Ігор Явленін, Обозреватель і аналітик проекту www.sport-business.ru

Спортивний маркетинг: принципи позиціонування професійного спортивного клубу

Спортивному маркетингу вже близько 30 років, у Росії ж він існує за оцінками фахівців 13-15 років, з моменту, коли професійні спортивні клуби стали повністю самостійними. Насправді вітчизняна школа маркетологів у цій сфері управління ще тільки починає формуватися.

Сьогодні в Росії вважається, що «спортивний менеджмент почався із Сергія Кущенко», який сьогодні керує ЦСКА, але насправді в країні все ще немає людини, про який можна було б сказати, що «з нього почався спортивний маркетинг Росії ». Багато клубів навіть не мають штатного маркетолога, що спеціалізується саме на продажу спортивної події. Ці обов'язки все ще виконують менеджери і, як це видно з результатів, займаються не своєю справою.

Завдання менеджера - створити умови та атмосферу сприятливі для інвестування, завдання маркетолога - скористатися цими умовами та заробити на них, залучаючи глядача на стадіон, спонсорів та ЗМІ до співпраці, завдання управління - грамотно скористатися отриманими коштами.

Тим не менше, професійні клуби країни сьогодні орієнтуються вже не тільки на спортивні досягнення різних змагань, а й на прибуток, незважаючи на те, що багато хто з них, як і раніше, мають юридичний статус некомерційної організації, за законом не має права розподіляти прибуток.

Фактично сьогодні клуби зобов'язані заробляти самі, але як і раніше, живуть на спонсорські вкладення, які за своїм характером більше нагадують меценатство, так як не орієнтовані на економічну віддачу. Це робить становище клубів дуже нестійким, що доводять історії БК «Динамо» (м. Санкт-Петербург), БК «Шахтар» (м. Іркутськ), ХКМ «Водник» (м. Архангельськ) та ін

Ситуація ускладнена ще й дефіцитом літератури та наукових праць про маркетингову діяльності професійних спортивних клубів. Наприклад, широко відома книга Т. Шаафа «Спортивний маркетинг», але вона видана у нашій країні ще в 1998 році і з тих пір не перевидавалася. Сьогодні її можна вважати кілька застарілою. Інші ж роботи в цій області не здобули популярності серед професіоналів, тому що вважаються просто переробленої версією вищезгаданого праці. У Росії існує тільки маловідома монографія кандидата психологічних наук В.Б. Мягонькова «Соціальна психологія маркетингу у спорті», написана вкрай складним науковою мовою, яка також не здобула популярності в професійних колах.

Основоположником сучасного спортивного маркетингу вважається Патрік Нейлі, який в 1970-х роках займався тим, що шукав спонсорів для різних спортивних змагань. Взагалі, це поняття і сфера виникли більшою мірою спонтанно, тому що довгий час вважалося, що спорт - сфера некомерційна і закони ринку на нього не поширюються.

Слід відрізняти «спортивний маркетинг» від «маркетингу у спорті», під яким розуміється адаптація вже відомих і відпрацьованих у інших сферах маркетингових інструментів. Професіонали сходяться на думці, що традиційні методи маркетингу в додатку до спортивній сфері мають украй низьку результативність, тому сьогодні цей напрям можна вважати самостійною практичної дисципліною. Сама головна відмінність «спортивного маркетингу» від маркетингу в інших сферах полягає в тому, що, незважаючи на те, що є певні правила, яких необхідно дотримуватися, це напрям, в якому «спланована імпровізація», експерименти відіграють дуже важливу роль.

Крім того, спортивний маркетинг має ряд специфічних завдань:

вразити глядача, вболівальника, надати йому драматичне видовище, спровокувати на емоційне співпереживання, змусити вибрати на чийсь бік, зацікавити в розвитку подій;

залучити в процес спонсора, виховати в ньому лояльність, прихильність до клубу, показати вболівальнику, що він, спонсор, «свій», створити асоціативний зв'язок між брендом професійного клубу і брендом виробника;

створювати новинні приводи, не тільки інформуючи ЗМІ, але і провокуючи їх стати на бік клубу, або супротивників їхніх дій, рішень, залучити певні ЗМІ в драматичний діалог;

витягти з спортивної події прибуток для спонсора, для клубу і проконтролювати глядацькі враження;

акцентовано взаємодіяти з різними культурними організаціями, створюючи ілюзію «Ефекту присутності».

Часто «Спортивний маркетинг» порівнюють з маркетингом шоу-бізнесу, вважаю, що це в корені не вірно. Справа в тому, що між образами, що створюються в цих сферах, існує значна різниця, яка і визначає стратегію і методи створення цього образу. Різниця полягає в тому, що із зірками кіно, естради і театру шанувальники хочуть бути поруч, спілкуватися з ними, стати другою половиною і т.д. На зірок спорту хочуть походити, вони приклад для наслідування, причому практично в будь-якому віці, їх успіхам хочуть радіти. Сенс цієї відмінною риси спорту укладено, наприклад, у назві фільму «Як Майк».

Крім того, якщо прихильники бажають лише насолоджуватися творчістю кіноакторів, поп-та рок-зірок, то до досягнень зірок спорту люди зазвичай хочуть бути причетні будь-яким чином. Соціальні психологи відзначають, що вболівальники кажуть «ми перемогли », коли повідомляють про позитивний результат матчу підтримуваної команди, але коли клуб програє, то кажуть «вони програли».

З всього цього можна укласти наступний висновок, якщо в шоу-бізнесі важливий образ, за яким цікаво спостерігати, на який приємно дивитися. У спорті само важливий образ, якому легше співпереживати, за яким цікавіше стежити, з яким можна себе легко ототожнити. Іншими словами, «історія» клубу повинна бути драматична, а драматургічний підхід ідеальний для виконання поставлених завдань.

Що дає такий підхід?

По-перше, глядач отримує можливість найбільш відкрито і емоційно підтримувати свою команду, не тільки радіти перемогам, але й переживати разом поразки.

По-друге, клуб отримує найбільш відданих вболівальників, представляє свою історію таким чином, що здатний залучити нових шанувальників з найменшими зусиллями.

По-четверте, спонсор отримує можливість найбільш ефективного впливу на вболівальників, які є потенційними споживачами його продукту.

По-четверте, такий підхід приковує увагу ЗМІ, яким також вигідно висвітлювати спортивна подія, розуміючи, що несе в собі образ, його зерно, надзавдання, знаючи його антагоністів і протагоністів.

Для того, щоб приступити до створення образу, слід, перш за все, врахувати наступні важливі моменти:

1. Професійний клуб за час свого існування заробив певну репутацію, яку й слід розвивати і використовувати.

2. Герой будь-якої рекламної та маркетингової компанії - споживач. (Наприклад, якщо людина купує товар компанії, яка заявляє, що частина прибутку вона витрачає на доброчинність, то тим самим він, споживач, підтримує ні цю компанію і ні об'єкт благодійної діяльності, а себе самого, виходячи зі своїх власних переконань. Наприклад, замалівая, таким чином, якісь свої гріхи або слідуючи власним переконання в необхідності альтруїстичних вчинків.)

Тому відвідування спортивної події може являти собою, наприклад:

демонстрацію соціального статусу (VIP-місця на матчі БК ЦСКА);

демонстрацію турботи своїм дітям (проведення спільно часу, сімейний сектор на стадіоні);

демонстрацію приналежності до певного суспільства, що має спільний інтерес серед його учасників (вступ в Фан-клуб);

бажання подорожувати, пізнавати світ, задоволення спраги інформації (подорож з клубом на виїзні матчі);

позбавлення від нагромадилося, емоційної напруги (процес вболівання).

Отже, найзручніша стратегія побудови драматичного образу професійного спортивного клубу - це метод «атрибутів». Він заснований на тих законах маркетингу, які навів та обгрунтував Джек Траут у своїй книзі «22 непріложних закону маркетингу ».

Співпадіння поняттям в позиціонуванні будь-якого продукту є «атрибут». Атрибут - це слово, словосполучення (може бути, вираз), що означає якість, яка спадає на думку споживачеві за асоціації при вимові назви професійно клубу. З інтерв'ю з Андрієм Стеганцовим: «Спортивний маркетинг повинен враховувати багато особливостей спорту. Існують ігрові види спорту, де учасників - чоловік 30-40, і індивідуальні - від 2-3 до 10. І це також грає важливу роль. Є більш динамічні і більше граціозні види спорту. Ці риси і нюанси необхідно не просто знати, а й уміло оперувати ними для отримання асоціативних рядів для тієї чи іншої торгової марки. У спорті існує весь спектр позитивних і негативних рис і почуттів, у маркетингу - повний набір ефективних інструментів для ототожнення ТМ із такими рисами і почуттями, а глядачі довіряють спорту. Ось проста формула успіху американського професійного спорту »1.

Такий атрибут існує щодо абсолютно будь-якого клубу, і чим багатша історія клубу, тим сильніше ця асоціація:

BC «Detroit Pistons» - погані хлопці

BC «Los Angeles Lakers» - традиційні чемпіони

BC «Utah Jazz» - ефективний шкільний баскетбол

ФК «Спартак» - чемпіон за традицією

Збірна США з баскетболу - «Команда мрії».

Такі атрибути є і у гравців. Причому у гравців вони зазвичай виражаються в суті того прізвиська, яким наділяють їх ЗМІ або вболівальники.

Наприклад, всі знають, хто ховається за прізвиськами «Його Воздушество», «недружню приведення »,« Російська ракета »,« Російський танк ». Суть кожного з цих прізвиськ і містить в собі те властивість, з яким спортсмен асоціюється у свідомості глядача.

Так, Майкл Джордан крім неймовірної стрибучості, мав відмінний відсоток попадання кидків, багато разів визнавався кращим захисником, мав іншими якостями, які зробили його світовою зіркою в цьому виді спорту. Але в одному з перших своїх сезонів виступу в NBA він виграє конкурс кидків зверху на шоу Всіх Зірок, після чого у нього з'являється «офіційне» прізвисько «Його Воздушество ». Далі ця тема розвивається, у ЗМІ з'являються статті міфологічного характеру про те, що Джордан володіє такою фактурою і формою тіла, яка дозволяє йому більш тривалий час зависати в повітрі по порівнянні з його суперниками.

Тепер це властивість стає атракціоном для глядача - він іде побачити все на власні очима. Так поступово починає розкручуватися міф про «Бога баскетболу», завдяки якому сам Джордан заробив цілий стан на рекламних контрактах. Сьогодні основним атрибутом «Його Воздушества» володіє гравець-«зірка» Вінс Картер, але одним атрибутом не можуть володіти двоє: він отримує прізвисько «Vincenity», утворене від його імені, яке сьогодні стало синонімом атрибуту «стрибучість».

Клуб ФК «Спартак» сьогодні відновлює свої позиції в російському футболі після затяжної кризи (низка скандалів пов'язаних з допінгом, крадіжкою клубних коштів, ворожнечею між тренером і гравцями). «Спартак» вже кілька років не показує ту гру, яка колись приносила йому звання Чемпіона країни. Однак перед початком футбольного сезону 2006/2007 на сторінках різних електронних ЗМІ можна було простежити одну і ту ж думку: «Хто в цьому році може бути чемпіоном? Є 3 претенденти: «ЦСКА», тому що дуже сильний складу, «Зеніт», тому що дуже багатообіцяючі придбання, і «Спартак», тому що так вважається традиційно ».

Люди до цих пір сприймають цю команду, як головного претендента на першість у чемпіонаті, тобто «Чемпіон» - атрибут ФК «Спартак».

Наприклад, баскетбол - видовищний, результативний, динамічний і т.д. Крім того, у команди може бути «характер», який так само може стати атрибутом. Таким чином, отримуємо, наприклад:

сама результативна команда (не плутати з «команда-чемпіон»);

сама видовищна;

сама непередбачувана;

«вічно друга »команда;

команда з самим високорослим складом;

«погані хлопці »(« Detroit Pistons »);

команда з найсильнішою захистом;

сама інтернаціональна;

сама скандальна.

Наприклад, за підсумком регулярного чемпіонату ХК «Ак Барс» став найрезультативнішою командою, забиває в середньому майже 4 шайби за гру (пропускаючи приблизно 2 шайби за гру). А командою з найсильнішою захистом, пропустила найменше кількість шайб, став ХК «Металург» (Магнітогорськ), який пропускав в середньому 1,8 шайб (забиваючи приблизно 2,7 шайби за гру).

Саме так і варто було підносити протистояння цих команд, коли вони зійшлися в фіналі. (Більше того, у фінальному матчі ХК «Ак Барс» пропустив 2 шайби, а «Металург» тільки 1).

Мета - Максимальна відповідність атрибуту, піднесеного глядачеві як найбільш характерна риса професійного клубу, реально існуючої характеристиці команди.

Наприклад, якщо ФК «Спартак» - це «команда-чемпіон», то атрибут «народна команда», який, по суті, з'явився завдяки безлічі перемог цієї команди, так і не прижився. Вболівальники не захотіли бачити «народною» свою улюблену команду, так як вважали, що продукт, який виробляє ця команда, настільки естетичний, що не може бути прийнятий і зрозумілий усіма (основною аудиторією команди завжди вважалася творча інтелігенція).

ФК «Спартак» завжди відрізнявся гострої безкомпромісною боротьбою до кінця матчу. Коли ж в команду прийшов новий тренер Старков, то ЗМІ заговорили про те, що цей тренер не приживеться в команді, тому що сповідує зовсім інший, «Нечемпіонскій» стиль гри. Надалі виявилося, що аналітики мали рацію: тренер, який отримав від уболівальників прізвисько «Какбичегоневишло» (атрибут -- «Обережність») не зміг завоювати любов уболівальників та гравців команди з чемпіонськими традиціями.

Як було відмічено, атрибут повинен максимально відповідати грі клубу, образ повинен бути цілісним, не вимагають припинити. Варто згадати про значення назви клубу: чим більше воно говорить про продукт, що робить професійний клуб, тим легше його приймає і запам'ятовує споживач. У такому випадку не зрозуміло, яке відношення до спорту мають назви «Ротор», «Динамо», ЦСКА, «Зоркий» (схоже на кличку собаки прикордонника) і як їх позиціонувати. Ще одна приклад: ФК «Амкар» означає «аміак і Карбонад». Так само відомо, що при виборі назви продукту, фірми і т.п. слід уникати абревіатур.

Атрибут повинен бути визначений виходячи з історії клубу, або створюватися так, щоб його емоційного заряду вистачало на десятиліття, після чого вся комунікаційна політика і стратегія позиціонування будуються навколо нього, що виключає всі моменти, розмивають сприйняття цього атрибуту (наприклад, як у прикладі з командою ФК «Спартак»).

Завдання відділу маркетингу професійного клубу і що входять до нього отелень PR та реклами - Створити цілісний образ. Так, наприклад, атрибут може стати відправною точкою в процесі створення атмосфери спортивної події, проектування талісмана команди, танцювальних номерів групи підтримки і навіть вибору назви команди. Не випадково, наприклад, талісман БК «Динамо (Москва) - Дядя Стьопа. Адже суспільство «Динамо» традиційно вважається суспільством правоохоронних органів, а Дядько Стьопа був міліціонером, а також володів баскетбольним зростанням.

Знаменитий спортивний маркетолог Йон Спелстра одного разу зважився змінити назву команди, і це спрацювало. Команда «Las Vegas Stars» давно нічого не вигравала, глядачів приходило все менше і менше. Гра команди зовсім не була «зірковою», як про те говорило її назву. Команда базувалася в Лас-Вегасі - місті, яке стійко асоціюється з великою кількістю всіляких розваг. Спелстра запропонував змінити назву. Його варіант виявився несподіваним, але дуже вдалим - «Зона 51», тому що той час газети активно розміщували матеріали про військовій базі «Зона 51», розташованої в цьому районі, на якій нібито проводилися досліди над інопланетянами. Це нова назва і легенда, пов'язана з ним, як раз носили характер «раз?? лікування », що спровокувало інтерес споживачів і ЗМІ до команде2.

Зауважимо, що саме по собі володіння узкосфокусірованним атрибутом ще не гарантує повних трибун на спортивній події. Важливо, щоб і сам вид спорту був розкручений, так як атрибут має вагу і цінність тільки у смисловому полі конкретного виду спорту (наприклад, у рекламі пивних напоїв просувається не стільки конкретний бренд, скільки споживання пива взагалі, але в конкретній обстановці, атмосфері, де його споживання має значення).

Таким чином, наприклад, щоб професійному хокейному клубу просунути себе на місцевому ринку, йому потрібно розповісти споживачеві про важливість хокею для культури регіону і країни, про його роль в історії, про те, яке майбутнє хокей може дати як сфера зайнятості, наприклад, дітям уболівальників. І тільки коли значимість хокею стане очевидна, тоді буде мати більшу вагу професійний клуб, його досягнення, його міф-імідж. Тобто, будь-який професійний клуб повинен в першу чергу рекламувати вид спорту, в контексті якого він здатний запропонувати драматичне захоплююче видовище.

Головна причина цьому: реклама виду спорту розширює ринок його споживання. Наприклад, якщо керлінг в країні не котирується як вид спорту, то й будь-які досягнення в цьому виді спорту вітчизняними спортсменами на світовому терені мало кого зачіпають. Навпаки, будь-який міжнародний футбольний матч, незалежно від результату, висвітлюється в новинах серед перших сюжетів. Тому що футбол - не тільки культурне явище, а й політичне.

Щоб вибрати найбільш яскравий атрибут з усіх можливих для позиціонування професійного клубу, слід орієнтуватися на якості, протилежні якостям клубу-чемпіона, наприклад:

захист - Напад;

досвід - Експерементальної ігрової моделі;

фізична міць - спритність, технічність,

тобто що визначає якість завжди має бути або діаметрально протилежно найсильнішому якості чемпіона, або є слабким у грі клубу-чемпіона. Це робиться для залучення максимально кількості споживачів спортивного події за участю професійного клубу: «Вони зійшлися: хвиля і камінь, вірші і проза, лід і полум'я ... »

Зауважимо, що клубний PR повинен розповідати вболівальнику не тільки про своїх сильних сторонах, а й про слабких (у продукті, звичайно, а не в організації, управлінні і тощо). Такий підхід робить сприйняття команди більш об'ємним, драматичним, викликає ні тільки гордість у вболівальника, але і співпереживання. Тобто «шукати в поганий характер позитивні риси, а в хорошому - негативні ». Наприклад, маючи сильний захист, варто розповісти докладно про проблеми в нападі, розповівши, що планується з цим робити, наприклад, ще більше підсилити лінію захисту.

Ще більш емоційно атрибут можна піднести в комунікативної стратегії, якщо є можливість протиставити назви клубів, їх кольору. Для необізнаного глядача на полі завжди б'ються «червоні» проти «синіх», «жовті» - проти «Зелених», «білі» - проти «чорних».

Саме тому що приймає команда зазвичай виступає у формі білого кольору. Психологічні якості цього кольору: надихає, допомагає, вселяє певну віру (дає свободу). Білий колір в одязі означає початок. Білий перуку судді - символ справедливості. «Білий лицар» - символ порятунку. Білий халат (у лікарні) вважається також символом порятунку, стерильною чістоти3.

Навпаки, носіння уніформи чорного кольору традиційно асоціюється зі злом і смертю, яку носили середньовічні кати (Дарт Вейдер, воїни ніндзя), дає ефект, протилежний ефекту від носіння «одягу медсестри». Марк Франк і Томас Джіловіч4 повідомляють, що з 1970 по 1986 рік спортивні команди з чорною формою (в першу чергу «Los Angeles Raiders» і «Philadelphia Flyers») постійно знаходилися на перших місцях в Національній футбольній і хокейній лізі за кількістю отриманих стягнень. Подальші лабораторні експерименти встановили, що носіння простого чорного светри вже може спровокувати людини на більш агресивні дії.

Протиставлення атрибутів створює інтригу. Інтрига превлекает увагу глядача і ЗМІ. Там де є зацікавлений глядач, обов'язково буде спонсор.

Інтрига в драматургії - спосіб організації драматичної дії за допомогою складних перипетій.

Інтрига створюється свідомими умовами однієї з сторін, що борються або виникає в результаті випадкового збігу обставин. За допомогою інтриги драматург досягає особливої напруженості дії, зацікавлює глядача його развітіем5.

Інтрига - Основна зброя в боротьбі за нового споживача спортивної події і зміцнення лояльності вже усталених уболівальників.

«А що, якщо ...? »,« Чи зможе ...? »,« Чи витримає ...? »,« чи насмілиться ...? »- так зазвичай починаються формулювання ідеї-інтриги:

А що якщо зустрінуться, щоб з'ясувати хто сильніший, команда з найсильнішим нападом і команда з найсильнішою захистом? (Логічний парадокс на подобі -- «Що буде, якщо нищівного ядро потрапить в незламну стіну» - за акцентуалізаціі формує стан когнітивного дисонансу.)

А що якщо боксер середньоваговик кине виклик суперважкоатлет? (Бій Роя Джонса молодшого проти Джонні Руїса)

зможе Чи команда, не зазнала жодної поразки будинку, вистояти бій з лідером чемпіонату в рідних стінах?

насміляться Чи судді цього разу диктувати «свою» гру?

витримає Чи команда цю зустріч без свого лідера?

Для роботи з увагою глядача можна використовувати деякі кінодраматургіческіе схеми:

1. Хокей з шайбою має 3 періоди - стільки ж частин має класична схема розгортання подій в драматургії.

2. Зустрічі з футболу та хокею з м'ячем тривають 90 хвилин - рівно стільки, скільки триває середній за тривалістю фільм.

3. Баскетбол має 4 чверті, при цьому другий і третій разом можуть виступати в ролі другого акту, відповідно четверта чверть - третій акт, а перший -- акт перше: класична схема драматургії.

Те Тобто слід використати з найбільшою вигодою хвильові особливості сприйняття людиною надходить. Відповідно, можна визначити момент в матчі, коли вигідніше подавати ту чи іншу статистику, відповідно до стилю освітлення спортивної події.

Представлення команд, їх цілей у чемпіонаті на сьогоднішній день і презентація головних дійових осіб можуть виступити експозицією всього спортивного твори, що також посилює емоційне враження від споживання спортивної події. Про це варто пам'ятати в першу чергу спортивним коментаторам.

Інтрига може бути створена і околоспортивною засобами, наприклад:

Юлія Бордовская виступала за БК «Динамо», а отже, могла би коментувати матчі жіночої баскетбольної ліги (такий матч буде цікавішим не тільки шанувальникам конкуруючих команд)

Земфіра була капітаном юніорської збірної Росії, а отже, може виступати коментатором баскетбольного матчу

Олег Табаков є давнім шанувальником ФК «Спартак», а отже, міг би скласти компанію Василю Уткіну або Володимиру Гусєву

Дана Борисова могла би коментувати футбольний матч, що проходить 1 квітня чи поєдинок боксерів.

Такі методи формують інтерес до спортивної події у різних цільових аудиторій, привносячи елемент атракціону, який не впливає на спортивну складову самого заходу.

Наприклад, не випадково на проект «Король рингу» була запрошена в якості гостя і експерта Лариса Доліна - всім відомо, що під її пісню виходив на бої Костянтин Дзю, а також вона сама відвідувала деякі бої і знається на цьому виді спорту.

В цьому плані, наприклад, був дуже цікавим досвід, коли разом з Віктором Гусєвим матч хокейної збірної Росії коментував Микита Міхалков.

Продовжуючи аналогію з кіноіндустрією, зауважимо, що спортивна подія - це завжди прем'єра. І якщо в театрі спектакль може бути повторений, як може бути повторений фільм в кінотеатрі або концерт рок-зірки, то спортивна подія не може бути повторено, що створює відчуття ексклюзивності (прийом реклами).

Отже, стратегія створення драматичного образу професійного спортивного клубу, заснована на атрибуті, дозволяє штучно створювати безліч різних приводів для висвітлення події у ЗМІ, для аналітики, статистичних порівнянь, драматизації події.

Такий підхід вигідний для всіх:

1. Глядачеві, вболівальнику дозволяє більш відкрито переживати за команду, спортсмена, а також зробити процес співпереживання максимально емоційним, урізноманітнити споживчий сленг. Складається певний образ, з яким себе легше асоціювати, ніж з абстрактним персонажем або командою. Якщо ж використовувати НЛУ Р. Ділтса та теорії архетипів К.Г. Юнга при розробці та впровадженні атрибута у свідомість споживача, то ефект може бути дуже сильним.

2. ЗМІ отримують відмінну можливість більш драматичного подання спортивного події, що дозволяє залучити максимальну кількість глядачів, читачів. Цей підхід дозволяє зробити заголовки більш емоційними та інтригуючими.

Наприклад:

замість «Несподівана перемога« Магнітогорська »над« Авангардом »в плей-офф»,

може бути «Яструби залишилися голодними: хлопці зі сталі виявилися неїстівні».

Відзначимо, що професійний клуб при будь-якому розкладі, будь-якому турнірному становищі повинен бути солідним спортивним ньюсмейкером в пресі, на телебаченні, радіо і в Інтернеті, створюючи, по крайней мере, 1 новинний привід на тиждень. Причому новини повинні бути пов'язані не тільки з професійною діяльністю клубу.

3. Спонсори отримують найбільш емоційно відкритий спосіб побудови комунікації з вболівальником. Знаючи, яким атрибутом володіє та чи інша команда, можна значно спростити процес пошуку об'єкта спонсорства, так як стають очевидні спільні цінності брендів спонсора та професійного клубу.

Список літератури

1 http://www.sportmanagement.ru/articles.php?id=22

2 Спелстра Й. «Агресивний маркетинг. Як збільшити свій дохід, розправившись з затратами »/ Пер. з англ. Под ред. А. Буланова. - СПб.: ВД «Пітер», 2005, с. 51.

3 Нелюбова М.В. «Психологія кольору». Авторський курс лекцій/М.В. Нелюбова -- http://v-montaj.narod.ru/

4 ! Вивчаємо соціальну психологію »/ Д. Майерс - http://psylib.myword.ru/

5 http://slovari.yandex.ru/

Для підготовки даної роботи були використані матеріали з сайту http://www.marketing.spb.ru/