Теорії лідерства. Роль лідера в управлінні організацією

Менеджмент

Міністерство освіти Російської Федерації

Саратовського державного соціально-економічний університет

Кафедра менеджменту

Курсова робота

на тему:

«Теорії лідерства. Роль лідера в управлінні організацією. »

Виконав: студент 3 курсу, 3 гр. ФЕМ

Шаломанов О. І.

Керівник: проф. д. е.. н.

Герман І. М.

2003

Зміст

Введення
1. Основи лідерства

1.1. Поняття і зміст лідерства

1.2. Типологія лідерства
2. Теорії лідерства

2.1. Теорія рис

2.2. Концепції харизматичного лідерства

2.3. Факторно-аналітична і ситуаційна теорії лідерства

2.4. Теорія констітуентов та інтерактивний аналіз

2.5. Психологічні теорії лідерства
3. Управління лідерством в організації
4. Роль лідера в управлінні організацією

4.1. Роль лідера в управлінні організаційної культурою

4.2. Роль лідера в управлінні комунікацією

4.3. Роль лідера в управлінні персоналом

4.4. Роль лідера в управлінні зовнішніми зв'язками

4.5. Роль лідера в управлінні змінами
Висновок
Список використаної літератури

Введення

Лідерство - найважливіший компонент ефективного керівництва. Вонозустрічається скрізь, де є стійке об'єднання людей. Саме слово
«Лідер» означає «вождь», «провідний». Незважаючи на простоту цьогопоняття, в сучасній науці, при наявності спільності вихідних позиційрізних авторів, лідерство характеризується неоднозначно.

Лідерство відрізняється від керівництва, яке передбачає достатньожорстку і формалізовану систему відносин панування - підпорядкування. Лідер
- Це символ спільності й зразок поведінки групи. Він висувається, якправило, знизу, переважно стихійно і приймається послідовниками.

Людей, які мають владу в організації, можна розділити на три категорії:формальний керівник, неформальний лідер і формальний лідер. Формальнийлідер має повний набір інструментів впливу, отже, має більшийшанс на успіх.

Аналіз природи лідерства показує, що воно виникає звизначених потреб людей та їх об'єднань, які й покликанізадовольняти лідери. Більш детально поведінку інших людей розкривають йогорізні теорії.

Теорія рис пояснює феномен лідерства видатними якостямилюдини, такими як розум, воля, цілеспрямованість, організаторськіздібності, компетентність та ін Згідно концепціям харизматичноголідерства послідовники відчувають натхнення від лідера і прагнуть довсьому його наслідувати. У факторно-аналітичної теорії вводиться поняття цілейі завдань, пов'язаних з конкретною ситуацією, що формують стильповедінки лідера. Розробники ситуаційної теорії виходили з того, щоконкретні обставини визначають відбір лідера і детермінують йогоповедінку. Теорія констітуентов визнає роль послідовників вирішальною вфеномен лідерства. Психологічні теорії описують, як внутрішніспонукання людини до заняття керівних позицій впливають на становлення,характер і спрямованість лідера.

Значимість лідерства для керівництва організацією піднімає питання провплив на дане явище. Лідерство необхідно управляти (наскільки цеможливо), тобто Виділяти лідерів, розвивати конструктивних і усуватидеструктивних лідерів.

Важлива роль відводиться лідерові в створенні та управлінні організаційноїкультурою. Залежно від типу організаційної культури лідер виконуєрізні функції.

Ефективність лідерства безпосередньо пов'язана із здатністюлідерів керувати організаційної та міжособистісної комунікацією,впливаючи на її характер.

Роль лідера в управлінні персоналом визначається його зусиллями повідбору гідних претендентів на членство в робочій групі, він повиненнаправляти групову енергію на вирішення організаційних цілей. Лідерствотакож знаходить вираз у впливі на членів групи, спонукає їхпроявляти свої сильні особистісні якості і стримувати прояв слабкихрис характеру. Результативність роботи лідера проявляється в йогоздібностях керувати соціальними конфліктами. Управління соціальнимконфліктом складається з послідовної діяльності лідера,прагне конструктивно вплинути на ситуацію, що викликала конфлікт, научасників конфлікту і характер взаємодії всіх зацікавленихсуб'єктів. Залежно від характеру конфлікту і особливостей йогоучасників лідер, який намагається керувати конфліктом. Може вибирати рольпосередника або судді.

Стратегія розвитку організації та ефективність лідерства пов'язані зоб'єктивними і суб'єктивними можливостями лідера, його здатністю, по -перше, управляти коаліціями, по-друге, створювати та зміцнювати відносиниспівпраці і партнерства з організаціями, взаємодія з якимистає суттєвим чинником ефективної діяльності організації.

Незамінна роль лідера у здійсненні змін полягає ввизначенні ідеї нововведень, формування на її основі цілей, спільностібачення і стратегії змін.

1. Основи лідерства

1.1. Поняття і зміст лідерства

Практика показує, що жоден фактор не забезпечує більшу вигодуі користь для організації, що ефективне лідерство. Лідери потрібні длявизначення цілей і завдань, для організації, координації, забезпеченняміжособистісних контактів з підлеглими і вибору оптимальних, ефективнихшляхів вирішення тих чи інших проблем. Очевидно, що організації, денаявні лідери, можуть досягти всього цього набагато швидше, ніжорганізації без лідерів.

Слово лідер походить від англійського lead (вести). Значить, лідер --це ведучий, що їхав попереду. Лідер - член організації, що володіє високимособистим статусом, який має сильний вплив на думку і поведінкуоточуючих його людей, членів будь-якого об'єднання, організації тавиконує комплекс функцій.

Лідерство визначають як процес соціального впливу, при якомулідер шукає добровільної участі підлеглих у діяльності по досягненнюорганізаційних цілей (Шрісхайн); або як процес надання впливу нагрупову активність, яка спрямована на досягнення цілей (Стогдиллом).

Лідерство визначають також як конкретні дії лідера зкоординації та управління діяльністю групи (Фрідлер).

Лідерство можна визначити як тип управлінської взаємодії,заснований на найбільш ефективне для даної ситуації поєднанні різнихджерел влади і спрямований на спонукання людей до досягнення загальнихцілей. З цього визначення виходить, що лідерство є функцієюлідера, послідовників і ситуаційних змінних.

Феномен лідерства корениться в самій природі людини і суспільства.
Явища, багато в чому схожі з лідерством зустрічаються в середовищі тварин,провідних колективний, стадний спосіб життя. Тут завжди виділяється найбільшсильна, досить розумна, наполеглива і рішуча особина - ватажок, керівнийстадом (зграєю) відповідно до його неписаними законами, що диктуютьсявзаємовідносинами з середовищем і є біологічно запрограмованими.

Лідерство грунтується на певних потребах складноорганізованих систем. До них відноситься, перш за все, потреба всамоорганізації, упорядкуванні поведінки окремих елементів системи з метоюзабезпечення її життєвої та функціональної здатності. Такавпорядкованість досягається завдяки вертикальному (управління --підпорядкування) і горизонтального (корелятивні однорівневі зв'язку, наприклад,розподіл праці і кооперація) розподілу функцій і ролей, і першвсього виділення управлінської функції і здійснюють її структур,які для своєї ефективності зазвичай вимагають ієрархічної, пірамідальноїорганізації. Вершиною такої управлінської піраміди і виступає лідер.

Чіткість виділення лідируючих позицій залежить від типу спільності,складової систему, і її взаємин з навколишнім середовищем. У системах,характеризуються низькою груповий інтеграцією та високим ступенем автономіїі свободи різних елементів і рівнів організації, функції лідеравиражені слабко. У міру ж посилення потреб системи, самих людей вскладно організованих колективних діях і усвідомлення цих потребу формі колективних цілей специфікація функцій лідера і його структурний,інституційний відокремлення підвищуються.

У малих групах, заснованих на безпосередніх контактах їх членів,інституціалізація лідируючих позицій може не відбуватися. Тут на першійплан висуваються індивідуальні якості особистості, її здатністьоб'єднати групу, повести її за собою. У великих же об'єднаннях,ефективність колективних дій яких вимагає чіткої функціонально -рольової диференціації та спеціалізації, а також оперативності управління іжорсткості підпорядкування, інституціалізація і формалізація (офіційназакріплення) лідируючих позицій, наділення їх порівняно великимивладними повноваженнями обов'язкові.

Саме до такого типу об'єднань відноситься сучасне виробництво. Уньому переслідуються певні, досить стабільні цілі, реалізаціяяких потребує злагодженості дій багатьох людей, їх координації тарегулювання на основі поділу праці. У силу цього в трудовихорганізаціях обов'язкове інституціалізація лідерства, його конституюванняв керівництво, яке, спираючись на владні позиції, виходить на переднійплан управління.

Аналіз природи лідерства показує, що воно виникає звизначених потреб людей та їх об'єднань, які й покликанізадовольняти лідери.

Бути менеджером і бути лідером в організації - це не одне й те саме.
Менеджер в своєму впливі на роботу підлеглих і побудові стосунків зними перш за все використовує і покладається на посадову основу владиджерела, її живлять. Лідерство як специфічний тип відносинуправління, базується більш на процесі психологічного впливу.
Цей процес є набагато складним, який потребує високого рівнявзаємозалежності її учасників. На відміну від власне управліннялідерство передбачає наявність в організації послідовників, а непідлеглих. Власне стосунки «начальник - підлеглий», властивітрадиційному погляду на управління заміняються відносинами "лідер --послідовник ».

Різниця між лідером і менеджером проводиться по багатьом позиціям.

Очевидно, що на практиці не спостерігається ідеального дотримання цихдвох типів відносин управління. Дослідження показують, що значнагрупа менеджерів багато в чому має лідерських якостей. Однак зворотнийваріант зустрічається в реальному житті рідше.

Лідерства в значній мірі притаманна неформальна основа. Воно --суть неформальне керівництво. «Керівництво, - пише, зокрема, Р. Л.
Кричевський, - феномен, що має місце в системі формальних (або, як щекажуть, офіційних) відносин, а лідерство - феномен, породженийсистемою неформальних (неофіційних) відносин. Причому роль керівниказаздалегідь визначена «на табло» соціальної організації, обумовлений коло функційреалізує її обличчя. Роль лідера виникає стихійно, в штатному розкладіустанови, підприємства її немає ... Керівництво є соціальний за своєюсуті феномен, а лідерство - психологічний »[1]. Керівництво - явищебільш стабільне, менш схильне до перепадів думок і настроїв членівгрупи, ніж лідерство.

За механізмом свого висунення лідер може бути формальним абонеформальним. У першому випадку його призначають зверху або ж висувають іобирають і він набуває, таким чином, офіційний статус керівника.
Неформальний же лідер може проявитися і отримати визнання в колективі,організації в силу своїх яскраво виражених індивідуальних, соціальних,політичних, психоло-ня технологічних та інших якостей. Своїм авторитетом і впливомнеформальний лідер впливає на поведінку людей і може скластиопозицію формальному керівникові.

Сила і примус при лідерстві часто заміняються спонукою інатхненням. У результаті лідерського підходу вплив грунтується наприйнятті людьми вимог лідера без явного або прямого прояви влади.
Здатність лідера впливати на людей дає йому можливість використовувати владуі авторитет, одержувані від його послідовників.

Загалом лідерські стосунки відрізняє те, що послідовники визнаютьлідера складовою частиною організації тільки тоді, коли він довів своюкомпетентність і цінність. Лідер отримує свою владу від послідовників,оскільки вони визнають його як лідера. Для підтримки своєї позиціїлідер повинен надавати їм можливість задовольняти свої потреби,які не можуть бути досягнуті по-іншому. У відповідь вони задовольняютьлідерську потребу у владарювання і підвищенні над ними, а такожнадають йому необхідну підтримку в досягненні організаційних цілей.

Невдачі спіткають лідерів з різних причин, але успіх до лідерівприходить багато в чому за наявності у них досить однакових здібностей іумінь. Вивчення досвіду роботи багатьох лідерів-практиків свідчить. Щодля успіху їм необхідно мати здатність створювати образ майбутньогостану організації та доведення його до послідовників. Також успішноголідера характеризує те, що він наділяє послідовників відповіднимиправами і повноваженнями щодо здійснення вираженої в баченні мети, можевизнати свої слабкі сторони і залучити для їх усунення необхідніресурси, у тому числі і людські. У передачі послідовникам бачення в такийформі, щоб воно вселяло в них ентузіазм і зобов'язання, лідеру можедопомогти використання ефективної комунікації.

У сучасних умовах ефективне лідерство - це не залізна аботверда рука, а висока чутливість до потреб послідовників,яка прояв-ся в розвитку працівників, у включенні їх у груповуроботу, в наданні їм допомоги в досягненні особистих цілей.

1.2. Типологія лідерства

Багатство сторін, аспектів лідерства визначає різноманіття йоготипології. Найбільш простий і широко поширеною класифікацієюлідерства в організації є виділення його трьох типів (іноді їхназивають ролями лідера):

1. Ділове лідерство. Воно характерне для груп, що виникають на основівиробничих цілей. У його основі лежать такі якості, як високакомпетентність, уміння краще за інших вирішувати організаційні завдання, діловийавторитет, досвід і т.п. Ділове лідерство найбільш сильно впливає наефективність керівництва.

2. Емоційне лідерство. Воно виникає в соціально-психологічнихгрупах на основі людських симпатій, привабливості міжособистісногоспілкування. Емоційний лідер викликає у людей довіру, випромінює теплоту,вселяє впевненість, знімає психологічну напруженість, створюєатмосферу психологічного комфорту.

3. Ситуативна лідерство. Строго кажучи, за своєю природою воно можебути і діловим, і емоційним. Однак його відмінною рисою єнестійкість, тимчасова обмеженість, зв'язок лише з певноюситуацією Ситуаційний лідер може повести за собою групу лише впевній ситуації, наприклад, під час загальної розгубленості під час пожежі.

Є й інші класифікації лідерства в залежності від типівлідера. Так, Л.І. Уманський виділяє шість типів (ролей) лідери: лідер -організатор (виконує функцію групової інтеграції); лідер-ініціатор
(головує при вирішенні нових проблем, висуває ідеї); лідер-генераторемоційного настрою (домінує у формуванні настрою групи); лідер -ерудит (відрізняється просторістю знань); лідер-еталон (є центромемоційного тяжіння, відповідає ролі «зірки», служить зразком,ідеалом); лідер-майстер, умілець (спеціаліст у якомусь виді діяльності).

Цікавою видається типологія лідерства, запропонована проф. Б.
Д. Пригіним. В її основу покладено три різні критерії: по-перше,позмістом, по-друге, за стилем; по-третє, за характером діяльностілідера.

За змістом розрізняють:
. лідерів-натхненників, що розробляють і пропонують програму поведінки;
. лідерів-виконавців, організаторів виконання вже заданої програми;
. лідерів, які є одночасно і натхненниками і організаторами.

За стилем розрізняють:
. Авторитарний. Це лідер, що вимагає монопольної влади. Він одноосібно визначає і формулює цілі і способи їх досягнення. Зв'язок між членами групи зведені до мінімуму і проходять через лідера або під його контролем. Авторитарний лідер намагається підвищити активність підлеглих адміністративними методами. Його головна зброя - «залізна вимогливість», загроза покарання, почуття страху. Аж ніяк не всі авторитарні лідери грубі, імпульсивні люди, на їх ріднить холодність, владність. Психологічний клімат у групі, де практикується цей стиль лідерства, характеризується недоліком доброзичливості і взаємної поваги між лідером і його послідовниками. Авторитарний стиль економить час і дає можливість передбачити результат, але при його використанні придушується ініціатива послідовників, і вони перетворюються на пасивних виконавців.
. Демократичний. Цей стиль, на думку більшості дослідників.

Виявляється більш привабливим. Подібні лідери зазвичай тактовним, поважні, об'єктивні у спілкуванні з членами групи. Соціально-просторове положення лідера - усередині групи. Такі лідери ініціюють максимальну участь кожного в діяльності групи, не концентрують відповідальність, а намагаються розподілити її серед всіх членів групи, створюють атмосферу співробітництва. Інформація не монополізується лідером і доступна членам колективу. При цьому стилі посилюються особисті зобов'язання послідовників по виконанню роботи через участь в управлінні, однак, для прийняття рішень потрібно набагато більше часу, ніж при авторитарному стилі.
. Пасивний. Такого лідера характеризує відсутність похвали, осуду.

Пропозицій. Він намагається піти від відповідальності, перекладаючи її на підлеглих. Установка такого лідера - по можливості непомітне пре биваніе осторонь. Лідер уникає конфліктів з людьми і усувається від розбору конфліктних справ, передаючи їх своїм заступникам та іншим людям, намагається не втручатися в хід діяльності групи. Цей стиль дозволяє розпочати справу так як бачиться можливо більш компетентним підлеглим без втручання лідера. Однак група може втратити швидкість і напрямок руху без лідерського втручання.

Багато дослідників не виділяють цей стиль як особливий, обмежуючисьпротиставленням авторитарного і демократичного стилів, так якпасивного лідера важко назвати лідером.

За характером діяльності розрізняють:
. універсальний тип, тобто постійно виявляє якості лідера;
. ситуативний, що проявляє якості лідера лише в певній ситуації.

Крім названих, нерідко використовується класифікація лідерів узалежно від їх сприйняття групою. Згідно з таким критерієм виділяютьсятакі типи лідерів:

1) «один з нас». Лідер цього типу особливо не виділяється серед членівгрупи. Він сприймається як «першого серед рівних» у певній сфері,найбільш успішний або волею випадку опинився на керівній посаді. УЗагалом же він, на думку групи, живе, радіє, страждає, приймаєправильні рішення, робить помилки і т.п., як і всі інші члениколективу;

2) «кращий з нас». Лідер, що належить до даного типу, виділяється згрупи з багатьох (діловим, моральним, комунікаційних і іншим)параметрами і в цілому сприймається як зразок для наслідування;

3) «хороша людина». Лідер такого типу сприймається і цінується якреальне втілення кращих моральних якостей: порядності,доброзичливості, уважності до інших, готовність прийти на допомогу ітощо;

4) «служитель». Такий лідер завжди прагне виступати в ролівиразника інтересів своїх прихильників і групи в цілому, орієнтується наїх думку і діє від їх імені.

Типи сприйняття лідера окремими членами групи часто не збігаютьсяабо накладаються один на одного. Так, один співробітник може оцінювати лідераяк «одного з нас», інші ж сприймають його одночасно і як «кращогоз нас », і як« служителя »і т.п.

Лідерство різниться за силою впливу на членів групи (організації).
Одного лідера люди слухають беззаперечно, радам ж або вказівкамиіншого випливають лише до тих пір, поки вони не вступають у протиріччя з їхвласними інтересами і установками.

Залежно від спрямованості впливу на реалізацію цілейорганізації лідерство поділяється на:
V конструктивне (функціональний), тобто сприяє здійсненню цілей організації;
V деструктивне (дисфункціональні), тобто що формується на базі прагнень, що завдають шкоди організації (наприклад, лідерство в СФОР-рмувати на підприємстві групі злодіїв або хабарників);
V нейтральне, тобто не впливає безпосередньо на ефективність виробничої діяльності (наприклад, лідерство в групі працюють в одній організації садівників-любителів).

Звичайно, у реальному житті грані між цими типами лідерства рухливі,особливо між конструктивним і нейтральним лідерством.

Конструктивне лідерство, як уже зазначалося, - одна з найважливішихкомпонентів ефективного керівництва. Оптимальним для керівника єпоєднання в собі якостей формального і неформального лідера. Однакпоєднання в одній особі цих соціальних ролей, особливо ролі керівника іемоційного лідера, важко досяжною. Для ефективності управліннязазвичай достатньо, щоб керівник одночасно був і діловимлідером. Звичайно, рівень позиції, займаної керівником в системіемоційних відносин, що також впливає на ефективність керівництва. Він неповинен бути надмірно низьким, перехідним в антипатію. В останньому випадкуемоційна неприязнь може суттєво підривати ділової та посадовоюавторитет керівника і знижувати ефективність його діяльності.

2. Теорії лідерства

2.1. Теорія рис

Теорія рис або теорія лідерських якостей є найбільш раннімпідходом у вивченні і поясненні лідерства. Перші дослідники намагалисявиявити ті якості, які відрізняють «великих людей» від мас.
Дослідники вірили, що лідери мали якийсь унікальний набір доситьстійких і не змінюються в часі якостей, що відрізняють їх від нелідеров.
Виходячи з цього підходу, вчені намагалися визначити лідерські якості,навчитися вимірювати їх і використовувати для виявлення лідерів. Цей підхідбазувався на вірі в те, що лідерами народжуються, а не стають.

У цьому напрямку були проведені сотні досліджень, що породивгранично довгий список виявлених лідерських якостей. Р. Стогдиллом в 1948р. і Р. Манн в 1959 р. спробували узагальнити і згрупувати всі ранішевиявлені лідерські якості. Так, Стогдиллом прийшов до висновку, що восновному п'ять якостей характеризують лідера:
. розум, чи інтелектуальні здібності;
. панування або перевага над іншими;
. впевненість в собі;
. активність і енергійність;
. знання справи.

Проте ці п'ять якостей не пояснювали появу лідера. Багато людей зцими якостями так і залишалися послідовниками. Манна спіткалоаналогічне розчарування. Серед семи особистісних якостей лідера, які вінвиявив, розум був кращим провісником того, що його власник буделідером. Однак практика цього не підтвердила. Незважаючи на це, вивченнялідерських якостей було продовжено аж до середини 80-х рр.. найбільшцікавий результат був отриманий відомим американським консультантом У.
Беннісом, що досліджували 90 успішних лідерів і визначив наступні чотиригрупи лідерських якостей:
. управління увагою, або здатність так уявити сутність результату, мети або дій, щоб це було привабливим для послідовників;
. управління значенням, здатність так передати значення ідеї, щоб вона була зрозуміла і прийнята послідовниками;
. управління довірою, або здатність побудувати свою діяльність з такою постійністю і послідовністю, щоб отримати повну довіру підлеглих;
. управління собою, або здатність настільки добре знати і вчасно визнавати свої слабкі та сильні сторони, щоб для посилення своїх слабких сторін вміло залучати інші ресурси, включаючи ресурси інших людей.

Подальше вивчення привело до виділення чотирьох груп лідерськихякостей: фізіологічні, психологічні чи емоційні, розумові абоінтелектуальні, особистісні та ділові.

До фізіологічних відносять такі якості людини, як зріст, вага,додавання або фігура, зовнішній вигляд або показність, енергійністьрухів та стан здоров'я. Звичайно в якійсь мірі можеіснувати зв'язок між наявністю цих якостей та лідерством. Однак бутифізично вище та крупніше, ніж середня людина в групі, ще не даєніякого права бути в ній лідером. Приклади багатьох людей підтверджують факттого, що індивіди з відхиленнями в меншу сторону можуть вирости дорозмірів дуже впливових фігур

Психологічні якості, такі як сміливість, незалежність,ініціативність, чесність, працездатність і т. д. проявляються напрактиці головним чином через характер людини. Вивчення їх взаємозв'язку злідерством призвело до появи дуже довгого списку цих якостей.
Більшість з них так і не отримало підтвердження практикою свій зв'язок злідерством.

Вивчення розумових якостей і їх зв'язки з лідерством проводилосьбагатьма вченими, і загалом їх результати співпадають в тому, що рівень цихякостей у лідерів вище, ніж у нелідеров. До цього, мабуть призвело те, щоуспіх лідера багато в чому залежить від його здібностей і вміння вирішувати проблемиі приймати правильні рішення. Проте подальші дослідження показали,що кореляція між цими якостями і лідерством досить мала. Так,якщо середній інтелектуальний рівень послідовників невисокий, то бути длялідера занадто розумним означає стикатися з безліччю проблем.

Особистісні ділові якості носять більшою мірою характер при -набутих та розвинутих у лідера навичок та вмінь у виконанні своїх функцій.
Їх значення для успіху зростає за рівнями організаційної ієрархії.
Проте точне їх вимір утруднено. Ще не вдалося довести, що ціякості є визначальними для ефективного лідерства. Так, наприклад,ділові якості, які зробили когось лідером в комерційному банку, навряд чистануть в нагоді для лідерства в дослідницькій лабораторії або в театрі.

Теорія рис має низку недоліків. По-перше, перелікпотенційно важливих лідерських якостей виявився практично нескінченним. Зацієї причини стало неможливо створити «єдино вірний" образ лідера.

По-друге, з різних причин, таких, наприклад, як невдача впошуку шляхів виміру багатьох лідерських якостей, а також в силу невизнанняможливих відмінностей в залежності від організації або ситуації, не вдалосявстановити тісний зв'язок між розглянутими якостями і лідерством ідопомогти практичного виявлення останнього.

Підсумовуючи сказане, можна зробити висновок, що підхід, який вивчаєлідерські якості, безсумнівно, цікавий, але, на жаль, до цих пір недуже допоміг практиці.

2.2. Концепції харизматичного лідерства

Особливою, достатньо сучасної групою концепцій лідерства, прими -кається до теорії рис, є концепції харизматичного лідерства. Вонисходять до робіт М. Вебера і представлені, зокрема, такимисучасними авторами, як В.М. Басс, Б. Шамір, Р.Й. Хозе, М. Артур і ін
Концепції харизматичного лідерства виходять з того, що ідеальнийпрацівник відповідає особистості керівника, служить відображенням лідера,здатного впливати на трансформацію його цінностей. Проявамитакого ідеального працівника виступають віра в лідера, шанування керівноїособистості, а також спонукання до дій і натхнення, випробовуване від їївпливу. Мотивуюче вплив керівника здійснюється черезмеханізм наслідування, прийняття членами групи його цінностей та поведінки зазразок, наділення його харизмою. Володіти здатністю впливу на цінностіінших людей та їх зміну можуть не всі, «обрані».

Деякі автори концепцій харизматичного лідерства (Б. Шамір, Р.Й.
Хозе, М.Б. Артур) трактують лідерство не стільки як дуалістичний, тобтояк вплив однієї людини на іншого, скільки як колективний процес. Уйого основі лежить схильність співробітників ідентифікувати себе з групою івисоко цінувати належність до неї. Харизматичний лідер підвищує такусоціальну ідентифікацію тим, що пов'язує відповідні подання іцінності кожного веденого з груповими цінностями і колективноїідентичністю. Чітко виражена групова ідентифікація означає, що членгрупи ставить групові потреби вище індивідуальних інтересів і навіть уразі необхідності готовий пожертвувати останніми. Це, у свою чергу,підсилює колективні цінності і норми поведінки.

Вирішальним в харизмі лідера є його здатність впливати на бачення,сприйняття відомими дійсності і на їх цінності. Такі лідери можутьнавіть вселяти членам групи нові цінності, проте зазвичай вони підкреслюютьособливої значущості індивідуальних цінностей кожного співробітника і прагнутьпов'язати їх з груповими завданнями. Для ефективності впливу лідери повиннідобре знати і поважати потреби, цінності та ідентифікації ведених. Лишев цьому випадку вони можуть розраховувати на довіру членів групи, формуванняхаризми і високу групову ідентифікацію. Харизму лідера підсилює йогоперсональна захопленість колективними цілями, готовність йти на особистийризик заради їх досягнення, ідентифікація себе з ними і з групою.

Харизматичні лідери всіляко підкреслюють символічний характертрудової діяльності, її моральні аспекти. Завдяки цьому внесокспівробітників у реалізацію організаційних цілей отримує внутрішнюморальну мотивацію: ведені пов'язують свою роботу і групову роль зсамоповагою і особистою гідністю.

Центральну роль у концепції колективного харизматичного лідерствавідіграє віра у власні компетентність і здатність вирішувати важкізавдання. Ця віра прямо впливає на самодіяльність, індивідуальнупродуктивність членів групи, їх завзяття в праці та подоланнітруднощів. Причому індивідуальна віра у власні сили базується наколективному очікуванні високих результатів від кожного працівника і всіхчленів трудового колективу. Висока колективна впевненість у своїх силахвпливає не тільки на відомих, але й на лідера, який проявляє готовність докооперації з членами групи для досягнення спільних цілей. Харизматичнийлідер здатний підвищувати впевненість ведених в успіху індивідуальних іколективних зусиль.

У групі з харизматичним лідерством першорядну значимість граютьне зовнішні стимули, а внутрішня мотивація, привабливістьсамовираження, усвідомлення власної значущості, визнання з бокулідера і товаришів. Лідер породжує у своїх відомих надію на кращемайбутнє »і його реальність. При цьому зовнішнє винагороду, наприкладвисока зарплата, хоч і підтримує віру в таке «краще майбутнє» івідчуття його реальності, проте не грає пріоритетною повсякденномумотивуючої ролі і виступає лише однією з кінцевих цілей.

Концепції харизматичного лідерства спираються на ряд цікавихемпіричних досліджень, однак багато авторів вважають їх занадтоописовими і не досить точними, а також не розкриваютьпсихологічні механізми формування харизми і всього комплексу відносинлідера - ведених. У реальному житті однієї з недоліків цього типукерівництва є надмірно висока залежність діяльності групи відособистості лідера та збої в її роботі в разі втрати (переведення, звільнення татощо) лідера.

Харизматичний лідерство частіше і більш ефективно проявляється вгрупах зі слабко структурованими завданнями, невисокою специфікацієютрудових функцій і відсутністю чітко встановлених стратегій реалізаціїорганізаційних завдань.

2.3. Факторно-аналітична і ситуаційна теорії лідерства

Великим кроком уперед по шляху обліку відносності рис лідера іадаптації теорії рис до реальних умовє факторно-аналітичнаконцепція лідерства, яку нерідко називають другою хвилею в розвиткутеорії рис. У ній розрізняються суто індивідуальні якості лідера іхарактерні для нього риси поведінки, пов'язані з досягненням певнихцілей. Між цими двома групами властивостей лідера можуть бути суттєвівідмінності. Наприклад, людина, що володіє такими якостями, як доброта,повага до інших, товариськість, схильність до рефлексії, гнучкість і т.п.,тривалий час перебуваючи на керівній посаді в армії або в іншихавторитарних подібних структурах, як правило, поступово втрачає своїдеякі колишні риси і формує другу групу рис, пов'язаних зхарактером виконуваних завдань: рішучість, упевненість у собі, строгість
(а часом і жорсткість) у стосунках з підлеглими, беззаперечнепокору розпорядженням начальства і т.п.

факторно-аналітична концепція вводить в теорію лідерства поняттяцілей і завдань, пов'язаних з конкретною ситуацією. У результатівзаємодії індивідуальних якостей лідера і що стоять перед ним завданьвиробляється стиль його поведінки, що становить його «другу природу».
Стиль і цільова орієнтація лідера несуть на собі відбиток певнихсоціальних умов

Ідея залежності лідерства від соціальних умов обгрунтовується ірозвивається в ситуаційної концепції (Р. Стогдиллом, Т. Хілтон, А. Голдіер іін). Ця концепція виходить з відносності і множинності лідерства.
Лідер - функція певної ситуації. Як писав Р. Стогдиллом, «лідерствоє зв'язок, що існує між людьми у якийсь соціальної ситуації,і люди, які є лідерами в одній ситуації, не обов'язково будуть ними вінших ситуаціях »[2].

Саме сформовані конкретні обставини визначають відбір лідера ідетермінують її поведінку. Так, наприклад, стати лідером у кримінальнійорганізації можуть спритні, жваві аморальні особистості, здатні в будь-якиймомент переступати закон і норми соціальної справедливості. Ясно, що віншій ситуації, наприклад, серед співробітників релігійної організації,займається благодійною діяльністю, такого типу особистості не малиб шансів на лідерство.

З точки зору ситуаційного підходу лідерські якості відносні.
Одна людина може проявити риси лідера у виробничій діяльності,другий - на зборах трудового колективу, третій - в міжособистісному спілкуванніі т.п. У цілому ж лідерів відрізняють головним чином цілеспрямованість,впевненість у своїх силах, готовність взяти на себе відповідальність зарішення того чи іншого завдання, а також компетентність.

Ситуаційна теорія не заперечує важливу роль індивідуальних якостейособистості, але не абсолютизує їх, віддає пріоритет у поясненні природилідерства обставинами. Однак центральні для ситуаційної теоріїтвердження про провідну роль ситуації у формуванні лідерства підтверджуютьсядалеко не повністю. Ця концепція піддається гострій критиці за те, щовона недостатньо відображає активність лідера, ег