СЕВМАШВТУЗ

Кафедра № 16

Курсова робота

з дисципліни «Маркетинг»

Розробка рекламної стратегії < p> Група: 830Б

Студент: Бикова Ю.А.

Викладач: Нікітіна Г.А.

Северодвинск

2000

ЗМІСТ

| Вступ. | 3 |
| 1. Ефективність рекламної діяльності. | 5 |
| | |
| Робота рекламних агентств | 7 |
| | |
| Створення рекламного звернення | 10 |
| | |
| Недобросовісна реклама | 15 |
| | |
| 2 Характеристика Северодвінську м'ясопереробного | |
| комбінату. | 18 |
| | |
| 3. Аналітична частина | 20 |
| | |
| Задачі і джерела аналізу витрат обігу | 20 |
| | |
| 4. Розробка рекламної стратегії на Северодвінську | |
| м'ясопереробному комбінаті | 22 |
| | |
| Висновок | 30 |
| | |
| Список літератури | 31 |
| | |
| | |
| | |
| | |
| | |
| | |
| | |

ВСТУП

Радикальна реформа господарського механізму - один з реальних шляхіввиходу нашого суспільства з кризового стану, оновлення не тількиекономічної, а й всього суспільного життя. З реформою безпосередньопов'язані також активізація діяльності в сфері міжнародних відносин,вдосконалення та розширення зовнішньоекономічних зв'язків, збагаченнявиробництва досягненнями теорії та практики світового досвіду.

Зміна командно-адміністративної економічної системи, перехід доновому заснованого на переважно економічних методах, механізмугосподарювання передбачає зміну «ринку продавця» (тобто виробника) на
«Ринок покупця» (тобто споживача).

При такій системі визначальну роль грає не стільки наявність товарів,а головним чином їх якість, високі споживчі властивості. Довиробнику ця система ставить жорстку вимогу високоїефективності використання новітніх досягнень НТП.

В умовах орієнтації російської економіки на розвиток ринковихвідносин слід враховувати, що ринкова конкуренція вимагає великоїуваги до таких сфер, як реалізація і збут продукції. При цьому головнимє здатність підприємства дати споживачеві товар більш високогоякості або володіє якимись новими властивостями за ту ж ціну, за тихж витратах виробництва.

У регулюванні ринкової економіки величезне значення має маркетинг,тобто діяльність спрямована на задоволення потреб покупцівза допомогою обміну. Маркетингова діяльність різноманітна і включаєрішення практично всіх господарських питань, пов'язаних з розробкою,виробництвом і післяпродажним обслуговуванням ринку. Вона повинна починатися зглибокого дослідження ринку та його можливостей.

Тема «Розробка рекламної стратегії», є актуальною темою дляданого підприємства.

Стратегія - це генеральна програма дій, що виявляє пріоритетипроблем та ресурси для досягнення головної мети.

Стратегій може бути багато, головне - правильно вибрати значення для кожногоринку і кожного товару, щоб вона відповідала вимогам досягнення цілеймаркетингу:вдосконалення організаційної структури;збільшення ділової активності (проникнення на новий ринок; введеннянового товару на старий ринок, проникнення на нові сегменти ринку);зменшення ділової активності (припинення продажу товарів, пересталидавати задану прибуток на даному ринку; згортання виробництвазбиткового товару; відхід з деяких ринків і концентрація зусиль нанайбільш перспективних ринках);

В даний час на підприємствах відчувається гостра потреба вмаркетингу. Особливо мають потребу в інформації про попит на окремі видипродукції виробничі підприємства.

Необхідно відрізняти маркетинг як певну концепцію від маркетингуяк комплексу різноманітних видів діяльності, що здійснюютьсяфахівцями, і маркетинг як образ мислення - від маркетингу як образудії.

Маркетинг має починатися з розробки стратегії, якахарактеризує не види діяльності, а їхня мета, що, якщо на підприємствіприйняли цю стратегію, підприємство може використовувати різні формиорганізації роботи в області маркетингу в залежності від конкретнихвнутрішніх обставин і тих зовнішніх умов, у яких дієпідприємство. Також велике значення має формування рекламної стратегії.

Таким чином, розробка рекламної стратегії на підприємстві єоднією з основних філософій підприємництва в умовах ринковоїекономіки.

Метою курсової роботи є в розробці заходів,забезпечують впровадження рекламної стратегії на Северодвінськум'ясопереробному комбінаті.

1. Ефективність рекламної діяльності.

Ефективність рекламної діяльності суттєво впливає на поведінкуспоживачів при виборі товару (послуг) та здійснення покупки, не останнюроль в цьому відіграє стереотип мислення клієнта і я хотіла б розглянутиефективність рекламної діяльності саме на прикладі стереотипу мисленняспоживача.
Відношення клієнта до себе, товару, фірмі, ЗМІ і т.д. абсолютнопевне, зриме, чутне, тому вважається, що реклама буде більшеефективною, якщо вона спочатку врахує стереотипи, а потім потребиклієнтів. Так, фірми, зайняті міжнародним бізнесом, особливо повиннівраховувати стереотипи, часто звані регіональною специфікою. Наприклад, вкраїнах мусульманського Сходу (перспективний ринок збуту) святим символів
(зображенням Мекки і хреста) і жінкам шлях в рекламу закрито.
Ефективна маркетингово-рекламна стратегія полягає в тому, щоб нестворювати «свій» потік клієнтів, а з урахуванням стереотипів людей синтезуватиіснуючі потоки. Лев може ганятися за антилопою по всій прерії, аможе чекати цілу череду на водопої. Часто загальна проблема, як зробитирекламу, звужується до прицільно-конкретних завдань, як «осідлати»сформувалися потоки. Наприклад, булочник Філіппов (постачальник царськогодвору) прагнув мати свої булочні на розі вулиць, де перетиналися мінімумдва людських потоку. А власник магазину в США надрукував власні
«Купюри» і пустив їх в обіг, тобто продавав протягом декількох днівсвоїм клієнтам ці «гроші» за 9 $, надавши їм право набувати умагазині продається за 10 $. У результаті впливу на стереотип покупців --купити за ті ж гроші більше товарів - винахідливий бізнесменоперативно зібрав 5 000 $, необхідних для ремонту магазину.
Американська фірма з продажу бензину організувала рекламний скетч,прикладом "доброго" працівника служив хлопець, одягнений у новий білосніжнийкомбінезон, а "поганий" - людина в брудній, промасленим спецодязі.
Ведучий поставив обох у колонки і звернувся до присутніх з питанням:
"Що б ви подумали, якби заїхали на станцію і побачили цих хлопців?" Зістрони глядачів пролунав голос: "Я б подумав, що один з них нероба."
Американці провели цікавий експеримент: трьомстам курцям,прихильним до одного з трьох звичайних сортів сигарет, запропонували всього тривиду сорту, але без етикетки, для впізнання "своїх". Тільки 2% курцівзі стажем зуміли розпізнати їх, тобто з'ясувалося, що у більшості людейформується стереотип до етикетці.
Перевірено, що шапка жебрака буде поповнюватися швидше, якщо він додумаєтьсязвертатися до пристойно одягненим перехожих з проханням дати 5 рублів замість 10,виверт спрацьовує, бо стереотип не дозволяє брати гроші в жебраків.
Також обов'язково для ефективної реклами орієнтація на конкретногоспоживача. Наприклад, для створення ефективного відеокліпу снодійного,орієнтованого на домогосподарок, сценарист попросив їх продовжити їхнезакінчена пропозиція: "Я побоююся, що якщо засну, то ...". Закінченняданої пропозиції було несподіваним для чоловіка: "... мою роботу по домуніхто не зробить. "Ця підказка дозволила йому зробити упор в рекламі нате, що нічого страшного не станеться з господарством, якщо з метою відпочинкужінка вздремнет на кілька годин після обіду.
Також для підвищення ефективності (досить примітивної) реклами одинторговець розмістив її на стелі свого магазину, а біля входу повісивоголошення: "Прохання на стелю не дивитися!".
Коли у Великобританії різко посилилися закони про вживання алкоголюза кермом, то виріс попит на соки, що продавалися у звичайних склянках. Однакнезабаром одна з фірм зміркувала розлити соки в пляшки з етикетками (іціною!), як у алкогольних напоїв, в результаті популярність івідповідно обсяг продажів соків цієї фірми різко зросли.
Якщо в різних кінотеатрах йде один і той самий фільм, але з різнимизакінченнями, то це вірний спосіб порушити масове обговорення його, чому неметод збільшити ефективність?
Нижче наведено ще ряд прикладів, що дозволяють підвищити ефективністьрекламної діяльності:
Співробітники концерну "Фольксваген" погано відвідували після роботи профспілковізборів, керівники концерну запропонували шефу перенести їх не робочечас, але шеф відхилив цю пропозицію і наказав організувати лотереюсеред учасників зібрання. Переможець отримував автомобіль, проблема звідвідуваннями була вирішена, при цьому слід підкреслити, що вартістьпризового автомобіля була набагато менше очікуваних втрат від зборів уробочий час.
Проведені дослідження серед фермерів у США про обладнання дляавтоматичного доїння корів, був несподіваний відповідь, що саме головне непотужність, не зручність, а легкість миття після вживання.

Можна зробити висновок про те, що ефективність рекламної діяльностізалежить від безлічі факторів, таких як: стреротіп мислення, конкретнийпокупець, регіональна специфіка і т.д.

Робота рекламних агентств.

Реклама виділилася зі сфери торгівлі в другій половині XIX століття, тобто змоменту появи рекламних агентств. Вперше їх організували журналісти,професійна підготовка останніх як ніяка інша найбільш повновідповідала вимогам цього виду діяльності.

Рекламні агенції класифікуються: o за обсягом наданих послуг (з повним чи обмеженим циклом послуг); o за видами (універсальні чи спеціалізовані); o за територіальною ознакою (внутрішні, регіональні, міжнародні ).
Найбільшим і престижним рекламним агентством США є "Дж. Уолтер
Томпсон ". У РФ рейтингові дослідження серед рекламних агентств тількипочали проводитися, і це добре, тому що рекламодавці повинні знати найкращіагентства, так і гірші теж. І в США, і в РФ є зовсім дрібні рекламніагентства - з одним працівником.
В агентствах працюють творчі та технічні фахівці, за кордоном, врозвинених країнах, вони досягли найвищої кваліфікації, що дає їмможливість бачити проблеми фірми зі сторони і тим самим сприяти їхвирішенню найбільш ефективно. Крім того, фірма-рекламодавець може в будь-якіймомент розірвати контракт, тому в зарубіжних рекламних агентств єпотужний стимул працювати ефективно.
Звичайне рекламне агентство складається з п'яти відділів:
1. Творчий відділ, який займається розробкою та виробництвом рекламних оголошень (часто реміснича функція - у високому розумінні цього слова - доручається фірмі-субпідряднику);
2. Відділ засобів реклами, відповідальний за вибір каналів розповсюдження звернень та розміщення останніх;
3. Дослідницький відділ, який проводить рекламні експерименти і маркетингові дослідження різних ринків (товарного, фінансового, робочої сили, споживачів, ринку навчання, рекламних ідей та ін);
4. Комерційний відділ, що займається комерційною стороною діяльності рекламного агентства;
5. Патентно-юридичний відділ, що відповідає за ринок нововведень у галузі реклами, своєчасно оформлення патентів на винаходи співробітників агентства, судові розгляди з приводу порушень авторських і патентних прав, ліцензування та інші юридичні питання.

Для нормальної роботи агентства треба мати портфель замовлень, пошукостанніх здійснюється за допомогою рекламних агентів, контактерів і поЗовсім випадково.
Бувають випадки, коли клієнт сам шукає агентство. Якщо клієнт налаштованийвдатися до послуг рекламного агентства, то з багатьох агентств він виберетаке, що оптимально підходить для вирішення його проблеми. У такихвипадках досить важливий факт завоювання клієнта. Остерігатися слід тихагентств, для яких отримані дипломи та грамоти важливіше дійснихрезультатів роботи, тому що вони даються за здібності і за талант, а не законкретні результати діяльності.
У розмовах із співробітниками слід ставити питання не стільки продосягнення, скільки про слабкі сторони і провали. Варто довідатися, чи єв рекламному агентстві відділ маркетингу і дипломовані професіонали;досить важливо дізнатися про репутацію агентства у її колишніх і нинішніхзамовників.
Зупинивши свій вибір на конкретному агентстві, бажано дати йому пробнезавдання, щоб подивитися як воно його виконає.
Хороше рекламне агентство має вміти: o розробляти ефективну рекламну стратегію і тактику, а також рекламний бюджет фірми; o якісно готувати рекламні тексти, фотографії, ілюстрації, радіо-та відеоролики; o складати проект реклами, у тому числі за допомогою комп'ютера; o випускати друковану рекламну продукцію; o купувати рекламну площу і ефірний час; o виробляти загальну координацію і планування рекламної діяльності; o займатися непрямої, або престижною рекламою (Public Relations); o робити річний звіт за рекламної діяльності фірми.
Для виконання такого комплексу робіт необхідно значну кількістьрізнопланових фахівців, тримати їх усіх в штаті агентства немає сенсу.
Але якщо залучаються "вільні художники" є відомимипрофесіоналами і вміють працювати в тісному контакті з штатними співробітникамиагентства, то рекламодавцю не варто особливо хвилюватися про результатироботи.
Художній редактор, який відповідальний за всі питання, вирішує якбудуть виглядати рекламні оголошення, ролики і т.д.
Автор рекламних текстів спільно з художнім директоромрозробляє ідею реклами, а потім підбирає варіанти тексту (длязаголовка, основної частини, сценарію і т.д.).
Не можна будувати взаємини рекламного агентства з фірмою за принципом
"Хто кого обдурить". Фірма має право очікувати від професіоналів агентстварезультативною реклами, але ні одне рекламне агентство не може передбачитидумки замовника. Тому останній має викласти на папері (чи пояснитиусно) свої уподобання, свою позицію, дати відомості про бюджет і т.д.
Відомо, що існуюча система оплати послуг рекламних агентств урозвинутих зарубіжних країнах - це звичайно комісійні знижки, одержуваніагентствами від засобів розповсюдження реклами (ЗМІ). Комісійні знижки в
США та інших країнах становлять для початківців агентств 8-10%, а длязакріпилися на ринку, як правило, 15%, тобто рекламне агентство закуповуєдля клієнта місце в журналі вартістю 60 000 $, то журнал виставляєагентству рахунок на 51 000 $, хоча агентство отримує з клієнта 60 000 $. Якщоб клієнт вирішив не користуватися послугами агентства а закупив би це жмісце у журналу сам, то він також заплатив би журналу 60 000 $, оскільки заправилами, що діють у США та інших розвинених країнах, комісійні знижкинадаються тільки акредитованим рекламним агентствам.
Сьогодні розроблені і застосовуються ще три способи розрахунку клієнтів зрекламними агентствами:
1. Погодинна ставка плюс комісійні. Агентство підраховує кількість годин, витрачених на обробку реклами, і визначає за встановленими або договірними розцінками плату за ці години, потім забирає від цієї суми комісійні, отримані при купівлі рекламного часу (або площі), і на залишок фірмі виставляє рахунок.
2 . Тільки погодинна ставка. агентство підсумовує «чистий», (тобто без збільшення на 15%) вартість рекламного часу (площі), придбаного для фірми і погодинну оплату праці за всю роботу агентства.
3. Постійна оплата. Агентство виконує для клієнта роботу за обумовлену в угоді конкретну суму.

Федеральна торгова комісія США домоглася, щоб рекламні агентстванесли відповідальність за брехливу рекламу нарівні з клієнтами. (Такерішення, до речі, прийнято і в Росії).

Завдяки цих та деяких інших процесів, що відбуваються в рекламномусправі, виживають ті рекламні агентства, які від замовлення до замовлення, з рокуна рік добротно виконують свою роботу, задовольняючи всі побажання клієнтів іне входячи в протиріччя з існуючим законодавства.

Створення рекламного звернення.

Створення рекламного звернення должна розроблятися відповідно довимогами так званої AIDA:
Attention - увага;
Interest - інтерес;
Desire - бажання;
Action - дія. (6.)

Процес створення прямої (традиційної) реклами, як правило, включає наступні три етапи:

1. Формування ідеї звернення;
2. Вибір варіантів звернення (типових композицій);
3. Виконання рекламного звернення (зміст, форма, структура, колір, фон, технологія).

Критерій оцінки кожної ідеї - максимальна ефективність рішенняпоставлених перед рекламою завдань, тобто це звернення має датиінформацію, повідомити щось важливе і особливе, що не властиво інших товарів,а також це повідомлення має бути реальним. Безліч різних рекламнихзвернень створюється шляхом поєднання пріоритетним для даної груписпоживачів типу винагороди до типу переживань, викликаних покупкоютовару фірми. Наприклад, якщо сегмент ринку складають багатодітні жінки,важко і довго працюють на якомусь шкідливому виробництві, а післяроботи бігають по магазинах у пошуках дешевих продуктів і потім доглибокої ночі «які стоять біля вічного вогню» (газової плити), то для такої груписпоживачів товару основною ланкою буде полегшення життя. І рекламнезвернення можна викласти так: "Купи мене і тобі стане легше!"

Існує кілька типових композицій: o Суха інформація: відсутність емоційно-смислових наголосів. Поняття реклама тут недоречно. o Образ-вампір: (або жирна пляма на тлі красиво написаного тексту) відволікає увагу клієнта від істоти рекламованого об'єкта. Так чинив російський художник В. Фаворовскій, прірісовивая в кутку жовту собачку, яка одразу ж впадала в очі. Замовник вимагав прибрати її, художник, заперечуючи, говорив, що песик - його талісман і т.д. Нарешті, під сильним тиском він прибирав цього «вампіра» і замовник залишався задоволеним тим, що його вимогу задоволено, а художник - що картина прийнята у задуманому їм вигляді. o Ефект краю, тобто помітне зображення товару на початку рекламного звернення та «спонукання споживача до дії» - у кінці. Людині властиво саме так дивитися на рекламу і запам'ятовувати перше і останнє її слово (особливо бачачи оголошення в перший раз). o Введення керованого еталона, тобто порівняння об'єкта реклами з яких-небудь еталоном (бажано відомим клієнту). Порівняння об'єкта з високим і низьким еталоном приводить у першому випадку до зниження іміджу рекламованого об'єкта, а в другому - до його підвищення. Цим пояснюються, до речі, результати експерименту з однією і тією ж фотографією людини, показаної двох груп випробовуваних. Одній групі сказали: "Опишіть цього злочинця", а друга: "Розкажіть про героя нашої сучасності". Само собою зрозуміло, що у першому усмішка людини на фотографії була садистської, а у другому - добра, що розташовує до спілкування. o Повторення реклами - включення механізму переведення інформації з короткочасної пам'яті людини, де вона зберігається до 20 хвилин, в довгострокову. Фахівці з реклами вважають, що в перший раз людина зазвичай не помічає рекламного оголошення; в другій - помічає, але не читає, третього - читає, але машинально; в четвертий

- обмірковує прочитане; в п'ятому - говорить про нього вдома, із друзями: шостого - у нього з'являється думка, чи не піти довідатися про товар; і тільки в сьомий раз побачена або почута інформація підштовхує зробити покупку. o Вироблення закономірності - це побудова рекламної акції у вигляді ланцюжка послідовно зростаючих тверджень, з якими клієнт погоджується. Коли «кредит довіри отримано», наводиться остаточний аргумент на користь здійснення покупки рекламованого товару. Тут кожен попередній сигнал - еталон для наступних. Приклад цього презентація

"Форда-мустанга". Спочатку перед глядачами поступово виїжджали попередні моделі, і при появі кожної з них інтенсивність світла плавно зростала, коли ж з'явився рекламований арко-червоний

"Мустанг", були включені всі прожектори і, як свідчать очевидці, всі відразу закохалися в цю модель. o "Відтяжка", тобто рознесення рекламної композиції у часі: перша частина реклами створює певну загадку, щоб навмисно відвести увагу клієнта в бік, а в другій частині відповідь, пов'язаний з рекламованим товаром, дається, як правило, швидко і несподівано. Така композиція наредко допомагає скоректувати стереотипи клієнта, приклад цього - використовується сьогодні в телерекламі багатьох імпортних товарів: кава, прокладки, миючі та чистячі засоби, жувальні гумки і т.д.

Зміст рекламного звернення включає якийсь привабливиймотив, на який піде бажана відповідь реакція споживачів

Структура звернення має суттєвий вплив на йогоефективність. Для прикладу, на ефективність рекламного продукту надаєвплив пол носія повідомлення. Відмітними ознаками «жіночого» стилюреклами є м'якість, доброта, ніжність, плавність, плинність,врівноваженість, гармонія, музикальність. «Чоловіче» у рекламірозглядається як твердість, міцність, жорсткість, стрімкість,чіткість. Можливо, реклама для гоління приладів для чоловіків (особливоодружених) прозвучить їхніх вуст жінки більш приємно і переконливо.

Форма рекламного звернення істотно впливає на здатністьпривертати увагу цільової аудиторії. Для рекламного оголошеннякраща блочна композиція, головними елементами (блоками) єзаголовок, підзаголовок (зачин), основний текст (інформаційний блок),підпису та коментарі до ілюстрацій, рекламне гасло.

- Заголовок у вигляді короткого слогану - це стрижень реклами та найбільш сильний заклик потенційним клієнтам. Найбільш вражаючими і надійними є такі слова, як: новий, модний, безкоштовний, а також їх варіації: революція, модно, швидко, легко, ефективний, дешево, вигідна угода і т.д.

- У рекламному тексті (особливо в заголовку і підзаголовку) слід уникати слів, що несуть заперечення, негатив, агресивність та національну ворожнечу, не рекомендується використовувати такі слова, як: дорогий, любов, страх, гордість, темрява, чорний, брудний.

- Підзаголовок (або зачин) - це невеликий текст, що розкриває основну думку заголовка, місток між заголовком і основним текстом, його розглядають як додатковий шанс привернути увагу клієнта до тексту оголошення і змусити його зробити покупку.

- Основний текст, виконуючи «обіцянки» заголовка, інформує клієнтів про вигоди, які дає використання товару (послуги).

- Довідкові дані дозволяють впорядкувати ці дії з максимальною користю для продавця і покупця.

Думки на рахунок розмірів тексту різні, але на практиці обсяг тексту залежить від ступеня популярності товару, складу цільової аудиторії, бюджету на рекламу, від обраного засобу масової інформації. Приміром, реклама "Кока-коли" не вимагає багатослівних пояснень, а от інформація про новий вид крему проти зморшок, напевно, приверне увагу жінок і тому задовольнити їх інтерес треба більш довгим роз'ясненням.

- Підписи в рекламі не тільки пояснюють певні частини якого-небудь предмета або сцени, зображеної на рекламі, що пояснює текст з'єднується з елементами фотографії або ілюстрації за допомогою лінії або стрілки, саме ці підписи читають раніше, ніж текст.

- Рекламний лозунг -- це словесний еквівалент логотипу фірми. У друкованому оголошенні ої зазвичай з'являється під або поруч з графічним знаком фірми.

Присутність в рекламі нових незвичайних елементів найбільш сильно впливаєна клієнтів, змушуючи їх побачити рекламне звернення. Скажімо,автомобіль, що виїжджає з розбитого яйця або роздвоївшись качки, що йдуть дотелеглядачеві, нічого не підозрюючи що падають.

При рекламуванні і реалізації товарів, особливо імпортних слідвраховувати особливості менталітету нації. Адже не без підстави нашіпародисти задають сьогодні публіці таке питання: "Якщо ми звикли, що набанку яловичої тушонки намальована голова корови, на свинячий - кнура, то якж тоді наш навчений рядовий покупець повинен розуміти харчовий продукт вімпортного банку, на якій зображена голова негра? "

Процес розробки друкованих матеріалів традиційним способом включаєнаступні етапи: o виготовлення ескізів, щоб зафіксувати деякі ідеї дизайнера; o підготовка макету (зображення, максимально наближеного до остаточного виду); o оформлення оригіналу або оригінал-макету (оголошення, підготовленого в процесі верстки до друку, включає текст, ілюстрації, фотографії) .

Також слід враховувати колірні асоціації, які визначаються по -різному в різних країнах. Наприклад, американці любов представляютьчервоним кольором, процвітання - жовтим, надію - зеленим, вірність --блакитним. Для нас же сірий колір може означати спокій, жовтий --наснагу, помаранчевий - небезпека, червоний - боротьбу, синій --розчарування, коричневий - терпіння, блакитний - заспокоєння, зелений --достаток продуктів і задоволення, білий - чистоту і свято. У той жечас для інших країн і регіонів (Японія, Індія, Башкирія) білий колір --це сум.

Експериментальні дослідження дозволили встановити, що колірніпоєднання за силою з сприйняття звичайною людиною розташовуються в наступномупорядку:

- синій на білому;

- чорний на жовтому;

- зелений на білому;

- чорний на білому;

- зелений на червоному;

- червоний на жовтому;

- червоний на білому;

- помаранчевий на чорному;

- чорний на пурпуровому;

- помаранчевий на білому;

- червоний на зеленому.

Для продуктів харчування колір є одним з найважливіших знарядькомунікації. Так, один і той же сорт кави, зварений за єдиною методикою,розлили по чашках і поставили поруч з банками коричневого, блакитного,червоного і жовтого кольору. Необізнані домогосподарки-дегустатори на 75%були впевнені, що кава, яка стояла біля коричневої коробки, занадто сильний.
Близько 85% випробовуваних вважали кави, що стояв поруч з червоною коробкою, самимароматним і смачним, а майже всі стверджували, що кава біля блакитної коробки
- М'який, а той, що стояв поруч з жовтою коробкою, слабкий.

У стильовому відношенні будь-яке звернення може бути виконано в різнихваріантах: це може бути замальовка з натури, це може бути створенняфантазійної обстановки або використання символічного персонажа і т.д.

Але слід врахувати, що неправильно поданий образ може викликатинегативну реакцію, наприклад, реклама валізи, що випав з літака іщо залишився неушкодженим, асоціювалася в людей із авіакатастрофа, томузбут валіз різко скоротився. «А я ж не валіза» - подумки говоривсобі майбутній мандрівник і, природно відходив від цього валізи.

Комунікатор повинен вибрати для реклами найбільш відповідний тон,практика показує, що в рекламі досить добре сприймається тількинародний гумор, а от тонкий гумор і гумор натяків не розуміє 25% людей.

Стиль і тон рекламного звернення істотно залежать від регіону ікраїни, де проводиться рекламна кампанія.

Фон, освітлення, місце розміщення реклами також мають велике значення,приклад з "Фордом-Мустангом" описаний вище.

Як ми бачимо на створення рекламного звернення грають багато факторів,деколи самих незначних, але що можуть призвести до серйозних наслідківнегативним для фірми.

2 Характеристика Северодвінську м'ясопереробного комбінату.

Виробниче підприємство - це відокремлена спеціалізованаодиниця, заснування якої є професійно організований трудовийколектив, здатний за допомогою наявних у його розпорядженні коштіввиробництва виготовити потрібну споживачам продукцію, що відповідаєпризначення, профілю й асортименту.

На комбінаті проведена реконструкція з частковою заміною обладнання,введено нове прогресивне обладнання.

Основними напрямками діяльності даного комбінату євиробництво та реалізація ковбасних виробів, м'ясних напівфабрикатів.

На види діяльності, що ліцензуються (реалізаціяпродовольчих і непродовольчих товарів, торговельна діяльність усфері громадського харчування, оптова торгівля непродовольчимитоварами) підприємство має ліцензії, патенти, ордери на торгові місця.

Продукція заводу відрізняється від аналогічної продукції іншихпідприємств за такими параметрами: високий контроль дотриманнятехнологій, стандартів і інших санітарних вимог; експертиза сировини іготової продукції; кращою опрацюванням фаршу, кращими смаковими якостями,використанням нових колагенових оболонок, маркуванням ковбасних виробів,продукцією по розробках комбінату, широким асортиментом.

Комбінат реалізує свою продукцію в основному в м. Северодвінську іобласті, невеликий відсоток в інших областях Росії.

Основна частина продукції реалізується у торговельній мережі міста
Северодвінську і області.

Продукція, що випускається заводом, конкурентоспроможна на ринку ковбаснихвиробів. Постійно ведеться робота з підвищення конкурентоспроможності. Цепошук нових видів продукції, використання нових технологій, нових видівоболонки.

Для підвищення фактора «комунікаційна політика» необхідностимулювати клієнтів за рахунок надання знижок і пільг, більшефективно використовувати рекламу в засобах масової інформації.

3. Аналітична частина

Задачі і джерела аналізу витрат обігу

Підприємство в процесі своєї діяльності здійснює матеріальні ігрошові витрати на просте і розширене виробництво основних фондів іоборотних засобів, виробництво і реалізацію продукції, соціальний розвитоксвого колективу.

Найбільшу питому вагу у всіх витратах підприємства займають витратина виробництво продукції.

Сукупність виробничих витрат показує, у що обходитьсяпідприємству виготовлення продукції, що випускається, тобто складаєвиробничу собівартість продукції.

Підприємство виробляє також витрати по реалізації продукції, тобтоздійснює позавиробничі чи комерційні витрати (натранспортування, упаковку, зберігання, рекламу та ін.)

Виробнича собівартість та комерційні витрати складаютьповну або комерційну собівартість продукції.

Собівартість продукції - це вартісна оцінка використовуваних впроцесі виробництва продукції природних ресурсів, сировини, палива,електроенергії, холоду, основних фондів, трудових ресурсів, а також іншихвитрат на її виробництво і реалізацію. Витрати, що утворять собівартістьпродукції, групуються відповідно до їх економічного змісту понаступним елементам:матеріальні витрати;витрати на оплату праці;відрахування на соціальні потреби;амортизація основних фондів;інші витрати.

Управління поточними витратами на увазі розробку і контроль завиконанням кошторису витрат на виробництво внутрішнього документа,який дозволяє не тільки контролювати загальний рівень витрат і їх динаміку,але й зіставляти їхню величину по структурних підрозділах. Кошторис витратдозволяє визначити рівень самоокупності по підприємству в цілому і йогоокремим підрозділам. При розробці кошторисів витрат визначаютьсясобівартість одиниці продукції, створюється база для розрахунку оптових цін,встановлюється можливість зниження витрат на виробництво і реалізаціюпродукції за рахунок введення нових технологій, раціоналізацію руху товару,закладаються основи для отримання прибутку. Кошториси використовуються длявизначення потреб підприємства в обігових коштах, обсягиреалізації продукції і розмірів можливого прибутку.

Аналіз витрат обігу за загальним обсягом дозволяє дати загальну оцінкуроботи підприємства за цим показником. Оцінка виконання плану за звітнийперіод проводиться шляхом зіставлення фактичних витрат поводження зплановими.

Для виявлення змін у витратах обігу за звітний період, їхсуму зіставляють з відповідним попереднім періодом.

У процесі аналізу визначаться ступінь виконання плану, змінивеличини та рівня витрат обігу, сума відносної економії абоперевитрати.

Аналіз витрат обігу в цілому по підприємству не дає можливостівстановити, за рахунок яких статей та видів витрат була досягнута економіяабо допущено перевитрату, тому ретельно вивчають витрати по кожній статті,а всередині статті - за видами витрат. При аналізі особливу увагу слідуделять статтями, які мають найбільшу питому вагу в загальній сумівитрат підприємства і є резерви для зниження витрат
(заробітна плата, транспортні витрати та ін.) У процесі аналізу витратзвернення за статтями, які встановлюють конкретні причини відхиленняфактичних витрат від плану, розраховують суму відносної економіїабо перевитрати витрат звертання, вплив зміни обсягу виробництва іінших факторів на розмір витрат.

У результаті аналізу витрат повинні бути виявлені можливості танамічені шляхи їх використання.

У висновку аналізу витрат обігу дають відповідні висновки провиконану роботу і намічають заходи, спрямовані на зниження витрат,ліквідацію втрат, забезпечення економії коштів, підвищення якостіпродукції. Досягнута у звітному році економія витрат повинна бути врахованапри складанні кошторису витрат на планований період.

4. Розробка стратегії маркетингу на Северодвінську м'ясопереробному комбінаті.

Стратегія маркетингу - це раціональне положення, за допомогою якого
Северодвінську м'ясопереробний комбінат вирішує поставлені завдання.

Для проведення маркетингу підприємство повинно провести наступнізаходи:сегментування ринку;вибір цільових сегментів ринку;позиціонування товару на ринку.

Сегментація ринку - це розбивка ринку на групи клієнтів з різнихпараметрами. Кожен параметр може бути основою для сегментаціїринку.

Сегментування ринку проводиться з метою більш повногозадоволення потреб клієнта і на основі забезпечення стійкості іприбутковості підприємства. Як параметри сегментації можутьвикористовуватися: географічний, демографічний, економічний, соціальнийі культурний, психографічний, статус клієнтури, вагомість замовника,вигоди клієнтів, галузевої за функціональним призначенням.

При сегментації ринку, наведеного в завданні, іперерахованих вище факторів (параметрів) можуть використовуватися наступні:

1. Економічний параметр (рівень доходів, рівень платоспроможності).

2. Статус клієнта (постійні клієнти, клієнти-новачки, потенційні клієнти, колишні клієнти).

3. Вагомість замовника (дрібні, середні, великі замовники).

4. вигода клієнтів (економія коштів, економія часу, можливість вантажно-розвантажувальних робіт, забезпечення збереження вантажу).

5. Галузевий параметр.

Найчастіше сегментація проводиться одночасно за кількомапараметрами. Після вибору параметрів збирають графіки сегментів, тобтозбирають інформацію про сегмент (обсяг попиту на продукцію, темпи зростанняпопиту, прибутковість, інтенсивність конкуренції).

В даний час в Росії найбільш перспективним сегментом єсередні підприємства, так як великі підприємства в основному не працюють наповну потужність.

При розгляді параметра за статусом клієнта перспективнимипараметрами є постійні клієнти, за рахунок яких буде відбуватисяперерозподілить