Магія Трьох Сил або про правильне целепостроеніі

Андрій Сенов, менеджер з розвитку

ТОВ «Дослідно-консультаціонаня фірма« АЛЬТ »

Речі пов'язані між собою. Ми будуємо систему цілей свого підприємства - від бачення і місії компанії до поточних завдань підрозділів. І все частіше розуміємо, що наші цілі не можуть існувати у відриві від цілей і завдань макроекономічного середовища, в якій працює компанія. Соціальні зміни, політичні процеси, світові та державні катаклізми - все це незмінно докочується і до нашого «маленького офісу».

Звідси слід не тільки той факт, що нам необхідно враховувати макроекономічні фактори, як фактори середовища. Звідси випливає, що і ми зі свого «маленького офісу »можемо впливати на макроекономічні процеси. І повинні це робити. Адже що таке макроекономічний процес, як не кумулятивний ефект руху багатьох «маленьких офісів»? Значить, ми повинні вміти бачити зв'язок між загальним кумулятивним ефектом і рухами нашого маленького офісу. Не такий вже він і маленький, врешті-решт. Адже речі пов'язані між собою.

Є красиві теорії, які оперують великими і складними поняттями. І макроекономіка тому не виключення. Але, щоб зрозуміти предмет «на пальцях», часто доводиться використовувати більш прості образи. Саме такий примітивний, не науковий підхід до моделювання макроекономічних процесів ми і хочемо запропонувати.

Чому у нас в Росії такі закони, що їх практично неможливо виконувати? Чому в нас такі податки, що їх практично неможливо платити? Чому в нас такі банки, що невеликій фірмі в них практично не взяти кредит? Чому так багато «Пасивних» компаній серед наших контрагентів і партнерів? Де та ділова ініціатива, про яку пишуть в товстих американських книжках? Хто ж за все це відповідальний, і що робити?

Кажуть - Держава. Що ж, мовляв, чиновники видають такі закони і все ніяк не включають зелене світло? Адже включи зелене світло - і виллються на вулиці широкими шеренгами підприємці і понесуть прапор нашої Вітчизни прямо до світлого майбутньому. Але, звичайно, не все так просто.

Спробуємо і ми відповісти на питання «Хто винен» і «Що робити».

Що нас відрізняє від побратимів по розуму в Західних країнах? У них якось все більш влаштовано. Інфраструктура розвинена, свідомі громадяни, держава добре, бізнес білий і пухнастий. Таким чином, якщо говорити найбільш загально, наша россійская проблема - це недостатній розвиток бізнес-середовища. Протягом останніх десятків років світове бізнес-співтовариство консолідується. Стає більш цілісним, туго взаємопов'язаним. Тут і глобалізація ринків, і відкриття кордонів, і змішання культур. І з глобальної точки зору саме в цьому всесвітньому процесі об'єднання Росія і відстає від західних країн. Всередині Росії учасники бізнесу роз'єднані і поки що погано розуміють один одного.

Так ми визначилися, звідки ми йдемо і куди хочемо прийти в бізнесі. Від роздробленості до об'єднання. Тепер зрозуміємо, з кого складається бізнес-співтовариство. Дуже крупно:

по-перше, це виробничі, торгові та сервісні компанії; коротко - Компанії;

по-друге, це комерційні фінансові інститути; для стислості - Банки;

і, по-третє, це вся система державної влади, що контактує і впливає на Бізнес; коротко - Держава.

І так - Компанії, Банки, Держава. Тепер, для того щоб зрозуміти цю трійцю у взаємозв'язку, звернемося до не хитрому прикладу.

Уявімо собі брусок. Дерев'яний кубик, що лежить на столі, до кубика прив'язана мотузка. Ось ми тягнемо за мотузочку, і брусок ковзає по столу. Що ж відбувається? Згадаймо шкільну фізику.

Ми тягнемо за мотузочку з деякою силою - це одне. Тим бруском і столом є сила тертя, яка заважає нам тягти брусок. Це інше. Брусок володіє масою, і сила ваги притискає брусок до столу. Це третій. Разом три сили -- натяг мотузочки, тертя і вагу.

Підійдемо тепер до бруска філософськи. Які з зазначених трьох сил нам, що тягне брусок, корисні? А які сили, навпаки, перешкода? Доведеться визначитися з метою. Навіщо ми тягнемо брусок? Щоб перемістити його з місця на місце. Нам потрібно звільнити місце, де брусок лежав і перемістити його в нове місце.

І ось ми його тягнемо. Зрозуміло, що перша сила, - та, з якою ми тягнемо за мотузочок, нам корисна. Не було б її, брусок залишився б на місці. А заважає нам сила тертя? Ніби як, так. Але уявімо, що немає сили тертя. Стіл, на якому лежить брусок, політ маслом. Але тоді, смикаючи брусок за мотузочку, буде практично неможливо зупинити його в обраному місці. Без тертя брусок буде проїжджати далі і падати зі столу на підлогу. Ми не зможемо виконати нашу мету -- перемістити брусок у заздалегідь обрану точку. Значить, без тертя тут не обійтися. А якщо б не було ваги? Якщо б ми тягали брусок за мотузочку в падаючому ліфті, ми змогли б здійснити задумане до зустрічі з землею? Знову немає! Якщо все, що нам є, це брусок смикати за мотузку, то і без ваги ми не змогли б перемістити брусок. Без ваги брусок почав би парити над столом від найменшого неточного руху або поштовху. У відсутності ваги брусок втрачає саме поняття «лежати на столі».

Що ж виходить? Для успішного втілення в життя простої мети - переміщення бруска з місця на місце - нам потрібна обов'язкова присутність трьох сил:

-- позитивної сили, з якою ми тягнемо за мотузочку;

-- негативної сили, сили тертя;

-- і третьої, нейтральної сили, - ваги.

Зауважимо, що нейтральна сила, сила ваги бруска, змушує зустрічатися перші дві сили - Позитивну і негативну. Вага притискає брусок до столу і тому рух бруска супроводжується тертям.

Візьмемо на себе сміливість стверджувати, що саме такий в першому наближенні механізм будь-якої дії. А завдання діючого - знайти зазначені три сили і змусити їх працювати. Тоді «брусок поїде».

І от ми знову про Бізнес. Хто тут позитивна сила? Ясно, що це Компанії. Які погано-бідно, але кудись копають і через різні Союзи та Асоціації намагаються доносити свою ініціативу іншим учасникам процесу. Серед трійці «Компанії, Банки, Держава» Компанії зі своїм підприємницьким поривом первинні. Не було б їх, не було б Комерційних банків, не було б Державного впливу на бізнес. Адже не було б бізнесу. Компанії «тягнуть брусок ».

Є Держава, яка заважає Компаніям жити. З податками, з регламентацією, з наглядом. Держава - це сила тертя, негативна сила.

І є Банки. Це стороння по відношенню до перших двох сила, тягне в свою, третю сторону. Банки роблять бізнес-процес можливим, забезпечують рух фінансових коштів.

Чому вчить нас приклад з бруском?

Перша думка банальна. Кожна з трьох сил - Компанії, Банки і Держава необхідні для успішного економічного розвитку країни. Причому цей розвиток відбувається саме завдяки одночасному дії всіх трьох сил.

А ось друга думка, нам здається цікавою. Для того, щоб «брусок їхав», три сили повинні зустрічатися. А в Росії це відбувається погано. Немає спільної мови у Держави з рядовими Компаніями, у компанії з банками, у Банків з Державою. Відповідальність за налагодження зв'язків, спільної мови між усіма трьома інститутами не можна покладати на Держава. Адже Держава - одна з трьох сил у процесі. І вона може тягнути тільки на свою користь, не допомагаючи нічим що залишився двом інститутам. У цьому її природа, як сили. Те ж стосується і Компаній і Банків.

Ну і що ж робити, якщо ясно, що ніхто не винен? Ми стверджуємо, що треба пов'язувати свої поточні, приватні задачі з глобальними макроекономічними цілями. Треба виходити з «маленького офісу» і ставати активним учасником великої гри. Тоді наша Компанія, Банк, конкретний підрозділ держапарату, неминуче буде захоплена відцентровими течіями і три сили, зустрівшись разом, зроблять диво Дії.

Наведу приватний приклад нашої компанії - Дослідно-консультаційної фірми «АЛЬТ». Навіть не всієї фірми, а одного її підрозділу - Напрямки Економічного Аналізу. У рамках цього напряму консультанти проводять навчальні семінари-практикуми з фінансового та інвестиційного аналізу, розраховані на спеціалістів з досвідом роботи. І розробляють комп'ютерні моделі для оцінки і експертизи інвестиційних проектів, фінансового аналізу підприємств, фінансового планування. Нашими клієнтами є не тільки фінансово-економічні спеціалісти підприємств, але і співробітники кредитних підрозділів банків, і співробітники економічних підрозділів органів державної влади. Всього більш ніж 1500 організацій.

Специфіка зазначених продуктів ІКФ «АЛЬТ» полягає тому, що ринок по них знаходиться в стадії формування. Фахівці в багатьох організаціях просто ще не усвідомлюють потреба в такого роду продуктах. Нам, як і іншим схожим компаніям, доводиться самостійно формувати ринок. А куди його формувати, ніж керуватися? Тут вже цілями «продати більше, кинути далі» важко керуватися. Та й ідея маркетингу, орієнтованого на споживача, теж працює погано. Якщо він, споживач, ще не твердо знає, чого він хоче.

І тут нам допомогла ідея про макроекономіку. Не варто чекати біля моря погоди, вирішили ми. Треба впливати на бізнес-середовище, якщо вона сама не поспішає змінюватися.

Ми зрозуміли, що наші навчальні семінари, як підвищення кваліфікації фінансово-економічних фахівців, допомагають підніматися професіоналам до загального, необхідно високого рівня. Рівня, на якому фахівці в компаніях, Банках та держструктури можуть знаходити спільну мову. Ми зрозуміли, що комп'ютерні моделі для фінансового та інвестиційного аналізу «АЛЬТ», стають тією мовою, на якому спілкуються фахівці Компаній і Банків, Адміністрацій та Компаній. Тим стандартом, що дозволяє компаніям, банкам та Державі ефективно взаємодіяти в Бізнес. Нам стало ясно, як наші поточні комерційні завдання пов'язуються з глобальними макроекономічними цілями. З чим треба виходити до клієнта, що вкладати в наші продукти.

Ми допомагаємо компаніям, банкам та Державі зустрічатися. А ці зустрічі виробляють в країні рух від роз'єднання до єднання. «Їде брусок».

Список літератури

Для підготовки даної роботи були використані матеріали з сайту http://www.aup.ru/