Планування робочого часу менеджера

Менеджмент

Міністерство загальної та професійноїосвіти

Російської Федерації

Самарська Державна Економічна
Академія

Кафедра менеджменту

Контрольна робота

З дисципліни: «Менеджмент»

Тема: «Планування робочого часу менеджера».

В и п о л н и л

Н е у д а х і н

IV курс, факультет Зважаючи

З п е ц і а л ь н о с т ь

Ф і

Проверила: Полинова Л.В.

Самара 2002

План:

Вступ 3

1. Причини дефіциту часу 4

2. Інвентаризація часу 5

3. Самоменеджмент 6

3.1. Постановка мети 6

3.2. Планування 9

3.3. Прийняття рішень
11

3.4. Реалізація і організація 15

3.5. Контроль 17

3.6. Інформація і комунікація 17

4. Як я керую своїм часом 21

Висновок 24

Список використаної літератури 26

Введення

цінний той керівник, який знає свою справу, вміє добре керувати ідомагатися поставлених цілей, незалежно від його зовнішності й освіти.
Це головний стандарт справжнього керівника. Але навіть за наявності всіхвище перерахованих навичок керівник не буде успішним якщо він не будеправильно організовувати свій час і робочий день. Адже такий ресурс якчас стоїть на ряду з багатьма іншими ресурсами: людьми, фінансами ісировиною. Менеджер завжди знаходиться в трьох вимірах в сьогоденні, минулому імайбутньому. Час - незворотній. Його не можна накопичити, помножити або передати.
Воно проходить безповоротно. На жаль в Росії з давніх часів склалосяуявлення про керівника, як про людину з мінімальною кількістювільного часу, і чим менше часу мав керівник, тим більшезначною персоною він здавався. Але насправді це лише говорить пронизькому рівні самоменеджменту, який являє собою послідовнеі цілеспрямоване використання випробуваних методів роботи в повсякденнійпрактиці, для того щоб оптимально і зі змістом використовувати свій час.
Тут було б доречно процитувати висловлювання різних авторів про значеннячасу: Алан Лекейн: «Той, хто дозволяє вислизати своєму часу,випускає з рук своє життя, той, хто тримає в руках свого часу, тримає вруках своє життя »; Пітер Друкер:« Час - самий обмежений капітал, іякщо не можеш їм розпоряджатися, не зможеш розпоряджатися нічим іншим »;
Ульріх Зіверт: «Уміння розпоряджатися часом поряд із правильнимкерівництвом і технікою впливу на людей виступає фактором, щозумовлює Ваш успіх і невдачу ».
Таким чином, ми можемо сміливо сказати, що успіх кожного керівниказалежить не тільки від матеріально-економічних величин, але і від того, яквін розпоряджається самим коштовним надбанням - часом.
1. Причини дефіциту часу.
Для того, щоб зрозуміти всю глибину проблеми необхідно зрозуміти, першза все, причини дефіциту часу, які полягають в наступному:

1. Постійне поспіх. При поспіху керівник не встигає навіть зосередитися на тій проблемі, яку він виконує в даний момент. Отже, він не думає про інші способи рішення, які, можливо, краще, ніж той спосіб, який прийшов на думку першою.

2. Нагромадження робіт. При цьому керівник починає займатися різними дрібними і не настільки важливими справами. У нього немає чіткого розподілу робіт за ступенем важливості і він не займається аналізом ключових, перспективних питань.

3. Постійні доопрацювання будинку. При цьому час, відведений на відпочинок витрачається на роботу, керівник не встигає відпочивати, що позначається на його працездатності на наступний день і в кінцевому підсумку веде до занепаду здоров'я.

4. Перевтома. Слідство тривалої роботи в умовах постійного поспіху.

5. Метушливість. Це результат поганої організованості дня, а також іноді залежить від імпульсивності і особливостей людини.

6. Безплановість роботи. Є результатом способу життя не тільки самого керівника, але й загального стилю життя даної організації.

7. Слабка мотивація праці. Наслідком є низька продуктивність, а відповідно вона породжує хронічний брак часу.
2. Інвентаризація часу
Необхідно проводити інвентаризацію часу за кілька робочих днів,щоб проаналізувати свій робочий стиль і розкрити причини виникаютьдефіцитів часу. Симптоми які непокоять керівника тимчасової проблемиможна визначити за такими ознаками:

1) відсутність чіткого розкладу роботи на поточний день (керівник не знає, що йому сьогодні треба зробити в першу чергу, що - у другу);

2 ) секретар не в курсі справ свого шефа (секретар - перш за все помічник свого керівника);

3) несвоєчасність відповіді на ділові листи (тому що керівникові все якось ніколи);

4) продовження роботи над діловими паперами будинку, по вечорах (у службові годинник не вистачає часу);

5) безперервні перешкоди в роботі, викликані частими телефонними дзвінками та напливу відвідувачів (керівник прагне з усіма розмовляти сам);

6) постійне виконання роботи за своїх підлеглих (зокрема, й тому, що керівникові здається: так надійніше);

7) великий потік всіляких рутинних справ (керівник буквально

«тоне» в дрібницях);

8) часта поспіх при виконанні завдань з боку вищого керівництва (дуже часто викликана несвоєчасний початок роботи над ними).

Аналіз використання часу

Аналіз часових втрат

Розбір "поглиначів" часу Техніка самоменеджменту

Аналіз використання часу.
Спершу необхідно проаналізувати всі види діяльності в якихбрав участь керівник. Для цього можуть використовуватися такі таблиці,як:

. Аналіз видів діяльності та витрат часу;

. Листок денних перешкод.
Аналізувати можна з точки зору двох позицій: позитивних і негативних,тобто аналізувати сильні сторони і слабкі сторони.

Аналіз часових втрат.
Необхідно згадати весь робочий день і постаратися зрозуміти де буловитрачено часу більше, ніж потрібно для того чи іншого завдання. Тільки прице можна зрозуміти які були допущені тимчасові помилки.
3. Самоменеджмент
У самоменеджменту є певне коло правил і функцій:

1. Постановка мети.
Це аналіз і формування особистих цілей.

. Значення постановки цілей

Саме в постановці цілей полягають ази діяльності підприємств і його успішне майбутнє. Мета описує кінцевий результат. Необхідно усвідомлювати, що тут розуміється ні те, що ми робимо, а то заради чого ми це робимо. Цілі - це свого роду виклик, який спонукає до дій.

Навіть найкращий спосіб роботи безнадійний, якщо ми заздалегідь чітко не визначимо те, чого ми хочемо. У свою чергу, щоб поставити ці цілі треба думати про майбутнє. Мета дає ястность про те, в якому напрямку необхідно рухатися. Без неї можна загубитися в дрібницях і зійти з вірного шляху.

Постановка цілей - це тимчасовий процес, оскільки протягом діяльності підприємства може з'ясуватися, що ті чи інші параметри змінилися, що призводить до необхідності зміни цілі. Для самоменеджменту фундаментальне значення має усвідомлення того, куди ми хочемо прийти і куди ми потрапити не хочемо, а також не потрапити туди куди нас хочуть привести інші. Якщо у керівника існує усвідомлена ціль, то туди ж спрямовані і всі неусвідомлені сили керівника, тобто цілі служать концентрації сил на важливих напрямках. "Випадкові успіхи гарні, але рідкісні. Заплановані успіхи краще, оскільки вони керовані і трапляються частіше ".

. Знаходження цілей (аналіз цілей)

Чого я хочу?

. Ситуаційний аналіз

Що я можу?

. Формулювання цілей

(планування цілей)

. Знаходження цілей.
Для того, щоб домогтися успіху необхідно правильно вибрати мети. Дляцього можуть використатися різні технології. Необхідно відповісти насебе на наступні питання:

- Яких цілей Ви хочете досягти?

- чи погодяться вони між собою?

- Чи існують так звана вища мета й певні проміжні мети на шляху до головної?

- Чи знаєте Ви, що Ви самі можете зробити для цього (сильні сторони) і над чим Вам ще треба працювати (слабкі сторони)?

Одним словом , необхідно домогтися ястності мети.
. Ситуаційний аналіз
Являє собою свого роду реєстр особистих ресурсів (засобів длядосягнення цілей) і дозволяє з'ясувати, що варто заохочувати (сильністорони) і над чим ще треба працювати (слабкі сторони).
Шляхом аналізу своїх здібностей ми визначаємо, що взагалі ми можемозробити, тобто яким особистим потенціалом для досягнення своїх цілей вив своєму розпорядженні. Мова йде про подальший розвиток цього потенціалу. З іншогобоку, ми повинні чітко уявляти собі свої слабості, щоб уникатидій, які можуть сприяти прояву подібних «якостей», абовжити заходів до позбавлення від цих недоліків.
Можливо також складання балансу своїх найбільших невдач і поразок івиділення, наслідком відсутності яких якостей вони були. «Знати своїслабості - значить зміцнювати свої сильні сторони ».

- Аналіз" мета - засіб »
У процесі аналізу необхідні для досягнення бажаних цілей кошти
(особисті, фінансові, тимчасові ресурси) порівнюються з реальною ситуацією.
. Формулювання цілей.
Це остання ступінь при постановки цілей. Це конкретне формулюванняпрактичних цілей для наступної стадії планування. Встановити терміни --сформулювати результати ».
При цьому необхідно пам'ятати про фізичний стан, здоров'я, просамоосвіті і про своє культурне освіту. Необхідно не брати насебе занадто багато і встановлювати також короткострокові цілі, погодженіз досягненням своїх довгострокових глобальних цілей.

2. Планування.
Розробка планів і альтернативних варіантів своєї діяльності.
Планування означає підготовку до реалізації цілей і упорядкування часу.
Головне преімущесто, що досягається шляхом планування роботи полягає в тому,що планування часу приносить виграш у часі. практичний досвідговорить, що час витрачений на планування призводить до скороченнячасу на використання й у кінцевому рахунку призводить до економії часу вцілому. Але при цьому не можна вважати те, що чим більше часу ми витрачаємо напланування, тим більше часу ми зекономимо. У часу, як у багатьохінших процесів, колись наступає оптимум, після якого подальшепланування не має сенсу. Але все ж таки, як я вважаю, якщо приділяти хочаб 10 хвилин на день, то можна з економити до 2-х годин.
. Принципи і правила планування часу.
Щоб правильно виконувати свої функції і досягати цілей ми насампередповинні чітко уявити собі свій бюджет часу і сукупність своїхзавдань. Тоді ми будемо готові передоручати менш важливі справи і зменшувати їхчисло.
При плануванні слід дотримуватися деяких основних правил:
1) При складанні плану дня краще залишити 40% робочого часу совбоднимі. Тобто 60% - запланований час, 20% - непередбачене час, 20% - спонтанне час.
2) Необхідно документувати витрачений час. При цьому треба вказувати як і на що воно було витрачено. Т.ч. ми має постійне уявлення про витрату свого часу і досвід як основу для майбутньої потреби в часі.
3) Зведення задач воєдино - план дій. Щоб скласти гарний план необхідно мати уявлення про майбутні справах, наприклад розділити їх на довгострокові, середньо-і короткострокові справи.
4) Регулярність - системність - послідовність.
5) Реалістичне планування. Необхідно планувати лише той обсяг завдань з яким ми реально можемо впоратися.

. Система планування часу

Як ми бачимо початком служить план на декілька років вперед. Він виводиться зплану життя. Після того, як буде складено план на найближчі кілька років миможе скласти план на рік. При цьому треба стежити за тим, щоб випадковоне займатися більш пізніми справами. Далі складається квартальний план,який служить інструментом контролю за річним. Обліковуються в місячномуплані завдання і цілі переносяться з квартального плану минув місяці.
Декадний план - це ще більш детальний, точний прогноз майбутньогоперіоду.
"Денний план являє собою останню й одночасно найважливішущабель у системі планування часу, конкретне втілення (реалізацію)поставлених цілей "! Денний план будується на основі декадно плану

. Складання планів дня за допомогою методу "Альпи".

Цей метод включає 5 стадій: а) складання завдань; б) оцінка тривалості акцій; в) резервування часу; г) прийняття рішень щодо пріоритетів та передоручення; д) контроль (облік незроблене)

. Щоденник часу - є найважливішим робочим засобом самоменеджменту. Це і календар-пам'ятка і записна книжка. А також щоденник є хорошим інструментом планування, справічніком і інструментом контролю.

Необхідно завжди перевіряти свої плани і змінювати їх, якщо вони виявляються не здійсненними або не дозволяють досягти поставленої мети до терміну.

3. Прийняття рішень.

Прийняти рішення - це значить встановити пріоритетність. Воно передбачається вибір першочергових справ і завдань.

Питання прийняття рішень встав з-за появи в керівник проблем таких як: спроба виконання відразу великого обсягу робіт, розпорошення своїх сил на окремі не суттєві, але здаються необхідними справи. І до кінця дня керівники приходить до висновку, що вони проробили величезну роботу за цей день, але головні проблеми і справи залишилися не вирішеними.

Багато керівників виправдовуються кажучи, що вони змушені щодня робити багато важливих справ. Для того, щоб так не виходило необхідно обов'язково встановлювати пріоритети, що означає прийняти рішення про те, яким із завдань слід надавати першорядне, другорядне і т.д. значення. Якщо слідувати цьому давольно таки простому правилу, то можна досягти наступного:

- дотримувати встановлені строки;

- отримувати більше задоволення від робочого дня і результатів роботи;

- уникати конфліктів

- уникати стресових ситуацій і перевантажень.

Черговість справ можна визначати за допомогою таких методів:

. Принцип Парето (співвідношення 80:20)

Він означає, що усередині даної групи чи множини окремі малі частини виявляють набагато більшу значимість, ніж це відповідає їх відносній питомій вазі у цій групі. Відповідно до цієї теорії можна зробити висновок прімінітельно для робочої ситуації керівника: за перші 20% часу витрачається, досягається 80% результатів.

Решта 80% витраченого часу приносять лише 20% загального підсумку.

. Встановлення пріоритетів за допомогою аналізу АБВ.

Це техніка виходить з досвіду, що частки у відсотках більш важливих і Менне важливих справ у сумі залишаються незмінними. За допомогою букв А, Б і В задачі підрозділяються на три класи, відповідно до їх значимості.

Аналіз АБВ грунтується на наступних трьох закономірностях:

- найважливіші завдання становлять приблизно 15% усього кількості справ, якими займається керівник. Внесок цих задач для досягнення цілі складає близько 65%.

- На важливі задачі приходиться близько 20% загального числа справ, значимість яких також близько 20%.

- Менш важливі і несуттєві завдання становлять близько 65% усіх справ, а в свою чергу значимість їх складає всього лише близько 15%.

Щоб застосувати аналіз АБВ необхідно дотримуватися наступних пунктів:

- скласти список усіх майбутніх завдань.

- Систематизувати їх за важливістю та встановити черговість

- пронумерувати ці завдання

- Оцінити свої завдання відповідно до категорії А, Б, В.

- Завдання категорії А (15% всіх завдань) не підлягають передоручення.

- Завдання категорії Б (20% всіх завдань) підлягають передоручення.

- залишилися завдання самі незначні і підлягають обов'язковому передоручення.

. Прискорений аналіз за принципом Ейзенхауера

Цей принцип є простим допоміжним засобом у тих випадках, коли необхідно швидко прийняти рішення щодо того, який задачі віддати перевагу. Пріоритети встановлюються за такими критеріями як терміновість і важливість справи. Вони поділяються на 4 групи:

1) Термінові/важливі справи - необхідно виконати їх самому керівнику.

2) Строкові/менш важливі справи

3) Менш термінові/важливі завдання. Необов'язково виконувати їх відразу, але виконувати їх треба самому.

4) Менш термінові/менш важливі справи.

"Від завдань менш термінових і несуттєвих слід утримуватися". Завдяки принципу Ейзенхауера можна істотно збільшити вирозводітельность, продуктивність і результативність.

. Основи делегування.

Під делегуванням у загальному сенсі розуміється передача завдань своєму підлеглому зі сфери діяльності самого керівника. Але при цьому начальник зберігає за собою відповідальність за керівництво, яка не може бути делегована.

Передача завдання або діяльності може здійснюватися на тривалий термін чи обмежуватися разовими дорученнями.

Управлінська відповідальність (не делегується )

Виконання

Доцільно відзначити переваги делегування:

- делегування допомагає керівнику вивільнити час для важливих завдань і трохи розвантажитися;

- делегування сприяє використанню професійних знань і навичок працівників;

- Делегування стимулює розкриття здібностей, самостійності і компітенціі підлеглих;

- Делегування позитивно впливає на мотивацію праці співробітників.

Для того, щоб навчитися правильно делегувати необхідно ознайомитися і взяти до уваги такі правила:

- підібрати придатних співробітників;

- розподілити сфери відповідальності;

- координувати виконання доручених завдань;

- стимулювати і консультувати підлеглих;

- здійснювати контроль робочого процесу і результатів;

- давати оцінку своїм співробітникам;

- припиняти спроби зворотного або наступного делегування.

Делегувати необхідно рутинну роботу, спеціалізовану діяльність, приватні питання і підготовчу роботу.

Ні в якому разі не можна делегувати таку роботу як визначення цілей, керівництво співробітниками , задачі високого ступеня ризику, і т.д.

4. Реалізація і організація.

Складання розпорядку дня й організація трудового процесу з метою досягнення поставлених цілей.

Організація свого робочого дня повинна відповідати основному принципу: "Робота повинна підкорятися мені, а не навпаки" . Існує 25 правил, які можна розділити на 3 групи: правила початку дня, основної частини дня і кінця дня.

Правила початку дня:

1) починати день з позитивним настроєм;

2) добре поснідати і без поспіху на роботу;

3) починайте роботу по можливості в один і той же час;

4) повторний огляд плану дня

5) спочатку - ключові завдання;

6) приступати без розгойдування;

7) погодити план дня з секретарем;

8) вранці займатися складними і важливими справами;

Правила основної частини дня:

9) Гарна підготовка до роботи;
10) Впливати на фіксацію строків;
11) Уникати дій, що викликають зворотну реакцію;
12) Відхиляти додатково виникаючі невідкладні проблеми;
13) Уникати незапланованих імпульсивних дій;
14) Вчасно робити паузи/дотримуватися розмірений темп;
15) Невеликі однорідні завдання виконувати серіями;
16) Раціонально завершувати почате
17) Використовувати часові проміжки;
18) Працювати антициклічність;
19) викроювати спокійний час;
20) Контролювати час і плани;

Правила завершення робочого дня:
21) Завершити незроблене;
22) Контроль за результатами і самоконтроль;
23) План наступного дня;
24) Додому з гарним настроєм;
25) Кожен день повинен мати свою кульмінацію.

. Природний денний ритм

У різних людей різна психологія й організм. Унаслідок цього працездатність людей різна в різні періоди часу.

Деякі люди продуктивніше працюють зранку, деякі вдень, а деякі ввечері. Але при цьому не можна сказати, що одні з них працюють краще, а інші гірше. Просто пік працездатності у цих людей приходиться на різні періоди дня. Абсолютні значення піка і спаду продуктивності індивідуально розрізняються, але що однаково для всіх людей - так це відносні, ритмічні коливання!

5. Контроль.
Самоконтроль і контроль підсумків.
Контроль за результатами служить поліпшенню, а в ідеальному випадку --оптимізації трудового процесу. Всі перераховані вище функціїсамоменеджменту будуть не настільки ефективними якщо не буде проводитисявідповідний контроль. Контроль охоплює три завдання:

- осмислення фізичного стану

- порівняння запланованого з досягнутим

- коригування за встановленими відхиленнями

Необхідно регулярно, через рівні проміжки часу перевіряти свої планиі організацію праці, аналізувати свою діяльність і свій час іскладати листок денних перешкод.
Контроль за результатами праці (цільовий контроль) повинен у будь-якому разіпроводитися після виконання завдання (кінцевий контроль).
Наприкінці робочого дня необхідно контролювати і відбивати не тількивиконання поставлених цілей, але й особисту ситуацію.
"Той хто хоче себе по-справжньому розвантажити не може відмовитися відсамоконтролю ".

6. Інформація і комунікація.
Найважливіша фаза, тому що всі інші фази мають потребу в ній.
Інформація і комунікація складає серцевину самоменеджменту, навколоякої постійно обертаються інші функції. На керівника кожен деньобрушується потік інформації з яким йому доводиться справлятися. Уреальному житті керівник обробляє набагато більше інформації, ніж ценеобхідно. Для того, щоб заощаджувати свій час керівнику необхіднорозробити раціональний підхід до обладенію інформацією.

. Раціональне читання

Це важливо для керівника, оскільки раціоналізувати читання означає ліквідацію втраченого часу на безсистемне читання і порожню витрату коштів.

Незалежно від швидкості читання, можна шляхом цілеспрямованого, селективного читання заощадити масу часу .

Раціональне читання припускає перш за все визначення того чи треба цей матеріал читати взагалі, якщо так, то в якому обсязі.

1) при перегляді і читанні треба думати про те, яку інформацію ми хочемо з нього отримати;

2) треба переглянути назву глав і розділів, пробігти очима короткий зміст, а також передмову і введення.

3) З'ясувати, що б ми хотіли прочитати більше інтенсивно.

4) Не затримуватися на примітках, частинах тексту, надрукованих дрібним шрифтом

5) Слідувати смисловому змісту та ідеї тексту, а не словами.

6 ) відшукувати всілякі виділення і таблиці.

Читати можна також швидше якщо позбуватися від шкідливих звичок і відволікаючих факторів і удосконалювати методику читання.

Необхідно також звикнути й до того, що важливі тексти потрібно не тільки читати, але й обробляти після читання.

Також бажано розробити свою систему маркувань і робити позначки, що вказують на важливість або якість того чи іншого абзацу.

Можна виписувати важливі ідеї і думки, але лише найважливіше і в найкоротші формі.

Метод SQ 3R є методом 5-ти ступенів, які передбачають:

1. Огляд. Треба дізнатися яку інформацію несе книга в цілому.

2. Постановка питань. Це критичне читання.

3. Читання. Цільове і концентроване сприйняття.

4. Узагальнення. Необхідно, щоб упевнитися, що матеріал засвоєний.

5. Повторення. Завершальне повторення служить відома в єдине ціле окремих результатів, отриманих під час опрацювання тексту.

. Раціональне проведення нарад.

Наради забирають у керівника та у підлеглих дуже велику частину робочого дня. Тому бажано провести аналіз точних витрат найближчого наради з урахуванням: витрат на підготовку, заробітку учасників, додаткових індивідуальних витрат, накладних витрат, витрат на відрядження і втраченого часу!

«найкращі наради ті, які взагалі проводити не треба! »

Порядок денний складайте з зазначенням часу, необхідного для обговорення окремих тем. Для кожного пункту намічайте час відповідно до його значущістю. Використовуйте для цього наступний формуляр: «План обговорення».

«План обговорення»
Тема
Дата
Час Місце проведення
Документи для обговорення

Слід складати іноді та скорочений протокол з найважливішими даними тарезультатами, які лунають учасникам.
Контролюйте чи виконуються прийняті рішення всіма кого вони стосуються.
Невиконані завдання і невирішені проблеми повинні бути першим пунктомнаступному порядку денного.

. Переговори по телефону

Телефон є найбільш часто використовуваним засобом комунікації і найбільш частим джерелом перешкод. Але його можна і використовувати у вигляді інструменту раціональної інформації і комунікації.
Його можна використовувати також і в якості нового типу: «Інтернет».
За допомогою телефонної лінії ми можемо з'єднатися до глобальної інформаційноїмережі.
Цей вид послуг дає можливість відмінного обміну інформацією.

. Раціональне ведення кореспонденції.

1) Підготуйте стандартні відповіді;

2) Намагайтеся писати резолюцію відразу, не накопичуючи паперів;

3) Не захоплюйтеся розмноженням документів;

4) Своєчасно викидайте архіви;

5) Довіряйте сектретаря в розборі пошти;

6) Вдосконалюйте документообіг;

7) Прагніть до простій системі документообігу.

4. Як я керую своїм часом

Час представляє найбільшу цінність для мене. Джон Адер у своїйкнизі «Як управляти своїм часом» наводить п'ять проблем,

даремно витрачають час. Розглянемо ці проблеми і те, як я з нимисправляюсь.

- Відкладання роботи

Я починаю свій робочий день з роботи, яка мені не цікава, але якутреба зробити. А далі я виконую те, що мені подобається і цікаво. Такийпідхід практично виключає проблему.

- Неефективне делегування повноважень

На самому початку своєї діяльності - після закінчення ВНЗ - у мене не булопідлеглих. Під час роботи, я почав керувати спочатку одним співробітником,потім двома, тепер у мене в підпорядкуванні близько 20 чоловік. Керівництвоперсоналом накладає на мене серйозну відповідальність. Передогранізації я у відповіді як за хорошу роботу кожного працівника, а передспівробітниками я у відповіді за розвиток особистих якостей кожного, за мотивацію дороботі і так далі. Делегування повноважень є добрим чинникоммотивації в роботі, а також впливає на розвиток якостей співробітника, томуя використовую цей прийом у своїй роботі. Не менш важливо й те, що хорошийкерівник, а я прагну бути хорошим керівником, не делегуючиповноважень буде неефективно використовувати свій робочий час, виконуючименш важливу роботу.

- Невміння справлятися з канцелярською роботою

Максимум необхідної мені для роботи інформації я зберігаю в комп'ютері.
Частина документів без зусиль сортується мною і зберігається у ящикахстолу. Це допомагає мені справлятися з канцелярською роботою.

- Проведення непотрібних зборів.

Структура управління в нашій організації побудована таким чином, щокожне функціональний підрозділ має свого керівника. Тому менідоводиться ставити завдання, за винятком деяких випадків, тількикерівникам підрозділів. Всі питання з ними вирішуються мною в процесіщоденної роботи, а це виключає потреба в зборах.

- Невміння розставляти пріоритети

Рекомендації, на що звернути увагу на цьому тижні, я отримую нащотижневих оперативних нарадах. З урахуванням цих рекомендацій ярозставляю пріоритети.

Висновок

Якщо підсумувати все вище сказане, то можна мабуть зупинитися нанаступному:
* Час - це унікальний ресурс людини.
* Час - це не тільки кількість годин і хвилин, це ще насичені корисною працею години і хвилини.
* Необхідно уважно ставиться до того, що ми робимо. Деякі справи взагалі не варто робити.
* Необхідно делегувати роботу іншим людям.
* Треба віддавати собі звіт в тому, як ми витрачаємо свій час.
* Не треба засмучуватися тим, що в житті менеджера багато невпорядкованості.
* Необхідно робити все в свій час!
* Необхідно ставити правильні цілі!
* Необхідно постійно стежити за розпорядком дня!
* Не можна забувати про поставлену мету і йти до неї наікротчайшім шляхом! * Необхідно планувати свій день, тиждень і навіть місяць.
* Не можна забувати про контролюванні зробленого.

З написаного вище можна зрозуміти, що від кожної людини потрібносерйозно і сумлінно підходити до організації свого робочого дня,розподілу часу, інакше людина ризикує потрапити у пастку, якуготують йому час і сам же людина якщо не серйозно ставиться дорозподілу часу. Таким чином, очевидно що розподіляти справи ічас витрачений на них слід так, щоб цього самого часу вистачало навсі справи, і звичайно ж не слід забувати про відпочинок. Наступне на щослід звернути увагу це класифікація справ за ступенем важливості а такожрозподілу і розчленування кожного серйозного заходу, тобтозаходи, що володіють певною мірою важливості для вас. Не слідобходити уваги різні допоміжні засоби допомагають організаціїсвого часу, такі наприклад як: різного роду органайзери,електронні записні книжки, кишенькові комп'ютери, і секретар. Незважаючи нате, що на цю тему написано багато книг і опубліковано безліч статейкожна людина повинна сама сказати собі: "Я не хочу більше витрачати час впорожню і я не хочу невстигаючого ", тоді людина зробить найважчий першимкрок по дорозі до організованого життя.

Список літератури.

1. Виханский О.С., Наумов А.И. «Менеджмент». М., 1998
2. Зайверт Л. «Ваш час - у Ваших руках». М.: Интерэксперт, 1995
3. Кричевський Р.Л. «Якщо ви керівник ...». М.: Дело 1996
4. Ладаном І.Д. «Практичний менеджмент». М.: Елнік, 1995

-----------------------

Інвентаризація часу Продуктивна діяльність

Зміна витрат часу

Аналіз цінності часу

Перешкоди, перерви в роботі

Джерела тимчасових втрат

Листки-пам'ятки

Причини непродуктивної витрати часу

Постановка цілей

Життєві цілі

Сильні та слабкі сторони. Ситуація, оточення

Практичні цілі

Процес постановки цілей
Аналіз цілей Ситуаційнийаналіз

Аналіз
Бажані цілі "мета - засіб»

Сильні та слабкі

Формулювання цілей боку

(планування цілей)

Практичні цілі

(цілі дії) розвиватипозбавлятися

Чого я хочу?

Що я можу?

План життя

Плани на кілька років вперед

Річний план Річний підсумок

Квартальні підсумки

Місячні підсумки

Підсумки тижня

Підсумки дня

Квартальні плани

Місячні плани

декадні плани

Денні плани

Порівняй-ние «план-факт»: Переприймання-верка результа-тов

поділяється на

Пристосування

Начальник

Завдання

Компетенція

Функціональна відповідальність

Підпорядковане-ний

Целеустановка

План

Корективи

Контроль за процесом і результатами

Факт

Трудовий процес і результати

Реалізація Раціональне читання

Під час читання

Після читання

Перед читанням

. Відбір матеріалу для читання

. Удосконалення методу читання

. Позначки

. Прискоренням читання (техніка швидкого читання)

. виписки

SQ 3R - метод