Зміст
Введення 2
1. Теоретичні аспекти планування на підприємстві 3
1.1. Призначення та цілі планування 3
1.2. Стратегічне й оперативне планування 7
1.3. Процес планування в організації 9
1.4. Система планів економічної організації 11
1.5. Організація внутрішньофірмового планування 14
2. Планування в ТОВ «КМУ» 22
Введення
Сучасне підприємство є надскладній системою, якийдоводиться управляти в нестабільних умовах переходу до ринку. Надскладнеприрода підприємства вимагає попереднього аналізу як його самого, так ізовнішнього середовища і вироблення детальної послідовності дій зпостановці цілей та їх реалізації, тобто надскладне природа підприємства,спонукає формувати план. Одночасно динамічна і нестабільна зовнішняСереда робить непрацюючими жорсткі і детерміновані плани.
Виходить, що план підприємства повинен бути, з одного боку,достатньо детальним, щоб вчасно передбачати і вирішувати виникаючіпроблеми, а також щоб координувати зусилля різних підрозділів іфахівців. З іншого боку, план повинен бути достатньо гнучким длятого, щоб дозволяти фахівцям реагувати на несподівані обурення збоку зовнішнього середовища і щоб з вигодою використати випадково з'являютьсяможливості. Для вирішення цієї дилеми - одночасного забезпеченнядетального опрацювання і збереження гнучкості - розроблені спеціальніметоди, які ми і розглянемо.
Планування добре працює в умовах стабільної, чіткої,формалiзуються, і прогнозованою середовища. У цьому випадку планування дозволяєзаздалегідь передбачити всі основні майбутні події і вчасно вжити всіхкорисні заходи, включаючи ефективне розміщення і використання ресурсів.
Однак планування може використовуватися не тільки в умовахстабільною, чіткою, формалiзуються, і передбачуваною середовища, але і в умовахтурбулентної, нечіткою і погано прогнозованою середовища. Тому, тема курсовоїроботи є дуже актуальною.
Мета курсової роботи розробити програму вдосконаленняпланування в ТОВ «КМУ».
Теоретичні аспекти планування на підприємстві
1 Призначення і цілі планування
Успіх підприємницької діяльності багато в чому залежить від якостівнутрішньофірмового планування, що включає визначення перспективних цілей,способів їх досягнення і ресурсного забезпечення. Кожен підприємецьповинен вирішити три завдання: що, як і для кого робити. Чи не імпровізація,не спонтанні ситуативні дії, а систематична підготовка прийняттярішень про цілі, засоби і дії шляхом порівняльної оцінкиальтернатив в очікуваних умовах складає сутність планування бізнесу.
А. В. Волков в підручнику «Економіка підприємства» визначаєпланування як передбачення цілі фірми, результатів її діяльності;ресурсів, необхідних для досягнення певних цілей. У цьому визначенніпланування визначається через поняття «передбачення».
Під час переходу України до ринкових відносин від планування практичновідмовилися, особливо в 1992-1995 р., вважаючи, що ринок розставить все посвоїх місцях. Але планування є головною функцією управління будь-якимпідприємством. Саме з планування починається як створення, так іфункціонування господарюючого суб'єкта. Про це свідчить і досвідкраїн з розвиненою ринковою економікою. Недооцінка планування в умовахринку, зведення його до мінімуму, ігнорування або некомпетентнездійснення, як правило, приводять до великих економічних втрат, доявищам неплатоспроможності підприємств.
Ринок не заперечує плановість, він переміщує її в первинневиробнича ланка - підприємство. Та й у масштабі країни в ціломупланування не замінюється повністю регулює функцією ринку. Узарубіжних країнах, де розвинена ринкова економіка, держава формуєстратегічний напрям свого економічного розвитку, великісоціальні та науково-технічні програми, бюджет країни, витрати наоборону та ін
На рівні господарюючого суб'єкта здійснюється як стратегічне
(довгострокове) планування, так і поточне техніко-економічнепланування, а також оперативно-виробниче планування якдеталізація розробок поточних планів підприємства в цілому, його великихцехів і малих виробничих підрозділів аж до робочого місця.
У поточних техніко-економічних планах (річних, квартальних,місячних) детально конкретизуються цілі і завдання, поставленіперспективним планом. Поточні техніко-економічні плани (виробничібізнес-плани) включають відомості про замовлення, забезпеченості їх матеріальнимиресурсами, ступеня завантаження виробничих потужностей, забезпеченостіпромислово-виробничим персоналом. У них також містяться розрахункивитрат на виробництво, розрахунки прибутку, рентабельності, витрати нареконструкцію виробничо-технічної бази підприємства.
План є керівництвом до дії, до виконання. Він використовуєтьсядля обгрунтування підприємницької ідеї, її перспективності, дляобгрунтування фінансового оздоровлення підприємства та реальності поверненняотриманих кредитів з метою поповнення оборотних коштів. Причому планнеобхідний не тільки великим і середнім, а й малим підприємствам.
Таким чином, планування - це процес обробки інформації зобгрунтування майбутніх дій, визначення найкращих способів досягненняцілей. Планувати своє підприємництво необхідно. Часто буває, щотехнологічно підприємництво прораховується бездоганно, однакекономічні розрахунки не виконуються, що і призводить до невдач упідприємництві. Необхідно заздалегідь скласти план економічноїдіяльності підприємства. Важливо економічно грамотно розробити планзакупівлі сировини, матеріалів, палива, комплектуючих деталей і напівфабрикатів.
Від цього залежать ефективність виробництва, розмір податку на доданувартість, оборотність оборотних коштів, рентабельність виробництва.
Непродумана політика закупівель веде до переплати ПДВ, неефективноговикористання обігових коштів. Неправильно сплановані реальнівитрати на виробництво і реалізацію продукції призводять до банкрутствагосподарюючого суб'єкта.
Процес планування є інструментом, що допомагає в прийняттіуправлінських рішень, тому й у ринковій економіці від нього невідмовляються.
що проводиться в країні економічна реформа надала економічнусвободу підприємствам, і багато керівників спробували частково або навітьповністю (головним чином це відноситься до середніх і малих підприємств)звільниться від планування, вважаючи його кайданами для себе. Однак прийняттярішень на базі інтуїції, імпровізації, як правило, не призводить дооптимальним результатами і в умовах нормальної, некримінальнийекономічної діяльності. Тим більше, в умовах розвитку ринковихвідносин, зростання і посилення конкуренції зростає роль планування.
Керівники підприємства повинні враховувати, що планування - цеекономічний метод управління, який виступає як основний засібвикористання економічних законів в процесі господарювання. Плануваннябазується на даних минулого, але прагне визначити і контролюватирозвиток підприємства в перспективі.
Планування можна класифікувати за різними напрямками:
1. За ступенем охоплення сфер діяльності:
• спільне планування, тобто планування всіх сфер діяльностіпідприємства;
• приватне планування, тобто планування певних сфердіяльності.
2. За змістом (видами) планування:
• техніко-економічне: пошук нових можливостей, створенняпевних передумов;
• оперативно-виробниче - реалізація можливостей і контрольпоточного ходу виробництва.
3. По об'єктах функціонування:
• планування виробництва;
• планування збуту;
• планування фінансів;
• планування кадрів.
4. Періоди (охоплення відрізку часу):
• поточне техніко-економічне планування, що охоплює відрізокчасу від місяця до 1 року роботи підприємства;
• перспективне техніко-економічне планування, що охоплюєвідрізок часу понад рік (з розбивкою на середньострокове - на строк до 5 роківта довгострокове планування - на термін більше 5 років).
В якості оцінки ефективності планування використовують кількакритеріїв:
• повнота планування, тобто ступінь охоплення плануванням усіхпідрозділів підприємств;
• безперервність планування;
• гнучкість планування, тобто можливість оперативного коректуванняпланів;
• можливість контролю за виконанням плану.
У країнах з розвиненою ринковою економікою виділяють наступні фазипланування:
• вироблення глобальних цілей (стратегій) фірми;
• вироблення локальних цілей (стратегій) фірми;
• аналіз внутрішнього і зовнішнього середовища фірми;
• пошук альтернатив та оцінка найкращої альтернативи;
• прогнозування;
• прийняття рішення, постановка планового завдання;
• розробка виробничого ( внутрішнього) плану.
2 Стратегічне й оперативне планування
Весь процес планування в економічній організації можна розділитина дві основні стадії: розробка стратегії діяльності фірми
(стратегічне планування) і визначення тактики реалізації виробленоїстратегії (оперативне, або, що те ж саме, тактичне планування).
Стратегія фірми - це сукупність її головних цілей і основнихспособів досягнення зазначених цілей.
Іншими словами, розробляти стратегію дії фірми - значитьвизначати загальні напрямки її діяльності.
Стратегією не може бути просте визначення бажаних цілей і зручнихспособів їх втілення. Прийняти бажане за дійсне - це ще незначить розробити стратегію. Стратегія повинна виходити не з приємнихмрій, а з реальних можливостей розвитку фірми. Тому стратегія --це перш за все реакція організації на об'єктивні зовнішні та внутрішніобставини її діяльності.
Зазвичай стратегічне планування буває розраховане на тривалийперіод, хоча в багатьох організаціях стратегія базується на середньостроковомуплануванні (другий спосіб більш прийнятний для російських фірм, що діютьв умовах гранично високої невизначеності). Разом з тим стратегічнеі довгострокове планування, як уже зазначалося, процеси неоднозначні.
Стратегія - це не функція часу, а функція напрямку. Вона не простозосереджена на даному періоді часу, а включає в себе сукупністьглобальних ідей розвитку фірми.
Відповідальність за розробку стратегії несе перш за все керівництвоекономічної організації, оскільки стратегічне планування потребуєвисокої відповідальності, масштабного охоплення дій менеджером. Плановакоманда забезпечує стратегічне планування аналітичним підходом доприйняття рішень про майбутнє фірми
Тактичне планування - це прийняття рішень про те, як повинні бутирозподілені ресурси організації для досягнення стратегічних цілей.
Тактичне планування звичайно охоплює короткостроковий ісередньостроковий періоди, тобто є предметом турбот середнього і нижчогоуправлінської ланки.
Основне питання стратегічного планування - чого хоче добитисяорганізація. Тактичне планування зосереджено на тому, як організаціяповинна досягти такого стану. Тобто різниця між стратегічним ітактичним плануванням - це різниця між цілями і засобами.
Інші відмінності:
• прийняття рішень на рівні тактичного планування, як правило,буває менш суб'єктивним, тому що менеджерам, які займаються тактичнимплануванням, більше доступна добротна, конкретна інформація. Притактичному плануванні застосовні що базуються на комп'ютерних технологіяхкількісні методи аналізу;
• виконання тактичних рішень краще спостерігається, менш схильнеризику, оскільки такі рішення стосуються в основному внутрішніх проблем;
• тактичні рішення легше оцінюються так як можуть бути виражені вбільш конкретних цифрових результатах (так, фермеру складніше оцінитиконкретні вигоди впровадження продукції під своєю торговою маркою, ніжрозрахувати збільшення випуску курчат в особливій упаковці при придбаннінових потужностей);
• для тактичного планування, крім його зосередження на середніхі нижчих рівнях керування, характерно також тяжіння до рівнів окремихпідрозділів - продуктових, регіональних, функціональних.
Оперативне мінування означає практично те ж саме, що йтактичне планування. Термін "оперативне" більш яскраво, ніж термін
«Тактичне», підкреслює, що це планування окремих операцій узагальному господарському потоці у короткому та середньому періодах, наприкладпланування виробництва, планування маркетингу тощо Під оперативнимплануванням розуміють також складання бюджету організації.
3 Процес планування в організації
Діяльність, пов'язану з плануванням, можна розділити на кількаосновних етапів:
1. Процес складання планів, або безпосередній процеспланування, тобто прийняття рішень про майбутні метою організації таспособах їх досягнення. Результатом процесу планування є системапланів.
2. Діяльність по здійсненню планових рішень. Результатами цієїдіяльності є реальні показники діяльності організації.
3. Контроль результатів. На цьому етапі відбувається порівняння реальнихрезультатів з плановими показниками, а також створення передумов длякоректування дій організації в потрібному напрямку. Незважаючи на те,що контроль є останнім етапом планової діяльності, його значеннядуже великий, оскільки контроль визначає ефективність плановогопроцесу в організації.
Таким чином, процес планування є першим етапом загальноїдіяльності фірми.
Процес планування - це не проста послідовність операцій поскладання планів і не процедура, зміст якої в тому, що одна подіяобов'язково має відбутися слідом за іншим. Процес вимагає великоїгнучкості і управлінського мистецтва. Якщо певні моменти процесу невідповідають поставленим організацією цілей, вони можуть бути обійдені, щонеможливо в процедурі. Які беруть участь у процесі планування люди не простовиконують покладені на них функції, а діють творчо і здатні дозміни характеру дії, якщо цього вимагають обставини.
Процес планування складається з ряду етапів, наступних один за одним.
Перший етап. Фірма проводить дослідження зовнішнього і внутрішнього середовищаорганізації. Визначає головні компоненти організаційного середовища, виділяєті з них, які дійсно мають значення для організації, проводитьзбір і відстеження інформації про ці компоненти, що складає прогнозимайбутнього стану середовища, проводить оцінку реального стану фірми.
Другий етап. Фірма встановлює бажані напрямки та орієнтирисвоєї діяльності: бачення, місію, комплекс цілей. Іноді етапвстановлення цілей передує аналізу середовища.
Третій етап. Стратегічний аналіз. Фірма порівнює цілі (бажаніпоказники) і результати досліджень факторів зовнішнього та внутрішнього середовища
(що обмежують досягнення бажаних показників), визначає розрив міжними. За допомогою методів стратегічного аналізу формуються різніваріанти стратегії.
Четвертий етап. Виробляються вибір однієї з альтернативних стратегій таїї опрацювання.
П'ятий етап. Готується остаточний стратегічний пландіяльності фірми.
Шостий етап. Середньострокове планування. Готуються середньострокові планиі програми.
Сьомий етап. На основі стратегічного плану та результатівсередньострокового планування фірма розробляє річні оперативні планиі проекти.
Восьмий та дев'ятий етапи, не будучи стадіями безпосередньогопроцесу планування, проте визначають передумови для створеннянових планів, які повинні враховувати:
• що організації вдалося зробити, реалізуючи свої плани;
• яким є розрив між плановими показниками і фактичним виконанням.
Загалом процес планування являє собою замкнутий цикл зпрямий (від розробки стратегії до визначення оперативних п?? Анів дореалізації та контролю) і зворотного (від обліку результатів виконання допереформулювання плану) зв'язком.
4 Система планів економічної організації
Результатом процесу планування є система планів. Планвключає основні показники діяльності, які мають бути досягнуті докінця планового періоду. По суті план - це набір інструкцій дляменеджерів, що описують, яку роль кожна частина організації повинна гратиу процесі досягнення цілей фірми.
Процес планування складний і різноманітний. Цим визначаєтьсякомплексний характер системи планів, яку можна розділити на наступніелементи.
1. Стратегічний план, по-іншому званий генеральним планом фірми
(часто складається на 5 років вперед) і загальнофірмові плани, складені впродовження стратегічного плану.
2. Стратегічні плани окремих ділових одиниць, що входять до складуфірми.
3. Оперативні плани організації:
• загальнофірмові плани поточної діяльності, так звані
«Господарські плани», або «плани прибутку», розраховуються на один рік. Здопомогою планів поточної діяльності товари і послуги виробляються іпоставляються на ринок;
• поточні плани підрозділів, у тому числі бюджетні, доповнюютьзагальнофірмові плани поточної діяльності.
4. Крім планів результатами процесу планування є програми
(або плани-програми) та проекти.
Стратегічний план включає в себе бачення і місію, спільні цілі,визначають місце організації в майбутньому, обрані стратегії дій.
Складовою частиною стратегічного плану є політика організації. Устратегічний план входять глобальні програми організації.
Стратегічний план є орієнтиром для прийняття рішень на більшнизьких рівнях; загальні цілі організації, визначені в стратегічномуплані, конкретизуються в цілі поточної діяльності, які називаються завданнями.
Крім того, стратегічний план є обмежувачем для планів більшенизьких рівнів, оскільки обмежує кількість ресурсів, необхідних длявирішення завдань оперативного планування.
Плани дій будь-якої організації можна охарактеризувати або якнаступальні, або як оборонні. Наступальні плани передбачаютьрозвиток організації: виробництво нових товарів і послуг, вихід на новіринки збуту, завоювання конкурентної переваги. Наступальні планизазвичай створюють великі, що володіють високим економічним потенціалом фірми.
Середні і дрібні фірми у багатьох випадках задовольняютьсяоборонними планами, націленими на втримання своїх позицій на ринку іпопередження банкрутства фірми.
План розвитку організації, будучи вираженням наступальних планів,включає в себе комплекс заходів, необхідних для створення нових сфердіяльності фірми. План розвитку має визначати шляхи виходу на новіпозиції і вміти давати відповіді на наступні запитання:
Які будуть умови попиту в майбутньому, яких товарів і послуг будутьчекати споживачі відданої економічної організації?
Який має бути характер внутрішніх елементів організації,необхідний для її розвитку?
Якими новими видами продукції повинна бути доповнена номенклатурапідприємства або ж яка частина основної продукції повинна бути заміненановими товарами і послугами?
Якими мають бути методи попередження помилок при вкладеннях капіталуі розробці нової продукції?
Який має бути діапазон економічних ресурсів, потрібний длявиробництва нових товарів і послуг?
Якими мають бути організаційні способи створення нових виробництв,чи буде це поглинання у формі скупки (Аквізиція) інших підприємств,злиття з організаціями, що виробляють потрібні продукти, або створення новихвиробництв власними силами, шляхом проведення наукових досліджень ірозробок і здійснення підприємницьких проектів.
План розвитку для окремої ділової одиниці оформляється у вигляді бізнес -плану.
Варіантом оборонних планів є ліквідаційний план.
Ліквідаційний план включає в себе рекомендації щодо позбавлення віднепотрібних організації елементів, тобто від таких елементів, які створюютьперешкоди на шляху її розвитку. Це можуть бути конкретні види збитковихабо низькорентабельних товарів і послуг, неефективно працюєвласність, окремі організаційні одиниці.
Характерною для економічної організації є розробка програмі проектів.
Програми зазвичай визначають розвиток одного з важливих аспектів життяекономічної організації. Це можуть програми щодо вдосконаленнятехнології, програми організації контролю якості, програми облікуруху запасів та інші.
Проекти відрізняються від програм тим, "що, орієнтуючись на певнийаспект життєдіяльності та розвитку організації, вони мають встановленувартість, графік виконання, включають технічні та фінансові параметри,тобто відрізняються високим рівнем конкретної опрацювання. Зазвичай проектибувають пов'язані зі створенням і просуванням на ринок нових продуктів та послугфірми.
Не можна перебільшувати можливості проектів при визначенні точнихтермінів виконання та конкретних характеристик нового товару. У формі проектузазвичай складається бізнес-план.
Крім зазначених видів планових документів організація повинна скластидопоміжні плани, які потрібні для кращої організації планування напідприємствах: план організації планування, плани дій принепередбачених обставин, програми зворотного зв'язку, програми оцінкипланів.
Основні питання організації внутрішньофірмового планування викладені внаступному параграфі.
5 Організація внутрішньофірмового планування
Внутріфірмове планування приносить добрі плоди, якщо процеспланування з самого початку правильно організований.
Перш ніж приступити до безпосереднього планування, відповідальніза планування на підприємстві повинні прийняти зміст іпослідовність процесу планування.
Велике підприємство, як правило, здійснює процес плануванняцілком, без істотних вилучень. Складно організована фірма має потребуяк в стратегічному плані, так і у середньострокових планах і програмах, атакож у всіх різновидах оперативного планування. Велика фірмаповинна піклуватися про підготовку та реалізації проектів розвитку новихтоварів, нових підрозділів.
Фірми більш скромних розмірів часто спрощують процес планування,зводячи його до складання 5-річного стратегічного плану і річнихоперативних планів.
При цьому, якщо невелика організація орієнтована на створеннянаступальних планів, вона також готує проект розвитку своговиробництва (справи).
Визначивши складові елементи процесу планування, відповідальні зацю діяльність повинні встановити послідовність дій зпланування.
Логічно, як це випливає зі схеми процесу планування,складання тактичних планів слід за стратегічним плануванням.
Однак багато менеджерів і плановики, будучи міцними практиками і маючивеликий досвід оперативного планування, при перших кроках у стратегічномуплануванні побоюються розпочинати планову діяльність з визначеннястратегії. Формулювання самих загальних напрямків діяльності організаціїпредставляється їм заняттям занадто абстрактним, не зовсім корисним і навітьнебезпечним з точки зору втрати часу та уваги до невідкладним завданням.
Такі менеджери займаються розробкою оперативних планів як основнимвидом планової діяльності, а стратегічне планування розглядаютьяк пробне, побічне заняття. У таких випадках послідовністьпланування виявляється протилежною: спочатку складання оперативнихпланів, а потім розробка стратегії. Але, як показує досвід, поступово,через 2-3 річних циклу, менеджери усвідомлюють важливість стратегічногопланування, здобувають необхідні навички і виявляють, що їм зручнішеслідувати від стратегії до тактики.
Трапляються ситуації, коли стратегічні та оперативні планивиконуються одночасно. Головний недолік такої практики - цевиникнення перешкоди до ефективного планування: невідкладністьоперативних рішень починає домінувати над стратегічними проблемами, іфірма втрачає основні орієнтири своєї діяльності.
Якщо зміст і послідовність процесу визначені, корисним дляорганізації є складання схем відтворюють процес плануванняв календарній послідовності. Ці схеми можуть мати різний вигляд:діаграми, таблиці, графічні ланцюжки, графіки-піраміди і т.д. У будь-якомувипадку такі схеми допомагають організації:
• краще усвідомити процес планування в цілому;
• класифікувати його і розподілити стадії процесу по різнихперіодами року;
• організувати процес контролю за виконанням кожного етапу процесупланування.
Звичайно, послідовні схеми не можуть стати всеосяжнимдокументом планування, тому що:
• по-перше, вони не можуть відобразити всіх змін, що відбуваються врамках фірми, показати всі елементи процесу планування;
• по-друге, на схемі важко позначити всі взаємозв'язки міжелементами процесу планування, всі силові дії і потокиінформації.
Більша частина інформації з планування передається в усній формі, ввигляді спеціальних повідомлень, на нарадах і т.д.
Тим не менше, складання схем дуже корисно для учасниківпланування, тому що це дисциплінує планову діяльність.
Процес планування в організації триває безперервно протягомроку. Дві основні частини планування виконуються в різні періоди року:складання стратегічного плану зазвичай відбувається в I і II чвертях
(кварталах) фінансового року, що залишився, займає оперативнепланування. Оперативні плани конкретизують зміст 5-річних планівдля першого року дій.
Для того щоб процес планування був безперервним і не виникалорозриву між двома 5-річними планами, багато організацій складають такзвані ковзні (перехідні) плани. У ковзному плані замістьминув року щоразу додається новий рік (так в плані на 1996-2000рр.. після закінчення 1994 додається 1999 р., визначаючи новий п'ятирічнийгоризонт - з 1997 р. по 2001 р.). При цьому враховуються зміни,що відбулися в стані ринку, технології, політики, внутрішніх факторіворганізації у попередньому (1996) році, і в знов складені планивносяться необхідні зміни.
У відповідності зі схемами послідовного планування певніоперації з планування (наприклад, складання бюджету) здійснюютьсярегулярно, щорічно, приблизно в один і той же період року. Але якщо ввиконання планів є серйозні відхилення, то немає іншого виходу, якпереглянути план у той момент, коли ці відхилення виявилися
(наприклад, провести перегляд бюджету не в січні, а в травні).
У процесі планування беруть участь:
• по-перше, вище керівництво організації;
• по-друге, команда плановиків;
• по-третє, керівники і фахівці підрозділів.
Ідеальною, як вже зазначалося, є така ситуація, коли всіпрацівники організації залучаються до обговорення і складання планів.
Вище керівництво є архітектором процесу планування,визначає його основні фази та послідовність планування.
Вищий менеджмент повинен зробити процес планування доступним ізрозумілим для кожного співробітника організації, він повинен вміти максимальнозалучати до нього своїх працівників.
Інша функція вищого керівництва полягає у розробці стратегіїфірми та прийнятті рішень зі стратегічного планування. Керівництво фірмивизначає загальні цілі її розвитку і основні способи їх досягнення.
Розробка стратегії вимагає від вищого менеджменту аналітичнихздібностей і масштабного мислення.
Керівництво середньої та нижчої ланки, а також фахівціпідрозділів займаються розробкою оперативних планів. До обов'язківфахівців входить також аналіз внутрішнього і зовнішнього середовища організації,складання прогнозів. Керівники підрозділів і штатні працівникиоб'єднуються в оцінці альтернативних стратегій, запропонованих дляорганізації.
Служба планування бере участь у розробці стратегії фірми,прояснення її основних цілей. Однак здійснюють цю функцію плановики,виступаючи в ролі радників, консультантів. Нерідко ключові питаннястратегії плановик і вищий керуючий обговорюють в особистій бесіді,дискусії. Остаточні рішення, пов'язані з затвердженням стратегії,приймає вище керівництво.
плановик, поряд з іншими фахівцями, здійснюють аналіз іпроводять оцінку зовнішнього та внутрішнього середовища фірми. Часто вони володіютьнайбільш цінною інформацією про фірму.
Разом з менеджерами плановики беруть участь у складанні прогнозів проможливе майбутнє фірми, що займаються підготовкою прогнозної частиниостаточного плану.
плановики дають поради та консультації з питань техніки планування,сприяють розповсюдженню професійних методів планування.
Планова служба допомагає вищого менеджменту в організації тапроведення навчання, необхідної для того, щоб всі учасники плануваннябули готові до впровадження ефективних нововведень у даному процесі.
Плановики повинні прагнути створити дух творчого ставлення працівників допланування свого майбутнього, навчити людей взаємодіяти при цьому однез одним.
Корисним для організації є залучення консультанта зпланування.
Консультант з планування в ході даної роботи допомагає порадами поорганізації та утримання планування. Щоб давати об'єктивну оцінкупланування, він повинен бути нейтральним по відношенню до цілей організації тарезультатами її діяльності. Консультантом може бути як внутрішнійучасник організації (працівник, менеджер), так і зовнішній. У будь-якому випадку вінзобов'язаний володіти чітким і глибоким знанням теорії та практикивнутрішньофірмового планування, викликати повагу і довіру, для того щобмати можливість виконувати у спірних випадках функцію третейського судді.
Внутрішнього консультанта відрізняє знання різних сторін життя фірми.
Зовнішньому консультанту властиві багатий і різноманітний досвідпланування, але недоліком співпраці з ним є йогообмеженість у часі. До обов'язків консультанта відносяться:
• допомогу у підготовці рішень з планування;
• навчання і консультування вищого керівництва з питаньпланування;
• ради в організації нарад з планування, допомога у підведенніпідсумків нарад;
• рекомендації щодо складання планової документації. Як організованіпланові команди, яка їхня величина? Склад і величина служб плануванняв організації залежать від типу організаційної структури (централізована абодецентралізована), від уявлень про стиль управління. Одним з найбільшважливих факторів, що визначають будову служби планування, є розмірорганізації.
1. Дуже багато маленьких фірми не мають потреби в плановик, що працюєна повну ставку. Тому вони часто зовсім відмовляються від його послуг. Цюнерозумно. Корисніше залучити працівника на неповну ставку або запроситиплановика на повну ставку, але на певний період часу, пов'язаний зскладанням планів. Чи виправдовує себе запрошення зовнішнього консультанта зпитань планування.
2. Для організацій середніх розмірів характерним є виконанняфункцій фахівця з планування одним постійним працівником на повнійставкою.
3. У великих фірмах розміри служб планування варіюються від 1-2осіб, а іноді - до сверхраздутих планують підрозділів величиною в
100 чоловік. Великі служби планування включають в себе якпрофесійних плановиків, так і технічний персонал. Для організаціїробіт великих служб планування необхідна посаду адміністратора,який координує процес планування: встановлює порядок і ведеконтроль за складанням документації з планування, організовуєпроведення професійних нарад, оформляє і поширює підсумковідокументи цих нарад і т.д.
Останнім часом у зв'язку зі створенням стратегічних господарськихцентрів у великих підрозділах організацій та загальної тенденції додецентралізації в?? утріфірменного планування характерним стаєскорочення надмірно розширився центральних служб планування до 20-25чоловік.
Незважаючи на те, що плановик не володіє правом приймати рішення попланування, він є дуже важливою фігурою у визначеннізмістовного і організаційного аспектів планового процесу.
Необхідність передбачати і оформляти майбутнє організації пред'являє рядсерйозних вимог до особистих якостей плановика. Він повинен:
• бути хорошим теоретиком, володіти навичками абстрактного мислення ів той же час мати властивості дипломата;
• відчувати стиль фірми, вміти застосовувати свої знання в розробціполітики фірми;
• добре володіти різноманітними технологіями планування;
• вміти спілкуватися на професійному рівні з фахівцямирізного профілю, що працюють в організації: економетрика,маркетологами, фінансистами, адміністраторами та ін;
• мати досвід роботи в сфері підприємництва, будь це фірма,в якій він працює в даний час, або інша економічнаорганізація. Бажано мати досвід управлінця;
• бути зрілим, глибоким людиною у всьому: діловому,технічному, особисте.
Таким, чином планування необхідно всім підприємством, для тогощоб домогтися успіху в умовах конкуренції.
Планування в ТОВ «КМУ»
Підприємство призначене для виконання будівельно-монтажних робітна об'єктах капітального будівництва, капітального ремонту, виконанняпуско-налагоджувальних робіт на об'єктах.
У КМУ плани складаються на кожний тиждень. У кінці кожного тижнязбирається збори що затверджує план на наступну неделб.
У «КМУ» велика увага приділяється короткострокового планування, інезначна увага приділяється довгострокового та середньостроковогоплануванням.
