Інформація та інформатизація

Вступ

При написанні контрольної роботи була обрана тема «Роль інформатизації в розвитку суспільства».

Інформація - це історичні знання, представлені у формалізованому вигляді і які підлягають інтерпретації.

Інформація дозволяє знизити невизначеність знань про якому-небудь подію. Її ніколи не буває достатньо. Людині не треба знати всю інформацію про явище, і для певних завдань потрібно лише створити масив інформації.

Інформаційний масив - це сукупність даних про об'єкті, приведених у відповідність із завданнями та методами. Тут важлива повнота інформації. Вона визначить ступінь забезпеченості достовірними даними.

Таким чином, з вищесказаного випливає, що обрана тема контрольної роботи вельми актуальна.

Метою даної контрольної роботи є вивчення ролі інформатизації.

Для досягнення даної мети були поставлені наступні завдання:

вивчити сутність інформації;

розглянути типи інформації та джерела її отримання;

розглянути роль інформатизації.

Поставлені мета і завдання зумовили структуру контрольної роботи, яка складається з вступу, 3 розділів і висновку. У висновку наводяться висновки, які були отримані в результаті написання контрольної роботи. Завершує контрольну роботу список використаних джерел.

Для написання контрольної роботи були використані методи наукового дослідження, такі як діалектичний, системний аналіз, синтез і історичний метод, метод опитування, аналізу документів, порівняльного аналізу і групування даних.

Для повного розкриття теми контрольної роботи використовувалися навчальні посібники авторів, які вивчають дану тему (Басовский Л.Є., Голубков Є.П., Котлер Ф.).

Необхідно відзначити, що тема контрольної роботи розкрита в літературі в достатньому обсязі.

1. Сутність інформації

Поняття "інформація" є одним із самих поширених. Термін "інформація" походить від латинського "informatio", що означає - роз'яснення, виклад.

Спочатку під інформацією розуміли повідомлення, відомості, що передаються одними людьми інших людей, а також сам процес передачі цих відомостей. У процесі розвитку цивілізації поняття інформації змінювалося. З'явилася потреба в науковому підході до поняття інформації та визначення її властивостей. У 20 столітті з'явилося безліч нових визначень інформації. Зараз немає універсального визначення, тому що поняття трансформуються в залежності від тієї сфери, в якій вони використовуються.

Інформація - це сукупність відомостей, які піддаються передачі, зберігання, обробки; це міра усунення невизначеності, необізнаності, незнання про якесь явище, процес, подію [1] .

Вторинна інформація - це інформація, яка отримана при здійсненні кабінетних досліджень.

Вторинна інформація поділяється на зовнішню і внутрішню.

Для розуміння сутності інформації наведемо її основні визначення:

Шеннон К. (представник ймовірносно-статистичної теорії інформації): Інформація - це "міра тієї кількості невизначеності, яке знищується після отримання повідомлення ", тобто він трактує інформацію як знімається невизначеність. Інформацією є все те, що зменшує кількість можливих питань, гіпотез і т.д.

Урсул А.Д. Розуміє інформацію як "різноманітність, яке один об'єкт містить про інше, відбите різноманітність "Інформація існує тільки там, де існує різноманітність. Різноманітність тут -- "Характеристика елементів множини, що полягає в їх відмінності, розбіжності". Передача різноманітності від одного об'єкта до іншого являє собою інформаційний процес.

Анісімов С.Ф.: Информация - "будь-яке повідомлення або передача відомостей про що-небудь, що заздалегідь не було відомо ".

Полєтаєв І.А.: "Інформація - це те, що несе на собі слід якогось факту або події, що відбулася чи має відбутися, все те, що робить нам про цей факт відомості або повідомлення ".

Берг Л.І. і Черняк Ю.І.: "Інформація є відображення в свідомості людей об'єктивних причинно-наслідкових зв'язків в навколишньому реальному світі ".

Вінер Н.: "Інформація - позначення змісту, отриманого з зовнішнього світу в процесі нашого пристосування до нього і пристосування до нього наших почуттів ".

Афанасьєв В.Г.: "Інформацію становить та частина знання, яка використовується для орієнтування, для активної дії, для управління, тобто з метою збереження якісної специфіки, вдосконалення і розвитку системи. Знання - результат відображення різноманіття предметів, явищ і процесів, що має місце в об'єктивній дійсності ".

Таким чином, інформація - це сукупність відомостей, які піддаються передачі, зберігання, обробки; це міра усунення невизначеності, необізнаності, незнання про якесь явище, процес, подію.

2. Типи інформації та джерела її отримання

Прогнозування явно чи неявно грунтується на інформації, яка може бути отримана з використанням первинних і вторинних даних, або первинної та вторинної інформації [2] .

Первинні дані одержують у результаті досліджень, спеціально проведених для рішення конкретної проблеми. Їх збір здійснюється шляхом спостережень, вимірювань, опитувань, експериментальних досліджень. Їх зазвичай виконують тільки для частини генеральної, тобто загальною, сукупності досліджуваних об'єктів. Це частина, як відомо, називається вибіркою.

Вторинні дані, що застосовуються при проведенні так званих кабінетних досліджень, - це дані, зібрані раніше з внутрішніх і зовнішніх джерел для цілей, відмінних від цілей даного дослідження.

Кабінетні дослідження є найбільш доступним і дешевим методом отримання інформації, необхідної для прогнозування. Для невеликих організацій - це основний метод отримання інформації.

Внутрішніми джерелами інформації служать бухгалтерські, фінансові, статистичні та інші звіти організації, бесіди з співробітниками і керівниками, інформаційні системи в електронних офісах, обчислювальних центрах. Внутрішніми джерелами можуть бути звіти керівників на засіданнях і зборах колегіальних органів управління, повідомлення персоналу, скарги, протоколи різних засідань, ділове листування.

Вторинна інформація із зовнішнього середовища обширна і, як правило, розсіяна в безлічі джерел, які повністю не можливо перерахувати. Багато міжнародних і російські організації регулярно публікують економічні дані, корисні при прогнозуванні [3] .

Зовнішніми джерелами є дані міжнародних організацій, таких як Міжнародний валютний фонд, Європейська організація з співпраці та розвитку, ООН. Це, крім того, укази, закони, постанови державних органів; виступи державних, політичних і громадських діячів; дані офіційної статистики, періодичної преси; результати наукових досліджень та інші джерела.

Зовнішні ж джерела вторинної інформації включають:

матеріали законодавчого та інструктивно характеру, публікуються державними установами, у тому числі федеральними та місцевими (наприклад, бюлетені фонду майна, бюлетені державної податкової інспекції і т.д.);

звіти і доповіді комерційних дослідницьких центрів;

видання некомерційних дослідних організацій (наприклад, відділень академій наук, університетів, інститутів, матеріали конференцій, семінарів і т.д.);

публікації торгових і промислових асоціацій, в т.ч. асоціацій маркетингу за окремими видами продукції (наприклад, асоціація товаровиробників, асоціація рекламодавців і т.д.);

журнали з різних товарів і технологій;

газети;

теле-і радіорекламу [4] .

Слід використовувати такі джерела: статистичні щорічники; дані листування населення; каталоги, проспекти і річні фінансові звіти фірм; результати конкурсів; інформація галузей, бірж, банків; таблиці курсів акцій; судові рішення.

Вторинні дані можна отримати з численних видань економічного і спеціального характеру, таких як газети, журнали, інформаційно-аналітичні бюлетені. До джерел зовнішньої вторинної інформації також відносяться виставки, ярмарки, наради, конференції, презентації, дні відкритих дверей, бази і банки даних.

Крім того, також функціонує ряд комп'ютерних інформаційних систем, спеціально орієнтованих на збір та передачу різноманітної інформації. Основна тематика електронних баз даних - це фінансово-економічна статистика, інформація про державних бюджетах, фірмах, галузях, країнах, регіонах, комерційних припущеннях, цінних бумагах3.

Головні переваги використання вторинних даних -- це швидкість отримання, дешевизна, легкість використання, а також підвищення ефективності збору первинної інформації. Тому збір вторинної інформації звичайно передує збору первинної інформації.

Недоліки вторинних даних - це можлива неузгодженість одиниць вимірювання, використання різних визначень і систем класифікацій, різний ступінь новизни, труднощі оцінки достовірності.

Також може використовуватися наступна інформація [5] :

фактографічна, тобто що містить фактичні дані;

експертна, тобто містить експертні оцінки для досягнення завдань прогнозу;

науково-технічна;

по змінного об'єкту прогнозування, тобто що міститься в значеннях змінної.

Для визначення джерел інформації необхідно виконати наступні процедури3:

встановити, яка інформація вже є і яка необхідна;

скласти список ключових термінів і назв, визначають зміст джерел вторинної інформації;

здійснити пошук вторинних джерел інформації з каталогів друкованих видань і серверів комп'ютерних мереж;

оцінити знайдену інформацію.

Якщо інформація не відповідає вимогам, то необхідно уточнити перелік ключових термінів і назв, вимоги до змісту та якості інформації і продовжити пошук. На цьому етапі вже необхідно ясне уявлення про характер необхідної інформації та необхідності використання додаткових джерел.

Зовнішню інформацію можна розділити на офіційно опубліковану - доступну для всіх, і так звану синдикативні інформацію. Це первинна інформація, яку спеціальні інформаційно-консультаційні організації збирають, обробляють, а потім продають своїм передплатникам.

Важливим достоїнством синдикативних даних є їх невисока вартість, так як вона ділиться між передплатниками. Синдикативні інформація базується на відпрацьовану систему збору інформації, тому їм притаманне висока якість.

Недоліки синдикативних даних [6] :

передплатники не можуть впливати на збір інформації;

постачальники синдикативних даних зазвичай намагаються укладати контракти на тривалий термін;

стандартизовані синдикативні дані доступні багатьом користувачам, у тому числі конкурентам.

Синдикативні дані збираються звичайно в декількох напрямках це - оцінки відносин споживачів та громадської думки; визначення ринкових сегментів і відстеження ринкових тенденцій.

На закінчення слід повторити, що інформація може бути отримана з використанням первинних і вторинних даних. Причому вторинні дані можуть бути зібрані раніше з внутрішніх і зовнішніх джерел. Для визначення джерел інформації необхідно виконати ряд процедур.

3. Роль інформатизації

Проаналізувавши всі наведені визначення інформації, можна виділити її загальні риси і роль інформації для розвитку суспільства:

зменшує невизначеність.

передає заздалегідь невідомі відомості.

відображає факти чи події в часі.

показує розмаїття системи.

Необхідно зазначити, що інформація існує тільки там, де є потреба в цій інформації, тобто ніякі відомості або повідомлення ніколи не будуть інформацією для її одержувача, якщо вони не потрібні йому і не задовольняють його потреби в цих знаннях. Тому будь-яка інформація завжди спрямована на задоволення потреб у цій інформації.

За весь час розвитку теорії інформації робилося безліч спроб класифікувати її. Майже всі дослідники використовували різні ознаки, за якими вони проводили розподіл. Це залежало від того, для яких цілей проводиться ця класифікація. Через відмінності в основоположному ознаці всі класифікації відрізняються один від одного.

Як можна помітити, більшість дослідників при класифікації виділяють економічну інформацію.

Економічна інформація - такі відомості про економічної діяльності підприємства, які відображають зміну ситуації всередині і за межами підприємства [7] .

Економічна інформація складається з усіх об'єктивних фактів і всіх припущень, які впливають на сприйняття людиною, які приймають рішення, сутності і ступеня невизначеностей, пов'язаних з даною проблемою чи можливістю. Все те, що потенційно дозволяє знизити ступінь невизначеності, будь то факти, оцінки, прогнози, чутки, має вважатися інформацією.

Інформація є економічною, якщо вона несе відомості про економічну діяльність. Звичайно, провести точну межу між економічною інформацією та іншими видами інформації неможливо, тому що всі сфери життєдіяльності суспільства в тій чи іншій мірі впливають на економіку.

Для чого необхідна інформація? Основне призначення інформації - Повідомити про навколишній світ.

Інформація використовується в процесі прийняття рішення про зміну (або незміни) характеру діяльності підприємства (будь-якого суб'єкта економічних відносин), викликаного змінами у зовнішньому і внутрішньому середовищі, а також для підтвердження виконання прийнятого рішення.

Для чого інформація потрібна при ухваленні управлінського рішення? У процесі функціонування суб'єкта ринку відбувається процес прийняття рішення. Для отримання найбільшої вигоди повинні прийматися найбільш правильні рішення. Всі управлінські рішення приймаються в наступних двох умов: визначеності (суб'єкт, який приймає рішення, володіє необхідною інформацією для прийняття рішення) і невизначеності (суб'єкт, який приймає рішення, не володіє інформацією, або має її недостатня кількість). Найбільш правильні рішення, при всіх рівних умовах, будуть прийняті в умови найбільшої визначеності, тому що при зменшенні невизначеності зменшується ризик допустити дорогу помилку.

Таким чином, інформація є саме тим "Інструментом", який зменшує невизначеність, отже, для прийняття найбільш правильного рішення необхідно мати якомога більше інформації. Відсутність достатньої інформації призводить до прийняття необгрунтованого рішення.

Висновок

Інформація - це сукупність відомостей, які піддаються передачі, зберігання, обробки; це міра усунення невизначеності, необізнаності, незнання про якесь явище, процес, подію.

Інформація може бути отримана з використанням первинних і вторинних даних. Причому вторинні дані можуть бути зібрані раніше з внутрішніх і зовнішніх джерел. Для визначення джерел інформації необхідно виконати ряд процедур.

Основне призначення інформації - повідомити про навколишній нас світі.

Інформація використовується в процесі прийняття рішення про зміну (або незміни) характеру діяльності підприємства (будь-якого суб'єкта), викликаного змінами у зовнішньому і внутрішньому середовищі, а також для підтвердження виконання прийнятого рішення.

Інформація є "інструментом", який зменшує невизначеність, отже, для прийняття найбільш правильного рішення необхідно мати якомога більше інформації. Відсутність достатньої інформації призводить до прийняття необгрунтованого рішення.

Список літератури

Басовский Л.Є. . П. Прогнозування та планування в умовах ринку: Навчальний посібник. - М.: ИНФРА-М, 2002. - 260 с.

Владимирова Л.П. Прогнозування та планування в умовах ринку: Навчальний посібник. - М.: Видавничий Дім «Дашков и Ко», 2000. -- 308с.

Голубков Е.П. Основи маркетингу: Підручник. - М.: Издательство "Финпресс", 1999. - 656с.

Котлер Філіп, Армстронг, Гари, Сондерс Джон, Вонг, Вероніка. Основи маркетингу: Пер. з англ. - 2-е европ.ізд. - М.; СПб.; К.: Издательский дом "Вильямс", 2000. - 944с.: Ил. - Парал. Тит. Англ. Уч. сел.

розвитку ринкової економіки./Под ред. Г.М. Рузавіна. -- М.: Менеджмент, 1994. - 212с.

Курс економічної теорії: Конспект лекцій/Е.М. Анціповіч, А.В. Бондар, Л.В. Воробйова та ін; Під заг. ред. Е.І. Лобковіча. -- Мн. ТОВ «Місанта», 1997. - 336с.

Макконнелл К.Р., Брю С.Л. Економікс: Принципи, проблеми і політика. В 2 т.: Пер. з англ. 11-го изд. Т.1. - М.: Республіка, 1992, - 399с.

Основи економічної теорії: Схеми, діаграми, таблиці / Л.Н. Давиденко, В.А. Войцеховський, С.Г. Галуза и др. - Мн.: Виш.шк., 1991. -- 207с.

Сучасна економіка: 100 екзаменаційних відповідей (експрес-довідник для студентів вузів). Ростов-на-Дону: Изд-во «Фенікс», 1999. - 192с.

Сучасна економіка. Лекційний курс. Багаторівневе навчальний посібник; під ред. Мамедова О.Ю. - Ростов-на-Дону: изд-во «Фенікс», 2000. - 544с.

Теорія національної економіки: Учеб. пособие/Под ред. І.М. Лемешевского. - Мн.: «Плюсмінус», 1994. - 168с.

Для підготовки даної роботи були використані матеріали з сайту http://socrat.info/

[1]  Голубков Е.П. Основи маркетингу: Підручник. - М.: Видавництво "Финпресс", 1999. -- С.9.

[2]  Басовский Л.Є. . П. Прогнозування та планування в умовах ринку: Навчальний посібник. - М.: ИНФРА-

М, 2002. -- С.35.

[3]  Басовский Л.Є. . П. Прогнозування та планування в умовах ринку: Навчальний посібник. - М.: ИНФРА-

М, 2002. -- С.36.

[4]  Голубков Е.П. Основи маркетингу: Підручник. - М.: Видавництво «КНЕУ», 1999. - С.96.

[5]  Владимирова Л.П. Прогнозування та планування в умовах ринку: Навчальний посібник. - М.: Видавничий Дім «Дашков и Ко», 2000. - С.57.

[6]  Басовский Л.Є. . П. Прогнозування та планування в умовах ринку: Навчальний посібник. - М.: ИНФРА-

М, 2002. - С.37.

[7]  Котлер Філіп, Армстронг, Гарі, Сондерс Джон, Вонг, Вероніка. Основи маркетингу: Пер. з англ. - 2-е европ.ізд. - М.; СПб.; К.: Издательский дом "Вильямс", 2000. - С.82.