План: p>
1. Введення
2. Мережеві організаційні структури
3. Переваги і труднощі мережних принципів побудови компанії
4. Мережева компанія - віртуальна компанія
5. Список літератури
1. Введення p>
Дії з організації управління можна представити як формують,упорядковуються і регулюючі. Саме характер дій визначає тіметодичні підходи, методи та прийоми, які є інструментамиорганізаційних механізмів. Це перш за все методи розділення
(розчленування) цілого на елементи і методи з'єднання (поєднання,комбінування), об'єднання. p>
Перші широко представлені в організаційних механізмах графічнимиметодами, методами структуризації, евристичний методами, способамиоптимізації, матрицями взаємозв'язків і залежностей та ін, другий - методомпланування та управління, функціонально-вартісним аналізом, методамиоптимізації рішень, графікою і евристичні методи і т. п. p>
Матрична структура управління характерна тим, що виконавець можемати двох і більше керівників (один - лінійний, інший - керівникпрограми або напрямку). Така схема широко застосовується у фірмах,провідних роботу за багатьма напрямками. Загальними ознаками цієїорганізаційної форми є: p>
- лімітоване простір прийняття рішень інстанціями менеджменту, p>
- організація директивних зв'язків по Багатолінійні принципом, p>
- великі витрати на координацію між інстанціями.
Можна розрізнити структури, орієнтовані на виробництво і на проект.
Структура, спрямована на виробництво, не обмежена часовими рамками.
Тут є функціональна область менеджменту (де знаходяться багатостабільні організаційні рішення) і менеджмент на виробі (горизонтальнийзріз, що охоплює всі підприємства).
Проблеми такої організації складаються: p>
- у регулюванні завдань, компетентності та відповідальності менеджерів звиробам, p>
- у великих витратах на координацію, p>
- в можливих директивних конфліктах.
Структури, спрямовані на проект, як правило, обмежені по термінах іхарактерні для складних і ризикових проектів
Їхні проблеми полягають: p>
- у конфліктах між інстанціями і менеджерами проектів (суперечливівказівки, ресурсні конфлікти), p>
- невпевненість менеджерів у реальності термінів виконання завдань по проектах
2. Мережеві організаційні структури p>
Перехід до сучасних методів управління нерозривно пов'язаний з мережевимикомпаніями, мережними організаційними структурами. Попереду епоха компаній -мереж і мереж з компаній, які сповідують нові принципи менеджменту. p>
До початку нового століття використання мережних принципів організаціїкомпаній стає в західних країнах провідним напрямком у менеджменті.
Це обумовлено наступним: o постійною зміною зовнішнього середовища і необхідністю адаптації компаній до цих змін; o постійним ускладненням виробничої і комерційної діяльність компаній; o підвищенням значення фактора часу (підвищення оперативності дій вимагає нового підходу до методів виробництва і управління); o розширенням простору компанії ( якщо вона хоче вижити, треба дуже швидко розсунути свій ринок до національних, а потім до світових масштабів); o низькою ефективністю загальноприйнятих форм кооперації при рішенні складних проблем господарської діяльності; o прагненням до автономних форм праці; o наявністю міжустановних систем інформації та комунікації.
Мережні системи відбивають зв'язки між елементами внутрішньої і зовнішньоїсередовища компаній. p>
Термін "сетізація" означає метод, який полягає у формуванні мережі з їївузлами і зв'язками для досягнення цілей у відповідності з потребами іочікуваннями партнерів і ділової кон'юнктурою. p>
Мережева модель покликана просто змінити світ, вона однаково застосовна якяк модель внутріорганізаційного співпраці міжпотенційними ресурсами, так і між компаніями і групами компаній. p>
При створенні компанії-мережі підприємство розбивається для більш гнучкоговиконання виробничих програм на самостійні в господарському, аіноді і в правовому відношенні центри (господарські одиниці, відділення,виробничі сегменти, центри прибутку). На зміну централізованимприходять федеративні структури. p>
Мережі з компаній можуть бути представлені двома організаційними моделями: p>
Мережа, що формується навколо великої компанії. У цьому випадку великакомпанія, що представляє собою ядро мережі, збирає навколо себе фірмименшого розміру, доручаючи їм виконання окремих видів діяльності.
Велика компанія займає домінуюче положення в ділових операціях,будучи головним замовником, і мережа стає іерархізірованной. Дрібнікомпанії швидко потрапляють в залежність від більш потужного партнера.
Мережа компаній, близьких по масштабах. Більшість компаній, об'єднаних умережу, юридично самостійні, але в господарському плані підтримуютьстійкість один одного, що дуже важливо для всіх. p>
Окремі види діяльності при сетізаціі можуть бути передані іншимкомпаніям, що спеціалізуються, наприклад, на маркетингових дослідженнях,забезпеченні сировиною і матеріалами, складанні бухгалтерської звітності,підборі кадрів і підвищення його кваліфікації, післяпродажному обслуговуванніпродукції однієї галузі або групи компаній. У цілому компанія можезвільнитися від багатьох видів діяльності і сконцентрувати всі ресурси напріоритетних для себе областях спеціалізації, на власних унікальнихпроцесах. Унікальними для компанії є ті області, які можутьмістити в собі конкурентні переваги даної компанії, і перш за вседо них можна віднести науково-технічні розробки і виробничийпроцес. p>
Отже, стратегія сетізаціі порівнянна з методами звуженнявласної виробничої діяльності, коли компанія перестає самазайматися якимись напрямками і передає їх зовнішнім виконавцям.
Часом зовнішнім виконавцям передоручаєте і саме виробництво продукції, вцьому випадку ми маємо справу з так званими оболонкових компаніями. p>
оболонкових компанія - це компанія, яка частина бізнес-функцій,перш за все, власне виробництво продукції передає на контрактнійоснові стороннім підрядникам, а сама зосереджується на трансакційноїскладової бізнесу, тобто визначає, що і скільки робити, як ікому реалізовувати.
До оболонкової формі бізнесу тяжіє все більша кількість українськихкомпаній, здебільшого працюють на продовольчих ринках.
Говорячи про оболонкових компаніях, не можна не згадати і недоліки такогопідходу: o конкуренція з боку власних підрядників; o неможливість відстежити якість виробництва; o торгова марка - це не більше ніж ім'я, якщо компанія володіє тільки ім'ям речі, а не нею самою, то стійкість такого бізнесу завжди перебуває під загрозою. p>
У результаті розмивання меж між компаніями зникають традиційнірозмежування між внутрішніми і зовнішніми членами організації,власними і чужими ресурсами, великими і дрібними фірмами. p>
В умовах мережної моделі весь ланцюжок створення благ перетворюється насукупність послуг. Договірні відносини переносяться на власників частоккапіталу, обладнання та окремих співробітників. Подібне "розв'язання"ресурсів виражається насамперед у висновку різного роду договорів
(поділ прав володіння і користування) і заміні традиційних відносин усфері управління персоналом.
3. Переваги і труднощі мережних принципів побудови компанії p>
Новий організаційний принцип уже давно проходить випробування в рамкахвеликомасштабного експерименту, що виходить за межі галузі абофункціональної сфери. Результати цього експерименту дозволяють говорити пропереваги мережних принципів побудови компаній, про труднощі, зякими доводиться стикатися, та про виявлені слабкі місця мережевихкомпаній і мережевих структур управління.
Переваги досить значні. Перерахуємо їх: o адаптивність компаній до умов, що змінюються, швидка реакція на зміну кон'юнктури; o концентрація діяльності компанії на пріоритетних областях спеціалізації, на унікальних процесах; o істотне скорочення витрат, їхня раціональна структура і підвищення доходів; o низький рівень зайнятості, виключення дублювання використання кваліфікованої робочої сили; o залучення до спільної діяльності в рамках мережі найкращих партнерів, виключення використання другосортних виконавців. p>
Привабливість мережних структур пояснюється дуже високимиекономічними показниками, які в свою чергу обумовлені двомачинниками - компетентністю й ефективністю організаційної мережі. p>
Ефективність розглянутих компаній гарантується низьким рівнем іраціональною структурою витрат. Мережі виключають дублювання використанняробочої сили та потужностей на різних ділянках. Тим самим вдається уникативисоких сукупних витрат на виробництво кінцевої продукції. p>
Труднощі, виявившись при впровадженні мережних принципів, указують наіснування певних меж для "безмежних" компаній. Вониобумовлені двома причинами: o мережна організація порушує ряд сформованих принципів управління; o процес формування мережних компаній характеризується відставанням фундаментальних наукових досліджень від практичного досвіду: управлінські принципи для нових компаній і організаційних структур ще не уточнені і не випробувані в достатній мірі і тому не можуть служити міцним фундаментом для розвитку даної організаційної форми.
У якості специфічних слабких місць мережної компанії і мережної структуриуправління можна назвати: o при формуванні мережних моделей перевага віддається спеціалізації, концентрації на ключових компетенціях, тоді як сучасні тенденції розвитку компаній, навпаки, говорять про необхідність орієнтації на багатопланову кваліфікацію загального профілю; o мережна концепція порушує організаційні принципи сегментування і модулювання, які притаманні автаркіческім (господарсько відособленим, замкнутим, самообеспечівающімся) організаційним одиницям, таким, як венчурні підприємства, "фабрика у фабриці", p>
"підприємство в підприємстві" і т.п.; o при мережних структурах виникає надмірна залежність від кадрового складу, зростають ризики, пов'язані з плинністю кадрів; o практично відсутня матеріальна і соціальна підтримка учасників мережі внаслідок відмови від класичних довгострокових договірних форм і звичайних трудових відносин; o існує небезпека надмірного ускладнення, що випливає, зокрема, з різнорідності учасників компанії, неясності щодо членства в ній, відкритості мереж, динаміки самоорганізації, невизначеності в плануванні для членів мережі; o принципи мережних побудов гальмують розгортання підприємництва, тому що визначають "дефіцит" автаркії і мотивації підприємців. p>
Кожен учасник мережі вносить лише невеликий внесок у функціонування всієїмережної моделі, тому створення організаційних мереж веде до посилення їхвзаємозалежності. p>
Для мережних структур типова залежність як від ринку, так і від ресурсів.
Особливо зростає ресурсна залежність у зв'язку з тим, що мережнікомпанії поряд із власними потужностями і персоналом використовують надоговірних умовах необхідні будівлі, транспортні засоби, комп'ютернутехніку і персонал інших компаній. Тим самим компанії попадають у повнузалежність від зовнішніх факторів. p>
У мережних компаніях неможливе використання традиційних відносин усфері зайнятості робочої сили. Трудові відносини в таких компаніяхвстановлюються на основі строкових трудових договорів, часткової зайнятості,договорів про взаємне надання персоналу компаніями, договорів зфахівцями вільних професій. p>
Члени мережної компанії змушені відмовитися і від мотиваційної ролі
"образу ворога" в конкурентній боротьбі, тому що сьогоднішній супротивник завтраможе виявитися партнером по мережі. p>
Мережні структури перекреслюють деякі випробувані організаційно -управлінські принципи. Щоб у результаті не виник організаційнийвакуум, розроблений ряд специфічних принципів, головними з якихє: o принцип формування мережевої культури; o принцип взаємності; o клімат довіри. p>
По своїй суті створення власної корпоративної культури - дорогеі довгострокове захід. Мережеві ж компанії не мають, як правило,часу на розвиток власної культури. Тому в умовах мережноїструктури варто було б віддати "імпорту культури". Під цим,однак, не мається на увазі сприйняття мережевою компанією однієї здомінуючих корпоративних культур або культури якої-небудь країни. Шлях домережної культури лежить через глобальні зв'язки єдиного господарськогопростору, глобальні нормативні співтовариства (типу Міжнародноїорганізації стандартів, "Інтернет" і т.п.).
4. Мережева компанія - віртуальна компанія p>
"Розв'язання" ресурсів в рамках мережевих структур часто порівнюється звіртуалізацією, а мережева компанія з віртуальною компанією. Це порівнянняправомірно, коли під час заміни старої структури губляться відоміфізичні та правові характеристики компанії. Зарезервувати визначення
"віртуальний" слід, мабуть, за частиною мережевої організації, конкретно затимчасовими, орієнтованими на проект, мережними фрагментами, роботаяких забезпечується з використанням інформаційно-технічних засобів
(телетехніки і телекоопераціі) у просторі та часі. p>
Сучасні телекомунікаційні технології розширюють межіспівробітництва. Для ефективної спільної роботи більше немає необхідностіпросторового зосередження персоналу: працювати за сусіднім столом,перебувати в одному офісі, будинку, місті чи навіть країні. Сучаснікомп'ютерні технології дозволяють здійснювати спільну групову роботуу віддаленому режимі. p>
Такі групи (команди) називають віртуальними. Віртуальними вони стаютьне тільки через те, що окремі учасники цієї групи працюють ввіддаленому режимі через деякий невідчутне електронний простір.
Змінюється сам статус працівника в компанії: він вже розглядається не зпозиції займаної посади, не як функціонер, а як потенційнийресурс, що представляє собою сукупність знань і умінь, доступний длявсіх в рамках компанії. Формально для віртуальної компанії має значеннятільки зміст ресурсу і його доступність. p>
Поняття "віртуальний" запозичено з англійської мови (virtual) івтілення ". Віртуальними в сучасних умовах поступово стають нетільки групи (команди), а й цілі компанії. p>
За певних умов у віртуальний ресурс, ресурс, який можнавикористовувати віртуально, тобто без фізичного контакту з ним, можеперетворитися і менеджер. Зовсім необов'язково в сучасних умовахфізична присутність менеджера в компанії, що поступово веде довиникнення віртуального управління. p>
На закінчення хотілося б відзначити, що операцію формування мережевоїструктури, а тим більше віртуальної, не можна представити у виглядіпослідовно здійснюваних етапів. Це ітеративний, безперервний і дужетривалий в часі процес.
5. Список літератури p>
1. «Компанії майбутнього: організаційний аспект» Владимирова p>
І.Г.// Менеджмент за кордоном № 2/1999 (http://www.dis.ru) p>
2. Г.Я. Гольдштейн «Основи менеджменту» (http://www.aup.ru) p>