Контрольна робота з дисципліни "Основи менеджменту" p>
ТЕМА: "Функції менеджменту" p>
ПЛАН: p>
I. Введення.
1. Багатозначність менеджменту.
2. Концепція адміністративного підходу до управління. P>
II.
1. Функції менеджменту.
2. Менеджмент підприємства або фірми. P>
III.
Висновок.
Список літератури. P>
1. Багатозначність менеджменту. P>
Менеджмент - це самостійний вид професійно здійснюваноїдіяльності, спрямованої на досягнення вході будь-якої господарськоїдіяльності фірми, що діє в ринкових умовах, визначенихнамічених цілей, шляхом раціонального використання матеріальних і трудовихресурсів із застосуванням принципів, функцій і методів економічногомеханізму менеджменту. p>
Менеджмент це управління в умовах ринку, ринкової економіки, щоозначає: p>
. орієнтацію фірми на попит і потреби ринку, на запити конкретних споживачів і організацію виробництва тих видів продукції, які користуються попитом і можуть принести фірмі намічений прибуток. p>
. Постійне прагнення до підвищення ефективності виробництва, з меншими витратами, отримання оптимальних результатів. P>
. Господарська самостійність, що забезпечує свободу прийняття рішень тим, що несе кінцеві результати діяльності фірми або її підрозділів. P>
. Постійну коригування цілей і програм залежно від стану ринку. P>
. Кінцевий результат діяльності фірми чи господарсько самостійних підрозділів виявляється на ринку в процесі обміну. P>
. Необхідність виконання сучасної інформаційної бази з комп'ютерною технікою для різноманітних розрахунків при прийнятті оптимальних і обгрунтованих рішень. P>
Термін «менеджмент» за своєю суттю є аналогом терміна
«Управління», це його синонім, проте, не повною мірою. Термін управліннянабагато ширший, оскільки застосовується до різних сфер людськоїдіяльності (наприклад, управління автомобілем); до різних сфердіяльності (управління в неживій природі, в біологічнихсистемах, управління державою); до органів управління (підрозділи вдержавних і громадських організаціях, а також на підприємствах іоб'єднаннях). p>
Термін менеджмент застосовується лише до управліннясоціально-економічними процесами на рівні фірми, що діє в ринковихумовах, хоча останнім часом його почали застосовувати в США і в відношенні непідприємницьких організацій. p>
Кінцевою метою менеджменту є забезпечення прибутковості абоприбутковості, в діяльності фірми шляхом раціональної організацієювиробничого процесу, включаючи управління виробництвом і розвиткомтехніка-технологічної бази, а також ефективне використання кадровогопотенціалу при одночасному підвищенні кваліфікації, творчої активностіта лояльності кожного працівника.
Менеджмент покликаний створювати умови для успішного функціонування фірми,виходячи з того, що прибуток є не причиною існування фірмою, арезультатом його діяльності, який в кінцевому результаті визначаєринок. Прибуток створює певні гарантії подальшого функціонуванняфірми, оскільки тільки прибуток і її накопичення на підприємстві у виглядірізних резервних фондів дозволяє обмежити і подолати ризики,пов'язані з реалізацією товарів на ринку. Ситуація на ринку, як відомо,постійно змінюється, відбуваються зміни на ринку конкурентів, в умовах іформах фінансування, стану господарської кон'юнктури в галузі або вкраїні в цілому, в умовах торгівлі на світових товарних ринках. Звідсипостійна наявність ринку. Метою менеджменту в цих умовах єпостійне подолання ризику або ризикових ситуацій не тільки в сьогоденні,але і в майбутньому, для чого потрібна наявність певних грошових коштів інадання менеджерам певного ступеня свободи і самостійностів господарській діяльності з метою швидкого реагування і адаптації дозастосовується умов. У зв'язку з цим в завдання менеджменту входить: забезпечення автоматизації виробництва і перехід до використанняпрацівників, що володіють високою кваліфікацією; стимулювання роботи співробітників фірми шляхом створення на них кращихумов праці і встановлення більш високої заробітної плати; постійний контроль за ефективністю діяльності фірми, координаціяроботи всіх підрозділів фірми; постійний пошук і освоєння нових ринків. p>
До завдань, що вирішуються в менеджменті, відносяться також: визначення конкретних цілей розвитку фірми; виявлення пріоритетності цілей, їх черговості та послідовностірішень; розробка стратегії розвитку фірми - господарських завдань і шляхів їхрішення; вироблення системи заходів для рішення намічених проблем нарізні часові періоди; визначення необхідних ресурсів і джерел їх забезпечення; встановлення контролю за виконанням поставлених завдань. p>
Виконання завдань менеджменту з регулювання організації, координаціїі контролю за продуктивним процесом і досягнення намічених цілейодержують оцінку на ринку. p>
Завдання управління безперервно ускладнюються по мірі зростання масштабіввиробництва, що вимагає забезпечення все зростаючим обсягом ресурсів --матеріальних, фінансових, трудових та інші. p>
2. Концепція адміністративного підходу до управління. P>
Функціональні організаційні структури володіють наступнимипозитивними рисами. Вони дозволяють вищому керівництву зосередиться настратегічних питаннях. Вони створюють умови для досягнення високоїефективності за рахунок спеціалізації. Недоліком є те, що вонипризводять до міжфункціональних конфліктів, ускладнюють міжфункціональнихкоординацію, обмежують можливості вирощування в організаційнихменеджерів здатних вирішувати питання стратегічного характеру. У лінійно -функціональних структур досить багато переваг. Вони сприяютьзбільшення гнучкості й адаптивності організації до умов зовнішнього середовища.
Ці структури повністю звільняють вище керівництво від вирішення поточнихпитань і дають йому можливість займатися лише стратегічнимипитаннями. До недоліків відносяться можливість виникнення стратегічноїнесумісності окремих самостійних підрозділів організації, атакож труднощі розподілу загальорганізаційних ресурсів і витрат міжавтономними відділеннями організації. p>
Адміністративний менеджмент - це складова частина загального менеджменту.
Його завданням є з'ясувати, як виникали і розвивалися структуриуправління, отримати узагальнюючі моделі соврем структур управління,дослідити їх, спробувати скорегувати деякі структури.
Організаційні структури управління діють не у вакуумі, підкоряючисьволі менеджера, тут впливають власники: держава, підприємство,профспілки, банки, впливають ідеологія, традиції та ін Закони адміністративногоменеджменту: закон спеціалізації управління, закон інтеграції управління,закон економії часу - він проявляє себе як закон управління часом.
Ефективність управління залежить від швидкості реакції менеджера на змінуринку, від швидкості мобілізації ринку. Методи менеджменту: порівняння,спостереження, експеримент. p>
Теоретичні методи - дедукція, індукція (від приватного до загального).
Метод абстракції (відволікання від другорядного). Зв'язок з іншими науками:правові науки, філософія, математика, соціологія, психологія, управлінняперсоналом. p>
Найбільша заслуга в поданні про державне управлінняналежить Сміту. Він зробив аналіз різних форм поділів праці, давхарактеристику держави. Ідеї Оуена гуманізації управліннявиробництвом, а також визнання необхідності навчання, поліпшення умовпраці та побуту робітників хвилюють і зараз. Перших менеджерів хвилювало питанняефективності виробництва. З цією метою розробляли дизайн робочих місць,вивчалися витрати часу на різні операції Більшість дослідниківвважали, що менеджмент це мистецтво. Вони вважали, що якщо встановитириси характеру, властиві менеджеру, то можна знайти людей, кіт володіютьтакими якостями. Але результати досліджень показали, що визначитипараметри за рисами характеру неможливо. Те, що ми сьогодні називаємоменеджментом, зародилося в часи промислової революції 19 століття. Першийповорот в теорії і практиці керування пов'язаний зі створенням і використаннямобчислювальної техніки. Основоположником менеджменту є Тейлор,який очолив рух наукового управління. Завдяки розробціконцепції наукового управління менеджмент був визнаний самостійноюобластю наукових досліджень. Тейлор у працях "Управління фабрикою" і
"Принципи наукового менеджменту" почав революцію в області менеджменту. У
1916р сформувався цілий напрям у дослідженні: наукова школа,класична, традиційна. Різновидом класичної школи управлінняє адміністративна школа. Одним з піонерів її був Файоль. Вінрозділив весь процес управління на 5 функцій, які діють до сихпор. Це планування, організація, підбір і розстановка кадрів, мотиваціяі контроль. Американці його називають батьком менеджменту. Блюмфільд розробивконцепцію персоналу, а Вебер - концепцію раціональної бюрократії, якаполягає в тому, що бюрократія (порядок), встановлений правилами,є найбільш ефективною формою людської організації. У 30-х рз'явилася школа людських відносин, де особлива увага приділяласялюдині. Її засновник - Мейо. С1960г з'явилися школи управлінські,які розглядали управління як логічний процес. Поєднання людиниі ЕОМ зажадали перегляд структур елементів. З'явилося моделювання,методи аналізу, матеріальне забезпечення. p>
Підприємство це основна первинна характерна одиниця в економічнійсистемі, що, виготовляючи й реалізуючи вироби, забезпечує досягненнясвоїх цілей. Головна мета-мах отримання прибутку в довгостроковій перспективі.
Для здійснення головної мети підприємство вирішує ряд завдань. Центральназавдання - повне і своєчасне задоволення потреб споживача,що є вищим змістом і нормою діяльності кожного трудовогоколективу. Воно повинно забезпечувати конкурентоспроможність своєї продукціїна основі її високої якості, гнучкого оновлення в залежності відпостійно мінливого попиту. Підприємство забезпечує розвиток і підвищенняефективності виробництва, виготовляє і освоює нову техніку,удосконалює випускаються вироби. Організовує роботу раціоналізаторів тавинахідників, забезпечує соціальний розвиток колективу, створюєсприятливі умови для працівників та охорону навколишнього середовища. Для ньогохарактерно виробничо-технічне та організаційно-економічнийєдність, а також господарська самостійність. p>
Всі фірми і компанії в менеджменті є організаціями. Організаціяскладає основу світу менеджерів, є причиною існуванняменеджменту. Створення відділів (підрозділів) шляхом групуванняаналогічних виробничих функцій і службовців дозволяє домогтися більшефективного управління, необхідної гнучкості керівництва компанією вперіод розширення її господарської діяльності.
Методи розподілу обов'язків по відділах залежать від покладених в основуознак. p>
По-перше, за принципом поділу на рівні за розміром групи. Цей методзастосовується, коли професійні працівники однакові, а для досягненнябудь-якої цілі необхідна певна кількість людей. p>
По-друге, за функціональною ознакою. Це найбільш поширенийспосіб створення відділів з виробництва, маркетингу, кадрів, фінансовимпитань і т. д. Їх число залежить від потреб самої організації. p>
По-третє, за територіальною ознакою. Цей спосіб є найбільшпоширений у випадках, коли підприємство здійснює свою діяльністьна території різних районів. Всі види операцій компанії на данійтериторії можуть бути доручені регіональному керуючому зі збуту. p>
По-четверте, на основі, що випускається. Цей спосіб в данийчас набуває все більшого поширення на великих підприємствах,розширюють асортимент продукції, що виробляється, де інший метод призвів билише до ускладнення структури організації. p>
По-п'яте, на основі інтересів споживача. У тих галузях, депокупець є ключовим фактором, його інтереси мають вирішальнийвплив на структуру організації. Це особливо характерно для службисервісу.
У великих за масштабами діяльності компаніях використовуються всі абодеякі з вищенаведених способів. p>
II. p>
1. Функції менеджменту. P>
Процес управління (менеджмент) має чотири взаємопов'язані функції:планування, організація, мотивація і контроль. p>
Функція планування припускає рішення про те, якими повинні бутицілі організації і що повинні робити члени організації, щоб досягти цихцілей. p>
Деякі організації, як і індивіди, можуть досягнути певногорівня успіху, не витрачаючи великої праці на формальне планування.
Більш того, стратегічне планування саме по собі не гарантує успіху.
Організація, що створює стратегічні плани, може потерпіти невдачу черезпомилки в організації, мотивації і контролі. p>
Тим не менше, формальне планування може створити ряд важливих ічасто істотних сприятливих факторів для організації. Сучасний темпзміни і збільшення знань є настільки великим, щостратегічне планування представляється єдиним способомформального прогнозування майбутніх проблем і можливостей. Стратегічнепланування дає основу для прийняття рішення. Формальне плануваннясприяє зниженню ризику при прийнятті рішення. Планування, оскількивоно служить для формулювання встановлених цілей, допомагає створитиєдність загальної мети всередині організації. p>
Планування. p>
Для стратегічного планування характерні наступні положення. p>
1. Невеликий плановий відділ (менше за 6 чоловік) корпорації доповнюєтьсяплануванням на нижчих рівнях. p>
2. Вік функції планування навіть в найбільш великих корпораціяхналічується менше десяти років. p>
3. Стратегічні плани розробляються на нарадах вищогокерівництва корпорації, що проводяться щорічно. p>
4. Річний стратегічний план об'єднується з річним фінансовимпланом. p>
5. У більшості організацій вважають, що функція планування можебути вдосконалена. p>
Організація. p>
Організувати - значить створити деяку структуру. Організація - цепроцес створення структури підприємства, яка дає можливість людямефективно працювати разом для досягнення його цілей. Організація якпроцес являє собою функцію по координації багатьох задач: існуєдва основних аспекти організаційного процесу: p>
1. Розподіл організації на підрозділи відповідно цілям істратегій. p>
2. Делегування повноважень. P>
Побудова організації. P>
1. Слід вибирати таку організаційну структуру, якавідповідає стратегічним планам і забезпечує їй ефективнувзаємодія з навколишнім середовищем і досягнення намічених цілей. p>
2. Структура організації не може залишатися незмінною, тому щоміняється як зовнішнє, так і внутрішнє її оточення. p>
3. Більшість організацій сьогодні використовують бюрократичні структуриуправління. Традиційною структурою бюрократії є функціональнаорганізація, при якій остання розбивається на підрозділи,що виконують спеціалізовані функції. p>
4. Оскільки чисте функціональні структури виявилися не дужеефективними, великі організації перейшли до використання дивізіональнихструктур. Основними типами такої структури є дивізіональніструктури, орієнтовані або на різні види продукції, або нарізні групи споживачів, або на різні регіони. Вибір на користь тієїабо іншої структури визначається важливістю цього елемента в стратегічнихплани організації. p>
5. Структури, що передбачають міжнародні відділення, частіше за всевикористовуються в ситуаціях, коли об'єм зарубіжного продаж фірми відносноневеликий в порівнянні з продажем всередині країни. Коли об'єм зарубіжногопродаж істотно зростає, найбільш відповідною стає глобальнаорганізаційна структура. p>
6. Переваги бюрократичних структур управління перебувають в чіткомура?? поділі праці, ієрархічної співпідпорядкованості співробітників та органівуправління, професійному зростанні, що базується на компетентності, і ввпорядкованої системі правил і стандартів, що визначають функціонуванняорганізації. Потенційні і негативні впливи, що надаютьсябюрократичними структурами на функціонування організації, полягають ужорсткої заданості поведінки, труднощах зв'язку всередині організації інездатності до швидких нововведень. Масштаби цих проблем швидкозростають, якщо організація стикається з швидкими змінами навколишньогосередовища або високотехнологічною продукцією. p>
7. Деякі проблеми бюрократичних структур можуть бути вирішені привведенні органічних або адаптивних структур. Основні типи адаптивнихструктур - це проектна організація, найбільш матричний організація і конгломерати. p>
8. У проектній і матричній організації відбувається накладенняспеціально створених, тимчасових цільових структур на постійну структуруорганізації. Те, що відбувається при цьому накладення повноважень інший разів приводити доборотьбі за владу, конформізму при виробленні групових рішень і надмірнихвитрат. p>
9. Конгломерати складаються з основної фірми і дочірніх компаній,розглядається як окремі економічні центри. Основна,матрична фірма купує і продає дочірні фірми у відповідності зі своєюстратегією зростання. p>
10. Багато хто великі організації використовують складну складовуструктуру, що складається з структур різних типів. p>
11. У рамках будь-якої структури можна зробити упор на децентралізаціюповноважень з тим, щоб дати нижчестоящим керівникам право самимприймати важливі рішення. Потенційні переваги такої схемиполягають в поліпшенні взаємодії та обміну інформацією міжкерівництвом різних рівнів (тобто по вертикалі), підвищенні ефективностіпроцесу прийняття рішень, посиленні мотивації діяльності керівників,поліпшенні підготовки керівників різних рівнів. Децентралізованіструктури звичайно доцільно застосовувати тоді, коли оточення організаціїхарактеризується динамічними ринками, конкуренцією при наявностідиверсифікованої продукції, а також швидко мінливою технологією.
Доцільність введення таких структур також зростає в міру збільшеннярозмірів організації і її складності. p>
12. Якщо зміни в навколишньому середовищі відбуваються порівняноповільно, а організація відносно невелика, то для неї може виявитисяпереважною централізована структура управління. Перевагицентралізованої структури перебувають в економічно ефективному використанніперсоналу, високої міри координації і контролю за спеціалізованимивидами діяльності і в зменшенні імовірності того, що підрозділипочнуть рости в збиток організації загалом. p>
1З. Для того, щоб використати переваги спеціалізації, потрібнаефективна інтеграція організації. Для інтеграції організацій, що діютьв стійкому навколишньому середовищі і що використовують технології масовоговиробництва, підходять методи, пов'язані з розробкою і встановленнямправил і процедур, ієрархічними структурами управління. Організації,діючі в більш мінливому навколишньому середовищі і використовуючірізноманітні технологічні процеси і технології випуску окремихвиробів, часто вважають більш правильним провести інтеграцію шляхомвстановлення індивідуальних взаємозв'язків, організації роботи різнихкомітетів і проведення межотдельних нарад. p>
Мотивація. p>
При плануванні і організації роботи керівник визначає, щоконкретно повинна виконати дана організація, коли, як і хто, на йогодумку, повинен це зробити. Якщо вибір цих рішень зроблений ефективно,керівник отримує можливість втілити свої рішення в справи, застосовуючина практиці основні принципи мотивації. p>
Мотивація - це процес спонукання себе й інших до діяльності длядосягнення особистих цілей або цілей організації. p>
Систематичне вивчення мотивації з психологічної точки зору недозволяє визначити точне, що ж спонукає людину до праці. Однакдослідження поведінки людини в труді дає деякі загальні поясненнямотивації і дозволяє створити прагматичні моделі мотивації співробітника наробочому місці. p>
Контроль. p>
Контроль - це процес, що забезпечує досягнення цілей організації.
Він необхідний для виявлення і вирішення виникаючих проблем раніше, ніжвони стануть дуже серйозними, і може також використовуватися длястимулювання успішної діяльності. p>
Процес контролю складається з установки стандартів, змінифактично досягнутих результатів і проведення коригувань у тому випадку,якщо досягнуті результати істотно відрізняються від встановленихстандартів. p>
Контроль - це критично важлива і складна функція керування. Одназ найважливіших особливостей контролю, яку потрібно враховувати в першучергу, полягає в тому, що контроль повинен бути всеосяжним. Коженкерівник, незалежно від свого рангу, повинен здійснювати контроль якневід'ємну частину своїх посадових обов'язків, навіть якщо ніхто йомуспеціально цього не доручав. p>
Контроль є найбільш фундаментальний елемент процесу управління. Ніпланування, ні створення організаційних структур, ні мотивацію не можнарозглядати повністю у відриві від контролю. Дійсно, фактично всівони є невід'ємними частинами загальної системи контролю в данійорганізації. Ця обставина стане більш зрозумілою після того, як мипознайомимося з трьома основними видами контролю: попереднім, поточним ізаключним. За формою здійснення всі ці види контролю схожі, тому щомають одну і ту ж мету: сприяти тому, щоб фактично одержуванірезультати були як можна ближче до необхідних. Розрізняються вони тількичасом здійснення. p>
Попередній контроль звичайно реалізовується в формі певноїполітики, процедур і правил. Передусім він застосовується по відношенню дотрудових, матеріальних і фінансових ресурсів. Поточний контрольздійснюється, коли робота вже йде і звичайно виготовляється у вигляді контролюроботи підлеглого його безпосереднім начальником. Заключнийконтроль здійснюється після того, як робота закінчена або закінчилосявідведений для неї час. p>
Поточний і заключний контроль засновується на зворотних зв'язках.
Керуючі системи в організаціях мають розімкнений зворотний зв'язок, такяк керівний працівник, що є по відношенню до системи зовнішнімелементом, може втручатися в її роботу, змінюючи і цілі системи, іхарактер її роботи. p>
2.Менеджмент підприємства або фірми. p>
Підприємця, перш за все, цікавить, яку матеріальнувигоду він витягне зі своєї діяльності. Отримати прибуток і накопичитикапітал, достатній для продовження своєї справи в більш широких масштабах,можна тільки в тому випадку, якщо вироблена продукція (роботи, послуги)користується попитом у споживачів. Значить, підприємцю, менеджеру,перш за все, слід продумати, яким напрямком бізнесу він повинензайматися, тобто визначити підприємницьку ідею. p>
Підприємницька ідея - основа будь-якого ділового починання. Щоб вонапостійно формувалася у людини, потрібно володіти підприємницькимиздібностями, мати необхідні знання про виробництво тієї чи іншоїпродукції, про торгівлю, посередницької та інноваційної діяльності в сферіфінансів. p>
Щоб реалізація підприємницької ідеї принесла позитивнірезультати, необхідно розробляти стратегію господарської діяльності,визначає головні цілі, генеральну програму дій з виділеннямпріоритетних проблем і найважливіших ресурсів для досягнення цих цілей. p>
Одним із головних завдань менеджменту є встановлення цілей, зарадидосягнення яких формується, функціонує і розвивається організація якцілісна система. Цілепокладання - це вихідний момент у діяльностіменеджера, що набуває все більшого значення в умовах розвиткуринкової економіки. p>
Цільова функція починається із встановлення загальної мети підприємства,виражає причину його існування. В літературі вона нерідко позначаєтьсятакими поняттями як "політика", "філософія", "місія". [1] У ній зазвичайдеталізується статус підприємства, декларуються принципи його роботи,заяви і справжні наміри керівництва, дається визначення найбільшважливих характеристик організації. p>
Місія не повинна залежати від поточного стану організації, форм іметодів її роботи, тому що в цілому вона виражає спрямованість у майбутнє,показуючи на що, будуть спрямовані зусилля і які цінності будуть при цьомупріоритетними. p>
Загальна мета організації утворює фундамент для розробки стратегіїрозвитку та встановлення ключових цілей по таким функціональним найважливішимпідсистем організації, як маркетинг, виробництво, НДР, персонал,фінанси, менеджмент. p>
Стратегія фірми - це розрахована на перспективу система заходів,забезпечує досягнення конкретних намічених компанією цілей. Сутністьвироблення та реалізації стратегії полягає в тому, щоб вибрати потрібненапрям розвитку з численних альтернатив і направитивиробничо-господарську діяльність з обраного шляху. p>
Стратегічне управління припускає, що фірма визначає своїключові позиції на перспективу залежно від пріоритетності цілей.
Звідси різні види стратегій, на які фірма може орієнтуватися. Їхможна класифікувати таким чином. p>
• продуктово - ринкова стратегія спрямована на визначення: видівконкретної продукції та технологій, які фірма буде розробляти; сфері методів збуту; способів підвищення рівня конкурентоспроможності продукції. p>
• Стратегія маркетингу припускає гнучке пристосування діяльностіфірми до ринкових умов з урахуванням позиції товару на ринку, рівня витратна дослідження ринку, комплексу заходів щодо форсування збуту;розподіл коштів, асигнованих на маркетингову діяльність, міжвибраними ринками. p>
• Конкурентна стратегія спрямована на зниження витрат виробництва,індивідуалізацію і підвищення якості продукції, визначення шляхомсегментації нових секторів діяльності на конкретних ринках. p>
• Стратегія управління набором галузей припускає, що вищакерівництво фірми постійно тримає під контролем види діяльності таноменклатуру продукції по фірмі в цілому з метою диверсифікації видівдіяльності та продукції, що випускається за рахунок нових галузей і припиненнятих з них, які не узгоджуються з цілями фірми і її орієнтирами. p>
• Стратегія нововведень (інноваційна політика) припускаєоб'єднання цілей технічної політики і політики капіталовкладень іспрямована на впровадження нових технологій і видів продукції. Вонапередбачає вибір визначених об'єктів досліджень, за допомогою якихфірми прагнуть сприяти в першу чергу систематичним пошукамнових технологічних можливостей. p>
• Стратегія капіталовкладень передбачає визначення відносногорівня капіталовкладень на основі розрахунку масштабів випуску окремих видівпродукції та діяльності фірми в цілому; визначення конкурентних позиційфірми по відношенню до суперників; з'ясування можливостей фірми на основірезультатів планування і виконання планів шляхом організації оперативно -господарської діяльності. p>
• Стратегія розвитку спрямована на реалізацію цілей забезпеченнястійких темпів розвитку і функціонування фірми, як в цілому, так і їїфілій і дочірніх компаній. Стратегію розвитку філій і дочірніхкомпаній за такими ключовими напрямами визначає материнськакомпанія: розробка нових видів продукції, розширення вертикальноїінтеграції, підвищення конкурентоспроможності компанії; збільшення експорту;створення змішаних підприємств за кордоном; розширення зарубіжнихкапіталовкладень. p>
• Стратегія поглинання припускає придбання акцій інших компаній,характеризуються швидким ростом і науково-технічними досягненнями, зметою підвищення ефективності діяльності фірми шляхом проникнення внові галузі господарства, транснаціоналізації капіталу. p>
• Стратегія закордонного інвестування спрямована на створення закордоном власних виробничих підприємств - складальних і порозробці сировинних ресурсів. p>
• Стратегія орієнтації на розширення експортної діяльностіпередбачає розробку таких заходів, які могли б забезпечитидоцільність розвитку такої діяльності, знизити до мінімумупередбачувані можливі ризики і оцінити вигоди. Стратегія експортупередбачає орієнтацію виробництва на задоволення потребіноземних споживачів і використовується найбільш часто великими компаніями,що випускають складне устаткування і суду на основі замовлень, а такожсередніми і невеликими фірмами, що випускають новітню малогабаритнупродукцію (години, фотоапарати, побутові електроприлади) і збувають її натих ринках, де транспортні витрати невеликі, а ризик зарубіжнихінвестицій великий. p>
Висновок. p>
Чотири функції управління - планування, організація, мотивація іконтроль - мають дві загальні характеристики: усі вони вимагають прийняттярішень, і для усіх необхідна комунікація, обмін інформацією, щоботримати інформацію для прийняття правильного рішення і зробити це рішеннязрозумілим для інших членів організації. Через це, а також внаслідоктого, що ці дві характеристики зв'язують всі чотири управлінськіфункції, забезпечуючи їх взаємозалежність, комунікації і прийняття рішеньчасто називають сполучними процесами. p>
Прийняття рішень - це вибір того, як і що планувати,організовувати, мотивувати та контролювати. У найзагальніших рисах самеце становить основний зміст діяльності керівника. p>
Основною вимогою для прийняття ефективного об'єктивного рішенняабо навіть для розуміння справжніх масштабів проблеми є наявністьадекватної точної інформації. Єдиним способом отримання такоїінформації є комунікація. p>
Комунікація - це процес обміну інформацією, її смисловим значеннямміж двома або більше людьми. p>
Список літератури. p>
1.Майкл Мескон та ін, "Основи менеджменту", - М., 1995 р. p>
2.Тейлор Федерік Уінслоу, "Менеджмент", - М., 1992 р. p>
3.І.Н. Герчикова. Менеджмент. М.: ЮНИТИ, 1995, 478 с. P>
4.Менеджмент організації/за редакцією З.П. Румянцевої, Н.А. p>
Саломатина /. М.: ИНФРА - М., 1996, 430 с.
5.Л.Ф. Догіль, Б.Д. Семенов. Підприємництво та малий бізнес. Мінськ:
Вища школа, 1997, 264 с. P>
----------------------- p>