Люди постійно використовують предмети або дії, важливі для нихне самі по собі, а, перш за все тією інформацією, яку ці предмети або дії передають.
Дії бувають різними.управляємо дорожнім рухом. Іншими умовними знаками спілкуються суддіна спортивному майданчику. Всім відомі хімічні, математичні таінші знаки. Особливою системою знаків вважають і етикет.
Спеціальний "Словник з етики" так визначає, що такеетикет: "ЕТИКЕТ" (фр. Etiqette - ярлик, етикетка) - сукупністьправил поведінки, що стосуються ставлення до людей (поводження зоточуючими, форми звертання й вітань, поведінка у громадськихмісцях, манери й одяг). Дійсно, етикет виражається в самихрізні сторони нашої поведінки. Наприклад, етикетні значення можутьмати різноманітні рухи людини, пози та положення, які вінприймає. Порівняйте ввічливе положення обличчям до що говорить і зовсім неважливо - спиною до нього. У етикетних метою ми часто використовуємопредмети (піднесена капелюх, піднесені квіти і т.д.), особливостіодягу (вибір святковою, траурної або буденній одягу добрепоказує, як ми розуміємо обстановку, як ставимося до іншихучасникам спілкування). Найбільшу важливу роль у етикетної вираженні відносиндо людей грає наша мова.
За допомогою слів можна розповісти рішуче про все. Немає у світітаких явищ, які були б нам не відомі і про які в той жечас не можна було б повідати мовою. Більш того, варто з'явитися вполі зору людства чогось зовсім нового, досіневідомому, як мова тут же надасть нам можливість обговорювати іце явище.
Розберемо такі вислови, як "Спасибі", "Будь ласка",
"Будьте здорові", "Добрий вечір" і т.д. До чого вони ближче за своїмивластивостям: до звичайної мови або до етикету?
По - перше ці висловлювання невіддільні від тієї ситуації спілкування,в якій їх використовують. За допомогою звичайно побудованої мови можнаповідомити, що хто-то кого-то дякував, дякує або дякувавб за деяких умов можна висловити і відповідне спонукання,вдатися до форми питання, заперечення. Вираз же "Дякуємо!" НЕмає граматичного способу, особи, числа. Немає сенсу говорити пронього як про запитливо або невопросітельном, розповідному,спонукальним. Воно безпосередньо виражає відносини подяки,які пов'язують в момент мови що говорить і того, до кого зверненамова. У цьому сенсі немає істотної різниці між "Дякуємо!",рукостисканням або будь-яким іншим несловесні знаком вдячності.
По-друге, значення цих стійких виразів (формул) нерозчленоване: як правило, у них немає окремих значущих частин і вонивисловлюють цілісне уявлення про ситуацію. Якщо у відповідь на своє
"Добрий ранок" почуємо: "Не таке вже воно сьогодні добре", то це небільш ніж каламбур, тому що наше привітання зовсім не означає,що ранок - хороше або що зараз гарний ранок. Просто вранці прийнятовідзначати початок спілкування, особливо зі знайомими, цим стійкимвиразом, який можна було б замінити в окремих випадках інемовних знаком, наприклад, поклоном.
Нарешті, як і несловесні знаки етикету, "Спасибі!", "Добрийранок! "," Здрастуйте! "і подібні формули ввічливості думок, звичайно,не виражають.
Значить, формули ввічливості - типові етикетні знаки. Але своєюзвуковою матерією, тим, як організована їхня форма, вони подібні звичайнимсловами. Формули ввічливості породжені промовою і не полишає з нею, хоча йграють у спілкуванні ту ж роль, що й етикет. А у деяких з них,наприклад у традиційних привітань, стійким (формулою)виявляється взагалі тільки сам скелет вирази, а конкретно наповнення його словами може досить вільно змінюватися. Так, формула "прийменникс + назви події в орудному відмінку "відповідають фрази: Зуспіхом! З днем народження! З новосіллям "Зі святом! З Новим роком! І багато, багато інших. Ці вираження у формули ще не перетворилися.
Одні з найбільш вживаних формул ввічливості - формуливітання.
Коли зустрічають знайомих, їм кажуть "Привіт!" або
"Привіт!", Іноді - "Вітаю Вас!". І звичайно, ніколи нез'єднують різні привітання разом типу "Вітаю Вас, здорово!"або "Здоровенькі були, привіт!" Це було б абсолютно неможливо, томущо кожна формула вітання має свого власного вжитку,висловлює особливі відносини, пов'язана з певною ситуацією.
Так, формула "Привіт!" висловлює близькі, невимушенівідносини і широко поширена серед молоді. Дуже чемними таповними гідності є привітання "Моє шанування!", "Доброгоздоров'я! ", але ними користуються найчастіше люди похилого віку.
" Здорово! "- чоловіче привітання. Воно фамільярно, кількаграбувати і має просторечівий характер. Якщо Вам не хочетьсявиглядати человекм малоосвіченим і недостатньо володіють норамілітературної мови, намагайтеся уникати цього привітання. І вжезвичайно, його ніяк не можна рекомендувати дівчатам.
У випадках офіційних, урочистих, особливо при зверненні довеликої аудиторії, кажуть: "Вітаю вас!" або "Дозвольте
(дозвольте) вас вітати !".
І в усіх ситуаціях доречно привітання "Здрастуйте!". Воноуніверсально, тому, вживаючи його, ми не ризикуємо помилитися.
Формули привітання відіграють велику роль у нашому спілкуванні.
Вітаючись зі знайомими, ми підтверджуємо цим своє знайомство івисловлюємо бажання продовжити її. Нас турбує, коли гарний знайомі,проходячи мимо, лише злегка киває головою або зовсім не помічає нас.
Адже перестати вітатися - означає перервати добрі відносини,припинити знайомство. І навпаки: вітаючись з людиною, з якоюми раніше не спілкувалися, ми висловлюємо доброзичливе до нього ставлення інамір вступити з ним в контакт. Тому, входячи в установу,спочатку вітаються і тільки потім починають викладати свою справу.
У багатьох народів вибір привітання залежить не тільки відвіку, статі і ступеня близькості людей, що спілкуються. На нього впливає й інше,час доби наприклад, і особливо те, ким є вітання і чимвін зайнятий у цей момент. По-різному вітаються з пастухом і зковалем, з мисливцем, який йде на полювання, і з мисливцем,що повертаються з видобутком, з гостем і з попутником, з тими, хто зайнятийроботою, і з тими, хто обідає. У кожному випадку звучить своєвітання, особливе побажання. Саме з побажання і виникаєбільшість привітальних формул, тому спочатку вони повиннібули бути дуже різноманітними.
Чудовий знавець російської мови Володимир Іванович Даль навівз своїй збірці прислів'їв і приказок чимало привітальних формул,які були прийняті в Росії в минулому. Вітаючись з закінчуютьжнива, говорили: "З двома полями стислими, з третього засіяних".
Молотники також бажали успішної роботи: "За сту на день, по тисячіна тиждень! "." Свіженьке тобі! "- віталися з дівчиною, що черпаєводу. "Хліб і сіль!" або "Чай та цукор!" - Говорили едящім абопитущих.
Привітання - одне з найважливіших знаків мовного етикету. Зйого допомогою встановлюють контакт спілкуються, визначають відносиниміж людьми. Тому не володіти формулами привітання-це означаєбути всім чужим, не вміти спілкуватися. Недарма в російських народних казкаходнією з ознак дурня є те, що він плутає вітання.
"Носити - не переносити, возити - не перевозити!" - Звертає він доучасникам похоронної процесії то побажання, яке в давнину зазвичайадресувалося які вважають гроші.
З привітання починається спілкування, тому привітальні формули
- Обов'язковий розділ двомовних розмовників, які видаються длятуристів, спортсменів і всіх, хто відправляється в інші країни. Самез формул привітання нерідко починають вивчення і опис мови. У
1696 р. у Оксфорді вийшла російська граматика, складена побувала в
Росії Генріхом Вільгельмом Лудольф. Вона повинна була познайомити
Західну Європу з мовою московської Русі. Граматика була дужекороткою, але до неї додавалися зразки текстів, і перша ж наведенийдо граматики діалог був діалогом вітання, а в спеціальномудодатку можна було познайомитися з привітаннями ранковими,денними, вечірніми і вітаннями, "коли змеркнет", тобто передсном.
Згодом вітання, звичайно, змінюються. Ще у XVIII ст.формули "Здравія тобі бажаю!", "Бажаю Здравія!" міг вимовляти будь-якийлюдина, входячи в будинок або зустрічаючи знайомого. Лише пізніше вонизакріпилися у військовому середовищі, стали статутний формою. Колись
"Привіт!" говорили не тільки при побаченні з іншим, але і якщо хто-небудь чхав, тобто в тих випадках, в яких зараз говорять "Будьздоров! "або" Будьте здорові !".
З багатого минулого набору спеціальних формул збереглисядеякі. Сталий інших виявилися привітання ранкові, денні,вечірні: "Доброго ранку!", Добрий день! ", Добрий вечір!", якішироко використовуються в сучасній російської мови поряд з
"Здрастуйте!". У порівнянні з формулами "Здрастуйте!",
"Здрастуйте!" у них є навіть деяку перевагу. У вітаннях
"Добрий день!", "Добрий вечір!", "Доброго ранку!" не міститьсязвернення на "Ти" чи на "Ви", тому ми охоче вдаємося до них,коли сумніваємося, як слід звертатися до даної людини. Чи ненаважуючись вибрати "Привіт!" або "Привіт!", ми вважаємо за кращеменше визначені, але саме цим і зручні формули типу "Добрийдень !".
Формули привітання пов'язують нас один з одним, зміцнюютьконтакти, наближають до радості людського спілкування. Це чудововисловив Володимир Солоухін:
- Здрастуйте! -
Вклонившись, ми один одному сказали,
Хоч були зовсім незнайомі.
- Здрастуйте! -
Що особливого тим ми один одному сказали?
Просто "здрастуйте", більше адже ми нічого не сказали.
Чому ж на краплину сонця додалося у світі ?
Чому ж на краплину щастя додалося у світі?
Чому ж на крапельку радісніше зробилася життя?
За допомогою словесних формул етикету ми висловлюємо відносини призустрічі і розставання, коли будь-кого дякуємо або приносимо своївибачення, в ситуації знайомства і в багатьох інших випадках. Коженмова має своїм фондом етикетних формул.
У порівнянні з неетікетной промовою зміст етикетних послань,звичайно, обмежено. Але воно обмежується не який - небудь вузькоїспеціальної сферою, як, наприклад, обмежується значенняматематичних символів, знаків азбуки Морзе, дорожньої сигналізації.
Навпаки, вона виділяє і обслуговує область, на яку незмінноспрямована увага людей у всіх випадках спілкування.
етикетні інформація важлива на початку спілкування, у моменторганізації колективу, коли встановлюється його структура,визначаються типи відносин між його членами. Але вона необхідна і вподальшому спілкуванні. Потік етикетної інформації практичнонеперервний. Людина не може діяти в суспільстві, не маючипостійних відомостей про те, чи збігаються його уявлення пророзподіл ролей між членами колективу з відповіднимиуявленнями інших учасників спілкування. Як шофер, що веде машинупо жвавих вулицях міста, повинен одночасно стежити за станомдороги і світлофорами, за діями пішоходів, становищем і сигналамиінших машин, за свідченнями безперервно працюють приладів панеліуправління і одночасно повинен сам сигналізувати про майбутніманеврах, тому що кожен член колективу в процесі спілкування повиненодночасно одержувати і передавати різноманітну інформацію.
Паралельно іншим її видам йде інформація про структуру колективу.
Якщо спілкування зводиться лише до одних етикетних дій і маєхарактер ритуалу, воно є спілкуванням етикетних.
У суспільстві завжди є уявлення про життєвих ситуаціях,які вимагають виконання ритуалу. Деякі з них ми вже згадували:ситуація почав спілкування, ситуація прощання, ситуація свята. Подіїсумні, сумні також викликають етикетні спілкування, в цихобставин ми висловлюємо свою участь, співчуття, співчуття.
Нерідко буває необхідно, щоб хтось щось зробив для нас, зцим пов'язані ритуали, прохання та подяки. А випадкове абовимушене порушення інтересів партнера вимагає ритуалу вибачення.
Коли в колектив входить новий член, відбувається один з найбільшважливих етикетних ритуалів - ритуал знайомства. Він встановлює першийступінь близькості, дає дозвіл на контакти в майбутньому, організовуєспілкування, задає його тип.
етикетні спілкування відіграє велику роль в житті кожного з нас,але, звичайно, людське спілкування зовсім не зводиться до одних тількиритуалів. Етикетні ситуації становлять лише деяку частину спілкування.
Неетікетное спілкування не менш важливо.
Вся людська діяльність, в тому числі і спілкування, відображаєсоціальні умови, в яких вона протікає. І наша мова поза сумнівом,будується по-різному в залежності від того, хто спілкується, з якоюметою, яким способом, які між людьми, що спілкуються відносини і т.п. Уодному з праць з риторики (риторика - наука і мистецтво красномовства)
М.В. Ломоносов радив які пишуть і говорять "спостерігати три речі:
1. Статус особи, до якого мова говорити або лист писати повинно;
2. Матір'ю, яка пропонується;
3. Стан самого себе".
Хто, кому і про що - ось найголовніше, що впливає на побудовумови, на думку Ломоносова, який в даному випадку спирається набагато вікову традицію, що йде від античності.
Хто, кому і о ч ем - ось, отже, і те, що можна дізнатисясприймаючи мова. Які суспільні ролі грають від мови і їїадресат, які стосунки між ними - про все це прямо може і неговориться, текст може бути зовсім про інше. Але в мові все це такчи інакше буде схоплені адресатом.
Ми так звикли змінювати тип мови в залежності від умовспілкування, що робимо це найчастіше несвідомо, автоматично.
Автоматично відбувається і сприйняття інформації про людськівідносинах, що передається особливостями мови. Але варто допустити помилкуу виборі типу мовлення, як автоматизм сприйняття порушується і ми відразупомічаємо те, що раніше випадало від нашої уваги. Справа в тому, щомова змінюється в залежності від ситуації і через ці зміни ми звеликою точністю сприймаємо відображені промовою людськівідносини.
Модуляція. Часто цим словом позначають коливання людськогоголоси, що додає їй виразність; в музиці модуляція - перехід зоднієї тональності в іншу; в техніці так називають різного родузміни, коливання. Зміни мови відповідно до умовспілкування теж можна розглядати як її модуляцію. Мова коливається втакт людських відносин - це і є етикетні модуляція мови.
Спеціальна етикетні спілкування відбувається, як ми вже знаємо, лишечас від часу, а от видозміни (модуляція) мовного інемовних поведінки під впливом людських відносин відбуваютьсязавжди. Значить, це одна з найважливіших засобів висловлювати етикетнізміст - засіб, що завжди в нашому розпорядженні, апарат,який завжди включений.
Легко розрізняється тон протекційний і зневажливий,співчутливий і холодний, відкритий і вкрадливий, що викликає і лагідний.
Загальна звукова забарвлення мови може підкріплювати сенс, переданийскладом слів висловлювання, але іноді суперечить йому, змушуєрозуміти цей вислів зовсім по-іншому.
Значно частіше тон мови та її словесне зміст діють
"заодно". Причому їм відповідають міміка, жести, поза і все нашеповедінку. Не випадково словом тон ми передаємо і сові враження відмови в цілому. Наприклад, "Мені не сподобався тон його листа!". Минулогослово тон позначало і загальний характер поведінки людини. Говорили:хороший тон, поганий тон. Вираз "задати тон" тлумачиться у В.І. Далятак: "Франт, пускати пил в очі".
Дуже часто у відповідності з людськими відносинамимодулюється (коливається) і зміст промови: з одним і тим желюдиною можна говорити "як з дорослим" і як "з дитиною", тобто по-різному відбирати теми, аргументи, докази.
Є теми, які обговорюють лише зі своїми. У різнихсуспільних групах не однаково, якщо можна так висловитися,
"тематичне відстань", на яке допускається партнер. Бувають темипрестижні, обговорювати які вважається ознакою хорошого тону.
Звичайно, будь-які тематичні обмеження або рекомендації маютьісторичний характер і змінюються в зв'язку з соціальнимиперетвореннями колективу, а в наслідок своєї умовності потрапляють іпід впливом моди. Теми являються настільки важливим етикетних сигналом,що відбір їх піддається іноді спеціальним обговоренню.
Чим більше спілкування наближається за своїм характером доетикетної, тим сильніше впливає воно на вибір теми. Ввічливість в тихвипадках, коли вона виступає в якості головного регулятора змістумови, тобто в етикетних ситуація вимагає, щоб людина максимальновраховував позиції свого співрозмовника: говорив переважно про те, щозрозуміло і близько партнерові, уникав неприємних йому тим.
Є теми широкі, відкриті. Вони створюють спільну розмову,дозволяють всім присутнім сказати своє слово, об'єднатися вспілкуванні. Є теми вузькі, особисті. Вони обмежують складу розмовляли.
Неввічливо, спілкуючись в групі, заводити з одним з присутніх бесідупро те, що стосується вас двох або тільки вам зрозуміло. Це виключаєзі спілкування інших, свідчить про не уваги до них і, звичайно,може образити. Чим різноманітнішою коло розмовляли, чим більше чужі вониодин до одного, тим важливіше правильно вибирати теми.
Тема "Я" найменш краща в будь-якому її варіанті. Чимввічливіше говорить, тим менш категоричні її висловлювання: він непозбавляє співрозмовника можливості судити про предмет самостійно, непривласнює собі роль верховного судді, тому заяви типу "Цьогоне може бути! "і подібні поступаються місцем таким, як" Мені здається цене цілком переконливим ";" Боюся, що не можу погодитися з вами ";
"Навряд чи це так" і т.п.
Не тільки такі загальні сторони мови, як інтонація і зміст,а й сам факт спілкування з її допомогою - явище, яке здатне служитиетикетних цілям. Тому іноді ми говоримо тільки для того, щобпідтримати добрі стосунки, показати, що ми "свої", перевірити, чи всеЧи згодні з вами в цьому.
Природно, що зміст мови в таких випадках майже не важливо,важливий процес спілкування. Відбувається "порожня", неінформативна бесіда,яка насправді не так вже порожня, адже важливий етикетні сенс воназберігає. Найчастіше, хоч і далеко не завжди бесіди цього родуведуться між малознайомими людьми на початку спілкування. Про що, наприклад,розмовляють тільки що представлені один одному гості або люди,випадково опинилися в одному купе? Спільних інтересів у них ще немає,разом з тим довго мовчати - незручно, адже це показує небажаннявступати в будь - або відносини. Популярні в подібнихобставин теми - погода, телевізійні передачі, які вседивилися або дивляться разом в даний момент, газетні новини, спорт іт.д. Іноді мова йде про що - небудь іншому, але тому як ковзаєбесіда по поверхні теми, з якою готовністю підхоплюється і яквипадково перескакує з одного предмета на інший, зазвичай буваєцілком зрозуміло: тут менш важливо, що саме йдеться, у порівнянніз тим, що люди спілкуються.
Мовне спілкування можливо тоді, коли люди володіють однією абодуже близькими мовами. А володіти однаковою мовою означає відноситьсядо одного колективу. На здатність мови символізувати єдністьвикористовують її людей і грунтується етикетні роль порожніх розмов.
Проте буває й так, що нам потрібно висловити не єдність з ким-небудь, аякраз відсутність його, підкреслити свою не причетність до будь-якогоколективу або те, що хтось не входить до нашого колективу. У такихвипадках іноді демонструють не знання, дійсне або уявне,чужої мови, неможливість сприйняти її, спотворюють, наприклад, ім'ялюдини, відсутність спільності з яким хотіли б відзначити.
Всі формули ввічливості - це самостійні спеціальніетикетні кошти. Самостійні тому, що кожна формулаутворює ціле етикетні висловлювання. Спеціальні, тому що служатьці кошти в першу чергу етикетних цілям. А ось етикетні вибіртеми - засіб не самостійний і не спеціальне. Це, звичайно,ясно: з однієї лише теми мова не складається, а етикетні роль для неї --не головне. Є серед етикетних засобів мови і спеціальнінесамостійні. Вони видозмінюють мова, як би приклеюючи доокремим її одиницям. Цілих висловлювань ці кошти не утворюють,зате чітко маркують мова, показуючи в якому ключі слід їїрозуміти.
Наприклад, у сцені з "Одруження" Н.В. Гоголя Агафія Тихонівнакаже: так-с, пахне-с. С - частка ввічливості, широкопоширена в XIX ст .. Нічого, крім ввічливості й поваги, вонане означає. Але й у цій спеціальної ролі частка з не моглаутворювати окремих висловлювань: речення з одного тільки з вкращому випадку було прийнято за заклик до тиші. У минулому столітті цезасіб перекладати мова в іншій етикетні регістр гралозначну роль. Згадаймо, чому сусіди вважали Онєгіна "неуком":
... Він дамам до ручки не підходить;
Все так так ні; не скаже да-с
Іль нет-с. Такий був загальний голос ....
Частка з могла приєднуватися до будь-якого знаменної речі,але Пушкіним зовсім не випадково, не залежать перш за все відповіді так і ні.
Ці слова - пропозиції характерні для діалогів і висловлюють ставлення довисловом співрозмовників.
Відповіді так і немає безпосередньо пов'язані з ними, а через них - із самим співрозмовником, ось чому при них особливо доречні сигналиввічливості.
Вживати слова та й немає ізольовано, не приєднуючи до них дляввічливості, поводженню чи частинки з, що виникла з обігу пане,здавна вважалося грубим.
Майже ні один посібник по мовного етикету не обходиться безобговорення того, які існують засоби ввічливо погодитися зспіврозмовником або відмовити йому. У книзі Л.П. Ступина і К.С. Ігнатьєва
"Сучасний англійський мовний етикет" є цікаві відомості проте, як чемно оформляються згоду і відмову в англійців. Наприклад,про відмову йдеться: "Неможливість виконати прохання свогоспіврозмовника викликає звичайне почуття незручності, тому сам відмоваповинен поєднувати в собі ввічливість і переконливість. Однак навіть у томувипадку, коли причина відмови не наводиться англійцю зовсімневластиво випитувати її у співрозмовника. У ситуації відмови, як, віншому, і при позитивній реакції на прохання, англійська етикет невизнає категоричних форм, і нерідко буває складно передатизасобами англійської мови, наприклад, такі негативні вигуки:це абсолютно виключено! Хоч убий, не можу! Ні і ще раз ні!
Навідріз відмовляюся! Ні за які гроші і не подумаю! і т.п. Однаксеред англійських фамільярний реплік можна знайти еквівалент до них.
Знайомство з подібними фактами корисно вже тим, що вононаштовхує нас на думку: спеціальні кошти етикетної варіюваннямови розподілені в ній не випадково, не "як попало", а зустрічаютьсяпереважно в одних і тих же точках. Зазвичай в тих, які впорівнянні з іншими мають безпосереднє відношення доучасникам спілкування.
Серед безлічі вступних слів російської мови є такі, які,як і етикетні засобу підтвердження або заперечення можна вважатиспеціальним прийомом етикетної модуляції мови. Наприклад, вступні словабачте, чи знаєте, чи розумієте, повірте, уявіть.
Ясно, що вступні слова, за поведінкою яких ми спостерігаємо,хоча і служать в основному висловом зв'язку зі співрозмовником, тобто маютьнайзагальніші етикетні значення, зберегли все-таки й сліди сенсувідповідних дієслів. Тому при однаковому етикетної змістбачте, чи знаєте, чи розумієте, уявіть собі і подібні до нихвступні слова повністю у смисловому відношенні все - таки не рівні.
Кожен з них несе і своє додаткове значення.
Якщо ми порівняємо етикетні можливості російської мови з етикетнихможливостями інших мов, то з'ясується, що етикетні коштибувають обов'язковими і необов'язковими, або факультативними. Ценагадує те, як передається різними мовами значення визначеності /невизначеності. Хто говорить по-русски, повідомляючи, що йде хлопчикможе підкреслити, що це цілком певний хлопчик, той самий прояке вже йшла мова, може показати, що це якийсь хлопчик, проякому нічого не відомо, але може і не висловлювати в цій пропозиціїзначення визначеності/невизначеності: Йде хлопчик.
Звичайно, вся обстановка мови, а також попередні інаступні фрази зазвичай роблять зрозумілим, про певне абоневизначеному хлопчика ми говоримо, але в російській мові коштивираження цих значень не є обов'язковими: російська граматикане вимагає, щоб до іменника неодмінно був приєднанийспеціальний показник визначеності чи невизначеності предмета. Аось англійська, французька, німецька граматика цього, як відомовимагає, переводячи пропозицію Йде хлопчик на французьку,німецька, англійська мова, ми зобов'язані вибрати певний або невизначений артикль, використовувати обов'язкові засоби передачізначення визначеності/невизначеності.
Точно також в одних мовах є тільки не обов'язкові етикетнікошти, а в інших мовах - і обов'язкові. Такий, скажімо, японськамова. Майже всі дієслова японської мови можуть мати підкресленоввічливе по відношенню до адресата мови форму і форму фамільярно.
Про що б ми не говорили по-японськи (нехай навіть не про адресатамови!), доводиться вибирати або ввічливу, або фамільярно формудієслова, тобто, хочемо ми цього чи не хочемо, - показувати своєвідношенню до адресата. А от у російській мові немає граматичнихприписів, коли і яким саме способом неодмінно має бутивиражено етикетні зміст. Значить, етикетні кошти російськоїмови факультативно.
Проте як ми вже бачили, етикетні можливості від цього нетільки не зменшуються, але робляться більш тонкими і гнучкими!
Способів передавати в мові етикетні значення - неймовірнобагато. Кожного разу, коли ми вибираємо, що сказати і як сказати, миобов'язково враховуємо (хоча не завжди самі це помічаємо) і те, з ким ів якій обстановці говоримо. Тому мови, що не мають ніякогоставлення до етикету, мабуть, взагалі не буває. Якщо в мовівиробилося кілька стилів (книжкова мова, розмовна, науковийстиль, діловий і т.д.) і є різниця в мові окремих громадськихгруп (мова освічених людей і не освічених, літературна ідіалектна, мова молодих і немолодих і т.д.), то вже сам вибір типумови виявляється етикетних знаком, виражає ставлення до слухача абодо того, кого ми згадуємо.
Дивно різноманітні етикетні знаки в мові різних народів.
Наприклад, види вигуків, які супроводжують звернення. Увсіма мовами вони різняться в залежності від того, хто і до когозвертається. Тим самим вони вказують склад тих, хто спілкується, і,отже, несуть важливу етикетні інформацію.
У багатьох мовах, щоб передавати етикетні зміст,застосовують навмисні відхилення граматичного числа, граматичногороду, заміну однієї форми особи другою, спеціальні "ввічливі" і
"сверхвежлівие" слова, своєрідну будову пропозиції ... Важкоперерахувати етикетні кошти однієї тільки усного мовлення, але ж ще йетикетні прийоми, які використовуються на листі! Згадайте хоча бнаписання з великої літери ввічливих форм Ви, Вас, Вам, Ваш, Вашого іт.д.
Російський психолог і мовознавець А.А. Леонтьєв, відзначаючи роль особистихвигуків, каже, що "займенник-як би крихітне дзеркало, вякому відображається система суспільних відносин ".
У російській мові особистих займенників небагато, але їхня вага в мовномуетикет досить великий. Особливо важливим є вибір між ти і ви.
Ви замість ти у зверненні до одного у росіян з'явилосявідносно недавно (у XVIII ст.). Таке Ви закріпилося насампередсеред освічених дворян. До цього ти саме по собі етикетноїзмісту не мало. Але в порівнянні з Ви воно набуло значенняблизькості, а в спілкуванні людей не близьких стало виражати соціальненерівність, спілкування зверху вниз. Ти говорили простолюду, слугам.
Захоплюючи поступово все нові й нові верстви городян, вживання тиі Ви, відповідно, отримувало різноманітні відтінки відповідно дотиповими для кожної суспільної групи ставлення.
Щоб вірно оцінювати і тонко відчувати етикетні особливостіповедінки (свого і чужого), потрібно перш за все навчитися помічати їх.
Складність в тому, що все звичайне, постійно зустрічається, навітьбудучи важливим, як правило, рідше привертає до себе увагу, ніжнезвичайне. Це стосується і мовного етикету, і до інших загальноприйнятимформ поведінки. Порівняння - основа всякого пізнання. Він дозволяє підзовнішньо несхожих звичаї різних народів виявити найцінніше загальнолюдський зміст.
Етикет - лише один з численних засобів спілкування,використовуваних людьми. Порівняння його з головним засобом людськогоспілкування - мовою - дозволяє краще розібратися не тільки в етикет, алеі в самій мові.
Список використаної літератури.
1. Акішіна А.А., Формановскій Н.И Російська мовний етикет., М 1978
2. Леонтьєв А.А Подорож по карті мов світу., М 1981
3. В.Е. Гольдін Мова і Етикет., М 1983
Матвєєв В., Панов А. В світі ввічливості М., 1976
