Інноваційний і виробничий менеджмент.
Лекції.
Лекція 1.
Менеджмент - організаційно - управлінська діяльність, спрямованана вирішення управлінських завдань.
Цілі Суб'єкт управління
Результати
Завдання Об'єкт управління
впливи
Зміст менеджменту.
1. Визначення цілей діяльності (що робити ?).
2. Розробка чіткого плану, програми дії.
3. Організація роботи.
4. Визначення засобів і ресурсів для виконання всього комплексу завдань.
5. Визначення необхідних методів і способів роботи.
6. Створення необхідних умов для кожного працівника.
7. Здійснення самого процесу управління - метод вироблення та прийняття рішення.
Сутність виробничого процесу.
Об'єктом управління є виробництво.
Методи організації праці, виробництва і управління.
Предмети
Продукт
праці Виробничий процеспраці
- люди
- знаряддя праці
- коштивиробництва
- технологіявиробництва
Виробничим процесом є організація всіх цих елементів упросторі та часі. Виробничий процес має здійснюватися запринципом максимізації результатів при мінімізації витрат. Необхідновиділити елементи процесу і організувати їх.
Основний зміст виробничого процесу полягає всукупності пов'язаних між собою забезпечення, обслуговування,допоміжних процесів і основного процесу. У цій сукупностіреалізуються всі виробничі функції.
Процес забезпечення включає маркетинг.
Процес обслуговування включає транспорт, енергетику, контроль над цимі т. п.
Допоміжний процес призначений для забезпечення виробництванеобхідним: оснащенням, інструментами, обладнанням.
Параметром цих процесів є час - тобто необхідно вирішувати всіпитання в найкоротші терміни.
Інноваційний менеджмент.
Інновація - введення чого-л. нового у виробничий процес.
Інноваційний менеджмент - мистецтво введення нової ідеї в процесвиробництва. Найважливішим елементом інноваційного менеджменту єчітка організація циклу Сонті (створення та освоєння нової техніки).
Основні етапи циклу Сонті.
1. Фінансування.
2. Опис ідеї - know-how.
3. Проведення конкретної НДР (науково - дослідницької роботи) і вираз винаходу або ідеї в певній натуральній формі.
4. Реалізація ідеї та у вигляді макету функціональних окремих вузлів.
Створення діючого макету.
5. Дослідно - конструкторська робота.
6. Дослідне виробництво (виготовлення продукції, випуск всього комплекту документації, проект умов).
7. Освоєння промислового виробництва.
8. Промислове стабільне виробництво з вирішенням завдань якості, кількості термінів поставки і т. п.
9. Реалізація продукції.
10. Гарантійні зобов'язання щодо продукції.
Життєвий цикл - проміжок часу від задуму виробу дозняття його з виробництва. Потрібно вчасно оновлювати продукцію,починати новий процес.
Лекція 2.
Ринкова економіка з позиції менеджменту.
Державна економіка є жорстко централізованою. Причинадецентралізації - відділення підприємства від держави.
Завдання приватизації - відокремити підприємство від держави. Існуєнепряме державне регулювання через систему податків ізаконодавчих актів; відтепер для держави неважливо, що буде робитипідприємство, де брати комплектуючі, кому продавати продукцію - цепроблема менеджера, керівника.
При переході від державної економіки до державногорегулювання помінявся всього один принцип.
Ринкова економіка стоїть на трьох "китах":
1). Ринок капіталу ринок основних засобів (входять вітчизн. Підприємства та зарубіжні фірми); ринок технології (know - how; розробляють їх підприємства), ринок нерухомості (з рядом обмежень); фінансовий ринок (ринок цінних паперів, банківські та фінансові структури).
2). Ринок товарів.
3). Ринок праці (що забезпечує ринок. Навчальні заклади - школи,університети, інститути).
Нововведення. Інноваційні процеси і новизна продукції.
Нововведення - процес введення певного нововведення в який - абооб'єкт. Існують всякі нововведення: продукти, технології,управлінські методи.
Об'єкт нововведення відрізняється не тільки спрямованістю, але йскладністю, уроками створення й освоєння, ступенем готовності до їхсприйняття. Будь-який об'єкт нововведення відрізняється від попереднього рівнемновизни.
Інновація (спочатку) - впровадження в іншу культуру. Це слововперше з'явилося у культурологів в XIX столітті. У XX столітті цей термін бувперенесено в економіку (Шумпстер). Шумпстер розвинув поняття про циклічністьділової активності. Кондратьєв ввів початкове поняття циклічностіекономіки.
Яким би не було прибутковим підприємство, обов'язково буде періодспаду. Менеджер може цього в якій - то мірою уникнути. Циклічністьприпускає поведінка менеджера. Він може згладити спади, але не уникнутиїх. Циклічність є функція з тенденцією зростання. Шумпстер розвинув це зточки зору інноваційного менеджменту.
Лекція 3.
інноваційного менеджменту необхідно враховувати циклічний процес.
Треба так організовувати процес виробництва, щоб дисбаланс знизився.
Процес створення і введення нововведення - інноваційний процес.
Інноваційний процес включає ряд фаз, які грунтуються нажиттєвому циклі продукту.
ПП - підготовка виробництва
Цей процес є процесом, що розвиваються. Виробляти --організовувати процес. Інноваційний процес відбувається відповідно доциклом Сонті (див. Лекцію 1).
У науковій розробці технологічних або управлінських новаційінноваційний процес включає в себе поки зародження процесу, освоєння,поширення.
За яких підстав йде систематизація нововведень?
Усяке нововведення потребує інвестицій. У світовій практиці встановлюється
3 підстави для систематизації.
1). За типом нововведення.
2). За механізмом здійснення.
3). За особливості інноваційного процесу.
1). - Матеріально - технічні нововведення (техніка, технологія, матеріали).
- соціально - економічні нововведення (організаційно - правові форми підприємств, форми організації праці, соціально - управлінські новації, правові новації і т. д.).
2). - Одиничні новації (тільки на фірмі)
- дифузні (распространімие, тиражовані) нововведення.
- завершення новації.
- незавершені новації.
3). - Внутрішньоорганізаційні характер
- міжустановних характер (декілька інститутів розробляють, а потім об'єднують - консорціум).
За своїм інноваційного потенціалу нововведення поділяються на: радикальні (базові). Це принципові нововведення. Вони призводять доформування нового ринку і нових споживачів. комбінаторні - з вже відомих конструктивних елементів. модифікуючі - зазвичай поліпшення, доповнення.
Нововведення відрізняються за своїм виглядом в сенсі свого попередньогопрототипу: заміщають - повністю замінюють існуючу продукцію (при тих жезасобах). скасовують - виконують нові функції, скасовують існуючий виріб. відкривають - продукція, яка не має порівнянних функціональнихпопередників. ретровведенія - нова технологія при старих функції.
В інноваційному менеджменті існує якась взаємозв'язок (щодонаслідків). Питання: що первинне - новий продукт або новий процес. Усучасному підприємстві всі нові процеси взаємопов'язані, тобто одинвитікає з іншого. Але найчастіше первинний продукт, тому що технологія частішеза все не потрібна. Але можливі виключення.
Якщо економічні наслідки технології незадовільні, то віднеї можна відмовитися.
Всякі нововведення порушують рівновагу у виробничій системі івпливають на фінансову стійкість підприємства. Економісти розробляютьмеханізм впливу на дисбаланс.
Усяке нововведення відрізняється рівнем (ступенем) новизни, що єнайважливішим елементом у конкурентній боротьбі на ринку.
Існують фактори, що визначають рівень новизни. оригінальність ідеї, патенту; величина асигнувань на інноваційний процес - чим вище асигнування,тим більше процес. коефіцієнт оновлення основних фондів - чим вище коефіцієнт, тим крупнішеновація. витрати з маркетингу. норма прибутку - на різних стадіях продукту норма прибутку різна. Але туттреба ще враховувати масу прибутку. величина обсягу випуску (продаж). У нового вироби продажу слабкі.
Новизна - властивість продукції, що діє в певний період.
Новизна - сукупність властивостей, що характеризують радикальна змінаоб'єкта та дають йому право називатися новим.
На малюнку: Т - той період, до якого виріб може вважатися новим,судячи за витратами.
С
Т час
Загальна тривалість новизни продукції визначає тривалість життєвого циклувироби до достатньої проектної потужності випуску нового виробу (черездеякий час новий виріб переходить в розряд серійних)
За ступенем новизни розрізняють: абсолютну новизну. відносну новизну (щодо якого - л. ознаки: пам'ять,швидкодію і т. п.). приватну - новими виробами є окремі елементи. умовну - неординарне поєднання раніше відомих елементів. ринкова новизна - нове для споживача (н-р, моноблок).
Лекція 4.
Поняття новизни може розглядатися з точки зору споживача і зточки зору виробника. Для виробника виріб може бути новим, адля споживача - ні (н-р, технічна новизна, а ринкової може і небути).
Ринкова новизна характеризується наступними властивостями: розширення кола потенційних споживачів збільшення числа виконуваних функцій зміна потреби споживача.
Витрати можуть бути одноразовими і поточними (питомими). Можуть бутиексплуатаційні витрати.
Вводячи новизну, потрібно враховувати всі витрати (як виробника, так іспоживача).
Особливості організації інноваційних процесів наукомісткої продукції.
Продукція
наукомістка (30% від всієї маси продукції) Ненаукоемкая
(інше)
Щоб визначити, наукоємної чи є продукція, потрібно виділитипевні критерії.
Обов'язковою умовою для випуску наукомісткої продукції є наявність
НДДКР (науково - дослідницької та дослідно - конструкторської роботи). НДДКР
- Інноваційний процес.
Критерієм наукоємності є процентне відношення витрат на НДДКР дообсягом продажів.
Найкращі наукоємні виробництва: авіакосмічна промисловість мікроелектроніка машинобудування
Гранична наукоємність - 10-11% від обсягу продажів. Якщо коефіцієнтбільше, потрібні спеціальні обгрунтування. У Японії, н-р., Цей коефіцієнт -
5-7%. (В авіакосмічної індустрії - 23%. У машинобудуванні - 4,5 %).
Витрати від часу. Існує Асимптота, коли час йде, а витратине мають сенсу
Ефективність витрат
час
Для оцінки ефективності інвестицій необхідно визначити ставленнязростання інвестицій до зростання технічного рівня нового виробу.
наукоємність може характеризуватися кількістю персоналу іпроцесів.
Інші її характеристики: рівень (обсяг) інвестицій рівень технічної складності продукції наявність витрат на НДДКР патентоспроможність продукції організованість наукових розробок професійний рівень працівників наявність технологічних новацій при виготовленні, звідси: наявність організаційних новацій наявність прогресивних матеріалів наявність автоматизованих процесів (високий тех. потенціал) рівень організаційної складності
Труднощі реалізації наукомістких виробництв наступні:
1). Пошук джерел фінансування інноваційних процесів.
2). Пошук (підготовка) висококваліфікованого фахівця
3). Організація роботи постачальників із забезпечення роботи нового виробництва
4). Створення конкурентоспроможної продукції та визначення її життєвого циклу
5) Проблема оновлення продукції та організаційний супровід програми оновлення
6). Проблеми маркетингу продукції
7). Проблеми ціноутворення.
Виникають деякі співвідношення, які слід відстежувати напідприємстві: в середньому - 52 вчених на 1000 розробників
40 менеджерів на 100 робочих
Дані наведені для електронної промисловості.
Форми організації інноваційних процесів в сучасних умовах.
1. Державні замовлення підприємствам на розробку всіх проектів (немаєтенденції до економії).
2. Програмно - цільовий метод НДДКР (існує комплекс програм,які цілеспрямовано фінансуються на конкурсній основі).
З точки зору організації існують наступні класифікації: централізовані НДІ та лабораторії (підприємства) децентралізовані (продуктові) підприємства (для різнорідної продукції) комбінована форма організації.
Лекція 5.
Комбінована форма організації.
Проект
НДІ КБ
(займається НДДКР) (доводить до освоєння)
- створення самостійних інноваційних підприємств (зовнішні івнутрішні підприємства); венчурні підприємства. Зовнішні підприємства прице вже існують.
Структурні складові підприємства.
1. Фактори розміщення підприємства.
макрорівня мікрорівня галузева особливість
а). Фактори макрорівня. вартість земельної ділянки і будівництва; демографічний і економічний чинники, що впливають на ринок збуту і надане виробництво; джерела матеріалів і транспортні витрати по їх доставці; кількість і якість трудових ресурсів; наявність необхідної кількості води та електроенергії; політична стабільність; податкова політика та пільги з економічного розвитку; екологія (необхідна чисте навколишнє середа); умови проживання (клімат, медицина , освіта, чи високий рівеньзлочинності і т. д.); б). Фактори мікрорівня. обмежувальна норма промислової зони і сумісність із сусіднімипідприємствами; розмір, конфігурація та технічні характеристики підприємства і майданчикипід підприємство; наявність переважного) пріоритетним) транспорту; наявність транспортних під'їздів; зовнішній вигляд майданчика; близькість до житлових масивів; місце розташування конкурентів. в). Особливості розміщення підприємств електронної промисловості. стійкість подачі електроенергії; близькість науково-технічної бази і мережі підготовки фахівців; специфічність трудових ресурсів.
Організаційні особливості електронної техніки (ЕТ).
1. Тут плануються технологічні втрати (облік КВГ).
2. Висока капіталомісткість (через КВГ).
3. Висока наукоємність.
4. Динамічність оновлення продукції (3-4 роки). Оновлення обладнання - 24 - 25% на рік.
5. Високі щорічні темпи зростання продукції (приблизно 20% на рік).
6. Високий рівень технологічного обладнання (оснащення, фотошаблони і т. д.).
7. Концентрація (висока в одному місці).
2. Види структурних складових.
Будь-яке підприємство має 6 структурних складових.
1). Організаційна структура управління.
2). Структура робітників (службових) організацій.
3). Структура обміну продукцією та послугами всередині підприємства.
4). Інформаційна структура.
5). Ресурсно - технологічна структура.
6). Структура трудових кадрів.
На основі функцій будується функціональна модель, а потім - структурнамодель. Функціональних питаннями на підприємстві займається, як правило,служба управління персоналом.
Ресурсно - технологічна структура визначається технологічнимиособливостями.
3. Створення організаційної структури виробничої системи.
Будь-яка виробнича система складається з 5 підсистем:
Управляюча підсистема
Перетворююча підсистема готова
Реалізація Ринок
Вхід основне виробництво продукції
продукція
забезпечує Обслуговуюча підсистема підсистема
- матеріальний потік
-- інформаційний потік
забезпечується система - забезпечує матеріально - технічноперетворюючу підсистему.
Обслуговуюча підсистема - сервіс, зв'язок і т. д.
Лекція 6.
Якими мають бути складові?
Необхідно враховувати наступні критерії.
1). Виробнича потужність (максимально можливий обсяг випуску).
2). Економічна ефективність.
3). Гнучкість (мобільність) функціонування.
4). Продуктивність.
5). Надійність виробничої системи.
6). Ремонтопридатність (наскільки швидко можнапривести підприємство в належну форму).
7). Стандартизація та відтворюваність (постійність) виробничої системи.
8). Безпека, промислові санаторії, гігієна.
9). Задоволення життєвих потреб працівника (з усіх позицій).
Взагалі, оптимізувати роботу за всіма критеріями дуже важко.
На організаційну структуру і витрати впливає тип виробництва.
Тип перетворюючої системи (основного виробництва) - це: одинична система; дрібносерійне; середньо-і великосерійному; масове виробництво.
Процеси бувають безперервні і дискретні.
10). Підприємства можуть бути з власним виробництвом комплектуючих або з покупними комплектуючими.
11). Наступний ознака - кількість субпідрядників у підприємства.
12). Технологічні методи.
13). Види спеціалізації.
14). Ступінь механізації і автоматизації.
Та все це впливає на оргструктуру підприємства.
Особливості розробки процесів у сфері послуг.
1). Більш тісна взаємодія і контакт зі споживачем.
2). Велика ступінь індивідуалізації послуг. Звідси велика ступінь залежності від споживача.
3). Роботи у сфері послуг більш трудомісткі з - за малої механізації.
Всі ці особливості необхідно враховувати.
При розробці підприємства по сфері послуг враховують; місце розташування підприємства; орієнтація на бажання і потреби споживача; календарне планування (графік робіт); орієнтація на бажання і потреби споживача; виробничі потужності розраховуються на піковий попит; важко оцінити ефективність роботи працівника; маркетинг і виробництво важко відрізнити один від одного.
Типи планувань виробництва.
1. Поопераційно - функціональна схема.
М Т С Ф Принципспеціалізації.
К Н О
Функціонально - виробничі одиниці.
2. Лінійно - потокова схема виробництва.
Принциппаралелізації, спеціалізації,
безперервності та ін (майже всі принципи).
3. Фіксована позиційна планування.
Всі ресурси підвозяться до одного місця.
Алгоритм планування підприємства.
1. Збір вихідної інформації. задана виробнича потужність; схема планування виробничого процесу; задана продуктивність і асортимент (такт і асортимент); поетапні планування (плани); нормативна база (промзона, санітарія та ін.)
2. Визначення кількості та типів виробничих ресурсів для заданої потужності.
3. Визначення рівня спеціалізації (поділ праці).
4. Визначення виробничої площі для кожної ділянки з урахуванням інфраструктури.
5. Аналізуються зв'язку між ділянками для визначення необхідної відстані.
6. Генеральна компонування основних, що забезпечують і обслуговуючих виробництв.
7. Визначення місця кожної одиниці обладнання.
При розробці виробничої системи потрібно враховувати і соціальніположення.робота повинна вимагати певної напруги і містити елементирізноманіття, щоб уникнути монотонності;будь-яка робота повинна давати можливість прийняття рішення в певнихмежах самому працівнику (інакше - плинність кадрів).підкреслювати значимість роботи на будь-якої операції.
Лекція 7.
Різновиди концентрації та інтеграції організаційних структур.
У великих підприємств існує ряд значних переваг.
Існують різні різновиди концентрації та інтеграціїорганізаційних структур.
З точки зору концентрації існують; горизонтальна; вертикальна; диверсифікація.
Горизонтальна концентрація - однорідне об'єднання в рамкахпідприємства всього циклу виробництв в декількох великих компаніях.
Вертикальна концентрація - об'єднання в рамках підприємства за всециклу виробництва.
Обидві структури працюють в рамках антимонопольного закону.
Диверсифікація - проникнення компаній в галузі, не пов'язані з їхосновною діяльністю. Диверсифікація сприяє пом'якшенню спадівекономічного циклу.
Диверсифікація обумовлюється тим, що: будь-яка горизонтальна і вертикальна концентрації обмежені ємністюринку, зменшення ступеня ризику за рахунок різноманітності видів діяльності, зменшення можливих збитків при переході на нову продукцію або спадіекономічного циклу; диверсифікація не потрапляє під дію антитрестівського законодавства.
На основі концентрації існують види інтеграції.
1). Картель. (Або на основі картельної угоди). Встановлюютьсяпринципи взаємодії членів картелю між собою і принципи поведінкикартелю на світовому ринку. Картелі існують для стабілізації ціни,встановлення квот випуску.
Сюди ж можна віднести консорціум - форма тимчасового об'єднання дляспільного виконання інвестиційних проектів. Тут також існуютьправила і обмеження, домовленості і т. д. Частка прибутку обмовляєтьсязаздалегідь.
Пул - об'єднання навколо патенту. Пул теж діє на основікартельної угоди.
2). Синдикат - об'єднання однорідних підприємств, які зберігаютьсвою юридичну і господарську самостійність. Централізованоздійснюються лише дві функції - збут та постачання.
3). Трест - інтеграція компаній, що виконують господарськудіяльність, але втрачають свою юридичну самостійність. Засобивикористовуються більш ефективно, більше замовлень і т. п.
4). Концерн - найбільш поширена і найбільш досконала цільнафінансово - економічна структура, що представляє єдине економічноціле підприємство. Має власну інфраструктуру. Є все, що потрібнодля діяльності. Найбільш мобільна та незалежна форма. Є своїбанки (інтеграція фінансового та виробничого капіталу).
Концерни бувають національні або міжнародні.
У Німеччині називаються "комбінати", "конгломерати".
Формування структури управління підприємством.
Основні завдання при формуванні:
1. - Формування системи цілей організації і розвитку підприємства
(дерево цілей);
2. - Системний аналіз оргструктур.
На основі дерева цілей визначається набір дій і процедур длядосягнення цілей. Будується і аналізується функціональна модель. Опціїповинні виконуватися структурно. Враховуються змінні складові
(фактори).
3. -Варіантної - технологічна систематизація основних характеристикоргструктури. а). Тип оргструктури (лінійно - функціональна, матрична й ін.) б). співвідношення централізації і децентралізації. в). ступінь регламентації процесів управління. г). характеристика засобів і методів контролю. д). вимога до кадрів, стереотипи поведінки. е). склад і підпорядкованість систем управління.
4. -багатофакторна оцінка вимог до системи управління з бокуоб'єкта управління.
5. -розробка організаційно - економічного механізмуфункціонування системи управління.
Лекція 8.
Розробка організаційно - економічного механізму включає в себе:
1). Визначення ієрархії (або співпідпорядкованості), чисельності апарату управління. Чисельність визначається на основі аналізу функції.
2). Управління технологічного зв'язку
3). Регламентація організаційних процесів, розподіл повноважень і відповідальності.
Методи, за допомогою яких розробляється структура управління.
метод структуризації цілей (дерево цілей); експертно - аналітичний метод (колективна експертиза); метод організаційного моделювання, метод аналогій.
Особливості проектування структури управління концерну.
(виходячи з перерахованих вище завдань)
1). Перш за все звертаються у консалтингові фірми. Керівникипідрозділів концерну також відіграють певну роль.
У команду входять також функціональні менеджери, іноді підключаютьінженерів та представників виконавців.
Для найбільшого ефекту необхідно, щоб інтереси фірми, керівниківі виконавців збігалися (інтереси всіх рівнів). Інакше необхідна системаконтролю, звідси - додаткові витрати.
2). Проектування структури управління концерном складається з 3 стадій. а). блок - синтез структури - стадія формування загальної структурної схеми та головних характеристик системи. б). стадія структуризації - розробка складу підрозділів та основних зв'язків між ними. в). стадія регламентації - розробка кількісних характеристик апарату управління.
К а).аналізується система цілей і завдань концерну;правовий статус і ступінь самостійності по відношенню до вищестоящогооргану (принцип децентралізації).встановлення економічних, організаційних і управлінських кордонівдії (діяльності).визначення складу, організації та основних взаємозв'язків підрозділи.
На цьому етапі передбачається формулювання вимог до підрозділів
(рівень автоматною і т. д.), до кадрового складу, інформаційногозабезпечення (уніфікація інформації і т. п. )..
До б).
5. визначаються основні підрозділи;
6. система управління розбивається на цільові (програмні) системи або на лінійно - функціональні системи;
7. створення положень за структурними підрозділами.
(При описі потрібно обмежитися основними функціями, заради яких створюється підрозділ).
К в). регламентація структури управління; розробка кількісних характеристик і організація процедур управління; визначаються внутрішні елементи структурних підрозділів; визначається перелік основних робіт для конкретних виконавців; розраховуються витрати на виконання робіт.
Принципи організаційно - структурного формування акціонерного об'єднання
1). Структура АТ визначається функціями, які визначають це АТ
(структура на різних підприємствах неоднозначно описує кожну функцію).
2). Зміна організації автоматично призводить до зміни функціональної структурної інтеграції.
3). Взаємодії функцій та структури носять циклічний характер.
4). У процесі управління відбувається і інтеграція, і диференціація структури.
5). В ієрархічній системі кожен внутрішній елемент є зовнішнім для вищого органу.
6). Структура управління повинна будуватися з мінімальним числом ієрархічних ступенів (наприклад, затримка прийняття рішення на вищому рівні призводить до затримок на нижньому рівні мінімум на півроку).
7). Принцип найкоротшого шляху проходження інформації.
8). Визначити раціональне співвідношення між централізацією і децентралізацією.
9). Система повинна бути адаптований до нововведень.
10). Головні органи управління концентрують у себе тільки ті функції, які не можуть (або не повинні) виконувати органи управління окремих ділянок (підприємств).
Основні функції корпоративного управління.функція планування (розробка концепції та стратегії розвитку концерну,оцінка соціально - економічних наслідків розвитку окремогопідприємства, стійкість планування інвестицій); формування портфеля інвестицій; функція координації і контролю (контроль за фінансово - збутовоїдіяльністю концерну та його підрозділів, координація і контроль зацільовими програмами; координація маркетингової діяльності, бухгалтерськогообліку концерну); функція маркетингу (розробка і реалізація програм маркетингу,організація реклами); розвиток зовнішньоекономічної діяльності, забезпечення конкурентоспроможності продукту і або фірми;лінійні функції (функції, пов'язані з організацією, придбанням,розподілом, забезпеченням для концерну в цілому, створеннявиробничої та соціальної інфраструктури).
При організації концерну повинні створюватися умови і мотиваціядоцентрових сил (на відміну від відцентрових).
Лекція 9.
Стадії інноваційного процесу. Організація Сонті.
Сонті витрати До складуциклу Сонті входять:
1000 -
НДР (науково - дослідна робота)
100
- ДКР (дослідно - конструкторська робота)
10
- підготовка виробництва
1 виробництво --освоєння
НДР ДКР ПП Осв.
Сонті
1, 10, 100, 1000 - пропорційність витрат за відповідними стадіями
Таблиця відносних витрат на ФИ (фундаментальні дослідження), ПІ
(прикладні дослідження), Р (розробки) у США та Росії.
| | ФИ | ПИ | Р |
| США | 12% | 21% | 27% |
| Росія | 8-9% | 23-24% | 58-63% |
Організація і управління науковими дослідженнями.
1. Види НДР.
2. Основні етапи НИ.
3. Форми організації НИ.
4. Особливості оцінки ефективності НДР.
Виділяють 3 види НИ: ФИ, ПІ (або пошукові), Р (ОКР).
ФИ, Систематичне вивчення явищ природи і її пізнання. Данітеоретичні дослідження. Важко припустити певний результат
(приклад - відкриття лазера Прохоровим).
З точки зору менеджменту ФИ проводяться в спеціальних академічнихлабораторіях.
Ведуться за допомогою державної підтримки. Здійснюються на основі
"Грантів" (розподіл обмежених коштів; необхідно виграти грант, ітоді можна буде проводить дослідження).
Кінцевий результат ФИ використовується в багатьох областях.
ПІ. Несуть цілеспрямований характер, практичну значимість. У цьомувипадку прикладні дослідження є галузевими.
Р (ОКР). Перехідна стадія від досліджень до виробництва. Дослідженняносять суто практичний характер та оформлюються у вигляді технічноїдокументації та дослідних зразків виробів.
Ступінь невизначеності присутній на всіх етапах науковихдосліджень, але поступово знижується.
Етапи прикладної НДР.
Для того, щоб розпочати і здійснити цю роботу, необхідно:
1). Загальна постановка завдань. Розробка та затвердження ТЗ (технічногозавдання) на НДР.
Постановка завдання. Залучаються висококваліфіковані фахівці.
Постановка завдання робиться на основі зовнішньої і внутрішньої інформації прооб'єкті.
Змістовна постановка - повний опис головних елементів задачі
(на вході; умови і обмеження). Описуються фактори, що впливають один наодного і взаємодіють в процесі дослідження. Повинні бути вказаніосновні джерела та форми представлення вихідних даних, формипредставлення результатів, описано бажаний кінцевий результат. На основітакої постановки розробляються ТЗ (конкретизація завдання в технічнихвиразах). ТЗ здійснюється замовником і розробником.
На основі ТЗ складається договір на НДР, визначається кошториснавартість НДР, виконується техніко-економічне обгрунтування (розрахунокефективності), встановлюються вимоги до патентної чистоти.
Постановка завдання повинна відповідати на наступні питання: що потрібно зробити? хто буде робити? якими засобами потрібно зробити?
(Не можна ставити питання "як зробити ?").
2). Збір та обробка інформації.
Інформація повинна бути необхідною і достатньою.
Якщо хтось скористався чужий патентною інформацією, то цедопустимо тільки в певному вузькому колу не на шкоду патентовласників.
Наскільки ефективним буде виріб, слід дивитися за тим, якекількість патентів на аналогічні вироби заявляється в даний момент. Якщоце кількість знижується в порівнянні з минулими роками, виріб можевиявитися малоефективним.
Етап збору інформації закінчується систематизованої і обробленоюінформацією.
3). Теоретична розробка теми.вибираються методи розв'язання завдання, методи дослідження, виконуютьсяаналітичні розрахунки, проводиться комп'ютерне моделювання,здійснюється вибір основного методу дослідження.обгрунтування методу розв'язання задачі.
НДР - необхідно розглянути 50 - 60 ідей (методів).
4). Проектування і виготовлення макета.
Мета - отримати макет для проведення експерименту. Необхідна апробаціявироби на граничних умовах.
5). Експериментальні роботи та лабораторні випробування.
На цій стадії в процесі експерименту визначаються майбутні техніко --економічні характеристики виробу, коригуються методи, усуваютьсяпомилки.
Важливо якомога більше помилок усунути на першому етапі. Вартістьпомилки буде зростати пропорційно по ряду Сонті (див. Ряд Сонті).
Потім-перевірка лабораторним випробуванням, перевірка відповідності ТЗ.
6). Складання технічного звіту та проекту технічного вимоги
(ТТ), підготовка і розробка проекту ТТ на ДКР.
7). Приймання НДР незалежною комісією, підписання акта приймання,коригування результатів досліджень.
Лекція 10.
Форми організації НДР.
НДР організовуються всередині НДІ, підрозділи, лабораторії.
Існують наступні форми організації НДР: проектна; лінійно - функціональна;?? атрічная;
Проектна форма.
Існують певні проекти. Кожен з них включає в себе: свого генерального менеджера; головного конструктора; фахівців і т. п.
Переваги даної форми:
34. мобільність;
35. відсутність тривалих зв'язків при передачі результатів від спеціаліста до спеціаліста (не потрібно формалізації проміжних рішень)
Недоліки: нерівномірне завантаження працівників; деяка деградація фахівців з - за відсутності взаємозв'язку зподібними до них фахівцями (постійні зв'язки); проектна структура ефективна тільки при роботі з продуктом, що маєкороткий життєвий цикл. Необхідно швидко створити і швидко випуститипродукт, щоб швидко окупити витрати.
Лінійно - функціональна структура.
Принципи даної структури - лінійна підпорядкованість і функціональнаспрямованість.
Переваги даної структури:
- спеціалізація;
- випуск стандартних уніфікованих елементів;
- суворе дотримання стандартів з документації;
- рівномірна завантаження.
Недоліки:
- велика тривалість передачі проміжних результатів від підрозділу до підрозділу;
- надмірне документальне оформлення по стандартам і т. п.
- обов'язкове оформлення накладних при передачі;
- відсутня зацікавленість у кінцевому продукті;
- тривалість інноваційного циклу різко збільшується;
- головний недолік лінійності: вищий рівень керівництва перевантажений оперативною роботою.
Матрична система.
A
B
C
D
Генеральні менеджери проектів Група оперативногоуправління
Дана структура до певного рівня повторює функціональну, алеобробляються відразу кілька проектів, у кожного з яких є свійгенеральний менеджер. Лінійний керівник управляє підрозділом уцілому, а проектний менеджер управляє проектом, як показано на малюнку.
Опції лінійного керівника і головного менеджера проекту розрізняютьсянаступним чином:
- лінійний керівник ставить запитання: хто і як буде робити?
- генеральний менеджер ставить запитання: що робити?
Переваги: повне завантаження; органічна структура. головна перевага: верхній рівень керівництва звільняється відоперативної діяльності.
Недоліки: подвійне підпорядкування; важко знайти хороших головних конструкторів.
Схема буде працювати, якщо керівники проектів володіють всією повнотоюфінансової влади.
Методи пошуку рішень.
У сучасних умовах використовується більше демократичний стильуправління, ніж тоталітарний. Існують наступні методи прийняттярішень:мозковий штурм;методи емпіричного дослідження (спостереження, порівняння, експерименту);методи логічного мислення (дедукції, абстрагування, конкретизації);методи формалізації (системний підхід, факторний аналіз, структурнийаналіз, регресійний аналіз).
Аналіз - поділ цілого на елементи і вивчення кожного з них.
Синтез - зведення результатів аналізу.
Абстрагування - вивчення остан
