Введення

Культура мови - порівняно нова дисципліна в галузі навчанняросійської мови як іноземної.

Вчення про мовну культуру зародилося в Древній Греції і Древньому Римі --в теорії і практиці ораторського мистецтва. У Росії його оригінальноосмислив і розвинув на матеріалі громадської словесності М.В. Ломоносов.
«Риторика» Кошанского, одного з ліцейських наставників А.С. Пушкіна, булаобмеженою, але не була марною. Гострі й болючі критичніудари В.Г. Бєлінського розхитували теоретичні засади риторик першимполовини XIX століття. Однак не згасав у суспільстві, в середовищі передовихлітераторів, юристів і вчених, інтерес до того, що було прийнято називатикрасномовством. Місце риторики зайняла стилістика, що включала і елементипоступово визрівала в надрах філології XX століття культури мови як науковоїдисципліни.

У XX столітті В.І. Чернишов, Л.В. Щерба, Г.О. Винокур, Б.Д. Томашевський,
В.В. Виноградов, С.І. Ожегов і їх численні учні поступово, всеповніше і ширше осмислювали сукупність явищ, що позначається терміном
«Культура мови», або «мовна культура». Цей термін міцно ввійшов у науку іжиття. Намітилося та розмежування цього терміна, що говорить про визнання новоїобласті знання, завданням якої виявляється вивчення культури мовлення яксукупності її реальних властивостей і особливостей.

Визнання нової лінгвістичної дисципліни знайшло вираження не тільки внизці статей та збірників, програмою вищої та середньої школи, а й уузаконюють термінологію словниках. Так, у «Довіднику лінгвістичнихтермінів »Д.Е. Розенталя і М.А. Теленковой про термін «культура мови»читаємо: «1. Розділ філологічної науки, що вивчає мовну життя суспільства впевну епоху (точка зору об'єктивно-історична) і встановлюєна науковій основі правила користування мовою як основним засобом спілкуваннялюдей, знаряддям формування і вираження думки (точка зору нормативно -регулююча) ... 2. Нормативність мови, її відповідність вимогам,пред'являються до мови в даному мовному колективі певнийісторичний період, дотримання норм вимови, наголосуслововживання, формотворення, побудова словосполучень іпропозицій. Нормативність мови також включає в себе такі якості, якточність, ясність, чистота ».

У сучасній лінгвістиці розрізняють два рівня мовної культурилюдини - нижчий і вищий. Для нижчого рівня, для першого ступеняоволодіння літературною мовою, досить правильності мовлення, дотриманнянорм російської літературної мови. Суще-обхідних документів норми лексичні,орфоепічні (фонетичні), граматичні - словооб-разовательние,морфологічні, синтакси-етичні. Лексичні норми фіксуються в тлумачнихсловниках у вигляді тлумачення значення слів та їх сполучуваності з іншимисловами, інші норми розкриваються в посібниках з граматикилітературної мови, в спеціальних словниках-довідниках.

Якщо людина не допускає помилок у про-зношених, у вживанні формслів, в їх освіту, а побудові пропозиції, мова його ми називаємоправильною. Однак цього замало. Мова може бути правильною, але поганий, тоє не відповідати цілям та умовам спілкування. У поняття гарної мовивключаються як мінімум три ознаки багатство, точність і виразність.
Поки-зателямі багатої мови є великий обсяг активного словника,різноманітність іс-пользуемих морфологічних форм і сінтак-січескіхконструкції. Точність мови-це вибір таких мовних засобів, якінайкращим чином виражають зміст висловлювання, розкривають його тему іоснов-ву думку. Виразність створюється з по-міццю відбору мовнихкоштів, в найбільша-шей мірі відповідають умовам і зада-чам спілкування.

Якщо людина володіє правильною і хоро-ший промовою, він досягаєвищого рівня мовної культури. Це означає, що він не тільки не допускаєпомилок, але й вміє щонайкраще будувати висловлювання відповідно дометою спілкування, відбирати найбільш придатні в кожному випадку слова іконструкції, враховуючи при цьому, до кого і за яких обставин вінзвертається.

Високий рівень мовної культури - не-от'емлемая риса культурноголюдини. Удосконалювати свою промову - завдання каж-дого з нас. Для цьогопотрібно стежити за своєю мовою, щоб не допускати помилок у вимовляючи-шеніі, ввживанні форм слів, у побудови нии пропозиції. Потрібно постійно обога -щать свої словник, вчитися відчувати свого співрозмовника, уміти відбиратинайбільш підхо-дящіе для кожного випадку слова та конструк-ції.

Проблема "Мова і суспільство" широка і багатопланова. Перш за все мовасоціальний за своєю сутністю. Основна його функція - бути засобом, знаряддямспілкування людей. На базі цієї функції і в зв'язку з нею осущ-ствляются мовоюі інші функції - впливу, повідомлення, формування та ви-раженія думки.
Ці функції також соціаль-ни

Можна сказати, що суспільство має таку мову, який створений суспільством,і використовує мову так, як вміє і може. Вплив мови на суспільствопосилюється разом з розвитком самого суспільства - це вплив зростає вміру розвитку виробництва, техніки, науки, культури і держави. Мовабере участь в організації праці, в управлінні суспільним виробництвом,діяльністю установі, в здійсненні процесу освіти та від -харчування членів суспільства, в розвитку літера-тури і науки.
Суспільство впливає на мову, а й мова, у свою чергу, впливає на суспільство,беручи участь в раз-особистих сферах життя і діяльності людей.

Предмет вивчення мовної культури.

Корисно почати з деяких термінологічних зауважень. Словосполучення
«Культура мови» (синонім - «мовна культура») застосовується в данийчас у російськомовної літератури в трьох значеннях:

Культура мови - це перш за все якісь її ознаки і властивості, сукупність і система яких говорять про її комунікативному досконало;

Культура мови - це , по-друге, сукупність навичок і знань людини, що забезпечують доцільне і незатрудненного застосування мови з метою спілкування;

Культура мови - це, по-третє, область лінгвістичних знань про культуру мови, як сукупності і системі її комунікативних якостей.

Неважко помітити внутрішню залежність між культурою мовлення в першузначенні (назвемо його об'єктивним) і культурою мовлення в другому значенні
(назвемо його суб'єктивним): для того, щоб структура мови придбаланеобхідне комунікативне досконалість, автор мови повинен володітисукупністю потрібних навичок та знань; разом з тим для того, щоботримати ці навички і знання, потрібно мати зразки комунікативнодосконалої мови, потрібно знати її ознаки та закономірності її побудови.

Припустивши, що ознаки і властивості мовної структури комунікативнодосконалої мови допускають узагальнення і в результаті виробляютьсяуявлення про комунікативні якості мовлення (правильність, точність,виразність і т.д.), ми отримуємо можливість по-іншому, ніж це тількищо було зроблено, сформулювати два важливих визначення:

Культура мови - це сукупність і система її комунікативних якостей;

Культура мови - це вчення про сукупність і систему комунікативних якостей мови.

Взявши ж до уваги те, що комунікативні якості мови потрібні длявпливу на слухачів або читачів, предметом культури мови як вченнями зможемо визнати мовну структуру мови в її комунікативномудії.

Так окреслюється предмет вивчення нової лінгвістичної дисципліни істає зрозумілим те, що ця дисципліна спирається на весь колоописових лінгвістичних наук, а також на психологію, логіку, естетику,соціологію, педагогіку. Особливо тісні зв'язки культура мови як наука маєзі стилістикою, і чимало фахівців схильні розчинити культуру мови встилістиці. Тим часом у стилістики свій предмет вивчення і свої завдання.
Стилістика - це вчення про мовні і мовних стилях як функціональнихваріантах мови й мови. Багато питань культури мови ставить і практичнастилістика.

Види мови.

Мова людей в залежності від різних умов прибрати-і своєрідніособливості. Відповідно до цього виділяють різні види мови. Перш за всерозрізняють зовнішню і внут-реннюю мова. Зовнішня мова буває усна іписьмова. У свою чергу усне мовлення буває монологічного і діалоги -чеський.
Зовнішня мова служить спілкуванню (хоча в окремих випадках людина можероздумувати вголос, не спілкуючись ні з ким), по-цьому її основна ознака --доступність сприйняття (слуху, зору) інших людей. Залежно від того,Чи вживаються з цією метою звуки чи письмові знаки, розрізняють усну
(звичайну звукову розмовну мову) і письмову мову. Уст-ва і письмовамова мають свої осо-психологічними особливостями. При усному мовленнілюдина сприймає слухачів, їхню реакцію на його слова. Письмова жмова звернена до від присутність читачеві, який не бачить і не чує пишу -ного, прочитає написане тільки через деякий час. Часто автор навітьвзагалі не знає свого читача, не підтримує з ним зв'язку. Відсутністьбезпосереднього контакту між пі-шущім і переглядає його створює певнітруднощі в побудови нии письмової мови. Пишучий позбавлений можливості вико -вать виразні засоби (інтонацію, міміку, жести) для кращоговикладення своїх думок (розділові знаки не замінять-ють повною мірою цихвиразних засобів), як це буває в усному мовленні. Так що письмовамова звичайно менш висловив-тельно, ніж усна. Крім, того, письмове мовленняповинна бути особливо розгорнутої, зв'язковий, зрозумілою і повної, тобто обро -танной.
Але письмова мова має іншим перевагу: вона на відміну від усногомови допускає тривалу і ретельну роботу над словесним виразомдумок, тоді як в усному мовленні неприпустимі затримки, часу на шліфування іобробку фраз немає. Письмова мова як в історії суспільства, так і в життіокремої людини виникає пізніше усного мовлення і формується на її основі.
Значення письмової мови чрезви-чайно велике. Саме в ній закріплено весьісторичний досвід людського суспільства. Завдяки писемності досягненнякультури, науки і мистецтва передаються від покоління до поко-ленію.
Залежно від різних умов спілкування усне мовлення набуває виглядуабо діалогічної, або монологічного мовлення.
Діалогічна мова - це розмова, бесіда двох або кількох-ких осіб,які говорять по черзі. У повсякденному і звичайному розмовідіалогічна мова не планується. Це мова під-держав. Спрямованістьтакої бесіди і її результати в зна-ве мірою визначаютьсявисловлюваннями її учасників, їх репліками, зауваженнями, схваленням абозапереченням. Але іноді бесіду організують спеціально, щоб з'ясувати визна -ленний питання, тоді вона носить цілеспрямований характер.

Діалогічна мова, як правило, пред'являє менше вимоги допобудови зв'язкового і розгорнутого висловлювання, що мова монологічногоабо письмова; тут не потрібна спе-них підготовка. Пояснюється цетим, що співрозмовники на-ходятся в однаковій ситуації, сприймають одні йті ж факти і явища і тому порівняно легко, іноді з напів-слова,розуміють один одного. Їм не потрібно викладати свої думки в розгорнутіймовної формі. Важлива вимога до со-беседнікам при діалогічної мови --вміти вислуховувати виска-зиванія партнера до кінця, розуміти його запереченняі відповідати саме на них, а не на власні думки.
монологічного мова припускає, що говорить одна особа, інші тількислухають, не беручи участь у розмові. Монологіче-ська мова в практиці спілкуваннялюдей займає велике місце і виявляється в найрізноманітніших усних іписьмових виступах. До монологічним формам мови відносяться лек-ції,доповіді, виступи на зборах. Загальна і характерна особливість усіхформ монологічного мовлення - яскраво виражена спрямованість її до слухача.
Мета цієї спрямованості - до-сучасности необхідного впливу наслухачів, передати їм знання, переконати в чому-небудь. У зв'язку з циммонологічного мова носить розгорнутий характер, вимагає зв'язкового викладудумок, а отже, попередньої підготовки і планування.
Як правило, монологічного мова протікає з відомим на-пряжене. Вонавимагає від мовця вміння логічно, після-послідовно викладати своїдумки, висловлювати їх в ясній і чіткий-вої формі, а також уміннявстановлювати контакт з аудиторією. Для цього мовець повинен стежити нетільки за змістом своєї мови і за її зовнішнім побудовою, а й зареакцією слухань телей.
Внутрішня мова - це внутрішній беззвучний мовний процес. Вонанедоступна сприйняття інших людей і, слідчий-но, не може бутизасобом спілкування. Внутрішня мова - сло-весна оболонка мислення.
Внутрішня мова своєрідна. Вона дуже скорочено, згорнута, майже ніколине існує у формі повних, розгорнутих пропозицій. Часто цілі фразискорочуються до одного слова (підмета або присудка). Пояснюється цетим, що предмет власної думки людині цілком зрозумілий і тому невимагає від нього розгорнутих словес-них формулювань. До допомоги розгорнутоївнутрішньої мови вдаються, як правило, у тих випадках, коли відчувають за -трудненія в процесі мислення. Труднощі, які переживає іноділюдина, намагаючись пояснити іншому зрозумілу йому самому думка, частопояснюються труднощами переходу від скороченої внутрішній мові, зрозумілоюдля себе, до розгорнутої зовнішньої ре-чі, зрозумілою для інших.

Мовний етикет.

«ЕТИКЕТ» - це сукупність правил поведінки, що стосуються ставлення долюдям (поводження з оточуючими, форми звертання й вітань, поведінкав громадських місцях, манери й одяг). Дійсно, етикет виражається всамі різні сторони нашої поведінки. Наприклад, етикетні значення можутьмати різноманітні рухи людини, пози та положення, які вінприймає. Порівняйте ввічливе положення обличчям до що говорить і зовсімневвічливо - спиною до нього. У етикетних метою ми використовуємо предмети
(піднесена капелюх, піднесені квіти і т.д.), особливості одягу (вибірсвятковою, траурної або буденній одягу добре показує, як мирозуміємо обстановку, як ставимося до інших учасників спілкування). Найбільшуважливу роль у етикетної вираженні відносин до людей грає наша мова.
За допомогою слів можна розповісти рішуче про все. Немає у світі такихявищ, які були б нам не відомі і про які в той же час не можнабуло б повідати мовою. Більш того, варто з'явитися в полі зорулюдства чомусь зовсім новому, досі невідомому, як мова тутж надасть нам можливість обговорювати і це явище.
Розберемо такі вислови, як "Спасибо", "Будь ласка", "Будьтездорові "," Добрий вечір "і т.д. До чого вони ближче за своїми властивостями: дозвичайній мові або до етикету?
По - перше ці висловлювання невіддільні від тієї ситуації спілкування, вякій їх використовують. За допомогою звичайно побудованої мови можна повідомити,что кто-то кого-то дякував, дякує або дякував би при деякихумовах Можна висловити і відповідне спонукання, вдатися до формипитання, заперечення. Вираз же "Дякуємо!" не має граматичногоспособу, особи, числа. Немає сенсу говорити про нього як про запитливо абоневопросітельном, розповідному, спонукальним. Воно безпосередньохарактеризує відносини подяки, які пов'язують в момент мовищо говорить і того, до кого звернена мова. У цьому сенсі немає істотноїрізниці між "Дякуємо!", рукостисканням або будь-яким іншим несловесні знакомподяки.
По-друге, значення цих стійких виразів (формул) не розчленоване:як правило, у них немає окремих значущих частин і вони висловлюють цільнеуявлення про ситуацію. Якщо у відповідь на своє "Добрий ранок" почуємо: "Нетаке вже воно сьогодні добре ", то це не більше ніж каламбур, тому щонаше привітання зовсім не означає, що ранок - хороше або що зараздобрий ранок. Просто вранці прийнято відзначати початок спілкування, особливо ззнайомими, цим стійким виразом, яке можна було б замінити вокремих випадках і немовних знаком, наприклад, поклоном.
Нарешті, як і несловесні знаки етикету, "Спасибі!", "Доброго ранку!",
"Здрастуйте!" і подібні формули ввічливості думок, звичайно, не виражають.
Значить, формули ввічливості - типові етикетні знаки. Але своєю звуковийматерією, тим, як організована їхня форма, вони подібні звичайним словам.
Формули ввічливості породжені промовою і не полишає з нею, хоча і грають успілкуванні ту ж роль, що й етикет. А у деяких з них, наприклад утрадіціонних поздоровлень, стійким (формулою) виявляється взагалі тількисам скелет вирази, а конкретно наповнення його словами може доситьвільно змінюватися. Одні з найбільш вживаних формул ввічливості --формули вітання.
Формули привітання відіграють велику роль у нашому спілкуванні. Вітаючись ззнайомими, ми підтверджуємо цим своє знайомство і висловлюємо бажанняпродовжити її. Нас турбує, коли гарний знайомі, проходячи мимо, тількизлегка киває головою або зовсім не помічає нас. Адже перестати вітатися
- Означає перервати добрі відносини, припинити знайомство. І навпаки:вітаючись з людиною, з яким ми раніше не спілкувалися, ми висловлюємодоброзичливе ставлення до нього і намір вступити з ним в контакт.
Тому, входячи в установу, спочатку вітаються і тільки потім починаютьвикладати свою справу.
У багатьох народів вибір привітання залежить не тільки від віку, статі таступеня близькості людей, що спілкуються. На нього впливає і інше, час доби наприклад,і особливо те, ким є вітання і чим він зайнятий у цей момент.
По-різному вітаються з пастухом і з ковалем, з мисливцем, який йдена полювання, і з мисливцем, що повертаються з видобутком, з гостем і з попутником,з тими, хто зайнятий роботою, і з тими, хто обідає. У кожному випадку звучитьсвоє привітання, особливе побажання. Саме з побажання і виникаєбільшість привітальних формул, тому спочатку вони повинні булибути дуже різноманітними.
Чудовий знавець російської мови Володимир Іванович Даль привів із своємузбірнику прислів'їв і приказок чимало привітальних формул, які булиприйняті в Росії в минулому. Вітаючись з закінчують жнива, говорили: "Здвома полями стислими, з третього засіяних ". Молотники також бажалиуспішної роботи: "За сту на день, по тисячі на тиждень!". "Свіженьке тобі!"
- Віталися з дівчиною, що черпає воду. "Хліб і сіль!" або "Чай тацукор! "- говорили едящім або тих, хто п'є.
Привітання - одне з найважливіших знаків мовного етикету. З його допомогоювстановлюють контакт спілкуються, визначають відносини між людьми.
Тому не володіти формулами вітання - це означає бути всім чужим, невміти спілкуватися.
З привітання починається спілкування, тому привітальні формули --обов'язковий розділ двомовних розмовників, які видаються длятуристів, спортсменів і всіх, хто відправляється в інші країни. Саме зформул привітання нерідко починають вивчення і опис мови. У 1696 р. в
Оксфорді вийшла російська граматика, складена побувала в Росії
Генріхом Вільгельмом Лудольф. Вона повинна була познайомити Західну Європуз мовою московської Русі. Граматика була дуже короткою, але до неїдодавалися зразки текстів, і перша ж наведений до граматики діалогбув діалогом вітання, а в спеціальному додатку можна булопознайомитися з привітаннями ранковими, денними, вечірніми івітаннями, "коли змеркнет", тобто перед сном.
Згодом вітання, звичайно, змінюються. Ще у XVIII ст. формули
"Здравія тобі бажаю!", "Бажаю Здравія!" міг вимовляти будь-яка людина,входячи в будинок або зустрічаючи знайомого. Лише пізніше вони закріпилися у військовійсередовищі, стали статутний формою. Коли-то "Привіт!" говорили нетільки при побаченні з іншим, але і якщо хто-небудь чхав, тобто в тихвипадках, в яких зараз говорять "Будь здоровий!" чи "Будьте здорові!".
З багатого минулого набору спеціальних формул збереглися деякі.
Сталий інших виявилися привітання ранкові, денні, вечірні:
"Доброго ранку!", Добрий день! ", Добрий вечір!", Які широко використовуютьсяв сучасної російської мови поряд з "Здравствуйте!". У порівнянні зформулами "Привіт!", "Здрастуйте!" у них є навіть деякийперевагу. У вітання "Добрий день!", "Добрий вечір!", "Добрийранок! "не міститься звернення на" Ти "чи на" Ви ", тому ми охочевдаємося до них, коли сумніваємося, як слід звертатися до даноголюдині. Не наважуючись вибрати "Привіт!" або "Привіт!", мивіддаємо перевагу менш визначені, але саме цим і зручні формули типу
"Добрий день!".
Формули привітання пов'язують нас один з одним, зміцнюють контакти,наближають до радості людського спілкування.
За допомогою словесних формул етикету ми висловлюємо відносини при зустрічі ірозставанні, коли будь-кого дякуємо або приносимо свої вибачення, вситуації знайомства і в багатьох інших випадках. Кожна мова має свійфондом етикетних формул.
У порівнянні з неетікетной промовою зміст етикетних послань, звичайно,обмежена. Але воно обмежується не який - небудь вузької спеціальної сферою,як, наприклад, обмежується значення математичних символів, знаківазбуки Морзе, дорожньої сигналізації. Навпаки, вона виділяє і обслуговуєобласть, на яку незмінно спрямована увага людей у всіх випадкахспілкування.
етикетні інформація важлива на початку спілкування, у момент організаціїколективу, коли встановлюється його структура, визначаються типивідносин між його членами. Але вона необхідна і в подальшому спілкуванні.
Потік етикетної інформації практично безперервний. Людина не можедіяти в суспільстві, не маючи постійних відомостей про те, чи збігаються йогоуявлення про розподіл ролей між членами колективу звідповідними поданнями інших учасників спілкування. Якщо спілкуваннязводиться лише до одних етикетних дій і має характер ритуалу, воноє спілкуванням етикетних.
У суспільстві завжди є уявлення про життєвих ситуаціях, яківимагають виконання ритуалу. Деякі з них ми вже згадували: ситуаціяпочав спілкування, ситуація прощання, ситуація свята. Події сумні,сумні також викликають етикетні спілкування, в цих обставин мивисловлюємо свою участь, співчуття, співчуття. Нерідко буваєнеобхідно, щоб хтось щось зробив для нас, з цим пов'язаніритуали, прохання та подяки. А випадкове або вимушене порушенняінтересів партнера вимагає ритуалу вибачення. Коли в колектив входитьновий член, відбувається один з найбільш важливих етикетних ритуалів - ритуалзнайомства. Він встановлює перший ступінь близькості, дає дозвіл наконтакти в майбутньому, організовує спілкування, задає його тип.
етикетні спілкування відіграє велику роль в житті кожного з нас, але,звичайно, людське спілкування зовсім не зводиться до одних тільки ритуалів.
Етикетні ситуації становлять лише деяку частину спілкування. Неетікетноеспілкування не менш важливо.
Вся людська діяльність, в тому числі і спілкування, відображає соціальніумови, в яких вона протікає. І наша мова безсумнівно, будується по -різному в залежності від того, хто спілкується, з якою метою, у який спосіб,які між людьми, що спілкуються відносини і т.п. В одному з праць з риторики
(риторика - наука і мистецтво красномовства) М.В. Ломоносов радив пишучимнаговорює «спостерігати три речі:
1. Статус особи, до якого мова говорити або лист писати повинно;
2. Матір'ю, яка пропонується;
3. Стан самого себе ».
Хто, кому і про що - ось найголовніше, що впливає на побудову мови, задумку Ломоносова, який в даному випадку спирається на багато віковутрадицію, що йде від античності.
Хто, кому і о ч ем - ось, отже, і те, що можна дізнатисясприймаючи мова. Які суспільні ролі грають від мови і її адресат,які стосунки між ними - про все це прямо може і не говориться,Текст може бути зовсім про інше. Але в мові все це так чи інакше будесхоплені адресатом.
Ми так звикли змінювати тип мови в залежності від умов спілкування, щоробимо це найчастіше несвідомо, автоматично. Автоматично відбуваєтьсяі сприйняття інформації про людські відносини, що передаєтьсяособливостями мови. Але варто допустити помилку у виборі типу мовлення, якавтоматизм сприйняття порушується і ми відразу помічаємо те, що ранішевислизало від нашої уваги. Справа в тому, що мова змінюється в залежностівід ситуації і через ці зміни ми з великою точністю сприймаємовідображені промовою людські відносини.
Модуляція. Часто цим словом позначають коливання людського голосу,що додає їй виразність; в музиці модуляція - перехід з однієїтональності в іншу; в техніці так називають різного роду зміни,коливання. Зміни мови відповідно до умов спілкування теж можнарозглядати як її модуляцію. Мова коливається в такт людськимвідносин - це і є етикетні модуляція мови. Спеціальна етикетніспілкування відбувається, як ми вже знаємо, лише час від часу, а отвидозміни (модуляція) мовних і немовних поведінки під впливомлюдських відносин відбуваються завжди. Значить, це одна з найважливішихзасобів висловлювати етикетні зміст - засіб, що завжди в нашомурозпорядженні, апарат, який завжди включений.
Легко розрізняється тон протекційний і зневажливий, співчутливий іхолодний, відкритий і вкрадливий, що викликає і лагідний.
Загальна звукова забарвлення мови може підкріплювати сенс, переданий складомслів висловлювання, але іноді суперечить йому, змушує розуміти цевислів зовсім по-іншому.
Значно частіше тон мови та її словесне зміст діють "заодно".
Причому їм відповідають міміка, жести, поза і всю нашу поведінку. Чи невипадково словом тон ми передаємо і сові враження від промови в цілому.
Наприклад, "Мені не сподобався тон його листа!". У минулому слово тонпозначало і загальний характер поведінки людини. Говорили: хороший тон,поганий тон. Вираз "задати тон" тлумачиться у В.І. Даля так: "Франт,пускати пил в очі ".
Дуже часто у відповідності з людськими відносинами модулюється
(коливається) і зміст промови: з одним і тим же людиною можна говорити
"як з дорослим" і як "з дитиною", тобто по-різному відбирати теми,доводи, докази.
Є теми, які обговорюють лише зі своїми. У різних суспільнихгрупах не однаково, якщо можна так висловитися, "тематичне відстань",на яке допускається партнер. Бувають теми престижні, обговорювати яківважається ознакою хорошого тону.
Звичайно, будь-які тематичні обмеження або рекомендації маютьісторичний характер і змінюються в зв'язку з соціальними перетвореннямиколективу, а в наслідок своєї умовності потрапляють і під впливом моди.
Теми є настільки важливим етикетних сигналом, що відбір їхпіддається іноді спеціальним обговоренню.
Чим більше спілкування наближається за своїм характером до етикетної, тимсильніше впливає воно на вибір теми. Ввічливість в тих випадках, коли вонавиступає в якості головного регулятора змісту мовлення, тобто в етикетнихситуація вимагає, щоб людина максимально враховував позиції свогоспіврозмовника: говорив переважно про те, що зрозуміло і близько партнерові,уникав неприємних йому тим.
Є теми широкі, відкриті. Вони створюють спільну розмову, дозволяють всімприсутнім сказати своє слово, об'єднатися в спілкуванні. Є теми вузькі,особисті. Вони обмежують складу розмовляли. Неввічливо, спілкуючись в групі,заводити з одним з присутніх бесіду про те, що стосується вас двохабо тільки вам зрозуміло. Це виключає зі спілкування інших, свідчитьпро не уваги до них і, звичайно, може образити. Чим різноманітнішою колорозмовляли, чим більше чужі вони один до одного, тим важливіше правильно вибиратитеми.
Тема "Я" найменш краща в будь-якому її варіанті. Чим ввічливішеговорить, тим менш категоричні її висловлювання: він не позбавляє співрозмовникаможливості судити про предмет самостійно, не привласнює собі рольверховного судді, тому заяви типу "Цього не може бути!" і подібніпоступаються місцем таким, як "Мені здається це не цілком переконливим"; "Боюся,що не можу погодитися з вами ";" Навряд чи це так "і т.п.
Не тільки такі загальні сторони мови, як інтонація і зміст, а й самфакт спілкування з її допомогою - явище, яке здатне служити етикетнихцілям. Тому іноді ми говоримо тільки для того, щоб підтримати добрівідносини, показати, що ми "свої", перевірити, чи всі згодні з вами вце нам.
Природно, що зміст мови в таких випадках майже не важливо, важливийпроцес спілкування. Відбувається "порожня", неінформативна бесіда, яка нанасправді не так вже порожня, адже важливий етикетні сенс вона зберігає. Найчастішеза все, хоча і далеко не завжди бесіди цього роду ведуться міжмалознайомими людьми на початку спілкування. Про що, наприклад, розмовляютьтільки що представлені один одному гості або люди, які випадково опинилося водному купе? Спільних інтересів у них ще немає, разом з тим довго мовчати --незручно, адже це показує небажання вступати в будь - або відносини.
Популярні в подібних обставин теми - погода, телевізійніпередачі, які всі дивилися або дивляться разом в даний момент, газетніновини, спорт і т.д. Іноді мова йде про що - небудь іншому, але тому якбесіда ковзає по поверхні теми, з якою готовністю підхоплюється іяк випадково перескакує з одного предмета на інший, зазвичай буваєцілком зрозуміло: тут менш важливо, що саме йдеться, у порівнянні зтим, що люди спілкуються.
Мовне спілкування можливо тоді, коли люди володіють однією або дужеблизькими мовами. А володіти однаковою мовою означає відноситься до одногоколективу. На здатність мови символізувати єдність використовують їїлюдей і грунтується етикетні роль порожніх розмов. Проте буває й так,що нам потрібно висловити не єдність з ким-небудь, а саме відсутність його,підкреслити свою не причетність до будь-якого колективу або те, що хтосьто не входить до нашого колективу. У таких випадках іноді демонструють незнання, дійсне або уявне, чужої мови, неможливість сприйняти її,спотворюють, наприклад, ім'я людини, відсутність спільності з яким хотіли бвідзначити.
Усі формули ввічливості - це самостійні спеціальні етикетнікошти. Самостійні тому, що кожна формула утворює цілеетикетні висловлювання. Спеціальні, тому що служать ці кошти в першучергу етикетних цілям. А ось етикетні вибір теми - засіб несамостійний і не спеціальне. Це, звичайно, ясно: з однієї лише темимова не складається, а етикетні роль для неї - не головне. Є середетикетних засобів мови і спеціальні несамостійні. Вони видозмінюютьмова, як би приклеюючи до окремих її одиницям. Цілих висловлювань цікошти не утворюють, зате чітко маркують мова, показуючи в якому ключіслід її розуміти.
Майже ні один посібник по мовного етикету не обходиться без обговореннятого, які існують засоби ввічливо погодитися зі співрозмовником абовідмовити йому. У книзі Л.П. Ступина і К.С. Ігнатьєва «Сучаснийанглійська мовний етикет »є відомості про те, як чемно оформляютьсязгоду і відмову в англійців. Наприклад, про відмову говориться:
"Неможливість виконати прохання свого співрозмовника викликає звичайнепочуття незручності, тому сам відмова має поєднувати в собі ввічливість іпереконливість. Однак навіть у тому випадку, коли причина відмови ненаводиться англійцю абсолютно не властиво випитувати її успіврозмовника. У ситуації відмови, як, в іншому, і при позитивній реакціїна прохання, англійська етикет не визнає категоричних форм, і нерідкобуває складно передати засобами англійської мови, наприклад, такінегативні вигуки: це абсолютно виключено! Хоч убий, не можу! Немає іще раз ні! Навідріз відмовляюся! і т.п. Однак серед англійськихфамільярний реплік можна знайти еквівалент до них.
Знайомство з подібними фактами корисно вже тим, що воно наштовхує насна думку: спеціальні кошти етикетної варіювання мови розподілені вній не випадково, не "як попало", а зустрічаються переважно в одних ітих же точках. Зазвичай в тих, які в порівнянні з іншими мають більшбезпосереднє відношення до учасників спілкування.
Серед безлічі вступних слів російської мови є такі, які, як іетикетні засобу підтвердження або заперечення можна вважати спеціальнимприйомом етикетної модуляції мови. Наприклад, вступні слова чи бачите, знаєтеЧи, чи розумієте, повірте, уявіть.
Ясно, що вступні слова, за поведінкою яких ми спостерігаємо, хоча іслужать в основному висловом зв'язку зі співрозмовником, тобто мають самі загальніетикетні значення, зберегли все-таки й сліди сенсу відповіднихдієслів. Тому при однаковому етикетної зміст чи бачите, знаєтеЧи, чи розумієте, уявіть собі і подібні до них вступні слова повністю всмисловому відношенні все - таки не рівні. Кожен з них несе і своєдодаткове значення.
Якщо ми порівняємо етикетні можливості російської мови з етикетнихможливостями других мов, то з'ясується, що етикетні засоби буваютьобов'язковими і необов'язковими, або факультативними. Це нагадує те,як передається різними мовами значення визначеності - невизначеності.
Звичайно, вся обстановка мови, а також попередні і наступні фразизазвичай роблять зрозумілим, про певне або невизначеному хлопчика миговоримо, але в російській мові засоби вираження цих значень не єобов'язковими: російська граматика не вимагає, щоб до іменниканеодмінно був приєднаний спеціальний показник визначеності абоневизначеності предмета. А ось англійська, французька, німецькаграматика цього, як відомо вимагає, переводячи пропозицію Йде хлопчик на французька, німецька, англійська мова, ми зобов'язані вибрати певнийабо не визначений артикль, використовувати обов'язкові засоби передачізначення визначеності-невизначеності.
Точно також в одних мовах є тільки не обов'язкові етикетнікошти, а в інших мовах - і обов'язкові. Такий, скажімо, японська мова.
Майже всі дієслова японської мови можуть мати підкреслено ввічливе повідношенню до адресата мови форму і форму фамільярно.
Про що б ми не говорили по-японськи (нехай навіть не про адресата мови!),доводиться вибирати або ввічливу, або фамільярно форму дієслова, тобто,хочемо ми цього чи не хочемо, - показувати своє відношенню до адресата. А осьв російській мові немає граматичних приписів, коли і яким самеспособом неодмінно має бути виражено етикетні зміст. Значить,етикетні засоби російської мови факультативно.
Проте як ми вже бачили, етикетні можливості від цього не тільки незменшуються, але робляться більш тонкими і гнучкими!
Способів передавати в мові етикетні значення - неймовірно багато. Коженразу, коли ми вибираємо, що сказати і як сказати, ми обов'язково враховуємо
(хоча не завжди самі це помічаємо) і те, з ким і в якій обстановціговоримо. Тому мови, не мають жодного відношення до етикету, мабуть,взагалі не буває. Якщо в мові виробилося кілька стилів (книжкова мова,розмовна, науковий стиль, діловий і т.д.) і є різниця в мовіокремих суспільних груп (мова освічених людей і не освічених,літературна і діалектна, мова молодих і немолодих і т.д.), то вже самвибір типу мови виявляється етикетних знаком, виражає ставлення дослухачеві або до того, кого ми згадуємо.
Дивно різноманітні етикетні знаки в мові різних народів.
Наприклад, види вигуків, які супроводжують звернення. У деякихмовах вони різняться в залежності від того, хто і до кого звертається. Тимсамим вони вказують склад тих, хто спілкується, і, отже, несуть важливуетикетні інформацію.
У багатьох мовах, щоб передавати етикетні зміст, застосовуютьнавмисні відхилення граматичного числа, граматичного роду, замінуоднієї форми особи другою, спеціальні "ввічливі" і "сверхвежлівие" слова,своєрідну будову пропозиції ... Важко перелічити етикетні коштиодній тільки усного мовлення, але ж ще й пов