ПРИМІРНИЙ ПЕРЕЛІК Екзаменаційні питання
ОРГАНІЗАЦІЯ ПІДПРИЄМСТВ ПОБУТОВОГО ОБСЛУГОВУВАННЯ
1) Дайте визначення поняття «побутове обслуговування населення».
2) Що таке послуга і які види послуг включає побутове обслуговування?
3) Які послуги вважаються матеріальними і які нематеріальними?
4) У чому полягає соціально-економічне значення розвитку побутового обслуговування населення?
5) Перерахуйте основні напрямки покращення побутового обслуговування населення.
6) Чим відрізняється побутове обслуговування населення від інших видів послуг і виробництва?
7) Які існують основні функції надання побутової послуги?
8) Назвіть дві взаємозалежні сторони господарської діяльності підприємства побутового обслуговування населення.
9) У чому полягає суть поліпшення обслуговування населення?
10) Суть підвищення ефективності виробництва послуг.
11) Як поєднуються інтереси населення і підприємства побутового обслуговування населення в процесі надання послуг?
12) Що таке організація побутового обслуговування населення?
13) Як називається документ, що регламентує процес побутового обслуговування замовників?
14) Що ви можете сказати про зміст правил побутового обслуговування населення в регіоні?
15) Що таке конкуренція в сфері побутових послуг?
16) Які основні функції і завдання виконують спеціалізовані підприємства побутового обслуговування населення?
17) Що ви можете сказати про діяльність комплексних підприємств побутового обслуговування населення?
18) Яким чином взаємодіють спеціалізовані і комплексні підприємства побутового обслуговування населення?
19) Що таке попит населення на побутові послуги?
20) Які основні групи факторів формують попит населення на побутові послуги?
21) Як вивчається і прогнозується попит на побутові послуги?
22) Що таке нерівномірність споживання побутових послуг?
23) Чи можна досить успішно згладжувати нерівномірність споживання побутових послуг?
24) Яким чином можна оцінювати нерівномірність споживання побутових послуг?
25) За допомогою якого показника враховується нерівномірність споживання побутових послуг?
26) Назвіть основні принципи розміщення підприємств побутового обслуговування населення.
27) Що значить: раціонально розмістити підприємство побутового обслуговування населення?
28) Чи завжди є рівномірне розміщення підприємства побутового обслуговування раціональним?
29) Дайте визначення терміну "режим роботи підприємства».
30) Яким вимогам має відповідати режим роботи підприємств, зайнятих обслуговуванням населення?
31) Яким чином у кожному випадку вибирається найкращий режим роботи підприємства побутового обслуговування населення?
32) Що таке раціональний режим роботи підприємства побутового обслуговування населення?
33) Хто розробляє і затверджує режими роботи підприємств сфери обслуговування населення?
34) Що таке форма обслуговування населення? Які форми обслуговування існують на сьогодні?
35) Які види цін характерні для ринкової економіки?
36) Дайте визначення вільних і договірних цін на побутові послуги.
37) Як уникнути нерівномірності в споживанні побутов послуг?
38) Перерахуйте функції цін в умовах ринку.
39) Чи існують які-небудь відмітні особливості встановлення цін на побутові послуги?
40) Яким чином виглядає диференціація цін і тарифів на побутові послуги?
41) Як ви розглядаєте підприємництво і бізнес в умовах ринкової економіки?
42) Який документ робить законним підприємництво і бізнес в Росії?
43) Хто може бути підприємцем у Росії?
44) Як російське законодавство трактує поняття «підприємництво»?
45) Що в підприємництві розуміють під прибутком і доходом?
46) Назвіть основні функції та методи управління підприємством побутового обслуговування населення.
47) Якою має бути система управління підприємством побутового обслуговування населення?
48) Що означає інтенсифікація в побутовому обслуговуванні населення?
49) Як забезпечити приріст обсягів та розширення видів послуг на підприємствах побутового обслуговування населення?
50) Що таке якість побутової послуги?
51) Які два аспекти має якість побутової послуги?
52) Дайте визначення поняття «якість виконання замовлення на побутову послугу».
53) Якими найважливішими властивостями характеризується якість виробництва побутових послуг?
54) Ким має оцінюватися якість виробництва побутових послуг?
55) Яке соціально-економічне значення має підвищення якості виробництва побутових послуг?
56) Назвіть основні чинники поліпшення якості виконання замовлень на побутові послуги.
57) Що необхідно для забезпечення високого рівня якості виробництва побутових послуг?
58) Які вам відомі показники якості виконання замовлень і робіт на підприємствах побутового обслуговування населення?
59) Що таке якість побутового обслуговування?
60) З чого складаються затрати часу замовників на отримання побутових послуг?
61) Назвіть основні чинники поліпшення якості обслуговування замовників.
62) Які існують показники якості обслуговування замовників на підприємствах?
63) Що включає в себе термін виконання замовлення на послугу?
64) Як встановлюється термін виконання замовлення на побутову послугу?
65) Що таке культура обслуговування населення?
66) Які ви знаєте складові культури обслуговування населення?
67) Дайте характеристику етики обслуговування населення.
68) Що слід розуміти під естетикою в обслуговуванні?
69) Дайте визначення поняття «реклама побутових послуг».
70) Як класифікуються рекламні засоби в побутовому обслуговуванні населення?
71) Дайте своє уявлення про рівень побутового обслуговування населення.
72) Які приватні та одиничні показники обслуговування вам відомі?
73) Як визначається значимість показників обслуговування?
74) Що таке ефективність побутового обслуговування населення?
75) Який буває ефект від розвитку побутових послуг?
76) Якими можуть бути витрати підприємства на поліпшення побутового обслуговування населення?
77) Яким чином окупаються витрати на поліпшення побутового обслуговування?
78) Як виявляється доцільність впровадження заходів, спрямованих на поліпшення побутового обслуговування населення?
79) Назвіть основні принципи раціональної організації побутового обслуговування.
80) Що таке резерви побутового обслуговування?
81) У чому суть переходу до ринку побутових послуг?
82) Приватизація підприємств побутових послуг.
83) Види і форми приватизації підприємств побутових послуг.
84) Суть основ бізнесу в побутовому обслуговуванні.
85) Основні типи функцій і завдання підприємств побутового обслуговування.
86) Конкуренція підприємств побутового обслуговування.
87) Шляхи підвищення продуктивності праці працівників сфери побутового обслуговування.
88) Як виміряти продуктивність праці працівників сфери побутового обслуговування?
89) Суть експертного методу оцінки якості здійснюваних послуг.
90) Показники і методика з визначення рівня побутового обслуговування населення.
91) Як визначити рентабельність надаються побутових послуг населенню?
92) Що таке наведені витрати та методика їх визначення в побутовому обслуговуванні?
93) Як розрахувати термін окупності додаткових витрат на проведення заходів щодо поліпшення побутового обслуговування?
94) Як визначити річний економічний ефект від впровадження заходів щодо поліпшення побутового обслуговування?
95) Підприємництво в сфері побутових послуг населенню.
96) Ефективність господарської діяльності підприємств побутового обслуговування.
Екзаменаційний квиток по предмету
ОРГАНІЗАЦІЯ ПІДПРИЄМСТВ ПОБУТОВОГО ОБСЛУГОВУВАННЯ
Білет № 1
97) Чим відрізняється побутове обслуговування населення від інших видів послуг і виробництва?
98) Чи завжди є рівномірне розміщення підприємства побутового обслуговування раціональним?
99) Що потрібно для дотримання встановлених термінів виконання замовлень і робіт?
100) Приватизація підприємств побутових послуг.
Зав. кафедрою
------------------------------------------ --------
Екзаменаційний квиток по предмету
ОРГАНІЗАЦІЯ ПІДПРИЄМСТВ ПОБУТОВОГО ОБСЛУГОВУВАННЯ
Білет № 2
1) Що таке попит населення на побутові послуги?
101) Назвіть основні принципи розміщення підприємств побутового обслуговування населення.
102) Дайте визначення поняття «реклама побутових послуг».
103) Основні типи функцій і завдання підприємств побутового обслуговування.
Зав. кафедрою
------------------------------------------ --------
Екзаменаційний квиток по предмету
ОРГАНІЗАЦІЯ ПІДПРИЄМСТВ ПОБУТОВОГО ОБСЛУГОВУВАННЯ
Білет № 3
1) Які існують основні функції надання побутової послуги?
104) Що значить: раціонально розмістити підприємство побутового обслуговування населення?
105) Що необхідно для забезпечення високого рівня якості виробництва побутових послуг?
106) Як встановлюються ціни і тарифи на побутове обслуговування населення?
Зав. кафедрою
------------------------------------------ --------
Екзаменаційний квиток по предмету
ОРГАНІЗАЦІЯ ПІДПРИЄМСТВ ПОБУТОВОГО ОБСЛУГОВУВАННЯ
Білет № 4
1) Властиві Чи побутового обслуговування населення будь-які принципи організації?
107) Які види цін характерні для ринкової економіки?
108) Як можна скорочувати терміни виконання замовлень на побутові послуги?
109) Шляхи підвищення рентабельність побутових послуг населення.
Зав. кафедрою
------------------------------------------ --------
Екзаменаційний квиток по предмету
ОРГАНІЗАЦІЯ ПІДПРИЄМСТВ ПОБУТОВОГО ОБСЛУГОВУВАННЯ
Білет № 5
1) Як поєднуються інтереси населення і підприємства побутового обслуговування населення в процесі надання послуг?
110) Чим відрізняються між собою підприємець і бізнесмен?
111) Які два аспекти має якість побутової послуги?
112) Що таке ефективність побутового обслуговування населення?
Зав. кафедрою
------------------------------------------ --------
Екзаменаційний квиток по предмету
ОРГАНІЗАЦІЯ ПІДПРИЄМСТВ ПОБУТОВОГО ОБСЛУГОВУВАННЯ
Білет № 6
1) Можна Чи досить успішно згладжувати нерівномірність споживання побутових послуг?
113) Як ви розглядаєте підприємництво і бізнес в умовах ринкової економіки?
114) Яке соціально-економічне значення має підвищення якості виробництва побутових послуг?
115) Назвіть основні принципи раціональної організації побутового обслуговування.
Зав. кафедрою
------------------------------------------ --------
Екзаменаційний квиток по предмету
ОРГАНІЗАЦІЯ ПІДПРИЄМСТВ ПОБУТОВОГО ОБСЛУГОВУВАННЯ
Білет № 7
1) Яку головне завдання вирішує маркетинг побутових послуг?
116) Яким вимогам має відповідати режим роботи підприємств, зайнятих обслуговуванням населення?
117) Дайте характеристику етики обслуговування населення.
118) Суть основ бізнесу в побутовому обслуговуванні.
Зав. кафедрою
------------------------------------------ --------
Екзаменаційний квиток по предмету
ОРГАНІЗАЦІЯ ПІДПРИЄМСТВ ПОБУТОВОГО ОБСЛУГОВУВАННЯ
Білет № 8
1) Назвіть основні напрямки маркетингової політики на підприємствах побутового обслуговування населення.
119) Яким чином виглядає диференціація цін і тарифів на побутові послуги?
120) Що таке якість побутової послуги?
121) Підприємництво в сфері побутових послуг населенню.
Зав. кафедрою
------------------------------------------ --------
Екзаменаційний квиток по предмету
ОРГАНІЗАЦІЯ ПІДПРИЄМСТВ ПОБУТОВОГО ОБСЛУГОВУВАННЯ
Білет № 9
1) Що таке послуга і які види послуг включає побутове обслуговування?
122) Дайте визначення вільних і договірних цін на побутові послуги.
123) Що слід розуміти під естетикою в обслуговуванні?
124) Види і форми приватизації підприємств побутових послуг.
Зав. кафедрою
------------------------------------------ --------
Екзаменаційний квиток по предмету
ОРГАНІЗАЦІЯ ПІДПРИЄМСТВ ПОБУТОВОГО ОБСЛУГОВУВАННЯ
Білет № 10
1) Які основні групи факторів формують попит населення на побутові послуги?
125) Як виглядає структура ціни в умовах ринкових відносин в економіці?
126) Як можна визначити рівень якості обслуговування населення?
127) Яким чином окупаються витрати на поліпшення побутового обслуговування?
Зав. кафедрою
------------------------------------------ --------
Екзаменаційний квиток по предмету
ОРГАНІЗАЦІЯ ПІДПРИЄМСТВ ПОБУТОВОГО ОБСЛУГОВУВАННЯ
Білет № 11
1) Суть підвищення ефективності виробництва послуг.
128) Який документ робить законним підприємництво і бізнес в Росії?
129) Які вам відомі показники якості виконання замовлень і робіт на підприємствах побутового обслуговування населення?
130) Як визначити соціально-економічний ефект від розвитку побутових послуг населенню?
Зав. кафедрою
------------------------------------------ --------
Екзаменаційний квиток по предмету
ОРГАНІЗАЦІЯ ПІДПРИЄМСТВ ПОБУТОВОГО ОБСЛУГОВУВАННЯ
Білет № 12
1) Яким чином можна оцінювати нерівномірність споживання побутових послуг?
131) Якими за рівнем повинні бути ціни на побутові послуги?
132) Ким має оцінюватися якість виробництва побутових послуг?
133) Ефективність господарської діяльності підприємств побутового обслуговування.
Зав. кафедрою
------------------------------------------ --------
Екзаменаційний квиток по предмету
ОРГАНІЗАЦІЯ ПІДПРИЄМСТВ ПОБУТОВОГО ОБСЛУГОВУВАННЯ
Білет № 13
1) Які послуги вважаються матеріальними і які нематеріальними?
134) Як російське законодавство трактує поняття
«підприємництво»?
135) Дайте визначення поняття «якість виконання замовлення на побутову послугу».
136) Шляхи підвищення продуктивності праці працівників сфери побутового обслуговування.
Зав. кафедрою
------------------------------------------ --------
Екзаменаційний квиток по предмету
ОРГАНІЗАЦІЯ ПІДПРИЄМСТВ ПОБУТОВОГО ОБСЛУГОВУВАННЯ
Білет № 14
1) Яким ви уявляєте процес обслуговування замовника на підприємствах, що надають побутові послуги?
137) Дайте визначення терміну "режим роботи підприємства».
138) Що таке культура обслуговування населення?
139) Як визначити річний економічний ефект від впровадження заходів щодо поліпшення побутового обслуговування?
Зав. кафедрою
------------------------------------------ --------
Екзаменаційний квиток по предмету
ОРГАНІЗАЦІЯ ПІДПРИЄМСТВ ПОБУТОВОГО ОБСЛУГОВУВАННЯ
Білет № 15
1) Які основні функції та завдання виконують спеціалізовані підприємства побутового обслуговування населення?
140) Хто розробляє і затверджує режими роботи підприємств сфери обслуговування населення?
141) Які існують показники якості обслуговування замовників на підприємствах?
142) Як визначається значимість показників обслуговування?
Зав. кафедрою
------------------------------------------ --------
Екзаменаційний квиток по предмету
ОРГАНІЗАЦІЯ ПІДПРИЄМСТВ ПОБУТОВОГО ОБСЛУГОВУВАННЯ
Білет № 16
1) Дайте визначення поняття «побутове обслуговування населення».
143) За допомогою якого показника враховується нерівномірність споживання побутових послуг?
144) Як встановлюється термін виконання замовлення на побутову послугу?
145) Форми і значення конкуренції підприємств побутового обслуговування.
Зав. кафедрою
------------------------------------------ --------
Екзаменаційний квиток по предмету
ОРГАНІЗАЦІЯ ПІДПРИЄМСТВ ПОБУТОВОГО ОБСЛУГОВУВАННЯ
Білет № 17
1) Що таке конкуренція в сфері побутових послуг?
146) Як уникнути нерівномірності в споживанні побутов послуг?
147) Дайте своє уявлення про рівень побутового обслуговування населення.
148) Конкуренція підприємств побутового обслуговування.
Зав. кафедрою
------------------------------------------ --------
Екзаменаційний квиток по предмету
ОРГАНІЗАЦІЯ ПІДПРИЄМСТВ ПОБУТОВОГО ОБСЛУГОВУВАННЯ
Білет № 18
1) Як вивчається і прогнозується попит на побутові послуги?
149) Назвіть основні функції та методи управління підприємством побутового обслуговування населення.
150) Які завдання вирішує реклама побутових послуг?
151) Суть експертного методу оцінки якості здійснюваних послуг.
Зав. кафедрою
------------------------------------------ --------
Екзаменаційний квиток по предмету
ОРГАНІЗАЦІЯ ПІДПРИЄМСТВ ПОБУТОВОГО ОБСЛУГОВУВАННЯ
Білет № 19
1) Що таке організація побутового обслуговування населення?
152) Що в підприємництві розуміють під прибутком і доходом?
153) Що включає в себе термін виконання замовлення на послугу?
154) Види рекламних засобів і як вони використовуються в побутовому обслуговуванні.
Зав. кафедрою
------------------------------------------ --------
Екзаменаційний квиток по предмету
ОРГАНІЗАЦІЯ ПІДПРИЄМСТВ ПОБУТОВОГО ОБСЛУГОВУВАННЯ
Білет № 20
1) Яким чином взаємодіють спеціалізовані і комплексні підприємства побутового обслуговування населення?
155) Що таке форма обслуговування населення? Які форми обслуговування існують на сьогодні?
156) Якими найважливішими властивостями характеризуєся якість виробництва побутових послуг?
157) Класифікація і використання резервів у побутовому обслуговуванні.
Зав. кафедрою
------------------------------------------ --------
Екзаменаційний квиток по предмету
ОРГАНІЗАЦІЯ ПІДПРИЄМСТВ ПОБУТОВОГО ОБСЛУГОВУВАННЯ
Білет № 21
1) В чому полягає соціально-економічне значення розвитку побутового обслуговування населення?
158) Що таке раціональний режим роботи підприємства побутового обслуговування населення?
159) З чого складаються затрати часу замовників на отримання побутових послуг?
160) Як виявляється доцільність впровадження заходів, спрямованих на поліпшення побутового обслуговування населення?
Зав. кафедрою
------------------------------------------ --------
Екзаменаційний квиток по предмету
ОРГАНІЗАЦІЯ ПІДПРИЄМСТВ ПОБУТОВОГО ОБСЛУГОВУВАННЯ
Білет № 22
1) Як називається документ, що регламентує процес побутового обслуговування замовників?
161) Що означає «ціна» послуги?
162) Що ви розумієте під терміном виконання замовлення на побутову послугу?
163) Що таке наведені витрати та методика їх визначення в побутовому обслуговуванні?
Зав. кафедрою
------------------------------------------ --------
Екзаменаційний квиток по предмету
ОРГАНІЗАЦІЯ ПІДПРИЄМСТВ ПОБУТОВОГО ОБСЛУГОВУВАННЯ
Білет № 23
1) Назвіть дві взаємозалежні сторони господарської діяльності підприємства побутового обслуговування населення.
164) Чи існують які-небудь відмітні особливості встановлення цін на побутові послуги?
165) Як класифікуються рекламні засоби в побутовому обслуговуванні населення?
166) Як визначити рентабельність надаються побутових послуг населенню?
Зав. кафедрою
------------------------------------------ --------
Екзаменаційний квиток по предмету
ОРГАНІЗАЦІЯ ПІДПРИЄМСТВ ПОБУТОВОГО ОБСЛУГОВУВАННЯ
Білет № 24
1) Які організаційно-правові форми можуть брати підприємства побутового обслуговування населення?
167) Що означає інтенсифікація в побутовому обслуговуванні населення?
168) Що таке якість побутового обслуговування?
169) Показники і методика з визначення рівня побутового обслуговування населення.
Зав. кафедрою
------------------------------------------ --------
Екзаменаційний квиток по предмету
ОРГАНІЗАЦІЯ ПІДПРИЄМСТВ ПОБУТОВОГО ОБСЛУГОВУВАННЯ
Білет № 25
1) Що ви можете сказати про діяльність комплексних підприємств побутового обслуговування населення?
170) Хто може бути підприємцем у Росії?
171) Які ви знаєте складові культури обслуговування населення?
172) Якими можуть бути витрати підприємства на поліпшення побутового обслуговування населення?
Зав. кафедрою
------------------------------------------ --------
Екзаменаційний квиток по предмету
ОРГАНІЗАЦІЯ ПІДПРИЄМСТВ ПОБУТОВОГО ОБСЛУГОВУВАННЯ
Білет № 26
1) Що таке нерівномірність споживання побутових послуг?
173) Якою має бути система управління підприємством побутового обслуговування населення?
174) Які приватні та одиничні показники обслуговування вам відомі?
175) Як розрахувати термін окупності додаткових витрат на проведення заходів щодо поліпшення побутового обслуговування?
Зав. кафедрою
------------------------------------------ --------
Екзаменаційний квиток по предмету
ОРГАНІЗАЦІЯ ПІДПРИЄМСТВ ПОБУТОВОГО ОБСЛУГОВУВАННЯ
Білет № 27
1) В чому полягає суть поліпшення обслуговування населення?
176) Яким ви уявляєте менеджмент у сфері побутових послуг?
177) Яким чином планується дата видачі замовлення?
178) Як виміряти продуктивність праці працівників сфери побутового обслуговування?
Зав. кафедрою
------------------------------------------ --------
Екзаменаційний квиток по предмету
ОРГАНІЗАЦІЯ ПІДПРИЄМСТВ ПОБУТОВОГО ОБСЛУГОВУВАННЯ
Білет № 28
1) Що таке структура підприємств побутового обслуговування населення в регіоні?
179) Перерахуйте функції цін в умовах ринку.
180) Назвіть основні чинники поліпшення якості виконання замовлень на побутові послуги.
181) Якою буває ефект від розвитку побутових послуг?
Зав. кафедрою
------------------------------------------ --------
Екзаменаційний квиток по предмету
ОРГАНІЗАЦІЯ ПІДПРИЄМСТВ ПОБУТОВОГО ОБСЛУГОВУВАННЯ
Білет № 29
1) Перерахуйте основні напрямки покращення побутового обслуговування населення.
182) Яким чином у кожному випадку вибирається найкращий режим роботи підприємства побутового обслуговування населення?
183) Назвіть основні чинники поліпшення якості обслуговування замовників.
184) У чому суть переходу до ринку побутових послуг?
Зав. кафедрою
------------------------------------------ --------
Екзаменаційний квиток по предмету
ОРГАНІЗАЦІЯ ПІДПРИЄМСТВ ПОБУТОВОГО ОБСЛУГОВУВАННЯ
Білет № 30
1) Що ви можете сказати про зміст правил побутового обслуговування населення в регіоні?
185) Які форми обслуговування населення вважаються прогресивними?
186) Як забезпечити приріст обсягів та розширення видів послуг на підприємствах побутового обслуговування населення?
187) Що таке резерви побутового обслуговування?
Зав. кафедрою
------------------------------------------ --------
Екзаменаційний квиток по предмету
ОРГАНІЗАЦІЯ ПІДПРИЄМСТВ ПОБУТОВОГО ОБСЛУГОВУВАННЯ
Білет № 31
1) Що таке конкуренція в сфері побутових послуг?
188) Який документ робить законним підприємництво і бізнес в Росії?
189) Що таке культура обслуговування населення?
190) Класифікація і використання резервів у побутовому обслуговуванні.
Зав. кафедрою
------------------------------------------ --------
Екзаменаційний квиток по предмету
ОРГАНІЗАЦІЯ ПІДПРИЄМСТВ ПОБУТОВОГО ОБСЛУГОВУВАННЯ
Білет № 32
1) Дайте визначення поняття «побутове обслуговування населення».
191) Що означає «ціна» послуги?
192) Які ви знаєте складові культури обслуговування населення?
193) Основні типи функцій і завдання підприємств побутового обслуговування.
Зав. кафедрою
------------------------------------------ --------
Екзаменаційний квиток по предмету
ОРГАНІЗАЦІЯ ПІДПРИЄМСТВ ПОБУТОВОГО ОБСЛУГОВУВАННЯ
Білет № 33
1) Що ви можете сказати про діяльність комплексних підприємств побутового обслуговування населення?
194) Що означає інтенсифікація в побутовому обслуговуванні населення?
195) З чого складаються затрати часу замовників на отримання побутових послуг?
196) Як розрахувати термін окупності додаткових витрат на проведення заходів щодо поліпшення побутового обслуговування?
Зав. кафедрою
------------------------------------------ --------
Екзаменаційний квиток по предмету
ОРГАНІЗАЦІЯ ПІДПРИЄМСТВ ПОБУТОВОГО ОБСЛУГОВУВАННЯ
Білет № 34
1) Як вивчається і прогнозується попит на побутові послуги?
197) Яким вимогам має відповідати режим роботи підприємств, зайнятих обслуговуванням населення?
198) Як можна визначити рівень якості обслуговування населення?
199) Як виміряти продуктивність праці працівників сфери побутового обслуговування?
Зав. кафедрою
------------------------------------------ --------
Екзаменаційний квиток по предмету
ОРГАНІЗАЦІЯ ПІДПРИЄМСТВ ПОБУТОВОГО ОБСЛУГОВУВАННЯ
Білет № 35
1) В чому полягає соціально-економічне значення розвитку побутового обслуговування населення?
200) Яким ви уявляєте менеджмент у сфері побутових послуг?
201) Як встановлюється термін виконання замовлення на побутову послугу?
202) Як визначити соціально-економічний ефект від розвитку побутових послуг населенню?
Зав. кафедрою
------------------------------------------ --------
