USRobotics Sporster Voice 28.8 - робота і опис.
USRobotics: Щоб отримати доступ до інформації, зробіть правильний вибір
Вітаємо! Ви тільки що купили факс модем Sporster Voice 28.8. Розпочавши в 1979
році, фірма USRobotics перетворилася до теперішнього часу в основного
розробника і виробника технології доступу до інформації. Передова
технологія, що використовується USRobotics, дозволяє Вам за допомогою Вашого факс
модему відкрити новий світ в області доступу до інформації.
Будучи новатором в області передачі даних, US Robotics постійно видає на
ринок останні досягнення технології і за доступними цінами.
USRobotics володіє базовою технологією, відомої як data pump, яка
закладена в його пристроях доступу до інформації. Це дозволяє U.S. Robotics
швидше і за нижчими цінами постачати на ринок нові технології та
характеристики (дозволяючи зберегти Ваші заощадження).
Для більш повної інформації щодо US Robotics зверніться до U.S. Robotics
World Wide Web Home Page: http://www.usr.com.
Ласкаво просимо у світ доступу до інформації
Модем для комп'ютера є периферійним пристроєм, що дозволяє Вам
організовувати з'єднання з іншими комп'ютерами та обмінюватися з ними даними
через телефонні лінії.
За допомогою модему Ви можете об'єднати міць Вашого комп'ютера з багатими
можливостями телефонної системи.
Оскільки звичайні телефонні лінії не можуть передавати цифрову інформацію,
модем перетворює цифрову інформацію, з Вашого комп'ютера, в
аналогові дані, у вид, який може бути переданий (по телефонних лініях).
Модем, що отримує виклик, аналогічним чином перетворить аналоговий сигнал
назад в цифрові дані, з якими може оперувати комп'ютер. Це
перетворення цифрових даних а аналогові і назад дозволяє двом комп'ютерам
"Розмовляти" один з одним.
Перетворення сигналів отримало назву модуляція/демодуляція-ось звідки і
відбулася назва модем.
За допомогою модему і стандартною телефонної лінії Ви можете надсилати факси в офіс
або важливим для Вас покупцям не відходячи від Вашого комп'ютера. За допомогою
з'єднань (online) або міжмережевих дзвінків (internet connection) Ви можете
обмінюватися рецептами з приятелями гурманами, отримувати останні новини,
переглянути карту погоди з Сінгапуру, підтримувати зв'язок з далекими друзями
за допомогою електронної пошти, surf the World Wide Web та багато іншого.
Відмінні особливості
Передача даних
Ваш модем пропонує ряд прийнятих у всьому світі стандартних протоколів і методів
модуляції.
Він використовує засновані на апаратній реалізації контроль помилок V.42/MNP 2-4,
і стиснення даних V.42 bis/MNP 5.
Ваш модем буде передавати дані на швидкості до 28800 біт/сек з потоком даних
до 115200 біт/сек. Він також повністю сумісний з наступними стандартами: V.34,
V.32 bis, V.32, V.22 bis, Bell 212A/V.22, V.23, V.25 і Bell 103/V.21
(модемами?).
Факс можливості
Ви можете використовувати Ваш модем з програмним забезпеченням Клас 1 або Клас
2.0 (Class 1 або Class 2.0) для обміну факсами Групи 3 (Group 3) на швидкості до
14400 біт/сек. з поширеними в усьому світі факс машинами.
Plug and Play (Вмикай і працюй)
Plug and Play дозволяє комп'ютеру автоматично конфігурувати установки
модему. Ваш комп'ютер встановлює оптимальну конфігурацію для модему і Ваші
прикладні програми автоматично підлаштуються до цієї конфігурації.
Після того, як Ваша система встановила конфігурацію, Ви будете використовувати цю
конфігурацію кожного разу при включенні Вашої машини.
Speakerphone (гучномовний телефон)
Ви можете використовувати Ваш новий Sportster як повністю дуплексного
гучномовного телефону (Speakerphone) при цьому відлуння від інших Speakerphone не
буде. Характеристика повного дуплексу дозволяє Вам говорити з абонентом,
говорить одночасно на іншому кінці, без втрати якості звуку.
При цьому Ви користуєтеся всіма зручностями Speakerphone як вдома, так і в офісі
без додаткового обладнання та кабелів.
Зовнішні модеми мають вбудований мікрофон. До вбудовується, внутрішнього модему
Ви можете підключити зовнішні мікрофон і дінамік.Мікрофон входить до складу
постачання для цього типу модему.
Персональна голосова пошта
За наявності персональної голосової пошти Ваш модем є повноцінною системою
передачі повідомлень, що пропонує високоякісні характеристики голосовий
пошти як для Вашого дому так і для офісу.
Використовуючи ці характеристики, Ви можете надсилати привітання голосом і
записувати "голосові" повідомлення, як це роблять стандартні автовідповідачі з
декількома "голосовими поштовими скриньками" в одній системі. Ви навіть можете мати
віддалений доступ до Ваших повідомлень. Ваш модем буде автоматично визначати
вхідні дзвінки факс/голос і забезпечувати обслуговування fax-on-demand (факс за
вимогу), які Ви можете використовувати у відповідності зі своїми потребами.
Інсталяція зовнішнього модему
Початок
Цей розділ-Ваш путівник при інсталяції Вашого зовнішнього модему за допомогою
Вашого персонального комп'ютера.
Перед тим, як почати, перевірте, що у Вас є в наявності таке:
Модем
Кабель послідовного інтерфейсу (Цей кабель необхідно придбати. Див. нижче
розділ Кабель послідовного інтерфейсу).
Дискета та CD-диск з програмним забезпеченням QuickLink Message Center і
Керівництво щодо його застосування
Телефонний кабель RJ11
Мережевий Адаптер живлення
Спеціальний роз'єм - перехідник, що забезпечує підключення телефонного кабелю
в стандарті RJ11 (США) до вітчизняної розетки телефонної лінії.
Даний посібник.
Існує два види інсталяції: інсталяція програми та інсталяція апаратури.
Програма дозволяє Вам взаємодіяти з модемом таким чином, що Ви можете
здійснювати і отримувати дані та факси, а також використовувати можливість голосового
зв'язку. Інсталяція програми розглядається у Вашому Посібнику з
використання комунікаційного програмного забезпечення. Апаратурою є
сам модем, що підключається до комп'ютера за допомогою кабелю послідовного
інтерфейсу, а до мережі живлення за допомогою мережного адаптера живлення.
Кабель послідовного інтерфейсу
Перед початком інсталяції необхідно придбати кабель послідовного
інтерфейсу RS-232. Ілюстрації цього розділу допоможуть Вам визначити, який
кабель слід придбати.
Етапи апаратної інсталяції модему
Перед тим, як почати інсталяцію модему, вимкніть свій комп'ютер і все
додаткові пристрої, як, наприклад, принтер. Інсталює модем в
зазначеній послідовності. Зверніть увагу на приведений нижче малюнок
задній панелі модему.
1. Підключіть кабель послідовного інтерфейсу до модему та комп'ютера. Коли
Ви будете шукати шильдик необхідного Вам послідовного порту на задній
стінці комп'ютера, вибирайте шильдик з можливими наступними написами: COM,
MODEM, RS-232, або SERIAL. Не вибирайте AUX, GAME, LPT або PARALLEL.
Запам'ятайте, який послідовний порт Ви вибрали. Ця інформація знадобиться
при інсталяції комунікаційного програмного забезпечення.
2. Вставте кабель мережевого Адаптера харчування в роз'єм живлення модему, а вилку
Адаптера вставте в стандартну настінну розетку мережевого (220 В) харчування.
3. Якщо Ваш звичайний телефон підключений до настінного телефонної розетки, вимкніть
його від неї. Для того, щоб використовувати телефонний кабель, що поставляється разом
з модемом, Вам доведеться придбати перехідною роз'єм, що забезпечує поєднання
вітчизняного стандарту на підключення телефонних апаратів з стандартом США.
Такі роз'єми продаються багатьма фірмами. Підключіть один кінець телефонного
кабелю, поставлений з модемом, в роз'єм TELKO, розташований на задній панелі
модему. А інший кінець кабелю в розетку придбаного вами роз'єму. Роз'єм
вставте у Вашу настінний телефонну розетку.
4. Тепер Ваш телефонний апарат повідомлений бути Вами підключено до іншого роз'єму
модему, зазначеної PHONE. Для цього мети необхідно придбати відповідний
кабель. Це дозволить Вам використовувати телефон для звичайних телефонних дзвінків, а
також мати можливість перемикатися в режим розмови або передачі даних без
повторного набору номера.
Підключення телефонного апарату (або апаратів), а також факсимільних апаратів
і т.п. паралельно ланцюги TELKO призводить до погіршення роботи вашого модему.
Ви також можете використовувати роз'єм для додаткового динаміка для підключення
додаткового власного динаміка. Більш повна інформація наведена в
наступному розділі, а також Ви можете звернутися до Посібника з програмного
забезпечення.
Підключення динаміка
Додатковий динамік може бути підключений до відповідного малогабаритному
(3,5 мм) роз'єму, розташованому на задній панелі вашого Sporster. Це
дозволяє забезпечити більш високу якість звуку, але не є обов'язковим
при використання голосових можливостей.
Примітка: Ви можете використовувати Ваш телефонний апарат (підключивши його до
телефонному роз'єму PHONE Вашого модему) як пристрій, що містить мікрофон і
телефонний капсуль (в мікротелефонною трубці) для запису і прослуховування.
Рекомендується використовувати кнопковий телефон з імпульсним і тональним набором,
але це не обов'язково. Кнопковий телефон з імпульсним і тональним набором має
переваги перед телефоном з імпульсним набором і дисковим номеронабирачем,
тому що він простіше в експлуатації і забезпечують деякі додаткові функції.
Більш детально це питання розглянуто у Вашому Посібнику з програмного
забезпечення.
Динамік: використовуйте 8 Ом динамік. При використанні стерео-динаміків або
навушників звук буде чути тільки в одному з них, оскільки роз'єм моно
забезпечує звучання тільки одного каналу.
Мікрофон
Вбудований у Ваш модем мікрофон розташований на передній панелі.
Інсталяція Вашого програмного забезпечення
1. Вставте дискету QuickLink Message Center (поставляється) з Вашим модемом або
дискету з програмним забезпеченням іншого модему. При використанні іншого
програмного забезпечення для визначення процедур інсталяції використовуйте його
власне керівництво.
2. З Program Manager виберіть File. Потім виберіть Run, введіть на клавіатурі
a: install та натисніть клавішу.
3. Після того, як програмне забезпечення інстальовано, увійдіть в групу
QuickLink Message Center, встановіть курсор і відзначте іконку QuickLink Message
Center.
Ви успішно закінчили інсталяцію Вашого модему і програмного забезпечення.
Зверніться до Посібника Quick Link Message Center для інструкцій по роботі з
цим програмним забезпеченням.
Інсталяція внутрішнього модему
Початок
Ця глава є путівником в інсталяції Вашого вбудованого в комп'ютер
(внутрішнього) модему. Перед тим, як почати, перевірте, що у Вас є в
наявності наступне:
Модем
Програмне забезпечення QuickLink Message Center і Керівництво з його застосування
Телефонний кабель RJ11
Спеціальний роз'єм - перехідник, що забезпечує підключення телефонного кабелю
в стандарті RJ11 (США) до вітчизняної розетки телефонної лінії
Зовнішній мікрофон
Викрутка з хрестоподібною головкою (тип Phillips) або 1/4 "Hex
Даний посібник
Ви повинні бути також упевнені, що у Вашому комп'ютері є 8-ми або 16-ти
розрядний слот розширення.
Інсталяція
Необхідно виконати дві інсталяції: програмну і апаратну. До апаратурі
ставиться сам модем, що інсталюється-встановлюється всередину Вашого
комп'ютера. Модем повинен бути встановлений до інсталяції програмного
забезпечення. Програма дозволяє Вам взаємодіяти з Вашим модемом таким
чином, що Ви можете надсилати і приймати факси, отримати online доступ до
e-mail, викликати місцеву BBS (Bulletin Board) або увійти до Internet через World
Wide Web. Інсталяція програми розглядається у вашому Посібнику з
використання комунікаційного програмного забезпечення.
Особливості Plug and Play
Особливість Вашого нового модему - інсталяція Plug and Play-це найшвидший
і легкий спосіб додати нові пристрої до Вашого PC.
Plug and Play дозволяє комп'ютеру автоматично конфігурувати установки
модему. Ваш комп'ютер встановлює оптимальні конфігурації для модему і Ваше
програмне забезпечення автоматично підлаштовується до цієї конфігурації.
Більшість операційних систем, включаючи Windows 95, підтримує Plug and Play.
Конфігурування Вашого нового модему за допомогою Windows -95 наведено в кінці
цього розділу. Запитайте у виробника апаратури або зверніться до
Керівництву по застосуванню програми, щоб упевнитися, чи підтримує Ваш
комп'ютер особливості Plug and Play.
Після установки конфігурації Вашої системи, Ви будете використовувати цю
конфігурацію кожного разу, при включенні модему.
Щоб активізувати характеристики Plug and Play за допомогою Вашого модему, Ви
повинні звільнити всі контакти перемичок-джамперів COM порту і IRQ на модемі. Ви
зможете сказати до якого порту підключений Ваш модем, переглянувши Ваше
комунікаційне програмне забезпечення щодо COM порту. У наступних
розділах цієї глави пояснюється, як встановити та змінювати установки COM порту і
IRQ.
Розташування джамперів
Використовуючи малюнок модему, наведений праворуч, визначте, де на Вашому модемі
розташовані джампери COM порту і IRQ.
Якщо Ви використовуєте Plug and Play ...
Звільніть всі контакти на джампера COM порту і IRQ. Ваші джампери повинні
виглядати так, як на наведеному нижче малюнку.
Якщо Ви не використовуєте Plug and Play ...
Ваш модем відвантажений з фабричної установкою джамперів, відповідних COM порту 2
(COM2) і IRQ3. Див. малюнок, приведений в розділі Розташування джамперів
(Locating the jumpers).
Для того. щоб змінити установки на Вашому модемі, зніміть перемички (в чорних
пластмасових корпусах) і розташуйте їх на контактах відповідно до
необхідними настановами. Ці установки наведені на малюнку.
Нижче наводиться перелік рекомендованих комбінацій установок COM порту і IRQ,
коли Plug and Play не використовується
COM1, IRQ4. COM2, IRQ3
COM3, IRQ4. COM4, IRQ3.
Інсталяція модема
1. Перед інсталяцією Вашого модему напишіть тут його (серійний) номер
:__________< br /> 2. Ви можете знайти серійний номер на білій наклейці під штриховими кодом модему і
на зовнішній поверхні пакувальної коробки.
3. Вимкніть харчування і відключіть від мережі Ваш комп'ютер. Вимкніть також інші
периферійні пристрої, як, наприклад, принтер.
4. Зніміть кожух з комп'ютера. Якщо необхідно, зверніться до Посібника з
роботі з комп'ютером, щоб визначити, які гвинти на задній панелі необхідно
відвернути перед тим, як зрушити кожух.
Примітка: Ваш модем може виглядати інакше, ніж модеми, наведені на фото в
цій главі. Проте, всі внутрішні модеми інсталюються аналогічним чином.
5. Зніміть задню кришку слота, який буде використаний Вами.
6. Вставте модемну плату у вибраний слот, як вказано на наведеному нижньо
малюнку, так, щоб позолочені контакти на модемного платі точно увійшли в гніздо
слота.
Після того, як модем встановлений на місце, прикрутите задню панель модему до
комп'ютера. Це гарантує, що модемна плата точно встановлена і міцно
закріплена.
Встановіть на місце кришку комп'ютера і всі гвинти. Підключіть кабелі і шнури
харчування.
9. Якщо Ваш звичайний телефон підключений до настінної розетки, відключіть його від неї.
Для того, щоб використовувати телефонний кабель, що поставляється разом з модемом,
Вам доведеться придбати перехідною роз'єм, що забезпечує поєднання
вітчизняного стандарту на підключення телефонних апаратів до стандарту США.
Такі роз'єми продаються багатьма фірмами. Підключіть один кінець телефонного
кабелю, поставлений з модемом, в роз'єм TELKO, розташований на задній панелі
модему. А інший кінець кабелю в розетку придбаного Вами роз'єму. Роз'єм
вставте в настінну розетку.
Тепер Ваш телефонний апарат повідомлений бути підключений до іншого роз'єму модема,
позначеному PHONE. Для це цілі необхідно придбати?? оответствующій кабель.
Це дозволить Вам використовувати телефон для звичайних телефонних дзвінків та
переговорів, а також мати можливість перемикатися в режим розмови або
передачі даних без повторного набору номера.
Підключення телефонного апарату (або апаратів), а також факсимільних апаратів
і т.п. паралельно ланцюги TELKO (лінія зв'язку) приведе до погіршення роботи Вашого
модему.
10. Ви також можете підключити зовнішній мікрофон і динамік до спеціальних
роз'ємів, передбаченим на цей випадок, тим самим перетворюючи свій модем в
гучномовний телефон Speakerphone
Конфігурація за допомогою Windows 95
Після того. як Ви видалили всі джампери модему і встановили модем, увімкніть Ваш
комп'ютер. Потім виконайте наступне:
1. У Select Hardware Tipe dialog box (меню) виберіть Select з переліку опцій
альтернативного управління. Потім встановіть курсор на OK і натисніть клавішу.
2. У New Hardware Found dialog box (меню) і знайдіть/оберіть Modem selection
Потім встановіть курсор на OK і натисніть клавішу.
3. У Install New Modem dialog box (меню) виберіть і введіть USRobotics
selection в Manufacturers list.
4. Знайдіть і позначте в Model list модель Вашого модему. Потім встановіть курсор
на OK і натисніть клавішу.
Windows 95 налаштовано для роботи з Вашим новим модемом. Тепер Ви можете
інсталювати Ваше програмне забезпечення.
Інсталяція Вашого програмного забезпечення
1. Вставте дискету QuickLink Message Center (поставляється) з Вашим модемом або
дискету з програмним забезпеченням іншого модему. При використанні іншого
програмного забезпечення для визначення процедур інсталяції використовуйте його
власне керівництво.
2. З Program Manager виберіть File. Потім виберіть Run, введіть на клавіатурі
a: install та натисніть клавішу.
3. Після того, як програмне забезпечення інстальовано, увійдіть в групу
QuickLink Message Center, встановіть курсор і відзначте іконку QuickLink Message
Center.
Ви успішно закінчили інсталяцію Вашого модему і програмного забезпечення.
Комунікаційне програмне забезпечення
Примітка: Якщо Ви використовуєте комунікаційне програмне забезпечення,
поставлене з нашим модем, то можете пропустити цей розділ. Однак, якщо Ви
використовуєте інше комунікаційне програмне забезпечення, будь ласка,
неодмінно зверніться до Посібника з його використання і уважно
прочитайте цю главу.
Комунікаційне програмне забезпечення дозволяє Вам змінювати параметри Вашого
модему. Досягається це за допомогою команд, що посилаються комп'ютером в модем.
Програма, що поставляється з Вашим модемом, заздалегідь конфігурувати для оптимальної
роботи з Sportster. За додатковою інформацією звертайтеся до Посібника по
програмного забезпечення. Інсталює програму тільки після того, як модем
встановлений і включений.
Конфігурування модему
Деякі програми дозволяють вибрати тип Вашого модему з меню. Виберіть модем,
відповідний USRobotics Sportster High Speed. Якщо тип Вашого модему
відсутній, спробуйте Courier Dual Standard, V.32 bis, V. FC або V.34.
Інші програми вимагають ввести рядок ініціалізації при відображенні екрана
Modem Setup (модемного установки). У цьому випадку для ініціалізації Вашого модему
з оптимальними установками введіть у Ваш PC наступний рядок:
AT & F1
Ці установки включають: апаратне керування потоком, фіксовану швидкість
послідовного порту і видачу з боку модему повних результуючих кодів.
Якщо Ви повинні використовувати програмне керування потоком, введіть наступну
рядок:
AT & F2
Конфігурація програмного забезпечення
1. Увімкніть Ваш комп'ютер (і зовнішній модем, якщо такий у Вас є).
2. Інсталює Ваше комунікаційне програмне забезпечення (зверніться до
документації з програмного забезпечення).
3. Якщо у Вас зовнішній модем, то Вам потрібно. В іншому
випадку перейдіть до пункту 4.
З DOS перейдіть в директорію WINDOWS та введіть MSD.
Введіть C для COM портів. Знайдіть рядок UART Chip Used і порівняйте її з
колонкою COM порту до якого Ви підключили свій модем для того, щоб
визначити тип UART (зазвичай 8250, 16450, або 16550). Запам'ятайте тип Вашого UART,
тому що він знадобиться при розгляді пункту 5.
4. Запустіть комунікаційний пакет.
5. Встановіть у програмі швидкість передачі даних в біт/сек (bps або в Бодах) в
Залежно від типу Вашого UART. Зафіксуйте також швидкість послідовного
порту. Відмовтеся від режиму автоматичного вибору швидкості (autobaud), якщо він
встановлено, вибравши варіант OFF.
UART Швидкість послідовного порту
16550 115200 або 57600 біт/сек
16450 38400 біт/сек
8250 19200 біт/сек
Примітка: Всі вбудовані модеми Sportster мають 16550 UART. Деякі пакети
програм пропонують швидкість послідовного порту 12000 біт/сек. Чи не
вибирайте це значення. Ваш модем не буде працювати належним чином з цією
швидкістю.
6. Якщо Ви працюєте в DOS, визначте послідовний COM порт, який використовується
Вашим модемом у Вашій комунікаційної програми. По вбудованих модемах по
замовчуванням використовується COM2 і IRQ3, якщо Ви їх не змінили. (Див. розділ
Інсталяція внутрішнього модему). У разі використання зовнішніх модемів
перевірте послідовний порт, до якого підключений Ваш модем.
7. Виберіть установку управління потоком даних: RTS/CTS для апаратного
управління потоком даних (настійно рекомендується) або XON/XOFF для
програмного управління потоком даних. Якщо Ви не використовуєте один з типів
управління потоком, то Вам слід його відключити.
Тестування Вашої інсталяції
1. Для того, щоб перевірити інсталяцію модему і програмного забезпечення
запустіть програму, яка переведе Ваш комп'ютер в режим терміналу. В
термінальному режимі, при якому на екрані з'являється курсор, Ви можете
безпосередньо направляти команди в модем, вводячи їх за допомогою клавіатури
комп'ютера.
2. Для того, щоб перевірити, взаємодіють чи комп'ютер і модем
відповідним чином, введіть наступну команду:
ATE1Q V1
Якщо установки COM порту і IRQ для модему і програми коректні, то модем
відповість OK.
Якщо ж при введенні команди знаки на екрані не з'являються, не появляетcя OK, або
з'являються подвійні символи, зверніться до розділу Проблеми та шляхи їх вирішення
Цей посібник.
Проблеми та шляхи їх вирішення
Перед тим, як модем увійде в зв'язок ...
Якщо модем не реагує ні на одну з AT команд,
Переконайтеся, що модем включений.
Переконайтеся, що Ви вибрали правильний COM порт і переривання IRQ у Вашому
Комунікаційного програмного забезпечення, а також у Control Panel Windows
(Контрольної панелі Windows).
Переконайтеся, що комп'ютер знаходиться в режимі Terminal.
Уводьте або усі великі (AT) або всі прописні (at) символи.
Для внутрішніх модемів (при установці інших інтерфейсних плат) можливий
конфлікт COM портів/IRQ переривань. Верніться до глави Інсталяції
внутрішнього модему. Вам потрібно буде вилучити модем з PC і змінити установки COM
порту і IRQ (встановити COM3 і IRQ5). Зніміть в модемі перемикачі з чорними
пластмасовими власниками і встановіть нові значення COM порту і IRQ
переривання. Якщо Ви змінили установки COM і IRQ, зробіть також зміни в
Вашому програмному забезпеченні і в Windows.
Якщо Ваш модем виводить подвійні символи на монітор,
Включені як модемне локальне відлуння так і програмне луна. Можна відключити луна
модему, ввівши команду
ATE0
Якщо Ваш модем не піднімає трубку або підняв трубку не набирає номер або не
відповідає на виклик ...
Переконайтеся, що телефонний кабель під'єднаний до гнізда модему, що має шильдик
TELCO, і до телефонної лінії.
Перегляньте посібник з програмного забезпечення з тим, щоб визначити,
які операції необхідно зробити з DTR.
Якщо Ваш модем піднімає трубку, але не набирає номер, видаючи на екран
повідомлення NO DIAL TONE, то використовуйте в установках X3 замість X2 чи X4.
Переконайтеся, що Ваше програмне забезпечення має можливість автовідповіді.
Якщо два модеми обмінюються сигналами несучої, але встановити зв'язок не вдається,
Спробуйте зателефонувати ще раз. Телефонна мережа організовує з'єднання між одними
й тими самими абонентами, навіть місцевими, при кожному дзвінку за різними шляхами-трасах.
Спробуйте зв'язатися (?) З іншим модемом, щоб визначити, чи винен Ваш модем
або модем абонента, з яким Ви перед цим намагалися організувати зв'язок.
Якщо Ваш модем не входить в сполучення з модемом 2400 на швидкості 2400 біт/сек,
Віддалений модем може бути старої моделі-на швидкість 2400 біт/сек, не
що підтримує протокол корекції помилок. Скасуйте у себе контроль помилок
наступною командою AT & M0
Повторіть виклик.
Після цього сеансу зв'язку не забудьте скинути установки цього сеансу, подавши
команду ATZ.
У процесі передачі даних ...
Якщо на Вашому екрані спостерігаються випадкові символи - "сміття "...< br /> Встановіть у Вашому програмному забезпеченні ту ж довжину слова, паритет або
Stop-біти, що і на віддаленому модемі.
Переконайтеся, що Ваше Програмне забезпечення та модем мають однакові установки
управління потоком і фіксовану або змінюється швидкості послідовного
порту.
Введіть таку команду для завантаження шаблонів-установок, яка запустить
апаратне керування потоком і інші оптимальні установки
AT & F1
Зупиніть (вивантажити) будь-які резидентні програми (TSR-Terminate and Stay
Resident), що працюють у фоновому режимі.
Якщо Ваше комунікаційне програмне забезпечення інформує Вас про великий
числі помилок, виявлених за допомогою CRC (Cyclic Redunduncy Check-Перевірочна
комбінація циклічного коду) і показує низьку символьну швидкість CPS
(Characters Per Second )...< br /> У Вас можливо погана телефонна лінія. Повторіть виклик ще раз. Кожен Ваш
виклик телефонна мережа направляє іншим шляхом. Переконайтеся, що телефонний
лінія, до якої підключили Ваш модем, є стандартною
аналогову лінію.
Введіть таку команду для завантаження шаблон-установок, яка запустить
апаратне керування потоком і інші оптимальні установки
AT & F1
Знизьте значення швидкості послідовного порту у Вашому програмному
забезпечення до 38400 біт/сек або 19200 біт/сек.
Спробуйте використати інший протокол передачі файлів (не використовуйте
протокол Xmodem, якщо у Вас є інші протоколи).
Вимкніть будь-які резидентні програми, що працюють у фоновому режимі (TSR
-Terminate and Stay Resident).
Якщо при передачі факсу по протоколу V.17 виникають помилки,
Введіть наступний рядок ініціалізації модему в опції модемного Setup Вашого
програмного забезпечення
AT & H3 & I2 & R2S7 = 90
Вивантажити і забороніть будь-які резидентні програми TSR (Terminate and Stay
Resident), що працюють у фоновому режимі.
Якщо у Вас виникають проблеми під час здійснення факсу з Windows і Ваш комп'ютер має
16550 UART, завантажте комунікаційний драйвер, який поставлений з Вашим
факс-програмним забезпеченням. (Це може вимагати повторну інсталяцію
програмного забезпечення.)
Тільки при використанні вбудованих модемів:
Якщо Ви запустили програму DOS 6.0 Double Space, Вам потрібно
перед тим, як запустити будь-яку факс програму.
Користувачам Windows:
Відкрийте в Windows файл SYSTEM.INI.
В розділ під заголовком [386Enh] додайте наступний рядок:
EMMEXCLUDE = C800-D1FF
Після введення цього рядка перезавантажте Ваш комп'ютер
Користувачам DOS:
Відкрийте в DOS файл CONFIG.SYS
Додайте під першим рядком другий рядок:
device = cdoshimem.sys
device = c: dosemm386.exe noems x = c800-d1ff
Після цього перезавантажте Ваш комп'ютер.
Якщо Ви використовуєте DOS 6.0, то перед тим, як інсталювати програму факсу,
запустіть наступну програму DOS:
На підказку DOS введіть VER для визначення версії DOS.
Переконавшись, що у Вас версія DOS 6.0 або старше, запустіть на запрошення
(prompt) DOS програму MEMMAKER.EXE. Ця програма приведе в порядок всі Ваші
резидентні фонові програми (TSR-Terminate and Stay Resident).
У вас ще залишилися
проблеми?
Перегляньте ще раз це керівництво.
Зв'яжіться з Вашим дилером. Він зможе Вам допомогти. Це більш ефективно і займе
менше часу, ніж повернення модему в US Robotics.
Якщо дилер не в змозі Вам допомогти, будь ласка, звертайтесь до офісу
Технічної Підтримки покупців US Robotics. Коли Ви подзвоніть, назвіть
серійний номер модему (Ви знайдете його на модемі і зовні пакувальної коробки),
використовуване програмне забезпечення, і, якщо можливо, інформацію, яка
буде виведена на екран за командою ATI7.
USR BBS (847) 982-5092
Fax On Demand (800) 762-6163
International Fax On Demand:
(847) 676-8536
CompuServ GO USROBOTICS
Internet [email protected]
Fax (847) 676-7323
Hotline (847) 982-5151
Якщо Ви повинні повернути нам модем ...
Відділ Технічної Підтримки Покупців, з яким Ви спілкувалися, дасть Вам номер
повернення Return Materials Authorization (RMA). Ви повинні мати номер повернення
до відправки нам модему.
Пошліть модем (бажано в оригінальній упаковці) сплаченої посилкою в жорсткій
коробці з рифленого картону, попередньо обгорненою в пакувальний матеріал.
Ваш RMA номер, ім'я та адресу вкажіть як на упаковці, так і покладіть усередину.
Направте за наступною адресою:
Technical Support Department
RMA #
U.S. Robotics, Inc.
8100 N. McCormick Blvd.
Skokie, IL 60076-2999
Як можна зв'язатися з USRobotics і де можна отримати інформацію
Взаємодія з BBS USRobotics
Для підключення до BBS (Bulletin Board System) компанії USRobotics зробіть
наступне:
1. Запустіть Ваше програмне забезпечення передачі даних. Програмні установки
для BBS наступні:
Емуляція терміналу ANSI
Data bits: 8
Parity: None
Stop bits: 1
2. Встановіть свій комп'ютер у режим Terminal. Введіть команду:
ATDP (код виходу на міжнародний зв'язок) 1 847 982 5092
Примітка: Якщо Ви введете в префікс телефонного номера програмного
забезпечення код виходу на міжнародний зв'язок, то далі по команді ATDP DS0
автоматично набирається номер BBS USRobotics 1-847-982-5092
3. Якщо Ви перший раз підключаєтеся до нашої BBS, Вас попросять ввести Ваше ім'я і
паспортне слово і заповнити форму, відповівши на питання.
4. Після закінчення реєстрації, натискайте на кожній підказкою, поки Ви
не вийдете до головного меню. Виберіть відповідну літеру для надання
бажаної функції.
Якщо Ви хочете завантажити у Ваш комп'ютер Довідник по технічному обслуговуванню
(The Technical Reference Guide) для модемів Sportster
Для завантаження the Technical Reference Guide зробіть наступне:
1. Для завантаження виберіть з основного меню функцію D (download)
2. На Вашому екрані з'явиться наступна напис:
Enter filename to Download (Enter) = none?
Введіть ім'я файлу, який Ви хочете прийняти. Ви можете вибрати наступні три
формату:
- SPHSWORD.ZIP-Довідник в стислому форматі Word for Windows v.6.0 Для
декомпресії цього файлу Вам буде потрібно PKUNZIP.EXE. Цей файл також існує
в BBS.
-SPHSHELP.ZIP-Довідник в стислому форматі Windows Help
-SPHSASCI.TXT - Довідник в некомпрессірованном форматі ASCII
3. На Вашому екранепоявітся наступна напис: Protocol Type for Transfer (Тип
протоколу для передачі) ..
Ваш вибір залежить від використовуваного програмного забезпечення. Якщо можливо,
зупиніть свій вибір на першу чергу на Zmodem. Xmodem можна розглядати в
останню чергу, тому що він дуже повільний.
4. Залежно від використовуваного Вами програмного забезпечення Вас можуть
запитати, де Ви хочете розташувати файл, або файл буде записаний в директорію,
де знаходиться Ваша комунікаційна програма передачі даних.
5. Коли передача файлу закінчена і Ви готові вийти з BBS, для того, щоб
попрощатися, введіть з головного меню команду G (Goodbye).
USRobotics пропонує додаткові варіанти технічної підтримки online.
Якщо Вам потрібна допомога при роботі з новим модемом Sportster, виберіть один з
наведених нижче варіантів:
Internet FTP
Забезпечує вільну бібліотеку, яка містить ті ж файли, що і BBS. FTP to
ftp.usr.com.
Internet on demand (за вимогою)
Забезпечує автоматичну технічну підтримку за допомогою бібліотеки,
що містить інформацію про виріб, швидких довідкових карт і допомоги при
інсталяції (installation help). Для того. щоб отримати індекс
відповідного документа, направте бланк e-mail за адресою [email protected].
Для того. щоб мати документ по електронній пошті для Вас, направте
тризначний номер документа (as the subject).
World Wide Web
U.S. Robotics Home Page містить ту ж інформацію, що і в переліку Internet on
Demand, а також інформацію про U. S. Robotics. Вхід в систему (logon)
http://www.usr.com.
CompuServ
Надає ту ж інформацію, що і в Internet FTP. З'єднайтесь з Modem
Vendor Forum (Форум продавців модемів) або e-mail через CompuServe Mail для
отримання відповіді протягом 24 годин. Адреса Modem Vendor Forum-GO USROBOTICS,
Modem Vendor Section # 4. Адреса повідомлень 76711,707.
America Online
З'єднайтесь з USRobotics через America Online. Для користувачів комп'ютерів
Macintosh-для того, щоб увійти в BBS USRobotics увійдіть в поле Keyword і
введіть USROBOTICS.
Fax and Technical Support Hotline
Відповіді на технічні питання з приводу модемів USRobotics можна так само
отримати по факсу або по "гарячої" лінії у представників служби технічної
підтримки.
Fax (міжнародний код США) далі (847) 676-7323
Hotline (міжнародний код США) далі (847) 982-5151
Глосарій
Перехресні посилання в наступних визначеннях надруковані в жирному зображенні.
Посилання, що зустрічаються в Главі Command Summary, надруковані прописними літерами.
Аналоговий Тест (Analog Loopback)
Тест перевірки модему, при якому дані з клавіатури або внутрішня модемна
тестова еталонна послідовність посилаються на пристрій передачі модему,
модулюється в аналогову форму і повертаються назад по внутрішньому шлейфу на
пристрій прийому того ж модему, потім переводяться знову у форму цифрових
даних.
Аналогові сигнали (Analog Signals)
Безперервні на інтервалі існування, плавно змінюються, хвильової форми,
такі, як тони голоси. Мають обмежений спектральний склад, що дозволяє
передавати їх через телефонні канали. Протилежність дискретним сигналами,
що мають імпульсний вигляд і, отже, дуже широкий (теоретично
нескінченний) спектр.
Режим Відповіді (Answer Mode)
Стан, в якому модем очікує приходить з лінії виклику, після отримання
якого починає перший здійснювати конфігураційні комбінацію. При роботі за
виділеним, Некомутовані канали визначає разом з викликає режимом
(Originate) послідовність налаштування обох модемів.
У стандартах V.103/Bell 103, V.22bis/Bell 212, що використовують поділ
напрямків передачі по діапазону частот, Режим Відповіді вказує також будь
діапазон призначений для передачі, який для прийому. У модему, що знаходиться
в цьому режимі діапазони частот передачі/прийому назад діапазону частот модему
, що знаходиться в Режимі Виклику.
Додаток (прикладна програма)
(Application, Application program)
Комп'ютерна програма, розроблена для виконання спеціальних функцій, таких
як мовний процесор або електронна таблиця.
Автоматичний Запит Повторення пошкоджених блоків
ARQ (Automatic Repeat Request)
Загальний термін протоколів контролю помилок. Відмітною особливістю є
визначення помилок і автоматичний повтор передачі
зіпсованих блоків даних. Див MNP і V.42
ASCII (American Standard Code for Information Interchange)
Американський Стандартний Код для Обміну Інформацією - 7-бітний
двійковий код (з 0 і 1), що використовується для представлення букв, цифр і
спеціальних символів, тому