Група: 4 - 10 - 98
БУБ студент: Заболотний

Олександр Едуардович

адреса: м. Запоріжжя, вул. Мира д. 10, кв.
18 телефон: 33 - 16 - 77

Контрольна робота

з дисципліни: менеджмент кризових ситуацій факультет: дистанційне навчання спеціальність: БУБ відділення: бакалаврат

Викладач консультант: Соломенчук А. А.

МАУП 2000.

Варіант 5

5. Основні організаційні характеристики менеджменту кризовихситуацій.

12. Фактори та ознаки кризових ситуацій в економіці (з урахуваннямспецифіки народного господарства України).

19. Сформулюйте мета антикризового управління підприємством.

5. Основні організаційні характеристики менеджменту кризовихситуацій.

Менеджмент кризових ситуацій здійснюється в умовах високогорівня невизначеності і великого дефіциту часу на прийняття іреалізацію рішень. Прийняття управлінським апаратом рішень, які бдозволили досягти бажаного результату при мінімальних негативнихнаслідки, можливо на основі системи менеджменту кризових ситуацій.

Організаційна характеристика та особливості системи менеджментукризових ситуацій.

1. Коли виникає стратегічно несподівана ситуація, починає працювати комунікаційна мережа для кризових ситуацій. Ця мережа діє, перетинаючи межі організаційних підрозділів, фільтрує інформацію й швидко передає її в усі ланки фірми.

2. На час подолання кризової ситуації необхідно перерозподілити обов'язки вищого керівництва: а) одна група присвячує свою увагу контролю і збереженню здорового психологічного клімату на фірмі; б) інша група веде звичайну роботу з мінімальним рівнем зривів; в) третя група займається прийняттям кризових заходів.

3. Для вироблення цих заходів вводиться в дію мережа оперативних кризових груп:

- менеджери і члени оперативних груп, незважаючи на існуючі канали внутрішньоорганізаційні взаємозв'язків, створюють підрозділи або групи стратегічної дії, а не просто планування; < p> - зв'язок між кризовими групами і групою керуючих вищої ланки будується за схемою «зірки», безпосередньо;

- група керуючих вищої ланки і менеджер кризи в цілому формулюють загальну стратегію, розподіляють відповідальність між виконавцями і координують керування;

- низові оперативні групи виконують роботу на своїх ділянках спільної стратегії подолання кризи.

4. Кризові групи і зв'язок між ними організується заздалегідь, і проходять випробування:

- може бути заздалегідь організовано кілька систем зв'язку різного призначення: один - для вирішення кризових проблем в області збуту, інша - у галузі технологій, третє - у галузі соціальної політики і т.д.;

- кризові групи навчаються швидко реагувати на принципово нові проблеми, сполучаючи точні методи аналізу з творчим підходом.

5. Зв'язки проходять випробування в некризових умовах, причому вирішуються реальні стратегічні завдання, як якщо б вони виникли зненацька.

Відповідно до цього підходу менеджмент кризових ситуацій включаєнаступні етапи:

- діагностику, спрямовану на локалізацію й оцінку параметрів кризової області;

- розробку концепції подолання кризи, яка орієнтована на вироблення стратегічних і оперативних заходів;

- реалізацію цієї концепції для усунення кризи та її наслідків, а також для виходу на намічені цілі нормального функціонування організації.

У свою чергу, кожен з цих трьох етапів припускає виконаннябільш детальних задач.

12. Фактори та ознаки кризових ситуацій в економіці (з урахуваннямспецифіки народного господарства України).

До факторів кризових ситуацій можна віднести джерела їхньоговиникнення, причини і рівні організаційної приналежності учасниківзалучених в кризу.

В узагальненому вигляді серед джерел кризових ситуацій можна виділяти:

- природні;

- екологічні;

- виробничо -технічні;

- фінансово-економічні;

- соціально-психологічні.

До причин виникнення кризових ситуацій можна відносити:

-- недостатній рівень (границі) наших знань про можливості пророкування кризи;

- певний рівень чи відчуження дисфункцій у функціонуванні соціально-політичних, господарсько-економічних, культурно-психологічних механізмів;

- випадкові відхилення , прорахунки іілі помилки (інженерні, управлінські, політичні, історичні і т.п.);

- злочинні дії щодо особи, організації або товариства тощо

Крім цих типологічних причин варто розрізняти і змішані, абокомплексні, причини, а також їхні складні взаємозв'язки.

Кризові ситуації можу розвертатися на різних рівнях,що включають: особистості; групи; організації (підприємства, фірми); галузі
(регіони); нації (держави) і т.д.

Ознаки кризової ситуації: наявність відповідних відхилень віднормальної ситуації; наявність загрози високопріоритетні цілям і цінностям;гострий дефіцит часу для реагування на загрозу.

Щодо кризової ситуації в економіці України можна сказатинаступне:

- ознаки кризової ситуації в економіці України: значний спад виробництва; порушення сформованих виробничих зв'язків; банкрутство підприємств; зростання безробіття, зниження життєвого рівня, добробуту населення.

- фактори кризової ситуації в економіці України:

- до основних джерел кризової ситуації можна віднести: виробничо-технічний (високий рівень зносу основних виробничих фондів, застарілі технології); природний

(несприятливі погодні умови зумовили низьку врожайність зернових та інших культур в аграрному секторі економіки); фінансово-економічний (відсутність оборотних фондів у підприємств; несприятливі умови кредитування та інвестування промислового сектора економіки).

- причини виникнення кризової ситуації в економіці України: недостатній рівень (границі ) знань про можливості пророкування кризи - помилки і прорахунки в діяльності керівників держави (держслужбовці: «верхівка» законодавчої і виконавчої влади), через їх недостатньої компетенції чи відсутності чіткої системи управління; злочинні дії по відношенню до суспільства і держави, зазначених вище осіб -- заангажованість, лобіювання з корисливих мотивів, задоволення особистих матеріальних потреб на шкоду суспільству і державі в цілому і т.д.; випадкові відхилення, прорахунки і помилки - інженерні, управлінські, політичні, які не можна скидати з рахунків (Чорнобильська катастрофа, вихід несподіваних законів і постанов і т.д.)

19. Сформулюйте мета антикризового управління підприємством.

Головною метою антикризового управління підприємством єзабезпечення міцного положення на ринку і стабільно стійких фінансівкомпанії за будь-яких економічних, політичних і соціальних метаморфози вкраїні. Також слід зазначити, що основною метою менеджменту кризовихситуацій є недопущення або певне пом'якшення етапу шоку віднастання кризи, усіляке скорочення тривалості етапу відкатуназад і прискорена адаптація і стабілізація ситуації.

У його рамках застосовуються в основному ті управлінські інструменти,які в умовах економіки України, найбільш ефективні в усуненнітимчасових фінансових ускладнень і вирішення інших актуальних проблемпідприємства.

Головне в антикризовому управлінні підприємством - прискорена тадієва реакція на істотні зміни зовнішнього середовища на основізаздалегідь розробленої таємниці альтернативних варіантів, що передбачаютьрізні трансформації в цій сфері в залежності від ситуації.

В основі антикризового управління лежить процес постійних іпослідовних інновацій у всіх ланках і областях дій підприємства.

Антикризове управління підприємством націлене на те, що навіть ускладної ситуації, в якій опинилося підприємство (скажімо на межібанкрутства) можна було ввести в дію такі управлінські та фінансовімеханізми, які дозволили б вибратися з труднощів з найменшими дляпідприємства втратами.

Список використаної літератури

1. Крутько В.Н. Введення в менеджмент кризових ситуацій: Практичні рекомендації. - К.: МЗУУП, 1994. - 52 с.

2. Уткін Е.А. Антикризове управління: Підручник. - М., 1997. - 399 с.

3. Стратегія і тактика антикризового управління фірмою. Під редакцією

А.П. Градова. - СПб., 1996.

4. Ансофф І. Стратегічне управління Під редакцією Л.І. Евенко. - М.,

1989.