Як поставити Інтернет на службу кар'єрного росту

Григорій Мілов

Залишається все менше людей, про яких неможливо було б знайти інформацію в Інтернеті. Неважливо, вона негативна чи позитивна, її основні характеристики -- доступність і довгий, майже вічний термін зберігання. Тому, вважають експерти, сучасним професіоналам треба вчитися нею управляти.

"Важливо пам'ятати, що сліди в Мережі - це назавжди, тому все, що ви скажете або зробите, а про це потім напишуть інші, буде використано проти вас - або у вашу користь, вже як складеться ситуація ", - говорить Ігор Манн, видавець, в недавньому минулому директор з маркетингу Alcatel СНД. Як один з переваг високої активності в Інтернеті він називає "помітність для роботодавців і рекрутерів ".

Втім, не всі рекрутери поділяють його точку зору. "Не більше 5% інформації про потенційних співробітників - менеджерів середньої і вищої ланки ми отримуємо з Інтернету ", - стверджує Олена Винокурова, директор з персоналу роздрібного оператора "Billa Росія". "У процесі пошуку кваліфікованих кандидатів ми користуємося усіма можливими джерелами інформації, в тому числі й Інтернетом, який звичайно ж не здатний дати повної картини ", - говорить Ігор Щелкунов, керівник департаменту персоналу "Еврохіма" (виробництво мінеральних добрив).

Обережність фахівців викликана тим, що "інформацію, почерпнуту з Інтернету, не можна вважати достовірною ", говорить Щелкунов. У практиці Винокурової не було ні одного випадку, коли якась інформація про кандидата, отримана з Інтернету, призводила до припинення переговорів з кандидатом. Будь-яка інформація, отримана рекрутерами агентства "Контакт", все одно перевіряється службою безпеки, стверджує Карина Коен, керівник департаменту рекрутингу для ринку фінансових послуг компанії.

Роботодавці і рекрутери шукають в Інтернеті підтвердження професійних навичок кандидата. "Чим вище рівень здобувача, ніж великим досвідом має кандидат, тим більше шансів, що цей досвід знайде адекватне відображення у загальнодоступних джерелах інформації ", - вважає Щелкунов. Інформацію особистого плану, наприклад інтереси кандидата, в "Еврохіме" зовсім не досліджують. Російський бізнес взагалі мало цікавить особисте життя співробітників, погоджується з ним Коен.

"Ніяких стандартів збору або представлення інформації, почерпнутої про кандидата з Інтернету, в "Еврохіме" немає, все залежить від завдань, від позиції, від кандидата. Але якщо на одну позицію розглядаються кілька людей, то інформація про них наводиться до загального увазі, тобто якщо в Мережі є дані по одному з можливих співробітників, то ми їх там же шукаємо і по іншим кандидатам ", - зазначив Щелкунов.

Правила будівництва

"Репутація складається з багатьох "цеглинок", і присутність інформації про професіонала в Інтернеті, її кількість, її якість і динаміка - лише її частина, але сказати про вас вона може багато чого ", - вважає Манн. "Є кілька перевірених часом способів зміцнити свою репутацію за допомогою Інтернету ", -- зазначає Наталія Моисеенкова, заступник генерального директора інформаційного сайту E-xecutive. Наприклад, написати хорошу статтю для спеціалізованого сайту, брати участь в дискусіях і форумах, відгукуватися на прохання про допомогу, давати професійні поради або рекомендації. І нарешті, можна вирішити кейс. Моисеенкова згадує, що деякі компанії, наприклад IBS і Gameland, спеціально складали разом з E-xecutive кейси з метою привернути до їх обговорення потенційних кандидатів. "Дуже багато чого про професійні якостях претендента може сказати його участь у професійних же форумах і дискусіях в Мережі ", - вважає Коен.

Беручи участь в дискусіях, важливо пам'ятати про важливість правильного особистого позиціонування -- тобто тому образі, який виникає в мозаїці наявної в Мережі інформації про людину як про професіонала. "Не можна виступати в якості спеціаліста з широкого кола питань ", - відзначає президент Академії ораторського майстерності Радислав Гандапас. Наприклад, пошук по його імені в Інтернеті вкаже тільки на те, що він фахівець із публічних виступів і тільки.

"Щоб заробити репутацію в Інтернеті, там треба, по-перше, бути присутнім. По-друге, робити щось корисне людям, - стверджує Гандапас. - Не треба боятися негативних оцінок. Будь-яка згадка в Інтернеті - це плюс ". Більше того, негативні висловлювання викликають більший резонанс, а позитивний відгук викликає сумніви в щирості, зауважує він. "При цьому дуже важливо, щоб у висловлюваннях була гострота і актуальність, - відзначає Гандапас. - Я пишу на теми, в яких хотів би розібратися, і отримую різні відгуки, які змушують мене думати ".

Помилка претендента

Експерти сходяться, що найпростіший спосіб нашкодити віртуальної складової репутації - Надмірна агресивність і прагнення брати участь у якомога більшій кількості дискусій. Моисеенкова з E-xecutive вважає, що найактивніші учасники дискусій, які проводять по кілька годин на день у форумах, швидше за все, мають у своєму розпорядженні надлишками вільного часу, що свідчать не на їх користь. "Надмірне участь в тусовці позитивно на репутації вже точно не позначається ", - вважає Моисеенкова. Порожні розмови, непродумані публікації і надмірна агресивність у власному просуванні можуть тільки нашкодити. "Рекрутери добре відомі приклади, коли прекрасно отпіаренние в Інтернеті кандидати не виправдовували очікувань ", - говорить Винокурова. Але багато чого залежить від професії кандидата. Активна життєва позиція, природно, не завадить фахівцю з PR, але, наприклад, часті згадки про фінансиста в Інтернеті викликають сумніви в його професіоналізмі, відзначає Винокурова.

Втім, вже зараз багато професіоналів стурбовані тим, який слід тягнеться за ними в Мережі, стверджує Моисеенкова. Приблизно раз на тиждень, за її словами, до редакції E-xecutive звертаються люди з проханням щось виправити, тому що вони бояться, що їхні висловлювання негативно позначаться на репутації. "Мабуть, найяскравіший приклад, - розповідає вона, - реакція на статтю "Один день з життя фінансового директора ". У ній фіндиректор великого комп'ютерного холдингу розповідав про те, як він зазвичай проводить свої будні. У статті згадувалися заняття тенісом, підготовка до MBA, дорогі ресторани й спортивні машини, але практично нічого не було сказано про роботу. Матеріал викликав більш 400 відгуків, більшість з яких негативні. Перший день автор якось намагався відбиватися, але на другий попросив редакцію прибрати матеріал, щоб він не міг надалі зашкодити його репутації.

"Але, мабуть, найбільше шкодить людям те, що майбутній роботодавець може дізнатися про них щось зайве ", - зазначає Тетяна Сосновська, партнер рекрутингової компанії Flex. У минулому році на позицію заступника головного бухгалтера великої російської компанії претендувала досить досвідчений фінансист, з непоганим послужним списком. Але пошук в Інтернеті виявив більш повну версію резюме, з якої випливало, що тільки за останній рік кандидат отримала 16 непрофільних сертифікатів. У результаті роботодавець засумнівався в умотивованості кандидата і цього фахівця було відмовлено в роботі, згадує Сосновська.

Список літератури

Для підготовки даної роботи були використані матеріали з сайту http://www.psycho.ru