями, виявляться не в змозі сприйняти критичну дату.

-припинення виробництва продукції на підприємствах, що використовують обладнання з автоматичним управлінням;

Можна уявити, до яких економічних втрат призведе навіть одноденне простоювання заводу або підприємства.

-зупинка роботи комунальних підприємств, що постачають воду;

Думаю, мало кого б порадувала перспектива хоча б на день залишитися без води, і якщо для їжі її і можна в крайньому випадку купити, то для гігієнічних потреб її вже не знайти, та й зниження температури в будинках до нуля малоприємно.

-електроенергія і газ, внаслідок збоїв у роботі обладнання, не буде поставлятися в будинку;

Залишившись без електрики і газу, людям довелося б серйозно задуматися над тим, як приготувати їжу. Хіба що на вулиці на багатті, або печі-буржуйки.

-проблеми в банківському середовищі;

Проблеми можуть виникнути у користувачів кредитних карток, які завдяки своїй зручності користуються величезною популярністю на Заході і останнім часом набувають поширення у нас. Які ж тут можуть бути проблеми?

Кредитні картки прив'язані до конкретної дати, ну, скажімо, до 2010 року, а після 2000 року її власник не зможе більше нею користуватися, тому що дію картки припиниться відразу ж після настання критичної дати. На банки відразу ж обрушиться шквал скарг і незадоволеності, але це насіння у порівнянні з тим, що може статися, якщо комусь прийде в голову взяти кредит у банку перед 2000 роком. Припустимо, що банківська мережа виявиться не готовою, тоді в кращому випадку кредитованих сума просто загубиться, а в гіршому може трапитися так, що банк виявиться винен своєму боржникові. Звучить абсурдно, але технічно таке цілком імовірно.

-неполадки з автомобілями;

Сучасний автомобіль не може існувати без мікроелектроніки. У деяких моделях є навіть своя локальна мережа. Знову ж таки, відсталість Росії зіграє на руку користувачам вітчизняних автомобілів, тому що абсолютна більшість з них не оснащено яких-небудь електронними пристроями, а ті, які все ж оснащені, не становлять загрози, оскільки електроніка там керує лише режимами роботи і не пов'язана з системною датою.

-проблеми в космічній галузі;

У космосі знаходиться величезна кількість супутників різних країн. Це і супутники зв'язку, і супутники орієнтації, і супутники-шпигуни, у тому числі наукові супутники, яких в космосі безліч. І всі супутники оснащені комп'ютерами, які потребували термінове виправлення помилок. Халепа в тому, що не всі супутники можна перепрограмувати із Землі. Ця проблема сильно хвилювала як наших, так і зарубіжних вчених, що займаються дослідженням космосу. Очікувані наслідки були найрізноманітніші, починаючи тимчасовим виходом супутника з ладу і закінчуючи втратою орієнтації і можливим його падінням на Землю.

До речі, при всіх грошей і часу, витрачених на Y2K-виправлення комп'ютерного забезпечення, деякі ліки проти "вірусу тисячоліття" можуть принести більше шкоди, ніж користі. У той самий час, коли мало не кожна велика компанія в усьому світі витрачає мільйони доларів на придбання нового обладнання, резистентного до Y2K-вірусу, експерти непокояться, як би ці заходи протидії самі не привели до відмови чутливих комп'ютерів. Цікаво, що компанії, кровно зацікавлені в тому, щоб захистити свій бізнес від неполадок, необдумано піддають його небезпекам переходу на нові системи.

Підготовка до проблеми.

Про прийдешню проблеми серйозно замислюватися стали не так давно. У 1997 році про неї практично нічого не було чути, а якщо й звертали увагу, то серйозно не сприймали. Так, у червні 1997 року впливова в російських ділових колах газета "Коммерсант Дейлі" у статті під назвою: "Михайло Горбачов не несе відповідальності за комп'ютерний апокаліпсис 2000 року" писала: ".... думка про те, що на початку другого тисячоліття комп'ютери усього світу вибухнуть, не зумівши переварити цифру 2000, людині, яка хоч трохи знайомому з роботою персональних комп'ютерів, здається абсурдною. "

Проте хочу привести вирізку з документа, який стосується вирішення проблеми 2000 на державному рівні:

"м. Москва

Про запиті депутата Державної Думи

Федеральних Зборів А. Д. Венгеровського

На 2.12-18/1956 від 25.12.97

В Уряді Російської Федерації розглянуто запит депутата Державної думи Федеральних Зборів А. Д. Венгеровського про заходи, прийнятих Урядом Російської Федерації щодо вирішення проблеми обробки дат при переході до 2000 року (далі - "Проблема 2000 ").

Роботи з вивчення негативних наслідків, які можуть виникнути в результаті некоректної обробки дат в комп'ютерних системах при настанні 2000 р., розпочато в квітні 1996 м. Роскомінформом, який доручив Московському науково-дослідному інституту "Інтеграл" вивчити масштаби проблеми і підготувати план відповідних заходів. Тоді ж було проведено міжвідомчу нараду, на якому звернуто увагу керівників міністерств і відомств на важливість "Проблеми 2000".

У серпні 1997 р. Уряд Російської Федерації доручив Міннауки Росії, ФСБ Росії і СВР Росії представити доповідь по "Проблемі 2000". Доповідь Міннауки Росії був розглянуто в Уряді Російської Федерації у вересні 1997 р.

Було визнано, що проблема є серйозною і важливою і що її рішення може вимагати певних витрат. Після реорганізації органів федеральної виконавчої влади координація дій з вирішення "Проблеми 2000" була покладена на Держкомзв'язку Росії і утворену в ньому Державну комісію з інформатизації. Для порівняння - в США офіційна урядова підкомісія за рішенням проблеми "Y2K" - так іменується в США розглянута проблема - була утворена в лютому 1997 р.) "

Проте в пресі постійно виринали скептичні зауваження та часто суперечливі відомості, і люди, які читають ці досить відомі видання, будували невірні і нечіткі уявлення і суті проблеми-2000, тому при розгляді вирішення проблеми необхідно враховувати людський фактор.

Одним з ключових ланок для формування програми дії щодо вирішення проблеми 2000 року в Росії є відносини, що склалися в Росії між основними групами фахівців з інформатики. Таких груп усього три: керівники, відповідальні виконавці та програмісти.

Керівники - директора, президенти, віце-президенти і т.д. - Як правило не усвідомлювали загрозу проблеми 2000 року, пов'язані з комп'ютерами, для свого бізнесу. Відсутність доступної та зрозумілої інформації по цього питання в публічних і спеціалізованих виданнях, які вони регулярно читають, сприяли ще більшому недогляду проблеми. Але, незважаючи на це, саме керівники формують плани розвитку підприємств і виділяють необхідні фінансові та матеріальні ресурси. За родом своїх занять керівники не мають уявлення про деталі реалізації автоматизованих систем своїх підприємств, - їх цікавлять бізнес-функції цих систем.

Відповідальні виконавці - начальники управлінь і відділів автоматизації - про проблему 2000 чули, але сприймають її як щось абстрактне, що їх не торкнеться. Відповідальні виконавці завантажені поточної роботою, стурбовані термінами і гостро актуальними завданнями. Але ці люди мають хоч і обмежену, але реальну можливість впливу на керівників.

Програмісти-люди, які відмінно розуміють внутрішній устрій автоматизованих систем, володіють неймовірною винахідливістю і масою ідей, але в умовах розвитку бізнесу конкретних підприємств і, як правило, обмеженого тимчасового і фінансового ресурсів не можуть фізично займатися проблемою-2000 навіть в рамках експлуатується ними програмного забезпечення.

Підготовка різних галузей

Енергетика:

Газпром, великі російські компанії, стверджувала, що всі проблеми, пов'язані з 2000 роком, зняті новим програмним забезпеченням систем моніторингу, управління та комунікацій, і констатує забезпечення, наскільки їй відомо, всіх моніторірующіх і керуючих систем транспортування газу новими комп'ютерами

Перебої з подачею електрики на АЕС можуть викликати зупинку реакторів. У червні Росія оголосила, що від'єднайте свою енергомережу від української для страховки від наслідків Y2K-збоїв на Україні.

Транспорт:

Авіація. Федеральна Служба Авіації заявила, що нові літаки знаходяться в Y2K-відповідно, а в старих застосовуються аналогові, тобто, недатачувствітельние системи. У червні 1999 Служба оголосила про Y2K-готовності 126 з 128 цивільних диспетчерських організацій, проте, реальне тестування проведено не більше, ніж у 20 таких організацій.

Морський транспорт. Управління морськими перевезеннями частково залежить від інформаційних систем. На жаль, у більшості з них робота або просто не проводилася, або проведена в недостатніх розмірах.

Залізниці. З огляду на прагнення до автоматизації великої залізничної мережі в Росії Y2K-відмови у цій галузі могли мати серйозні наслідки. Тим не менше, Держкомзв'язку високо оцінила підготовку Міністерства Шляхів Сполучення і висловила впевненість у безперебійне рух поїздів у період зміни дат. Банківські служби

Декрет президента Єльцина від 02.07, зокрема, уповноважив Центральний Банк проводити грошові почне на банки та фінансові організації, не представили доповіді про проведення Y2K-підготовки.

Найбільший банк РФ Ощадбанк заявив, що не буде обслуговувати клієнтів два дні, починаючи з 29.12.99. Водопостачання

Системи водопостачання мало комп'ютеризовані. Мосводоснабженіе оголосило, що підготувався до зміни дат і висловило впевненість, що ніяких неприємностей не буде.

Дії з вирішення проблеми

До вельми ефективної технології безболісного переходу в 2000 відноситься нижчеописаних технологія.

Авіакосмічна компанія McDonnell Douglas отримала патент США на програмний спосіб Y2K-корекції, відомий під назвою "windowing", або "прорубаніе вікна", що дає право на стягнення роялті з корпорацій, що використовують вказаний спосіб при Y2K-підготовці. Компанія передала патентні права винахідника способу Брюсу Дікенс, юристи якого вступили в контакт з великими корпораціями, вимагаючи ліцензійних виплат, проте аналітики стверджують, що власник патенту не побачить бажаних грошей, тому що ще в 60-і роки подібна технологія використовувалася для усунення проблем із програмним забезпеченням, що працював з останньою цифрою дат.

Отже, суть полягає в наступному: "обдурити" комп'ютер і змусити його розуміти року, що закінчуються на цифри від "00" до "29", як дати, що належать XXI століття, в той час як великі "залишити" у XX столітті. Цю технологію напередодні прийдешньої Проблеми 2000 року в світі використовували дев'ять з десяти компаній різних рівнів. Спосіб дозволяє алгорітмізіровать обчислення інтервалів за кодом джерела, вводячи тільки процедуру порівняння з гранню. Саме двозначне позначення року при цьому не вимагає виправлення, тому "прорубаніе", менш трудомістким, ніж дописування до чотиризначного. Є і очевидний мінус цього рішення - його тимчасовість, адже технологія лише відсуває вирішення проблеми на деякий строк, але не ісчерпивает її повністю.

Зустрічалися часом досить цікаві та оригінальні рішення, так, 24 грудня в мечетях султанату Бруней пройшли спеціальні церемонії. Це, звичайно, не могло викликати підвищеного інтересу, якби не одна деталь: у своїх молитвах віруючі (яких близько 170 тис. чоловік) просили Аллаха про те, щоб країну минули біди і катаклізми, пов'язані з проблемою 2000 року.

Наслідки проблеми

Проблеми, пов'язані з 2000-м роком, спливали часом ще до його настання. Хочу навести як приклад декілька реальних випадків, які часом були навіть забавні.

Так, перший Y2K-конфуз федеральний уряд США зазнало задовго до Нового Року, коли власники автомобілів та вантажівок моделей 2000 отримали повідомлення, що їх новенькі машини зараховані як "безкінні воза". Не дивлячись на мільйони доларів, витрачені на приведення федеральних ЕОМ у Y2K-відповідність, комп'ютери Служби держсекретаря сплутали номер моделі з роком випуску, помилково прийняли "00" за 1900 і привласнили суперсучасним машин титул "безкінних возів", тобто антикваріату, випущеного раніше 1916 року, з відповідним розміром оподаткування. Саме так пояснює представник Служби, відає видачею водійських прав і технічних паспортів, непорозуміння, з яким зіткнулися 800 власників легкових автомобілів і близько 1200 трейлерів.

У червні 1999 року, комп'ютер, що заплутався в датах, невірно керував системою відводу нечистот, що призвело в підсумку до викиду на вулиці одного з южнокаліфорнійскіх міст більше 4 мільйонів галонів дурнопахнущей рідини. Щоправда, жителі цього містечка навряд чи схильні жартувати на цю тему.

У Філадельфії, у листопаді, більше 500 осіб отримали повістки з суду, що зобов'язують їх з'явитися до суду у ... 1900 році. Управління Соціального Захисту США попередило 30000 людей про те, що їх пенсійні посвідчення підлягають заміні, тому що в 1900 році термін їх дії закінчується.

Через помилки 2000 року як мінімум 500 жителів штату Пенсільванія в США були викликані до суду 1900 року. Голова суду сказав: "Незважаючи на те, що було зроблено, це все-таки сталося." Порядку були надіслані один раз і представники суду запевнили, що такого більше не відбудеться.

Були, на жаль, і неприємні випадки. У деяких лікарнях, приміром, було виявлено устаткування, на роботі якого переклад року позначиться фатально. Один з оптових торговців продуктами харчування втратив велику кількість товару, оскільки комп'ютер списав кілька партій товарів через який минув терміну придатності. Неважко здогадатися, що термін придатності минав тільки в 2000 році, який програма інтерпретувала як 1900.

Тепер про прямі наслідки Y2K. Великим виробництв і технологічних процесів в цілому Проблема виявилася не дуже страшна. Хімічні та металургійні заводи не злетіли в повітря, телефони дають гудок, електростанції працюють на повну силу, забезпечуючи нас енергією. Є й вода, і продукти. Супутники як і раніше в космосі, ліфти працюють. Просто хтось зробив гроші на черговий жовтої сенсації.

Що ж сталося? Безумовно, зараз можна підбивати тільки дуже попередні підсумки, оскільки, згідно з точкою зору фахівців, більша частина проблем проявиться у фінансово-облікової сфері, і може вийти не одномоментно, а поступово, у міру відновлення компаніями ділової активності.

1. Багато фахівців з Y2K відзначили, що лічильники (залишилося стільки-то днів або секунд до 2000 року), в достатку представлені на Інтернеті, потрапили в дуже кумедні ситуації. Можна подумати, що це шоу навмисне влаштовано творцями сторінок, але відвідувачі сайтів, пов'язаних з проблемою-2000, мали можливість насолодитися фразами на кшталт «44000 хвилин до зустрічі 2000 року в Улан-Уде» 1 січня 2000 року.

Правда, не варто недооцінювати те, що ми минули і наслідки чого будемо тепер ще довгий час розгрібати. Проблема-2000 викликала зміни дат на 1910, 1900, 1920 і 192000 не тільки на веб-серверах, але й на деяких побутових пристроях, яким від цього легше не стало. З комічних подій варто відзначити відмову аналізаторів вмісту алкоголю в видихається водієм повітрі в Гонг-Конгу.

2. Проблеми з комунікаціями, які, втім, носили не-катастрофічний характер.

2.2. Пейджингові оператори мали проблеми, пов'язані зі зміною дат на деяких робочих станціях, особливо на місцях операторів, що приймають дзвінки. Можливо, частина повідомлень були затримані чи втрачені.

2.3. Служба коротких повідомлень операторів стільникового зв'язку цифрових стандартів (SMS GSM) переживала серйозні затримки з доставкою SMS і з неправдивими повідомлення відправляються про неможливість доставки, про збої, і пр.

3. Короткий опитування низки великих компаній в Москві в перші робочі дні нового року, який, звичайно, не претендує на повноту, показав одну цікаву річ. Ніхто не заявив (розмова йшла в основному з добре знайомими людьми, а не в режимі інтерв'ю), що проблем не виявлено. Але опитані згадували лише про «невеликих гілках», над якими або робота йде на повну силу, або вже завершена.

Очевидно, що добра підготовка та міжнародна координація дозволили людству запобігти великі неприємні наслідки проблеми-2000. У цьому сенсі питання «а чому нічого не сталося?» подібний подив людини, яка все життя стежить за своїм здоров'ям, який відвідує спортзал, непитущого, не курить, і т.д., чому і після досягнення середньостатистичного віку першого інсульту він почуває себе як і раніше чудово. Та тому що знав і готувався!

За результатами дослідження компанії Cap Gemini America Inc, проведених наприкінці 1999 року, три чверті американських компаній зіштовхнулися з проблемою-2000 на практиці, щоправда 98% потерпілих відбулися легким переляком, в короткий термін усунувши проблему або знайшовши обхідні шляхи вирішення поточних завдань. В основному, що виникли помилки стосувалися неправильних фінансових розрахунків (92%), у 84% обробка інформації просто не виконувалася, 38% помилок призвели до труднощів в обслуговуванні клієнтів і 34% закінчилися проведенням неправильних рухів товарів.

Аналіз події.

У новорічну ніч країна пройшла всіма своїми 10 часовими поясами через основну критичну дату проблеми 2000 року. Проходження тимчасового кордону основними системами життєзабезпечення і процесами безперервного циклу виявилося настільки нудним і неяскравим подією, що проблему спіткало миттєве забуття з боку і засобів масової інформації, і користувачів інформаційних систем, тобто, кожного з нас, якщо, звичайно, не знайдуться ті підводні камені, які не знайшлися в новорічну ніч.

Нерідкі висловлювання, загальний зміст яких такий: "Ну ось. 2000-ий рік настав, а нічого не вибухнуло, ніде не пропало електрику. Гроші, вибиті на вирішення проблеми-2000 витрачені дарма. "Мені абсолютно незрозуміла така позиція. Треба розуміти, що якщо б щось відбулося, то гроші не були б витрачені даремно? Або хоч воно вибухав, хоч ні - все одно гроші витрачені марно?

Приклад. Якщо вам повідомили, що будинок замінований і ви витратили гроші на виклик саперів, чи були вони витрачені даремно? А якщо була знайдена хоч одна міна? А якщо хоч одна міна була не знайдена і вибухнула? Що, хіба є сумніви в тому, що помилки двохтисячного року були знайдені? Хіба не була частина з них втрачено? Хіба не виникло у зв'язку з цим проблем? Так що з формулюванням "грошей на проблему-2000 витрачено занадто багато "я категорично не згоден. Мало чи не так. Але ніяк не багато.

До речі спеціально для таких буде цікаво дізнатися, що урядом США були законсервовані три комп'ютери, не виправлені для нормального переходу у 2000-ий рік. Всі три в новорічну ніч успішно вийшли з ладу. Це справило глибоке враження на офіційних осіб.

Є й інший привід розмов: "У США на Y2K bug витрачено зілліон квантільонов, а в Республіці Рожевих слонів - п'ять баксів. І треба ж - у цій республіці не встала жодна електростанція і не стартувала жодна ядерна ракета середньої дальності ". Правда, електростанцій там два, з них один - дизель у підвалі будинку президента, а ракет взагалі немає, як, втім, і комп'ютерів, але це деталі. Правда від помилки Y2K, за повідомленням Ехо Москви, вже загинули люди, а вже скільки людей знайшло проблеми - і не злічити. Тобто, фактично, помилку усунули далеко не скрізь, тобто грошей витрачено менше, ніж потрібно. Або не там, де потрібно, але це вже питання інше.

Тепер хочу розглянути, які висновки потрібно зробити з проведеної роботи і які негативні/позитивні моменти підготовки Росії до 2000 року виявилися найбільш очевидні.

Безумовно, рішення Проблеми 2000 принесло значну користь багатьом російським організаціям. По-перше, ті, хто протягом 1990-х займався впровадженням нових інформаційних технологій, нарощував або з нуля будував складні мережі, отримали можливість провести свого роду «капітальну інвентаризацію». Y2K виявився для керівництва можливістю зупинитися, взяти перепочинок у постійній гонці на виживання, постійній гонці технічного прогресу, і отримати гарне уявлення про своєї системи в цілому. Про те, як ця система функціонує, як вона реагує на ті чи збої або складні зовнішні умови. Роками техніка закуповувалася безсистемно, за разовими запитами, щоб швидко закрити ту чи іншу «гарячу» потреба, і система в цілому розросталася безконтрольно, С підвищує ризиками. Причому тут я маю на увазі не тільки систему в сенсі технічному, а й організаційний лад, налагоджений взаємодії різних фахівців і підрозділів і їх готовність вирішувати принципово нові проблеми. Таке нове бачення системи в цілому в деяких випадках дозволило спостерігати в дії відомий закон діалектичного матеріалізму про перехід кількості в якість - саме розуміння системи призводило людей до несподіваних рішень, істотно поліпшує роботу організації. Тобто Y2K зажадав дійсно багато чисто організаційних, я б навіть сказав, адміністративних зусиль, які не були надмірними або марними-вони мають універсальне значення і тепер будуть використовуватися багато років вперед для вирішення багатьох інших питань.

По-друге, повсюдне використання цього питання, що має складну технічну природу, для вибивання з наляканого начальства бюджетів на оновлення апаратно-програмних засобів призвело до бесіди явищ, які складно розцінити інакше як позитивні.

Техніка у багатьох російських компаній і держвідомств тепер сучасна, дуже хороша і продуктивна. Скоротилася частка піратського програмного забезпечення, ПЗ з неясною природою (як то: написане 5 або 20 років тому давно забутими місцевими умільцями), особливо серед організацій інфраструктури, державних органів, інших «ключових» клієнтів програмного ринку. ЗМІ останнім часом змушені були визнати - чутки про смерті ринку технологій в Росії внаслідок серпневого обвалу сильно перебільшені. Нещодавно писали, що обсяг ринку інформаційних технологій в 1999 році виявився рекордним! Він легко перевершив не тільки рік 1998-й, а й «безтурботний передкризовий» 1997-й. Левова частина приросту продажів припала раз на закупівлю нової техніки і програм під вирішення проблеми 2000 року. Погодьтеся, така серйозна підтримка одному з найбільш передових і цивілізованих сегментів вітчизняного бізнесу у важкий час послеобвальное-явище безумовно позитивне.

А безкоштовне навчання у фахівців світового класу і грошова підтримка в епоху, скажімо так, прохолодних відносин країни зі світовим фінансовою спільнотою, це однозначний і безперечний плюс.

Російський уряд набув цінного досвіду взаємодії та координації різних відомств для вирішення поставленого завдання.

Висновок

Підіб'ємо підсумки.

Проблема-2000 дійсно існувала, а потенційно існує й досі, але завдяки досить ефективним і своєчасним заходам великих неприємностей вдалося уникнути.

Витрати на вирішення проблеми-2000 вражають. За інформацією ABC News на ліквідацію можливих наслідків настання 2000 року було витрачено близько $ 600 мільярдів. Для порівняння, на всю Другу Світову Війну було витрачено всього в 8 разів більше - $ 4.2 трильйона, на війну у В'єтнамі - $ 500 мільярдів, на виправлення наслідків землетрусу на Кубі - $ 100 мільярдів. Дорого людству обійшлися помилки програмістів, але як би там не було, гроші витрачені не даремно, а позитивні результати в наявності.

На жаль, це не єдина помилка, пов'язана з датами, але за масштабом вона унікальна, у всякому разі на даний момент і її рішення - безперечна заслуга людей.

Список використаної літератури

1. "Технологічні рішення проблеми 2000 року", М. ВИНИТИ, Москва, 1999 рік.

2. "PCWorld", № № 2, 3, Москва, 1999 рік.

3. "ComputerWorld", № № 11, 13, Москва, 1999 рік.

4. "Soft". № 9, Москва, 1999 рік.

5. "Компьютерра", № 7, Москва, 1999 рік.

6. Інформаційні ресурси Інтернет.

Мета моєї роботи - розповісти про Проблемі-2000 і її наслідки. Незважаючи на те, що минуло лише півроку, дана тема зазнала повного забуття. Зараз вже можна зробити висновок, що ця проблема була насправді, хоча її потенціал не вичерпаний до кінця і відгомони можуть зустрічатися ще досить довго.

Суть даної проблеми в тому, що в багатьох комп'ютерах дата виражається у вигляді двох останніх цифр з мовчазної припущення, що перші дві - це 1 і 9. Тому після того, як годинник відрахували час після 23.59 31 декабря 99-го року, була ймовірність виникнення тих чи інших помилок, пов'язаних з неправильним сприйняттям дати. Причин вибору саме двох цифр у позначенні дати декілька: високі витрати на зберігання інформації, економія місця, простота обчислень, технічні обмеження ранніх версій комп'ютерів і т.д. Фактично 20-30 років тому, коли закладалися стандарти обробки дат, просто серйозно не замислювалися про 2000-й рік.

Докорінно відзнакою проблеми 2000 року було те, що збої могли відбутися у багатьох місцях одночасно, що призвело б до катастрофічних наслідків, тому проблема була визнана як загальносвітова.

Можливі наслідки:

- відмови і збої в роботі систем управління повітряним транспортом

- відмови автоматизованого обладнання, що приводять до збоїв у роботі електростанцій

- зупинка роботи комунальних підприємств, що постачають воду

- проблеми в банківському середовищі

- проблеми космічної галузі

Це лише невеликий перелік, можна сказати, що проблеми очікувалися скрізь, де іспользовашіеся комп'ютери були досить сучасні і працювали з системною датою.

Проте серйозність проблеми зрозуміли і координація дій з вирішення проблеми була покладена на Держкомзв'язку Росії.

Підготовка різних напрямків, таких як: енергетичне, транспортне, банківське та комунальне в цілому пройшло успішно, так що ніхто не відчував в новий рік проблем зі світлом, водою і транспортом.

Поряд з дорогими рішеннями проблеми-2000, як то: заміна програмного забезпечення чи обладнання, успішно використовувалося і програмне рішення проблеми, це так звана технологія "прорубанія вікна", суть якої полягає в наступному: "обдурити" комп'ютер і змусити його розуміти року, що закінчуються на цифри від "00" до "29" як дати, що належать XXI століття, в той час як великі "залишити" у XX столітті. Цю технологію напередодні прийдешньої проблеми 2000 року в світі використовували дев'ять з десяти компаній. Але поряд з дешевими і легкістю, є і очевидний мінус цього рішення - його тимчасовість, адже технологія лише відсуває вирішення проблеми на певний строк, але не вичерпує її повністю.

Зустрічалися часом досить цікаві та оригінальні рішення, так, 24 грудня в мечетях султанату Бруней пройшли спеціальні церемоніі. У своїх молитвах віруючі (яких близько 170 тис. чоловік) просили Аллаха про те, щоб країну минули біди і катаклізми, пов'язані з проблемою 2000 року.

Проблеми, пов'язані з 2000-ым роком, спливали часом ще до його настання. Хочу навести в приклад кілька реальних випадків, які інколи були навіть забавні.

Так, перший конфуз федеральний уряд США зазнало задовго до Нового Року, коли власники автомобілів і вантажівок моделей 2000 отримали повідомлення, що їхні машини зараховані як "безкінні воза". Служби держсекретаря сплутали номер моделі з роком випуску, помилково прийняли "00" за 1900 і привласнили новітнім машин титул "безкінних возів ", тобто антикваріату, випущеного раніше 1916 року, з відповідним розміром оподаткування.

У червні 1999 року, комп'ютер, що заплутався в датах, невірно керував системою відводу нечистот, що привело в підсумку до викиду на вулиці одного з южнокаліфорнійскіх міст більше 4 мільйонів галонів каналізаційної рідини.

Через помилки 2000 року як мінімум 500 жителів штату Пенсільванія в США були викликані до суду 1900 року.

Були, на жаль, і неприємні випадки. У деяких лікарнях, приміром, було виявлено устаткування, на роботі якого переклад року позначився фатально. Один з оптових торговців продуктами харчування втратив велику кількість товару, оскільки комп'ютер списав кілька партій товарів через який минув терміну придатності. Неважко здогадатися, що термін придатності минав тільки в 2000 році, який програма інтерпретувала як 1900.

Тепер про прямі наслідки Y2K. Великим виробництв і технологічних процесів в цілому Проблема виявилася не дуже страшна. Заводи, електростанції, телефони працюють, є і вода, і продукти, супутники як і раніше в космосі. Просто хтось зробив гроші на черговий жовтої сенсації.

Серйозних неприємностей не відбулося. Зустрічалися кумедні ситуації в інтернеті, де дати типу 19100, 1900, 1910, 192000 зустрічалися напевно навіть частіше, ніж 2000. Щоправда, подібна ситуація зустрічалася і в деяких побутових приладів, що додало клопоту їх господарям. Були проблеми з комунікаціями, які, втім, носили не-катастрофічний характер. Короткий опитування низки великих компаній в Москві в перші робочі дні нового року, який, звичайно, не претендує на повноту, показав одну цікаву річ. Ніхто не заявив (розмова йшла в основному з добре знайомими людьми, а не в режимі інтерв'ю), що проблем не виявлено. Але опитані згадували лише про «невеликих гілках», над якими або робота йде на повну силу, або вже завершена.

Очевидно, що добра підготовка та міжнародна координація дозволили людству запобігти великі неприємні наслідки проблеми-2000.