Конструктор з процесних технологій (як скласти план проведення змін на підприємстві)

Абашкін Юрій - Ямпурін Олександр - Політ НПП ФГУП

В періодичних виданнях постійно з'являються статті то про чудеса реінжинірингу бізнес-процесів і про впровадження корпоративних інформаційних систем, то про постановки системи контролінгу. Однак не ясно, як і за що слід братися в першу чергу. У цій статті ми спробуємо визначити, які  для бізнесу і в якій послідовності потрібно купувати.

Деталі конструктора

Під бізнес-процесом (БП) розуміють сукупність різних видів діяльності, причому на вході використовується один або більше видів ресурсів, а в результаті на вихід створюється продукт, що представляє цінність для споживача. Застосування в організації системи бізнес-процесів, а також використання менеджменту процесів можуть вважатися процесним підходом. Перевага процесного підходу полягає в безперервності управління, яке забезпечується на стику окремих процесів. Ознайомимося з набором інструментів, який пропонує сучасному бізнесу процесний підхід до управління підприємством. Класика жанру - реінжиніринг бізнес-процесів як спроба корінного переосмислення процесів функціонування підприємства. Сюди відносяться: