ВСТУП.
Починаючи з 1990 року в країнах СНД йде бурхливе зростання нових інфор-
онних структур, які ставлять перед собою завдання забезпечення громадськості
ної потреби в інформації на комерційній основі. Є прямий зв'язок
між появою таких структур і розвитком ринкових відносин в СНД (як
правило, реалізується інформаційне обслуговування в галузі біржової ін-
формації, комерційних пропозицій, регістрів виробників товарів і
послуг тощо). У більшості випадків нові структури орієнтовані на
електронну передачу даних та створення баз даних з наступним їх роз-
ространеніем.
У матеріалах преси стало часто з'являтися термінологічне сполучення-
ние "Інформаційно-комерційна система" (або мережа) і відповідне
скорочення - ІКС.
ІКС побудовані за аналогічним принципам, мають виходи в сусідні
мережі. Багатьом промисловим та іншим підприємствам доцільно викорис-
заклику ці мережі, з огляду на те, що з їх допомогою можна мати оперативний
доступ до свіжої комерційної інформації у частині придбання необхід-
екпортувати ресурсів та реалізації продукції. Підприємства можуть або епізоду-
но користуватися послугами мережі, або отримати статус абонента, або
стати одним із регіональних центрів мережі. Таким чином, за допомогою по-
добних мереж інформаційні фонди набувають збільшену інформаційні
ву потужність.
До категорії ІКС можна в тій чи іншій мірі віднести Релком, ТЕ-
ЛЕМАРКЕТ, "Прогрес-ККК", INTERNET, COMPNET, "KISS-NET", СПРИНТ, IAS-
NET, РИКО, Sitek, Interlink, АДС "МИР" та ін (в даний час заяви-
Чи про себе понад 50 вітчизняних систем).
Локальна обчислювальна мережа "KISS-NET" призначена для об'єк-
єднання в обчислювальну систему ПЕОМ типу IBM PC, XT/AT і
ЕС-1840/41/42, що працюють в операційному середовищі MS DOS. Апаратура ЛВС-
це одноплатні вбудовані мережеві адаптери, які встановлюються
в слот розширення ПЕОМ, і середовище передачі інформації у вигляді коаксильно-
го чи кабелю кручений пари. За технічними та технологічними параметрами
адаптери ЛВС наближаються до закордонних зразків. За допомогою адаптерів
ЛВС можливе розширення вже існуючих мереж (що використовують адаптери
Ethernet, Arcnet та ін) за допомогою внутрішнього або зовнішнього мосту.
У комплект поставки програмного забезпечення включаються драйвери,
забезпечують можливість функціонування ЛОМ під керуванням таких се-
тевих операційних систем, як:
- NetWare фірми Novell;
- PS LAN фірми IBM;
- Lantastic фірми Artisoft а також будь-яких інших, що підтримують
стандарт NetBios. Це дозволяє використовувати великий набір із базових
програм, зокрема систем ведення баз даних (Clipper, dBASE, FoxPro і
ін), систем електронної пошти, редакторських і банківських систем.
Комп'ютерна мережа "Прогрес-ККК" призначена для обміну комерційних
чеський інформацією, укладання контрактів, договорів та угод, обміну
документами та повідомленнями між абонентами мережі. До складу мережі входять
файл-сервери комерційної інформації, електронної пошти, договорів, плас-
тежних документів і робочі станції користувачів. Взаємодія між
абонентами мережі проходить по комутованих лініях міської та междуго-
ріднею телефонного зв'язку і по каналах телевізійного мовлення.
У КС "Прогрес-ККК" допускаються наступні види взаємодії:
КОРИСТУВАЧ-СЕРВЕР:
запит комерційної інформації, виставлення власних комерційних
пропозицій, зняття власних пропозицій, передача листа адресату че-
рез поштову скриньку, виставлення своєї реклами або оголошення на дошку об'єк-
явищ, передача договору партнерові, прийом комерційної інформації в ав-
томатіческом режимі (вночі);
КОРИСТУВАЧ-КОРИСТУВАЧ:
передача листа, договору, акту здачі/приймання робіт, копії платіжного до-
документах;
КОЛЕКТИВНИЙ КОРИСТУВАЧ:
Програмне забезпечення робочої станції користувача може підтримувати
режим сервера. Це означає, що користувач, абонувати в мережі, име-
ет можливість підключити до себе коло своєї клієнтури, яка буде
використовувати комп'ютер користувача як сервер. У цьому випадку клієнти
користувача мають доступ тільки на його комп'ютер, а даний користувач
буде представляти інтереси своїх клієнтів в мережі;
До складу прикладного програмного забезпечення робочої станції входять
наступні підсистеми:
"ТВ-ІНФОРМ-БІЗНЕС":
забезпечує прийом з телевізійним каналам текстів законів, постановлено-
ний, нормативних актів у галузі економіки; поточних котирувань валют у ве-
дущіх банки і багато іншого.
"ПОПИТ-ПРОПОЗИЦІЯ":
дозволяє отримувати комерційну інформацію у вигляді заявок на купівлю та
продаж, виставляти в мережу власні комерційні пропозиції, аналізі-
ровать кон'юнктуру ринку, шукати альтернативи можливих угод (сопостав-
лять попит та пропозиція), підтримувати архіви комерційної інформації.
База даних "ПОПИТ-ПРОПОЗИЦІЯ" реалізована на основі Гармонізованої
системи кодифікації товарів і послуг.
"ДОГОВІР":
дозволяє укладати будь-які угоди, обмінюватися документами, проводити
платіжні операції через банки, абонувати в мережі.
"ЕЛЕКТРОННА ПОШТА":
призначена для обміну повідомленнями між абонентами мережі. Обмін вироби
водиться або через сервер електронної пошти (поштова скринька), або не-
посередньо з комп'ютера відправника на комп'ютер одержувача. Розкажи-
ние, передане в поштову скриньку, може бути адресоване всім абонентам се-
ти (широкомовне повідомлення). За допомогою широкомовних повідомлень
можна здійснювати рекламу і передавати оголошення по мережі телевізійного
мовлення.
"ЗБІР ІНФОРМАЦІЇ":
спеціальний автоматичний режим роботи робочої станції користувача, при
якому відбувається збір всієї нової комерційної інформації, переданої в
мережу за поточний день. Обмін даними проводиться вночі з 20-00 до 8-00.
Якщо комп'ютер працює в цьому режимі, то до 8-00 вся нова комерційна
інформація з мережі буде поміщена на диск. Використання цього режиму з-
бавити користувача від операцій по збору інформації.
У КС "Прогрес-ККК" реалізований комплекс послуг із захисту комерційної
інформації. У нього входить:
- Захист інформації в комп'ютерних мережах і на носіях від несанкціонований-
онірованного доступу, нелегального копіювання;
- Контроль цілісності даних, сертифікована електронна цифро-
вая підпис в інформаційних системах;
- Шифрування даних з використанням програмних і технічних
коштів.
Комп'ютерна мережа COMPNET надає можливість зручного обміну
інформацією між організаціями та окремими кореспондентами як у країнах-
не, так і в Америці, Європі та Азії. СOMPNET має вихід в міжнародну
комп'ютерну мережу АРС (США).
COMPNET забезпечує наступні можливості:
- Електронна пошта;
- Факсимільний зв'язок;
- Телексний зв'язок;
- Телеконференцсвязь (електронні переговори)
COMPNET забезпечує одержання біржовий та іншої комерційної інфор-
мації. Біржові зведення передаються по звичайних телефонних каналах і посту-
пают безпосередньо в комп'ютер. Абоненти мережі мають можливість регу-
лярні отримувати зведення "ПРОПОЗИЦІЯ", "ЗАПИТ", "здійснення операції" по
останнього біржового дня, "ПРОПОЗИЦІЯ", "ЗАПИТ" по майбутніх біржовий-
го дня і аналізувати динаміку ринкових цін.
Комерційна інформація, що розповсюджується за допомогою телеконферен-
цій, включає близько 700 комерційних пропозицій щодня і до 15000
пропозицій щомісяця. Регіон розповсюдження інформації - вся терито-
рія країни.
Використання комерційної інформації дає можливість:
- Знаходити ділових партнерів і вигідно реалізовувати продукцію;
- Забезпечити постійно діючу рекламу за допомогою глобальної
електронної пошти.
Через COMPNET та АРС (США) можна отримати доступ до багатьох мереж.
Крім того, через "шлюзові" станції є вихід у вітчизняні компь-
ютерне мережі RELCOM і IASNET.
COMPNET побудована на модемах вітчизняного виробництва COMPLINK
C2400M1. Існує також можливість підключення до мережі через HAYES-сов-
местімий модем.
Глобальна мережа передачі даних "Спринт" використовується для побудови
спеціальних систем зв'язку, зокрема, для побудови банківських систем з
обміном закритою інформацією між банками та їх філіями, а також між
банками і клієнтами.
Для побудови системи необхідно здійснити підключення банків,
філій та клієнтів до мережі передачі даних "Спринт" з обладнанням або-
нентскіх пунктів відповідними програмно-апаратними засобами. В
як абонентських пунктів можуть бути використані ПЕОМ, об'єднані в
локальну мережу, або незалежні.
Мережа передачі даних "Спринт" забезпечує надання абонентам
наступного набору послуг:
- Електронна пошта;
- Міжнародний телекс;
- Телетайп;
- Передача факс-повідомлень;
- Криптозахисту інформації;
- Дуплексний вокодерная зв'язок.
Набір програмно-апаратних засобів разом зі збереженням повного на-
бору послуг мережі "Спринт" додатково дозволяє реалізувати наступні
функції:
- Шифрування переданої інформації з використанням системи з отк-
ритим розподілом ключів;
- "Цифровий підпис" документів;
- "Нотаріус" - підтвердження "цифрового підпису" абонента;
- "Мовну пошту";
- Цифрову телефонну закриту зв'язок.
Мовленнєва пошта - передача по електронній пошті мовних повідомлень.
Щоб скористатися цією послугою, потрібно придбати комплект мовної поч-
ти. Одна секунда мови займає обсяг усього 0.6 Кбайт. На звичайну дискету
в 360 Кбайт можна помістити 10 хв безперервної мови.
Використання мовної пошти не вимагає додаткових зусиль з обу-
ню. В оболонку SprintMail включена можливість створення двійкового ре-
чевого файлу для подальшої передачі і прослуховування прийнятих мовних
файлів. Для створення файла треба вибрати режим підготовки мовного спільнота-
ня і виголосити у телефонну трубку потрібний текст, який в двійковому ви-
де потрапляє у відповідний бокс. Є можливість слухового контролю
підготовленого повідомлення. Далі створений файл передається в мережі. Полу-
ченние двійкові файли можуть бути при бажанні багато разів прослухані на ту
ж телефонну трубку.
АДС "МИР" створена в 1990 році.
Вибравши в якості стратегічної мети створення розподіленої інфор-
маціонной мережі, що забезпечує потреби ринку, АДС "СВІТ" пройшла низку
етапів розвитку, протягом яких мінялися що пред'являються до неї требова-
вання. А в 1991 році було прийнято рішення про створення інформаційно-комерційних
чеський системи (ІКС).
Починаючи з травня 1992 року ІКС "СВІТ" функціонує цілодобово в
робочому режимі. Щодня передається комерційна інформація з регіо-
нальних центрів (РЦ). Кожен день надходить в середньому 70 комерційних
пропозицій, які обробляються в КЦ (класифікуються, індексують-
ются, розміщуються в БД, архівуються у файли для відправлення в РЦ). Про-
ратна розсилка єдиного блоку нових надходжень також проводиться
щодня через загальний "поштову скриньку" РЦ. Координаційний центр щод-
щодня обробляє комерційну інформацію, що надходить з мережі рел-
КОМ, роблячи її доступною всім користувачам в режимі "оn-line".
Всього в ІКС в даний час підтримуються понад 55 різних ре-
гіональних БД.
За рахунок обміну паролями між усіма РЦ ІКС кожен регіональний центр
має в потенціалі доступ до всіх БД в ІКС "СВІТ". Абонент РЦ може озна-
коміться з каталогом баз даних і підключитися за додаткову плату до
будь-якої регіональної БД.
Таке розподілене нарощування інформаційного ресурсу в умовах
єдиного інтерфейсу створює сприятливі умови для сталого розвитку
ІКС "СВІТ".
ІКС забезпечує виконання наступних функцій:
РОЗПОВСЮДЖЕННЯ РЕКЛАМИ.
Щоденний обмін інформаційними блоками, що містять комерційні перед-
розкладання, між КЦ і РЦ дає можливість гарантованого доведення ком-
мерческіх пропозицій кожного абонента до всіх абонентів ІКС. Таким обра-
зом, вся мережа на певному етапі розвитку може розглядатися як
засіб масової інформації, що має властивості класифікується, накопичив-
лення і швидкого контекстного пошуку потрібної інформації.
Прямий доступ до інформації різноманітні БАЗ ДАНИХ.
Це можуть бути самі різні БД: регістри підприємств, телефон-
ные довідники, розклади поїздів і літаків, бібліографії і т.д. В
даний час доступ забезпечується засобами програмного забез-
чення "1C", що накладає певну специфіку на характер запасів
та організацію пошукових образів, однак не заважає в ряді типових при-
трансформаційних змін отримання необхідної інформації.
ЕЛЕКТРОННИЙ МАРКЕТИНГ.
Користувачі мережі можуть не тільки поширювати свої комерційні перед-
розкладання, але також отримують можливість щоденно аналізувати стан
ринку з тих чи інших товарів та послуг шляхом перегляду баз даних. Це
сприяє правильному прийняттю рішень в областях просування на ринок
різної продукції і розвитку нових виробництв.
ПРОФЕСІЙНЕ ІНФОРМАЦІЙНЕ ОБСЛУГОВУВАННЯ.
Будь-яка фірма, яка бажає інформаційно підтримувати своїх споживачів у
різних регіонах країни, може укласти договір з ІКС і отримати
дисковий простір для своїх інформаційних масивів, які будуть
доступні всім клієнтам фірми. Прикладами такого співробітництва можуть слу-
жити БД фірми Борланд, БД Російського інноваційного фонду та ін
ЕЛЕКТРОННА ПОШТА.
Кожен РЦ може розглядатися як електронне поштове відділі-
ня (повідомлення, пересилається від абонента до абонента, повинна мати з-
Відповідаю адресацію). Координаційний центр (КЦ) виконує роль
"Главпочтамп", що має "шлюзи" в інші мережі електронної пошти. Для
ефективної реалізації цієї функції необхідне вирішення завдань адресації
і сумісності з іншими мережами.
ПЕРЕДПЛАТА НА ЕЛЕКТРОННІ ВИДАННЯ.
Ця функція заснована на розширеному розумінні призначення електронної поч-
ти. Один з абонентів (видавець) періодично готує інформаційний
масив з конкретної тематики і відправляє його тим абонентам, які
уклали з ним договір-підписку на цю інформацію.
ІНФОРМАЦІЙНА ПІДТРИМКА ЗОВНІШНІХ ФУНКЦІЙ.
Прикладом може служити договір АДС "МИР" з фірмою "Інтертрудміграція"
(ІТМ), яка має ліцензію на експорт робочої сили, видану Мі-
ністерством праці та зайнятості населення Російської Федерації. З цього
договору будь-РЦ ІКС може в своєму регіоні вести облік бажаючих виїхати
за кордон і передавати інформацію в ІТМ через КЦ ІКС. З іншого боку, КЦ
буде сповіщати РЦ ІКС, що беруть участь у цій діяльності, про квоти по від-
слушною великим контрактам на експорт робочої сили.
Іншим прикладом може служити консалтинг із залученням інформаційні
них ресурсів ІКС. Будь-який РЦ може отримати для своїх клієнтів інформацію про
стан будь-якого підприємства в межах зон дії всіх РЦ ІКС. Але для
реалізації такої послуги необхідно відповідне впровадження РЦ ІКС в
різні структури (фінансові та податкові органи, УВС, міські та об-
ластние статуправління та ін).
ІНФОРМАЦІЙНЕ АГНЕСТВО.
Cовокупность РЦ ІКС виступає в ролі кореспондентської мережі, обслуговую-
щей інформаційне агентство. У цьому випадку інформація, що збирається на
місцях, може носити більш різноманітний характер (економічні новини,
політика, науково-технічні новини, спорт і т.д.). Цінність такої мережі
у поєднанні з ресурсами ІКС полягає в тому, що традиційний збір ін-
формації кореспондентами підкріплюється сучасної інформаційної техно-
логіей. Це перспективний напрям, за яким майбутнє.
Наведений перелік функцій є основою для системної орга-
ції ІКС.
1. ФУНКЦІОНАЛЬНА СТРУКТУРА ІКС
ІКС побудовані за ієрархічним принципом. Організовує роботу мережі
координаційний центр,функції якого покладені на один з регіо-
нальних центрів. З ним безпосередньо взаємодіють всі регіональ-
ные (РЦ) і галузеві центри (ОЦ) ІКС. У свою чергу з РЦ і ОЦ взаємо-
ємств їх дочірні центри, для яких перші є Координа-
ционному.
В якості споживачів інформації ІКС можуть виступати як будь-які
підприємства, організації, фірми, так і приватні особи, які на правах
абонентів ІКС підключаються до найближчого центру.
На рис.1 приведена принципова структура ІКС.
Координаційний центр є головним центром мережі, організує її
роботу, встановлює регламент роботи, стежить за постійної актуалізації-
їй даних мережі, здійснює необхідну методичну та технічну по-
міць регіональним та іншим центрам у разі виникнення збоїв.
Координаційний центр забезпечує системні функції ІКС.
Основними завданнями КЦ є:
-підтримка технології роботи ІКС на основі відповідних техні-
чеських засобів, програмного забезпечення та необхідної кількості кана-
лов зв'язку;
-розробка регламенту передачі і прийому інформації з урахуванням специ-
фіки всіх включених в мережу Регіональних центрів, доведення до регламенту
РЦ, забезпечення контролю виконання регламенту;
-збір даних від РЦ за встановленим регламентом, забезпечення гаран-
тірованной збереження даних, доведення нових надходжень за регламентом
до всіх РЦ;
-надання допомоги Регіональним центрам у відновленні банку даних
або його фрагментів (розділів);
-забезпечення системи заходів противірусної захисту програмного продук-
та і процесів обміну інформацією;
-організація цілодобової тризмінної роботи персоналу центру
(операторів, адміністраторів БД і диспетчерського персоналу);
-створення нових предметно-орієнтованих баз даних;
-введення і доведення внутрішньосистемної інформації ІКС до всіх регіонали-
них центрів ІКС;
-використання ресурсів КЦ як стенду для модернізації та відпрацювання
більш досконалих технічних і програмних засобів ІКС;
-організація та проведення централізованої рекламної діяльності
ІКС.
РЦ ІКС - це ефективна структура інформаційного обслуговування або-
нентов в регіоні. Створення нового РЦ ІКС включає передачу йому пакету до-
кументи по ІКС, інформаційної технології і баз даних ІКС, навчання ра-
Боте в ІКС і "гарячу лінію" консультації по роботі в ІКС протягом року.
Регіональний центр (РЦ) здійснює функції, аналогічні функціям
координаційного центру в рамках свого регіону та підтримує чисто ре-
гіональние БД.Пересеченіе діяльності різних РЦ в рамках одного регіону
відсутня.
РЦ ІКС має право розповсюдження технології ІКС у своєму регіоні на
основі створення власних дочірніх центрів, а в інших регіонах - на
умовах дилерських угод.
Регіональний центр та його персонал зобов'язані:
- Здійснювати функціонування з дотриманням умов, прийнятих КЦ
ІКС;
- Використовувати технічні засоби, обладнання і канали зв'язку в
відповідно до специфікації програмно-технічного середовища та інформаційні
ної технології ІКС;
- Створювати і вести банк даних ЕДО відповідно до експлуатаційними
ною документацією ІКС;
- Домагатися підвищення якості зв'язку від хост-машини РЦ до междуго-
ріднею АТС;
- Регулярно передавати свої нові надходження до Координаційної
центр (КЦ) та отримувати нові надходження всіх Регіональних центрів від КЦ в
відповідно до встановленого регламентом;
- Для забезпечення регламенту встановити ковзний або двозмінний
графік роботи персоналу;
- Брати участь у рекламній діяльності ІКС.
Персонал Регіональних центрів несе відповідальність за дотримання
встановленого регламенту роботи в ІКС, за забезпечення доступу абонентів
до інформації і правильність (коректність) введення інформації і формуються
нових надходжень для ІКС.
У випадках відмов під час сеансів прийому-передачі за регламентом або
тривалого виконання відновлювальних робіт Регіональний центр після
відновлення працездатного стану формує і передає КЦ все не-
надіслані нові надходження. КЦ за запитом Регіонального центру
забезпечує відновлення стану банку даних на поточний момент.
З метою більш повного задоволення інформаційних потреб РЦ
може відкривати і підтримувати дочірні центри (ДЦ). Абоненти мережі можуть
входити в мережу або через ДЦ, або через РЦ.
З метою представлення в ІКС інтересів певних галузей промисло-
лінощів та агропромислового комплексу крім Ре-
гіональних і Дочірніх центрів у структурі ІКС можуть створюватися Від-
раслевие центри (ОЦ) і Дочірні галузеві центри (ДОЦ) ІКС.
При цьому ОЦ і ДОЦ представляється можливість залучення в ка-
честве їх абонентів підприємств конкретних галузей, відповідно до
профілем діяльності центрів.
Галузеві центри знаходяться на території одного регіону, але підтри-
жива БД чисто своєї галузевої спрямованості.
Створення ОЦ і ДОЦ сприяє розвитку структури ІКС, її
інформаційного забезпечення (у напрямку створення спеціалізованих
галузевих баз даних) та розширення переліку інформаційних послуг ІКС, що
в кінцевому підсумку підвищує конкурентоспроможність системи.
2.Технічні ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ ІКС.
2.1. ТЕХНІЧНЕ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ РЦ, ДЦ, ОЦ, ДОЦ.
Технічне забезпечення комерційних мереж будується на базі мереж
ПЕОМ, при цьому абоненти мережі повинні мати персональний комп'ютер, теле-
фонний номер і модем для входу в мережу. Технічне забезпечення (ТО) всіх
центрів мережі базується на локальній мережі ЕОМ.
Щоб отримати статус регіонального, галузевого або їх дочірніх
центрів, необхідно мати IBM PC-сумісні персональні комп'ютери,
Hayes-сумісні модеми, придбати програмне забезпечення "1С" та напів-
чити ліцензію ІКС.
На рис.2 наведена приблизна схема комплексу технічних
коштів КЦ (РЦ, ДЦ) ІКС.
Примітка.
Ser-сервер
WS - робоча станція
Ріс.2.Прімерная схема локального комплексу технічних
коштів ІКС.
2.2. ТЕХНІЧНЕ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ АБОНЕНТІВ ЕДО.
Електронна дошка оголошень (ЕДО) надає користувачам еф-
бництва інформаційну технологію.
Технологія ЕДО - засіб для організації угод без посередників і
для отримання різноманітної довідкової та ділової інформації. Щоб
скористатися технологією ЕДО необхідно мати: IBM PC-сумісний
комп'ютер, Hayes-сумісний модем і викличну програму.
Працюючи в режимі "on-line", ЕДО забезпечує:
- Прямий доступ до баз даних по звичайних комутованих телефонних
каналах;
- Пошук за рубрикатором;
- Контекстний пошук;
- Прийом і передачу повідомлень і документів.
В даний час ЕДО містить:
- Дайджест реклами з преси (щомісяця надходить більше 1000 нових
оголошень);
- Комерційні пропозиції від регіональних і галузевих центрів ІКС
та їхніх абонентів (постійно зростаючий потік комерційної інформації з
різних регіонів);
- Каталог інформаційних систем і баз даних;
- Розкладу ж/д і авіатранспорту;
- Банк ділових пропозицій для іноземних фірм (англійською мовою);
- Біржова інформація та ряд інших баз даних.
Великі можливості ЕДО дозволяють постійно користуватися самої опе-
ратівной інформацією про виробників і споживачів товарів і послуг, а
також використовувати ЕДО як найшвидший канал розповсюдження реклами.
2.3.ТЕХНІЧЕСКОЕ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ АБОНЕНТІВ ЕЛЕКТРОННОЇ ПОШТИ "ЕПОС".
Використання електронної поштової служби "ЕПОС" дозволяє оперативними-
але отримувати інформацію, а також розміщувати комерційні пропозиції фірм в
банках даних ІКС, приймати або передавати кореспонденцію будь-якому або-
нентов даної мережі, абонентові інших мереж і абоненту за кордоном.
Для підключення до "ЕПОС" достатньо мати комп'ютер IBM PC XT/AT,
модем типу Hayes і прямий телефонний канал.
На відміну від інших існуючих електронних пошт, електронна поч-
товая служба спирається на виділені канали галузевої мережі зв'язку,
забезпечують високу якість зв'язку та швидкі з'єднання.
У службі "ЕПОС" надаються наступні послуги:
- Пересилання повідомлень між абонентами мережі в режимі електронної
пошти, телеконференції і телесовещанія;
- Пересилання повідомлень в інші мережі електронної пошти: Релком,
СОВАМТЕЛЕПОРТ та ін;
- Розміщення інформацією про абонентів та їх комерційних пропозицій в
європейських он-лайнових банках даних;
- Періодичне розміщення в електронній поштовій скриньці абонента
всіх нових надходжень комерційних пропозицій ЕДО ІКС;
_ Пересилання в електронну поштову скриньку абонента біржової інформації
про товари, що виставляються на торги, з різних бірж і по конкретних товар-
вим позиціях;
- Пересилання в поштову скриньку абонента інформації про підприємства, ви-
пускають продукцію заданої абонентом номенклатури;
- Щотижневе надання абонентам таблиці середніх цін на бір-
жах СНД;
- Щотижневе надання абонентам списків угод на найбільших
біржах СНД за основними товарними групами.
Електронна поштова служба "ЕПОС" співпрацює з низкою провідних ака-
деміческіх і галузевих інститутів, торгових будинків, банків і бірж, а так-
ж з урядовими структурами та зарубіжними фірмами. Вона відкрита
для співпраці в усіх напрямках діяльності.
3. ІНФОРМАЦІЙНЕ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ ІКС.
3.1. СТРУКТУРА ІНФОРМАЦІЙНОЇ БАЗИ.
Інформаційна база даних ІКС побудована за принципом розділеної ба-
зи даних з частковим поділом - повторенням. Іншими словами, є
бази даних (комерційні пропозиції ІКС), які розміщуються в
всіх центрах ІКС і мають при цьому єдині структури рубрикаторів. Їх акту-
алізації здійснюється шляхом централізованого обміну даними. Конкрет-
ные центри можуть мати як власні (унікальні) бази даних, так і
бази даних, що повторюють інформацію інших центрів.
Принципова структура БД ІКС представлена на рис.3.
Рис.4. Логічна структура БД.
Кожна локальна БД (на галузевому регіональному центрі) побудована на
основі ієрархічної мережний моделі (перетин на рівні файлів).
Структура БД зберігається в багаторівневому тематичному довіднику
(МТС), файли даних зберігаються окремо (у довіднику зберігаються лише име-
на файлів).
Фрагмент даних зберігається у вигляді окремого локального файлу, має
певну тематичну спрямованість і створюється на основі своєї пер-
первинних документації.
3.2 вихідної інформації.
В якості первинної інформації для актуалізації та поповнення баз
даних усіх центрів ІКС використовуються дані, що надходять у ІКС на носите-
лях різних видів і різноманітні за формою подання. Так, напри-
заходів, дані про користувачів ЕДО витягуються з реєстраційної анкети
підприємства (організації) уніфікованої форми.
На основі цієї анкети формується і база даних "Довідник користу-
Ватель ІКС ". Дані дайджест-реклами витягуються з газет і журналів,
біржова інформація - із зведень конкретних бірж на паперових або машинних
носіях і т.д.
Найбільш цікавою серед первинної документації є комерційних
чеський пропозицію. Комерційні пропозиції подаються підприємствами
та іншими організаціями за уніфікованою формою, розробленої з урахуванням
стандартів західних баз даних. При цьому є незначні відмінності в
формі бланків для західних фірм і рекламодавців країн СНД.
Вимоги щодо заповнення тексту комерційної пропозиції з урахуванням
стандартів західних баз даних зводяться до наступного.
Комерційна пропозиція повинна бути подана двома блоками ін-
формації:
- Дворядковий заголовком, що містить "ключові" слова для кон-
текстного пошуку пропозиції (шукаю/пропоную, найменування продукції, най-
менованіе організації, що виступає з пропозицією, місто, в якому раз-
міщан організація), і
- Відповідями на наведені нижче питання:
1) Назва організації (повна та скорочена)
2) Регіон, в якому вона розміщується
3) Повна поштова адреса із зазначенням поштового індексу
4) Телефон, телекс, факс (для межгорода - зазначення коду автомати-
чеський зв'язку)
5) Особа і телефон для контакту
6) Тип комерційної пропозиції (шукаю або пропоную)
7) Текст комерційної пропозиції (перелік пропонованих або
необхідних товарів, послуг, технологій або розробок; опис продук-
ції; одиниця виміру; ціна за одиницю; передбачувана форма оплати;
місцезнаходження товару; терміни й умови постачання і будь-яка інша ком-
мерческая інформація, що стосується даної пропозиції)
8) Додаткова інформація, уточнення, коментарі до пропозиції
(особливості виробленої продукції і її відмінність від вітчизняних та Зару-
бажаних аналогів; наявність ВКВ для оплати угод; наявність експортного запро-
зії; короткі відомості про участь даної організації у внешнеекономі-
ської діяльності; статус організації; відомча підпорядкованість;
основний профіль діяльності і будь-яка інша інформація, що доповнює дан-
ве комерційну пропозицію)
9) Назва країни/республіки
10) Назва галузі народного господарства за основним профілем діяль-
ності даної організації
11) Термін дії комерційної пропозиції (число, місяць, рік)
12) Дата відправлення пропозиції в ІКС (число, місяць, рік)
13) Назва рубрики, в якій бажано розмістити дане запропонованого-
ються.
Кожна комерційна пропозиція має 3 службові рядки, розташований-
ные в заголовку: перша для коментарів, другий і третій для ключових
слів (для працівників комерційної мережі).
На базі ключових слів створюються індексні файли і вони використовуються
для запиту по довільній формулюванні.
Дворядковий заголовок комерційної пропозиції, що розміщаються на
другий і третій рядку зверху, відділяється від переліку відповідей знаком ре-
щітку (#), розташованим на початку четвертої рядка зверху.
Відповідь на кожне поставлене запитання повинен починатися з нового рядка
із зазначенням його номера. Нумерація відповідей повинна суворо відповідати
нумерації питань.
Фраза текстового файлу не повинна перевищувати 78 символів.
7.ПРОГРАММНОЕ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ ІКС
Робота ІКС підтримується спеціальним ПЗ, що має структуру
наведену на рис.5.
Ріс.5.Функціональная структура ПО ІКС.
Таке ПЗ встановлено на кожному локальному центрі ІКС.
Функції програмних засобів користувача включають наступні
процедури:
- Пошук інформації з приблизною формулюванні;
- Пошук інформації за тематичним рубрикатором (МТС);
- Розпакування знайдених фрагментів;
- Перегляд фрагментів на екрані;
- Доступ до віддалених банків даних;
- Перетворення фрагментів даних до виду для транспортування в
інші програми;
Функції програмних засобів створення та ведення БД включають
наступні процедури:
- Формування рубрикатора (МТС);
- Контроль правильності зв'язку в рубрикаторі і відповідність фрагмент-
тов даних рубрикатора;
- Побудова індексних файлів для пошуку по примірної формулюванні
(на основі ключів);
- Упаковка інформаційних файлів;
- Організація доступу абонентів до віддалених БД (по телеграфним і те-
лефонним каналам);
- Первинна реєстрація абонента;
- Протоколювання сеансу зв'язку;
- Автоматизований розрахунок з користувачами за доступ до БД за кана-
лам зв'язку.
Зазначені функції реалізуються наступними програмними засобами:
- Програма-пакувальник (PAK_TAB);
- Програма-розпакувальником (UNP_TAB);
- Програма контролю коректності побудови довідника (DB_TESTN);
- Програма автоматизації побудови довідника (FORMSPR);
- Програма створення індексних файлів (MAKEIND);
- Програма прив'язки користувацького програмного забезпечення до
ПЕОМ та БД (COPY).
Програмні?? засоби обслуговування по телефону реалізують наступні
функції:
- Первісна завантаження резидентного програми WAITER (T. BAT);
- Очікування й отримання телефонного дзвінка (WAITER);
- Обслуговування абонента після встановлення зв'язку (LINGO);
- В правій частині екрана LINGO-для обслуговування абонента та WAITER -
для завершення сеансу зв'язку (TELIN.BAT);
- Реєстрація користувача при виході його на зв'язок (USTKLN);
- Настройка WAITER і LINGO на конкретну машину (INSTPRIN);
- Перевірка працездатності модему та налаштування кольорової гами
заставок екранів для всього ПЗ (1STINST).
На основі подібних ПС в комерційних мережах реалізуються процеси
створення і коректування БД.
5.ТЕХНОЛОГІЯ ІНФОРМАЦІЙНОГО ОБСЛУГОВУВАННЯ В ІКС.
5.1.ПРЕДПОСИЛКІ ЦЕНТРАЛІЗОВАНОГО ОБМІНУ ІНФОРМАЦІЄЮ В ІКС.
Централізований обмін інформацією полягає у зборі інформації від
всіх РЦ ІКС в КЦ ІКС, формуванні та доведення до всіх РЦ ІКС зведеного
блоку всіх надходжень.
Централізований обмін інформацією в ІКС здійснюється для ведення
наступних баз даних:
- Користувачі ЕДО;
- Комерційні пропозиції ІКС за останній тиждень;
- Комерційні пропозиції ІКС за останні три меяца;
- Дайджест реклами з преси за останній тиждень;
- Дайджест реклами з преси (архів);
- Інформаційні послуги та бази даних.
Перераховані бази даних виставляються в усіх РЦ ІКС і мають єдині
структури рубрикаторів (довідників).
Для організації централізованого обміну необхідно:
1) Наявність єдиної структури для кожної із загальних баз даних;
2) Наявність єдиної нумерації загальних баз даних;
3) Використання абонентами ЕДО нової версії викличної програми з
обов'язковим використанням режиму віддаленої вставки в бази даних при
передачі інформації, призначеної для вставки в загальні бази даних;
4) Використання адміністратором БД ЕДО РЦ ІКС програми автомати-
чеський вставки нових надходжень у базу даних.
5.2.СОСТАВ ТА УТРИМАННЯ ТЕХНОЛОГІЧНИХ ОПЕРАЦІЙ
ЦЕНТРАЛІЗОВАНОГО ОБМІНУ.
Централізований обмін інформацією включає:
1) Підготовку нових надходжень інформації в РЦ ІКС та їх передачу в
адреса КЦ ІКС (збір інформації від всіх РЦ ІКС);
2) Формування та архівування в КЦ ІКС зведеного блоку нових
надходжень (СБНП) всіх РЦ ІКС;
3) Розсилання в усі РЦ ІКС СБНП;
4) Прийом з КЦ ІКС в РЦ ІКС СБНП;
5) Розархівація в РЦ ІКС отриманих файлів;
6) Видалення тих файлів, які були передані в КЦ ІКС даними РЦ
ІКС;
7) Виставляння на ЕДО, що залишилася, отриманої інформації.
Збір інформації (нових надходжень) в РЦ ІКС здійснюється наступних
щим чином:
1) Адміністратор БД ЕДО РЦ ІКС у міру надходження або у певні
ве час проглядає що надходять від абонентів і надходять від рекламо-
дателей оголошення, вводить в них службову інформацію (якщо вона
немає) і сортує їх на відправляються у КЦ ІКС і розміщуються тільки
в регіональних БД.
2) Адміністратор БД ЕДО