Практичне керівництво зі складання Бізнес-плану

Введення.

Для чого потрібен Бізнес-план підприємства?

Бізнес-план виконує декілька основних функцій, як зовнішніх

(познайомити з підприємством і розкрити суть його діяльності різним представникам ділового світу), так і внутрішніх, життєво важливих для самого підприємства.

Можна почати з того, що при пошуках ділового партнера, інвестора або кредитора не доведеться незліченну кількість разів повторювати одне й те саме про підприємство. За допомогою Б-п стандартизується процес ознайомлення з підприємством, економиться час, упорядковуються контакти.

По-друге, наявність Б-п - обов'язкова вимога з боку цивілізованого ринку. Його відсутність викликає насторожене ставлення з боку партнерів, кредиторів і клієнтів.

По-третє, залучення грошей для розвитку підприємства

(партнерство, інвестування, кредитування) неможливе без матеріалів, що містяться в Б -п (правильно спроектовані Б-п містить всю необхідну інформацію, для складання заявки на фінансування).

По-четверте, наявність Б-п чисто психологічно викликає відчуття грунтовності, солідності підприємства, розумності його власника.

Крім цих зовнішніх функцій, реалізованих документом як таким, процес планування змушує адекватно оцінювати затіваєте і продовжуємо підприємницькі дії. У процесі планування, підприємство розглядається з різних позицій, оцінюються різні аспекти його діяльності (збут, персонал, організація, стимулювання). Багато хто з виявлених в ході планування сильних і слабких сторін підприємства, можливо, не були б видні, якщо б не проводилася робота над складанням Б-п. При його складанні можна виявити в зародковому стані ті проблеми у розвитку підприємства, які в майбутньому загрожують перерости в серйозні перешкоди, суттєво ускладнять роботу. Бізнесу надається цілеспрямованість.

Найчастіше, дії багатьох підприємців досить масштабні, але не ефективні, саме через відсутність чітко визначених кінцевих і проміжних цілей.

Складаючи Б-п, здобувається інструмент контролю і управління, що дозволяє забезпечити планомірне просування підприємства до поставлених цілей. У процесі його складання, Б-п є потужним інструментом самонавчання, а після реалізації передбачених ним дій - основою для зіставлення з фактичними досягненнями, таким чином, здобуваючи знання, досвід і професіоналізм, який неможливо отримати, не плануючи підприємство. < p> Можна навести ще масу інших аргументів на користь необхідності складання Б-п, але скажу лише одне: близько 80% малих підприємств терпить фіаско протягом перших 3 років своєї діяльності, з причини відмови від планування, або через недостатню увагу, яку приділяють планування.

Поштовхом до створення нового підприємства або до розширення

(модернізації) існуючого можуть послужити:

1. Новий продукт, технологія, послуга;

2. Щось, що робить послугу краще, ціну нижче, продукт надійніше або поліпшує будь-які інші споживчі властивості;

3. Незаповнена ринкова ніша, район, де відсутній будь-який вид обслуговування або не повністю задоволений попит;

4. Нове сполучення товарів та послуг для кінцевого споживача;

5. Просто так.

У будь-якому з перерахованих випадків, потрібно складання Б-п. Він необхідний для цілеспрямованої та планомірної діяльності будь-якого підприємства як засіб самоорганізації, незамінний при встановленні

Контактів з потенційними партнерами і кредиторами. У цьому документі має бути розкрито суть вживають дій, дано опис підприємства, його дій на ринку, його організації, фінансування, а також має бути показано, яким чином підприємство стане успішним.

Загальна схема бізнес-плану.

Загальна частина

Титульний лист

Формулювання мети

Зміст (зміст)

Фінансування (короткі пояснення)

Розділ 1. Підприємство

1. Опис підприємства

2. Місце розташування

3. Продукти та послуги

4. Ринок і маркетинг

5. Конкуренти і конкуренція

6. Організаційна структура і управління

7. Характеристика персоналу

8. Застосування капіталу і очікуваний ефект

9. Резюме

Розділ 2. Фінансове планування

2.1. Джерела й призначення фінансування

2.2. Потреба в основних засобах

2.3. Прогноз обсягів реалізації товарів і послуг

2.4. Баланс підприємства

2.5. Планування фінансових результатів діяльності

2.6. Планування руху грошових коштів

2.7. Аналіз процесу виходу на беззбитковість

2.8. Аналіз відхилення від планової кошторису

2.9. Фінансові звіти попереднього періоду

2.10. Резюме

Розділ 3. Додаток

Процес складання бізнес-плану.

Титульний лист

На титульному аркуші б-п обов'язково повинні бути присутніми:

1. Назва підприємства

2. Суть пропозиції (заявка на фінансування, проект співпраці тощо) У певному сенсі, це є і формулюванням призначення б-п.

3. Місце розташування підприємства, номери телефонів, номер факсу.

4. Прізвище, ім'я та по батькові (повністю), директора і людини, що склав б-п.

5. Дата (місяць і рік) складання.

Титульний лист не повинен містити зайвих подробиць. Він повинен бути лаконічним і привабливим. У випадках, коли б-п призначається для подання декільком партнерам, то доцільно на кожному примірнику вказувати, для кого конкретно призначена ця копія.

На сторінці, наступного відразу за титульним листом, повинна бути дана формулювання призначення б - п.

Формулювання призначення бізнес-плану.

Якщо план служить перш за все як засіб самоорганізації, то формулювання його призначення буде, наприклад, такий: "У даному б-п формулюється стратегія і тактика діяльності фірми ".

Якщо ж план буде використовуватися в якості документа, з яким будуть ознайомлені потенційні партнери по бізнесу, то формулювання його призначення буде, можливо, такою:" План призначений для ознайомлення потенційних партнерів з ринковою, організаційної та фінансової стратегією фірми ".

Є три способи досягти конкретності у формулюванні мети.

Перший - надати мети кількісну визначеність.

Другий - розбити ціль на декілька завдань, необхідних для її досягнення.

Третій - встановити конкретні терміни досягнення цілей і вирішення завдань.

При формулюванні мети слід дотримуватися короткого і ділового стилю. У більшості керівництва по складанню б-п рекомендується обмежувати розмір формулювання цілей половиною сторінки машинописного тексту, але це не догма, все залежить від того, наскільки складна мета.

Зміст (зміст).

Зміст є принциповою схемою б-п. Зазвичай основними розділами б-п є наступні:

1. Підприємство;

2. Фінансове планування;

3. Програми.

У деяких випадках виділяється частина, посященная аналізу стану та перспективам розвитку ринку продукції та послуг (план маркетингу). У змісті, виділені вище фрагменти, необхідно розбити на більш дрібні, із зазначенням номерів сторінок.

Фінансування (короткі пояснення).

Залучення капіталу відбувається в двох основних формах: або гроші беруться в борг, або вони з'являються в результаті продажу частини підприємства фізичним або юридичним особам.

Боргове зобов'язання - це позика, зазвичай видається банком і яка повинна бути повернена кредитору у строк, встановлений кредитною угодою. Основний мотив видачі кредитором позики - прагнення отримати у вигляді відсотків частини прибутку, що виникає у боржника. Розмір відсоткової ставки відображає розуміння кредитором рівня ризику підприємства та ризику недоотримання виданої їм позики. Чим вище встановлюється процентна ставка за кредит, тим вище кредитор оцінює ступінь ризику. Правильно складений б-п, часто дозволяє знизити відчуття ризикованості підприємства та одержати найбільш вигідну процентну ставку.

Якщо залучати необхідний капітал через продаж частини підприємства, то обов'язково враховувати, що в розумінні інвестора ступінь ризику підприємства обернено пропорційна продається його частини. Чим вище ступінь ризику підприємства, то меншу ціну готовий дати інвестор за конкретну частку підприємства. Отже, і у взаєминах з інвестором необхідно максимально знизити можливість виникнення відчуття ризикованості підприємства. І в цьому питанні допоможе продуманий і правильно складений б-п.

Але не все так гладко, як здається на перший погляд.

Часто, даючи гроші в борг, банк обумовлює в кредитному угоді зобов'язання приймати фінансові рішення тільки разом з ним. Наприклад, угода може поставити розмір заборгованості в залежність від розміру власного капіталу підприємства, що може змусити керівництво підприємства шукати нові гроші через продаж частки підприємства, щоб забезпечити збільшення його активів.

Вдаючись до допомоги інвестора, що здобуває акції підприємства, зникає необхідність повернення позикових коштів. Але при цьому доводиться розлучатися з часткою власності. Рішення по підприємству будуть прийматися спільно, і неминуче доведеться ділитися прибутком. Коли ж підприємство виросте і у керівництва з'явиться бажання відкупитися від співвласника, то може виявитися, що реальна вартість викуповувати частки набагато більше, ніж відсоток по кредиту, від якого свого часу, можливо, відмовилися.

Такого роду проблеми потрібно вирішувати в процесі складання б-п.

Якщо природні здібності не дозволяють реально оцінити ситуацію, то бажано скористатися послугами юристів і бухгалтерів. Контакти з ними і їхні поради допоможуть на початковому етапі складання б-п. Від того, яку стратегію фінансування вибере керівник підприємства, істотно залежить і спосіб аргументації, і побудова розрахунків, і загальна конфігурація б-п.

Розділ 1. Підприємство

Дана частина б-п виконує вказівний і ознайомчу функції. Вона повинна показати і довести реальність починаємо робити, при цьому не з фінансової точки зору, а:

по-перше, наявності необхідної бази (ресурси, обладнання, кадри, управління), по-друге, необхідності та корисності справи (існування на ринку незадоволеною потреби в товарі або в послугах).

Метою даного розділу є чітке визначення ключових характеристик бізнесу:

1. Який профіль підприємства?

2. Яка продукція або послуги будуть запропоновані споживачеві?

3. Перспективи виходу на ринки, які саме, який їх розмір, на яку частку ринку претендує підприємство?

4. У чому перевага підходу підприємства до роботи, в порівнянні з конкурентами?

5. Як (буде) організовано виробництво продукції та/або надання послуг?

6. Яким буде штат співробітників?

7. Для чого потрібні залучені кошти і як вони позначаться на прибутку.

Ці характеристики є необхідними і достатніми для визначення перспектив будь-якого бізнесу. Продумана формулювання ключових характеристик створить документальне підтвердження обгрунтованості починаємо робити. У викладі ідеї і стратегії важливо уникнути багатослів'я, туманності та складності виразів. Погано обдумане справа не може бути описано ясним і простою мовою. Слід уникати зайвих подробиць. Документи, на які є посилання, повинні бути включені в план як додаток.

Опис підприємства

Мета цієї частини - пояснити:

- що являє собою підприємство ;

- як ним керувати;

- на чому грунтується думка, що воно буде успішним.

Щоб дати розгорнуте і конкретний опис підприємства, треба відповісти на наступні питання:

1. Чим саме збираєтеся займатися (займаєтеся), який продукт, хто клієнти;

2. На якому етапі розвитку знаходиться підприємство;

3. Яка організаційно-правова форма підприємства;

4. Джерела виникнення прибутку;

5. Дата створення підприємства;

6. Час його роботи (години і дні тижня);

7. Наявність сезонності в роботі.

Місце розташування підприємства

У цьому розділі слід відповісти на наступні запитання:

1. Адреса підприємства;

2. Фізичні характеристики приміщення, в якому воно буде знаходитися;

3. Орендується приміщення або знаходиться у власності;

4. Чи необхідна реконструкція приміщення (бажано отримати кошторису, в письмовому вигляді, у підрядників і включити їх до складу програми);

5. Які ще підприємства розташовуються на прилеглих територіях;

6. Чому було обрано саме це місце, чим воно добре для бізнесу;

7. Як вибір місця розташування впливає на витрати підприємства.

При виборі місця розташування підприємства в наших умовах, при не сформованому ринку нерухомості, доводиться не стільки шукати варіант розташування підприємства, оптимальний з точки зору бізнесу, як погоджуватися на будь-який наявний. Але незважаючи на це, корисно при плануванні, виходити з оптимального варіанту місця розташування підприємства. Треба підрахувати, як впливає реальне розташування підприємства на прибуток, при цьому в розрахунок варто приймати всі змінні, а не тільки ціну. Після того, як підприємство починає працювати, треба уважно відстежувати появу нових факторів, істотних, для розташування підприємства (будівництво нових доріг, закриття на ремонт старих, розселення і заселення будинків і т.д.).

Продукти та послуги

Практично все нове що утворюються підприємства створюються для виробництва аналогічної продукції або надання послуг, які вже існують. Однак бувають випадки, коли продукція або послуги, що надаються відносяться до розряду унікальних, заснованих на новому винаході, нововведення. Унікальність є цінною якістю, але не варто забувати, що дана характеристика існує в обмеженому часовому просторі, тому дуже важливо тримати свій бізнес-план під грифом «секретно», інакше можна зіткнутися з несподіваною конкуренцією.

Часто думки виробника і думки ринку щодо унікальності продукту не збігаються. Тому дуже важливо переконати клієнтів (ринок) в необхідності придбання саме вашого продукту.

Для цього необхідно провести чітке розходження межу своїм продуктом

(послугою) і конкурентним аналогом. Необхідно чітко визначити і продемонструвати в бізнес - плані ті їх переваги, які відповідають бажанням, очікуванням, потребам клієнтів і не втілені в продуктах (послугах) конкурентів. Для цього існує питально інструментарій:

1. Ключовий з них - «Що ви продаєте?»

Кожен товар має низку атрибутивних якостей, які сприяють вирішення певної проблеми та задоволення потреби в чому-небудь (престиж, економія часу і т.д.)

2. Які вигоди пропонує товар (послуга) в порівнянні з конкурентним товаром (послугою)?

3. У чому відмінність даного продукту або послуги від конкуруючого аналога

(кількість і значимість атрибуту з точки зору клієнта)?

4. Яка причина можливого придбання даного продукту в разі відсутності значущих відмінностей від продуктів - конкурентів?

Однак лише в невеликої частини бізнесу перевага досягається завдяки новизні продукту. Як правило успіх приходить до того, хто орієнтується не ринкові потреби, вміє їх вгадувати й задовольняти.

Після того, як отримані відповіді на ці питання, необхідно поставити на розгляд питання: "Чого хочуть клієнти?"

Ринок і маркетинг

При розробці даного розділу визначальними моментами повинні бути два положення:

1 Можливість незадоволеності клієнта повинна бути зведена до мінімуму.

2. У ринкових війнах ніколи не буває переможців, їх завжди програють.

У цій частині бізнес - плану необхідно розробити ринкову стратегію. Тут повинні бути вирішені проблеми конкуренції, розширення клієнтської бази, знання механізмів ринку, на якому представлена дана продукція.

Існують чотири узагальнених типу ринкових дій, на яких будуються всі ринкові стратегії:

1 ) продавати колишні продукти колишнім клієнтам (ця стратегія найменш ризикована)

2) продавати колишні продукти новим клієнтам

3) продавати колишні продукти новим клієнтам

4) продавати нові продукти новим клієнтам (це найбільш ризикована стратенія).

Першочерговим завданням є визначення можливих ринків

Для побудови реалістичною ринкової стратегії, слід відповісти на три основні питання:

1. Характер і тип бізнесу. Яка мета (місія) бізнесу?

2. Які можливіринки?

3. Що купують клієнти? Яку вигоду прагнуть отримати клієнти від споживання даного продукту або послуги?

Способом реалізації положення про примат потреб клієнта є план маркетингу. Маркетинг - це процес створення і утримання ринку, залучення й утримання клієнтів.

У план маркетингу звичайно включають 8 основних складових:

- клієнти

- вигоди, одержувані клієнтами

- збут

- конкуренція

- визначення ринкової ніші, реклама і просування товару і улсуг на ринок

- ціноутворення

- витрати на маркетинг

- ринкові стратегії

Коротко охарактеризуємо необхідність всіх складових плану маркетингу.

Клієнти. Необхідно визначити тип саме свого клієнта.

Слід провести демографічну сегментацію, яка включає в себе з'ясування наступних показників:

- вік

- етнічна група (національність)

- хобі

- стиль життя

- переваги в засобах масової інформації (газети, радіо, телебачення)

- освіта

- соціально - професійна група

- рівень доходу

- наявність дітей (онуків, батьків)

Сегментація і класифікація клієнтів за категоріями має сенс для будь-якого бізнесу, незалежно від його розміру

Якщо до числа клієнтів входять підприємства, то в їх відношенні можна застосувати такі критерії сегментації:

- тип підприємства (виробництво, роздрібна чи оптова торгівля, обслуговування )

- "вік" підприємства

- циклічність ділової активності

- мотивація покупки або користування даними послугами

- місце розташування

- організаційно-правова форма

- обсяг збуту

- система збуту (пріоритети, стратегії)

- кількість найманих працівників < p> Однак слід пам'ятати про те, що рішення про покупку приймаються конкретними людьми.

Знання своїх клієнтів є запорукою отримання інформації щодо їх потреб і потреб.

Вигоди, одержувані від продукту. Клієнти купують вигоди, а не продукти.

Поведінка більшості покупців не настільки вже прямолінійно і раціонально, тому про їх потреби слід інтересовться у самих клієнтів, тим більше, що люди люблять, коли з думкою цікавляться.

Необхідно отримати відповіді на такі питання:

1. Чому ці люди роблять покупки саме у моїй фірмі?

2. Чому не купують у конкурентів?

3. Що вони купують?

4. В який період купується найбільше продукціі7

Сбит.Сбит ні в якому разі не можна розглядати у відриві від задоволення потреб кліента.Задача полягає в тому, що необхідно полегшити клієнту процес здійснення покупки.

З одного боку, проблема збуту може розглядатися як функція місця розташування. З іншого боку, інформованість про товар і формування зацікавленості клієнта в ньому буде компенсувати навіть невдале місце розташування.

Конкуренція. Систематичне спостереження за конкурентами дозволить коректувати свої дії на схожому ринку і уникнути вже допущених ними помилок, а також попередити можливі ходи, невигідні з позиції своєї фірми.

Визначення своєї ринкової ніші, реклама і просування товару на ринок. Ринкова ніша - це частина ринку, на який слід виводити свою компанію, але більш чітко визначена з набором заданих дій. Саме в її межах відбувається висновок і просування товара.Вибранний ринок має бути достатньо великою для залучення клієнтів і, в той же час, досить малий з хорошим захистом від конкурентів. Основа успішного вибору ніші-зробити свій бізннес виділяється на ринку, що відрізняється від бізнесу конкурентів.

Вибравши нішу, слід зайнятися просуванням товара.Іспользуя всілякі рекламні інструментарії, потрібно постійно прагнути втілити якісь прийнятні для клієнтів ідеї споживання і пов'язати з з іміджем свого підприємства. При цьому варто керуватися наступною схемою: необізнаність щодо існування фірми-знання про існування фірми, її товари та послуги-осягнення вигоди-переконаність-дії.

У рекламних діях, спрямованих на просування товару, потрібно позбавитися від 3 помилок :

- не слід покладати занадто багато сподівань на усно рекламу

- важливо забезпечити сталість реклами, вона повинна весь час нагадувати про існування фірми. Не менш важливо забезпечити послідовність рекламних кампаній.

- Не варто економити на рекламі, осущесвтляя самостійне оформлення всіх рекламних ступенів

Ціноутворення. Ціна продажу і усвідомлювана споживачем цінність товару, що купується взаємопов'язані. Ціна важлива, але це не єдина причина покупки речі. Необхідно забезпечити рівень цін, який очікують отримати клієнти. Слід орієнтуватися на гнучке ціноутворення. Можна виділити декілька, що розрізняються принципово, методів ціноутворення:

- за принципом "всі витрати плюс прибуток"

- за принципом "базова ціна плюс гібскіе націнки"

- на основі валового прибутку

- середньоринкова ціна.

Останній метод найменш бажаний, оскільки не враховує структури витрат підприємства. У будь-якому випадку, в процес формування цін необхідно залучити, з одного боку - бухгалтера, оскільки він фіксує свою увагу на обліку витрат і їх зниження, а з іншого боку - представника збуту, тому що він добре знає діапазон прийнятних цін.

Витрати на маркетинг. Одна з найважливіших видаткових статей - витрати на рекламу. Їх обсяг залежить від досягнутих успіхів в маркетингу, тому витрати на рекламу початківця підприємства значно більше, ніж у що відбувся. Реклама перший носить більше інформаційний, а у другого більше іміджевий характер. У прямій залежності від зростання витрат на рекламу, росте і збут продукції. Ці складові безперервно пов'язані зі становленням підприємства і зміцнення його позицій на ринку.

Організаційна структура і управління

Проведені аналітичні дослідження виявили, що основною причиною невдач у малому бізнесі, є слабке управління. Дані дослідження вказані в таблиці, розташованої нижче:

| Управлінська некомпетентність | 45% |
| Відсутність досвіду в даній області бізнесу | 9% |
| Відсутність досвіду керівної роботи | 18% |
| Відсутність спеціальних знань | 20% |
| Нехтування бізнесом | 3% |
| Шахрайство | 2% |
| Катастрофи | 1% |
| Інше | 2% |
| Усього | 100% |

При плануванні бізнесу, бажано враховувати ці цифри, що говорять багато про що. Складаючи б-п, треба виходити з того, що інвестор або партнер теж знайомий з наведеними вище цифрами, тому, в плані повинні бути відображені шляхи усунення цих помилок. У цих матеріалах можна не показувати інвестору власні слабкості і вузькі місця в управлінні підприємством, але треба бути гранично чесним із самим собою, щоб правильно поставити завдання і впоратися з їхнім рішенням.

При підготовці цього розділу б-п, необхідно висвітлити шість найважливіших тем:

1. Розподіл обов'язків і відповідальності;

2. Організаційна структура;

3. Заробітна плата і стимулювання;

4. Джерела знань, досвіду та консультацій;

5. Автобіографія директорів;

6. Досвід у даній галузі бізнесу.

Зупинимося на них детальніше.

Розподіл обов'язків та відповідальності

При розподілі обов'язків і відповідальності необхідно чітко визначити:

- хто і що робить

- хто і перед ким звітує

- хто готує варіанти рішень

- хто приймає остаточні рішення < p> Не варто чекати виникнення труднощів. Проблеми треба передбачати і вирішувати заздалегідь. Мета цієї частини б-п - визначити умови, що дозволяють підприємству працювати більш цілеспрямовано, стабільно і плавно. Важливо забезпечити баланс прав, обов'язків і відповідальності в ієрархії управління.

Організаційна структура

Існує два типи організаційних структур, на які слід звернути увагу:

Перший тип -- ФУНКЦІОНАЛЬНИЙ. У структурах такого типу кожен виконавець має перед собою завдання-функцію, яку він повинен виконати якісно та в строк, за що отримує відповідну винагороду. Розмір винагороди визначається залежно від якості і обсягу виконаної роботи. Організаційні структури такого типу визначають стабільність функціонування підприємства.

Структури другого типу отримали назву ЦІЛЬОВИХ. Тут працівники вирішують завдання цільового характеру, чим забезпечують просування підприємства до нових рубежів (до просування товару на новий ринок, до створення нового продукту, до формування нової стратегії конкурентної боротьби). Винагороджуються вони в основному за те, що успішно вирішують завдання і домагаються потрібного результату.

Керівник підприємства повинен усвідомити сам, що він хоче домогтися: стабільності функціонування або динамічності розвитку. В ідеалі важливо поєднувати і те і інше, але в залежності від стадії, в якій знаходиться підприємство, потрібно робити акцент на структурі одного з двох типів. Вибір організаційної структури істотно залежить і від правильного вирішення наступної проблеми.

Заробітна плата і стимулювання

Якщо підприємство невелике і все на виду, то було б доцільно, щоб розмір заробітної плати керівника не був істотно вище заробітку інших менеджерів і виконавців. Витрати і скромність окупляться пізніше, коли бізнес стане більш успішним. Це, по-перше.

По-друге, необхідно забезпечити максимальну справедливість у визначенні розмірів окладів і справедливість заохочення за якісну роботу.

По-третє, власні доходи, їх основну частину, треба постаратися в більшій мірі формувати з чистого прибутку, як підприємницький дохід. Справедливість такого підходу не викликає сумнівів ні в кого з працівників усіх рівнів.

По-четверте, заробітну плату та преміальні треба максимально прив'язати до вирішення тих завдань, які стоять перед підприємством.

Джерела професійної підтримки

Будь-яке підприємство, незалежно від форми діяльності, повинне вдаватися до послуг бухгалтера, юриста, банку, страхової компанії.

Неможливо працювати без цих видів послуг, від їх якості залежить успішна діяльність підприємства. Можна користуватися послугами і

Торгово-промислової палати,

Асоціацій, спілок і клубів підприємців,

Програм і фондів сприяння розвитку малого бізнесу, < p> Консультаційних і маркетингових фірм,

Університетів, шкіл бізнесу.

Не обов'язково користуватися послугами цих організацій, але може настати хвилина, коли їх знання та досвід будуть справді незамінні.

Автобіографія директора

У цьому пункті треба відповісти на наступні запитання:

- Яка Ваша підготовка в цій сфері бізнесу?

- Який досвід управління Ви маєте?

- Ваша освіта?

- Особливі здібності та інтереси, причини рішення зайнятися бізнесом?

- Вік, місце проживання, сімейний стан.

- Самооцінка про здібності до важкої, виснажливої роботи.

- Чому Ви збираєтеся досягти успіху в цьому бізнесі?

- Яке Ваше особисте фінансове становище?

Досвід у даній галузі бізнесу

Важливо відзначити досвід роботи саме в тій сфері бізнесу, у якій мають намір його застосувати. Йдеться про досвід господарської діяльності та про досвід роботи керівником. Може стати в нагоді досвід роботи керівником громадських заходів. Чим більш різноманітний досвід, тим легше на нього надалі спиратися.

Характеристика персоналу

Наслідки поганого підбору персоналу можуть бути просто катастрофічними. З цієї причини, якщо послуга фірми з підбору персоналу може здатися високою, не треба поспішати відмовлятися.

Підприємство сильно своїм персоналом. Грамотні керівники і кваліфікований персонал можуть вивести з кризи навіть саме неефективно працює підприємство, погані ж - розорити саме процвітаюче. Краще мати фахівця з роботи з персоналом, але це рідкісна, дефіцитна спеціальність. З цієї причини, швидше за все, підбирати персонал доведеться самому керівнику. Для визначення правил підбору персоналу необхідно відповісти на наступні запитання:

- Які потреби в кадрах, в даний час? У найближчому майбутньому? Через п'ять років?

- У якому практичному досвіді потребуватиме підприємство?

- Де можна знайти людей з таким досвідом?

- Яким буде режим роботи підприємства і співробітників?

- Яку систему оплати праці працівників передбачається встановити

(почасову, відрядну, твердий оклад)?

- Які будуть встановлені премії та пільги?

- Чи буде проводитися навчання, підвищення кваліфікації персоналу?

Якщо так, то у що це виллється (час, гроші)?

Не варто брати на роботу людей тільки тому, що вони Вам симпатичні, це не збільшить, а зменшить прибуток підприємства. Не створюйте зайвих ситуацій, чітко визначити завдання, яке стоїть перед підприємством.

Застосування капіталу і очікуваний ефект

Який би капітал Ви не збиралися б вкладати в справу, в його розвиток - чи то власне накопичення чи банківський комерційний кредит, або інвестиційний капітал, або пожертви - в будь-якому випадку цей розділ бізнес-плану має виключне і самостійне значення. Тут визначається для чого саме потрібні гроші.

При складанні бізнес-плану керівник повинен відобразити очікувані витрати, бажано показати на основі чого і як він їх определіл.Прі визначенні необхідної суми не можна покладатися на здогадки та інтуїцію: точні ціни і жорсткі розрахункові дані не можуть бути замінені нічим і викличуть лише повагу з боку кредиторів.

Пропоную заповнити наступну таблицю. У її графах потрібно перерахувати все те, що потрібно підприємству і на що керівник змушений буде витратити залучені гроші.

Мета складання цієї таблиці - зробити розрахунок реалістичної програми залучення та використання капіталу. Необхідно зважити всі майбутні витрати в цілому. Така форма розрахунків особливо корисна для бізнесменів-початківців, але її можна використовувати завжди, коли виникає необхідність придбання додаткового обладнання.

У цій частині бізнес-плану необхідно дати відповіді на наступні питання: - як буде використовуватися залучається капітал

- яке обладнання буде куплено

- хто буде постачальником

- треба назвати модель і кількість основного і купується обладнання

- скільки коштів піде на оплату, на доставку, установку, на виплату податку на майно.

Визначаючи призначення залучається капіталу, слід оцінити можливі переваги оренди або лізингу обладнання і, тим більше, оренди нерухомості або земельної ділянки перед їх придбанням. Не варто забувати, що оренда має деякі переваги. Наприклад, при оренді не доведеться платити податок на майно. У будь-якому випадку при ухваленні рішення з цього приводу, треба дуже грунтовно порадитися з бухгалтером і юристом.

Необхідно переконатися в тому, що підприємство отримає від позики більше, ніж за неї заплатить. Відсоток за кредит (позику) - це витрати, безпосередньо зменшує прибуток. Залучаються, гроші повинні працювати на підприємство так, щоб, по-перше, через що утворюється прибутку був покритий відсоток і утворилася прибуток, і, по-друге, щоб, розрахувавшись з податками та іншими витратами, керівник підприємства отримав щось у вигляді підприємницького доходу.

Після того, як будуть зроблені точні розрахунки в розділі фінансове планування, доведеться повернутися до цього розділу і вимушено внести корективи в програму. Можливо перейти від

«реалістичної» до «мінімальної». У будь-якому випадку потреба в прирості основного капіталу і потреби в оборотному капіталі можна і треба освітити в цій частині б-п.

Резюме

Мета резюме - підсумовувати плани раз?? ічних дій, розрізнено викладених в окремих пунктах опису підприємства. Їх узагальнення має допомогти переконатися, що всі частини проведеного аналізу послідовно і органічно доповнюють один одного і інтегруються у цілісний опис. Цей опис має переконати критично налаштованого читача в реальності планів та адекватності позиції. Як правило, читання б-п починається з резюме, і на його підставі може бути прийнято рішення, читати весь план, чи ні. Під заголовком

"Анотація" ця частина може бути поміщена в початок б-п.

Розділ 2. Фінансове планування

Розділ б-п, присвячений фінансовому плануванню, по-перше, допомагає провести аналіз економічного стану підприємства на даний момент часу і/або обгрунтувати реальність досягнення його цілей в майбутньому, по-друге, може бути використаний , як ефективний інструмент самоорганізації та контролю. Ключовими складовими будь-якого успішно працюючого підприємства є стратегія його розвитку і контроль. Стратегія визначає, що із себе представляє підприємство в цьому, як воно буде функціонувати і розвиватися в майбутньому. За допомогою контролю визначається відповідність отриманих результатів цілям, визначеним стратегічним плануванням.

Основні стратегічні завдання будь-якого бізнесу можна сформулювати наступним чином:

Дізнатися, чого хочуть споживачі,

Задовольнити їхні потреби,

Отримати прибуток.

Ефективність вирішення цих завдань багато в чому залежить від обгрунтованості плану і використання його, як інструмента контролю в бізнесі.

Основою дієвого контролю є бухгалтерська система підприємства. Починаючи бізнес, необхідно знайти компетентного та досвідченого бухгалтера, без нього неможливо організувати адекватну систему бухгалтерського обліку.

Існують три способи вирішення завдання постановки бухгалтерського обліку:

- Взятися самому, якщо є відповідні знання або штатний бухгалтер;

- Це виконає позаштатний бухгалтер, що працює за договором;

- Доручити це будь-якої з фірм, що надають спеціалізовані бухгалтерські послуги.

Перший крок до ефективного контролю над бізнесом - організація системи ведення рахунків, яка забезпечить вихідними даними для проведення економічного аналізу поточного стану справ і складання необхідних документів звітності. Серед основних документів, що дозволяють дати достатньо повне уявлення про бізнес, про плани і темпи його розвитку, необхідно виділити документи бухгалтерської звітності: баланс підприємства і звіт про прибутки і збитки (звіт про фінансові результати), а також аналітичні матеріали: аналіз беззбитковості, аналіз руху грошових коштів і аналіз відхилень. Ці документи дозволять окреслити загальну схему розподілу коштів. Система бухгалтерського обліку є робочою моделлю бізнесу. Для цього потрібно добре уявляти собі, яку функцію виконує кожен з перерахованих документів.

Баланс підприємства складається після закінчення звітного періоду і від