Бізнес-план підприємства: короткий посібник

Володимир Дмитрович Гpібoв, доктор економічних наук, професор, завідувач кафедрою економіки підприємств Московського інституту державного і корпоративного управління.

Бізнес-план необхідний не тільки великим підприємствам, що організує свою справу з розмахом. Він потрібна кожному бізнесу, перш за все, для того, щоб ретельно проаналізувати свої ідеї, перевірити їх розумність, реалістичність і зменшити таким чином ризик. Залежно від конкретного характеру та умов майбутньої діяльності -- обсягу виробництва, виду продукції (послуги), її новизни і т.п. - Склад і структура бізнес-плану можуть істотно відрізнятися, але змістовна сторона повинна бути однією і тією ж. Як правило, бізнес-план складається з наступних розділів.

Бізнес-план - Це документ, у якому описуються всі основні аспекти підприємницької діяльності, аналізуються головні проблеми, з якими може зіткнутися підприємець, і визначаються основні способи вирішення цих проблем.

Не варто думати, що бізнес-план необхідний тільки великим підприємствам, організуючим свою справу з розмахом. Як показує світова практика, він потрібний для всіх підприємств. І, перш за все, для того, щоб ретельно проаналізувати свої ідеї, перевірити їх розумність, реалістичність і зменшити тим самим ризик невдачі. Крім того, бізнес-план необхідний для представлення тим, у кого підприємство збирається позичити гроші або інше майно на реалізацію проекту, для підтвердження реалістичності задуманого справи і здібності повернути кредит, орендоване майно.

В Залежно від конкретного характеру та умов майбутньої діяльності -- обсягу виробництва, виду продукції (послуги), її новизни і т.п. - Склад і структура бізнес-плану можуть істотно відрізнятися, але змістовна сторона має бути однією і тією ж. Як правило, бізнес-план складається з наступних розділів: резюме, опис продукту (послуги), аналіз ринку збуту, оцінка конкурентів, стратегія маркетингу, план виробництва, організаційний і фінансовий плани.

Резюме

Багато кредитори та інвестори люблять читати короткий зміст бізнес-плану, тобто резюме, обсяг якої не перевищує двох аркушів. Це дає їм можливість побачити важливі особливості та переваги даного проекту перед іншими проектами. За змістом резюме інвестор часто судить про те, чи варто йому втрачати час і читати бізнес-план до кінця, тому необхідно чітко і вельми переконливо викласти основні положення запропонованого проекту, щоб кредитори та інвестори змогли отримати відповіді на питання: «Що вони отримають у разі успішної реалізації цього бізнес-плану? »і« Який ризик втрати ними грошей? »

Для відповіді на поставлені питання в цьому розділі бізнес-плану визначаються всі напрями і сфери діяльності фірми. Межами сфер діяльності можуть служити вироблені товари, існуючі сегменти ринку і технологічні можливості самої фірми. Після визначення сфер і напрямів діяльності з кожному з них фірма встановлює цілі, до яких вона прагне. Цими цілями можуть бути збільшення частки фірми на усталених ринках до певної величини або підвищення загального обсягу продажу у кілька разів, збільшення росту чистого доходу, збільшення частки сервісних послуг або підвищення якості продукції, а також зниження терміну освоєння нових видів продукції, проникнення на ринки і витіснення старих товарів.

В Наприкінці резюме відображаються фінансові результати, які очікуються від проекту в майбутньому. Необхідно відзначити, що резюме складається після складання бізнес-плану.

1. Опис продукту (послуги)

Перший розділ будь-якого бізнес-плану - це опис того продукту (послуги), який підприємець збирається виробляти або надавати. У цьому розділі необхідно відповісти на наступні запитання:

Які потреби покликаний задовольняти ваш продукт (послуга)?

Який корисний ефект можна отримати від вашого товару (послуги)?

Чим відрізняється ваш продукт (послуга) від товару конкурента?

Корисний ефект - це те, заради чого купується товар. Відмінні особливості товару - це те, що робить можливим отримати корисний ефект. Однак не варто сподіватися на виняткові переваги товару. Краще зробити упор на максимальне задоволення запитів ринку. Покупцеві абсолютно байдужі такі важливі з точки зору виробника властивості товару, як трудомісткість, матеріаломісткість, енергоємність їх виготовлення, технологічність виробів у виробництві, багато важливі особливості їх конструкції. Два елементи - споживчі властивості товару і ціна - є визначальними для покупця при здійсненні покупки і головними складовими конкурентоспроможності товару, що відображає його відмінність від товару-конкурента.

В остаточному підсумку люди схильні купувати те, що їм подобається, а не те, що їм пропонують. Це завжди потрібно пам'ятати виробнику товару (послуги). Дуже важливий і досить часто випускати з уваги момент - це наочне зображення товару, або примірник вироби вашого виробництва, або свідоцтво хоча б одного клієнта, якого повністю влаштували надані вами послуги. Без цього і ви самі не будете мати повного уявлення про свої майбутні проблеми і витратах, і ваші потенційні кредитори і партнери не захочуть вам дати гроші під ідею, яка не привела до появи хоча б одного примірника вашого товару чи послуги. Тому завжди доцільно мати образ вашої продукції, доведений до товарного вигляду, фотографію або малюнок товару, що дають про нього досить чіткі уявлення, або детальний опис послуг, що надаються.

В цьому ж розділі слід охарактеризувати основні якості вашого товару (послуги), його зовнішній вигляд, якщо необхідно - і упаковку, і сервісне обслуговування. На цьому етапі доцільно прикинути ціну товару і ті витрати, які необхідно буде здійснити при його виготовленні, що дозволить визначити очікуваний прибуток, а значить, і ваші шанси на успіх чи невдачу.

2. Аналіз ринку збуту

Другий розділ бізнес-плану - вивчення ринку товару чи послуги. Недостатній аналіз ринку та потенційних споживачів, їх смаків, запитів, грошових можливостей і т.д. - Одна з найбільш частих причин невдач у бізнесі. Тому перш ніж поставити справу на «широку ногу» і зайнятися їм серйозно, слід ретельно вивчити ринок. Це дасть можливість визначити коло споживачів, місткість ринку товару (послуги) і, отже, обсяги їх виробництва та реалізації, необхідні для цього ресурси.

Якщо важко провести достовірні дослідження ринку або вони коштують досить дорого і не по кишені підприємцю, можна виготовити пробну партію товару, реалізація якого дасть цінну інформацію про ринок, особливо якщо ви самі візьмете безпосередню участь у продажу товару або наданні послуг.

При цьому доцільно звернути увагу на наступне:

наскільки часто й охоче покупці купують ваш товар або звертаються до вас за послугами;

хто саме купує ваш товар або звертається до вас за послугами (корисно поцікавитися у споживача, що саме привернуло його в ваш товар або послугу);

скільки часу було потрібно для реалізації всієї партії товару або надання однієї послуги;

як реагують покупці на ціну вашого товару. Можна пограти з ціною товару і подивитися, чи вплине її зниження на швидкість продажу та розширення кола споживачів.

Таким чином, з пробної продажу необхідно отримати максимум, що цікавить вас інформації. Корисно поцікавитися у споживачів, які зміни внесли б вони в зовнішній вигляд, якісні параметри, упаковку, надання сервісних послуг. При цьому не прагнете задовольнити інтереси і запити всіх споживачів відразу, націлюйте свій товар або послугу завжди на певну групу покупців, на їх потреби і смаки, направляйте вдосконалення своїх виробів та послуг, завойовує певну нішу на ринку даного товару (послуги) і прагніть її утримати.

3. Оцінка конкурентів

Третій розділ бізнес-плану присвячується аналізу конкурентів. У ньому необхідно відповісти на наступні питання:

Хто є вашим конкурентом сьогодні і в якому стані його справи: стабільні, на підйомі або йдуть на спад?

Які відмінності вашого товару (послуги) від аналогічних товарів (послуг) ваших конкурентів?

Які, хоча б у загальних рисах, шанси і можливості появи нових конкурентів?

В ніж ви розраховуєте їх перевершити?

Мета даного розділу - полегшити вибір відповідної тактики конкурентної боротьби і застерегти свою фірму від чужих промахів. До числа типових помилок можна віднести спроби потрапити на перенасичений ринок. Детальний аналіз дій конкурентів може змусити змінити стратегію і внести корективи в поточну діяльність, щоб успішніше протистояти своїм суперникам. Причому такий аналіз необхідно вести постійно хоча б тому, що ринки перебувають у постійному зміні, і чийсь успішний дебют залучає нових конкурентів.

Воювати на два фронти важко. Тому зробіть акцент на ті сторони діяльності, де у вас спостерігається певну перевагу перед конкурентами (висока якість продукції та обслуговування, досвідчений персонал). Спробуйте зіставити свої гідності з уразливими моментами в діяльності суперника (звичайно, за умови, що вони вам відомі).

Якщо ви чітко відповісти на питання зазначених трьох розділів бізнес-плану, то у вас повинно скластися певне уявлення про ту ринкової ніші, яку ви хочете заповнити, організовуючи свій бізнес.

Наступний розділ бізнес-плану спрямований на те, щоб відповісти на питання: які практичні кроки необхідно здійснити, щоб реально зайняти певний місце на ринку.

4. Стратегія маркетингу

Четвертий розділ - це план маркетингу. У найбільш загальному вигляді маркетинг представляє собою взаємозв'язок двох сторін: комплексне вивчення ринку і потенційних споживачів і всебічне просування товарів (послуг) до цього потенційному споживачеві. «Виробляти те, що купується, а не продавати те, що виробляється »- головна формула маркетингу. Оскільки в попередніх розділах так чи інакше була зроблена оцінка споживачів і конкурентів, у цьому розділі бізнес-плану вас більше всього повинна цікавити другу частину маркетингу: як здійснити виробництво і довести свій продукт до споживача.

Провести товар, за своїми параметрами відповідає запитам покупця, це лише півсправи. Його потрібно доставити потенційному споживачеві і створити умови для перетворення потреби в реальний попит. Комерційний успіх фірми в більшій мірою залежить від того, наскільки раціонально організований рух продукції в сфері обігу. На думку маркетологів, рух товару за значенням поступається тільки якості продукції як основної причини вибору постачальників.

Основні елементи тут наступні.

Схема розповсюдження вашого товару: самостійно, через оптові організації, магазини і т.д.

Ціноутворення: як ви будете визначати ціну вашого товару (послуги), який прибуток сподіваєтеся мати, в яких межах можете зменшити ціну, щоб вона давала можливість окупити витрати та отримати достатній прибуток.

Реклама: скільки коштів ви можете виділити на це, в якій формі і якими засобами будете рекламувати свій бізнес.

Методи стимулювання споживачів: як і за рахунок чого ви будете залучати нових покупців - розширювати райони збуту, збільшувати виробництво, удосконалювати товар (послугу), надавати гарантії або додаткові послуги клієнтам і т.д.

Формування і підтримання гарної думки про ваш бізнес: як і якими засобами ви будете домагатися стійкої репутації своїх товарів (послуг) і самої фірми.

5. План виробництва

П'ятий розділ бізнес-плану - план виробництва - містить опис всього виробничого процесу. Він готується тільки тими підприємцями, які збираються займатися виробництвом якої-небудь продукції або послуги.

Головна завдання розділу - підтвердити розрахунками, що створювана фірма в змозі реально виробляти необхідну кількість товарів (послуг) в потрібні терміни та з необхідною якістю.

Тут, перш за все, потрібно відповісти на наступні запитання:

Де вироблятимуться товари - на діючому або на знову створюваному підприємстві?

Які для цього будуть потрібні потужності сьогодні і надалі?

Де, у кого, на яких умовах будуть закуповуватися сировина, матеріали та комплектуючі деталі?

Передбачається Чи виробнича кооперація і з ким?

Яке устаткування буде потрібно і де намічається його придбати?

Одночасно вирішується питання про контроль за якістю продукції, що випускається.

Якщо передбачається створити не виробниче підприємство, а торгову точку, то даний розділ можна назвати «торговий план» і описати в ньому процедуру закупівлі товарів, систему контролю за рівнем товарних запасів і план складських приміщень. У цьому випадку треба відповісти на наступні запитання.

У кого передбачається закуповувати товар?

Є Чи підходяще приміщення для магазину і для складу?

Завершити даний розділ бізнес-плану необхідно оцінкою можливих витрат виробництва і їх змін в перспективі.

6. Організаційний план

Шостий розділ бізнес-плану - це організаційний план, в якому йдеться про те, з ким ви збираєтеся організувати свою справу і як плануєте налагодити його безперебійне та успішне функціонування. У цьому розділі необхідно вирішити наступні питання:

Які фахівці вам знадобляться для успішного ведення справи?

На яких умовах ви будете залучати фахівців - на постійну роботу, за контрактом, як сумісників?

Як буде оплачуватися праця кожного працівника фірми, на яких принципах і умовах буде здійснюватися стимулювання?

Слід відзначити, що до найму додаткових працівників потрібно вдаватися тільки в тому випадку, якщо це підвищить прибутковість фірми. Тому перш ніж приймати на роботу нових людей, подумайте, наскільки це виправдано. Тільки ретельний відбір кандидатури на місце може дати бажаний результат.

Заробітна плата службовців відноситься до розряду постійних витрат, тому необхідна тверда впевненість в їх доцільності.

Інший важливою проблемою підприємництва є питання про те, з ким мати справу, кого взяти в компаньйони. Досвід показує, що вступати в бізнес, організовувати свою справу слід тільки з добре відомими людьми, однодумцями, ініціативними, що прагнуть до успіху, на яких ви можете покластися і довірити будь-яке питання спільного підприємництва. Краще, якщо в компаньйони різні сторони своєї діяльності будуть доповнювати один одного. Це хороший запорука успіху вашої фірми.

В метою чіткості і узгодженості роботи необхідно визначити організаційну схему фірми, вказати, хто і чим буде займатися, хто і як буде здійснювати координацію, контроль та взаємодія всіх працівників фірми.

Нерідко цього розділу бізнес-плану не приділяється належної уваги, і організаційна плутанина служить однією з причин невдач у бізнесі.

7. Фінансовий план

Сьомий розділ бізнес-плану - фінансовий план. Він узагальнює у вартісному вираженні можливі результати прийнятих рішень з попереднім розділам бізнес-плану.

Фінансовий план включає: розрахунок величини та визначення джерела отримання коштів, необхідних для організації справи, прогноз обсягів реалізації, баланс грошових витрат і надходжень, таблицю доходів і витрат, зведений баланс активів і пасивів підприємства, графік досягнення беззбитковості.

В тому випадку, якщо власних коштів для організації справи не вистачає, доводиться вдаватися до кредитів. Однак перед тим, як взяти кредит, необхідно прорахувати свою потребу в позикових коштах і порівняти її з можливостями своєчасного погашення позики.

Вдаючись до позикою або вкладаючи власні кошти, необхідно знати, як «спрацюють» ці гроші, який дохід принесуть. Важливо переконатися, що прибуток від використання кредиту виявиться вище витрат по його залученню.

Інший спосіб залучення необхідних коштів - знайтипартнера, який бажає вкласти свої гроші, той чи інший капітал (приміщення, обладнання тощо) у справу. Щоправда, в цьому випадку виникає так звана партнерська власність, і дохід від бізнесу ділиться або порівну, або в залежності від величини вкладеного капіталу, в тому числі і акціонерного товариства.

Прогноз обсягу реалізації дасть уявлення про частку ринку, яка буде охоплена випускається продукцією.

Баланс грошових доходів і витрат - це документ, що визначає суму грошей, вкладених у проект з розбивкою за часом від моменту початку організації фірми. Головним завданням балансу є перевірка синхронності надходження грошових коштів від реалізації продукції та їх витрачання, тобто визначення достатності цих коштів на кожний момент часу.

Таблиця доходів і витрат показує: доходи від продажу товарів, витрати від їх виробництва, сумарну прибуток від продажів, загальновиробничі витрати (за видами), чистий прибуток.

Зведений баланс активів і пасивів фірми складається на початок і кінець першого року існування проекту. Він є основою для оцінки фахівцями комерційних банків добротності джерел фінансування та доцільності вкладення капіталу.

Розділ рекомендується закінчувати графіка беззбитковості. Графік дає можливість визначити обсяг виробництва (критичну програму), при якому фірма почне отримувати прибуток.

Кваліфіковане вирішення фінансових питань - одна з найвідповідальніших проблем для підприємництва. Від цього значною мірою залежать прибутковість діяльності підприємця, успіх справи.

Однак нерідко прагнення підприємця все зробити самому, небажання передоручити що-небудь кому-небудь можуть призвести не до найкращих результатів. А оскільки мова йде про такому специфічному питанні, як фінанси, де потрібні спеціальні знання, то невдалі рішення в цій області можуть привести до плачевних результатами або до втрати частини прибутку.

***

Таким чином, в результаті проведеної роботи ви склали план дій з досягнення поставлених цілей. Розробка бізнес-плану дасть можливість тверезо оцінити своє підприємство, виявити його слабкі та сильні сторони, визначити, що буде потрібно для здійснення діяльності фірми, оцінити що відкриваються перспективи, передбачати можливі труднощі, не дати їм перерости в серйозну проблему, докопатися до причин труднощів, а значить, знайти шляхи їх усунення.

Правдивий підприємець тим і відрізняється, що не пасує перед труднощами, зберігає віру в себе і свою справу при невдачах, чи не боїться в черговий раз почати все спочатку. Невтомність, наявність і використання своєрідного внутрішнього підзаводом дозволяють йому впоратися з власною невизначеністю і спадом в настрої і роботі і, в кінцевому рахунку, домогтися бажаного результату, відчуваючи на своєму шляху не тільки засмучення, але нерідко і величезне задоволення, адже гроші не є єдиним мотивуючим чинником для підприємця.

Список літератури

Для підготовки даної роботи були використані матеріали з сайту http://www.elitarium.ru