Реклама і громадську думку

Менеджмент

Всеросійського ЗАОЧНИЙ ФІНАНСОВО-ЕКОНОМІЧНИЙ ІНСТИТУТ

Курсова робота

на тему: «Реклама та громадська думка»

Виконавець:

Спеціальність маркетинг

Група 411

Пилипенко

Єлизавета Анатоліївна

№ залікової книжки

98 мад 2019

Керівник:

Каменєва Ніна

Григорівна

2002

Зміст.

Введення ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... 3

1. Реклама як складова частина вивчення громадської думки ... .5
(Особистісний вплив.
(Способи залучення уваги і впливу.
(Емоційні реакції.

2. Фірмовий стиль у рекламі ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... 16
(Що таке «Фірмовий стиль»?
(Коли слід розробляти фірмовий стиль.
(Як будувати роботу зі створення фірмового стилю.
( Фірмовий стиль у вузькому і широкому сенсі.
(Які основні складові фірмового стилю.
(Для чого потрібен фірмовий стиль.

3. Спонсорство в рекламній діяльності ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... .26
(З чого починається спонсорство.
(Що спонсорство приносить компаніям.
(Коли спонсорство приносить компанії успіх.
(Спонсорський пакет - що це таке?
(Підготовка спонсорського пакету і робота з потенційним спонсором.
(Звіт і результати.

Висновок ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... .. 36

Додаток ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... .37

Список використовуваної літератури ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... .... ... 44

Введення.

У середині двадцятого століття почалося серйозне вивчення реклами,її впливу на громадську думку. Ми стикаємося з рекламою кожендень, на кожному кроці. Вона оточує нас вдома, на вулиці, у транспорті, нароботі. Без реклами вже не можна уявити наше життя.
Як реклама буває різна, так і ставлення людей до неї неоднозначне.
Одні ставляться до неї байдуже, інші насторожено, треті з інтересом,а деяких людей дратують постійні рекламні ролики, що з'являютьсяпосеред улюбленої телепередачі або повторювані 100 разів за годину по радіо.
Однак варто звернути увагу на те, що як би нам не подобалося це
"Засилля реклами" - ми все ж таки іноді підсвідомо, здійснюючи покупки,робимо вибір на користь рекламованих товарів, виділяючи їх із загальної маси.

Як ми бачимо, для сучасної реклами характерна велика кількість різнихметодів і технік, велика насиченість рекламними сюжетами засобів масовоїінформації, висока концентрація одних і тих же рекламних сюжетів за один ітой же проміжок часу (під час рекламних кампаній), а такожістотної повторюваністю сценаріїв реклами. Споживач оточенийпостійним насиченим рекламним інформаційним фоном. Це багато в чомупризводить до відчуття "нав'язливості", збільшення "бар'єру несприйнятливості"до реклами, бажання діяти їй наперекір.
Саме цими обставинами зобов'язані своєю появою такі методиреклами, як "антирекламну реклама" і "інтригуюча реклама".
Реклама відіграє життєво важливу роль як стимулятор економічного зростання.
Її можна вважати так само розважальної стороною життя, а багато хто зтворінь фахівців з реклами відносяться до справжніх творівмистецтва.
Проте мало створити "гарну і цікаву" рекламу - треба, щоб вона
"працювала". Тому все більше значення приймає питання ефективностіреклами і розробка ефективних рекламних технологій. Вивчаєтьсявплив видів реклами і рекламних прийомів на різні соціальніоб'єкти. Тут хотілося б відзначити, що, здійснюючи акт придбання,споживач прагне придбати не тільки і не стільки певний товар,скільки його "психологічний образ", задовольнити не тільки утилітарніпотреби. Таким чином, можливо, говорити про те, що реклама нестільки використовує різні мотиви, особливості психіки і потребилюдини для продажу конкретного товару, скільки про те, що реклама,створюючи той чи інший образ, допомагає задовольняти різні потребилюдини через продаж рекламованого товару.
Разом з тим, рекламі, безумовно, властиві цілий ряд негативнихрис, на яких не має сенсу зупинятися, оскільки кожен з насвідчуває на собі вплив реклами. При цьому не можна забувати про те, щореклама несе цілий ряд позитивних, суспільно значущих функцій. Рекламаінформує споживачів, стимулює вдосконалення існуючихтоварів і розробку нових, сприяє конкуренції і зниженню цін натовари і послуги, роблячи їх доступними для різних верств суспільства, єсуспільних потреб, наприклад, будучи одним з основних джерелфінансів для засобів масової інформації, популяризує новітнідосягнення науки і техніки, прискорює адаптацію всього нового і невипробувана, тим самим, просуваючи прискореними темпами технічнийпрогрес і т.д.
В цілому ж, не забуваючи про негативні сторони реклами, необхіднорозуміти, що реклама сприяє поліпшенню "якості" життя людини,інформує споживачів про нові товари та можливості, сприяєзадоволенню різноманітних потреб людини і надаєпозитивний вплив на рух технічного прогресу і розвитокекономіки.
У своїй роботі я далі розгляну, який вплив робить реклама нагромадську думку.

1. Реклама як складова частина вивчення громадської думки.

У сучасних ринкових умовах ні одне комерційне підприємство неможе успішно вести справи без реклами, в тому чи іншому вигляді. Для того щобдізнатися наскільки, реклама є дієвою, потрібно дізнатися, як і якимчином, вона впливає на людей (громадська думка).
Для цього розглянемо, який вплив може чинити реклама на окремовзятого індивіда (конкретного споживача) і на суспільство в цілому.
Наші реакції на рекламне послання обумовлені багатьма факторами, тому що миє продуктом культури і суспільства, продуктом сім'ї, якої виросли.
Відповідно, реклама має соціальний і культурний вплив наспоживача. Якщо ж розглядати її вплив на суспільство, то впливвиявляється на наступні області: 1) культура; 2) соціальні класи; 3)референтні групи; 4) сім'я.
Культура. Поняття культури визначається як цілий комплекс відчутнихречей, невловимих понять і соціальних правил поведінки, що визначаютьгрупу людей або спосіб життя. Вплив реклами в цій сфері ми бачимощодня.

Реклама формує літературні пристрасті багатьох людей, рекламуючикниги Мариніної, Пєлєвіна - створюючи моду на цих авторів, а також книги про
Гаррі Поттера (захоплююче чтиво для людей від Млада до велика). Мода наодяг і музику теж (особливо серед молоді) залежить від "розкрученості"кутюр'є або музичної групи. Визначаючи розвиток матеріальної культури,реклама впливає і на такі невловимі поняття, як знання, закони, мораль,звичаї, які разом визначають групу людей або спосіб життя.

Наприклад, реклама створює нові традиції. "Жуйте" Орбіт "після їжі" --чому не спроба (і досить успішна) створити нову традицію? Змінюються йморальні установки людей. Наприклад, останнім часом популярна тематрансвеститів, геїв і інших сексуальних меншин. І якщо люди старшогопокоління з осудом ставляться до реклами, що грає на подібній тематиці,то моє покоління дивиться на це з інтересом, а для нинішніх школярів --це вже стає нормою. Інший приклад зміни нашої свідомості --заборонені теми, про які не можна говорити привселюдно, наприклад, запориабо менструація. Реклама часто настільки відкрито обговорює ціделікатні теми, що глядачеві стає ніяково, але поступово ми звикаємо
- А значить, відбувається переоцінка в нашій свідомості "добре і погано", "можнаі не можна ".
Соціальний клас. Під соціальним класом розуміється становище в суспільстві,яке займає людина, і визначається доходом, добробутом,освітою, роботою, сімейним престижем і т.п. чинниками.
Реклама завжди враховує належність потенційного покупця доякого-небудь класу і грає на цьому. Більшості людей притаманне прагненнястати багатшим, розумнішим, шановні - реклама надає товару властивості, якідопоможуть покупцеві наблизитися до своєї мрії.
Наприклад, дорогий костюм додасть вам солідності, шикарна машина створитьвраження багатства, розкоші. Насправді, це буде не реальна, аілюзорна - солідність, розкіш - точно також, окуляри зроблять вас розумнішимитільки з вигляду - але люди "купуються" на це, вступає в силу закон
«Зустрічають по одягу - проводжають по розуму» 8. Тим самим, реклама підкреслюєвідмінності між соціальними класами, наділяючи їх представниківвідмінними ознаками, властивими лише цього класу - які, однак, іви можете придбати. По-друге, пропонуючи "купити" ілюзорнуприналежність до більш високого класу, реклама підтримує бажання нижчихкласів "вийти в люди", підстьобує їх.
Проте останнім часом реклама стала надавати і абсолютнопротилежний вплив - доводити, що всі люди рівні, зовнішнє - незначить істинне. Наприклад, реклама "Спрайт" - крутий сноубордист,відома поп-зірка, шикарна фотомодель - вони ні чим не кращезвичайного "тебе" - споживача. Чи не рівняйся на них, "будь собою".
Сім'я. Інститут родини також зазнає великих змін під впливомреклами. Наприклад, випуск безлічі товарів для дітей - дублюючих точнотакі ж "дорослі" товари - підкреслює незалежність, відмінність дитини відбатьків. Це відноситься до реклами дитячої зубної пасти, шоколаду
( "МілкіВей" - тільки для дітей, мамі не можна! "), Жувальних гумок" Орбіт "для дітей і т.п. товарах.
Крім того, активно використовується образ чоловіка-домогосподарки (Містер
Мускул) - цим стирається стереотип "жінка біля плити", а чоловік без дружинитільки консерви собі зможе відкрити. Ця тема найчастіше використовується врекламі побутових приладів, кухонного приладдя, продуктів харчування.

Особистісний вплив.

Реклама активно впливає і на нашу індивідуальність. ІндивідуальніХарактеристики можуть бути розділені на 2 категорії: демографічні тапсихографічним. Демографічні - це статистичне представленнясоціальної та економічної характеристики людей, включаючи вік, стать,дохід, професію і розмір сім'ї. Психографічний відносяться допсихологічним змінним. У їх числі - позиції, життєвий стиль, судженняі особистісні риси.

Демографія. а) вік. На різних стадіях життя люди мають різні потреби, алеіноді ці потреби наказує мати реклама. Наприклад, багато людей похилоголюди тепер п'ють бальзам "" Біттнер ". Тому що реклама сказала - вселилаїм: для людини похилого віку він просто необхідний, хоча всі йогогідності є і у відварах лікувальних трав, і просто в домашньому вини. Алереклама створила нову потребу у людей певного віку вконкретний продукт.
Реклама засобів для догляду за шкірою часто охоплює всі віку.
Потреба вмиватися не водою, а лосьйон для очищення обличчя формується вдівчинці років з п'яти (дитяча косметика) і завершується в старості (крем відзморшок, підтримку молодості шкіри і т.п.). б) підлогу. Багато рекламні кампанії спрямовані на підтримку стилю
"унісекс", коли межа між чоловіком і жінкою зовні стирається.
Дійсно, жінки часто досягають успіху в областях, ранішевважалися чоловічими сферами діяльності, жінка нерідко є главоюсім'ї. Багато жінок змінили стиль поведінки та одягу - наблизивши його дочоловічому. Реклама нерідко підігріває це прагнення до "злиття" зовнішніхвідмінних ознак - рекламуючи одяг, парфуми, норми поведінки
"унісекс". в) освіта. Реклама може підштовхнути до підвищення освіти, якце було років 5 тому. Тоді в моді були курси вивчення іноземних мовновими методами, заочні школи ринкової економіки та менеджменту. У рекламівикористовувалися прагнення до багатства (швидко вивчитися - легкорозбагатіти) і підкреслювалися переваги, наприклад, знання 10 мов
(причому вчинених за рік).
Зараз у рекламі часто використовується псевдонаукова лексика, але це навряд чинадихне рядового покупця вивчити органічну хімію і перевірити,чи дійсно дію "якогось препарату зі складною назвоюмістить "абсолютно нове з'єднання" зменшує зморшки на 20% за 5днів. г) дохід. Реклама впливає на розподіл сімейного бюджету не менше,ніж наші реальні потреби, а іноді навіть всупереч їм. Чимала частинагрошей іде на так звані, імпульсивні покупки. Зроблені вони підвпливом миті (психологічно точно вгадав творцями реклами),на перевірку можуть виявитися не такими потрібними, але зробленого не повернеш.
Сезонні знижки та розпродажі також можуть пробити непередбачену пролом внашому бюджеті, а спокусливі кредити і розстрочки скоротять щомісячнийдохід на довгий термін.

Псіхографія. а) сприйняття. Реклама часто змінює наше світосприйняття. Наприклад, якщови кожен день будете спостерігати по телевізору, як героїня рекламногоролика обприскує себе новими духами і відразу ж завойовує увагучоловіків, то, відчувши запах цих парфумів від реальної жінки, визапідозрити її в бажанні привернути чоловічу увагу. Це, звичайно,перебільшений приклад, але приблизно так реклама та впливає на нашесприйняття (підсвідомо).
У реальному житті ми починаємо порівнювати оточуючих людей і себе з героямиреклами - і якщо порівняння не на нашу користь - може варто скористатисярекламованим продуктом? б) звичка. Наші звички визначають нашу індивідуальність, поведінка,допомагають оточуючим розуміти і передбачати наші реакції. Рекламаформує нові навички і укріплює старі. Наприклад, шкідливі звички --типу куріння - фарбуються в "рожеві" тони, герої реклами сигарет --симпатичні і мужні хлопці, елегантні жінки. Тим самим, сигаретиперетворюють на символ самостійності, в елемент іміджу - і виправдовуютьшкідливу звичку.
Прикладом створення нової звички можуть послужити жувальні гумки ікосметичні засоби, - без яких людина може обійтися або знайти їмзаміну - але реклама створила звичку з їх використання. в) життєвий стиль. Реклама часто пропонує готовий стиль життя - ірозхвалює його, пропонуючи прийняти. Наприклад, "сила, міць, рішучість,цілеспрямованість "- такому життєвому стилю відповідають товари:електробритви для чоловіків, дезодоранти для чоловіків, автомобілі, моторнімасла. Інший варіант - "добрий, затишний, домашній, звичний" - масло,молоко, шоколад, пральна машина, пилосос. Стиль сучасностіпідкреслює в іміджі таких товарів, як холодильник, стільниковий телефон,кредитна карта Internet - "стильно, модно, сучасно, дорого, але вартотого, ти будеш першим ". Якщо ви прихильник здорового способу життя -
"енергетична цінність, зручність, комфорт, здоров'я, природний,натуральний, корисний "- йогурт, кефір, тренажери, кросівки, велосипеди.
Споживачу залишається лише підібрати найбільш близький йому стиль життя - авідповідати йому легко - як проводити дозвілля, що купувати в магазині,як харчуватися і одягатися підкаже реклама. г) мотивації. Мотив - це внутрішня сила, що спонукає людину вестисебе певним чином. Реклама іноді стає цією самою силою,вмотивую на певні вчинки, покупки.
Тут ми впритул підходимо до сфери психоаналізу. Його стали активнозастосовувати для розробки ефективної реклами лише з середини нашого століття,але досягли вражаючих успіхів.
Сучасні рекламні фахівці дотримуються теорії трьохпсихологічних станів:
1. людина знає, що з ним відбувається, і може пояснити це;
2. людина віддає собі звіт у своїх почуттях, але не може пояснити їх причину;
3. людина нічого не знає ні про свій стан, ні про що викликали його причини.
Особливо посилено вивчаються останнім часом стану друге і третє.
Методи дослідження разлічни2:психоаналітична бесіда з метою виявити всі відтінки почуттів, спричинені, вЗокрема, такими інтимними товарами, як проносні, кошти від поту,повноти, гігієнічні серветки і т. п.застосовуються також замасковані методи, коли досліджувані особи непідозрюють мети досвіду і виявляють себе непрямим шляхом, описуючи,наприклад, незнайому картину або тлумачачи химерні чорнильні плями (тестпсихіатра Германа Роршаха). Такий метод має назву - проекційного.
Широку популярність придбали досліди з підпорогової ефектами. В одномукінотеатрі в Нью-Джерсі під час демонстрації фільму на екрані з'явиласяреклама. Спалахи були дуже короткими, але достатніми для того, щоб мозокпідсвідомо їх помітив. У результаті різко повели?? ілась продаж цьоготовару. Цей приклад став класичним для підсвідомої реклами і отримавназву "25-го кадру". Однак, Джим Вікар, який проводив цей досвід,пізніше зізнався у фальсифікації даних дослідження. Спочатку вінпроголосив про відкриття ним способу впливати на споживачів без їх відома,повідомивши, що продажі Coca-Cola зросли на 18%, а поп-корну - на 52% післятого, як слова ПИЙТЕ КОКА-КОЛУ і ЇЖТЕ Попкорн стали проектуватися наекрани кінотеатрів. Однак коли незалежні дослідники повторили цейексперимент, він не дав позитивного еффекта10.
Останнім часом для того, щоб дізнатися реакцію читачів на публікаціїв газетах (наприклад, екстра), журналах (Дозвілля, Афіша) друкуютьсяоголошення з відривними купонами, що надають знижки на товари іпослуги. Потім ці купони фіксують касири при оплаті покупки покупцем.
Що є свідченням того, скільки людей зреагували на рекламу впресі.
У радіопередачах, в рекламних цілях, використовують паролі. Наприклад вкінотеатрах ранкові сеанси в робочі дні не мають масовоговідвідуванням. Тому в радіо-ефірі говорять ключове слово-пароль припроголошенні, якого, ви отримуєте квиток безкоштовно. У даному випадкупростежити реакцію слухачів на рекламну інформацію не варто праці, азаодно є гарна можливість продемонструвати сам кінотеатр, тому щоможливо люди побувавши в ньому, захочуть відвідати його ще раз.
На вулицях вздовж доріг стоять рекламні щити, які роблять великийвплив не тільки на водіїв та їхніх пасажирів, але і на пішоходів. Так у TVрекламі близько автосервісу стоїть рекламний щит, Білайн, водій,задивившись на нього, гальмує і його б'ють ззаду - «Welkom !!!», за кількістюзвернень до автосервіс не складно простежити реакцію водіїв на рекламу.
Звичайно, це перебільшений приклад, а насправді визначити впливреклами на щитах складно.
Так у свій час стало популярним зображувати на рекламних щитах оголенихдівчат, для залучення уваги, що не сподобалося багатьом громадянам,які стали писати скарги, посилаючись на аморальність рекламних щитів, нате, що їх бачать діти. А особливо не стримані громадяни стали замазуватиоголені тіла, зображені на щитах, брудом. Так що визначити на 100%як буде громадська думка неможливо, хоча з деякоювизначеністю можна припустити.
Отже, ми з'ясували, що реклама чинить серйозний вплив насуспільство в цілому, його соціальні інститути та індивідуумів. Тепер я хочупривести результати деяких досліджень, що характеризують ступіньцього впливу в цифрах.
Дослідження журналу Parade показало, що хоча лише 13% респондентіввизнали, що реклама має "сильний вплив" на їхній власний вибірпри покупці, 48% впевнені, що вона робить сильний вплив на другіх10.
Іншими словами, люди вважають, що реклама впливає, але себевважають щодо несприйнятливими.
Дослідження показало також, що тільки 25% респондентів заявили, щотелевізійна реклама може підштовхнути їх до покупки нового товару.

Способи залучення уваги і впливу.

Одна з головних труднощів, що стоять перед рекламою - змуситиспоживача приділити увагу саме тієї інформації, яку вона хоче йомуповідомити. Це досить складне завдання. Дослідження 1800 телевізійнихрекламних роликів показало, що тільки 16% людей, які бачать ролик,запам'ятовують марку рекламованого товару. За результатами іншого аналогічногодослідження, у середньому 24% з побачили телевізійне рекламне оголошенняможуть на наступний день змістовно описати його.
Не менш складна ситуація склалася і в сфері роздрібної торгівлі. Уасортименті типового супермаркету - від 18 до 20 тис. найменуваньтоварів. Виділення продукту з маси аналогів на магазинної полиці іпривернення уваги споживачів стає основною проблемою прирозробці упаковки товарів.
Основні фактори, що впливають на залучення уваги споживача, можутьбути розбиті на дві основні категорії: особисті (індивідуальні) фактори іфактори, що відносяться до стимулів.
Імовірність того, що продукт буде помічений в магазині, залежить відрозміру або кількості торгової площі, відведеної для товару. Цеособливо важливо для імпульсивних покупок, коли збут продукту почастизалежить від того, скільки місця під нього відводиться.
Спостереження над жінками - покупців, у новітніх, величезнихмагазинах самообслуговування (супермаркетах), показали, що покупки частовідбуваються тут не за заздалегідь складеним переліком, а імпульсивно - підвпливом великої кількості товарів. Велику роль при цьому грають зовнішній вигляд товару,його запах, колір: маринади, фруктові компоти в скляних банках, цукерки,тістечка, закуски складають, загалом, більше 90% таких імпульсних покупок.
В якості фізіологічного показника в одному з досліджень буловибрано кількість блимання очей покупців за допомогою прихованої камери. Унормальної людини очі блимають 32 рази на хвилину, при сильному хвилювання,напрузі - до 50 - 60 разів, при розслабленому стані - до 20 і менше.
Під час відбору товарів число миготінь у жінок падає до 14 в хвилину, щоможна порівняти зі станом транса3. Жінки як би загіпнотизованіоточуючим їх і доступним багатством, вони не помічають своїх знайомих, невітаються з ними, вдаряються про полки, спотикаються про ящики, не бачатькамери, клацаємо на близькій відстані від них. Коли жінки, наповнившисвої візки, направляються до контрольного прилавка, картина змінюється: числомиготінь збільшується у них до 25 в хвилину, а при звуці апарату,вибивається чек, і при голосі касира, що називає суму, - до 45 в хвилину.
У багатьох випадках виявлялося, що у покупців не вистачало грошей, щоброзплатитися за "імпульсивні" покупкі3.
Після досліджень стали вдаватися до ще більш яскравим та привабливимупаковці. При цьому виявилося, що найсильніше гіпнотизують жовтий ічервоний колір (на чоловіків більше впливає синій). З'явилася упаковка,зображає спокусливі процеси приготування їжі і начебтоволають до завершення таких процесів.
Дослідженнями встановлено, що жінки, прямуючи за покупками,залишають очки вдома. У зв'язку з цим стали розкладати товар на рівніоко, а особливо спокусливі товари - на видному ізольованому місці і ввеликій кількості, що називається навалом, так як достаток сильнопривертає покупців.
Здібності стимулу залучати й утримувати увагу можуть бутизначно збільшені при правильному використанні кольору. За результатамидосліджень газетної реклами, кольорові рекламні оголошення збільшуютьобсяг збуту на 41% більше, ніж їхні чорно-білі аналоги. Крім того, однікольору привертають більше уваги, ніж другіе3. Відомо, що власниківчервоних автомобілів штрафують за перевищення швидкості частіше, ніж водіївмашин будь-якого іншого кольору. Силу червоного той кольору підтверджує такожфакт, що компанії, що розміщують свою рекламу в комерційних довідниках,часто використовують цей колір як спосіб привернути до себе увагу.
Висока інтенсивність подразника часто викликає підвищений до ньогоувагу. Наприклад, посилюють увагу гучні звуки і яскраві кольори. Радіо -і теле реклама можуть починатися з гучних звуків, щоб привернути до себеувагу. Досить часто в друкованій рекламі використовуються яскраві кольори.
Люди схильні приділяти більше уваги тим подразників, якіконтрастують з своїм оточенням. Представлення стимулів, які неє послідовними або контрастують один з одним, створюєконфлікт сприйняття, що підвищує увагу.
У рекламній діяльності застосовуються різноманітні методики, заснованіна використанні принципу контрасту. Наприклад, чорно-біле оголошення,наступне за кольоровими, може стати помітніше через контрасту. Аналогічно,телереклама з більш гучним звуком, ніж у попередньої програми, такожможе привернути більше уваги. Зауважимо, що в обох випадках враховуєтьсярівень адаптації: споживачі звикають до певних кольорами чи рівнюгучності, тому їх порушення привертає увагу.
Також на помітність стимулу може вплинути його положення. Продавцібакалійних товарів знають це дуже добре і борються за такі вигіднімісця, як кінці проходів в магазинах і полки на рівні очей покупців.
Точно так само продукти, які купують під впливом моменту, звичайнорозміщують біля кас.
Розміщення важливо і для друкованої реклами. Більше уваги привертаютьоголошення, розташовані на початку журналів, на правих сторінках, а такожна внутрішніх і задній зовнішньої сторони обкладинки. Мабуть, такий ефектпов'язаний з тим, як люди зазвичай дивляться журнали.
Вдале розміщення реклами на сторінці також може підвищити увагу донього. Основне правило свідчить, що найбільш сприятливим місцем длярозміщення реклами є лівий верхній кут, а найменш сприятливим --правий нижній.
Позиції реклами в ефірі мовних засобів інформації дослідникиприділяли менше уваги, хоча загальновизнано, що реклама дієефективною, якщо вона розміщується всередині звичайної передачі, а не в рекламномублоці. Реклама на початку і в кінці програми страждає від накопиченняоголошень та іншого відволікаючого, що не відноситься до програми матеріалу.
Око людини прагне переміщатися по оголошенню в певномунапрямі. Прикладами стимулів, що вказують напрямок, є стрілкиі різноманітні вказують символи.
рухаються подразники привертають більше уваги, ніж стаціонарні.
Залученню уваги сприяє і метод ізоляції, який полягає вподанні нечисленних подразників у відносно вільномуоточенні. Використання принципу ізоляції в друкованій рекламі означає, щозамість суцільного заповнення рекламного оголошення інформацією ізображеннями, значна його частина залишається "невикористаної"
Інші прийоми припускають використання «розкладних зображень» вдрукованій рекламі, тривимірних зображень і принципу «музичної листівки»,коли при розкритті друкованого оголошення прихована в ньому мікросхемапрограє мелодію.
Деякі подразники привертають нашу увагу, тому що ми звиклина них реагувати. Телефонний дзвінок або дзвінок у двері, наприклад,викликають у людини негайну реакцію, телефонний дзвінок або звук сиреничасто використовуються як фон радіо-і телереклами.
Нерідко для участі в рекламі запрошують відому фотомодель абознаменитість. Подібні оголошення зустрічаються досить часто у всіхзасобах інформації.

Емоційні реакції.

Емоційні реакції можуть приймати одну з безлічі форм - узалежно від відповідного типу почуттів, однак, все розмаїттяпочуттів можна розділити на три основні категорії: оптимістичні,негативні і «теплі». У загальному випадку, оптимістичні і теплі почуттясприяють прийняттю, тоді як негативні - заважають йому.
При розробці ефективного рекламного звернення слід розрахувати,які саме пізнавальні та емоційні реакції, швидше за все,виникнуть при обробці інформації. Оскільки від цих реакцій залежитьприйняття звернення, у рекламу слід включати тільки ті елементи, яківикликають позитивні думки і почуття. Елементи, які викликаютьнесприятливі реакції, слід змінити або зовсім виключити зоголошення.

2. Фірмовий стиль у рекламі.

Що таке фірмовий стиль?
У кожної компанії своє обличчя, свій підхід до бізнесу, а при відповідномурозвитку і своя корпоративна філософія. Чим більша компанія, тим більшевиразно і неповторно це особа, тим краще опрацьований що відображає йогофірмовий стиль.
Класична схема компонування фірмового стилю будується на двох базовихелементах: логотипі (графічному вигляді торговельної марки) і слогані
(девіз, що відображає ключову ідею фірми, її спрямованість). Такеподіл дозволяє розділити вплив на два рівні: візуальний івербальний.
Значимість кожного елемента можна довільно змінювати, наприклад, взагалівідмовитися від слогану, зосередившись тільки на зоровомувплив, або використовувати замість слогану описову назву компанії
(Сигаретна фабрика «АВРОРА», «Мобільні технології»). Кожен елемент можеотримати додаткові форми вираження: слоган - у вигляді допоміжнихслоганів, притаманних конкретному бренду або рекламної кампанії, корпоративноїфілософії, бачення та місії фірми; логотип - у вигляді фірмових кольорів,візуалів, персонажів, різних оформлювальних рішень для рекламних,сувенірної продукції, документації.
У мінімальному вирішенні фірмовий стиль може складатися з одного тількилоготипу. Його розміщення на всіх бланках фірми, рекламної та сувенірноїпродукції, вивісках, автомобілі співробітників і стінах офісу вже створитьвідчуття власного обличчя фірми, її неповторності.
Однак як тільки логотип починає використовуватися настільки активно ірізнопланово, виникає необхідність постійно контролювати якість йогорозміщення і підтримувати його тими чи іншими приватними дизайнерськимирішеннями. Що тягне за собою все нові витрати, аж до необхідності тримати вштаті власних дизайнерів. Але нема чого платити за оформлювальне рішенняпри кожному новому замовленні на поліграфію, або місяць за місяцем виплачуватиоклад штатному дизайнеру тільки за те, що він зрідка перевіряє, чи правильноЧи дотримані кольори логотипу в макеті нової сувенірної авторучки. Доситьраз і назавжди визначити єдине оформлення для внутрішньої і зовнішньоїдокументації фірми, розробити макети сувенірної продукції, рекомендації довикористання символіки фірми в рекламі, придумати слогани і дизайнінтер'єру ...
Це і буде закінчений фірмовий стиль у всій своїй красі. Йогоможна буде доповнювати все новими елементами - наприклад, при створеннівласної футбольної команди пошити для неї витриману в фірмовихкольорах форму з логотипом - але його суть буде незмінною, і він прослужитьфірмі багато років, до тих пір, коли за значних кон'юнктурнихзмін буде вирішено розробити новий фірмовий стиль.

(Що таке «Фірмовий стиль?»
"Фірмовий стиль" - поняття, введене теоретиками реклами. За кордономвикористовуються також терміни "координація дизайну", "проектування зовнішньоговигляду підприємства "," система ідентифікації ".
Фірмовий стиль - це сукупність прийомів (графічних, колірних,пластичних, акустичних, відео), які забезпечують єдність всіхвиробам фірми і рекламним заходам; покращують запам'ятовування ісприйняття покупцями, партнерами, незалежними спостерігачами не тількитоварів фірми, але і всієї її діяльності, а також дозволяютьпротиставляти свої товари і діяльність товарами та діяльностіконкурентів. Фірмовий стиль - це індивідуальність фірми, винесена наогляд.
Фірмовий стиль - це і засіб формування іміджу фірми, а такожпевний "інформаційний носій", оскільки компоненти фірмового стилюдопомагають споживачеві знаходити ваш товар і ваші пропозиції, формуючи у ньогопозитивне відношення до вашої фірми, яка подбала про нього, полегшившипроцес відбору інформації або товару.

"Високий" фірмовий стиль побічно підтверджує надійність фірми, як бигарантує, що фірма в усьому дотримує зразковий порядок, як увиробництві, так і в будь-якій іншій діяльності.

Поняття фірмового стилю тісно пов'язане з поняттям іміджу, так як фірмовийстиль - це ніби оболонка, яку наповнюють?? онкретним змістом. Аця, наповнена, оболонка плюс заходи по Public Relations (ПР) істворюють поняття іміджу фірми.

• Коли слід розробляти фірмовий стиль?
Є дві думки про те, коли треба розробляти власний фірмовийстиль:відразу, як тільки утворилася фірма;у міру накопичення достатньої кількості коштів і закріплення стійкихнапрямків діяльності.
Правильніше було б сказати, що фірмовому стилю треба приділяти увагу
ЗАВЖДИ, починаючи з перших днів створення фірми.

Ви реєструєте фірму з певною назвою, це ім'я фірми - вженосій певного стилю. Далі - ви замовляєте печатку фірми, якаявляє собою шріфтографіческую композицію і може бути носіємфірмового стилю ... і так далі, на кожному кроці по створенню своєї фірми визустрічаєтесь з дилемою: замислитися над привнесенням фірмового стилю в те,що ви створюєте чи відкласти цей головний біль на потім?

Насправді, якщо Ви не приділяєте уваги створенню фірмового стилюсвого підприємства, стиль все одно складається, але беcсіcтемно, хаотично.
Іншими словами - Ви створюєте в цьому випадку поганий стиль. Чим довше цетриватиме, тим важче буде виправляти.

(Як будувати роботу зі створення фірмового стилю?
Отже, з чого почати фірму, тільки-тільки заявляє про себе на ринку?

Початківець фірмі навряд чи дуже необхідні папки з фірмовим стилем, можнаобійтися звичайними швидкозшивачі. А ось товарний знак (додаток рис.1)
(графічне або словесне накреслення) з обов'язковою реєстрацією, швидше заза все, необхідні, якщо фірма збирається, так би мовити, в довге плавання побурхливому морі ринку товарів і послуг.

Товарний знак або логотип це вихідна точка для розробки всьогорешти. Помічені фірмовим товарним знаком ваші ділові пропозиціїне залишаться безликими. Так що наступний крок - це бланк ділового листа ісхема верстки ваших рекламних оголошень (з товарним знаком). Якщо потім визмініть схему верстки рекламного оголошення або фірмові кольори - все одноваш товарний знак залишиться, і буде нагадувати покупцям і партнерам провашій фірмі.
При формуванні фірмового стилю можна дотримуватися наступнихпринципів. Спочатку - виділити головне, створити певний образ шляхомрозробки стилеутворюючих констант, а потім (по мірі необхідності)розробляти нові складові фірмового стилю і виготовляти ті чиінші його носії. Найголовніше в поетапному замовленні або виготовленніелементів і носіїв фірмового стилю - це все-таки витримати єдинийстиль, який працював би на обраний образ фірми.

Для розробки тих чи інших носіїв фірмового стилю кращекористуватися послугами одного й того самого дизайнера або рекламного агентства.
Це найбільш вірний спосіб домогтися єдності у виконанні всіх елементів іносіїв фірмового стилю. Надалі, коли базовий комплект носіївфірмового стилю буде розроблений, Ви зможете для їх виготовлення ітиражування користуватися послугами різних агентств і тип