У гонитві за мотивацією

Меграбян Аркадій - Заступник генерального директора Групи <Альфастрахование>, керівник управління ДМС

Конкурентний ринок персоналу все частіше змушує замислюватися керівників про те, як утримати цінного фахівця. На цьому терені зламано багато списів, але й чимало зроблено! Так, останнім часом можна зустрітися з таким поняттям, як <компенсаційний пакет ", який є доповненням до заробітної плати. Інакше це доповнення можна назвати <пільги ", тобто матеріальні блага, що підвищують життєвий рівень працівників.

До соціальних пільг, або соціальними гарантіями, предоставляє мим компанією співробітникам, можна віднести:

державне соціальне страхування (надається державою для всіх громадян РФ);

накопичувальне страхування життя;

додаткове пенсійне страхування;

страхування від нещасних випадків і хвороб;

добровільне медичне страхування (ДМС).

Хотілося б докладніше зупинитися на такому аспекті соціальних гарантій, як добровільне медичне страхування - послугу, яка зараз активно набирає обертів і стає все більш популярною як серед працівників, так і роботодавців. Якщо розглядати страхування з точки зору роботодавця, то необхідно відзначити, що добровільне медичне страхування дозволяє:

знизити <плинність> кадрів;

залучати кваліфікованих фахівців;

підвищити продуктивність праці працівників;

підвищити престижність організації в очах потенційних співробітників;

підвищити лояльність персоналу.

Розглянемо перераховані вище фактори. 1. Зниження <плинності> кадрів. Програма добровільного медичного страхування дозволяє домогтися зниження рівня <плинності> кадрів. Це свого роду подяка працівників за турботу керівництва. Наприклад, за даними компанії <Альфастрахование>, після введення програми ДМС на одному підприємстві з чисельністю співробітників більше 200 чоловік при збереженні фонду заробітної плати показник <плинності> кадрів знизився на 15%. 2. Залучення кваліфікованих співробітників. При інших рівних умов більшість фахівців вибере ту компанію, де піклуються про своїх співробітників, пропонуючи компенсаційний пакет на додаток до заробітної плати. 3. Підвищення продуктивності праці співробітників. Ви замислювалися, скільки ваша компанія щороку втрачає прибутки від того, що співробітники часто хворіють, скаржаться на нездужання або виконують поставлені завдання повільніше, ніж зазвичай, посилаючись на різні болю? Напевно немає. Однак повернемося до того ж за прикладом компанії <Альфастрахование>: після успішної роботи програми добровільного медичного страхування протягом 2 років на підприємстві на 10% зменшилися втрати робочого часу, пов'язані з захворюваннями співробітників. Спробуйте перерахувати, скільки планів ви могли б здійснити, якби в вашої компанії ці додаткові 10% часу! 4. Підвищення лояльності персоналу. Як показує світовий і російський досвід, співробітники цінують, коли бачать, що керівництво розуміє їхні проблеми і дбає про них. Непоодинокі випадки, коли працівники переходили в компанію конкурента лише тому, що на новому місці про співробітників більше дбали, хоча платили стільки ж. Адже не дарма нематеріальні методи мотивації співробітників так високо цінуються керівниками відділів по роботі з персоналом. 5. Оптимізація оподаткування. Крім всіх перерахованих вище <плюсів> одного з методів мотивації -- добровільного медичного страхування, необхідно згадати ще один -- оптимізацію оподаткування підприємства. Справа в тому, що внески по добровільного медичного страхування згідно з Податковим кодексом Російської Федерації відносяться на собівартість в розмірі до 3% від фонду оплати праці. Податкова економія досить істотна. Погодьтеся, що це, безсумнівно, краще поєднання приємного з корисним.

Кожному співробітнику - особливу страховку Особливість якісних корпоративних страхових продуктів - задоволення відмінних один від одного запитів топ-менеджерів, керівників середньої ланки і рядових співробітників великих компаній. Якщо для перші важливі економія часу та індивідуальний підхід, то другий звертають увагу на імідж медустанови і додатковий сервіс, а третій - на якісне обслуговування і зручне розташування поліклініки. З огляду на цей фактор, компанія <Альфастрахование> однією з перших розробила три страхових продукту відповідно до стандартного поділом штату підприємства на ієрархічні групи: <Команда "," Лідер "," Директор ". Програма <АльфаМед Команда> розрахована на підприємства і організації, що заощаджують кошти, і являє собою компроміс мінімальної вартості з гідним якістю медичної допомоги (див. малюнок). Включає пакет послуг особистих лікарів і амбулаторне обслуговування на базі Центру Профілактичної Медицини (ЦПМ) і ЛДЦ № 9.

Програма <АльфаМед Лідер> орієнтована на середню ланку і менеджмент. Вона відповідає оптимальному співвідношенню "ціна - якість" на московському ринку ДМС. Також включає в себе стандартний пакет послуг служби лікарів <МедАС> і амбулаторне обслуговування ЦПМ і ЛДЦ № 9.

Програма добровільного медичного страхування дозволяють домогтися зниження рівня <плинності> кадрів. Етосвоего роду подяка працівників за турботу керівництва. Наприклад, за даними компанії "Альфа-Страхування", після введення програми ДМС на одному підприємстві з чисельністю співробітників більше 200 чоловік при збереженні фонду заробітної плати показник <плинності> кадрів знизився на 15%.

Співробітники, застраховані по програмі "Лідер", можуть направлятися лікарем-куратором в престижні медичні центри. розрахована на керівників підприємств, менеджерів вищої ланки і зарубіжних партнерів, страхування яких здійснюється за рахунок компанії. Вона поєднує в собі високий рівень сервісу з мінімальними тимчасовими витратами на медичну допомогу. Включає пряме прикріплення до елітних ЛПУ і додатковий сервіс служби особистих лікарів (патронаж на дому середнього медичного персоналу, проведення медичних процедур, масаж на дому за призначенням особистого лікаря, безкоштовну доставку ліків додому або в офіс і т. д.).

<Не хлібом єдиним живе людина?> Безсумнівно, одним лише добровільним медичним страхуванням співробітника не втримаєш на робочому місці, однак, використовуючи ці програми в комплексі інших, як матеріальних, так і нематеріальних мотиваційних прийомів, можна домогтися вражаючих успіхів. Ось чому західні корпорації давно користуються подібними схемами так званого <заохочення> співробітника за ефективну трудову діяльність на благо організації.

Список літератури

Для підготовки даної роботи були використані матеріали з сайту http://lib.sportedu.ru http://cfin.ru/