Принципи менеджменту

1. Принципи менеджменту, їх взаємозв'язок, методи і функції управління

Менеджмент в тій або іншій формі існував завжди там, де люди працювали групами і, як правило, у трьох сферах людського суспільства: політичної - необхідність встановлення і підтримання порядку в групах; економічної - необхідність у вишукуванні, виробництві і розподілі ресурсів; оборонної - захист від ворогів і диких звірів.

Менеджмент являє собою науку і мистецтво перемагати, вміння добиватися поставлених цілей, використовуючи працю, мотиви поведінки та інтелект людей [1] .

Навіть у самих древніх суспільствах були потрібні особистості, які б координували та спрямовували діяльність груп (збір їжі, будівництво житла тощо). Наприклад, єгипетські піраміди - це пам'ятник управлінського мистецтва того часу, оскільки будівництво таких унікальних споруд вимагало чіткості в плануванні, організації роботи; великої кількості людей, контролю за їх діяльністю. Розглядаючи розвиток теорії та практики управління, виділяють кілька історичних періодів.

По суті, те, що ми сьогодні називаємо менеджментом, зародилося в часи промислової революції в XIX ст. Виникнення фабрики як первинного типу виробництва і необхідність забезпечення роботою великих груп людей означали, що індивідуальні власники більше не могли спостерігати за діяльністю всіх працівників. Для цих цілей навчали кращих працівників - навчали для того, щоб вони могли представляти інтереси власника на робочих місцях. Це і були перші менеджери.

Більшість дослідників того часу вважали, що менеджмент - це мистецтво. Таке розуміння менеджменту пов'язано з тим, що не всі працівники за своїми параметрами підходять для керівної посади. Є певні риси характеру і навички, які властиві всім успішним менеджерам. Тому багато дослідники взяли підхід при вивченні особистості з точки зору характеру. Тобто якщо встановити риси характеру, властиві менеджеру, то можна знайти людей, які володіють такими якостями.

Коли ми говоримо про те, що організація (підприємство) функціонує, то маємо на увазі, що в її рамках люди здійснюють певні дії.

Більшість людей планує свою діяльність на день (місяць, рік і т.д.), потім організовує ресурси, які будуть потрібні для виконання їх плану. У міру руху вперед ми порівнюємо те, що зробили, з цілями і завданнями, які поставили раніше. Така повсякденна робота зачіпає цілий ряд управлінських функцій. Тобто управління необхідно розглядати як циклічний процес, що складається з конкретних видів управлінських робіт, які називаються функціями управління.

Функції менеджменту - Це конкретний вид управлінської діяльності, що здійснюється спеціальними прийомами і способами, а також відповідна організація роботи і контроль діяльності [2] .

Функції управління можна представити як види управлінської праці, пов'язані з впливом на керований об'єкт. Прийнято вважати, що в процесі управління виконуються наступні основні функції: планування, організація, мотивація і контроль.

Кожна з чотирьох функцій менеджменту є для організації життєво важливою. Разом з тим планування як функція управління забезпечує основу для інших функцій і вважається найголовнішою з них, функції ж організації, мотивації і контролю орієнтовані на виконання тактичних і стратегічних: планів організації.

Функція планування. По суті, у процесі планування приймається рішення про те, якими мають бути цілі організації і що повинні робити її члени »щоб досягти цих цілей. Це підготовка сьогодні до завтрашнього дня, визначення того, що потрібно і як цього домогтися.

Планування припускає використання всіх методів, тактик і процедур, які менеджери використовують для планування, прогнозування і контролю майбутніх подій. Всі види техніки планування варіюються від таких традиційних методів, як бюджетні методи, до більш складних - моделювання, розробка планів або окремих його розділів на основі теорії ігор і проектів сценаріїв. Використання такої техніки планування дозволяє зменшувати невизначеність, підвищує точність прогнозу, допомагає менеджерам відслідковувати або аналізувати фактори, що впливають на план.

Один з найбільш поширених інструментів, який використовується при плануванні, - це бюджетний метод. З його допомогою можна наочно представити приплив і відплив, готівки, капіталу та інших ресурсів.

Інший прийом техніки планування - це аналіз окупності. За допомогою аналітичних даних про окупність можна найбільш точно прорахувати і співвіднести витрати, доходи і виробничі потужності. При простих проектах аналіз окупності використовується для прогнозу кількості одиниць товару, яке повинно бути продано, щоб доходи зрівнялися з витратами або перевищили їх [3] .

Функція організації. У будь-якому плані завжди є етап створення реальних умов для досягнення запланованих цілей. Організація як функція управління забезпечує упорядкування технічної, економічної, соціально-психологічної і правової сторін діяльності будь-якої організації. Функція організації націлена на упорядкування діяльності менеджера і виконавців. Оскільки всю роботу виконують люди, функція управління як організація дозволяє визначити, хто саме повинен виконувати кожне конкретне завдання з великої кількості завдань і які для цього потрібні кошти.

Функція мотивації. Поведінка людини завжди мотивована. Він може працювати ретельно, з натхненням і ентузіазмом, а може ухилятися від роботи. Поведінка особистості може мати і будь-які інші прояви. Завжди варто шукати мотив поведінки. Мотивація - це процес спонукання себе й інших до діяльності для досягнення особистісних цілей і цілей організації.

Принципи управління організацією визначають вимоги до системи, структуру та організацію процесу управління. Тобто управління організацією здійснюється за допомогою основних вихідних положень і правил, якими керуються менеджери всіх рівнів. Ці правила визначають "лінію" поведінки менеджера.

Таким чином, принципи управління можна представити як основоположні ідеї, закономірності та правила поведінки керівників щодо здійснення управлінських функцій [4] .

Принципи менеджменту доцільно згрупувати у дві групи - загальні і приватні. До загальних принципам управління відносяться принципи застосовності, системності, багатофункціональності, інтеграції, орієнтації на цінності.

Принцип застосовності - менеджмент розробляє свого роду керівництво до дії для всіх працюючих у фірмі співробітників.

Принцип системності - Менеджмент охоплює всю систему з урахуванням зовнішніх і внутрішніх взаємозв'язків, взаємозалежностей і відкритості власної структури або системи в цілому.

Принцип багатофункціональності - менеджмент охоплює різні аспекти діяльності: матеріальні (ресурси, послуги), функціональні (організація праці), смислові (досягнення кінцевої мети).

Принцип інтеграції - Усередині системи повинні інтегруватися різні способи відносин і погляди співробітників, а поза фірми може відбуватися розділення на свої світи. -

Принцип орієнтації на цінності - менеджмент включений в громадський навколишній світ з певними уявленнями про такі цінності, як гостинність, чесні послуги, вигідне співвідношення цін і послуг і т.п. Все це необхідно не тільки враховувати, а й будувати свою діяльність, неухильно дотримуючись названі загальні принципи.

Основним приватним принципом менеджменту є принцип оптимального поєднання централізації і децентралізації в управлінні. Проблема поєднання централізації і децентралізації в менеджменті полягає в оптимальному розподілі (делегування) повноважень при прийнятті управлінських рішень.

Принцип наукової обгрунтованості управління припускає передбачення, плановані в часі соціально-економічні перетворення організації. Основний зміст цього принципу полягає у вимозі, щоб всі управлінські дії здійснювалися на базі застосування наукових методів та підходів [5] .

Метод управління -- це сукупність прийомів і способів впливу на керований об'єкт для досягнення поставлених організацією цілей [6] .

Множинність методів менеджменту та різні підходи до їх класифікації ускладнюють завдання вибору тих з них, які будуть більш ефективні при вирішенні конкретних управлінських завдань. Тенденція до зростання кількості і різноманітності методів управління потребує впорядкування всій їх сукупності шляхом класифікації за певними критеріям.

Об'єктивною основою використання цих методів управління виступають організаційні відносини, що становлять частину механізму управління. Оскільки через їх посередництвом реалізується одна з найважливіших функцій управління - функція організації, завдання організаційно-адміністративної діяльності полягає в координації дій підлеглих. Ми цілком справедливо критикували і критикуємо важелі адміністративного управління, однак слід мати на увазі, що ніякі економічні методи не зможуть існувати без організаційно-адміністративного впливу, що забезпечує чіткість, дисциплінованість і порядок роботи колективу. Важливо визначити оптимальне поєднання, раціональне співвідношення організаційно-адміністративних і економічних методів.

Підхід, згідно з яким сфера впливу економічних методів розширюється тільки за рахунок витіснення організаційно-адміністративних методів управління, не можна визнати правомірним ні з наукової, ні з практичної точки зору, так як механізми їх дії принципово розрізняються. Організаційно-адміністративні методи в основному спираються на владу керівника, його права, властиву дисципліну і відповідальність.

Економічним методів управління відводиться центральне місце. Це обумовлено тим, що відносини управління визначаються в першу чергу економічними відносинами і що лежать в їх основі об'єктивними потребами та інтересами людей.

Економічні методи сприяють виявленню нових можливостей, резервів, що особливо важливо в перехідний до ринкових відносин період. Мова йде про зміну системи матеріального стимулювання з урахуванням економічних інтересів усіх учасників виробничого процесу. Проблема тут у тому, щоб створити умови, за яких би економічні методи були дієві і цілеспрямовані.

Встановлено, що результати праці багато в чому залежать від цілого ряду психологічних факторів. Вміння враховувати ці чинники і з їхньою допомогою цілеспрямовано впливати на окремих працівників допоможе керівнику сформувати колектив з єдиними цілями і завданнями.

Головна мета застосування соціально-психологічних методів - формування в колективі позитивного соціально-психологічного клімату, завдяки чому в значній мірі будуть вирішуватися виховні, організаційні та економічні задачі [7] .

Необхідність використання в практиці управління організацією соціально-психологічних методів керівництва очевидна, тому що вони дозволяють своєчасно враховувати мотиви діяльності і потреби робітників, бачити перспективи зміни конкретної ситуації, приймати оптимальні управлінські рішення.

Прийоми і способи соціально-психологічного впливу багато в чому визначаються підготовленістю керівника, його компетентністю, організаторськими здібностями і знаннями в галузі соціальної психології.

Одна з найважливіших завдань у розвитку організації - створення найбільш сприятливих умов для реалізації можливостей людини, які з'являться завдяки впровадженню механізму, передбачає широкі права самостійних господарських ланок і їх трудових колективів у поєднанні з високою відповідальністю за кінцеві результати роботи і розвиненими формами демократичного управління (самоврядування).

Самоврядування трактується нами як демократизація управління, що забезпечує працівникам можливість брати участь у процесі прийняття рішень, впливати на стан справ у організації. Поняття "самоврядування" висловлює досить стійкий тип соціальної освіти або суспільних відносин.

Таким чином, виділяють наступні функції менеджменту: функція планування, функція організації, мотивації, контролю та інші. Принципи управління можна представити як основоположні ідеї, закономірності та правила поведінки керівників щодо здійснення управлінських функцій. Основні методи управління - організаційно-адміністративні, економічні, соціально-психологічні та метод самоврядування.

2. Склад витрат, що включаються в собівартість продукції

Витрати - це витрачання ресурсів у їх фізичному, натуральному вигляді, а витрати -- вартісна оцінка зроблених витрат. Витрати на придбання вживаних виробничих факторів називаються витратами виробництва [8] .

З точки зору окремого підприємця (фірми) виділяють індивідуальні витрати виробництва, що представляють собою витрати конкретного господарюючого суб'єкта. Понесені витрати на виробництво певного обсягу якоїсь продукції з точки зору всієї національної економіки є суспільні витрати. Крім безпосередніх витрат на виробництво будь-якого асортименту продукції, вони включають в себе витрати на охорону навколишнього середовища, підготовку кваліфікованої робочої сили, проведення фундаментальних НДДКР та інші витрати.

Собівартість продукції (робіт, послуг) являє собою вартісну оцінку використовуваних у процесі виробництва продукції (робіт, послуг) природних ресурсів, сировини, матеріалів, палива, енергії, основних засобів, нематеріальних активів, трудових ресурсів, а також інших витрат на її виробництво та реалізацію [9] .

Відповідно до визначенням витрат виробництва і собівартості слід розрізняти собівартість виробництва і реалізації, випуску продукції і продажу. Собівартість випуску (виробництва) продукції характеризує в грошовому вимірі всі матеріальні витрати і витрати на оплату праці, які в тому чи іншому виробництві припадають на одиницю і на весь обсяг продукції, що випускається. У собівартості як у узагальнюючому економічному показнику знаходять своє відображення всі сторони діяльності підприємства: ступінь технологічного оснащення виробництва і освоєння технологічних процесів; рівень організації виробництва і праці, ступінь використання виробничих потужностей; економічність використання матеріальних і трудових ресурсів і інші умови та фактори, що характеризують виробничо-господарську діяльність.

Собівартість продукції є найважливішим показником, що характеризує ефективність роботи підприємства. У собівартості знаходять відображення якісні зміни в техніки, технології, організації праці і виробництво. Виступаючи в ролі найважливішого економічного інструмента вимірювання рівня витрат виробництва, собівартість продукції є вихідною базою формування цін, прибутку, всіх фінансових показників роботи підприємства. Планування собівартості і витрат необхідно для виявлення резервів зростання рентабельності виробництва, вибору та обгрунтування найбільш ефективних напрямків капітальних вкладень, визначення оптимальних варіантів спеціалізації виробництва на підприємстві і впровадження нової техніки; встановлення економічно виправданих меж підвищення якості продукції [10] .

Численні витрати, що формують собівартість продукції, у практиці планування та обліку класифікуються за економічно елементам і статтям калькуляції. Перелік цих елементів і статей являє собою склад собівартості продукції. Структура ж собівартості продукції - це співвідношення цих елементів і статей між собою, виражене у відсотках до загального підсумку.

Класифікація за економічними елементами використовується для визначення і підтримки оптимального співвідношення між перворідства економічними витратами, живим і о?? еществленним працею, співвідношення споживаних ресурсів, ув'язування і взаємозв'язку різних розділів бізнес-плану, плану (програми) розвитку галузі [11] .

Економічні елементи витрат - це економічно первородний, більш неподільні, нерозщеплюваних витрати. Статті калькуляції, навпаки, складаються з різнорідних в економічному сенсі витрат. Кожна стаття калькуляції включає всі економічні елементи витрат.

Класифікація витрат на собівартість продукції за статтями калькуляції дозволяє виявити конкретний об'єкт і місце здійснення витрат, визначити собівартість одиниці продукції, прибуток, рентабельність продукції і виробництва.

Склад собівартості за економічними елементами витрат (кошторис витрат на виробництво) представлена нижче:

Сировина та основні матеріали.

Допоміжні матеріали.

Паливо зі сторони.

Енергія зі сторони.

Заробітна плата всіх працівників.

Нарахування на заробітну плату.

Амортизація.

Інші грошові витрати.

Статті калькуляції в найбільш узагальненому вигляді представляють:

Сировина та основні матеріали за вирахуванням придатних відходів.

Допоміжні матеріали.

Паливо на технологічні цілі.

Енергія на технологічні цілі.

Заробітна плата робітників основного виробництва.

Нарахування на заробітну плату.

Витрати на утримання та експлуатацію обладнання.

Цехові витрати. Разом цехова собівартість

Загальнозаводські витрати. Разом виробнича собівартість

позавиробничі (комерційні) витрати. Всього повна (комерційна) собівартість.

Структура собівартості націлює на необхідність акцентування уваги на ті витрати, які є превалює. Так у галузях харчової промисловості основна увага повинна бути націлена на всебічне зниження витрат на сировинні ресурси, прагнучи, зрозуміло, скорочувати та інші витрати.

Вирішальною умовою зниження собівартості служить безперервний технічний прогрес. Впровадження нової техніки, комплексна механізація і автоматизація виробничих процесів, вдосконалення технології, впровадження прогресивних видів матеріалів дозволяють значно знизити собівартість продукції [12] .

Серйозним резервом зниження собівартості продукції є розширення спеціалізації і кооперування. На спеціалізованих підприємствах з масово-потоковим виробництвом собівартість продукції значно нижче, ніж на підприємствах, виробляють цю ж продукцію в невеликих кількостях. Розвиток спеціалізації вимагає встановлення і найбільш раціональних кооперованих зв'язків між підприємствами.

Зниження собівартості продукції забезпечується, перш за все, за рахунок підвищення продуктивності праці. Зі зростанням продуктивності праці скорочуються витрати праці в розрахунку на одиницю продукції, а отже, зменшується і питома вага заробітної плати в структурі собівартості. Успіх боротьби за зниження собівартості вирішує, перш за все, зростання продуктивності праці робітників, забезпечує в певних умовах економію на заробітній платі. Наприклад, проведення організаційно-технічних заходів з відповідним переглядом норм виробітку дозволяє знижувати собівартість продукції за рахунок зменшення частки заробітної плати в одиниці продукції одночасно із зростанням середньої заробітної плати робітників.

Скорочення витрат на обслуговування виробництва і управління також знижує собівартість продукції. Розмір цих витрат на одиницю продукції залежить не тільки від обсягу випуску продукції, але і від їх абсолютної суми. Чим менше сума цехових і загальнозаводських витрат у цілому по підприємству, тим за інших рівних умов нижча собівартість кожного вироби [13] .

Значні резерви зниження собівартості укладені в скорочення втрат від браку та інших непродуктивних витрат.

На закінчення даного питання зазначимо, що до складу собівартості входять витрати по економічними елементами і статтями калькуляції. Структура собівартості являє собою співвідношення цих елементів і статей між собою, виражене у відсотках до загального підсумку. Структура собівартості дозволяє акцентувати увагу на ті витрати, які є домінуючими.

Список літератури

Аникин Б.А. Вищий менеджмент для керівника: навчальний посібник. -М.: Инфра-М, 2000. - 136с.

Боумен К. Основи стратегічного менеджменту/Пер. з англ. під ред. Л. Г. Зайцевої, М. І. Соколовою. - М.: Банки и биржи, Юнити, 1997.

Виханский О.С., Наумов А.І. Менеджмент: людина, стратегія, організація, процес: 2-е изд.: Підручник. - М.: Гардарика, 1996.

Зайцев Н. Л. Економіка промислового підприємства. -М.: ИНФРА-М, 1998. - 336с.

Кабушкин Н.І. Основи менеджменту: Учеб. посібник/Н.І. Кабушкин. - 5-е изд. - Мн.: Нове знання, 2002. - 336с.

Мельничук Д. Б. Сім граней стратегічного управління підприємством.// Менеджмент у Росії і за кордоном. - 2001. - № 5. - С.3-10.

Сажина М.А., Чибрик Г.Г. Економічна теорія. - М.: Инфра - М, 1998. - 562с.

Стратегічний менеджмент/Под ред. Маркової В.Я. - М.: Инфра-М, 2001. - 200с.

Стратегічний менеджмент організації/Под ред. Бандуріна А.В., Чуб Б.А. - М.: Бек, 2001. -- 381с.

Економіка підприємства./Под ред. проф. В. Я. Гонинкеля, проф. Е. М. Купрякова. - М.: Банки та біржі, ЮНИТИ, 1996. - 367с.

Економіка підприємства./За редакцією проф. М.А. Сафронова .- М.: "Юристъ", 1998. - 518с.

Економічна теорія./Под ред. Н.І. Базилєва, С.П. Гурко. - Мн.: БГЭУ, 1999. - 550С.

Для підготовки даної роботи були використані матеріали з сайту http://socrat.info/

[1]  Кабушкин Н.І. Основи менеджменту: Учеб. посібник/Н.І. Кабушкин. - 5-е изд. - Мн.: Новое знание, 2002. - 336с. - С.7.

[2]  Там же. - С.55.

[3]  Виханский О.С., Наумов А.І. Менеджмент: людина, стратегія, організація, процес: 2-е изд.: Підручник. -- М.: Гардарика, 1996. - С.47.

[4]  Боумен К. Основи стратегічного менеджменту/Пер. з англ. під ред. Л. Г. Зайцевої, М. І. Соколовою. - М.: Банки и биржи, Юнити, 1997. - С.87.

[5]  Мельничук Д. Б. Сім граней стратегічного управління підприємством.// Менеджмент у Росії і за кордоном. -- 2001. - № 5. - С.3-10. - С.4.

[6]  Кабушкин Н.І. Основи менеджменту: Учеб. посібник/Н.І. Кабушкин. - 5-е изд. - Мн.: Нове знання, 2002. - 336с. -- С.93.

[7]  Там же. - С.102.

[8]  Економіка підприємства. / За редакцією проф. М.А. Сафронова .- М.: "Юристъ", 1998. - 518с. - С.125.

[9]  Сажина М.А., Чибрик Г.Г. Економічна теорія. - М.: Инфра - М, 1998. - 562с. - С.144.

[10]  Там же. - С.148.

[11]  Економіка підприємства. / Под ред. проф. В. Я. Гонинкеля, проф. Е. М. Купрякова. - М.: Банки і біржі, ЮНИТИ, 1996. - 367с. - С.182.

[12]  Там же. - С.185.

[13]  Там же. - С.186.