Стратегічне планування на прикладі ВАТ «Кримпродмаш »

Менеджмент

УКРАЇНА

ІНСТИТУТ ЕКОНОМІКИ ТА УПРАВЛІННЯ

/м. СІМФЕРОПОЛЬ/

Факультет Управління

Кафедра Менеджменту

Спеціальність Менеджмент організацій

Випускна (бакалаврська) робота

Тема : стратегічне планування на прикладі

ВАТ «Кримпродмаш»

Студент IV курсу групи 47 ______________________ Держіцкій А. Г.

Керівник роботи _____________________________________ Дьяков І.М.

Завідувач кафедрою _________________________________ Пашенцев А. І.

Робота захищена з оцінкою

Голова комісії _______________________________________________

Зміст

Введення

Темпи зміни умов і збільшення обсягу знань у сьогоднішньому світінастільки високі, що планування представляється єдиним способомформального прогнозування майбутніх проблем і можливостей. Вонозабезпечує організацію засобів створення плану діяльності як наперспективний, так і на поточний періоди і дає основу для прийняттяуправлінських рішень.

Формальне планування сприяє пошуку найбільш придатнихнапрямів дій, обгрунтування та систематизації планових рішень,зниження ризику прийняття неправильних рішень через помилкову абонедостатньої інформації про можливості організації або про зовнішнє середовище.
Планування, оскільки воно служить для формулювання встановлених цілей ірозробки шляхів їх реалізації, допомагає створити єдність загальних цілейусередині організації і тим самим є організаційним початком у діяльностіпідприємства.

З огляду на дедалі зростаючу обмеженість ресурсів, дуже важливодомагатися їх максимально ефективного використання. План має бутирозроблений настільки вміло, щоб використання обмежених ресурсів булооптимальним.

Важливу роль у діяльності підприємства відіграють капітальні вкладення.
Вони повинні давати прибуток якомога раніше. Ця обставина ще разнаголошує на необхідності розробки плану і його строгого виконання.

Внаслідок зростаючих витрат, ускладнення виробничо -господарських зв'язків, росту цін і динамічної зміни факторів зовнішньогосередовища зростає елемент ризику в діяльності підприємства. Крім обгрунтуваннятехнічної реалізованості плану для нормального функціонуванняпідприємства необхідні також аргументовані графіки та розрахункові оцінки вЯк докази його здібності і можливості ефективно досягатипоставлених цілей. Тому в план діяльності підприємства повинні бутивключені розділи, що відносяться до його організаційно-технічного розвитку,основної діяльності, її забезпечення та обслуговування, плани зсобівартості, прибутку і рентабельності, а також фінансовий план.

На процес реалізації плану впливають зміни внутрішніх і зовнішніхумов. Тому передбачається оперативне планування, у якомувраховуються наслідки ситуації, що змінилася. Воно використовується дляприйняття рішень в будь-якій ситуації, що виникла. Планування єдинамічним в тому сенсі, що в початковий план вносяться зміни з метоювідображення на зміну умов. Слід підкреслити, що зміни можливілише за умови існування самого плану.

Управління реалізацією плану полягає в аналізі інформації і прийняттірішень. Тому не викликає сумніву необхідність включення до планурозділу, що відноситься до контролю діяльності підприємства.

Планування ради планування безглуздо. Цінність планувиявляється в процесі його виконання. Прогрес у його реалізації повиненбути підтверджено запланованими цілями, щодо якихкоректуються відхилення в діяльності підприємства. Якщо коригування неможе привести роботу підприємства у відповідність з планом, то останнійповинен бути переглянутий. Розроблений графік діяльності підприємства ібюджет плану витримуються завдяки наявності управління, що важливо неменше (якщо не більше), ніж вихідний план.

Розділ 1. Планування - центральна функція управління

1.1. Сутність функції планування

Будь-яка організація - це спільна координує діяльність групилюдей для досягнення їх спільної мети. Це визначення справедливо лише дляформальної організації - офіційно встановленої і зафіксованоїструктури і порядку функціонування її частин. Формальну організацію,основною метою якої є економічна, називають підприємством. УВідповідно до Закону України "Про підприємство в Україні" підприємствоє "... основним організаційним ланкою народного господарства України".

На будь-якому підприємстві існують дві внутрішньо органічні формиподілу праці. Перша - це поділ праці на складові компонентиспільної діяльності (горизонтальне поділ праці). Друга (вертикальнеподіл) відокремлює роботу з координування дій від самих дій.
Діяльність з координування роботи інших людей і складає сутністьуправління як особливої функції діяльності. Управління в широкому сенсіслова являє собою цілеспрямовану координацію суспільноговідтворення. У цій координації слід виділити управління машинами,механізмами, є управління речами. При цьому здійснюється і управліннялюдьми, їх відносинами, що виникають в процесі виробництва. Томууправління виробництвом можна визначити як цілеспрямований впливна колективи людей для організації та координації їх діяльності впроцесі виробництва. Вихідним пунктом управління є формування івибір його цілей. Як відомо, цілеспрямованість - головна риса будь-якоїлюдської діяльності, тому вона властива і управління. Підсумовуючивсе сказане, можна дати наступне визначення управління.

Управління - це визначення цілей діяльності та організації робітгрупи людей таким чином, щоб ці цілі досягалися по завершеннідіяльності.

Мета діяльності людей - найбільш важлива серед інших цілей
(економічних, вартісних, часових), бо всі вони досягаються людьми. Чи недалі вдаючись до подробиць щодо різноманітних визначень поняттяуправління, наведемо широко розповсюджену точку зору. Відповідно доній існує застосовний до будь-якої організації процес управління,що полягає в реалізації функцій, які повинен виконувати коженкерівник. В даний час прийнято наступне визначення.

Управління - це процес планування, організації, мотивації іконтролю, необхідний для того, щоб сформулювати цілі організації ідосягти їх.

У ринкових умовах для того, щоб вижити, бути успішною протягомдовгого часу, досягти своїх цілей, організація повинна бути якрезультативною, так і ефективною. За словами популярного дослідника вгалузі управління П. Друкера, результативність є наслідком того,що "робляться потрібні і правильні речі". А ефективність єнаслідком того, що "ці речі створюються правильно". Ефективністьдосягається саме процесом управління, який виконує взаємопов'язаніфункції планування, організації, мотивації і контролю.

Функція планування передбачає рішення питання про те, якими маютьбути цілі організації, що повинна робити організація та її члени для їхдосягнення. За суттю та змістом функція планування повинна відповідати нанаступні три питання:

1. У якому стані знаходиться організація в даний час?
Керівники повинні оцінювати її слабкі та сильні сторони, можливості танебезпеки для неї в таких важливих галузях, як фінанси, маркетинг,виробництво, НДДКР, трудові та матеріальні ресурси і т. д., щобвизначити її реальні можливості.

2. В якому напрямку хоче рухатися організація? Оцінюючи такіможливості та небезпеки у своїй навколишнього середовища, як конкуренція, закони,клієнти, політичні та економічні умови, соціальні і культурнізміни, НТП і т. д., організація намічає, якими мають бути її цілі іщо може перешкодити їх досягнення.

3. Яким чином організація має намір зробити це? Її керівникиповинні вирішити як загалом, так і конкретно, що повинні робити члениорганізації, щоб досягти її цілей.

Саме за допомогою планування керівництво організації прагневстановити основні напрями зусиль і прийняття рішень, якізабезпечать єдність цілей для всіх її членів. Планування - це одна зоснов, за допомогою якої керівництво забезпечує єдиний напрямок зусильвсіх членів організації до досягнення її загальних цілей. Таким чином, ууправлінні планування займає основне місце, втілюючи в собіорганізуючий початок всього процесу реалізації цілей організації.

Сутність планування полягає в обгрунтуванні цілей і способів їхдосягнення на основі виявлення комплексу завдань і робіт, а також визначенняефективних методів і способів, ресурсів всіх видів, необхідних длявиконання цих завдань та встановлення їх взаємодії.

Діяльність з розробки планів охоплює всі сторони життя, всеетапи діяльності організації. На етапі планування визначаються всінеобхідні параметри досягнення цілей - час, потреби у трудових,матеріально-технічних і фінансових ресурсах, терміни постачання сировини,матеріалів, устаткування і т. д. Прийняті в плані рішення повинні забезпечитидосягнення цілей організації в заплановані терміни з мінімальнимивитратами при необхідному якості.

Основна мета планування - інтеграція всіх членів організації длявирішення комплексу завдань і виконання робіт, що забезпечують ефективнедосягнення кінцевих результатів.

Планування являє собою набір дій, що передбачаютьвизначення мети організації, параметрів взаємодії між завданнями,роботами і членами організації, розподіл ресурсів і вибір іншихорганізаційно-технологічних, економічних і мотиваційних рішень,що забезпечують досягнення цілей організації.

Процес планування в організації не є (точніше, не повиненбути) окремим одноразовим актом, а є безперервним чинностідвох істотних причин. По-перше, багато організацій прагнуть продовжитисвоє існування як можна довше. Тому вони повинні заново визначатиабо змінювати цілі, навіть якщо повністю досягли своїх первинних цілей.
Друга причина, по якій планування повинне бути безперервним, - цепостійна невизначеність майбутнього. У силу змін у навколишньому середовищіабо помилково прийнятих рішень події можуть розвиватися не так, як булопередбачено при виробленні плану. Тому плани необхідно періодичнопереглядати, щоб вони узгоджувалися з реальністю. У цьому сенсіпланування можна розглядати як безперервний, детермінований з.часу і місця процес визначення цілей та забезпечення узгодженоїдіяльності всіх членів організації та її елементів при обмеженихможливості і часу, що збільшуються і ускладнюються залежності відзовнішнього середовища.

1.2. Необхідність і види планування

У сучасній економіці більшість господарських (і не тількигосподарських) завдань виконується, як правило, на основі проекту або плану.
Це означає, що спочатку визначаються кінцеві цілі, а вже потімробиться спроба досягти їх у відповідності з деякими тимчасовими,вартісними та іншими обмеженнями.

Першим з аспектів планування є збільшення масштабугосподарських завдань, їх комплексності в міру науково-технічногопрогресу. Складність породжує поділ завдання на складові роботи, навиконання яких витрачаються гроші, ресурси і час. Кожнавиконана робота привносить свій внесок у вирішення завдання, а рішення кожноїзавдання - у досягнення цілей організації. У плані концентруються всіприйняті рішення щодо досягнення цих цілей. При плануванні ми намагаємосявідповісти на наступні запитання:

1. Що має бути зроблено?

2. Коли це буде зроблено?

3. Хто буде це робити?

4. Де це буде зроблено?

5. Що необхідно для цього? і т. д.

Комплексність породжує необхідність у спеціалізації, а оскількикожен спеціаліст "розмовляє своєю мовою", то спеціалізація можепризвести до порушення взаємних узгоджених дій (контактів). Кожен зфахівців відповідальний за свою спеціальну галузь життєдіяльностіорганізації. Кожен має свою точку зору і думає про цілі і завданняорганізації інакше, ніж інший. Тому має бути знайдений спосіб спілкування іоб'єднання думок усіх фахівців, щоб скоординувати їхні дії. Тедумку, яка має керівництво щодо шляхів, методів і способівдосягнення цілей організації, може відрізнятися від думок інших співробітниківна цей рахунок. Саме при плануванні думки різних фахівцівоб'єднуються в єдине ціле; за допомогою плану керівництво може довести довиконавця свою точку зору на всі фактори досягнення цілей організації.

Другий важливий аспект планування - це зростаюче значення часу.
Будь-які продукти, послуги чи ідеї повинні бути представлені ринку,споживачам і іншим не рано чи пізно, а саме в строк. Якщо підприємствозбирається налагодити випуск деякої продукції до того, як з аналогічноюпродукцією зможуть вийти на ринок конкуренти, то вона повинна укластися ввідповідні терміни. Ці тимчасові фактори передбачаються в планах.
Якщо хороший план запропоновано якомога раніше, це посилює йогопотенційні можливості.

Третім аспектом планування є обмеженість ресурсів. Дужеважливо домогтися їх максимального використання. План повинен бути розробленийтак, щоб використання обмежених ресурсів було оптимальним і щобресурсами можна було маневрувати.

Четвертий аспект. Важливу роль відіграють витрати, капітальні вкладення іїх рентабельність. Проект, в який зроблені капітальні вкладення, єнепродуктивним до тих пір, поки продукція не буде реалізована. Томуповинні бути зроблений-п.1 всіх необхідних заходів для того, щоб вони почалидавати прибуток якомога раніше. Ця обставина ще раз підкреслюєнеобхідність встановлення розкладу вирішення завдань і виконання робіт ісуворого дотримання плану.

П'ятий аспект. Внаслідок ускладнення господарських завдань, що зростаютьвитрат виробництва, зростання цін і складності економічної ситуаціїзбільшується й елемент ризику в реалізації цілей організації. Дляфінансування реалізації цілей проекту потрібна не тільки обгрунтування їхреалізації, але також і обгрунтовані плани, графіки та розрахункові оцінки вЯк докази здібності і можливості організації ефективнореалізувати план, а отже, досягти поставлених цілей. Такимчином, умовою фінансування плану реалізації цілей організаціїє не просто план, а план реалізований.

Шостий аспект. На процес реалізації плану, а отже, і надосягнення цілей організації впливають різні умови і зовнішнє оточення.
На цей випадок передбачається оперативне втручання (планування),у процесі якого слід заздалегідь продумати можливі варіанти вирішеннядля запобігання небажаних наслідків ситуації, що змінилася.
Оперативне планування є динамічним в тому сенсі, що впочатковий план вносяться зміни для того, щоб відобразити змінилисяумови. Таке планування використовується для прийняття рішень в будь-якій, яка виникла. Слід особливо підкреслити, що зміни плану та аналізнаслідків таких змін можливі толь?? про за умови існуваннясамого плану. У цьому сенсі, плануючи реалізацію цілей організації, мизакладаємо основу для контролю і управління.

Сьомий аспект. Досягнення цілей організації залежить від внеску кожногоїї члена. Планування забезпечує єдність цілей для членів організації,підвищення ефективності їх роботи, що веде до зростання продуктивностіпраці. Тому планування істотно важливе для підвищенняпродуктивності праці.

І, нарешті, восьмим фактором, що робить планування дужеважливим, є безперервне зміна складу виконавців, а такожзміни в керівництві. Існування плану забезпечує спадкоємність уроботу з реалізації цілей організації.

На закінчення до вищесказаного про аспекти необхідності плануванняслід додати, що план виконується тільки один раз. Тому необхідномати не тільки план, а й аргументовані і обгрунтовані доказитого, що він є найкращим з усіх можливих. Планування ради планумарно. Цінність планування і самого плану виявляється в процесі йоговиконання. Прогрес у реалізації плану повинен бути підтвердженозапланованими цілями, щодо яких коректуються відхилення
(графіки, вартості, бюджет і т. д.). Якщо коректування плану не можепривести його параметри у відповідність із запланованими, то такий планнеобхідно переглянути. Параметри плану (графіки, ресурси, бюджет)витримуються завдяки наявності управління, яке не менш (якщо небільше) важливо, ніж вихідний план.

Тепер, після аргументованого обгрунтування необхідностіпланування, розглянемо питання про те, що воно дає для успіху організації.
Успішна діяльність організації можлива лише за умови, щопланування в ній здійснюється цілеспрямовано. Однак керівництвобагатьох організацій через зайву самовпевненість не приділяє належноїуваги розробці плану і тому змушений вдаватися до "вольового"управління, що призводить до авральному режиму роботи і в кінцевому рахунку - дозаниженим якості результату. Цілі таких керівників, як правило,змінюються щодня, і їх спосіб роботи яскраво демонструє, як не повиненреалізовуватися план.

Якщо є впевненість, що завдання добре вивчена і достатньо Простадля того, щоб можна було шукати її рішення умоглядно, без застосуваннябудь-яких формальних методів планування, але та обставинавиправдовує прагнення заощадити час на Плануванні і використовувати йогодля організації та координації. Тому деякі організації можуть досягтипевного рівня успіху, не витрачаючи великої праці на формальнепланування. Більш того, саме планування і сам план самі по собі негарантують успіху. Тим не менше, формальне планування може створити рядцінних і істотних чинників для успіху організації.

1. Якщо набір робіт дає рішення конкретного завдання, а набір завданьвідображає кінцеві цілі управлінської діяльності, то добре розробленіплани забезпечують засоби їх досягнення. Планування пов'язане звизначенням того, що, хто, коли, де, як, скільки і навіщо потрібен длядосягнення даної мети. Таким чином, воно є засобом створення ланкиміж постановкою цілі і більш повним планом її реалізації.

2. Планування дозволяє оцінити практичні можливості досягненняцілей. Воно є єдиним способом формального прогнозуваннямайбутніх проблем і можливостей.

3. Планування полегшує пошук кращих і більш ефективних шляхівдосягнення цілей організації.

4. Планування виявляє і встановлює зони потенційних проблем інесподіваних наслідків.

5. Планування забезпечує основи для оцінки витрат і розробкибюджетів, календарних планів і ресурсів.

6. Планування є основою для контролю. Щоб контроль бувефективним, його варто тісно пов'язати з плануванням. Така ув'язкає дуже суттєвою для забезпечення ефективності процесууправління в цілому. Ефективний кількісний метод її здійснення - цескладання графіків, розкладів і бюджету.

7. Планування допомагає визначити, які потрібні робітникивзаємодії і взаємовідносини. Оскільки воно служить для формуванняцілей, то допомагає створити єдність загальної мети всередині організації.

8. Планування дозволяє виявити непередбачені обставини,які слід враховувати для досягнення цілей. Формальне плануваннясприяє зниженню ризику в процесі прийняття рішень.

До "ринкового" періоду (у Радянському Союзі) традиційно склаласянаступна система планів:

• п'ятирічні плани економічного і соціального розвитку країни,регіону, галузі і підприємства (перспективне довгострокове планування);

• поточні (річні) плани економічного і соціального розвиткупідприємства на виконання п'ятирічних планів;

• оперативно-виробниче планування - подальша деталізаціяпоточного техніко-економічного планування, причому планування йшлозверху вниз в тому сенсі, що всі контрольні цифри "спускалися" згори. Уринкових умовах, коли державне, галузеве та регіональнепланування відсутній, внутріфірмове планування повиннездійснюватися дуже ретельно і виключно на розсуд керівництваФірн, на їх страх і ризик, на основі їх можливостей і суб'єктивної оцінкиринку.

У методології управління передовими фірмами сформована наступнасистема планів:

• стратегічне планування;

• тактичне планування;

• поточне планування;

• оперативне планування.

Для кожного рівня повинен бути розроблений відповідний план.

Як видно з малюнка, функції планування розосереджені по рівняхуправлінської ієрархії. Таким чином, внутріфірмове плануваннястратегії, тактики і управлінської політики видається такимчином. Вища, "що думає" ланка в особі керівника та його заступників
(заступників з окремих функцій) планує розвиток фірми наперспективу, створюючи довгострокові програми. На цьому концептуальномурівні, виходячи з оцінки загальної економічної кон'юнктури, на максимальноможливий термін (2 роки і більше, а при стабільній економічній ситуації істалому становищі фірми на своєму ринку - і до 10 років) плануютьсястратегічні цілі та управлінська політика в головних питаннях.

Реалізація цих відносно довгострокових програм передається нанаступний рівень управління - заступникам, керівникам виробничихпідрозділів і організаторам головних функцій у масштабі всієї фірми
(фінансової, маркетингової, МТС, НДДКР і т. д.). На цьому рівнірозробляються короткострокові програми реалізації стратегічних цілей --як правило, на кожен планований рік (річний план економічного ісоціального розвитку підприємства). На наступному рівні - рівнівиконавців - розробляються плани по всіх розділах, питань з чіткимитимчасовими, об'ємними, ресурсними параметрами і чіткими межами міжділянками робіт, за виконання яких відповідають різні виконавці впротягом року, півроку або кварталу.

Оперативний план деталізує завдання виконавцям на місяць, тиждень,добу по комплексам робіт.

Крім того, плани повинні деталізуватися за функціями управління.
Функціональний план може бути розроблений на кожен комплекс завдань,комплекс робіт або на комплекс робіт, виконуваних одним підрозділом.

Як вже було сказано, господарські завдання, які вирішуються підприємством,особливо великим, досить складні і комплексні. Найбільш прийнятною привирішенні складних завдань є методологія проектування систем. Система --це деяка цілісність, що складається з взаємозалежних частин, кожна зяких вносить свій внесок у характеристику системи. У нашому випадку системавизначається як сукупність об'єктів, принципів або факторів,взаємопов'язаних деяким певним чином і тому що складають єдинеціле (таке, як організація або план). У системній методологіїдекомпозиція деякого складного об'єкта (системи) на його складовічастини є основним способом, що дозволяє зрозуміти сутність об'єкта іпізнати його властивості. Здійснюючи декомпозицію, необхідно враховувативзаємозалежності між компонентами.

Структуризація - головний інструмент для вирішення проблем при складнійроботі на раціональній основі; вона є передумовою, що дозволяєзробити складність доступній для огляду і зрозумілою. Вивчення загальної картини ідослідження внутрішніх зв'язків і змісту системи у властивій їй зовнішньоїсередовищі є обов'язковими для розуміння будь-якої системи. Завданняструктуризації складного об'єкта такого, як сукупність знань проуправлінні підприємством чи плануванні діяльності підприємства) можебути виконана за допомогою: дедуктивного підходу (руху від загального до конкретного, зверху вниз) --розчленування та групування частин складного об'єкта, починаючи з розглядуйого як єдиного цілого; ця процедура часто використовується в системномупідході; індуктивного підходу (руху від приватного до загального, знизу вгору) --збору і композиції частин (елементів або підсистем) відповідно до їхвзаєминами в деревоподібну структуру, вершиною якої єцілісний об'єкт. Іл цього випливає, що:

1. Керівництво організації повинно розчленувати цілі на підцілі, завдання,окремі роботи і розподілити наявні ресурси, фінанси і час.

2. Роботи виконуються людьми, що використовують різні технологічніі матеріальні кошти. Вартість складається не з виконання робіт, аз використання ресурсів. Ресурси абсорбують вартість відповідно дотим, як за них платять. Люди і деякі механізми мають ціну за періодчасу, інші ресурси зазвичай мають ціну за одиницю якості.

3. Керівництво організації приймає основні рішення щодотого, яким чином краще досягти цілей організації, використовуючи наявніресурси і можливості, і керують іншими людьми, які приймають меншеважливі рішення.

4. Багато роботи виконуються паралельно. Але вони не можуть паралельновикористовувати одні і ті ж ресурси (гроші): їх можна витратити тільки одинразів. Тому керівники організацій планують роботи, призначають людей дляїх виконання і стежать за виконанням. План або програма показує, вякій послідовності повинні виконуватися всі роботи, а бюджет абопрогноз вартості є переліком робіт з очікуваною вартістю кожної зних і сумами цих вартостей.

Таким чином, для успішного вирішення поставлених перед організацією завданьі досягнення її цілей необхідно за допомогою методів управління правильноспланувати роботу людей. Планування реалізації цілей організаціїозначає визначення і подання (у вигляді графіків, таблиць) усіх заходів,робіт, необхідних для досягнення цілей:

• послідовності всіх робіт у часі та просторі;

• підстави цих робіт.

Раніше було згадано, що на виконання кожної з робіт затрачаютьсякошти, гроші і час, і кожна робота вносить свій внесок у досягненняцілей організації. План витрат коштів і часу, що включає великукількість робіт і вартісних оцінок, є системою. Тому допроцесу планування та аналізу самого плану можна застосувати методологіюсистемного проектування. План розробляється для реалізації певноїпотреби (в досягненні цілей організації). Щоб задовольнити її,процес планування з застосуванням системної методології повинен міститинаступні етапи:

1) аналіз потреб у плануванні та планах;

2) формулювання завдань планування;

3) формулювання критеріїв планування; < p> 4) вироблення альтернатив;

5) перевірку фізичної реалізованості плану;

6) перевірку економічної реалізованості плану;

7) перевірку фінансової реалізованості плану;

8) оптимізацію плану, оцінку і вибір найкращого рішення;

9) реалізацію цих рішень;

10) використання зворотного зв'язку і управління. < p> Таким чином, у науково-методологічному плані системний підхідслід розглядати як серію логічно взаємозалежних кроків, за допомогоюяких можна використовувати численні методи і способи плануванняреалізації цілей організації.

1.3 Стратегічне планування

Правильне визначення цілей є важливим чинником для досягненняуспіху в будь-якій діяльності. Людині необхідно сфокусувати своюувагу на що стоять перед ним проблеми, правильно направити ісконцентрувати свої зусилля, і тоді досягнення цілей принесезадоволення. Відсутність чітких цілей призводить до апатії, неуважності івтрати орієнтації, за якою йдуть падіння уваги, розслаблення,зниження працездатності і продуктивності. Все сказане відноситься доорганізації в цілому і до виконавців - її членам. Їм необхідносконцентрувати свою увагу на що стоять перед ними цілях з тим, щобвнести максимальний внесок в успішне досягнення цілей організації.

В умовах ринку організація стикається з безліччю непередбачуванихфакторів, що викликає необхідність відмови від жорсткої системи плануванняі переходу до гнучкої системі її діяльності. Реалізація такого шляху пов'язаназ розробкою стратегії діяльності організації, в якій визначаютьсяголовні цілі та задачі, їх ресурсне та фінансове забезпечення, шляхи й методидосягнення цілей і вирішення виникаючих проблем.

Для успішної діяльності організація як суб'єкт ринкових відносинсама повинна визначити стратегічні цілі і тактичні завдання,що забезпечують досягнення задуманого. Тому першим і, можливо, самимістотним рішенням при стратегічному плануванні є вибір цілейорганізації.

Обумовлена причина існування та функціонування організаціїназивається її місією. Для її здійснення виробляються цілі, якіслужать в якості критеріїв для всього подальшого процесу прийняттяуправлінських рішень. Значення місії, яка формально виражена іефективно представлена членам організації, важко перебільшити. Якщокерівники не знають, яка основна мета їх організації, то у них небуде логічної точки відліку для вибору найкращої альтернативи. Місіядеталізує статус фірми і забезпечує напрям і орієнтири длявизначення цілей і стратегії на різних управлінських етапах іорганізаційних рівнях. У поняття місії організації включаються наступніаспекти:

1. Задача фірми з точки зору її основних послуг або товарів, їїосновні ринки, технологія і т. д.

2. Зовнішня стосовно організації середовище, яке визначає їїробочі принципи.

3. Культура організації, робітник і соціальний клімат в ній.

Наприклад, шевська майстерня могла б сформулювати свою місіютаким чином: "... негайне надання громадянам якіснихпослуг з ремонту взуття, які відповідають ... 7 '.

Генрі Форд, засновник і багаторічний керівник автомобільноїкомпанії, добре розуміє значення прибутку, визначив місію своєїкомпанії як надання людям дешевого транспорту. Він правильновідзначав, що якщо "хтось це зробить, то прибуток навряд чи пройде повз".

Оскільки будь-яка організація є відкритою системою, вона можевижити, задовольняючи якусь потребу, що знаходиться поза її самої. Щобзаробити прибуток, необхідний для її виживання, організація повиннастежити за середовищем, в якому функціонує. Саме в навколишньому середовищікерівники організації повинні знайти спільну мету, щоб сформулювати їїмісію. Керівництво повинно відповісти на два питання: "Хто наші клієнти?" і
"Які потреби наших клієнтів треба задовольнити?". Вибір вузької місіїорганізації (такий, як прибуток, дохід, обсяг продукції) обмежуєможливість керівництва вивчати допустимі альтернативи при прийняттірішення. В результаті можуть бути не враховані ключові фактори, що і наступнірішення можуть призвести до низької ефективності організації. Слідвідзначити, що на формулювання місії і вибір стратегічних цілейнакладають відбиток цінності, яких дотримується керівництво, і йогомети. Цілі - це конкретний стан або бажаний результат, до якогопрагне організація. Цінності формуються досвідом, освітою ісоціально-економічних фоном. Вони спрямовують і орієнтують керівника,коли він стикається з необхідністю прийняття критичних рішень.
Відомий дослідник в області управления І. Ансон стверджує, щостратегічне поведінка чітко знаходиться під впливом цінностей, що
"... поведінка не є вільним від впливу ціннісних орієнтації;як індивіди, так і організації віддають перевагу певним типамстратегічного поведінки. Вони висловлюють таке перевагу, слідуючипевної лінії поведінки, навіть якщо це означає втрати з точки зорурезультатів ".

1.4 Завдання стратегічного планування і етапи розробкистратегічного плану на підприємстві.

Процес планування охоплює не тільки визначення контрольних цифрсоціально-економічного розвитку підприємства в поточному плановому періоді,але і тісна їх ув'язування зі стратегічно перспективною концепцією розвиткуекономіки народного господарства країни.

Стратегічний план (концепція) дозволяє визначити реальніможливості розвитку з урахуванням ресурсних обмежень, виявити кількісніі якісні наслідки, що особливо важливо в умовах функціонуванняринкової економіки. У його основі лежить сукупна інформація про можливіоптимальних варіантах розвитку науки і техніки, економіки та культури,витратах ресурсів, необхідних терміни закінчення основних етапів робіт ісклад учасників, що розробляють стратегічний план. Все це зробитинеможливо без концептуальної опрацювання майбутнього розвитку економіки, безширокого проведення передпланових досліджень, спрямованих на отриманняобгрунтованої інформації про альтернативи розвитку народного господарствакраїни.

Планування є ефективним, якщо рішення з важливих питаньекономіки приймаються з урахуванням стратегії її розвитку на перспективу. Уумовах ринкової економіки необхідно дотримувати принцип не переривчастості. Віністотно впливає на функціонування господарської системи на найближчу тана більш тривалу перспективу, "Довгострокове планування - це непланування можливих наслідків рішень, що застосовуються в цьому ".
Звідси, що приймаються в економічній системі господарські рішення маютьбути системно взаємопов'язані.

Основними завданнями стратегічного планування є:

1) визначення необхідних політичних рішень;

2) оцінка майбутнього стану економіки і потреби в данійпродукції;

3) оцінка необхідних виробничих потужностей у майбутньому;

4) попередня оцінка розміру можливих капітальних вкладень.

Стратегічне планування включає в себе довгострокові,середньострокові та поточні плани.

Довгострокові плани розробляються на період від 5 до 15 і болт років,середньострокові - від 2 до 5 років, і поточні - на 1 рік.

У середньостроковому плані показники даються більш детально з урахуванням |вибору засобів, необхідних для виконання поставлених в довгостроковомуплані завдань. Він є більш конкретним та деталізованим. Як правило,середньостроковий план пов'язаний з реалізацією в рамках довгострокового плануконкретних комплексних програм.

У довгостроковому плані визначається стратегія розвитку підприємства, іміститися рішення щодо відповідності