Міністерство загальної та професійної освіти Російської

Федерації

Державний Університет Управління

Кафедра Теорії організації і управління

Курсова робота

Тема: «Розробка управлінських рішень в умовах психічної напруженості»

виконав: студент

3 курсу ІНіМЕ

Нікітін Д.С.

Перевірив:

Смирнов Е.А.

Москва 1998

ЗМІСТ

1. Введення

2. Поняття «Психічна напруженість»

3. Операційна та емоційна напруженість

4. Специфіка поведінки людини в умовах психічної напруженості

5. Паніка як елемент психічної напруженості

5.1 Означення стану паніка

5.2 історичний аспект стану паніки

5.3 індивідуальна і масова паніка

6. Специфіка управлінських рішень в умовах психічної напруженості.

ВСТУП

У всі часи людина була невід'ємною частиною процесу виробництва.
На ранніх етапах розвитку він створював все своїми руками. Пізніше він винайшоврізні засоби, що полегшують його працю і дозволяють робити ранішенеможливі речі. З розвитком людини розвивалися і ці кошти. Спочаткуце були найпростіші палки, каміння та ін, пізніше з'явилися різні машиниі механізми, що звільняють людину від частини фізичної роботи. Проте всярозумова робота оставаласть за ним.

Спроби вчених механізувати не тільки фізичний, але й розумовийпроцес призвели до появи найпростіших лічильних машин - це дозволило знятиз людини і частину розумової роботи. У 20 столітті вчені розробилиелектронно-обчислювальної машини, що стало точкою відліку для новогоетапу розвитку науки.

В даний час розвиток інформаційних технологій призвело до того,що обчислювальна техніка може виконати практично будь-яку грамотнопоставлене перед нею завдання. Людина тільки керує нею. Технологіїрозвиваються з величезною швидкістю, і кожне нове покоління машин дозволяєвиконувати все більш складні завдання, проте машина все одно не можефункціонувати без людини. Управління сучасною технікою вимагає відлюдини дій на межі можливостей його психіки. Ця грань міжнормальним станом і станом психічної напруженості дуже розмита,і дуже часто людина не в змозі зрозуміти, де саме починаєтьсястан психічної напруженості, і продовжує діяти, вже перебуваючив цьому стані. Звідси помилки, підвищена дратівливість і,як наслідок, погіршення здоров'я. Людина турбується (думає) про можливірезультати тієї роботи, яку він виконує. І, перш за все, йоготурбує той тягар відповідальності, який ляже на нього в результатіпомилки.

Під впливом цих двох чинників людина дуже часто потрапляє вситуацію психічної напруженості і, незважаючи на це, продовжуєвиконувати свою роботу, роблячи помилки та упущення.

Розвиток технологій - це перша група факторів, валитьсялюдини в стан напруженості, але, незалежно від рівня розвиткулюдини, йому властиві емоції, переживання, страхи і т.д. Це не меншоюмірою, ніж перша група факторів, здатне викликати у людини або групилюдей стан психічної напруженості.

Метою даної роботи є дослідження специфіки управлінськихрішень, процесів їх розробки і реалізації в умовах психічноїнапруженості. Для цього, на мій погляд, необхідно проаналізуватистан психічної напруженості з точки зору психології, зрозумітиособливості поведінки людей в даному стані. Тільки тоді можна будез впевненістю сказати, які управлінські рішення необхідно приймати,для того, щоб: а) не допускати стану психічної напруженості б) найбільш якісно керувати людьми, находіщіміся в станінапруженості.

Глава I

ПОНЯТТЯ

«психічна напруга»

Для позначення психічних станів людини у важких умовахдослідники користуються різними поняттями, серед яких найбільшпопулярне поняття «стрес». Його застосовують для позначення широкого кола нетільки психічних, але і фізіологічних станів, наприклад фізичногонапруги, втоми і т. д. Більше того, внаслідок широкої популярностітерміна «стрес» їм стали позначати різноманітні явища, які відносяться і доінших галузей науки (соціології, біології, медицини, педагогіки та ін.)
Так, цей термін вживають для позначення зовнішніх впливів іситуацій, в яких може опинитися людина (наприклад, укладання вв'язниці), таких реакцій, як, наприклад, гіпервентиляція легенів і т. д.

Неоднозначність розуміння стресу, помилка, і непослідовність узастосуванні цього терміна мають результатом суперечливість отриманихданих, відсутність жорстких критеріїв при їх інтерпретації та зіставленні.
Тут можна виділити дві категорії труднощів, з якими доводитьсястикатися при вивченні психологічних проблем стресу. Перша пов'язана зтим, що традиційне розуміння його запозичено психологами з фізіології.
Як відомо, Г. Сельє та його школа дали глибокий аналіз змін ворганізмі, зокрема в ендокринних залозах, контрольованих гіпофізом, піддією негативних стимулів. Популяризація поняття стресу в біологіїі медицині і пряме перенесення його фізіологічного значення в психологіюпризвели до змішання психологічного і фізіологічного підходів до йоговивчення.

Проти такого змішання виступив, зокрема, відомий американськийучений Р. Лазарус, що запропонував розрізняти фізіологічний і психологічнийвиди стресу. На думку Лазаруса, вони відрізняються один від одного заособливостям воздеіствующего стимулу, механізму виникнення і характерувідповідної реакції. Фізіологічний стрес характеризується порушеннямгомеостазу і викликається безпосередньою дією несприятливого стимулуна організм (наприклад, при зануренні руки в крижану воду). Відновленнягомеостатаческой стійкості здійснюється вісцеральними інейрогуморальними механізмами, які обумовлюють стереотипний характерреакцій при фізіологічному стресі.

Аналіз психологічного стресу, на думку Лазаруса, вимагає врахування таких моментів, як значущість ситуації для суб'єкта, інтелектуальні процеси, особистісні особливості. Ці психологічні чинники обумовлюють і характер відповідних реакцій. На відміну від фізіологічного стресу, при якому останні є високостереотіпнимі, при психологічному стресі вони індивідуальні і не завжди можуть бути передбачені. Так, на загрозу один суб'єкт реагує гнівом, а інший - страхом і т. п.

Таким чином, розмежування фізіологічного та психологічного стресу вносить упорядкованість у розуміння проблеми, привертає увагу до необхідності вивчення власне психологічних особливостей цього стану.

Іншим складним питанням, що викликає суперечливі думки прирозробці проблеми, є співвідношення емоцій і стресу. У ціломувважається, що головною складовою, «фундаментальним компонентом»психологічного стресу є емоційне збудження. По суті,емоційні переживання, емоційна насиченість діяльностівиділяються в більшості досліджень в якості основної характеристикицього стану. Не дивно, що деякі дослідники сталиототожнювати поняття стресу і емоцій. Так, М. Арнольд пише: «Черезсвого підкреслено наукового звучання поняття психологічного стресу востанні роки часто підміняють термін емоція »(Arnold, 1967).

Інші дослідники виходять з того, що не всі, а лише певніемоції зумовлюють стресові стани. Це головним чином гнів і страхі їх змішані форми.

Але, мабуть, більш характерною є тенденція розглядати стресяк особливий стан, рядоположное з іншими емоційними станами
(афектами, почуттями, тривожністю та ін.)

Деякі автори заперечують проти такого відокремлення. Так, О. В.
Овчинникова і В. К. Вілюнас (1972) вважають, що поняття стресуявляє собою «гносеологічну абстракцію, посилено розробляєтьсяметодом проб і помилок ». Виступаючи проти теоретичної ізоляції проблемистресу, вони прагнуть включити її у широкий контекст теоретичнихпитань психології. Автори пропонують розглядати проблему стресу вфункціональному аспекті - як проблему впливу емоцій на продуктивнудіяльність суб'єкта (неважливо, зовнішню або внутрішню) ... У такому аспекті
- Це стара класична проблема впливу емоцій на діяльність.

Це положення викликає двоякого роду питання. По-перше, воноімпліцитно містить думку про ілюзії новизни проблеми стресу. Тим часомпостановка останньої в психології пов'язана з тим, що стрес - явище,що може виникнути v кожної людини як у специфічних умовах,наприклад, як під час космічного польоту, так і в повсякденних життєвихситуаціях, що носять характер випробування для людини, - надаєістотне й вплив на діяльність поведінка, внаслідок чого питання пройого причини, природу і формах прояву придбав самостійний науковийзначення, яке ще більше посилюється у зв'язку із зростанням вимог,пред'являються людині сучасним виробництвом, технікою, умоваминавколишнього середовища і задачами, які йому доводиться виконувати. Як пишутьдеякі автори, «в нашу багату подіями ... час ... слово «стрес»стало б символом століття та його впливу на організм »(Косицька,
Смирнов, 1970).

Очевидно, що в цих умовах з усією гостротою постає завдання вивченняпсихологічних передумов витривалості, адаптації людини достресогенним впливів. А це в свою чергу передбачає дослідженнясамого феномену стресу як особливого психічного стану, що виникає вскладних умовах діяльності.

По-друге, з даної точки зору проблематика стресузводиться до вивчення функціонального впливу окремих видів емоцій. Міжтим якщо виходити з того, що стрес - особливий стан, то треба визнати,що його структура, поряд з емоційним, включає й іншіпсихологічні компоненти (мотиваційні, інтелектуальні, перцептивні іін.)

В цілому, як мені видається, розуміння стресу як возніающего вскладних умовах феномена психічної діяльності відкриває реальнуможливість дослідження і вирішення даної проблеми.

Глава II

ОПЕРАЦІЙНА й емоційне напруження

З огляду на роль мотивів у структурі діяльності, можна очікувати, що їхзмістовні характеристики будуть по-різному позначатися на станахпсихічної напруженості. Це було обгрунтовано експериментально. У ходідослідження у випробовуваних актуалізувалися два мотиви: процесуальний ісамоствердження.

Перший має пряме відношення до прояву функціональних можливостейлюдини і лежить в основі самого процесу діяльності. Його вплив пов'язаноз широко відомим фактом, що полягає в тому, що в основі діяльностіможуть лежати як предметні, так і функціональні потреби. Д. Н.
Узнадзе (1966) писав: «У першому випадку ми маємо на увазі потреби, длязадоволення яких необхідно що-небудь субстанціональний, щось, що приотриманні чого потреба виявляється задоволеною. Так, наприклад,стан голоду являє собою приклад певної субстанціональноїпотреби: для того, щоб вгамувати голод, необхідно мати, наприклад,хліб. Але ця категорія ще не вичерпує всіх наявних у наспотреб ... Залежно від умов, в яких доводиться житиорганізму в кожен даний момент, у нього проявляється потреба додіяльності та функціонування в тому чи іншому напрямку. Цього родупотреби ми і називаємо функціональними потребами ».

Потреба у діяльності як такий, у функціональному навантаженні,має велику спонукальної силою: вона виражається в активному відношеннілюдини до самої завдання, його прагненні випробувати і виявити свої сили,здібності. У психологічній літературі містяться численнівказівки про привабливість для особистості самого процесу діяльності врізних її видах: ігрової, пізнавальної, трудової і т. п. (С. Л.
Рубінштейн, Д. Н. Узнадзе, В.Н.Мя-сіщев, А. Н. Леонтьєв, А. В. Запорожець,
Д. Б. Ельконін, Л. І. Божович, М. С. Неймарк, В. Г. Асєєв та ін.)
Відзначається також, що в цьому випадку людина відчуває своєріднезадоволення від зусилля як такого, від подолання труднощів, томувін може займатися будь-якою важкою діяльністю заради неї самої, а непросто заради того, щоб «наблизитися до об'єкта або уникнути його
(Andreani, 1968). Сам процес діяльності при цьому ніби зсерединизабезпечує її безперервне спонукання. Це відбувається за рахунок підтримкиорієнтовно-дослідницької діяльності по відношенню до завдання: самевиконання останньої виступає як складний, по суті невичерпнекомплекс властивостей і відносин, розкриття яких все більше і більшестимулює людину до продовження процесу діяльності (Гальперін, Голу,
1965). Відтак, діяльності стає потребою,яка виражається в глибокому інтересі людини до її: результату, вбезпосередній захопленості її процесом.

Поряд з процесуальним мотивом в експериментах вводився мотив,пов'язаний з самоствердженням особистості. Відповідні йому потреби,прагнення і спонукання людини в літературі описуються різнимипоняттями: самоактуалізації (Маслоу), самореалізації (Фромм), росту ісамовдосконалення (Роджерс) і т. п. Якщо ці поняття звільнити віднеприйнятних теоретичних спекуляцій, в рамках яких вони розроблялися
(ігнорування суспільно-історичної природи людських потреб,елементи антропологізм і т.д.), то слід визнати, що позначаютьсяцими поняттями феномени утворюють в людську поведінку реальність іє, таким чином, його активними детермінантами. Дійсно, сюдивідносяться такі характеристики людської мотивації, як «прагненняактуалізувати свої потенційні можливості »,« потреба в гарнійрепутації або в престиж, становище, визнання іншими »,« потреба встійкою, твердо обгрунтованою, як правило високій оцінці самого себе,самоповагу і повагу інших »(Maslow, 1954). Деякі з цихпотреб, прагнень, бажань людини були актуалізовані удосліджуваних в експериментальних умовах.

Отримані результати дозволили досить чітко виділити два видипсихічної напруженості, один з яких був названий операційним
(Овчинникова, 1968; Овчинникова, Наєнко, 1968), а інший - емоційним.
Стан операційної напруженості (ОН) виникало як результатщодо нейтрального підходу випробуваного до процесу діяльності іхарактеризувалося домінуванням процесуального мотиву. На відміну від ньогостан емоційної напруженості (ЕН) характеризувався інтенсивнимиемоційними переживаннями в ході діяльності, оціночними, емоційнимставленням людини до умов її протікання. Застереження «щодонейтральний підхід »в змозі ОН ми не хочемо сказати, що при цьому увипробуваного не було емоційних переживань зовсім. Звичайно, були. У зв'язкуз тим що психічна напруженість виникає в умовах відображення складноїі тому значущої ситуації, ставлення людини до виконуваної завдання неє індиферентним, воно завжди емоційно насичена. Важливо, однак,мати на увазі значно більшу вираженість емоційних переживань устанах ЕН в порівнянні з ОН. Таким чином, питома вага емоційногокомпонента в обох видах напруженості неоднаковий, що треба враховувати припсихологічному аналізі.

Одним з суттєвих моментів цього аналізу є характервідносин, що існують між цілями і мотивами діяльності. «Цівідносини,-підкреслює А.Н. Леонтьєв, - і є психологічновирішальними »(19726). Як уже зазначалося, обидва види напруженості виникалипри актуалізації різних мотивів - процесуального у разі ОН ісамоствердження у разі ЕН. Кожен з них специфічним чином пов'язаний зметою діяльності, що й зумовило психологічну специфіку станів.
Так, при ОН зміст мети і мотиву діяльності або збігалося, або буловключено в близькі один одному відносини (наприклад, мета - виконатизавдання, мотив - встановити справжній відповідь на завдання). Іншими словами, вцьому випадку відбувається найбільше зближення об'єктивного змістудіяльності з її суб'єктивним змістомням, з тим, що вона є для самогосуб'єкта.

Цей феномен поглиненості справою, безпосереднього інтересу людинидо самого результату описується в психологічній літературі як одне зважливих умов успішного виконання діяльності. Так, автори однієї замериканських робіт, що вивчали поведінку солдатів в умовах бойовоїобстановки, приходять до висновку, що «ефективність поведінки може, частково,бути функцією здібності індивіда з головою іти в роботу, що тимсамим знімає дезорганізують вплив сприйманої небезпеки і ...хворобливу гру уяви в умовах небезпечної ситуації »(Berkunetal.,
1962).

Можна навести також численні приклади з повсякденного життя і зхудожньої літератури, що свідчать про те, що націленістьлюдини на вирішення тієї чи іншої конкретної задачі дозволяє йому у важкійситуації «заспокоїтися», «відключитися від сторонніх думок», крім тих, щомають безпосереднє відношення до вирішення цього завдання. Так, А. Сент -
Екзюпері описав у «Військовий льотчик» стан пілота під час виконанняскладного польоту: «Словом, я займаюся своїм ремеслом. Я не відчуваюнічого, крім фізичного задоволення від насичених змістом, самодостатніхдій. У мене немає ні відчуття великої небезпеки (споряджені в політ, яхвилювався куди сильніше), ні відчуття, ніби я виконую великийобов'язок ». (1964)

Як буде показано нижче, ОН також надає 'мобілізуюче вплив на діяльність і сприяє збереженню працездатності людини на сталому рівні.

Отже, відмінною особливістю психологічної ВІН є злитістьмотиву і мети діяльності, зрушити мотиву на ціль. Цієюбезпосереднього зв'язку немає при ЕН, яка характеризується розбіжністю,різким розведенням мети і мотиву діяльності (наприклад, мета - виконатизавдання, мотив - проявити себе з найкращого боку), що породжуєрозбіжність між об'єктивним значенням діяльності та її особистіснимсенсом для випробуваного.

Характеризуючи стану ОН і ЕН состорони мотивів, ми мали увазідомінуючі мотиви діяльності. Однак у реальному житті при виконаннізавдання суб'єкт вступає у складні й неоднозначні відносини з різнимифакторами та умовами, в яких дана це завдання, тому його діяльність,як правило, одночасно збуджується не одним, а кількома, в тому числітакими, що суперечать один одному, мотивами, тобто носить полімотівірованнийхарактер.

З огляду на динамічний характер важкій ситуації, будь-яке з цихвідносин може висуватися на головне і, надаючи діяльності особистіснийсенс, тим самим визначати в той чи інший момент часу особливостістану. Тому, строго кажучи, мова може йти лише про переважання тогочи іншого мотиву або, тим самим, про панівну вигляді напруженості --переважно операційному або переважно емоційному. Тому вподальшому викладі, виходячи з того, що в реальних умовах єбезліч переходів від одного виду напруженості до іншого і їх змішанихформ, ми будемо мати на увазі переважну вираженість того чи іншогостану.

Резюмуючи, можна сказати: виділення станів ОН і ЕН вироблено попсихологічному основи-різного характеру зв'язків мотивів з цілямидіяльності, Іншими словами, психологічна природа цих станів лежитьв особливості внутрішньої будови самої діяльності, в ході якої вонивиникають.

Глава III

СПЕЦИФІКА ПОВЕДІНКИ ЛЮДИНИ В УМОВАХ психічне напруження

Зміни діяльності та поведінки людини в станах психічноїнапруженості вже давно відзначалися в психологічній літературі. Так, ще вперіод російсько-японської війни Г. Е. Шумков (1913) описав «душевний станвоїнів в очікуванні бою ». Воно проявлялося у людей в невластивої їмметушливості, підвищеній чутливості до звичайних подразнень. Чобіт тиснувбільше, ніж завжди. Рухи ставали менш координованими, пальцірук неслухняними, сірники ламалися, тютюн розсипався, змінювався почерк.
Частішають пульс, дихання ставало частим і нерівномірним, з'являласяспрага, сухість у роті та горлі. Відзначалася підвищена сугестивність і т. п.

Узагальнене опис які спостерігаються в станах напруженостіповедінкових проявів можна знайти в ряді літературних оглядів (Роговін,
1962а, б; Марищук та ін,. 1969; Душков II ін, 1970; Овчинникова, 1970; іін) .. «М. С. Роговін (1962а) відзначає, що під впливом цих станіввідбувається зсув форм реагування у напрямку до крайніх точок шкали
«Гальмування - збудження». Гальмові тип реагування характеризуєтьсязагальним м'язовою напругою, особливо різко виражається в міміці,скутістю пози і рухів, різного роду фіксації, пасивністю,уповільненим перебігом психічних процесів, своєрідною «емоційноїінертністю », що виявляється у вигляді байдужими і негативного байдужості.
Збудливий тип реагування виражається у бурхливій екстраверсії, метушливості,багатослівність, гіпертрофії рухових проявів, швидкої зміниприйнятих рішень, підвищеної легкості переходу від одного видудіяльності до іншого, нестриманість у спілкуванні і т.д.

У станах напруженості поведінка значною мірою характеризується переважанням стереотипних відповідей, неадекватних ситуацій.
У першу чергу страждають складні форми цілеспрямованої діяльності, її планування та оцінка . Що виникають при цьому порушення відбуваються на різних рівнях. Перш за все, як показали численні дослідження В. Л.
Марищук і його співробітників, наолюдается загальна тенденція до зниження стійкості психічних процесів. В умовах аварійної ситуації таке зниження може виражатися в «блокаді» сприйняття і мислення, пам'яті і практичних дій суб'єкта (Гуревич, Матвєєв, 1966). Згідно К. М.
Гуревич (1970) інший рівень змін психічної діяльності утворюють такі прояви особистості, як розгубленість, втрата самовладання і т. п.
Нарешті, крайні ступеня психічних змін призводять до фактичного розпаду діяльності, самоусуненню людини від продовження роботи.

Поряд з цим є дані про те, що під впливом напруженості удеяких осіб показники діяльності можуть поліпшуватися або залишатисянезмінними в порівнянні зі звичайними умовами.

Таким чином, стану психічної напруженості надаютьнеоднозначний вплив на діяльність: у бік або погіршення, абополіпшення, або її незмінність.

Чим пояснюється така різнонаправленість ефектів? Для аналізуфункціонального впливу напруженості велике значення мають дослідження,в яких показана залежність ефективності виконання в складних умовахвід психофізіологічних детермінант: активаційних характеристик індивіда
(Jerkes, Dodson, 1908: Duffy, 1951: Freeman, 1948; Maimo, 1959; Kocowski,
1964; Eysenck, 1967; та ін), властивостей його нервової системи і т. д.

Не применшуючи важливості цих аспектів розгляду проблеми, необхідно,однак, підкреслити, що в загальному комплексі причин, що обумовлюютьефективність діяльності в складних умовах, одне з перших місць займаютьвласне психологічні причини.

Глава I/

ПАНИКА ЯК ЕЛЕМЕНТ СТАНУ

психічне напруження

Визначення стану «паніка»

Поряд з поділом психічної напруженості на операційну таемоційну, можна також виділити наступні два види напруженості.
Особливістю першого виду є те, що напруга може бути викликанодовгостроковим впливом навіть незначного стресогенних фактора
(наприклад, постійне відставання оператора від графіка роботи у випадкуопераційної напруженості. Також вимушене спілкування з людиною, яка
Вам неприємний, у випадку емоційної напруженості).

Однак, стан психічної напруженості може бути викликанокороткочасним впливом одного або декількох стресогенних факторів.
У такому випадку з точки зору динаміки розвитку стан напруженостіможна розділити на 3стадіі:

1) Стан паніки

2) Осмислення ситуації

3) Реальні дії, спрямовані на зміну ситуації

З точки зору даної роботи перша стадія «стан паніки» --найбільш цікава. Бо, саме перебуваючи в стані паніки, людиздійснюють більшу частину всіх помилок, зумовлених станом психічноїнапруженості, і детальний аналіз цього стану дозволить істотнознизити величину цих помилок. Для дослідження стану паніки нижченаведено різні визначення цього стану.

ПАНИКА (від грецького panikon - несвідомий жах), психологічнестан, викликаних загрозливим впливом зовнішніх умов, і виражене вчувст гострого страху, що охоплює людину або групу людей,нестримного і неконтрольованого прагнення уникнути небезпечної ситуації.

ПАНИКА - крайній, нестримний страх, відразу охоплює людину абобагатьох людей

ПАНИКА масова - один з видів поведінки натовпу. Психологічнохарактеризується станом масового страху перед реальною або уявноюнебезпекою, наростаючого в процесі взаємного зараження та блокуючогоздатність раціональної оцінки ситуації, мобілізацію вольових ресурсів іорганізацію спільного протидії. Взаємодії груп людей тимлегше вироджується в панічний натовп, ніж менш ясні або суб'єктивнозначущі спільні цілі, чим нижче сполоченность групи і авторитет її лідерів.
Виділяють соціально-ситуативні умови виникнення масової паніки,пов'язані із загальною обстановкою психічної напруженості, що викликаєстан тривоги, очікування важких подій (землетрус, війна, військовийпереворот, і т.д.); загальпсихологічним умови (несподіванка, переляк,пов'язаний з недоліком відомостей про конкретне джерело небезпеки, часуїї виникнення і способи протидії); фізіологічні умови
(втома, голод, сп'яніння і т.д.)

Як видно з перерахованих вище визначень, стан панікиописується як стан неконтрольованого «несвідомого» жаху. Улюдини, що впала в стан паніки, блокується логічне мислення: вінперестає міркувати і діє або на рівні емоцій (у разііндивідуальної паніки), або несвідомо повторює дії людей,що знаходяться навколо нього. Саме в цьому полягає головна небезпека даноїситуації.

Все вищесказане в цьому розділі є науковим аспектом проблемистану паніки, але аналіз був би недостатньо повним, якщо не врахуватиісторичний аспект, який буде розглянуто нижче.

Історичний аспект поняття «паніки»

У цьому розділі наведено аналіз мемуарної літератури - спогадів іспостережень осіб, що пережили або спостерігали це явище. Одночасно тутбули широко використані дані досліджень історико-соцнологіческогохарактеру, що мають відношення до паніки. Для з'ясування деяких питаньбули використані твори художньої літератури. Не буде зайвим,перш за все, з'ясувати, з чим пов'язано таке найменування цього явища.

Слово «паніка», що позначає досліджуване явище, походить від іменігрецького бога Пана, популярного в грецькій міфології. Батьківщиною культу
Пана є Аркадія, де Пану поклонялися як богу - покровителюпастухів, пасовищ і овець. Людина в епоху дитинства людства, писав
Горький керувався інстинктом самозбереження і голими руками боровсяз природою, з острахом, подивом і захопленням перед нею, він створювавміфи, які були його поезією і містили суму всіх його знань про силиприроди, його досвід, отриманий в зіткненнях з зовнішніми ворожимисилами. На думку Маркса, будь-яка міфологія долає, підпорядковує іформує сили природи в уяві і за допомогою уяви, воназникає, отже, з дійсним пануванням над цими силамиприроди. Міф являє собою підпорядкування і подолання за допомогоюфантазії тих явищ, у боротьбі, з якими людина відчувала себебезсилим, встати над якими перевищувала його можливості.

Міфічна вигляд Пана був створений для пояснення деяких явищсаме такого ряду, перед якими пастухи Аркадії відчували себеабсолютно безпорадними.

Як справедливо вказують дослідники міфу про Пане, у життіАркадійського пастухів самим страшним і збитковим було божевілля стада. Пастухчасто ставав свідком того, як унаслідок самої незначноїпричини, особливо вночі, стада овець або кіз, збожеволівши, кидалися у воду, ввогонь, як тварини одна за одною стрибали у прірву.

Відомий дослідник тваринного світу Брем так описує це явище.
Кожен підозрілий шурхіт змушує насторожитися все стадо. Блискавка,грім, ураган, погана погода позбавляють його здатності нормального поведінки;збожеволіле стадо розбігається по степу, вівці падають у воду, в вогонь або жзовсім нерухомо застигають на одному місці. В цей час їх заноситьснігом, заливає дощем, вони замерзають, гинуть від голоду, але не роблятьжодних спроб сховатися або знайти їжу. Так безглуздо гинуть не однеі не два, а тисячі тварин.

На думку Рошером, цілком природно, що грецькі пастухиприписували це справді демонічне явище, гніву міфічного богапастухів і стад ".

І справді, легко зрозуміти, що грецькі пастухи, якізнаходилися на сходи «дитинства» суспільного розвитку людства,пояснювали гнівом злих сил то катастрофічне і згубне явище, длярозуміння виникнення якого вони не знаходили ніяких об'єктивних іскільки-небудь зрозумілих причин. Джерелом незбагненних і страшних сил вонивважали Пана.

Грецькі пастухи всіляко умилостивлювали Пана і цим врятуватисвої стада від його гніву - від божевілля, яке, раптово починаючись,поширювалося з блискавичною швидкістю на всю оскаженілу масу і вабилоїї до загибелі.

Однак, якщо спочатку Пан був тільки богом пастухів і йомупоклонялися як такому, то в більш пізній період (зокрема, греко -перських воєн і після них), як про це свідчить Геродот, Панз'являється в історії грецької релігії вже в ролі бога війни, якомупоклоняється вся стародавня Греція.

Сучасний розвиток техніки в певних умовах більш-меншзабезпечує такий відступ військ, особливо, коли їх моральний духвисокий, - при якому ворог віддалений від них хоч малою відстанню, підПринаймні таким, щоб війська отримали можливість оборонятися відповторюваного натиску супротивника на нових укріплених позиціях.

Отже, як справедливо вказують військові історики, відчайдушневтеча з поля бою не є тепер обов'язковим і неминучим результатомпоразки. Але так було не завжди. «Раніше, - пише Ардан-дю-Пік, - панікабула обов'язковим результатом битви і перемогла виявлялася та сторона,яка могла довше опиратися цьому згубному явищу ».

Очевидно, грекам не раз доводилося на полі бою бути свідкамипроявів шаленого страху, що охоплює, великі маси людей. Дляпояснення цих явищ їх примітивна фантазія зверталася до міфічногообразу Пана, рядив над злими силами, проявом яких було безумство,опановує людської масою, подібно стадам овець у горах. Природно,що в їх уяв причиною стану, аналогічного божевілля тварин, бувтой же Пан. Пан перетворився на бога війни.

Таким чином, немає нічого дивного в тому, як відзначають історики,що на нижчому щаблі розвитку військового мистецтва маса переможених,зовсім знесилена і позбавлена здатності чинити опір, що знаходитьсявід переможця-ворога тільки на відстані списи і кинджала, що стоїть переднебезпекою повного знищення, віддавалася безмежного страху і,збожеволівши, втекла з поля битви. Така була природа бою на ранніх ступеняхрозвитку військового мистецтва.

Геродот пише, що визнання Пана богом війни, поклненіе йому у всій
Греції було пов'язано з перемогою, одержаною греками над персами в марафонськихбитві, коли персів охопила шалена паніка. У своїй «Історії» він такописує битву у Марафону. «Ще до виходу з міста воєначальники послалидо Спарти відомого гінця афінянин Фідопоса. Недалеко від гори Парфенонайому, як він сам казав, зустрівся Пан. За його словами, Пан прямозвернувся до гінця і доручив запитати афінян, чому вони пересталипоклонятися йому, тоді як він так милостивий до них: багато разів допомагав і готовийдопомогти в майбутньому. Так як афіняни успішно закінчили війну і впевнилися вдостовірності сказаного, вони біля підніжжя Акрополя спорудилаі жертівника Пануі з цього часу щороку поклонялися йому, роблячи жертвопринесення,супроводжувані процесіями з факелами ».

Таким чином, явища, досить відомі за своїм згубнимнаслідків, однаково охоплювали стада і маси людей, згідно зміфології греків, викликалися демонічним страхом, що вселяється Паном.
Божевільний страх поширювався абсолютно несвідомо, відбираючи в своїх жертврозум, здатність міркувати і штовхаючи їх на згубний шлях. Такий страхназивається панічним.

Наведений міф, насамперед, свідчить про те, що це явищебуло помічено ще на ранній щаблі історії. Він уявлявся тодінастільки окремим та несвідомих до інших явищ, що набуломіфічний характер. «Паніка так само стара, як і історія», - справедливоукладають історики. Очевидно, під панікою мається на увазі явище,супроводжує великі маси людей і з самого початку притаманне ім. Разом з цим,безсумнівно, гідне уваги й та обставина, що, згідно з грецькимміфу, панічний стан людської маси ототожнюється зі станом,спостерігався неодноразово в стадах тварин. У згаданому міфі про Панеувагу, між іншим, привертає і те, що, згідно з ним, «збудникпанічного жаху »знаходиться не тільки в масі, а й в окремих людях. Паняк «дух гір» давав знати про себе заблукалому тим, що вночіпорушував у нього почуття несвідомого страху, коли «на його заклик, ніщо необзивалось, крім відгомону гір ».

Як справедливо зазначає Пфайф, що знаходиться в стані несвідомогожаху людина, що вірив у Пана як збудника страху, очевидно,дійсно відчували специфічний панічний страх, ніби-тонавіяна Паном. Питання ж прояви індивідуальної паніки без такої віри,як переживання загальпсихологічним категорії в ряду видів страху,характерних для людини, розглядається нижче.

Індивідуальна та масова паніка

Перш ніж спробувати визначити сутність паніки і пояснити цеявище, слід описати і точно встановити саме явище. Необхідно знати,яке явище в житті індивіда або маси називається панікою, які йогочисто описові риси, які зміни в психічному житті маси абоіндивіда, що мають місце при паніці.

Залежно від числа людей, які охоплюються панікою, розрізняютьіндивідуальну паніку і масову.

Індивідуальна паніка. Цей термін не вживається по відношенню доконкретно визначених випадках. В одному випадку, відповідно до старого міфу, їмпозначається жах в передчутті невідомої небезпеки,який охоплює, скажімо, котрий заблукав у горах чи лісі подорожнього. Уіншому випадку цим терміном позначається страх, викликаний уявноїстані: наприклад, коли в очікуванні небезпеки людина приймає шарудіннялистя за шум кроків і тікає, тобто в таких випадках сила страху невиправдовується причиною, що викликала його. Цим терміном позначається такожсильний жах - безмежний страх, який опановує індивідом.

У бойовій ситуації трапляється, що ком