Як стимулювати ініціативу працівників

Постійно стимулюється і направляється ініціатива може стати вашим головним козирем.

уваги керівників пропонується безліч способів створення творчої обстановки в трудовому колективі.

1. Візьміть на себе особисту відповідальність за створення організаційного клімату, де б заохочувалися нововведення. Як би вас ні гаряче підтримували підлеглі, їхня активність буде виявлятися тільки за умови вираження вашої особистої впевненості і зацікавленості в стимулюванні ініціативи.

2. Будьте винахідливі. Постійно шукайте нові форми організації праці, прагнучи максимізувати творчу взаємодію між працівниками.

3. Сконцентруйте вашу увагу на тих традиційних процедурах і нормах, які душать і обмежують ініціативу.

4. Пам'ятайте, що творча атмосфера нс з'явиться сама собою. Ви повинні підготувати для неї відповідний грунт.

5. Створіть атмосферу відкритості та свободи спілкування, щоб ваші підлеглі хотіли б ділитися один з одним і з вами ідеями та інформацією. Підкреслюючи дистанцію між начальством і підлеглими, ви опинитеся в ізоляції.

6. Забудьте про уз старого, віджилого свій вік стилю управління. Не займайтеся дріб'язкової опікою.

7. Будьте готові до того, що зіткнетеся з інертністю і навіть опором. Їх можна поступово подолати шляхом методичного і наполегливого переконання, що творча ініціатива потрібна для справи.

8. Формулюйте нові завдання чітко, зрозуміло і наочно. Постійно тримайте на контролі їх виконання.

9. Особливо виділяйте ті завдання, вирішення яких вимагає творчого підходу.

10. Нещадно позбавляйтеся від вантажу старих продуктів, послуг, заходів, які тільки пожирають цінні ресурси, час і сили, але не сприяють розвитку вашого бізнесу.

11. Розподілите час і ресурси адекватно вимогам впровадження нововведень.

12. Націляйте або навчіть своїх підлеглих більшої сприйнятливості до нових ідеям і передового досвіду.

13. Вивчайте й враховуйте індивідуальні особливості своїх співробітників. Цінуйте здібності кожної окремо. Ставтеся до працівника як до експерта в своїй галузі.

14. Формулюйте цілі і завдання так, щоб вони якнайбільше відповідали індивідуальним інтересам співробітників, які будуть брати участь у їх виконання.

15. виявите і робіть упор на ті стимули, які найбільшою мірою сприяють зростанню самоповаги працівника і його бажання домогтися виконання поставленої завдання.

16. Робіть все можливе для прояву індивідуальності та компетентності співробітників. Чим вище компетентність, тим більше трудова мотивація, ступінь самостійності, цінність трудового внеску, гнучкість, сфера спеціалізації.

17. Доручайте вашим співробітникам таку роботу, виконання якої викликало б у них почуття професійного та особистого задоволення. Без цього вони не будуть по-справжньому захоплені справою.

18. Віддавайте перевагу проектам, які не виходять за рамки професійних інтересів співробітників.

19. «Кидайте виклик» підлеглим, доручаючи завдання, що вимагають від них трохи більше професіоналізму, ніж той, який вони вже встигли проявити.

20. Гарантуйте ініціативним виконавцям, що вони будуть заохочені не гірше, ніж у минулого разу.

21. Допоможіть своїм підлеглим сприйняти нове завдання як виклик їх професійними якостями. Це подзадоріт їх у роботі і допоможе подолати труднощі.

22. Спробуйте переконати всіх, що успішна кар'єра світить лише тим працівникам, які виявляють творчу активність.

23. Заохочуйте плюралізм. обраний вами стиль роботи не обов'язково означає -- кращий.

24. Зрозумійте, що не існує універсального стилю управління, однаково відповідного для здійснення керівництва різними людьми. Гарний керуючий -- це гарний психолог, який в потрібний момент вибирає або демократичний, або авторитарний стиль управління. Однак кращим завжди повинен бути дорадчий стиль.

25. Застосовуйте більшу різноманітність способів використання трудових і матеріальних ресурсів для творчого вирішення проблеми.

26. Фокусуйте зусилля на кінцевій меті, а не на значимості вкладу кожного в її досягнення.

27. Формулюйте завдання разом з іншими співробітниками. Це допоможе розробити оптимальну програму її виконання.

28. Заохочуйте повернення знову і знову до однієї й тієї ж проблеми до тих пір, поки не буде знайдено оригінальний спосіб її вирішення.

29. Встановлюйте високі, але розумні стандарти роботи. Пам'ятайте про те, що навіть самі благородні цілі не повинні виходити за рамки технічних і фінансових можливостей організації.

30. Досягніть відносини, коли вимога якості стане пронизувати всі етапи роботи.

31. Без контролю за дотриманням трудової дисципліни нс обійтися, але в ідеалі він повинен резонувати з почуттям відповідальності кожного працівника і його самодисципліною.

32. Подумайте, як різні співробітники оцінюють свої власні творчі здібності і яким чином вони хотіли б їх реалізувати. У кожній організації є ініціативні, винахідливі люди. Складіть з їх числа «мозкові команди », які б допомагали в пошуку оригінальних рішень.

33. Ретельно шукайте, підтримуйте і стимулюйте особистостей, від природи здатних до творчості.

34. Чітко ставте завдання і приблизно змальовує бажаний результат. Визначайте першочергові напрямки роботи. Привабте авторів ідеї до роботи по її реалізації. Задійте інших фахівців, які мають багатий досвід, можуть бути генераторами ідей чи здатні представити ту чи іншу проблему в оригінальному світі.

35. Здійснюйте керівництво методом переконання і непрямого стимулювання, а не методом прямого натиску і накази. Встановлюйте чіткі рамки завдання, залишаючи, місце для вільного пошуку альтернативних варіантів його виконання.

36. З самого початку формулюйте проблему широко, щоб дати можливість максимального польоту фантазії. Підтримуйте більш місткі і менш структуровані підходи до її вирішення. Іноді допускайте плутанину і безлад.

37. Відводьте достатньо часу на те, щоб ідея народилася і дозріла.

38. Давайте працівникам більше свободи і самостійності в їх власній роботі. На худий кінець, визначте їм сферу спеціалізації та розширюйте її при кожному зручному випадку.

39. Намагайтеся уникати «авралів» і завантажувати співробітників надстрокових питаннями, які неминуче отримають скоростиглі відповіді.

40. Побудуйте роботу таким чином, щоб творчо активні люди не отримували нові завдання надто часто. Їм потрібен час, щоб подумати. Разом з тим не давайте їм зациклюватися на одній проблемі.

41. Створити сприятливі організаційні умови для творчо активних співробітників і всіляко виділяйте їх як особливу категорію працівників, виконують складну роботу першорядної важливості.

42. Подбайте про те, щоб підлеглі мали доступ до необхідних ресурсів, інформації, експертного думку, які їм можуть знадобитися при творчому вирішенні проблеми.

43. Заохочуйте ділові ігри. Вільний політ думки, фантазії, уяви - основа творчості. Перехід від атмосфери замкнутості до атмосфери свободи тягне за собою зміну в ділових стосунках між працівниками: від підпорядкування до співпраці.

44. Привчайте себе та інших не відкидати ідею відразу, а спершу пошукати в ній раціональне зерно. При першому погляді, як правило, людина помічає 10%, одночасно випускаючи 90% її гідності.

45. Контролюйте ситуацію таким чином, щоб у колективі панувала атмосфера взаємоповаги та якомога рідше виникали суперництво, підозрілість, недовіра.

46. виділіть окреме приміщення, де б одна або кілька людей могли б усамітнитися, щоб розкинути мізками.

47. Заохочуйте розумний ризик. Без нього неможливо уявити процес створення і впровадження нововведень.

48. Проявляйте велику терпимість до помилок і промахів інших.

49. Чи не карайте занадто суворо. Часто суворість покарання у декілька разів перевищує величину заохочення. А іноді, як це не парадоксально, покарання за помилку перевищує покарання за байдикування. У той же час, оступившись один раз, людина може втратити віру в свої здібності. Заохочуйте за удачі і ігноруйте промахи, наскільки це можливо.

50. Зведіть нанівець страх бути покараним, якщо нова оригінальна ідея потерпить повний крах.

51. Завжди давайте зрозуміти, що якщо ідея не прийнята або не розробляється, це не означає, що вона остаточно зникла. Немає нічого гіршого для творчої особистості, ніж свідомість того, що зусилля витрачені даремно.

52. Керівники, чиї зусилля спрямовані на уникнення помилок, часто «разом з водою вихлюпують та дитини ». Оцініть оригінальність ідеї. Спочатку ставлення завжди повинно бути позитивним. Тому при розгляді нової ідеї треба спершу ретельно вивчити всі її позитивні аспекти та переваги. Тільки зробивши це, міркував, як її можна здійснити і які при цьому виникнуть труднощі.

53. Час від врзмені дозволяйте підлеглим здійснювати «маячні» ідеї, при цьому НЕ обрушився на них з критикою. Однак встановити розумні межі у прийнятті помилкових рішень.

54. Пам'ятайте, що «на помилках вчаться». З усього виймайте корисні уроки.

55. Використовуйте критику, нехай навіть конструктивну, обережно і в обмежених дозах. Розмовляйте спокійно і доброзичливо.

56. Своїми діями і ставленням всіляко демонструйте, що ви «за» своїх підлеглих, а не «проти» них. Багато менеджерів настільки затиснуті інструкціями, обмеженнями та вимогами «зверху», що будь-яка нова ідея чи пропозиція сприймаються ними як ще один опус подібного роду.

57. Намагайтеся бути щирим і доброзичливим. Поцікавиться, яке у підлеглих склалося враження про вас і як його можна поліпшити.

58. Допоможіть підлеглим працювати більш самостійно, подолавши їх страх і невпевненість.

59. Домагайтеся посилення влади шляхом її поділу. Придумайте способи здійснення колективного керівництва.

60. Заслужити репутацію розумного, винахідливого людини, а не просто начальника і боса.

61. Будьте лояльні по відношенню до своїх підлеглих і знайдіть спосіб підтримки їх лояльності по відношенню до вас. Лояльності не можна домогтися за допомогою подачок або примусу. Це є результат взаємної поваги, яке можна заслужити тільки в ході щоденної спільної роботи.

62. Будьте симпатичним, приємним у спілкуванні і вимогливим до себе людиною, серйозним, відвертим, іронічним і прозорливим в залежності від. ситуації. Уважно Вислуховуйте підлеглих і щиро смійтеся разом з ними.

63. Відчувайте різницю між наполегливістю і агресивністю і ведіть себе відповідно.

64. Будьте як буфер між підлеглими і які надходять ззовні вимогами і проблемами.

65. Зробіть дорадче управління реальністю, а не міфом, причому на всіх рівнях. Дайте можливість співробітникам самим приймати рішення.

66. Максимально задіюйте творчо активних співробітників в процедурі вироблення рішень і формулювання довгострокових планів.

67. Розширте обмін інформацією усередині організації.

68. Стимулюйте, заохочуйте і розвивайте, а не обмежуйте ініціативу.

69. Домагайтеся того, щоб працівники завжди розуміли цілі й поточні завдання організації, а також значення їх власного внеску у виконання цих завдань.

70. Вдосконалюйте і оновлюйте методи матеріального і морального заохочення за творчий внесок і ініціативу. Погоня за владою, посадами, окладами іноді породжує скритність, кон'юнктурщини, інтриганство, конформізм і прислужництво. Це підриває атмосферу творчості.

71. Удосконалить порядок просування службовими сходами так, щоб співробітники всіх рангів підвищувалися на посаді виключно за їх ділові заслуги.

72. Зробіть критерій творчої активності одним з основних у системі заохочення працівників.

73. За виключні успіхи у творчості як заохочення надавайте співробітникам додатковий час для відпочинку.

74. Особисто дякуйте за хорошу роботу. При цьому особливо відзначайте індивідуальний внесок працівника, а не всієї його групи чи відділу.

75. Демонструйте досягнуті успіхи гласно і наочно, наприклад у формі яскравих плакатів-діаграм.

76. Організуйте грамоту або подяку від вищого керівництва організації за особливі заслуги працівника.

77. Досягніть того, щоб активно проявив себе співробітник потрапив на сторінки газети вашого підприємства або навіть місцевій пресі.

78. Розвивайте систему комунікацій усередині підприємства. Це канал розповсюдження інформації про його перспективних планах, які підштовхують ініціативу.

79. Створіть умови для спілкування творчо мислячих людей, особливо по міждисциплінарним проблем. Зводить разом працівників з різними поглядами на проблему і різної спеціалізації.

80. Проведіть спільні наради управлінського апарату з виробничим штатом, де б вони могли разом відкрито обговорювати загальні питання.

81. Якщо в роботі допущені помилки, позначте їх у себе і підготуйте щось на зразок навчального заняття на тему, як їх уникнути чи подолати.

82. Підвищуйте кваліфікацію ваших співробітників, організовуючи курси обміну досвідом.

83. Сприяють розширенню свободи комунікацій та залучення в цей процес більшої кількості людей.

84. Проведіть зустрічі і особисті бесіди з обговоренням того, які можливості варто реалізувати в першу чергу, з обов'язковою прив'язкою до конкретної розмови нововведенческой ідеї.

85. Бар'єри між підрозділами повинні бути рухливими і легкопреодолімимі. Це сприятиме міждисциплінарного підходу до вирішення проблем. Чи не допускайте суперництва між підрозділами.

86. Хоча «одна голова добре, а дві краще» і колективна творчість більш продуктивно, не перешкод роботі одинака, який висловлює ідеї, протилежні ідеям більшості.

87. Персоніфікуйте вдячність і винагорода за внесок у вирішення завдання.

88. Вітайте і підтримуйте плюралізм ідей і поглядів незалежно від того, хто їх автори.

89. Ставте співробітників до відома про що надійшли на них скарги або нарікання, щоб разом з ними знайти компроміс.

90. Час від часу запрошуйте фахівців-психологів, соціологів, управлінців, які професійно займаються питаннями створення творчої обстановки в колективах, щоб вони проводили спеціальні навчальні заняття та ділові ігри з співробітниками вашої організації.

91. Призначайте на керівні посади людей, які здатні виявити і підтримати творчі здібності та ініціативу інших.

92. Вдосконалюйте свої власні творчі здібності, відвідуючи навчальні заняття, читаючи спеціальну літературу, беручи участь в ділових іграх.

93. Заохочуйте прагнення працівників висловлювати ідеї, що відносяться не тільки до їх прямих обов'язків, а й до більш широкого кола питань.

94. Створіть умови для негайного втілення ініціативи в конкретні ідеї, пропозиції і справи. Не можна сидіти і чекати склавши руки.

95. Створити організаційний механізм розробки і впровадження нових ідей.

96. Підтримуйте своєю рекомендацією ініціативи ваших підлеглих, що направляються вищому керівництву. Забезпечте зворотний зв'язок.

97. Всіляко сприяйте встановлення неформальних відносин між вищим керівництвом організації та авторами оригінальних рішень.

98. Поцікавтеся настроєм працівників, що недавно прийшли в організацію, а також її ветеранів.

99. Подумайте, чим можна відродити інтерес до роботи у співробітників, які відчувають, що вони вже повністю виклалися.

100. Не розглядайте стимулювання творчої ініціативи як якусь додаткову прийом, зробіть його частиною загальної управлінської політики.

За думку американських фахівців, здійснення цих рекомендацій підвищить творчий потенціал, ініціативу працівників, сприятиме творчої обстановці, атмосфері доброзичливості і в кінцевому результаті підвищення продуктивності праці.

Список літератури

Для підготовки даної роботи були використані матеріали з сайту http://www.omenus.ru