Технологія GPRS (General Packet Radio Service )

Технологія GPRS (General Packet Radio Service)

І.В. Попов

Необхідність рішення для доступу зі стільникових мереж в інтернет і локальні корпоративні мережі обговорювалася протягом багатьох років. Широке розповсюдження такого роду технологій уповільнювався через проблеми з покриттям, вартістю, експлуатаційними якостями і безпечним віддаленим доступом в корпоративних мережах. Запуск заснованого на GSM-мережах сервісу GPRS (General Packet Radio Service) має потенціал для зміни цієї ситуації і забезпечення з'єднання "у будь - час і в будь-якому місці ".

GPRS - Це радіо-сервіс, заснований на пакетної комутації, який дає можливість постійного - "always on" - з'єднання, витісняючи трудо-і забирає багато часу з'єднання через dial-up. Даний сервіс забезпечує також реальну пропускну здатність понад 40 кбіт/с - це приблизно ті ж швидкості, що й у випадку гарних наземних з'єднання через модем. В цілому, GPRS (General Packet Radio Service) є черговою сходинкою від GSM до стільникових мереж третього покоління - 3G. GPRS пропонує більш швидку передачу даних через мережі GSM з швидкостями від 9.6 до 115 кбіт/с. Ця нова технологія створює користувачам можливість здійснювати телефонні дзвінки та передавати дані одночасно. (Наприклад, якщо ви маєте мобільний телефон, що підтримує функцію GPRS, ви маєте можливість одночасно розмовляти по телефону і отримувати повідомлення по електронній пошті).

Найбільш привабливим аспектом технології GPRS для постачальників послуг, крім зниження вартості експлуатації, є простота управління при її використанні, а також нові білінгові можливості, які стали доступними після переходу від комутованої до пакетної передачі даних. Клієнти також отримують від впровадження цієї технології свої переваги, оскільки вона дає їм безліч вдосконалених сервісів від провайдера, поряд з абсолютно новими.

Технологія GPRS просунула мобільні системи на крок вперед, зробивши більш зручним і доступним використання медіа-контенту в невеликих мобільних пристроях. Серед інших важливих переваг GPRS - більш ефективне використання радіо-спектра. Користувачі тепер займають радіо-ресурси тільки тоді, коли відбувається реальна передача даних. Це, по суті, означає, що в одній точці доступу можна обслужити більше число користувачів, тоді як швидкості передачі даних залишаються високими.

Покращена функціональність і ефективність GPRS веде до зниження вартості комерційного надання сервісів передачі даних. Пропонуючи нові привабливі можливості своїм абонентам завдяки новій технології, провайдери привертають все більше число клієнтів. Але найважливішою перевагою GPRS є істотно покращена якість сервісів передачі даних. Опції QoS стали цілком доступними, і їх навіть можна буде виміряти в термінах надійності, часу відгуку і підтримуваних можливостей. Нові додатки, розроблені для користувачів GPRS, виявляться привабливими для багатьох клієнтів мобільного зв'язку і дозволять провайдерам полегшити введення нових сервісів і модифікацію старих.

Основні віхи
Після того, як цей ще відносно новий сервіс вперше був представлений на ринку і перш ніж він, нарешті, устоявся, можна виділити кілька стадій його «Становлення». Впровадження сервісу GPRS включає стандартизацію, розвиток інфраструктури, випробування мереж, підписання контрактів, розгортання мережі, готовність терміналів, розробка програм і т.п. Ось ці основні віхи впровадження GPRS: Date Milestone
1999 - 2000, повністю Оператори мереж укладають контракти на тестування і комерційний запуск інфраструктури GPRS.Встраіваніе інфраструктури GPRS в мережі GSM
Літо 2000 Стало можливим перше тестування сервісів GPRS. Типові швидкості передачі даних - 28 кбіт/с.Напрімер, T-Mobil планує тестування GPRS на Expo2000 в Ганновері влітку 2000 року
Початок 2001 Термінали GPRS стали доступними в комерційних кількостях
Весь 2001 Мережні оператори запустили сервіси GPRS в комерційне використання і розгорнули мережа GPRS. Перші користувачі починають регулярно використовувати сервіси GPRS для неголосових мобільних комунікацій
2001/2 Типові швидкості - 56 кбіт/с. Нові спеціалізовані програми GPRS, більш високі швидкості передачі даних, рішення для збільшення ємності мереж
2002 Типові швидкості - 112 кбіт/с.Фаза 2 GPRS/EDGE починає здійснюватися на практиці
2002 Підтримка GPRS в нових моделях мобільних телефонів GSM ставати звичайним явищем, а використання цього сервісу досягає критичної маси. (Еквівалент статусу SMS в 1999 році)
2002/3 3GSM працює в комерційних масштабах
Як і сам стандарт GSM, сервіс GPRS розвивався фазами. Під час першої фази очікувалося, що комерційне використання сервісу розпочнеться у 2000/2001 рр.. Підтримується рішення GPRS за принципом «точка-точка» (пересилання інформації окремому користувачу GPRS), але не «точка-мультіточка» (пересилання однієї і тієї ж інформації одночасно декільком користувачам GPRS). Фаза 2 GPRS ще не є повністю визначеною, але як очікується, будуть підтримуватися більше високі швидкості передачі даних шляхом впровадження нових вже існуючих технологій, таких як EDGE (Enhanced Data rates for GSM Evolution), в додаток до підтримки рішення «точка-мультіточка».
Як працює GPRS?
GPRS - Це стандарт ETSI (European Telecommunications Standards Institute) для пакетної комутації в системах GSM. В даний час по всьому світу найбільш широко поширені мережі на основі GSM і їх називають мережами другого покоління (2G). Технологія GSM використовує варіацію TDMA (time division multiple access) і є найбільш широко використовується з трьох основних цифрових бездротових технологій (TDMA, GSM і CDMA).
GSM оцифровує і стискає дані, потім пересилає їх по каналу з двома іншими потоками даних користувача, кожен у своєму власному часовому інтервалі (у тайм-слоті). Функціонує на частоті або 900 МГц, або 1800 МГц. GSM має більше 120 мільйонів користувачів по всьому світу і доступний в 120 країнах, згідно з даними GSM MoU Association. З тих пір, як більшість операторів мереж GSM уклали роумінгові угоди з іноземними операторами, користувачі продовжують користуватися своїми мобільними телефонами під час подорожей в інші країни.
GPRS є т.зв. накладаються технологією, що розповсюджується на мережах GSM, CDMA і TDMA. Ця технологія застосовує новий метод ефективної передачі пакетних даних по радіомереж. Технологія пакетної комутації заснована на методах IP і X.25, обидва з яких дуже популярні і широко використовуються в багатьох мережах. Пакетна комутація GPRS працює в цілому так само, як і пакетна комутація IP, то є дані розщеплюються на пакети і пересилаються за призначенням різними шляхами по мережі, потім знову збираються на приймаючій стороні. Пакетна комутація GPRS допускає будь-який існуючий трафік IP або X.25 для пересилання даних через радіомережа GPRS.
GPRS використовує радіополосу шириною в 200 кГц, і вона ділиться на вісім каналів. Загальна ємність каналів складає 271 кбіт/с, але кожен з цих каналів здатний передавати потоки даних у 14.4 кбит/с. Теоретично можлива швидкість у 115 кбіт/с, але в реальних умовах вона використовується вкрай рідко або взагалі не використовується. Середня швидкість до 48 кбіт/с є найбільш вірогідною оцінкою, оскільки точки доступу поділені між багатьма користувачами, причому діапазон або розташування приймача будуть також залежати від наявної ширини смуги. Цей результат набагато краще, ніж можуть запропонувати існуючі пристрої мобільних комунікацій, що дають всього 9.6 Кбіт/с. Іншим важливим аспектом інтернет-зв'язку через GPRS - і це перший такого роду впровадження для широкосмугової мережі - є те, що з'єднання з інтернет безперервно (завжди «Он-лайн»), і в той же час йому не доводиться підтягувати ресурси з точок доступу в той час, коли воно не використовується, тому що дані передаються тільки тоді, коли в цьому є необхідність. Приймач запитує інформацію, і пристрій підтягує в цей момент радіо-ресурси, а потім знову знаходиться в неробочому стані, поки не починає приймати потрібну інформацію. Радіо-смуги розподіляються динамічним чином, залежно від типу контенту - одночасно декілька або навіть більше, залежно від того, передається чи текстове повідомлення або «живе» відео. Коли користувач включає пристрій, що підтримує GPRS, зазвичай воно автоматично шукає канал GPRS в даній місцевості. Якщо відповідний канал знайдено, пристрій буде намагатиметься з'єднатися з мережею.
Мережа GPRS:
Мережа GPRS - накладена мережа, що розташовується поверх інфраструктур GSM. Ключові компоненти мережі GPRS включають:
• PCU-Блок управління пакетами, що дає можливість станціям GSM пересилати та отримувати пакети при GPRS комунікаціях.
• SGSN - Частина інфраструктури GSM, відповідальна за відсилання та отримання пакетів від абонентів у своєму районі обслуговування. Цей блок також виробляє авторизацію, контактуючи з сервером і перевіряючи інформацію про користувача. Крім того, він відстежує маршрут переміщень абонента, щоб мати можливість належним чином розподіляти ресурси, а також збирає надходить білінгову інформацію, пересилаючи її в головний офіс.
• GGSN - Компонент мережі GSM, відповідальний за взаємодію з інтернет та іншими громадськими мережами, що передають дані і голос. Компонент зберігає маршрутизуючі базу даних, базу даних з адресами і фільтрує базу даних.
• GTP - Туннелірующій протокол GPRS, заснований на протоколах TCP/IP, інкапсулює пакети IP і X.25, що приходять з вузлів SGSN в GGSN.

Коли користувач GPRS робить дзвінок, пристрій GPRS контактує зі станцією GSM, яка в свою чергу звертається до станції SGSN, яка взаємодіє з іншими станціями SGSN або станціями GGSN, якщо їй потрібно отримати доступ до мережі іншого роду (IP або X.25). Для користувача GPRS з'єднання виходить «Безшовних», немає процедури «встановлення дзвінка». Технологія GPRS, накладається поверх мережі GSM, від початку була призначена для того, щоб динамічно та індивідуально розподіляти радіо-ресурси GSM «попакетно», у міру необхідності. Якщо до соте GSM одночасно підключається відразу багато користувачів GPRS, і сота GSM не здатна підтримувати такий обсяг голосового трафіку, станція GPRS скористається радіоресурсу сусідніх сот GSM. Таким чином, в реальності користувачі GPRS обслуговуються багатьма сотами GSM одночасно, коли в цьому виникає необхідність. Отже, SGSN отримує запит на з'єднання, запитує інформацію про профіль користувача з вузла HLR і виробляє аутентифікацію користувача. У цій точці може здійснюватися шифрування. SGSN використовує інформацію про профіль (включаючи ім'я точки доступу, яка ідентифікує мережу та оператора) для визначення, до якого вузла GGSN проводити маршрутизацію. Вибрані ворота можуть надавати сервіс віддаленої аутентифікації користувача (Remote Authentication Dial-In User Service, RADIUS) і призначати динамічний адреса інтернет-протоколу (IP) користувачеві перед налаштуванням сполук в зовнішні мережі. Цей процес називається "контекстна активація пакетного профілю даних" і установки можуть варіюватися від оператора до оператора. Він може включати додаткові функції, такі як менеджмент QoS (Quality of Service - якість сервісу) і менеджмент віртуальних приватних мереж (virtual private network, VPN). Коли мобільний пристрій вимкнено або знаходиться поза зоною покриття GPRS, його контекст дезактивує і пристрій від'єднується від мережі.
Коли мобільний користувач посилає дані, вузол SGSN направляє пакети на відповідний вузол GGSN. GGSN потім направляє дані відповідно до поточним "контекстом", що встановлюються для даної сесії. У зворотному напрямі, пакети, призначені для користувача, направляються в GGSN, асоційований з IP адресою користувача. Вузол GGSN перевіряє отримані пакети згідно з поточним контекстом, ідентифікує SGSN, обслуговуючий даного користувача і направляє рух у відповідному напрямку. Вузол SGSN потім пересилає пакети на базову станцію, де перебуває користувач.
Переваги GPRS
GPRS забезпечує більш високі швидкості передачі даних, постійне підключення -- "завжди онлайн", стійкість з'єднання, широку підтримку додатків і сильні механізми безпеки.
Збільшення швидкості передачі даних
GPRS в даний час підтримує середні швидкості передачі даних порядку 115 кбіт/с, але такі швидкості досягаються тільки при залученні всіх восьми тайм-слотів (проміжків часу) для GPRS. Замість цього носії та кінцеві пристрої будуть конфігуруватися типовим чином, щоб працювати з певною кількістю тайм-слотів для даних, які передаються в обох напрямках. Наприклад, пристрій GPRS може бути налаштований для роботи максимум з чотирма слотами в прямому напрямку і двома слотами у зворотному напрямі. У хороших радіоусловіях це дає швидкості приблизно в 50 кбіт/с у прямому напрямку і 20 кбіт/с у зворотному напрямку. Це більш ніж у три рази швидше, ніж в нинішніх мережах GSM (14.4 кбит/с) і того ж порядку, що і при гарному модемному аналоговому з'єднанні в кабельної лінії. Сукупна ширина смуги вузла стільникового зв'язку ділиться між голосовим трафіком і трафіком даних. Оператори GPRS по-різному використовують цю ширину смуги. Зазвичай вони конфігурують мережі, даючи пріоритет голосового трафіку; деякі з них призначають тайм-слоти для трафіку даних, щоб гарантувати мінімальний рівень цього сервісу в високозагруженние голосовим трафіком проміжки часу. Невикористана ємність, зарезервований під голосовий трафік, може бути динамічно перевизначено під передачу даних. Маючи більш високі швидкості передачі даних, GPRS дає можливість реалізації програм, вимагають більш високої ширини смуги і в даний час не здійсненних на мережах GSM.
Постійне з'єднання
Постійне з'єднання - "завжди онлайн" - усуває затримки за часом, характерні для dial-up з'єднання, пов'язані з встановленням нового з'єднання з мережею кожного разу, коли потрібно надсилати та отримувати дані. Інформація може передаватися кінцевому користувачеві в режимі реального часу. GPRS дозволяє провайдерам здійснювати білінговий облік попакетно, а не щохвилини, даючи таким чином можливість надавати користувачам більш ефективні за вартістю сервіси.
Стійкість з'єднання
GPRS поліпшила цілісність передачі даних шляхом застосування ряду механізмів. По-перше, призначені для користувача дані кодуються з деякою надмірністю, що покращує їх стійкість до несприятливих радіоусловіям. Рівень збитковості при кодуванні можна варіювати, в залежності від тих же радіоусловій. GPRS визначає чотири кодують схеми - із CS1 по CS4. Спочатку підтримуються тільки CS1 і CS2, які забезпечують приблизно 9 і 13 кбіт/с на кожен тайм-слот. Якщо в отриманому фреймі виявлена помилка в BSS, цей фрейм до передачі його на центральну мережу GPRS періодично повторюється, поки не буде отриманий в прийнятній якості.
Широка підтримка програм
Подібно мережі інтернет, GPRS заснований на пакетної комутації даних. Це означає, що всі власні IP додатки можуть бути реалізовані в рамках GPRS - такі як e-mail, Web-доступ, миттєва передача повідомлень і передача файлів. Крім того, його більш високі швидкості передачі даних дають можливість GPRS здійснювати роботу додатків, що вимагають більшої ширини смуги (таких як мультимедійний веб-контент), які не йдуть в умовах більш повільних GSM dial-up з'єднань. GPRS більш-менш добре підходить для додатків, заснованих на Wireless Application Protocol (WAP). WAP досяг широкого розповсюдження в нове покоління мобільних телефонів, що підтримують мікробраузери.
Безпека
GPRS будується на перевіреної на практиці моделі аутентифікації та авторизації, використовуваної GSM. При ініціації сесії користувача аутентифікує, використовуючи секретну інформацію, що міститься на смарт-картки, званої «модуль ідентифікації абонента »(Subscriber Identity Module, SIM). Аутентифікаційні дані посилаються на вузол мережі HLR і там підтверджуються. GPRS дає можливість додаткової аутентифікації шляхом використання та?? їх протоколів як RADIUS -- перед тим, як абонентам буде дозволений доступ в інтернет або корпоративну мережу даних. GPRS підтримує шифрування даних користувача при передачі через бездротовий інтерфейс з мобільного терміналу на SGSN. Крім того, може мати місце високорівневе наскрізне шифрування VPN (Virtual Private Network), коли користувач під'єднується до приватної корпоративної мережі. Отже, якщо розділити ці переваги на ті, що стосуються користувачів і постачальників послуг, то отримуємо наступну картину:
Для постачальників послуг:
• Новий ринок і зростання прибутку при переході до пропозиції нових мультимедійних і контент-сервісів для клієнтів.
• Багато клієнтів з більшою ймовірністю захочуть придбати мобільний телефон з функцією GPRS, ніж купувати новий персональний комп'ютер, оскільки моделей телефонів на ринку існує набагато більше, ніж ПК.
• GPRS дозволяє знизити собівартість послуг за рахунок ефективного використання ресурсів.
• Нові можливості використання ширини смуги дозволяють розробляти більш просунуті програми, без вимушеного зменшення якості контенту.
Для клієнта:
• Сервіси QoS стають доступними в якості продаваного продукту. Тепер, коли технологія GPRS представила перший додаток з комутацією пакетів для абонентів мобільного зв'язку, постачальники послуг можуть використовувати звичайні технології для впровадження сервісних програм в умовах традиційних IP мереж.
• Швидкість набагато вище, в порівнянні з існуючими зараз швидкостями GMS, і буде продовжувати рости, що є очевидною перевагою для користувачів. Швидкості збільшаться в п'ять разів, а в деяких випадках, і більше.
• Низька вартість (що залежить від обсягу переданих даних);
• Постійне з'єднання;
• Додатки, які можуть працювати в багатозадачному режимі (одночасно і текст, і голос, і відео).
Обмеження GPRS
Вже абсолютно зрозуміло, що GPRS є важливим новим сервісом для мобільних пристроїв, не просто дає можливість передачі даних, а істотно поліпшуючим спектральну ефективність, місткість та функціональність, в порівнянні з використовуваними досі неголосових мобільними сервісами. Однак важливо відзначити, що GPRS має і деякі обмеження, які описані нижче:
Обмежена ємність соти
GPRS робить істотний вплив на існуючу ємність соти мережі. Обсяг наявних радіоресурсу, які можуть бути використані для різних цілей, обмежений, причому використання ресурсів для однієї мети перешкоджає одночасному їх використання для інших. Наприклад, і голосові виклики, і GPRS-сесії використовують одні й ті ж мережеві ресурси. Відчутного впливу залежить від кількості тайм-слотів, зарезервованих для ексклюзивного використання GPRS, якщо це має місце бути. Проте насправді GPRS динамічно управляє призначенням каналів і дозволяє зменшувати навантаження каналу сигналу в піковий час шляхом пересилання коротких повідомлень по GPRS каналах. Результат: Потреба в SMS як в додатковому носії, що використовує інший тип радіоресурсу.
Реальні швидкості набагато нижче
Досягнення теоретично максимальної швидкості передачі даних через GPRS - 172.2 Кбіт/с вимагало б, щоб окремий користувач використовував всі вісім тайм-слотів без будь-якого захисту від помилок. Ясно, що на практиці досить малоймовірно, щоб оператор мережі дозволив використовувати всі тайм-слоти одному користувачеві GPRS. Крім того, «першого покоління» GPRS-терміналів жорстко лімітований на підтримку всього одного, двох або трьох тайм-слотів. Тому ширина смуги, доступна користувачу GPRS, так само жорстко лімітована. З цієї причини теоретичні максимальні швидкості GPRS не можуть бути досягнуті в реальних мережах і на реальних терміналах. Реальність така, що мобільні мережі, ймовірно, завжди будуть мати більш низькі швидкості передачі даних, у порівнянні з фіксованими мережами. Результат: Відносно високі швидкості передачі даних через мобільні пристрої можуть не бути доступними індивідуальним користувачам мобільних сервісів, поки не з'явилися можливості істотного підвищення швидкостей на мережах GSM Evolution (EDGE) або Universal Mobile Telephone System (3GSM).
неоптимальна модуляція
GPRS заснований на технології модуляції, відомої як GMSK (Gaussian minimum-shift keying). Мережі EDGE засновані на новій модуляційних схемою, що допускає набагато більш високі швидкості передачі даних через повітряний інтерфейс - це називають модуляцією 8 PSK (eight-phase-shift keying). Оскільки 8 PSK також буде використовуватися в 3GSM, мережевим операторам буде потрібно врахувати цей момент на деякій стадії переходу до мереж мобільного зв'язку третього покоління. Результат: Необхідність EDGE.
Затримки передачі
Пакети GPRS надсилаються в усіх напрямках, щоб у результаті досягти одного і того ж пункту призначення. Це створює небезпеку того, що один або кілька таких пакетів загубляться або будуть пошкоджені під час передачі даних по радіозв'язку. Стандарти GPRS враховують це невід'ємна властивість бездротових пакетних технологій, закладаючи в свої стратегії завдання збереження цілісності даних і ретрансміссіі. Однак в результаті цієї підстраховки можуть відбуватися затримки передачі. Внаслідок цього програми, що вимагають високої якості передачі відеозображень, можуть виконуватися на належному рівні при використанні HSCSD (High Speed Circuit Switched Data, високу швидкість комутація каналів даних). HSCSD - це просто комутація каналів даних, при якій окремий користувач може використовувати до чотирьох різних каналів одночасно. Через принципу наскрізної зв'язку між відправником і одержувачем, затримки передачі менш ймовірні. Результат: Необхідність HSCSD.
Де застосовується GPRS
неголосові мобільні сервіси, такі як SMS та GPRS, лежать в основі широкого спектру корпоративних і споживчих додатків. Даний розділ описує ті з них, що відносяться безпосередньо до GPRS. У минулі десятиліття мобільні додатки, подібні GPRS, використовувалися виключно військовими, медичними, урядовими і транспортними організаціями, але не було ні стандартів, ні провайдерів, що дозволяють широко розповсюдити ці технології, щоб зробити їх доступними для звичайних людей. І лише відносно недавно почали абоненти з дедалі більшою активністю користуватися GPRS, оскільки технологія стала набагато дешевше і доступніше. Крім того, абоненти мобільних систем завжди хотіли мати можливість використовувати ті ж програми, якими вони користуються, коли працюють на персональних комп'ютерах. Робилося безліч спроб, із залученням різних технологій, для того, щоб запропонувати користувачам мобільного зв'язку ті ж можливості, що і інтернет, при допомогою існуючих технологій, але проблема полягала в тому, щоб мінімізувати весь контент, а також трансформувати його таким чином, щоб зробити його сумісним з параметрами пристрою і використовуваної смуги. У умовах постійної мініатюризації електроніки багато нові мобільні пристрої стають швидше, ефективніше і більш схожими на персональні комп'ютери. З удосконаленням апаратної частини буде запропоновано безліч додатків. Програми, які використовуються в домашніх умовах дуже важливі, однак програми для бізнесу, схоже, зроблять справжній прорив в цій технології. Багато аналітики попереджають, що до 2002-2003 майже половину повсякденних бізнес-операцій можна буде проводити за допомогою мобільних пристроїв.
• Текст - Текстові програми для нового покоління мобільних пристроїв будуть значно відрізнятися від своїх попередників. Оскільки пристрої будуть функціонувати з використанням IP, вони не будуть мати потребу в спеціальних системах передачі повідомлень. Користувач буде мати можливість користуватися будь-якої існуючої інтернет-системою, призначеної для передачі повідомлень (ICQ, MSN, AOL ... і т.д.). І шанси такі, що навіть якщо постачальники послуг вирішать не створювати єдиної системи передачі повідомлень, користувачі будуть мати можливість використовувати для цього існуюче безкоштовно розповсюджується програмне забезпечення (наприклад, Trillium). Користувачі мають можливість отримувати на свої мобільні телефони широкий спектр контенту - котирування акцій, спортивні результати, погоду інформацію про польоти, заголовки новин, нагадування, результати лотерей, жарти, гороскопи, інформацію про ситуацію на дорогах, місцеві сервіси і тому подібне. Ця інформація не зобов'язана бути чисто текстової - це можуть бути також карти, графіки або інші види візуальної інформації. Довжина короткого повідомлення в 160 символів достатня для передачі «Кількісної» інформації, такий як ціни на акції, спортивні результати або зведення погоди. Однак коли інформація носить якісний характер, наприклад, гороскопи або новини, 160 символів не вистачає ні на що інше, крім як роздражнити інтерес або викликати роздратування одержувача інформації. З цієї через GPRS, найімовірніше, буде використовуватися для інформаційних сервісів, побудованих на «якісної» інформації для кінцевих користувачів, мають пристрої, що підтримують GPRS, але при цьому SMS продовжуватиме використовуватися для пересилання здебільшого «кількісної» інформації. Цікаво, що чат-програми є формою «якісної» інформації, для якої може зберегтися передача за допомогою SMS, щоб домогтися стислості подачі думки і зменшити частку що не відносяться до справи послань.
• Картинки - В умовах підвищення роздільної здатності дисплеїв мобільних пристроїв, стає все більш доцільно пересилати повнокольорові фотографії, листівки і презентації. Адже ще зовсім недавно користувачі мали можливість споглядати на екранах мобільних телефонів лише чорно-зелені зображення, на які можна було дивитися тільки під певним кутом зору і вгадувати, що там могло бути зображено. Нерухомі зображення, такі як фотографії, малюнки, листівки, поздоровлення і презентації, а також нерухомі веб-сторінки можна надсилати та отримувати по мобільній мережі. При допомогою GPRS можна посилати зображення з цифрової камери, з'єднаної при допомогою GPRS радіопристрою безпосередньо з інтернет-сайтами.
• Звук - Нові пристрої зможуть використовувати не тільки нові аудіо-можливості, але й послуги передачі звуку через інтернет. Пристрої також можна налаштувати на відправлення та отримання звукових фрагментів в реальному часі. І не викликає сумніву, що з часом інтерфейс голосових команд буде доступний для будь-яких простих команд. Такого роду технологія вже доступна сьогодні у найдорожчих автомобілях і найбільш просунутих стільникових телефонах. GPS та сервіси дорожніх карт також є сьогодні досить привабливими для користувачів сервісами. У Японії майже всі автомобілі обладнані стандартною опцією для DVD GPS системи. Незважаючи на численні спроби поліпшення якості голосового зв'язку в мобільних мережах, таких як Enhanced Full Rate (EFR), необхідної якості вони як і раніше не надають. Існує ряд звичайних у практиці, наприклад, журналістів або поліцейських ситуацій, коли необхідно фіксувати розмови з людьми або радіоповідомлення за допомогою портативних мікрофонів професійного якості зв'язку та надсилати цю інформацію на радіостанцію або у відділення поліції. Якщо просто залишити мобільний телефон включеним або надиктувати на мобільний телефон потрібну інформацію, це не дасть достатньої якості звуку для аналізу та перезапису голоси, коли точна ідентифікація голосу важлива. Оскільки навіть короткі голосові фрагменти займають значний обсяг у вигляді файлів, GPRS або інші високошвидкісні мобільні сервіси передачі даних в подібних випадках конче необхідні.
• Відео - Так само, як і з передачею звуку, користувачі мають можливість працювати з живим відео. В якості запам'ятовуючих пристроїв, процесори стають мініатюрніше, а швидкості доступу підвищуються, що є істотним моментом при використанні стільникових телефонів для проведення відеоконференцій, що незабаром стане повсякденною практикою. Більш того, перегляд телевізійних передач незабаром буде можливий не тільки за допомогою телевізорів, а й через мобільні пристрої. З часом природа і форма мобільних комунікацій стає все менш текстової і більше візуальної. Бездротова індустрія рухається від текстових повідомлень до повідомлень у вигляді ікон і картинок, і далі - від передачі фотографій і креслень, до відеоповідомленнями і пересилці фільмів, які можна завантажувати і переглядати в повному обсязі через мобільний пристрій. Пересилання рухомих зображень через мобільний середу знаходить застосування і в суміжних нішах ринку. Наприклад, це стосується моніторингу автостоянок або моніторингу жител у відсутності господарів -- проти випадкових гостей або злодіїв, коли система, у разі спрацьовування, може надсилати на адресу господаря зображення того, що відбувається. Також можуть бути дуже затребувані програми для відеоконференцій, в яких, наприклад, команди дистриб'юторів можуть проводити свої регулярні зустрічі з продажу без необхідності збиратися у спеціальному «фізичному» місці зустрічі - це ще один додаток для передачі рухомих зображень.
• Інтернет - Ще недавно технології, які використовуються мобільними пристроями, були обмежені можливостями самих мобільних пристроїв. З удосконаленням мобільних комунікацій і електроніки мобільні телефони стають все виразніше схожі на комп'ютери. Таким чином, більшість функцій ПК стають доступними і на мобільних пристроях. Такі функції, як електронна пошта, групи новин, інтерактивний чат через web-інтерфейс, будуть доступні незалежно від місця знаходження користувача. Цими сервісами можна буде користуватися в автомобілях, вдома, в офісах, на вулиці. Використання Circuit Switched Data для пошуку та перегляду веб-сторінок ніколи не підтримувала програми для мобільних користувачів. Через низькі швидкості передачі Circuit Switched Data, потрібно дуже багато часу для того, щоб дані були передані з інтернет-сервера на браузер. В якості альтернативи користувачі відключають зображення і виводять лише текст, стикаючись з труднощами при читанні текстових сторінок на екрані. З цієї причини пошук і перегляд веб-сторінок набагато краще підходить для роботи з GPRS.
• Чат - Чат може бути відділений від основних інформаційних сервісів, оскільки джерелом інформації в цьому випадку є особа, з якою ведеться розмова, тоді як звичайно інформаційні сервіси «споживаються» з інтернет-сайтів. "Інтенсивність інформації" - кількість інформації, переданої на одиницю повідомлення - в чаті зазвичай нижча, оскільки у нього інші завдання: люди в чаті частіше висловлюють свої думки, ніж повідомляють фактичні дані. Точно так само, як і в інтернеті, де чат-групи є дуже популярним інтернет-додатком, групи близьких за інтересами людей - так звані суспільства за інтересами - все частіше починають використовувати неголосові мобільні сервіси як інструменти для спілкування та дискусій. «Спільна діяльність »GPRS з інтернет дозволяє мобільним користувачам приймати повноцінну участь в інтернет-чатах, не створюючи будь-яких окремих груп, призначених спеціально для мобільних користувачів. Так як число учасників є важливим чинником, що визначає оцінку участі в групах новин, використання GPRS тут було б бажано. Однак GPRS у своїй першій фазі не підтримує сервіси типу точка-мультіточка, що ускладнює пересилання окремого повідомлення групі людей. З цієї причини, як очікується, у доступному для огляду майбутньому SMS збереже свою значимість для чат-додатків, хоча розповсюдження GPRS можна чекати швидше раніше, ніж пізніше.
• Спільний доступ до документації/спільна робота - Передача даних мобільної мережі полегшує спільне використання документів і віддалену спільну роботу. Це дозволяє різним людям, що знаходяться в різних місцях, працювати з одними і тими ж документами одночасно. Можуть бути передбачені навіть мультимедійні додатки, що містять одночасно голосові фрагменти, текст, малюнки та зображення. Ці типи додатків можуть бути корисні в процесі вирішення завдань в різних сферах діяльності, таких як пожежогасіння, медицина, розміщеннярекламних оголошень, архітектура, журналістика, і т.п. Навіть рішення з приводу того, на який курорт бронювати путівку, можна приймати віддалено, якщо є можливість спільно з менеджером турагентства переглянути необхідні проспекти і документи з коментарями, без необхідності відвідування турагентства фізично. Перебуваючи де завгодно, людина може мати переваги внаслідок можливості коментувати спільно Популярні візуальні зображення, що стосуються питання, з якого може бути корисна спільна робота. Забезпечуючи достатню пропускну здатність, GPRS полегшує мультимедійні програми, такі як спільне використання документів.
• Комунікації під час виконання завдань - Досить поширена ситуація, коли співробітники компанії, що надає послуги, більшу частину часу проводять «В полі», виконуючи певні завдання. Неголосові мобільні сервіси можуть бути використані для призначення нових завдань та комунікації в плані їх виконання - між співробітниками, постійно знаходяться в офісі і мобільним «Польових» співробітникам. Зазвичай клієнти компаній дзвонять в офіс (call center), штат якого приймає дзвінок і розглядає його. Їх дзвінки вимагають візиту «Польового» співробітника компанії. Програми для відсилання завдань можуть, як варіант, комбінуватися з додатками визначення місця розташування автомобіля -- щоб визначати найближчого до місця призначення співробітника, якого можна послати на обслуговування клієнта. Неголосові сервіси GSM можуть бути використані не тільки для пересилання завдань, але також як інструменти для інженерів з експлуатації та продавців, які могли б постійно підтримувати свій офіс поінформованим про прогрес у виконанні тих чи інших завдань. Віддалений працівник може посилати повідомлення про стан типу "Завдання виконано 1234, займаюся 1235". 160 символів короткого повідомлення достатні для здійснення більшості комунікацій, необхідних для продажу, сервісів або яких-небудь інших додатків для призначення завдань, таких як замовлення піци по мобільному телефону і замовлення кур'єра. Однак 160 символів вимагає певних хитрощів для того, щоб можна було вмістити в цей обсяг дані про клієнта, тобто неминуче доведеться користуватися скороченнями. Ці 160 символів не залишають багато простору для того, щоб дати роз'їзному співробітнику будь-яку інформацію про проблему, про яку поступив запит, або докладний опис клієнта. Роз'їзні представники компанії мають можливість прибути до клієнта, але крім цього вони не забезпечені практично жодною інформацією. Ось де GPRS доведеться до місця, дозволяючи набагато краще проінформувати працівника, оскільки дуже легко можна як відправити, так і отримати істотний обсяг інформації. За допомогою GPRS, наприклад, можна послати співробітнику фотографію клієнта і його будинку, щоб допомогти йому в пошуку та ідентифікації клієнта. Завдяки всім цим перевагам, очікується, що програми для призначення завдань в першу чергу з'являться серед додатків для к