«Великий менеджер 20 століття». Генрі Форд

Сім'я Фордів - ідеальна знахідка для повчальних життєписів - жила трудової життям, насолоджуючись скромним, важко давалися достатком. Приїхавши до Америки, Вільям Форд працював поденників, теслею, а потім піднакопичили грошей, прикупив землі (акр лісу коштував десять шилінгів - рівно стільки він отримував за день роботи) і незабаром став заможним фермером, мировим суддею і церковним старостою. У Генрі Форда було шість братів і сестер: всі вони поралися по дому, рубали дрова, пасли свиней, копали, доїли, пололи, а Генрі в той час свінчівал і розгвинчуються якісь механізми.

Коли кому-небудь з дітей дарували заводну іграшку, юні Форди пищали в шість голосів: "Тільки не давайте Генрі!" Вони знали, що той розбере її до гвинтика, а після збірки половина деталей виявляться зайвими. До легендою про вундеркінда, чінівшем всій окрузі кавомолки, молотарки і швейцарський годинник, доклав руку сам Генрі Форд, більше всього на світі любив давати інтерв'ю. Так на світ Божий з'явився закоханий у техніку, незрозумілий сім'єю хлопчик, темними ночами потайки копатися в домашній майстерні. Цей світлий образ встає зі спогадів самого Форда: в одній руці юний Генрі тримав раскуроченний будильник, в іншій - викрутку, а маленький ліхтарик, єдиний джерело світла, стискав колінами ... За свідченням рідної сестри майбутнього мільйонера, Маргарет Форд, все це було чистої води вигадкою: Генрі захопився механізмами завдяки батькові.

Генрі Форд ніколи не навчався в університеті, а школа в місті Діаборне була такою, що він до кінця життя писав з орфографічними помилками. Всі класи приходської школи - з першого по восьмий - займалися разом, в одній кімнаті, влітку, коли вчитель йшов скородити, місце біля дошки займала його дружина. Великих знань звідси винести було не можна, зате в тому, що таке добре і що таке погано, юні пуритани розбиралися відмінно. З року в рік вони перечитували книжки, в яких діяли хороші і погані діти: погані закінчували життя на шибениці, хороші ставали президентами Сполучених Штатів. Генрі Форд придумав собі нещасну юність, перетворив на тирана свого благодушного і доброчесного батька, зате сам, за його словами, був зразковим хлопчиком: свою долю він збудував за рецептами повчальних книг, які зубрили в школах всіх американських штатів.

Дитинство, проведене в батьківському домі (в 1876 році ферма Фордів була визнана кращою в всім Діаборне і увійшла до ілюстрований атлас Детройта), виявилося тільки прологом.

Першим актом повчальної і видовищною п'єси, в яку перетворив свою біографію Генрі Форд, став відхід з дому. У 1879 році йому виповнилося шістнадцять років, і в один прекрасний день він, не сказавши нікому ні слова, склав вузлик і відправився в Детройт. Отшагав дев'ять миль, Генрі зняв там кімнату і влаштувався підмайстром в механічну майстерню. Йому платили два долари на тиждень, а господиня кімнати брала з нього три з половиною долара за кров і стіл, тому Генрі довелося влаштуватися на нічну роботу. Після зміни він поспішав до дзигармайстра і до ранку чистив і направляв годинник - за ніч йому платили п'ятдесят центів. Але через чотири роки така життя йому набридла, і юний Форд повернувся на рідну ферму. Там він проведе наступні десять років і навички, набуті в механічної майстерні, йому дуже знадобляться.

Перший разу доля прийняла облич паровоза, удруге Бог з'явився йому в образі парової сільськогосподарської машини. У всякому разі, так це пояснив сам Генрі: багато років по тому глава "Форд мотор" дав наказ знайти заповітну молотарку - і її, іржаву і покинуту, розшукали-таки по запам'ятається йому назавжди номером 345. Машину розібрали по гвинтику, вичистили, і змастили доставили в особняк Форда. Генрі I забрався на неї і вирушив молотити - так мультимільйонер відзначив свій шістдесятий день народження.

Поки ж до цього було далеко - молотарка стояла у комори, і навколо неї метушився до смерті боявся чортової штуковини сусід. Генрі викликався йому допомогти - до вечора він знав молотарку як свої п'ять пальців, на наступний ранок вивів її на сусідське поле, а через тиждень працював на всіх, хто міг заплатити йому три долара. Незабаром молодий Форд колесив по всьому штату з валізою інструментів, являючи собою щось подібне до першої в світі сервісної служби. Він почав заробляти пристойні гроші, обзавівся дорогим костюмом, в кожному селищі за ним бігла юрба хлопчаків. На додачу до цього Генрі Форд був видатним хлопцем -- те, що він недовго залишиться в неодружених, було ясно як Божий день.

Клара Джейн Браент - дама, яка звикла до компліментів. Фермери, які танцювали з нею на сільських святах, частенько хвалили її прекрасні чорні очі і дивні волосся. Генрі Форд ж весь вечір розповідав їй про свої годинах: він сам їх зробив, і вони - небачена річ у штаті Мічиган! - Показували і звичайне, і поясний час. Клара Джейн Браент була серйозною дівчиною, вона знала, що шлюб не свято, а випробування. З людини, якому вистачило терпіння зібрати годинник, повинен вийти хороший чоловік. Клара посміхнулася, вступила глазки, сільський оркестр заграв щось ніжне і протяжне ... Ні він, ні вона не підозрювали, що через кілька десятків років місце їх першої зустрічі будуть показувати екскурсантам.

Вони одружилися і влаштувалися на фермі, яку їм виділив Форд-старший (80 гектарів ріллі і затишний будинок - Генрі збудував його сам від першого до останнього бревнишка). Незабаром на вікнах з'явилися симпатичні ситцеві завіски, в вітальню оселилася затишна плюшеві меблі, банківський рахунок містера і місіс Генрі Форд почав заокруглюватимуть - але тут в їхнє життя увірвався Мовчазний Отто, і фермерської ідилії настав кінець.

Мовчазний Отто став третім втіленням долі: він працював на сусідньому пакувальному заводі, що приводився в рух не парою, а бензином та й кинув Генрі в стан священного, що межує з екстазом захоплення - такого компактного і легкого механізму йому ще не доводилося бачити. У думці Генрі відразу ж оснастив його колесами і кермом - якщо над цією штукою трохи поворожити, вона візьме та й поїде! У результаті налагоджена, затишна життя розлетілася вщент: Генрі Форд відправився в Детройт вивчати властивості електрики і влаштувався на роботу в освітлювальних компанію Едісона. Клара відправилася разом з ним.

Генрі Форд ніколи не пошкодував про те, що зробив пропозицію Кларі. Вона була відмінною дружиною: коли він приніс додому свій перший мотор, Клара, залишивши півторамісячного сина і святковий пиріг, стала прилаштовувати восьмідесятікілограммовое чудовисько до кухонної розетки (заробивши, мотор розніс на шматки і плиту, і раковину). Коли він зібрав свою першу машину і та не змогла виїхати на вулицю через занадто вузький дверний отвір, Клара схопила кирку і вибила дверну раму: цегла та друзки посипалися на подвір'я, обомлевшіе сусіди побачили, як з сараю виїхало якесь голінасті, пихкаюче, дзвінкі велосипедними ланцюгами чудовисько, увінчана розчервонілих містером Фордом.

В 1908-му він створив "форд Т" - машину всіх часів і народів, з незначними змінами випускалася аж до 1928 року. Легка, компактна, дешева, проста: фермери їздили в ній за покупками, Бутлегери перевозили контрабандне віскі, гангстери тікали від поліцейських - і всі вони не могли нахвалитися "фордом Т".

До п'ятдесяти років Форд перетворився на мультимільйонера, а його машина стала одним з національних символів Америки. Після цього він назавжди відмовився від винахідництва: "форд Т" повинен був залишитися його шедевром. Генрі Форд купував залізні дороги та аеродроми, вводив на своїх заводах конвеєрну систему, становив книгу афоризмів і боровся з католицизмом, рятував співочих птахів і намагався зупинити Першу світову війну. Генрі I поводився так, ніби він був Богом Отцем, і навколишні йому в цьому допомагали. Прості люди ставилися до творцю "форда Т" як до чарівникові - на вулиці його негайно оточував натовп, найсміливіші намагалися його помацати, а найбільш нахабні тут же просили у містера Форда грошей.

Він був надзвичайно діяльною людиною, нові ідеї виникали в нього кожен день, і з боку здавалося, що він трохи збожеволів.

Новий дім обійшовся Форду в мільйон доларів (сьогодні він коштував би сорок) - самої розкішної кімнатою особняка була блискуча мармуром і начищеною міддю електростанція, де господар закривався для щоденних медитацій. У парку, навколишній будинок, жив робітник, якого Форд взяв за довгу бороду і рум'яні щоки: взимку він зображував Санта Клауса, а влітку працював ельфом і заготовлював подарунки до Різдва. І це не єдині дивні речі, які у своєму житті робив Форд.

Помічників Форда вражало те, що Генрі, завжди заощаджувати на зарплаті робітників, з початком Великої депресії (1929 - 1932 рр..) Збільшив зарплату вдвічі. А у домашніх Генрі були свої причини для занепокоєння: те, як він звертався зі своїм єдиним сином Едсел, не піддавалося ніяким поясненням.

Генрі і Едсел були найніжнішої парою: батько і син разом їздили на рибалку, розлучившись на кілька днів, писали одне одному довгі листи, ніколи не сварилися і радилися один з одним у всьому. Едсел завжди був гарним хлопчиком: він отримував тільки відмінні оцінки, слухався тата, був почтітелен до його співробітників і дуже хотів очолити "Форд мотор" - словом, робив те, що йому було покладено. Генрі не хотів відпустити сина на Першу світову - і Едсел з'явився на призовний пункт і зажадав дати йому бронь як організатору військового виробництва; Генрі з підозрою ставився до вищої освіти - і відмінник Едсел відразу після школи прийшов до корпорації Форда, в 21 рік він отримав місце в раді директорів. Він носив такі ж костюми, як і тато, завжди бездоганно випрасувані, такі ж лаковані туфлі і шовкові краватки. Едсел на льоту ловив татові вказівки і годинами пропадав у конструкторському бюро: батько зробив найнадійнішу машину в світі, він же мріяв зробити найкрасивішу. Генрі не міг нахвалитися сином, але в один прекрасний день весь цей букет переваг встав йому поперек горла.

Генрі скасовував розпорядження Едсел, шпинял його як хлопчика, звільняв його співробітників - Син приймав все як належне, дякував батька за турботу і намагався підшукати своїм людям такі ж гарні місця. Це ще більше заводило Генрі Форда - волю сина він загартовував, влаштовуючи йому каверзи, і чим більше Едсел піддавався, тим сильніше батько на нього тиснув. Справа закінчилася тим, що Едсел взагалі перестав приймати які б то не було рішення.

В Наприкінці тридцятих років Едсел почав скаржитися на болі в животі. Йому прописали барієвої дієту, але він вважав себе витонченим людиною і не захотів лікуватися у такий спосіб. Коли лікарі діагностували рак шлунка, робити що-небудь було вже пізно. Форду-молодшому вирізали половину шлунка і попросили домашніх приготуватися до найгіршого, але Генрі вирішив, що медики, як звичайно, займаються дурницями. Він був абсолютно впевнений, що зі своїми проблемами син може справитися сам: його секретар передав Едсел розлогий меморандум, в якому Генрі виклав всі свої претензії.

Батько велів йому більше працювати, наказував розірвати відносини з слюнтяй з багатих сімей Детройта, пропонував подружитися з добрими, надійними, перевіреними людьми, список яких Генрі доклав до свого листа. Воно закінчувалося пафосним закликом: "Поверни здоров'я, співпрацюючи з Генрі Фордом! "- На цій фразі Едсел розридався, написав заяву про відставку і поїхав додому.

Генрі так і не повірив, що його син при смерті, в час похорон старший Форд виглядав не стільки зламаним, скільки розгубленим. Йдучи за труною, він твердив: "Нічого не поробиш, треба більше працювати".

Гаррі Беннет, нова права рука Генрі, став ісполнітельниим директором "Форд мотор "Він починав свою кар'єру моряком, потім став професійним боксером, а потім потрапив до Форду в охоронці, сподобався йому і зумів вибитися на самий верх. Менеджером Беннет виявився нікчемним: разом з остаточно вижили з розуму Генрі вони майже довели компанію до банкрутства: під натиском конкурентів продажу "Форд мотор" падали з кожним роком. При цьому Беннет мав намір витіснити зі справи синів Едсел: на всі ключові посади в компанії він розставив своїх друзів, колишніх боксерів і бейсболістів. Гаррі був близький з мафією і на прохання своїх друзів брав на роботу відсидів кримінальників. Відносини з профспілками його люди залагоджували за допомогою кастетів і обрізків металевих труб. Сам Генрі Форд більше ні в що не втручався. Після його смерті спадкоємці розкрили кімнату, куди він нікого не пускав, і виявили там купи листків, списаних його улюбленими афоризмами, листи дружині, рахунки за м'ясо і рибу тридцятирічної давності, купи старих гвинтиків і болтів, уламки садових лавок - все це займало старого куди більше, ніж справи його компанії. Генрі доживав свій вік в тиші і маразм, але його старший онук Генрі II мав свої погляди на майбутнє корпорації.

Генрі I активно виживав з розуму - останнім часом старий часто відкликав убік малознайомих людей і ділився з ними потаємним: "Знаєте, я впевнений, що Едсел не помер! "Він ставав все більш керованим, і влада в сім'ї переходила до жінок: постарілій, але зберегла всю свою енергію Кларі Форд та вдові Едсел Елеонорі, який ненавидів і свекра, і Гаррі Беннета. Свекруха і невістка уклали тимчасовий союз: Генрі II був призначений віце-президентом "Форд мотор" і почав методично звільняти людей Беннета. Той приходив в лють і вимагав пояснень, а мило посміхаються Генрі відповідав одне й те саме: "Мені просто не подобається, як він виглядає".

Незабаром дійшла черга й до самого виконавчого директора: старий Форд вирішив зробити онука президентом, і той зажадав голову Беннета.

І так, марнотрат Гаррі вилетів з "Форд мотор" на наступний день.

Старий ставав все більш дивним. Він почав збирати Тиціана - хтось сказав йому, що митець створював шедеври у 99 років, і Генрі I надихався цим прикладом: йому дуже хотілося відсвяткувати столітній ювілей, але доля не захотіла надати Форду-старшому останньої милості. Він помер в 1947 році у віці 84 років, коли титул "Генрі Форд" вже належав Генрі II.

Цей веселий, товариський і доброзичливий людина з дивовижною легкістю став уособленням компанії. При ньому справи "Форд мотор" знову пішли на лад. У Генрі було приголомшливе чуття на ділових людей і нові ідеї. До середини п'ятдесятих корпорація залишила конкурентів далеко за кормою, а Форди перетворилися на згуртований і дружній клан. Генрі Форд і його дружина Анна, уроджена МакДоннел, вважалися зразковими мільярдерами - вони сумлінно примножували дісталося їм багатство, вміли їм насолоджуватися і не забували про знедолених.

Але через кілька років ця чудова родина почала розпадатися. Генрі почав пити, Ганна завела роман з відомим шулером і шахраєм тих років, у підсумку сім'я розпалася і наприкінці вісімдесятих років Генрі залишив компанію і з тих пір жив відлюдником. Захопився астрологією, почав вивчати зірки і вираховувати магічні дати. Він все більше нагадує свого діда: кажуть, що він теж розраховував дожити до ста років.

"Форд мотор "до цих пір належить спадкоємцям засновника. Але Форди більше не управляють компанією - справи вершать наймані менеджери.

Едсел, син Генрі II, не змінив його в президентському кріслі, він займався маркетингом і рекламою і дуже задоволений своєю долею. Онука Генрі II за наполяганням рідних назвали Генрі III. Він ще не вміє читати і не знає, що його прізвище написане на десятках мільйонів машін.1

Висновок

Генрі Форд дійсно був одним з великих менеджерів 20 століття. Вся його важка життя, боротьба з нею, всі його недоліки, які він намагався перетворити на переваги, всі його завзятість і вміння добиватися мети стали прекрасною продукцією його фірми, відомої в усьому світі. Я вважаю, що великим менеджером може називатися тільки той, хто домігся саме того, чого він хотів, принісши при цьому користь народу.