Зміст:
Введення. 2
Менеджмент в умовах ринкової економіки. 4
Наука та практика управління в умовах переходу до ринкових відносин всучасної Росії. 11
Список літератури. 16
Введення.
В умовах адміністративно-командної економіки інструментарійекономічної науки і практики вільно обходився без таких понять, якринок, попит та пропозиція, менеджмент, маркетинг, відсоток та ін Командно -адміністративна система вимагала від підприємств беззаперечноговиконання вказівок «зверху». Підприємства повинні були витрачати заробленікошти (прибуток) на виробничий і соціальний розвиток в строговиділених кількостях, отримувати сировину від закріплених постачальників іпередавати готову продукцію заздалегідь певним споживачам застабільними цінами, встановленими з центру. Те ж саме і з заробітноїплатою, яка залежала від «Всевишнього», а не від самого колективупідприємства. Оскільки кінцевий результат був наперед визначений планом -законом, то повинна була бути виплачена заздалегідь розрахована заробітнаплата. При формальному госпрозрахунку і протиставленні рентабельностіокремих підприємств якоїсь вищої рентабельності, при оцінці досягнень
«По валу» зовсім необов'язково було виробляти і постачати продукцію кому -то «в точності» потрібну, знижувати витрати виробництва, розробляти новупродукцію, можна відзвітувати і продукцією, потрібної «приблизно», отриматидотацію при зростанні собівартості. Споживач до виробника був прикутийпланом, і діватися йому в такій економічній системі просто нікуди.
Зрозуміло, що в цих умовах питання вивчення попиту, ціноутворення,реклами, зниження витрат виробництва, стимулювання збуту, розширеннятоварного асортименту, тобто все те, що становить для нас нове поняття
«Маркетинг-менеджмент», було для підприємства економічним нонсенсом.
Нові господарські відносини, нові економічні умови,що складаються в процесі радикальних економічних перетворень, неможуть бути забезпечені «старим» економічних інструментів. Найголовнішазавдання господарської перебудови може бути визначена як перехідпідприємств на ринкові відносини, реальне визнання всього різноманіттяформ власності і форм господарювання. Ринкова економіка об'єктивновимагає, щоб підприємства швидше адаптувалися до нових умов,оволодівали теорією і практикою ринку і шляхом систематичних, строгообміркованих і побудованих на точному обліку процесів ринку економічнихзаходів домагалися безперервного зростання результативності виробництва.
Становлення ринкової економіки вимагає зміни не тільки форм іметодів господарювання, а й нового способу мислення його учасників, тобтов кінцевому рахунку всіх трудящих. Без того, що прийнято називати «новимекономічним мисленням », практично неможливо реально створити і новігосподарські відносини. І саме керівникам, перш за всевиробничих об'єднань і підприємств, що, особливо необхідноформувати у себе новий тип мислення, що відповідає завданням конкретногооновлення економіки.
Менеджмент в умовах ринкової економіки.
У сучасних умовах одним із пріоритетних напрямків перебудовиуправління російської економіки, особливо на рівні підприємств,об'єднань, концернів та інших господарських організацій, сталавироблення основних теоретичних і методологічних позицій по застосуваннюменеджменту в нашій практиці. Це не механічний процес перенесення досвідупромислових фірм Заходу, а творчий пошук нових рішень. Тим самимзамість декларації про необхідність широко використовувати товарно-грошові,ринкові відносини активно проводиться робота з вишукування конкретних іреальних шляхів, форм і методів їх органічного поєднання в єдинійцілісній системі господарства. Будуть потрібні радикальні і рішучі кроки,відома сміливість у практичному застосуванні менеджменту на російськихпідприємствах.
Менеджмент - це самостійний вид професійноздійснюваної діяльності, спрямованої на досягнення в ході будь -господарської діяльності фірми, що діє в ринкових умовах,певних намічених цілей шляхом раціонального використанняматеріальних і трудових ресурсів із застосуванням принципів, функцій іметодів економічного механізму менеджменту.
Інакше кажучи, менеджмент - це управління в умовах ринку,ринкової економіки, що означає:
. орієнтацію фірми на попит і потреби ринку, на запити конкретних споживачів і організацію виробництва тих видів продукції, які користуються попитом і можуть принести фірмі намічувану прибуток;
. постійне прагнення до підвищення ефективності виробництва з меншими витратами, отримання оптимальних результатів;
. господарська самостійність, що забезпечує свободу прийняття рішень тим, хто несе відповідальність за кінцеві результати діяльності фірми або її підрозділів;
. постійне коректування цілей і програм залежно від стану ринку;
. кінцевий результат діяльності фірми чи її господарсько самостійних підрозділів виявляється на ринку в процесі обміну;
. необхідність використання сучасної інформаційної бази з комп'ютерною технікою з метою здійснення різноманітних розрахунків для прийняття обгрунтованих і оптимальних рішень.
якості та ефективності управління визначаються рівнем знань уданій області, можливістю і здатністю застосувати ці знання напрактиці. В умовах радикальної економічної реформи, що передбачаєрозвиток економічних важелів управління, розширеннязовнішньоекономічних відносин, все більш чітко вимальовуєтьсянеобхідність вивчати все те позитивне, що накопичено світовим досвідомуправління. Сьогодні стають звичними такі поняття, як менеджмент,менеджер, маркетинг. Але справа не в назвах. Мова йде про нову для насфілософії та політиці управління. Тут інші системи цінностей іпріоритетів, пропорції і напрями економічного розвитку, іншийінструментарій управління.
Наукові основи управління являють собою методологічнубазу управлінської практики, яка дозволяє більш раціональноорганізувати систему управління. Власне до менеджменту відносятьсятеорія керівництва та практичне освіта ефективного управління, підякими розуміється мистецтво управління. Обидві частини мають справу зкеруванням як комплексним, цілісним і конкретним явищем. Управлінняяк наука може розглядатися з різних сторін: політичної,економічної, соціальної, організаційної та ін Такий багатоплановий підхіддозволяє охопити всю сукупність аспектів, що відображають змістпроцесу управління. Об'єктивно в цьому процесі тісно переплітаютьсяорганізаційно-технічні, соціально-економічні та соціально -психологічні закономірності. Тому знання, уміння та навичкикерівника повинні бути комплексними за своєю природою.
Менеджмент як сукупність принципів, методів, засобів і формуправління фірмами на Заході відомий в нашій країні давно. Однакставлення до нього в останні роки змінилося. Ще 10-15 років тому вякості основних цілей менеджменту розглядалися: отримання високихприбутків і постійне випередження країн соціалізму по продуктивностіпраці в інтересах зміцнення позицій імперіалізму; підрив боєздатностіробітничого класу та його організацій; ведення політичної, ідеологічної таекономічної боротьби проти соціалістичних держав.
У той же час не заперечувалися позитивні аспектименеджменту в області широкого впровадження автоматизації обробки даних,використання засобів обчислювальної техніки та математичних методів длярішення задач управління виробництвом в науково-технічних та дослідно -конструкторських розробках. Менеджмент, пов'язаний з дією ринковогомеханізму, не розглядалося взагалі, оскільки вважавсянеприйнятним для соціалізму. Такий погляд до певної міривідповідав рамкам командно-адміністративної системи господарювання.
Дійсно, при жорстко централізованій системі планування,неможливості чіткого рішення правових, економічних, організаційних іінших питань відносин власності в відсутність ринку досвід управлінняв умовах реальної дії ринкового механізму для наспредставляв суто теоретичний інтерес.
Соціальний характер управління, неможливість точногоопису поведінки людини як ланки системи управління (а тим більшеколективної поведінки), величезні масштаби вихідної інформації,вірогідність її зміни обмежили практичне використанняформалізованою або нормативної теорії прийняття рішень. Людськийфактор змусив у межах теорії рішень виділити поведінкову теоріюприйняття рішень.
Біхевіористська теорія включає вироблення управлінськихконцепцій, добір, облік і ранжування факторів, що сприяють абощо перешкоджають розвитку організації, у тому числі індивідуальних якостейокремих людей. Сьогодні зросла роль описових моделей. Уописових моделях враховується накопичений досвід діяльності організаційв різних умовах функціонування. При цьому поведінкова теоріяприйняття рішень не є тільки описової. У ній використовуютьсяматематичні методи статистики, економетрика, моделі розвитку,інформаційний та обчислювальний сервіс. Тому в сучасномуменеджменті зазначені теорії не протиставляються, а взаємно доповнюютьсяз урахуванням специфіки конкретних умов.
Необхідність обліку непередбачених змін умов зовнішньоїсередовища або змін у самій керованій організації, підвищенняневизначеності при прийнятті рішень менеджерами змушують прагнути догнучкості, адаптивності управлінської системи. Поведінкові теоріяосновну увагу приділяє самому процесу прийняття рішень, розчленовування йогона пов'язані між собою етапи, фази, процедури, що реалізують логічнупослідовність дій, що забезпечують аналіз і вирішення виникаючихпроблем і ситуацій. Одним з різновидів ситуаційногоуправління є «випереджальний управління», яке передбачає опис рядуаналітичних прийомів усунення невизначеностей, з якими стикаютьсякеруючі. Для подолання кожної форми невизначеності у випереджаючомууправлінні використовуються відповідні прийоми. Ці прийомипередбачають певний процес прийняття рішень, який характеризуєтьсявпорядкованою системою дій. Така система дій протиставляєтьсятипу управління, тільки реагують на ситуацію, але незаглядати вперед.
Пошуки ефективного управління - головне завдання менеджменту.
Саме ефективне управління забезпечує збереження конкурентоспроможностіна ринку, стійкості діяльності. Практично всі сучаснінапрямки менеджменту покликані забезпечити конкурентоспроможністьпідприємства і по можливості їх тривалу прибуток. І тут найважливішу рольвідіграє фактор оновлення, тобто здатність керувати до швидкогореагування на зміни, пристосування своєї стратегії, функції,номенклатури до потреб зовнішнього середовища. Весь цей комплекспередумов успішної діяльності покликаний забезпечити керуючий,менеджер, тому сьогодні ролі людського фактора, міжособистіснимвідносин, підтримці солідарності й активності прошарку управляючих,вчених, інженерів, робітників надається величезне значення. Жорсткорегламентований, не захищений соціальними та демократичними правами істимулами праця виявляється неефективним.
Арсенал сучасного менеджменту досить широкий. Ми вже говорилипро філософію менеджменту, особливості системи цілей та способи їхдосягнення, ролі людського фактора. Розвиток теорії управління,економіко-математичних методів дозволило багато якісні рішеннязадач доповнити або замінити на точні кількісні оцінки або рішення. Арозвиток засобів обчислювальної техніки і комунікації зробили справжнюреволюцію в підвищенні ефективності управління. Багато задач, якіраніше не могли вирішуватися в реальному або допустимому масштабі часу черезвеличезною розмірності даних і трудомісткості розрахунків, стали повсякденноюреальністю. Однією з найголовніших турбот менеджменту стали завданняуправління нововведеннями як у продуктивній і технологічних сферах,так і в області організаційних структур управління, технології прийняттярішень та ін Методи управління різними нововведеннями розвивалися якв нашій країні, так і за кордоном.
Розглядаючи елементи сучасного менеджменту, можна доситьчітко виділити його інструментарій. До нього відносяться конкретні методирішення задач управління, моделювання процесів управління, включаючисоціальну сферу, інформаційне і технічне забезпечення прийняттярішень та ін
Якщо подивитися на інструментарій менеджменту з позиціймікроекономіки, управління підприємствами та об'єднаннями, то необхідносказати, що динаміка впровадження передових методів управління тут можебути активніше, звичайно, в рамках діючого і мінливогогосподарського механізму. Перш за все, це стосується організаційнихструктур управління, функцій і методів управління, автоматизованихсистем управління (АСУ). Переоцінка цілей і задач АСУ з урахуваннямвласного та зарубіжного досвіду, їх технічна та програмнамодернізація вже давно стали актуальні. Щодо орієнтації АСУ нарішення задач менеджменту необхідно враховувати істотні відмінностінаших підприємств і об'єднань від закордонних фірм. Поки управлінськийапарат наших підприємств спрямовує свою увагу в основному всерединупідприємства. Тому превалюють завдання техніко-економічного і оперативно -календарного планування, диспетчеризація, матеріально-технічногопостачання і т. п. Завдання аналізу господарської діяльності, функціонально -вартісного аналізу направлені на зниження витрат виробництва, йогособівартості, проте вони слабо пов'язані з вимогами споживачів.
У перехідний період у зв'язку зі зміною політикикапіталовкладень в нашій країні погіршується становище великихпідприємств і об'єднань важкої промисловості. Зменшеннякапіталовкладень у важку промисловість з урахуванням міжрегіональних зв'язківможе призвести до різкого скорочення замовлень, а в умовах госпрозрахунку - доважкого фінансового стану деяких великих підприємств іоб'єднань. Тому досвід зарубіжних фірм у галузі диверсифікації,розукрупнення підприємств з наданням більшої самостійностівідділеннях і філіях вимагає ретельного вивчення. Орієнтаціякерівників вищої ланки на стратегічне планування, на вивченнядосвіду роботи концернів і консорціумів може поставити перед управлінцяминові завдання, виявити потребу в новому інструментарії управління.
Наука та практика управління в умовах переходу до ринкових відносин в сучасній Росії.
Громадське та економічний розвиток нашої країни в доперебудовний період, під час перебудови і на етапі переходу до ринковихвідносин, особливості політичних і національно-державних аспектівобумовлюють необхідність розробки наукових основ управління економікоюв умовах різноманіття форм власності. Це пов'язано з тим, що готовірецепти західної економічної науки, розраховані на розвинуте ринковегосподарство, а не на нинішню економіку Росії.
Важливо в цій ситуації сформувати ефективні структури і механізмиуправління у трудових колективах різних господарських організацій.
Управління охоплює всі сфери і ланки економічної діяльності, як повертикалі, так і по горизонталі. Управління на всіх стадіяхвідтворювального циклу (виробництво, розподіл, обмін іспоживання) і всіма матеріально-речовими і духовними елементамипродуктивних сил і виробничих відносин у кінцевому підсумку зводитьсядо управління людьми у трудових колективах господарських організацій.
В умовах різноманіття форм власності крім зміниорганізаційних форм змінюються і цільові установки трудових колективів.
Світова економічна практика переконливо доводить основну рольі значення людського фактору у підвищенні ефективності господарювання:будь-які системи управління не були побудовані, якщо їх цілі відіваны відлюдини, вони не можуть давати реальних позитивних економічних ісоціальних результатів.
Відомо, що крім великих заробітків, хороших умов праці тапобуту, використання досягнень НТП і ресурсів, основоювисокопродуктивної праці виступають також резерви особистості працівника,ефект від організації взаємодії людей, висока свідомість,моральність і ділові якості.
Перехід до ринкової економіки, орієнтація виробництва на людинуяк на виробника і кінцевого споживача одночасно докоріннозмінюють глобальну мета будь-якого трудового колективу. Якщо раніше головноюметою, яка ставилася перед кожним трудовим колективом та окремимпрацівником, було гасло «дати план будь-яку ціну», то тепер - це отриманнямаксимального прибутку. У першому випадку мета не була орієнтована ні навиробника (або посередника), ні на споживача, у другому ж випадку вонавигідна виробникові. Потреби і можливості кінцевого споживача незавжди враховуються.
Глобальна мета трудового колективу в умовах переходу до ринковихвідносин полягає в організації виробництва (реалізації) суспільнокорисного продукту (робіт, послуг) в обсягах, необхідного для повногозадоволення платоспроможного попиту споживачів і одночасномуформуванні їх розумних актуальних потреб, при стимулюванніучасників трудового процесу відповідно до принципів соціальної справедливостіпо індивідуальному вкладу в кінцеві результати, отримані від реалізації таспоживання продукту споживачами.
В даний час спостерігається великий розрив між практикоюорганізації та управління трудовими колективами та відповідними науковимирозробками. Адміністративно-командні методи, як і ранішедіють в практиці управління, хоча в ряді випадків перевага віддаєтьсяекономічних важелів. Керівники підприємств як державного, так інедержавного сектора прагнуть використати дефіцит і недосконалістьекономічного механізму для максимізації одержуваного, але не реальнозаробленого доходу. При цьому не рідко ігнорується значення кінцевогосуспільно корисного результату діяльності, на перший план висуваютьсягрупові цілі.
У цих умовах соціально-психологічні аспекти управлінняколективами відходять на другий план. Створення широкої, але вкрай неефективно працює мережі організацій післядипломного навчання не даломожливості керівникам отримати реальні навички з психологіїколективі. Характерно захоплення західним менеджментом, практичновиражається лише в навчанні працівників управління, але аж ніяк не впрактичне використання одержаних знань.
Виборність керівників, ще в недавньому минулому так голоснорекламована багатьма вченими себе не виправдала. Груповий егоїзмпрацівників і некомпетентність у галузі психології керівництва нерідкоприводили до вибору не кращих, а «потрібних» керівників. Подібне захоплення
«Демократією» і чисто економічними методами господарниками - практикамиі рядом вчених - фахівців, по-перше, витіснило на задній планфундаментальні прикладні дослідження в області організації управліннятрудовими колективами, по-друге, не ліквідувало, а лише приховав заширмою уявної демократизації та ринкових відносин адміністративні методикерівництва.
Розвиток методів управління безпосередньо пов'язано зі змістомформ власності. З переходом до ринкових відносин у нас в країнізростає кількість трудових колективів у сфері підприємництва. Якпоказує практичний досвід господарювання останніх років, у більшостівипадків створення структур ринкової економіки - кооперативів, малих іспільних підприємств, товарних і фондових бірж, та ін організаційнихформ не тільки не дало відчутних результатів, але і виявило найбільш негативніриси підприємницької діяльності.
Основна причина цих явищ - мотиви і ціннісні орієнтирипідприємців, що виражаються в гіпертрофованому бажання особистогозбагачення за порівняння з суспільно корисною діяльністю повиробництва та насиченню ринку сучасним обладнанням, технологіями,товарами повсякденного та підвищеного попиту. В умовах повного ічасткового дефіциту, монополізація економіки, порушення господарськихзв'язків переважна частина вітчизняних підприємців зайнято у сферіторгівлі і посередництва. Все це призводить до дискредитації ринковихструктур в очах широких верств населення та втрати віри у доцільністьцієї форми власності.
Одним з головних засобів соціальної орієнтації підприємницькоїдіяльності, підвищення його реального внеску в стабілізацію економіціє розробка і реалізація комплексної програми розвиткупідприємництва в Росії. Метою програми має стати створення івпровадження реально працюючого механізму державного регулювання тапідтримки високоефективного виробництва у сфері підприємницькоїдіяльності; формування класу підприємців, здатних відродитикращі моральні риси російського підприємництва та перейнятинайбільш цінні особистісні якості сучасного західного бізнесмена іменеджера.
Необхідний довгостроковий та короткостроковий прогноз розвитку економіки
Росії, визначення перспективних базових спеціальностей управлінськихкадрів майбутніх ринкових структур. Доцільно розумна універсалізаціявищої економічної освіти як основи для підготовки фахівцівринку на перспективу. Безперервне ж післядипломне навчання іперепідготовка кадрів повинні стати інструментом гнучкого реагування дляшвидкої переорієнтації фахівців на актуальні економічніпроблеми.
Таким чином, у ринковій економіці повинні бути задіяні нові,відповідні змінених відносин власності форми управлінняпідприємствами. Гнучка комбінація методів маркетинг-менеджменту, прямого інепрямого економічного регулювання дозволить пристосувати їх поведінкудо ринкових умов.
Список літератури.
1. Н. М. Большаков, Ю. С. Новиков «Маркетингові методи управління підприємством», Сиктивкар, СЛІ, 1997 рік.
2. А. Б. Крутик, А. Л. Піменова «Введення в підприємництво», навчальний посібник, СПб, «Політехніка», 1995 рік.
3. Ф. М. Русинов, Д. С. Петросян «Основи теорії сучасного менеджменту», навчальний посібник, М., 1993 рік.
