Державний університет управління

Інститут заочного навчання

Спеціальність - менеджмент

Контрольне завдання

з дисципліни: «Інформатика»

на тему: «Організаційно-технологічна модель прийняття рішення»

Виконав студент 1-го курсу
Група № УП4-1-98/2
Студентський квиток №

Москва, 1999 р.

Цикл ділової активності щодо вирішення проблеми брудних вулиць

1. Виявлено проблему: дуже брудні вулиці м. Москви

1. Спостереження міської системи, в якій виявлена проблема: система - вулиці міста Москви, міські звалища; спостереження проблеми - болото на вулицях міста, псує зовнішній вигляд міста, створює незручності москвичам і гостям столиці, звалища є місцями скупчення гризунів - рознощиків інфекцій.

2. Проведено статистичне спостереження та з'ясовано, що: відбувається щорічне збільшення забруднення вулиць міста особливо у весняно-осінній та зимовий періоди, поряд зі збільшенням обсягів та кількості звалищ.

3. Причинами щорічного збільшення забруднення є: збільшення транспортного потоку на вулицях міста, збільшення кількості торгових точок, зростання населення міста, зношення парку збиральної техніки міста, неефективна робота станцій переробки сміття.

4. Було встановлено певний зв'язок між проблемами, що виникли. Так, переповнені сміттєві контейнери стають епіцентром сміттєвих куп, сніг та калюжі в місцях масового проходу людей та проїзду транспорту перетворюються на брудне місиво, забруднююча велику територію, вчасно не перероблений сміття сприяє росту звалищ, що псують екологію та зовнішній вигляд міста. < p> 5. Область, охоплена проблемою: тротуари й проїжджі частини вулиць міста, двори, зупинки міського пасажирського транспорту, вокзали, ринки, територія перед торговими точками, території відведені під звалища сміття. Цю проблему, в основному, вирішують, збільшуючи штат двірників, оновлюючи парк збиральної техніки, збільшуючи територію звалищ міста. Але незважаючи на щорічне збільшення дотацій в цю галузь, такий спосіб ставати все менш ефективніше через збільшення обсягу сміття.

2. Проблема брудних вулиць, у Москві, охоплює все більше вулиць міста, бруд на вулицях все більше впадає в око, заважає спокійному руху, населення і саме місто здаються неохайними, у місті зросла кількість гризунів, які є рознощиками інфекцій.

1. На даному етапі проблема брудних вулиць підійшла до своєї критичної точки. Це результат неспроможності колишніх методів вирішення проблеми.

2. Прогноз на майбутнє носить песимістичний характер. При подальшому збільшенні населення, місто перетворитися на величезну сміттєву купу.

3. Безумовно, що якщо проблема не буде вирішена, масштаби втрат і збитків будуть зростати в міру збільшення даної проблеми.

Наприклад, купи сміття є місцями скупчення гризунів, які є рознощиками різних інфекцій, отже, бруд на вулицях міста може позначитися на здоров'я громадян, що в свою чергу відбитися на їх працездатності, бруд на проїжджих частинах вулиць може стати причиною великих дорожньо-транспортних пригод.

4. З'ясовано, що проблема брудних вулиць буде ускладнюватися і охоплювати нові області при її не вирішенні на даному етапі розвитку, тому що проблема брудних вулиць може перерости в проблему епідемій різних видів захворювань.

5. Для вирішення даної проблеми необхідно призначити відповідальну особу, наприклад, Керівника Департаменту Міського Господарства

Москви.

3. Метою для вирішення проблеми брудних вулиць міста є:

- відкриття нових і модернізація існуючих станцій переробки сміття;

- приведення до належного стану міських звалищ і встановлення контролю за свозімим на них сміттям;

- приведення в належний вигляд асфальтового покриття проїжджих частин та тротуарів вулиць;

- приведення в належний вигляд газонів і дворів (з повсюдною установкою бордюрного каменю);

-- встановлення додаткових урн і контейнерів та організація їх своєчасного вивозу;

- оновлення і модернізація парку збиральної техніки міста;

- організація і проведення регулярних робіт з прибирання вулиць.

3.A.1. Проведено оцінку ресурсів і термінів, які можуть бути представлені на вирішення проблеми брудних вулиць у Москві. Розв'язання цієї проблеми можливо тільки при повному фінансуванні мерією міста всіх робіт. При цьому якщо цільові кошти будуть надходити в повному обсязі та у строк, то повне вирішення проблеми брудних вулиць займе не менше півтора роки: перші півроку - ремонтно-відновлювальні роботи; рік (чотири сезони) - перевірка та налагодження взаємодії служб міста з прибирання вулиць.

3.Б.1. Для вирішення проблеми брудних вулиць, в першу чергу необхідно вирішити питання про переобладнання та створення нових станцій з переробки сміття - це зніме проблему з переробкою потоків нового сміття і зменшить кількість і розміри міських звалищ; одночасно провести ремонт асфальтового покриття з відновленням бордюрного каменя і модернізацію парку збиральної техніки міста, що збільшить ефективність збиральних робіт. Це не вирішить повністю проблему брудних вулиць, але тільки після цього можна приступати до вирішення інших «ланок проблемної ланцюжки» для повної ліквідації даної проблеми.

2. Складається проблемна записка, в якій проводиться обгрунтування необхідності вирішення проблеми, наприклад, як на мал.1.

3. Департамент Міського Господарства розглянуту проблемну записку направив до канцелярії, де їй присвоїли реєстраційний номер 7007.

Зразок можливої проблемної записки

Малюнок 1.

4. Детальне дослідження проблеми, вибір принципу вирішення проблеми брудних вулиць міста.

4.А.1. Збільшення обсягів переробляється сміття на 20% і зменшення обсягів міських звалищ хоча б на 10%, ремонт асфальтового покриття і бордюрний камінь на 25% вулиць міста, оновлення парку збиральної техніки на 15% можна вважати суттєвим кроком до вирішення проблеми брудних вулиць.

4.Б.1. Існують деякі обмеження в ході вирішення цієї проблеми. Це обмеженість масштабу і часу дій, спрямованих на вирішення проблеми. Так погодні умови знижують якість і темпи проведених ремонтно-відновлювальних робіт, одночасно збільшуючи вартість робіт, наприклад, при будівництві нових або ремонту старих станцій переробки або під час ремонту асфальтового покриття в зимовий час, деякі матеріали вимагають додаткового розігріву. Днем через густий автомобільного та пішохідного потоків виникають труднощі при ремонті, наприклад асфальтового покриття тротуарів та проїзних частин вулиць.

4.В.1. Досвід міст-мегаполісів зарубіжних країн показує, що застосування сучасної збиральної, переробної техніки, у поєднанні з якісним асфальтовим покриттям вулиць і тротуарів, застосування сучасних екологічно чистих хімічних сполук для боротьби з ожеледицею в зимовий період, покращує екологію міста і забезпечує вирішення проблеми брудних вулиць на 80%.

2. Можливими і допустимими методами впливу на проблемну ситуацію є: а) відкриття нових і модернізація існуючих станцій переробки сміття; б) приведення в належний вигляд міських звалищ і встановлення контролю за свозімим на них сміттям; в) приведення у належний вигляд асфальтового покриття на проїжджих частинах і тротуарах вулиць, відновлення газонів і дворів (з повсюдною установкою бордюрного каменю); г) встановлення додаткових урн і контейнерів та організація їх своєчасного вивозу; д) оновлення і модернізація парку збиральної техніки міста

(використання кращих світових зразків збиральної техніки); е) застосування сучасних безпечних хімічних реагентів в зимовий період; ж) збільшення штату співробітників міських служб, які відповідають за чистоту в місті; з) введення відрядної оплати праці, для підвищення зацікавленості працюючого в результаті.

3 . Найбільш прийнятними методами для вирішення проблеми брудних вулиць є методи а)-е), тому що вони тісно пов'язані між собою і в комплексі вже широко застосовуються в багатьох мегаполісах ряду зарубіжних країн.

4. Досвід інших країн показує, що не існує єдиного принципу у вирішенні цієї проблеми, існує велика кількість методів, які застосовуються в конкретній країні, в конкретному місті. До розгляду пропонується два методи вирішення проблеми брудних вулиць у м. Москві.

1. а) встановити тверді розцінки на виконані роботи та застосовувати техніку та матеріали, вироблені тільки підприємствами міста, забезпечити їх муніципальними замовленнями, використовуючи тільки кошти міського бюджету; б) виконання замовлень міста доручати тільки некомерційним муніципальним структурам або підприємствам, контрольний пакет акції яких, належить Мерії міста, контроль за виконанням здійснювати централізовано - мерією міста; в) тому Москва є великим бізнес-центром і офіційною столицею Російської Федерації, то, можливо, очікувати надходження додаткових коштів з Федерального бюджету, а також допомогу з боку світових виробників збиральної техніки, які зможуть безоплатно надати зразки своєї продукції в рекламних цілях; г) для залучення світових виробників, які бажають надати зразки своєї техніки, необхідно створити їм пільгові умови, для цього на Федеральному рівні знизити їм мита на ввезену продукцію, а на муніципальному - знизити, для їх московських представництв, податки до міського бюджету; д) застосування даної системи, крім рішення проблеми брудних вулиць, забезпечить підйом виробництва деяких міських підприємств, забезпечить приплив іноземних виробників на російський ринок.

2. а) встановити вільні ціни на виконані роботи, відбираючи підприємства, що пропонують свої послуги, на конкурсній основі, з огляду на гарантійне обслуговування виконаних робіт, але, за однакових умов, віддаючи перевагу московським підприємствам і виробничим об'єднанням, як давно існуючих, так і нещодавно створеним, фінансування робіт здійснювати з міського бюджету із залученням капіталу комерційних структур; б) розподіляти міські замовлення на виконання робіт доручити префектур округів міста між підприємствами даного округу, кожне підприємство округу зобов'язати здійснювати контроль та прибирання території даного підприємства і території прилеглої до підприємства, безпосередній контроль за виконанням робіт також доручити префектур округів, які зобов'язані звітувати перед мерією міста за хід виконання робіт; в) можливу допомогу з боку світових виробників, допомога

Федерального центру, всі можливі позабюджетні кошти і надходження направляти за цільовим призначенням на вирішення проблеми брудних вулиць міста; г) всім комерційним підприємствам, що надають допомогу або які приймають безпосередню участь у вирішенні даної проблеми, встановити пільгове оподаткування та надавати всіляке сприяння на муніципальному рівні; д) застосування даної системи, крім безпосереднього вирішення проблеми брудних вулиць, забезпечить збільшення обсягів виробництва багатьох міських підприємств, створить нові робочі місця, забезпечить приплив іноземних виробників на московський ринок, знизить навантаження на бюджет міста.

Із запропонованих методів найбільш прийнятним є другий метод, тому що крім безпосереднього вирішення проблеми він частково вирішує проблему безробіття в місті і, на відміну від першого методу, надає менше навантаження на бюджет міста.

5. Вирішуючи проблему брудних вулиць в місті, необхідно найбільш активно залучати комерційні структури до здійснення проекту, наприклад, якщо дозволити комерційним станціях переробки сміття самостійно реалізовувати продукти переробки, то можливо їх зобов'язати самостійно вивозити сміття з певної території, а в деяких випадках і проводити прибирання даної території , в такому разі підприємство має отримувати деякі дотації з муніципального бюджету; будівельні організації та організації, які проводять ремонтні роботи, зобов'язати самостійно вивозити сміття і стежити за чистотою прилеглої до будівельного майданчика території; організаціям займаються ремонтом асфальтових покриттів, газонів і дворів, знизити деякі муніципальні податки на суми проведених робіт. Вказівки по виконанню та координацію ходу виконання робіт кожне підприємство повинно отримувати безпосередньо від префектур округів міста, які самі й повинні вибирати підприємства-виконавців на конкурсній основі. У разі невиконання або неналежного виконання своїх зобов'язань будь-яким підприємством, встановлюють суми штрафів або механізм відкликання ліцензії на проведення робіт даним підприємством. За підтримки мерії, влаштовувати виставки збиральної техніки та обладнання, із запрошенням світових виробників, кошти від яких спрямовувати на оновлення парку збиральної техніки та обладнання міста. Мерією міста заснувати премію і регулярно проводить конкурс на звання кращий двірник міста з виплатою матеріального заохочення та цінних подарунків - це значно підвищить якість робіт з прибирання вулиць.

З часом, підприємствам, що займаються безпосередньою прибиранням вулиць, збільшити дотації і зобов'язати проводити прибирання вулиць тільки із застосуванням миючих засобів і сучасних хімічних речовин.

5. Забезпечення визнання принципу і плану вирішення проблеми.

1. Наочна демонстрація пропонованого принципу і плану рішення.

Проводиться наочна демонстрація способу вирішення проблеми перед відповідальними, зацікавленими особами та особами, які безпосередньо вирішують завдання.

1. Проводиться обговорення критеріїв (їх відповідність предметної області). Критеріями, за якими буде визначатися ступінь просування до мети рішення, будуть: а) статистичні дані про поліпшення якості асфальтових покриттів; б) статистичні дані про поліпшення стану газонів і дворів; в) статистичні дані про обсяги переробляється сміття; г) статистичні дані про зменшення кількості й обсягу міських звалищ; д) статистичні дані про якісне зміну парку збиральної техніки; е) статистичні дані про зменшення сміття і бруду на вулицях міста.

2. Проводиться перерахування альтернативних методів на етапах рішення: якщо на певному етапі вирішення проблеми виникнуть будь-які непередбачені труднощі з організації подальших дій, то можливий варіант вирішення будь-якої іншої проблеми з «ланцюжка проблемного кола», хоча це буде пов'язано з великими фінансовими витратами і меншим ефектом .

3. Точний опис та обговорення наявного доробку. На даному етапі відповідальні особи, що здійснюють роботу з розв'язання проблеми, мають такі кошти у своєму розпорядженні: деяку суму на рахунку в банку, деякий парк збиральної техніки, техніку по дорожніх ремонтів, деяка кількість станцій переробки сміття та персонал Управління Міського < p> Господарства, Ремонтно-дорожнього Управління та Управління по

Озеленення м. Москви.

4. Обговорення комплекту поставки з боку: необхідно оцінити можливість поставок з боку залучених до проекту підприємств, фірм, організацій і т.д. У комплект постачання можуть входити: ремонтне, технологічне обладнання, технічні та транспортні засоби, робочий персонал.

5. Обговорення побічних позитивних ефектів і варіантів передачі результатів в інші системи. При виникненні в ході вирішення проблеми побічних позитивних результатів, що не відносяться до даної проблеми, необхідно оцінити цінність отриманих результатів і сповістити відповідні системи міського управління про результати.

6. Обговорення джерел фінансування: необхідно оцінити обсяг вільних коштів, що знаходяться на розрахунковому рахунку відповідної структури Мерії м. Москви і не задіяних в інших проектах цієї організації; необхідно вирішити, яка частина амортизаційних відрахувань може бути витрачена на вирішення цієї проблеми; запросити вищестоящу організацію про можливу фінансової підтримки в реалізації цього проекту; визначити суми можливих інвестицій від комерційних структур.

7. Обговорення обмежень, які бажано зняти: необхідно оцінити ступінь зацікавленості залучених до проекту підприємств, фірм, організацій та розглянути можливість встановлення для них пільгового оподаткування, за рахунок можливого погашення виплатза виконувані роботи.

2. Підготовка пакетів документів для прийняття рішень. У пакет документів повинні входити рахунку про переведення організації, яка фінансує на рахунок організації, що здійснює роботи з вирішення проблеми, зобов'язання підприємств, фірм, організацій, залучених до проекту, списки відповідальних осіб, списки виконавців.

6. Детальне планування дій щодо вирішення проблеми. Розподіл і деталізація завдань.

1. Завершальне редагування пакетів документів за що приймає рішення. Проводиться підсумкове завершальне редагування пакету документів, робиться бухгалтерський облік наявних коштів, їх розподіл. Подав відповідні вказівки виконавчим органам.

2. Узгодження розподілу завдань і фінансування за співвиконавцями. Встановлення персональної відповідальності за результат. Віддаються вказівки окружним префектур міста, а звідти розподіл робочого часу по підприємствам-виконавцям, бригадам, будівельним і монтажним об'єднанням. Призначаються конкретні відповідальні особи.

3. Утвердження і випуск контрольного пакету документів з проблеми

(КПДП): повний комплект фінансових документів, листи у всі зацікавлені організації, технічні завдання, вказівки конкретних відділам та підрозділам, кошторису.

КПДП:

- список, що є в розпорядженні фінансових і матеріальних ресурсів;

- комплект листів до вищої організації: інформація про виявлення проблеми і про намір приступити до її вирішення, і вас просять зареєструвати проблему; запити про можливість матеріальної та технічної підтримки;

- запит у банки про можливості кредитування даного проекту;

- комплекс договорів з банками, суміжними організаціями, трудовими колективами та приватними особами;

- детальний робочий план проекту з деталізацією фінансування та технічної реалізації кожного пункту, дорученої конкретній робочій групі;

- списки відповідальних осіб на кожному рівні адміністрування проекту;

- комплект фінансових документів: докладні кошторису, платіжні доручення, рахунки, платіжні відомості;

- листування з нижчестоящими організаціями та підрозділами: вказівки, зобов'язання, звіти;

4. Доведення завдань до виконавців. Розсилка документів. Оповіщення кола посадових осіб, які мають право корекції документів КПДП.

Необхідно зібрати збори посадових осіб, які мають право коректування документів КПДП, обговорити з ними заключні стадії діяльності щодо вирішення проблеми, внести заключні зміни в пакет документів і віддати відповідні вказівки виконавчим органам.

5. Випуск виконавців вторинних розпорядчих документів; встановлення персональної відповідальності за результат; встановлення кола осіб, які мають право на корекцію документів: право коригувати документ може лише особа, яка його підписала або вищестоящий орган.

6. Облік вторинних розпорядчих документів, збір, централізоване зберігання в складі КПДП. Необхідно проводити систематичний облік, аналіз і систематизацію інформації, що надходить від виконавців в ході рішення проблеми. Вся ранжируваних інформація

(зведення, графіки, списки і т.д.) має включатися до складу пакета

КПДП.

7. Остаточне формування проблеми, робіт з проблеми. Підсумкова контрольна перевірка наявності персонально відповідальних осіб.

Вносяться останні коректування в контрольний пакет документів, офіційно затверджується список відповідальних осіб.

7. Реалізація плану розподілу результатів діяльності.

7.А. У зв'язку з прийнятою програмою були проведені наступні заходи: влаштовані виставки за участю московських і провідних світових виробників; проведений конкурсний відбір підприємств-виконавців; видані завдання.

7.А.1. Згідно з прийнятою програмою, фінансування проводиться під суворим контролем відповідальних осіб, шляхом виплат з муніципального бюджету, надання кредитів, здійснення заліків.

7.А.2. Згідно з прийнятою програмою проводиться жорсткий контроль за якістю і своєчасним виконанням завдань по:

- ремонту існуючих та відкриття нових станцій переробки сміття;

- зменшення обсягів і кількості міських звалищ, приведення їх в належний вигляд;

- ремонту асфальтових покриттів і відновленню бордюрний камінь, з встановленням додаткових урн і контейнерів, не псують зовнішній вигляд міста;

- оновлення і модернізації парку збиральної техніки;

- відновлення газонів і дворів;

- поліпшення якості прибирання вулиць міста.

7.А.3. Згідно з прийнятою програмою здійснюється постійний контроль за виконанням проміжних результатів, що є однією з основних умов дотримання графіка робіт і успішної реалізації плану в цілому.

7.А.4. Приймання результатів, здійснюється після закінчення кожного етапу робіт у формі передбаченої договором, на підставі кошторисів про виконані роботи та особистому контролі відповідальних осіб. Обмін результатами і розподіл результатів по всіх підрозділах, робочим групам і фізичним особам, які беруть участь у проекті, здійснюється шляхом листування та деталізації технічної реалізації кожного пункту завдання.

7.А.5. Інтеграція результатів співвиконавців в організаційно-технічну систему, що знімає проблему і застосовну для вирішення аналогічних проблем в подібних системах, здійснюється на підставі оцінок цінності отриманих результатів.

7.Б. У зв'язку з прийнятою програмою здійснюється реєстрація відхилень від плану програми і прийняття рішень про коригування програми.

7.Б.1. Отримання звітів: необхідно систематично постачати інформацією відповідальних осіб для подальшої координації дій виконавців.

7.Б.2. Реєстрація потоку пропозицій щодо зміни програми: при одержанні посадовою особою заяві про пропозицію, проводиться розгляд даної пропозиції, що може виявитися корисним в подальшій роботі по ліквідації проблеми брудних вулиць міста. Кожна пропозиція узгоджується з колом відповідальних осіб і фахівців.

7.Б.3. Прийняття рішень з корекції плану та контроль авторства: після розгляду надійшов пропозиції і при його прийнятті вносяться відповідні виправлення до плану реалізації проекту з вирішення проблеми, який перебуває у складі контрольного пакету документів з проблеми. Особа, яка внесла цінне пропозиція, заохочується.

7.Б.4. Проводиться якісний та суворий контроль за точним виконанням відданих вказівок і якістю виконання робіт.

7.Б.5. Проводиться суворий контроль за діяльністю персонально відповідальних осіб, за всіма відданими ними вказівками, розпорядженнями.

7.Б.6. Усунення проблеми брудних вулиць, є досягнутим, якщо при поліпшенні якості прибирання відбулося збільшення обсягів переробляється сміття на 20% і зменшення обсягів міських звалищ на 10%, відновлення асфальтового покриття і бордюрний камінь на 25% вулиць міста, оновлення парку збиральної техніки на 15%.

7.Б.7. Зняття плану з контролю і архівація даних: проводиться заключний аналіз інформації, що надійшла від виконавців в період здійснення проекту з ліквідації проблеми, її ранжування і перевірка комісією на безпосередніх місцях здійснення плану робіт.
8. Підведення підсумків вирішення проблеми і установа механізмів, що не допускають повторення проблеми.

1. Офіційна фіксація результатів проводяться за допомогою засобів масової інформації. Заохочення виконавців здійснюється шляхом видачі цінних подарунків, матеріальних винагород офіційної подяки.

2. Необхідно зробити висновки і винести уроки з наявних зривів і невдач, для цього необхідно провести оцінку діяльності як посадових осіб, що виробляють коректування роботи під час вирішення проблеми, так і виконавців.

3. Необхідно заснувати заходи, що перешкоджають відновленню проблеми.

Для цього необхідно встановити контроль над свозімим на міські звалища сміттям, а також встановити контроль над станом асфальтових покриттів вулиць, справність огороджень газонів і дворів.

Крім цього обов'язково встановити жорсткі санкції для осіб, які здійснюють звалище сміття в непередбачених місцях, а також для автомобілістів, що використовують сильно забруднений транспорт в межах міста.

1. Найбільш ймовірні і можливі причини для «рецидиву» проблеми, можуть бути обумовлені:

- застосуванням брудного автотранспорту в межах міста;

- витоптуванням пішоходами газонів;

-- неякісним асфальтовим покриттям, на якому, після застосування Великодній збиральної техніки або випадання опадів, можуть утворюватися брудні калюжі;

- несвоєчасної прибиранням будівельного або іншого сміття організацією або групою осіб, а також навмисним забрудненням не призначеної для звалища сміття території міста;

- неякісними роботами по прибиранню територій, відповідальними організаціями, або незастосуванням ними при виконанні робіт сучасних хімічних сполук.

2. У порядку зменшення ймовірності виникнення та масштабів наслідків причини «рецидиву» можна розташувати в наступному порядку:

- руйнування асфальтового покриття і бордюрний камінь, яке зазвичай виникає або в результаті аварій, або в результаті землерийних робіт, при прокладці або заміни будь-якого обладнання в підземному колекторі;

- звалище в не призначеному місці будь-якого сміття, що виникає в результаті дій організації або групи осіб, які не бажають оплачувати витрати, пов'язані утилізацією свого сміття;

- неналежні виконання робіт з прибирання вулиць, при виконанні яких ігнорується тимчасове або локальне збільшення забруднення, найчастіше носить сезонний характер, або використовуються хімічні сполуки, що збільшують забруднення вулиць міста;

- пішоходи, які переходять вулицю в недозволеному місці, витоптують газони, і брудні автотранспортні засоби, найчастіше перебувають з області.

3. При розробці страхувальних і перевірочних методів, спрямованих проти відновлення проблеми, необхідно врахувати всі причини виникнення «рецидивів». Для цього:

- встановити на всіх газонах міста огородження, що перешкоджають їх витоптування;

- зобов'язати всі ремонтно-будівельні організації, після проведення ними робіт, пов'язаних з землерийними роботами, повністю і якісно відновлювати, зруйновані покриття вулиць та дворів (газони, асфальт, бордюр, огородження);

- встановити контроль за перевозиться по місту сміттям (хто, звідки, куди), за чистотою автотранспорту на вулицях міста;

- заборонити використання морально застарілих хімічних сполук і зобов'язати організації, які проводять безпосередню прибирання вулиць, використовувати тільки справну збиральну техніку і проводити роботи з використанням миючих засобів і сучасних хімічних сполук;

- стимулювати особисту зацікавленість працівників, які безпосередньо займаються прибиранням вулиць, для цього регулярно влаштовувати конкурси з розіграшем призів у вигляді матеріальних виплат і цінних подарунків.

4. Впровадження системи перевірки і страховки від виникнення проблеми, проводиться шляхом встановлення контролю за станом проблеми на основі статистичних даних, які повинні надходити систематично і висвітлювати всі сторони проблеми.

Необхідний суворий контроль за діяльністю організацій-виконавців, при отриманні ними відповідного розпорядження, вказівки і т.д.
-----------------------

???????????????????? ???????????????????